إعادة عرض الويبينار: التنبؤات 2020: كيف ستقوم الشركات الاستشارية بالتسويق والنمو

في هذه الندوة عبر الإنترنت ، تناقش سامانثا راسل من Twenty Over Ten التوقعات لعام 2020 وكيف ستسوق الشركات وتنمو في العام المقبل. إذا فاتتك الندوة عبر الويب ، فانقر هنا لمشاهدة الإعادة ولا تنسَ إلقاء نظرة على الشرائح أيضًا!

تتحرك صناعة التسويق بوتيرة سريعة جدًا ، لذلك نريد أن نجعل الجميع على اطلاع باستخدام أفضل الأدوات الممكنة ، لذلك أردنا أن نوفر لك 8 توقعات نراها تحدث في الصناعة المالية في العام المقبل.

8 توقعات تسويقية نتوقع رؤيتها في عام 2020:

1. الرسائل شديدة التخصيص هي الطريقة الوحيدة للتغلب على الضوضاء [4:11]

الرسالة شديدة التخصيص هي أهم طريقة للتغلب على "الضوضاء". رسائل "الشركات" المملة لم تعد تفي بالغرض. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتدوين ، يجب أن تفكر في القول المأثور ، "الجودة أفضل من الكمية." من الأفضل إنشاء رسالة ذات صلة وشخصية مقابل الكثير من المحتوى العام.

لن يتحول 95٪ من زوار موقعك إلى عملاء ، لكنك ترغب في تخصيص رسائلك حتى تحصل على المزيد من العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، هل تعلم أن 74٪ من المستهلكين يصابون بالإحباط عندما يصلون إلى صفحة ويب لا تتعلق بهم؟ حتى إذا لم تتمكن من جعل صفحتك الرئيسية شخصية للغاية ، فلا يزال بإمكانك إنشاء رسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة ، ثم إنشاء طرق في جميع أنحاء موقعك للقيام بذلك.

يعتمد التخصيص على

صفات:

المسميات الوظيفية
صناعة
جغرافية

السلوكيات

استهلاك المحتوى
عمليات إرسال النموذج
التحميلات
انظر إلى المحتوى الذي يستهلكه الأفراد ثم أرسل لهم محتوى إضافيًا بناءً على اهتماماتهم ومحفوظات البحث السابقة. إذن ، ما الذي تحتاجه لإضفاء الطابع الشخصي؟

• الموقع / الصفحات المقصودة
  إعلانات
• رسائل البريد الإلكتروني
• محتوى المدونة

تخصيص موقع الويب الخاص بك

عندما يهبط شخص ما على صفحة الويب الخاصة بك ، فأنت تريده أن يعرف على الفور ما تتخصص فيه. على سبيل المثال ، يمكنك حتى أن ترى أن منشورات المدونة شديدة التحديد لمكانته المتخصصة أيضًا.

ماذا لو لم يكن لديك فئة ديموغرافية معينة؟ يمكنك تحديد كيف لا أحد متشابه وكل شخص فريد من نوعه.

كيف يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني؟

من الضروري أن تجعل كل شخص تراسله يشعر بأنه الشخص الوحيد المهم ، لذا تأكد من تخصيص بريدك الإلكتروني.

بعض الطرق البسيطة للقيام بذلك هي:

• استخدم الأسماء الأولى للأشخاص
• إضفاء الطابع الشخصي على سطر الموضوع ومن يأتي.
  حدد نقطة اتصال واحدة واجعل الاتصال يأتي لهذا الشخص.
  من المهم تقسيم قوائمك بشكل أكثر تفصيلاً.
  
  

بالمضي قدمًا في التقسيم ، عندما تفعل ذلك ، تأكد من أنه يمكنك التقسيم حسب العمر ، والوظيفة ، وما قرأوه من قبل ، واهتماماتهم ، وما إلى ذلك. إذا قمت بذلك ، فستزيد معدلات فتحك بشكل كبير.

كيف تقوم بتخصيص المدونات؟

إذا كان لديك بالفعل مكانة متخصصة ، فيمكن لمنشور المدونة التركيز على ذلك. هيكل منشور المدونة عندما يمكنك ذلك كسؤال. حاول وفكر في أسئلة qhat التي يطرحها الناس ثم انظر إذا كان بإمكانك تحويل عنوان منشور مدونتك إلى ذلك.

2. ستصبح المراجعات والتوصيات عبر الإنترنت أكثر أهمية لكسب العملاء [16:00]

وفقًا لـ Edelman ، قال 77 ٪ من المستهلكين الذين قاموا بمراجعتها أن المراجعات عبر الإنترنت هي عوامل مخالفة للصفقات أو عوامل حاسمة عندما يتعلق الأمر بعمل أو منتج. يمكن لأي شخص ترك تعليق على أي عمل إذا كان لديه خرائط جوجل. تلعب المراجعات دورًا كبيرًا في تصنيفات تحسين محركات البحث الخاصة بهم.

كيف تحافظ على امتثالك كمستشار؟

لا تعلق على أي ملاحظات.
لا تقم أبدًا بإعادة نشر المراجعات كشهادات
لا تسأل عن الآراء في الكتابة.

توصيات وسائل التواصل الاجتماعي

قد يتحدث العملاء أو لا يتحدثون عن شركتك بشكل استباقي على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كانوا سعداء ، فهناك ارتباط كبير جدًا بأنهم سيشاركون اسمك. هذا حقا يزيد من ظهورك. فكر في: هل لديك بالفعل ملفات تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي؟ تأكد من تحديثها جميعًا حتى يتمكن الأشخاص من وضع علامة عليك بسهولة.

3. سيستمر الفيديو في إنتاج أعلى عائد استثمار من أي نوع من دولارات المحتوى للدولار [22:55]

سيستمر الفيديو في إنتاج أعلى عائد استثمار للدولار مقابل الدولار. من السهل الوصول إلى الامتثال ، يمكنك تحميله على YouTube والحصول على النص وإرساله إلى الامتثال. لست مضطرًا إلى إنفاق الكثير من الوقت أو المال ، ولكن إذا جعلته أصليًا ، فإن الناس يتواصلون معه حقًا. قالت 72٪ من الشركات أن الفيديو أدى إلى تحسين معدل التحويل. هذا رقم كبير حقًا ، لذا تأكد من دمج هذا!

مدونات الفيديو (مدونات الفيديو)

نقترح أن تكون هذه 2-5 دقائق لتسهيل هضمها واستهلاكها ومشاركتها أسبوعيًا ونصف أسبوعيًا. عندما يكون وفقًا لجدول زمني ، يبدو أن المشاركات ومعدلات المشتركين والعملاء المتوقعين قد ارتفعت بالنسبة لنا. تذكر أن تبدأ دائمًا بـ "خطاف". شيء مثل "هل تعلم أن 75٪ من الأشخاص فعلوا xyz ..." أيضًا ، يمكنك الحصول على إحصائية والحصول على عرض أسعار حتى تتمكن من رسمها مباشرة من البداية. عند إضافته إلى مدونتك ، قم بتضمين عبارة أخرى للحث على اتخاذ إجراء بخلاف "اشتراك" فقط. يمكنك الحصول على أكثر من الحث على الشراء ولكن دائمًا شجع الناس على الاشتراك.

نصائح يجب وضعها في الاعتبار:

• لا تقم أبدًا بتعيين الفيديو على التشغيل التلقائي.
• اجعله يركز على موضوع واحد فقط.
• قسّم الموضوعات الأكبر حجمًا إلى مقاطع فيديو أصغر
• قم بنسخ الفيديو للامتثال وتعزيز تحسين محركات البحث
• لا تنس CTA في النهاية.

هل تريد مساعدة في إنشاء تسميات توضيحية للفيديو؟ تحقق من هذا التطبيق هنا!

4. الشركات التي تنشر يوميًا على وسائل التواصل الاجتماعي ستحقق أعلى نجاح [34:04]

قصص وسائل التواصل الاجتماعي

لقد اكتسبوا شعبية لأنها بسيطة للغاية وستظهر القصة التالية بمجرد الانتهاء. لا يوجد تمرير أو نقر ، يستمر الأمر حتى تتوقف. القصص هي طريقة رائعة للحصول على تفاعل سريع وزيادة القصة على موقع الويب الخاص بك.

ما هي بعض الطرق الإبداعية لاستخدام القصص؟

• استخدم استطلاعات الرأي والأسئلة
• استخدم الروابط
• أضف المواقع / العلامات
• استخدم الملصقات وملفات GIF
• يذكر العلامات التجارية الأخرى لمتابعيك
• جرب الفيديو المباشر
• ادعُ المتابعين لاستكشاف المزيد باستخدام CTAs

إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

تأكد من أنك تقوم بالنشر بشكل عضوي. تعرف على منشوراتك التي تقوم بالرهان ثم قم بتعزيز تلك المنشورات. من الجيد إنشاء جدول بيانات لمساعدتك على تتبع كل شيء. هل تريد المزيد من النصائح حول الإعلان وتعزيز منشوراتك؟ تحقق من المدونة أدناه!

5. سيصبح إنشاء المحتوى التفاعلي أسهل وسيكسب أولئك الذين يفعلون ذلك مزيدًا من العملاء المحتملين [40:08]

هذا هو المحتوى الذي يقدم تجربة أكثر جاذبية للمستخدمين. ومن الأمثلة على ذلك الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والآلات الحاسبة.

ما هي بعض الأدوات التي تأتي مع التكنولوجيا؟

• التقاط المخاطر لتحليل المخاطر
• جذب العملاء المحتملين eMoney
• AssetMap

عندما يقوم شخص ما بإجراء اختبار أو شيء من هذا القبيل ، فستنتقل معلوماتهم إلى أداة التقاط العملاء المحتملين. لذلك يتعلمون شيئًا ما ويلتقط المستشار معلوماتهم للمحتوى المستقبلي.

لدينا محتوى تفاعلي في Lead Pilot ، وهو نظامنا الأساسي للتسويق الداخلي الجديد الكل في واحد.

6. سيصبح التسويق مجال لعب أكثر تكافؤًا ، لذا لن يكون أمامك خيار سوى استخدام الأتمتة [44:31]

مع التسويق والأتمتة ، ما نتحدث عنه هو إنشاء نظام لا يتعين عليك فيه القيام بالأشياء يدويًا. عندما يكون الأمر كذلك ، فإن الأشياء تنزلق من خلال الثغرات وقد لا يحصل الأشخاص على المتابعة التي يحتاجون إليها. عند إرسال المتابعات للأحداث ، إذا لم يكن لديك طريقة بسيطة للقيام بالمتابعة ، فمن المحتمل أن تقوم بواحدة فقط ، وبالتالي تصل إلى عدد أقل من الأشخاص.

يرتبط مقدار رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها ارتباطًا مباشرًا بعدد الأشخاص الذين يشتركون في الأحداث الخاصة بك ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على أتمتة رسائل البريد الإلكتروني هذه وتعيينها في حال كان لديك يوم حافل ولا يمكنك الوصول إليه ، باستخدام الأتمتة ، يمكنك جدولتها. هل تريد قراءة المزيد عن التسويق؟ تحقق من نتائج الاستطلاع أدناه.

بعض الأشياء التي تحظى بشعبية كبيرة مع الأتمتة هي:

جدولة وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تعتبر رائعة لجدولة المنشورات الاجتماعية على منصاتك المختلفة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ويمكنك استخدامه للتنقيط على الناس بمرور الوقت.

تطبيق التقويم على موقع الويب الخاص بك حتى يتمكنوا من التحويل إليه والحجز مباشرة في التقويم الخاص بك. كان وجود رابط تقويم على موقع الويب الخاص بك بمثابة ارتباط مباشر مع العدد المباشر للحجوزات التي حصلت عليها.

أنت تريد أن تكون قادرًا على أتمتة ذلك ولكن أيضًا تخصيصه ، وعليك أن تكون قادرًا على القيام بالأمرين معًا ، ولهذا السبب قمنا ببناء Lead Pilot.

7. الأتمتة مع روبوتات المحادثة

يفكر 63٪ من الأشخاص في إرسال رسائل روبوت محادثة عبر الإنترنت مع شركة أو علامة تجارية.

دمج الدردشة المباشرة مع موقع الويب الخاص بمستشارك - https://blog.twentyoverten.com/integrating-live-chat-with-your-advisor-website/

ما هي بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها لهذا؟

• الفيسبوك رسول
• المغزى
• HubSpot
• Acquire.io
• انتركم
• دردشة مباشرة
• سومو شات

LiveChat مقابل Chatbot

يسمح لك LiveChat بالدردشة مع شخص ما ويكون ChatBot إلى حد كبير عندما تكون خارج المكتب. كيف تدمج الدردشة الحية في موقع المستشار الخاص بك؟ تحقق من المدونة أدناه!

8. إعادة توجيه الإعلانات [49:42]

ما هذا؟ حسنًا ، ما عليك سوى وضع المستخدمين الذين زاروا موقعًا و / أو اتخذوا إجراءً محددًا على أحد المواقع مع استهداف الإعلانات المتعلقة بهم.

ما هي الأدوات التي يجب أن تفكر فيها؟

لافتة إعلانية

أدرول

تزداد احتمالية إجراء الأشخاص تحويلاً بنسبة 70٪ عندما يتم استهدافهم. أضف رموز التتبع إلى موقع الويب الخاص بك وجميع الصفحات الأخرى في أسرع وقت ممكن. يبدأ بتتبع اليوم الذي أدخلت فيه شفرة التتبع. يمكنك القيام بذلك بتكلفة معقولة.

أهم 3 نصائح لاتجاهات التسويق

نأمل أن تكون قد استمتعت بالندوة التعليمية على الويب اليوم ويمكن أن تساعدك في الاستعداد للعام المقبل. النقاط الرئيسية من اليوم هي أنه يجب عليك:

• ابدأ بدمج المحتوى التفاعلي
• قم بتحديث موقع الويب الخاص بك ليشمل الدردشة الحية والفيديو
• إضفاء الطابع الشخصي على موقع الويب الخاص بك والمحتوى إلى أقصى حد ممكن.