ما هو برنامج توزيع الرصاص؟
نشرت: 2022-08-06يعد ربط العملاء المحتملين بالمنتج أو الخدمة التي يبحثون عنها - أو مطابقتهم مع وكيل أو ممثل يمكنه مساعدتهم بشكل أفضل - أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري ، سواء كان التأمين أو العقارات أو الاستشارات.
يجب أن يصل عملاؤك المحتملون إلى الوجهة الصحيحة بسرعة ودون عقبات ، أو ستخاطر بفقدان نصيب الأسد من هؤلاء العملاء المحتملين.
تعمل حلول تسويق الأداء مثل نظام التوزيع الرائد من Phonexa على أتمتة عملية توزيع العملاء المحتملين ، وتوصيل المستهلكين إلى المنتج الذي يبحثون عنه أو وكيل مطلع على استعداد للمساعدة.
تكملة للمكونات الأخرى داخل منتج LMS Sync ، ينشئ برنامج التوزيع الرئيسي من Phonexa سوقًا حيث تستفيد جميع الأطراف الثلاثة - المعلنون والناشرون والعملاء - ويكونون أفضل حالًا بعد الصفقة.
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول برنامج التوزيع ، وكيف يعمل ، وكيف يتكامل مع المكونات الأخرى لنظام إدارة العملاء المحتملين.
محتويات
- 1 شرح توزيع الرصاص
- 2 كيف يعمل برنامج توزيع الرصاص؟
- 3 هنا لماذا تحتاج إلى توزيع الرصاص
- 4 توزيع الرصاص كجزء من إدارة العملاء المحتملين
- 5 أفكار أخيرة
شرح توزيع الرصاص
يوجه برنامج توزيع الرصاص إلى المشترين ذوي الصلة (المعلنون والتجار) بناءً على معايير متعددة تم إعدادها بواسطة المشترين والبائعين الرئيسيين (الناشرون). يتيح ذلك سوقًا متطورًا مفيدًا بشكل متساوٍ لكل مشارك: المعلنون والناشرون والعملاء المحتملون.
- يحصل المعلنون على عملاء محتملين ذوي نوايا عالية بسعر مستهدف وكمية مستهدفة.
- يبيع الناشرون عملائهم المحتملين بسعر مستهدف للمعلنين الموثوق بهم وذوي الصلة.
- يتم توصيل العملاء المتوقعين بالمنتج أو وكيل المبيعات الأنسب.
من المهم ملاحظة أنه على الرغم من فاعلية برامج توزيع العملاء المحتملين ، فهي ليست قائمة بذاتها على الإطلاق ، بل هي جزء من نظام إدارة العملاء المتوقعين الأكثر تعقيدًا والذي يشتمل على المزيد من المكونات ، مثل تتبع العملاء المحتملين وتحليلات العملاء المحتملين.
يتيح تآزر العناصر الثلاثة - التتبع والتوزيع والتحليلات - إمكانية اكتساب المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم ، وتعزيز رحلة العميل ، وتحسين الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة عائد الاستثمار في نهاية المطاف.
كيف يعمل برنامج توزيع الرصاص؟
- أولاً ، يتم إنشاء العملاء المتوقعين وتأهيلهم . بغض النظر عن المكان الذي يأتي منه العملاء المحتملون - الصفحة المقصودة ، الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وسائل التواصل الاجتماعي ، المكالمات الواردة ، وما إلى ذلك - يتم ترشيحهم وتنظيمهم لبدء عملية العمل على هؤلاء العملاء المتوقعين. تقضي عملية التأهيل على العملاء المحتملين المكرر والمخادع من أجل الاحتفاظ فقط بالمستهلكين ذوي النوايا العالية المستعدين للشراء من المعلنين المستعدين للدفع مقابل العملاء المحتملين الذين يحصلون عليهم.
- بعد ذلك ، يتم عرض العملاء المتوقعين على العديد من المشترين . يتم إرسال العميل المتوقع على مسار من المرجح أن يتم تحويله - أي إلى المشتري الأكثر حرصًا على تلبية معايير البائع. وبعد ذلك ، إذا رفض المشتري العرض ، يتم عرض العميل المحتمل على أفضل مشترٍ تالي.
برنامج توزيع الرصاص المحدث - مثل برنامج Phonexa ، على سبيل المثال - يمنح المعلنين والناشرين حقوقًا متساوية. يمكن للتجار والناشرين اختيار من يريدون التداول معه ، مما يضمن أفضل رحلة للعملاء للعملاء المحتملين.
إليك لماذا تحتاج إلى توزيع الرصاص
يمكنك توزيع العملاء المحتملين يدويًا ، ولكن هذا أسلوب مقيد. لن تتمكن فقط من معالجة حجم متزايد من المستهلكين ، ولكن مثل هذا النهج سيؤدي إلى توزيع غير متوازن والذي من المحتمل أن يؤدي إلى فقدان جزء كبير من هؤلاء العملاء المتوقعين.
كلما زاد حجم عملك ، زادت أهمية جودة توزيع العملاء المحتملين. من خلال دمج نظام توزيع الرصاص في عملك ، يمكنك:
- بيع يؤدي على الفور بأعلى سعر . الآن بعد أن عرفت كيف تقود برامج التوزيع ، أصبح من الواضح أن الأتمتة تقوم بما لا يمكنك القيام به يدويًا. يعد الوصول إلى سوق كبير أمرًا بالغ الأهمية للحصول على أفضل سعر لعملائك المحتملين.
- شراء يؤدي بأقل سعر . عندما تُنشئ الطلبات والعطاءات السوق ، يمكنك تعيين الحد الأقصى للسعر لكل عميل متوقع لتصفية العملاء المتوقعين باهظي الثمن. سيوفر لك هذا الكثير من الوقت الذي قد تقضيه في تحليل العروض.
- تحسين صورة العلامة التجارية . سواء كنت تبيع أو تشتري عملاء متوقعين ، فإن عملائك مهتمون بالحصول على أفضل منتج أو خدمة في أقصر فترة زمنية. سيؤدي التوزيع المناسب للعميل إلى زيادة رضا العملاء ، وتعزيز ولاء العلامة التجارية ، وتحسين صورتك ، وحتى تحويل بعض العملاء المحتملين إلى دعاة للعلامة التجارية.
- زيادة العائد على الاستثمار . في نهاية اليوم ، الأمر كله يتعلق بجني الأرباح من العملاء المتوقعين الذين تشتريهم أو تبيعهم ، أليس كذلك؟ سيؤدي التوزيع الآلي للعملاء المحتملين إلى زيادة عائد الاستثمار حتمًا إلى النقطة التي يمكنك من خلالها مضاعفة إنتاجك الحالي.
توزيع الرصاص كجزء من إدارة العملاء المحتملين
توزيع العملاء المحتملين ليس عملية قائمة بذاتها ولكنها جزء من دورة إدارة العملاء المتوقعين التي تشمل التتبع والتوزيع والتحليل لكيفية تفاعل العملاء المحتملين والعملاء مع علامتك التجارية.
لفهم كيف تتناسب عملية توزيع العملاء المحتملين مع المخطط الكبير للأشياء ، دعنا نقسم رحلة العميل من الألف إلى الياء:
- تتبع الرصاص . عندما ينقر العملاء المحتملون على إعلاناتك ، ويتحدثون إلى نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) الخاص بك ، ويتشاورون مع وكلائك المباشرين ، فإنهم يتركون آثارًا للمعلومات الحيوية التي يجمعها برنامج التتبع الرائد لإعطائك رؤى حول موقع عملائك ، والتركيبة السكانية ، على -نشاط الصفحة والتفضيلات والميزانية والمزيد.
- توزيع الرصاص . تُستخدم المعلومات التي تم جمعها لتوزيع العملاء المحتملين على منتج أو وكيل ذي صلة ، بحيث تحصل الأطراف الثلاثة للصفقة - التجار والناشرون والعملاء - على ما يرغبون فيه بالضبط.
- تحليلات الرصاص . إلى جانب توزيع وتحويل العملاء المحتملين ، يمكن استخدام البيانات التي تم جمعها لقياس فعالية حملاتك التسويقية ، بما في ذلك أداء الشركات التابعة لك والنمذجة المستقبلية (نجاح حملاتك المستقبلية).
التوزيع الآلي للرصاص أمر بالغ الأهمية لإدارة القيادة ومفيد لجميع الأطراف المعنية. قبل كل شيء ، يجعل العملاء سعداء ، وهو المؤشر الأساسي للنجاح في أي عمل تجاري.
افكار اخيرة
يعد برنامج توزيع الرصاص أمرًا ضروريًا للشركات التي تتعامل مع عدد كبير من العملاء المتوقعين. لا يقتصر الأمر على أتمتة العملية فحسب ، بل يسمح أيضًا برحلة العميل المثالية ، ونتيجة لذلك ، زيادة حتمية في عائد الاستثمار.
لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة ، يجب أن يتآزر توزيع الرصاص مع تتبع العملاء المحتملين وتحليلات العملاء المحتملين. يمكن لجميع الثلاثة مجتمعة أن تجلب جيل العملاء المحتملين إلى الأتمتة الكاملة ، مما يتركك جديدًا لاتخاذ القرارات الإستراتيجية الرئيسية.
الإضافات:
- كل صناعة مختلفة - إليك أفضل أمثلة OKR للتسويق
- أفضل 6 طرق لتحسين إستراتيجية Facebook الخاصة بك للعملاء المحتملين | دليل الخبراء
- هل يمكن لتحسين محركات البحث على وسائل التواصل الاجتماعي مساعدتك على تسلق تصنيفات البحث؟
- كيفية زيادة الوصول العضوي على Facebook