- الصفحة الرئيسية
- مقالات
- التدوين
- ماذا تفعل إذا تعرضت للخداع
ماذا تفعل إذا تعرضت للخداع
نشرت: 2023-08-07
تعريف المخادع: شخص ذكي للغاية ومستعد لتخصيص ساعات من العمل ليلا ونهارا. ونتمنى أن نستخدم كل هذه المعرفة بشكل أفضل.
المحتالون هم لصوص المال والهوية الذين يسعون وراءك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وعليك أن تكون مدركًا لذلك. ومع ذلك ، على الرغم من المقالات والندوات والتذكيرات الأخرى ، حتى أكثر المستهلكين حذرًا يمكن أن يظلوا ضحايا للمخادع.
إليك ما يجب فعله إذا وقعت ضحية لصوص المال أو الهوية.
بيع عملك
عزز نجاح حدثك
أعلن عن عملك هنا
ماذا تفعل عندما يتم خداعك من المال
لا تخفي ما حدث حتى لو شعرت بالحرج. هذا خطأ شائع يرتكبه المستهلكون - فهم لا يريدون أن يعرف أي شخص أنهم وقعوا في عملية احتيال.
يجب على المستهلكين اتخاذ الإجراءات بمجرد أن يدركوا حدوث الاحتيال:
- افصل اتصال الإنترنت وأوقف تشغيل الكمبيوتر. اغلق هاتفك.
- باستخدام جهاز كمبيوتر "آمن" ، قم بإعداد تقرير عبر الإنترنت إلى صفحة موقع USA.gov على الإنترنت. تأخذ لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) الاحتيال على محمل الجد وتحقق فيه بقوة. إنه مجاني لعمل هذا التقرير على الموقع.
- قم بتجميد الائتمان. قم بتجميد جميع الحسابات المالية ، بما في ذلك الحسابات المصرفية وحسابات الاستثمار وجهات إصدار بطاقات الائتمان و PayPal وغيرها ، مثل تطبيق تحويل الأموال.
- قم بإبلاغ تطبيق القانون المحلي وقم بعمل تقرير للشرطة. هذا أيضا مجاني للقيام به.
- ضع خطة استرداد شخصية ، والتي تتضمن إنشاء حسابات جديدة ، على سبيل المثال في البنك الذي تتعامل معه ومع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة متخصص في تكنولوجيا المعلومات.
ماذا تفعل إذا تم خداعك عبر الإنترنت
مرة أخرى ، تصرف فورًا. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإخطار شركة مكافحة الفيروسات الخاصة بك.
ماذا تفعل إذا أعطيت للمخادع معلوماتك الشخصية
تصرف فورًا واتبع الخطوات المذكورة أعلاه ، بما في ذلك إخطار سلطات إنفاذ القانون.
فضلاً عن ذلك:
اذهب إلى USA.gov وقم بعمل تقرير عن سرقة الهوية. ستحتاج هذا لاحقًا. لا يمكن القيام بذلك عن طريق مكالمة هاتفية - يجب أن يتم تقرير سرقة الهوية عبر الإنترنت. استخدم جهاز كمبيوتر آمن.
قم بعمل تقرير تنبيه بالاحتيال لشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سيصبح هذا جزءًا من تقرير الائتمان الخاص بك. سوف يساعدك أثناء محاولتك استرداد الأموال المفقودة من تهمة الاحتيال. ولكن ، يصبح تنبيه الاحتيال جزءًا من تقارير الائتمان ، وسيسمح لشركات بطاقات الائتمان بمعرفة أنك كنت ضحية لسرقة الهوية. عندما يظهر تنبيه احتيال ، تعتبره مكاتب الائتمان بمثابة "علامة حمراء" يمكن أن تؤثر على احتمالية قيام الدائنين المحتملين بتمديد الائتمان أثناء محاولتك الحصول على قرض أو بطاقة ائتمان.
قم بإخطار إدارة الضمان الاجتماعي والإبلاغ عن عملية الاحتيال. إذا حصل المخادع على رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك ، فيمكن أن تحدث جميع أنواع الأشياء السيئة بالإضافة إلى سرقة الهوية. يمكن استخدام رقم الضمان الاجتماعي لتقديم تقارير ضريبية احتيالية.
ماذا تفعل عندما يصل محتال إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك
افصل الاتصال بالإنترنت فورًا وأوقف تشغيل الجهاز. استخدم جهازًا مختلفًا لتحديث كلمات المرور للمساعدة في حمايتك من المحتالين. لا تستخدم نفس كلمة المرور. مرةأخرى.
اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للإبلاغ عن عملية احتيال. بالإضافة إلى ذلك ، قد تضطر إلى تغيير أرقام الهواتف. نعم ، إنه ألم في المؤخرة ولكن بمجرد ظهور المعلومات على شبكة الإنترنت المظلمة ، لا يمكنك استعادتها. قد يقوم محتال آخر بالوصول إلى هاتفك والحصول على جميع أنواع المعلومات ، مثل معلومات بطاقة الائتمان والمعلومات المالية.
بمن يجب الاتصال بعد تعرضه للخداع
لقد قمنا بإدراج جهات الاتصال الرئيسية التي يجب على المستهلكين إجراؤها بعد أن أصبحوا ضحايا عملية احتيال. إليك كيان آخر يجب الاتصال به ، والذي قد يحمي الآخرين من أن يصبحوا أيضًا ضحايا احتيال:
اتصل بوسائل الإعلام المحلية.
تسمع عنها طوال الوقت. غالبًا ما يكون كبار السن ضحايا عمليات الاحتيال عبر المكالمات الهاتفية. تتضمن أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا الطلبات عن طريق المكالمات الهاتفية للتحويل البنكي. التحويل البنكي "مطلوب بشكل عاجل" لمساعدة أحد الأقارب في السجن ، وما إلى ذلك (قد تختلف الدراما اعتمادًا على المعلومات التي حصل عليها المحتال من الإنترنت.
من خلال الإعلان عن وضعك ، يمكنك حماية الآخرين من خلال إعادة تنشيط يقظتهم.
فيما يلي مراجعة لمن يجب الاتصال به:
- موفرو الحساب
- عملك قسم تكنولوجيا المعلومات
- مزود مكافحة الفيروسات الخاص بك
- إدارة الضمان الاجتماعي
- لجنة التجارة الفيدرالية
خطوات أخرى يجب اتخاذها في حالة تعرضك للاحتيال
تولي مسؤولية كل حساب لديك يتضمن الشؤون المالية والائتمان والمعلومات الشخصية.
1. تجميد تقرير الائتمان الخاص بك
قم بتجميد تقارير الائتمان حتى تعرف مكاتب الائتمان أنه تم خداعك.
2. مراقبة حسابك المصرفي
قد ترغب في تغيير رقم حسابك مع مؤسستك المالية. حتى بعد تغيير أرقام الحسابات ، استمر في مراقبة حسابك بحثًا عن أي نشاط مشبوه.
3. الحصول على حماية سرقة الهوية
هذا لا يحتاج إلى تفكير لأنه مجاني عمليًا. قم بوزن أقل تكلفة مقابل المبلغ الذي ستدفعه لتنظيف حادث سرقة الهوية. الخطط التي ستمنحك مليون دولار من تكلفة الحماية أقل من 8 دولارات شهريًا (مع Norton / Lifelock). لذلك في غضون عام ، ستدفع أقل من 100 دولار بقليل من أجل راحة البال.
4. تقديم تقرير الشرطة
افعل ذلك بنفسك في قسم الشرطة المحلي.
5. تغيير كل كلمات السر الخاصة بك.
ضع في اعتبارك الاشتراك في خدمة مراقبة كلمات المرور ، والتي ستغير تلقائيًا جميع كلمات المرور الخاصة بك على أساس شهري. سيكون لديك كلمة مرور واحدة فقط لتتذكرها - تلك التي تتيح لك الوصول إلى خدمة مراقبة كلمة المرور.
6. تقرير إلى مصلحة الضرائب
انتقل إلى IRS.gov وقم بإعداد تقرير. ستصدر لك مصلحة الضرائب "دبوس حماية" مكونًا من 6 أرقام. سيمنع هذا أي شخص آخر من تقديم إقرار ضريبة الدخل باستخدام رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. ستتمكن من تقديم الإرجاع الخاص بك ، فقط باستخدام رقم التعريف الشخصي الذي قدمته مصلحة الضرائب الأمريكية.
هل ستسترد أموالك إذا تعرضت للخداع؟
في كثير من الحالات ، لن تسترد أموالك. من المرجح أن يحدث ذلك إذا كنت قد اتخذت جميع الخطوات للإبلاغ عن ذلك.
إذا كنت تقدم خدمة حماية من سرقة الهوية ، فهذا يشبه الحصول على تأمين ضد مطالبة. إذا كانت لديك مثل هذه الخدمة ، فمن المحتمل أنك ستستعيد أموالك.
حماية نفسك من عمليات الاحتيال في المستقبل
في حين أن التعامل مع تداعيات عملية الاحتيال قد يكون أمرًا مربكًا ، فمن الضروري اتخاذ خطوات لحماية نفسك من الحوادث المستقبلية. المحتالون مستمرون ، ويمكن أن تساعدك اليقظة على تجنب الوقوع ضحية مرة أخرى. فيما يلي بعض الإجراءات الوقائية التي يمكنك اتخاذها:
- ثقف نفسك: ابق على اطلاع بأحدث أساليب وتقنيات الاحتيال. المعرفة هي أفضل دفاع لك ضد المحتالين ، لذا اقرأ المقالات ، واحضر الندوات ، وابق على اطلاع دائم بمخططات الاحتيال الشائعة.
- كن متشككًا: كن حذرًا عند التعامل مع المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل غير المرغوب فيها ، خاصة تلك التي تطلب معلومات حساسة أو إجراء فوري. غالبًا ما يخلق المحتالون إحساسًا بالإلحاح للضغط عليك لاتخاذ قرارات متسرعة.
- استخدم كلمات مرور قوية: أنشئ كلمات مرور فريدة وقوية لجميع حساباتك على الإنترنت. ضع في اعتبارك استخدام مدير كلمات المرور لتتبعها بأمان.
- تمكين المصادقة الثنائية (2FA): كلما أمكن ، قم بتمكين المصادقة الثنائية لحساباتك. يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان من خلال طلب رمز التحقق أو بصمة الإصبع بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك.
- راقب حساباتك بانتظام: راقب عن كثب حساباتك المصرفية وبيانات بطاقة الائتمان والمعاملات المالية الأخرى. إذا لاحظت أي نشاط غير مصرح به ، فأبلغ عنه على الفور.
- تجنب مشاركة المعلومات الشخصية: كن حذرًا بشأن مشاركة المعلومات الشخصية ، خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للمحتالين استخدام هذه المعلومات لتكييف هجماتهم وزيادة فرص نجاحهم.
- تحقق قبل الوثوق: إذا اتصل بك شخص ما مدعياً أنه من منظمة شرعية ، تحقق من هويته بشكل مستقل. ابحث عن معلومات الاتصال الخاصة بهم على الموقع الرسمي أو في دليل الهاتف ، واتصل بهم مباشرة للتأكيد.
- تأمين أجهزتك: قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات والأمان ذات السمعة الطيبة على أجهزتك وتحديثها باستمرار. ابحث بانتظام عن البرامج الضارة وتجنب النقر فوق الروابط المشبوهة أو تنزيل المرفقات غير المعروفة.
- استخدام شبكة Wi-Fi آمنة: عند الوصول إلى معلومات حساسة عبر الإنترنت ، استخدم شبكات Wi-Fi آمنة أو فكر في استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) لتشفير اتصالك بالإنترنت.
- ابق على اطلاع: ابق على اطلاع على عمليات الاحتيال والتحذيرات الجديدة التي تصدرها السلطات. غالبًا ما تصدر الوكالات الحكومية ومنظمات حماية المستهلك تنبيهات حول التهديدات الناشئة.
اجراءات وقائية | وصف |
---|
ثقف نفسك | ابق على اطلاع بأحدث أساليب وتقنيات الاحتيال من خلال قراءة المقالات وحضور الندوات والاطلاع على مخططات الاحتيال الشائعة. |
كن متشككا | توخ الحذر مع المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل غير المرغوب فيها ، خاصة تلك التي تطلب معلومات حساسة أو إجراء فوري. احذر من المحتالين الذين يخلقون إحساسًا بالإلحاح للضغط عليك لاتخاذ قرارات متسرعة. |
استخدم كلمات مرور قوية | قم بإنشاء كلمات مرور فريدة وقوية لجميع حساباتك على الإنترنت. ضع في اعتبارك استخدام مدير كلمات المرور لتتبعها بشكل آمن. |
تمكين المصادقة الثنائية | كلما كان ذلك ممكنًا ، قم بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) لحساباتك. يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان من خلال طلب رمز التحقق أو بصمة الإصبع بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك. |
مراقبة حساباتك بانتظام | راقب عن كثب حساباتك المصرفية وبيانات بطاقة الائتمان والمعاملات المالية الأخرى. الإبلاغ عن أي نشاط غير مصرح به على الفور. |
تجنب مشاركة المعلومات الشخصية | كن حذرًا بشأن مشاركة المعلومات الشخصية ، خاصةً على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكن للمحتالين استخدام هذه البيانات لتخصيص هجماتهم. |
تحقق قبل الوثوق | عند الاتصال من قبل شخص يدعي أنه من منظمة شرعية ، تحقق بشكل مستقل من هويته من خلال البحث عن معلومات الاتصال الخاصة به على الموقع الرسمي أو في دليل الهاتف ، والاتصال به مباشرة للتأكيد. |
تأمين أجهزتك | قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات والأمان ذات السمعة الطيبة على أجهزتك وتحديثها باستمرار. ابحث بانتظام عن البرامج الضارة وتجنب النقر فوق الروابط المشبوهة أو تنزيل المرفقات غير المعروفة. |
استخدم شبكة Wi-Fi آمنة | عند الوصول إلى معلومات حساسة عبر الإنترنت ، استخدم شبكات Wi-Fi آمنة أو فكر في استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) لتشفير اتصالك بالإنترنت. |
البقاء على علم | ابق على اطلاع على عمليات الاحتيال والتحذيرات الجديدة الصادرة عن السلطات. غالبًا ما تصدر الوكالات الحكومية ومنظمات حماية المستهلك تنبيهات حول التهديدات الناشئة. |
تذكر أن المحتالين يطورون أساليبهم باستمرار ، لذا فإن البقاء على اطلاع واستباقي أمر بالغ الأهمية لحماية أموالك ومعلوماتك الشخصية. من خلال توخي الحذر واتخاذ الاحتياطات اللازمة ، يمكنك تقليل خطر الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال في المستقبل بشكل كبير.
أسئلة مكررة
كيف يمكنني تثقيف نفسي حول أساليب وتقنيات الاحتيال؟
لتثقيف نفسك حول أساليب وتقنيات الاحتيال ، يمكنك قراءة المقالات وحضور الندوات التي تركز على مخططات الاحتيال الشائعة.
ماذا أفعل إذا تلقيت مكالمات أو رسائل غير مرغوب فيها تطلب معلومات حساسة؟
إذا تلقيت مكالمات أو رسائل غير مرغوب فيها تطلب معلومات حساسة ، فاحذر وتجنب اتخاذ إجراء فوري. غالبًا ما يخلق المحتالون إحساسًا بالإلحاح للضغط عليك لتقديم المعلومات. تحقق من هوية المتصل بشكل مستقل قبل مشاركة أي تفاصيل شخصية.
كيف يمكنني ضمان أمن حساباتي على الإنترنت؟
لضمان أمان حساباتك على الإنترنت ، أنشئ كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها لكل حساب. ضع في اعتبارك استخدام مدير كلمات المرور لتتبع كلمات المرور الخاصة بك بشكل آمن.
هل يجب أن أقوم بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) لحساباتي؟
نعم ، يضيف تمكين المصادقة الثنائية (2FA) طبقة إضافية من الأمان لحماية حساباتك من الوصول غير المصرح به.
كيف يمكنني مراقبة معاملاتي المالية بشكل فعال؟
لمراقبة معاملاتك المالية بشكل فعال ، راقب عن كثب حساباتك المصرفية وكشوف بطاقة الائتمان الخاصة بك بانتظام. إذا لاحظت أي نشاط غير مصرح به ، فأبلغ عنه على الفور.
ما الذي يمكنني فعله لحماية نفسي على وسائل التواصل الاجتماعي؟
لحماية نفسك على وسائل التواصل الاجتماعي ، تجنب مشاركة المعلومات الشخصية علنًا ، حيث يمكن للمحتالين استخدامها لهجمات مخصصة.
كيف يمكنني تأمين أجهزتي من البرامج الضارة والتهديدات الإلكترونية؟
لتأمين أجهزتك من البرامج الضارة والتهديدات السيبرانية ، قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات والأمان ذات السمعة الطيبة ، والفحص بانتظام بحثًا عن البرامج الضارة. تجنب النقر فوق الروابط المشبوهة أو تنزيل المرفقات غير المعروفة.
هل يجب أن أستخدم شبكات Wi-Fi آمنة أو شبكات VPN للأنشطة الحساسة عبر الإنترنت؟
نعم ، يؤدي استخدام شبكات Wi-Fi الآمنة أو الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) إلى تشفير اتصالك بالإنترنت وتعزيز أمانك على الإنترنت.
أين يمكنني العثور على معلومات حول عمليات الاحتيال والتحذيرات الجديدة؟
ابق على اطلاع من خلال التحقق من التنبيهات الصادرة عن الوكالات الحكومية ومنظمات حماية المستهلك حول عمليات الاحتيال الناشئة والتهديدات المحتملة.
تذكر أن البقاء على اطلاع واستباقي أمر ضروري لحماية نفسك من المحتالين الذين يطورون أساليبهم باستمرار. باتباع هذه الإجراءات الوقائية ، يمكنك تقليل خطر الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال في المستقبل بشكل كبير.
الصورة: Envato Elements
المزيد في: الغش