ما هو Shopify وكيف يعمل

إذا اشتريت شيئًا من خلال روابطنا ، فقد نربح أموالًا من شركائنا التابعين. يتعلم أكثر.

Shopify هي واحدة من أكثر المنصات شيوعًا للبيع عبر الإنترنت. يمكن أن يساعدك في إنشاء متجر على الإنترنت بسرعة وسهولة. ولكن ما هو Shopify ، كيف يعمل ، أو Shopify جيد لعملك؟

سوف نستكشف كل ما يجب أن تعرفه قبل فتح متجر Shopify عبر الإنترنت.

ما هو Shopify؟

Shopify هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تساعد الشركات في إدارة متاجرها عبر الإنترنت. إنه يوفر بديلاً ممتازًا لفتح متاجر من الطوب وقذائف الهاون للوصول إلى العملاء على مستوى عالمي. إنه يمكّنك من زيادة مبيعاتك والوصول إليه دون مواجهة الآلام المتزايدة التي تأتي مع توسع المنفذ.

كيف Shopify العمل؟

Shopify هو تطبيق سهل الاستخدام لبدء البيع عبر الإنترنت. كما يأتي مع تطبيق Point Of Sale (POS) لدفع البضائع في المواقع المادية.

يوفر Shopify للتجار القدرة على إنشاء تجربة متعددة القنوات تساعد في عرض العلامة التجارية. باستخدام هذا النظام الأساسي القائم على الاشتراك ، يمكنك إنشاء موقع ويب واستخدام حل عربة التسوق لبيع منتجاتك وشحنها وإدارتها.

تأتي منصة Shopify للتجارة الإلكترونية مع مجموعة من الأدوات التي تساعدك على تحليل كل جانب من جوانب متجرك عبر الإنترنت. باستخدام هذه الأدوات ، يمكن للمستخدمين تصميم تجارب مخصصة عبر الإنترنت للعملاء وزيادة عائد الاستثمار (ROI) على إنفاقهم التسويقي.

تساعد التقنية أيضًا في خفض التكاليف في جميع المجالات من خلال أتمتة إدارة علاقات العملاء وإدارة المخزون والمعاملات والمزيد.

هل Shopify جيد للشركات الصغيرة؟

Shopify يأتي مع مجموعة كاملة من الميزات التي تساعدك على إطلاق وإدارة متجرك عبر الإنترنت. ولا يتطلب أي تشفير ليبدأ المستخدمون في استخدامه ولا يتطلب تثبيت برامج أو خدمات استضافة. لذا ، سواء كنت تبيع الحرف اليدوية عبر الإنترنت أو ترغب في بدء مشروع دروبشيبينغ كبير ، يمكن للمنصة العمل لتلبية احتياجاتك.

ما هو أكثر من ذلك ، Shopify هو أيضًا فعال من حيث التكلفة مع خطط تتراوح من 29 دولارًا إلى 299 دولارًا في الشهر. بالإضافة إلى ذلك ، لا توجد رسوم معاملات إضافية إذا كنت تستخدم Shopify Payments.

تأتي الخطة الأساسية مع ميزات تشمل:

• استعادة عربة المهجورة ، بطاقات الهدايا
• إنشاء الخصم
• تحليل الاحتيال

توفر خطة Shopify للمبتدئين أيضًا القدرة على البيع بـ 133 عملة ضخمة. يمكنك أيضًا تخصيص مخزون لمتاجر البيع بالتجزئة أو المستودعات أو المواقع الأخرى التي تخزن فيها المنتجات بسهولة. تشتهر Shopify بسهولة الاستخدام وميزة تصميم الويب الحديثة.

تشمل الامتيازات الإضافية القدرة على تضمين منتجات غير محدودة ومجال مخصص. علاوة على ذلك ، يتيح لك Shopify Payment قبول بطاقات الائتمان (بالإضافة إلى مدفوعات PayPal) دون إعداد بوابة دفع تابعة لجهة خارجية ودعم العملاء والمزيد.

تتوفر خطط إضافية أيضًا إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المستخدمين والميزات المتقدمة للأعمال التجارية المتنامية وهي أخبار جيدة إذا كنت تواجه نموًا.

بالإضافة إلى الميزات المذكورة أعلاه ، Shopify يمكّن أيضًا تجار التجزئة عبر الإنترنت من البيع على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook ، وإنشاء التقارير والتحليلات ، وحتى توفير الوصول إلى الهاتف المحمول.

ما هو Shopify المستخدمة؟

تعد منصة Shopify واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا ، مما يسمح لأصحاب الأعمال بإنشاء متاجرهم عبر الإنترنت بسرعة وبدون عناء. تقدم المنصة المستندة إلى الويب Shopify كل ما يحتاجه أصحاب متاجر التجارة الإلكترونية للنجاح.

إليك ما يتيح لك Shopify القيام به:

إطلاق متجرك الإلكتروني

مع Shopify ، يمكنك بسهولة إعداد متجرك عبر الإنترنت بأقل قدر من المعرفة أو الخبرة التقنية.

من استضافة الويب إلى معالجة الدفع المتكاملة إلى الشحن ، تجعل المنصة إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية يعمل بكامل طاقته أمرًا سهلاً.

في متجر Shopify للموضوعات ، يمكنك العثور على العديد من سمات Shopify القابلة للتخصيص والتي تتيح لك إنشاء مظهر ومظهر فريد لمتجرك عبر الإنترنت.

قم بإدارة المخزون بسهولة

يتيح لك Shopify إدارة منتجاتك ومخزونك ، بما في ذلك إضافة المنتجات وتعديلها وحذفها وتحديد الأسعار وإدارة مستويات المخزون.

معالجة المدفوعات بسرعة

شيء رائع في Shopify هو أنه يمكنك معالجة المدفوعات بسرعة. يمكنك دمج بوابات الدفع الرائدة لقبول مدفوعات العملاء باستخدام طرق دفع متعددة ، بما في ذلك Apple Pay و PayPal وبطاقات الائتمان وغيرها.

إدارة الطلبات

باستخدام Shopify ، يمكنك بسهولة إدارة طلبات العملاء ومعالجة المدفوعات وتتبع الشحنات وإصدار المبالغ المستردة.

تحقق من التمويل

يمكن للبائعين Shopify التحقق من المعلومات المالية الهامة حول أعمالهم بسهولة. لذلك إذا كنت تريد نظرة عامة على مبيعاتك أو مدفوعاتك أو بيانات المبيعات المعلقة أو تقارير مالية كاملة ، فإن منصة Shopify هي السبيل للذهاب.

تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

تقدم المنصة مجموعة واسعة من ميزات التسويق والمبيعات لمساعدة Shopify المتاجر عبر الإنترنت على تنمية أعمالها.

من التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى تكامل الوسائط الاجتماعية إلى الخصومات والعروض الترويجية ، لديك أدوات متعددة تحت تصرفك لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكنك التحقق من Shopify متجر التطبيقات للعثور على التطبيقات المناسبة لبناء عملك.

إيجابيات Shopify

Shopify يأتي مع مجموعة من الأدوات التي تساعد في تسهيل جهود التجارة الإلكترونية الخاصة بك. إلى جانب تحقيق إيرادات إضافية والوصول إلى المزيد من العملاء لعملك من خلال المبيعات عبر الإنترنت ، فإنه يوفر أيضًا الفوائد التالية.

سهولة الاستعمال

Shopify يساعدك على بيع السلع أو الخدمات بأقل قدر من التكوين. يأتي مزودًا بمحرر سحب وإفلات سهل الاستخدام حيث يمكنك تعديل مظهر الصفحة الرئيسية لمتجرك عبر الإنترنت دون الحاجة إلى أي ترميز.

بالإضافة إلى ذلك ، فهو يوفر بديلاً جيدًا لأولئك الذين يريدون حلاً كاملاً ، دون أي تفاصيل تتعلق بتطوير الموقع واستضافته.

إذا كنت تريد مزيدًا من التحكم في شكل وأسلوب عرض صفحتك الرئيسية ، فلديك خيار تحرير موقعك باستخدام الشفرة أيضًا.

تصميمات ملائمة للجوال لمتجرك على الإنترنت

تتمثل مزايا امتلاك متجر على الإنترنت في أنه يتيح عملية شراء / بيع سريعة وسهولة من حيث العثور على أفضل منتج للعملاء.

تعمل المتاجر عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يسمح للعملاء بالاتصال بالإنترنت في أي وقت من اليوم وشراء المنتجات والخدمات. وقد أدى ذلك إلى انتقال المزيد والمزيد من العملاء من متجر الطوب والملاط التقليدي إلى شراء السلع والخدمات على الإنترنت.

Shopify يأتي بتصميم مناسب للجوال يساعد العملاء على استخدام أجهزتهم المحمولة للتسوق في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. تساعد موضوعات Shopify المتجاوبة للهاتف المحمول في جذب المزيد من العملاء إلى متجرك من راحة أيديهم. يتيح لك تثبيت تطبيق Shopify تسجيل الدخول إلى حسابك والبدء في تشغيل متجرك من جهازك المحمول.

يعمل تطبيق Shopify على أجهزة iPhone و Android.

ممتاز Shopify الدعم

مع منصة التجارة الإلكترونية Shopify ، يمكنك الحصول على دعم العملاء على مدار الساعة.

يأتي الدعم من الخبراء المتاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو الهاتف للمساعدة في حل أي مشكلات.

من خلال Shopify Learn ، يمكنك الوصول إلى البرامج التعليمية المجانية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والندوات عبر الإنترنت للحصول على فهم أفضل للمبيعات عبر الإنترنت.

القدرة على استخدام اسم المجال الخاص بك

مع Shopify ، يمكنك استخدام اسم المجال الخاص بك وتوصيله بالمنصة من Shopify المسؤول. في حال لم يكن لديك اسم مجال ، يمكنك إما شراء اسم مجال من خلال Shopify أو مزود تابع لجهة خارجية.

تكامل وسائل التواصل الاجتماعي

مع Shopify ، لا يمكنك البيع فقط على الويب ولكن من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والأسواق عبر الإنترنت والمواقع التقليدية والمتاجر المنبثقة. لتعزيز التسويق والمبيعات ، يمكنك دمج Shopify مع Facebook و Instagram للوصول إلى جمهورك المستهدف أيضًا. هذا يجعل Shopify واحدة من أكثر أفكار أعمال وسائل التواصل الاجتماعي شيوعًا اليوم.

ثيمات مذهلة

مع Shopify ، يمكنك تخصيص أو بناء شكل وأسلوب متجرك عن طريق تغيير سمة موقع الويب ليناسب احتياجات علامتك التجارية. يقدم Shopify's Theme Store مجموعة من أكثر من 70 نموذجًا مجانيًا للتجارة الإلكترونية.

من بين أفضل نقاط بيع Shopify هو توافر ثيمات Shopify المرئية عالية الجودة. تقدم Shopify قوالب متاجر متنوعة ، يتوفر عدد منها مجانًا. تتوافق القوالب مع المنتجات والملابس والأزياء والإلكترونيات والفنون وأنواع أخرى من مواقع التجارة الإلكترونية.

يمكن تعديل هذه السمات دون الحاجة إلى معرفة HTML أو CSS وتسمح لك بتحميل الشعارات وتغيير الخطوط والألوان والمزيد. يمكن للمستخدمين أيضًا تخصيص تخطيط صفحتهم الرئيسية وإضافة لافتات وعروض شرائح والمزيد.

دروبشيبر ودية

Shopify يروج لتزويد المستخدمين بنهج أقل خطورة لبدء دروبشيبينغ. إذا لم تكن معتادًا على هذا المفهوم ، ففكر في أخذ دورة دروبشيبينغ أو قراءة المزيد حول ما هو Shopify دروبشيبينغ؟

ببساطة ، Shopify دروبشيبينغ يتيح لك بيع المنتجات باستخدام مورد لديه المخزون وشحن المنتج لك. من خلاله ، يمكنك العثور على منتج لبيعه ، والعثور على مورد دروبشيبينغ ، وبناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وتحميل منتجاتك على موقعك ، وإطلاق والبدء في تسويق متجر دروبشيبينغ الخاص بك.

سلبيات Shopify

مثل أي تطبيق ، Shopify يمكن أن تقصر في بعض الجوانب. على سبيل المثال ، Shopify يتقاضى رسومًا شهرية لاستخدام النظام الأساسي بينما تكون الحلول مفتوحة المصدر مجانية للتنزيل ، وقد تتضمن بعض سلبيات Shopify ما يلي:

تحديات تخصيص الموضوع

من المحتمل أن يكون النوع الأكثر شيوعًا لمشكلة موضوع Shopify هو التوافق مع كود HTML أو CSS أو JavaScript.

غالبًا ما تتعلق هذه المشكلات بكيفية عرض المتصفحات وأنظمة التشغيل والأجهزة المختلفة الخاصة بك Shopify تصميم وتخطيط السمة.

رسوم التحويل

على الرغم من أن معظم عربات التسوق قد أسقطت رسوم معاملاتها بالكامل على مر السنين ، إلا أن Shopify احتفظت برسوم معاملات تتراوح بين 0.5٪ و 2.0٪. ومع ذلك ، يتمتع المستخدمون بخيار الحصول على Shopify التنازل عن هذه الرسوم عندما تقبل المدفوعات من خلال Shopify Payments.

إضافات باهظة الثمن

على الرغم من أن Shopify يقدم كل الميزات الأساسية تقريبًا ، إلا أنه يفتقر إلى العديد من الميزات المتقدمة التي قد تحتاجها أعمال التجارة الإلكترونية.

للحصول على هذه الميزات المتقدمة ، ستحتاج إلى شراء الوظائف الإضافية. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي تكلفة الوظائف الإضافية إلى زيادة رسوم الاشتراك الشهرية بشكل كبير.

قضايا إدارة المحتوى

تتضمن بعض المشكلات المتعلقة بإدارة المحتوى عندما يتعلق الأمر Shopify عدم القدرة على تحرير صفحات العلامات ؛ محتوى مكرر عناوين مكررة للصفحة ؛ بنية عنوان URL المفروضة ؛ والقيود المفروضة على عناوين الصفحات والأوصاف التعريفية.

Shopify التسعير

Shopify لديه ما تقدمه للشركات من جميع المراحل والأحجام. تقدم Shopify خططًا متعددة: Basic و Shopify و Advanced و Starter و Shopify Plus.

على الرغم من أن التسعير يعد جانبًا أساسيًا في أي خدمة ، فمن المهم التفكير في الحلول التي تحتاجها أكثر والتي قد لا تنطبق عليك. توفر خطط Shopify المختلفة المعروضة ميزات وقدرات مختلفة.

تقدم Shopify أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا لتجربة حساب Shopify ومعرفة ما إذا كانت المنصة مناسبة لك.

Shopify كاتب

تأتي هذه الخطة مع اشتراك شهري واعي للميزانية بقيمة 5 دولارات. باستخدام هذه الخطة ، يمكنك بيع المنتجات من خلال WhatsApp و SMS والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد. يحتوي على ميزات أساسية مثل واجهة متجر بسيطة ، والخروج ، وصندوق الوارد ، وصفحات المنتج ، و Linkpop ، و Shopify إدارة الطلبات وشبكة التنفيذ المتكاملة ، والمزيد.

تعتبر خطة Shopify Starter مثالية للشركات التي ترغب في اختبار فكرة عملها للبيع عبر الإنترنت دون فتح موقع إلكتروني كامل الوظائف للتجارة الإلكترونية.

Shopify الأساسية

تبدأ هذه الخطة باشتراك شهري قدره 29 دولارًا شهريًا (إذا تم دفع الفاتورة سنويًا) وهي مثالية للشركات التي تحاول إنشاء واجهة متجر عبر الإنترنت.

يأتي مع وظائف التجارة الإلكترونية الأساسية. باستخدام هذه الخطة ، يمكنك تضمين حسابين للموظفين ، ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ومنتجات غير محدودة ، ومتجر عبر الإنترنت به مدونة ، وقنوات مبيعات.

يمكنك أيضًا الحصول على شهادة SSL مجانية ، وأكواد خصم ، وإنشاء أمر يدوي ، واستعادة عربة التسوق المهجورة. الجانب السلبي هو أنه إذا كانت منتجاتك باهظة الثمن ، فهناك رسوم معاملات بنسبة 2 ٪.

Shopify خطة

تتوفر خطة تسعير Shopify القياسية مقابل 79 دولارًا أمريكيًا شهريًا (إذا تم دفع الفاتورة سنويًا) ويتم الترويج لها لتقديم كل ما تحتاجه لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية.

يأتي مع كل ما تحصل عليه في خطة Basic Shopify الخاصة بك ، بما في ذلك بطاقات الهدايا والتقارير المهنية وخمسة حسابات للموظفين. باستخدام هذه الخطة ، يمكنك إضافة منتجات غير محدودة باستخدام أداة استرداد عربة التسوق المهجورة ، وهي نقطة بيع ضخمة.

باستخدام أداة عربة التسوق المهجورة ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية بناءً على تفضيلاتك. يتم تحديد رسوم المعاملات لهذه الخطة بنسبة 1 ٪ عند عدم استخدام مدفوعات Shopify.

Shopify بلس

Shopify Plus يقدم لك جميع الأدوات اللازمة لتشغيل عملية كبيرة. تأتي هذه الخطة مع رسوم شهرية هائلة تصل إلى 2000 دولار مقابل أي ميزات إضافية تحتاجها.

على عكس الخطط الأخرى ، تقدم هذه الخطة حلولًا مصممة خصيصًا لنموذج عملك الخاص. تعلن Shopify أنه يمكنك الحصول على تحويل أعلى بنسبة تصل إلى 18٪ مع Shop Pay وسداد أسرع بنسبة 60٪.

يمكنك أيضًا الحصول على AR ، والفيديو ، والوسائط ثلاثية الأبعاد على صفحات المنتج ، إلى جانب تجارب التسوق المحلية مع العديد من المتاجر والعملات واللغات ، من أجل B2B ومباشرة للعملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تخصيص عملية الدفع الخاصة بك وتقديم خصومات متقدمة وأسعار شحن والحصول على معاملات ومنتجات غير محدودة ووقت تشغيل بنسبة 99.99٪.

متقدمة Shopify خطة

تم تصميم برنامج Advanced Shopify Plan للأعمال التجارية المتوسطة والكبيرة عبر الإنترنت مقابل اشتراك شهري قدره 299 دولارًا (يتم دفع الفاتورة سنويًا). تأتي هذه الخطة مع رسوم الشحن ورسوم المعاملات الحرجة وتقارير أكثر تقدمًا.

أيضًا ، توفر الخطة المتقدمة للمستخدمين القدرة على إنشاء تقارير مخصصة تتضمن تقارير عن عملائك المخلصين والمعرضين للخطر. يمكنك أيضًا تحميل عدد غير محدود من المنتجات ، وتنخفض رسوم النسبة المئوية للمعاملات قليلاً عند استخدام بوابات الدفع الخارجية.

يمكنك تحميل أي عدد تريده من المنتجات ، ونشر العديد من مقاطع الفيديو والصور حسب الحاجة ، وجلب كل حركة المرور التي تحتاجها. يأتي استرداد سلة التسوق المهجورة أيضًا مع هذه الخطة ، والتي تضمن أنه يمكنك الوصول إلى أرقام المبيعات التي تجعل تسعير الخطة المتزايد جديرًا بالاهتمام.

رسوم المعاملات عند عدم استخدام Shopify مدفوعات لهذه الخطة محددة بنسبة 0.5٪.

الضرائب

كعمل تجاري ، قد تحتاج إلى فرض ضرائب على مبيعاتك ثم الإبلاغ عن هذه الضرائب وتحويلها إلى الحكومة.

ضع في اعتبارك أن قوانين ولوائح الضرائب يمكن أن تكون معقدة نوعًا ما ويمكن أن تتغير كثيرًا. في هذا الصدد ، يمكن تعيين Shopify للتعامل تلقائيًا مع حسابات ضريبة المبيعات الأكثر شيوعًا.

لديك أيضًا خيار إعداد تجاوزات ضريبية للتعامل مع قوانين وحالات ضريبية فريدة.

Shopify لا يقدم أو يحول ضرائب المبيعات الخاصة بك نيابة عنك. هذا يعني أنك ستحتاج إلى تسجيل عملك لدى مصلحة الضرائب المحلية أو الفيدرالية للتعامل مع ضريبة المبيعات الخاصة بك. يمكن أن تساعد الحسابات والتقارير التي يوفرها Shopify في تسهيل الأمور عندما يحين وقت تقديم الضرائب ودفعها.

كيف ينمو عملك Shopify الأعمال

لقد قمت بتغطية Shopify عندما يتعلق الأمر ببناء متجرك عبر الإنترنت ؛ ومع ذلك ، فإن التواجد على الويب ليس سوى البداية.

ستحتاج إلى جذب العملاء والترويج لمنتجاتك وتقديم خدمة عملاء ممتازة للتأكد من أنك تظل قادرًا على المنافسة. لا توجد صيغة واحدة مؤكدة لضمان نجاح متجرك عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، هناك بعض النصائح الرائعة التي يمكن أن تزيد من فرص نجاحك. فيما يلي بعض النصائح لتنمية متجرك عبر الإنترنت.

اختبر إعدادات هاتفك المحمول

دعنا نواجه الأمر ، الأجهزة المحمولة هي الحدود الجديدة عبر الإنترنت عندما يتعلق الأمر بالمبيعات عبر الإنترنت. أصبحت الأجهزة مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية الآن هي الأجهزة الأولى لتصفح الإنترنت والشراء. إذا كنت ترغب في النجاح في السوق عبر الإنترنت ، فتأكد من أن متجرك عبر الإنترنت يستجيب للجوال لتحقيق أقصى قدر من النجاح.

تحسين لمحركات البحث

ستحتاج إلى تحسين متجرك على الويب من أجل تحسين محركات البحث من أجل زيادة حركة المرور إلى متجرك.

ستأتي حركة مرور متجرك عبر الإنترنت في الغالب من محركات البحث مثل Google. على هذا النحو ، سوف تحتاج إلى الحصول على مرتبة عالية بين منافسيك.

يمكن أن يمنحك التصنيف العالي في محركات البحث مزيدًا من الزيارات اليومية وهو شكل أرخص لجذب العملاء من خلال محركات البحث مقابل الإعلانات المدفوعة.

استخدم صور عالية الجودة

تؤثر جودة الصور في متجرك على صورة علامتك التجارية. إذا كانت جميع الصور الموجودة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ذات جودة عالية ، فسيرى جمهورك أن متجرك أكثر احترافًا.

لذلك استخدم دائمًا صورًا عالية الجودة للمنتجات أو الوسائط الاجتماعية أو Instagram أو Pinterest.

إنشاء بعض الإعلانات

لتسخير قوة البيع عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى الوصول بفعالية وكفاءة إلى جمهورك المستهدف.

يمكنك تشغيل الإعلانات على Facebook و Google و Instagram والشبكات الاجتماعية الأخرى. ومع ذلك ، لكي تكون فعالاً ، ستحتاج إلى تحديد النظام الأساسي الذي يقضي فيه جمهورك معظم الوقت والوسائط الأفضل لمكانتك.

لا يمكنك التغاضي عن مزايا الإعلان عبر الإنترنت لنشاطك التجاري لتقديم رسائل ملائمة ومخصصة وفي الوقت المناسب لعملائك. يمكنك استخدام الوسائط المدفوعة لاستهداف السوق المناسب ولكن احترس من التكاليف المتزايدة.

أضف تعليقات إيجابية إلى موقعك

يكون الدليل الاجتماعي مفيدًا عندما يكون العملاء على الحياد بشأن شراء منتجاتك. تساعد التقييمات الجيدة وتقييمات النجوم المتسوقين في اختصار أبحاثهم واتخاذ القرارات بشكل أسرع وبثقة أكبر.

تؤثر السمعة الإيجابية من خلال المراجعات على منتجاتك وخدماتك بشكل إيجابي على مبيعاتك.

شجع العملاء على كتابة مراجعات لمنتجك وخدماتك للمساعدة في الحصول على هذا التحقق من صحة الطرف الثالث الذي تشتد الحاجة إليه. يمكن أن تعزز المراجعات الجيدة المبيعات لأن المستهلكين يمرون بالفعل بتعليقات العملاء - حتى تلك التي كتبها الغرباء.

أيضًا ، يجب عليك ممارسة الرد بانتظام على التعليقات التي يغادرها عملاؤك. حاول معالجة شكاوى عملائك بشكل استباقي للسماح لهم بالشعور أنك تهتم بجمهورك.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة مبيعاتك

يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء علامة تجارية ذات صلة يمكن للعملاء دعمها.

تسمح وسائل التواصل الاجتماعي لعملك بالتواصل مع العملاء ، مما يؤدي إلى زيادة مباشرة في المبيعات والتفاعل مع علامتك التجارية. يمكنك دمج متجر Shopify الخاص بك مع مدونتك وحسابات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك Facebook و Instagram و Pinterest.

مفتاح النجاح هو أن تفهم أنك بحاجة إلى أن تكون متسقًا مع وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت ترغب في اكتساب حضور أكبر عبر الإنترنت. كلما تفاعلت مع جمهورك المستهدف ، زاد ولائهم ، وزاد عدد متابعيك.

يمكّنك برنامج Shopify من زيادة جمهورك عبر أكثر من 100 قناة تواصل اجتماعي وأكثر من 80 سوقًا عبر الإنترنت. وأفضل جزء هو أنه يمكنك إدارة منتجاتك من مكان واحد.

ضع تتبع الشحن على السيارات

من خلال تقديم تتبع الشحن ، لا تقدم فقط تحديثات في الوقت الفعلي عن حالة التسليم ولكن الأهم من ذلك راحة البال بأن التسليم الخاص بك في الطريق.

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للاستثمار في نظام تتبع الشحنات في أنه يمكنك خفض التكاليف اللوجستية بشكل كبير. يمكن أن يساعدك تتبع الشحنات في تقليل نفقاتك ، حيث يتيح لك ولعملائك اكتساب رؤى أفضل حول حالة الطرد.

أضف مشاركات المدونة

يمكنك إضافة مدونات إلى متجرك عبر الإنترنت لتزويد العملاء بالمعلومات والتحديثات حول منتجاتك وخدماتك.

يمكن أن تؤدي منشورات مدونتك أيضًا إلى زيادة حركة المرور إلى موقعك من خلال تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث في متجرك ، وتحويل الزوار إلى عملاء ، وزيادة مشاركة العملاء.

على عكس الاستثمار في الإعلانات التي يمكن أن تؤثر على أرباحك النهائية من خلال تسويق المحتوى ، يمكنك توجيه حركة مرور عضوية مجانية إلى متجرك.

من الناحية المثالية ، يجب عليك إنشاء محتوى مفيد ومشاركته على مدونتك لمساعدة جمهورك على اتخاذ قرارات مستنيرة. أدلة إرشادية وأدلة مقارنة المنتجات وأدلة الهدايا هي بعض أفكار نشر المدونة الخاصة بك Shopify مدونة.

يجب أن تفكر أيضًا في كتابة منشورات ضيف على مواقع الويب ذات الصلة لزيادة ظهور علامتك التجارية.

تقدم شحن مجاني

الشحن المجاني هو أداة قوية لإقناع جمهورك بالشراء. إذا لم تقم بتضمين الشحن المجاني ، فقد تفقد الكثير من العملاء المحتملين لعملائك. هذا لأن 68٪ من العملاء الأمريكيين لا يشترون الأشياء عبر الإنترنت لمدة نصف الوقت على الأقل إذا كان تجار التجزئة لا يقدمون شحنًا مجانيًا.

إذا لم تكن في وضع يسمح لك بتقديم سياسة تسوق مجانية بدون سلسلة ، يمكنك اختيار الشحن المجاني المشروط. على سبيل المثال ، يمكن للعملاء الاستفادة من التسوق المجاني إذا وصلت سلة التسوق إلى حد معين (أو أكثر). الشحن المجاني المشروط هو أيضًا إستراتيجية ممتازة لزيادة متوسط ​​قيمة الأمر (AOV).

بالإضافة إلى الشحن المجاني ، يجب عليك أيضًا تقديم سياسة إرجاع سهلة لإسعاد عملائك. نظرًا لأن 52 ٪ من العملاء لا يشترون عبر الإنترنت ، خوفًا من سياسة إرجاع صعبة ، فإن وجود سياسة إرجاع سهلة يمكن أن يساعدك على زيادة مبيعاتك.

استخدم تقنيات البيع الزائد والبيع العابر

على الرغم من وجود تكتيكين مختلفين ، فإن البيع التبادلي والبيع الإضافي يعملان جنبًا إلى جنب لزيادة إيرادات متجرك.

يقنع البيع العابر المتسوقين بشراء منتجات تكميلية ، ويقنعهم البيع الزائد بترقية مشترياتهم.

على سبيل المثال ، شخص ما مهتم بشراء ماكينة صنع القهوة منك. سيكون إقناعهم بشراء مسحوق القهوة من متجرك بمثابة بيع إضافي. كما أن تشجيع المتسوق على شراء طراز أعلى من آلة صنع القهوة من الطراز الذي أضافه بالفعل سيكون أمرًا بيعيًا.

غالبًا ما يتم البيع التبادلي والبيع الإضافي من خلال عرض المنتجات ذات الصلة للمتسوق.

قم بتشغيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الأداة الأكثر فعالية للوصول إلى جمهورك المستهدف.

بالإضافة إلى أنها أرخص من طرق التسويق الأخرى ، مثل الإعلانات المدفوعة. والعائد على الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني ممتاز. مقابل كل دولار تنفقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستتلقى 42 دولارًا في المقابل.

Shopify يجعل من السهل الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لأصحاب الأعمال الصغيرة. مع Shopify Email ، يمكنك:

• إنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات علامة تجارية بسهولة
• استخدم نموذجًا مُعدًا مسبقًا يمكنه جلب المنتجات والتسعير والعلامة التجارية تلقائيًا من متجرك
• أتمتة حملات البريد الإلكتروني بسرعة
• إدارة وتتبع جميع حملات البريد الإلكتروني في مكان واحد

أفضل جزء من Shopify Email هو أنه يمكنك إرسال 10000 بريد إلكتروني (يدويًا أو آليًا) كل شهر. بعد ذلك ، ما عليك سوى دفع دولار واحد لكل 1000 بريد إلكتروني إضافي.

Shopify البريد الإلكتروني متاح لجميع خطط Shopify.

خذ دورة Shopify

عندما تبدأ البيع على Shopify ، قد لا تعرف كل الأشياء المطلوبة للنجاح. لذلك يمكن أن يساعدك الحصول على دورة Shopify في التعرف على كيفية عمل Shopify بالضبط ، ويمكن أن تضعك استراتيجيات تحسين محركات البحث لتنمية أعمالك واستراتيجيات التسويق على طريق النجاح وزيادة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت.

والخبر السار هو أن Shopify لديه مكتبة غنية من موارد التعلم لمساعدتك على النجاح. في هذه الدورات ، يمكنك تعلم مجموعة واسعة من المهارات ، من التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى تحسين محركات البحث إلى إعلانات Facebook.

وأفضل جزء هو أنه لا يكلفك الكثير للوصول إلى هذه الدورات. حدد خطة تبدأ من 9 دولارات شهريًا ، ويمكنك الوصول إلى هذه الدورات مجانًا.

Shopify Collabs

لتعزيز نجاح متجر Shopify الخاص بك ، عليك زيادة الوصول إلى المتجر. والتعاون مع المبدعين والمؤثرين والعلامات التجارية الأخرى هو أحد طرق القيام بذلك.

مع Shopify Collabs ، يمكنك الاتصال بمجتمع نشط من المبدعين والمؤثرين والشركات التابعة والعلامات التجارية. يجب عليك إعداد ملف التعريف الخاص بك والتواصل مع العلامات التجارية أو المؤثرين الذين يتماشون مع منتجاتك / خدماتك.

Shopify البدائل

إذا وجدت Shopify تكاليف أعلى ، يمكنك اختيار بديل آخر لبدء البيع عبر الإنترنت.

أهم شيء يجب البحث عنه عند التسوق للحصول على منشئ أو نظام أساسي لمواقع التجارة الإلكترونية هو أنه يتيح لك إنشاء متجر عبر الإنترنت وتخصيصه وتشغيله.

تأتي معظم المنصات في السوق مزودة بأدوات للمساعدة في إرشادك خلال العملية الكاملة لإعداد مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

سيقدمون أيضًا المساعدة في التنقل عبر الخطوات المتضمنة ، مثل الاستضافة والتصميم وخيارات التسعير والدفع وأدوات التسويق والتقارير. فيما يلي بعض بدائل Shopify:

التجارة Woo

Woo Commerce هي منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر قابلة للتخصيص ومفتوحة المصدر مبنية على WordPress.

يمكنك إضافة WooCommerce plugin إلى أي موقع WordPress وإنشاء متجر جديد في دقائق. يمكنك أيضًا إضافة ميزات وتوسيع وظائف متجرك عبر الإنترنت بامتدادات رسمية من WooCommerce Marketplace.

منصة البيع عبر الإنترنت هذه سهلة الاستخدام لكل من البائعين والعملاء. يأتي مزودًا بميزات مجانية تقدم حملات قسيمة معقدة ، وإدارة المنتجات والمخزون ، وإدارة الطلبات ، وتقارير المبيعات ، ومنطقة حساب العميل ، والتحكم في رسوم الشحن والضرائب ، والمزيد.

يمكنك أيضًا إدارة متجرك عبر الإنترنت أثناء التنقل من خلال تطبيق الهاتف المحمول WooComemrce.

الحذق التجارة الإلكترونية

Wiz eCommerce هو موضوع WooCommerce WordPress متعدد الأغراض. يعد موضوع Wiz مناسبًا لأي نوع من متاجر التجارة الإلكترونية ، وهو سريع الاستجابة وخفيف الوزن.

يمكنك تعديل صفحتك المقصودة وفقًا لمحتوى قلبك ، بما في ذلك نظام الألوان والرموز الاجتماعية والتمرير لأعلى والخلفية المخصصة وميزات أخرى.

Wix

Wix عبارة عن نظام أساسي لتطوير الويب قائم على السحابة يوفر الكثير من المرونة لتخصيص كل ما تريد القيام به في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

يمكنك استخدامه للترويج لعملك عبر الإنترنت أو العرض باستخدام أداة إنشاء موقع Wix. يتيح لك المحرر غير المنظم سحب العناصر وإفلاتها في أي مكان تريده على الصفحة ، كما يتيح لك حزم الأدوات مثل طلب المطاعم وتوزيع الموسيقى وجدولة المواعيد والمزيد.

عندما يتعلق الأمر بالسمات ، فلن تنفد الخيارات لأنها تقدم أكثر من 500 سمة.

سكوير سبيس

Squarespace هو بديل آخر لـ Shopify للشركات الصغيرة. يقدم بعض القوالب الرائعة التي يمكن أن تساعد عملك في جذب الانتباه إلى منتجاتك ، كما يسهل تخصيصها.

يتيح لك استكشاف الأدوات التي تريد إضافتها إلى عملك عبر الإنترنت - سواء كان ذلك يتعلق بإعداد متجر عبر الإنترنت ، أو خدمات الحجز ، أو إضافة ملحقات جهات خارجية.

تشمل الأدوات الإضافية الموجودة تحت غطاء المحرك نظام جرد وأدوات تحليلية. لتسويق عملك ، يأتي مزودًا بميزات تحسين محرك البحث (SEO) المدمجة ، وحملات البريد الإلكتروني على العلامة التجارية ، والأدوات الاجتماعية. تسهل هذه الميزات الاحتفاظ بالعملاء وزيادة جمهورك.

عندما يتعلق الأمر بـ Shopify Vs Squarespace ، يقدم كلاهما فترات تجريبية مجانية. حتى تتمكن من مقارنة الميزات وتجربة المستخدم بنفسك.

هل Shopify شرعي؟

نعم ، Shopify شرعي. مع Shopify ، يمكنك بدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك وإدارتها من أي مكان ، دون الحاجة إلى مهارات البرمجة أو التصميم.

باستخدامه ، يمكنك بيع المنتجات والخدمات أو إضافة مراجعات العملاء أو تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني أو نشر منتجاتك على Facebook أو الحصول على تحليلات متعمقة.

Shopify يأتي مع مجموعة مختارة من السمات المجانية التي يمكن تحميلها على متجرك تلقائيًا ، حيث يمكنك البدء في التخصيص بالطريقة التي تريدها.

يمكنك اختيار الخطوط المجانية أو نظام الألوان وإضافة صورك الخاصة وترتيب الأقسام والمزيد. هذا يجعل Shopify مثاليًا للمبتدئين الراغبين في الغوص أو اللعب بمظهر وشكل متجرهم على الإنترنت.

Shopify لا يحد من عدد المنتجات التي يمكنك تقديمها بأي شكل من الأشكال. يمكنك بيع منتجات غير محدودة في جميع خطط Shopify. يسمح لك بالبيع عبر الإنترنت من خلال موقع الويب الخاص بك و / أو شخصيًا من خلال Shopify نظام نقاط البيع.

Shopify يحتوي منشئ المتجر عبر الإنترنت على ميزات للجميع من المبتدئين إلى الخبراء. هناك الكثير من الوظائف التي تأتي مع هذه المنصة التي يمكن أن تساعدك في تحويل زوار الموقع إلى مشترين ومتسوقين لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين.

الخط السفلي

Shopify أنشأت نفسها كواحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة. إنه يجعل الأمر أسهل من أي وقت مضى للشركات لبدء البيع على Shopify.

تمكّن مجموعة الميزات الشاملة التي تقدمها Shopify التجار Shopify من إدارة متاجرهم بسهولة ، وإدراج المنتجات وإدارة الطلبات على حد سواء. في Shopify لوحة القيادة ، يمكنك العثور على المقاييس الأكثر قيمة التي توفر لك نظرة ثاقبة على أداء متجرك وسلوك عملائك.

ماذا تنتظر؟ سجل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Shopify للتحقق من أن منصة التجارة الإلكترونية الشهيرة هذه يمكن أن تساعدك على بدء البيع عبر الإنترنت.

هل يمكنني استخدام Shopify على هاتفي؟

نعم ، يمكنك استخدام Shopify على هاتفك. من خلال تثبيت تطبيق Shopify ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتشغيل متجرك عبر الإنترنت من جهازك المحمول. يمكن لموظفيك أيضًا تسجيل الدخول إلى Shopify التطبيق ، لكن سيكون لديهم وصول محدود. يمكنهم فقط عرض مناطق Shopify التطبيق التي لديهم إذن بها. ولكن من خلال الوصول الصحيح ، يمكنهم مراجعة الطلبات والمنتجات والعملاء.

ما هو Shopify Plus؟

ببساطة Shopify Plus هي نسخة أكثر قوة من خطة Shopify الأساسية وتتضمن ما يلي:

مدير حساب مخصص: على عكس الحصول على الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ، يقدم Shopify Plus دعمًا مخصصًا ومخصصًا لمتجرك.

يقوم بتعيين ما تسميه مهندس إطلاق لموقع الويب الخاص بك لمساعدتك في تجاوز أي عقبات قد تنشأ أثناء إعداد متجرك أو مراحل الترحيل.

إن Launch Engineer في وضع الاستعداد لمساعدتك في تسوية عمليات تكامل الجهات الخارجية أو العثور على شركاء للعمل في مشاريع تستهدف نشاطك التجاري على وجه التحديد.

المزيد من تخصيص السمة والوصول إلى Liquid: مع خطط Shopify القياسية ، يمكنك فقط تخصيص سمة Shopify الخاصة بك باستخدام المحرر ، وقد يكون من الصعب التبديل إلى سمة جديدة تمامًا.

ومع ذلك ، Shopify Plus يأتي بدرجة أعلى من المرونة من حيث التخصيص ، حيث يمكنك الوصول إلى Shopify لغة السمات ، السائل.

باستخدام Liquid ، يمكنك إجراء تغييرات على مستوى الشفرة وأيضًا التحكم بشكل أكبر.

حسابات موظفين غير محدودة: تسمح خطة Shopify الأساسية فقط بعدد محدود من حسابات الموظفين بينما يتيح لك Shopify Plus إضافة حسابات موظفين غير محدودة وإعدادات أذونات إضافية.

مزيد من التحكم في عملية الدفع: يتيح لك Shopify Plus تقديم عروض مخصصة للعملاء للعملاء ذوي الإنفاق المرتفع. يمكنك أيضًا تخصيص تجربة الدفع بناءً على قيم سلة التسوق أو أي شرط آخر.

المزيد من تكامل API: يمكنك أيضًا الحصول على المزيد من واجهة برمجة التطبيقات لموقع الويب الخاص بك لتسهيل عمليات الدمج مع تطبيقات الجهات الخارجية مثل GiftCard و User و Multipass.

تطبيقات حصرية: يمكنك أيضًا الوصول إلى بعض تطبيقات Shopify الحصرية غير المتوفرة لمستخدمي Shopify العاديين.

ما هو Shopify لايت؟

تتيح لك خطة Shopify Lite إنشاء متجر بسيط للتجارة الإلكترونية في غضون بضع دقائق. مقابل اشتراك شهري بقيمة 9 دولارات فقط ، يمكن لـ Shopify Lite المساعدة في دمج التجارة الإلكترونية في موقع الويب الخاص بك أو صفحة الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك مدونة و Facebook.

يمكنك دمج متجرك مع صفحة Facebook Business الحالية الخاصة بك ببساطة عن طريق إضافة علامة تبويب Shop على الصفحة أثناء عرض معارض المنتجات مع عربة التسوق الخاصة بك داخل Facebook. إلى جانب الحصول على متجر Facebook متكامل ، يمكنك أيضًا الحصول على وحدة دردشة مباشرة مدعومة من تطبيق Facebook Messenger.

بالإضافة إلى البيع على Facebook والمدونات ، فإن "Shopify Buy Button" هو عامل الجذب الرئيسي البارز لـ Shopify Lite. تمنحك هذه الخطة القدرة على توفير وحدات قابلة للتضمين للمنتجات والمجموعات. يمكنك أيضًا تضمين عربة تسوق وتخصيص كل وحدة لعلامتك التجارية.

ملاحظة: Shopify لايت غير متاح للتجار الجدد. لذلك يمكن للتجار الجدد تجربة Shopify خطة Starter.

هل يمكنني اختيار اسم المجال الخاص بي مع Shopify؟

إذا قمت بشراء مجال من خلال Shopify ، فسيتم تكوين مجالك تلقائيًا للعمل مع المجال الأساسي الخاص بك. عادة ، يكون المجال الأساسي الخاص بك بالتنسيق "***. myshopify.com" عند التسجيل في Shopify. إذا كنت ترغب في تغيير المجال الذي يتم عرضه للعملاء أثناء تصفحهم لمتجرك عبر الإنترنت ، فيمكنك إضافة عنوان URL مخصص ، مثل www. ****. com.

بدلاً من ذلك ، إذا كنت تمتلك بالفعل مجالًا مخصصًا من مزود تابع لجهة خارجية ، فيمكنك استخدام مجال تملكه بالفعل. يمكنك إما توصيل المجال المخصص الخاص بك بمتجرك عبر الإنترنت أو لديك خيار نقل إدارة المجال إلى Shopify.

هل Shopify جيد للمبتدئين؟

نعم ، Shopify يعتبر على نطاق واسع صديقًا للمبتدئين. إنها منصة سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين إنشاء واجهة متجر عبر الإنترنت بسرعة دون تعلم لغات البرمجة المعقدة أو الحصول على فهم عميق لتصميم الويب.

علاوة على ذلك ، Shopify يقدم مجموعة من السمات سهلة التخصيص. مع وجود مجتمع نشط كبير من Shopify المستخدمين ، يمكنك الحصول بسرعة على الدعم والتوجيه كلما واجهتك مشكلة.

يشتمل النظام الأساسي على جميع الأدوات والميزات اللازمة لتشغيل متجر عبر الإنترنت ، بما في ذلك تكامل بوابة الدفع وخيارات الشحن والضرائب وإدارة المخزون. لذلك بمجرد اختيار ما تبيعه على Shopify ، من السهل البدء والتشغيل بسرعة.

لذلك دون أدنى شك ، يعد Shopify اختيارًا ممتازًا للمبتدئين لبدء البيع عبر الإنترنت دون أي معرفة بالترميز أو التصميم.

هل يمكنني إيقاف اشتراكي في Shopify مؤقتًا؟

نعم ، إذا كان متجرك مؤهلاً ، فيمكنك إيقاف اشتراكك في Shopify مؤقتًا.

لكي تكون مؤهلاً لهذه الميزة ، يجب أن يكون متجر Shopify الخاص بك على خطة مدفوعة ، بعد الإصدار التجريبي المجاني. في حالة عدم استيفاء متجر Shopify الخاص بك لهذه المعايير ، لا يمكنك إيقاف اشتراكك في Shopify مؤقتًا.

يجب على المالكين المؤهلين لمتاجر Shopify الانتقال إلى لوحات إدارة Shopify وتحديد Pause and Build.

هل Shopify أفضل من أمازون؟

من الصعب تحديد النظام الأساسي الذي يحقق نتائج أكثر في مقارنة Shopify مقابل Amazon. هذا لأن كلا النظامين يخدم أغراضًا مختلفة.

Shopify هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تتيح لك إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على الإنترنت والبدء في البيع عبر الإنترنت. من ناحية أخرى ، يعد Amazon أكبر سوق عبر الإنترنت يسمح لك بإدراج منتجاتك وبيعها عبر الإنترنت.

النظام الأساسي الأفضل بين Shopify و Amazon هو النظام الذي يتوافق مع أهداف عملك.

الصورة: Depositphotos