ألا ترى نتائج جيدة من التسويق؟ إليك ما يجب فعله

إذا كنت ترغب في تنمية أعمالك وزيادة إيراداتك، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويقية. وهذا يعني إنشاء خطة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتشجيع جمهورك على شراء منتجاتك.

ليس هناك نقص في النصائح التسويقية، ولكن هذا لا يعني أن التسويق سهل. في الواقع، مع كل الأساليب الممكنة المختلفة، قد يكون من الصعب معرفة استراتيجية التسويق الأفضل لعملك.

بمجرد اختيار واحد، فمن الضروري مراقبة النتائج. هل ترى المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك؟ هل مبيعاتك ترتفع بشكل كبير؟ هل تحصل على المزيد من التفاعل مع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

إذا لم يكن الأمر كذلك، فلا تقلق - فهذا لا يعني أن كل شيء قد ضاع. بل إنها مجرد علامة على أنك بحاجة إلى اتباع نهج مختلف. لذلك دعونا نستعرض بعض التغييرات المحتملة التي يمكنك إجراؤها عندما لا تحصل على نتائج التسويق التي تريدها.

1 | إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يحصل على حركة المرور

إذا لم تحصل على حركة مرور إلى موقع الويب الخاص بك، فابدأ باستبعاد المشكلات الواضحة. هل عناوين URL الموجودة في ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي صحيحة؟ ماذا عن الارتباطات التشعبية الموجودة في توقيع بريدك الإلكتروني ورمز الاستجابة السريعة (إذا كان لديك واحد في مكان ما)؟

بعد ذلك، تحقق للتأكد من أن موقعك يعمل بشكل صحيح. حاول فتحه في نافذة التصفح المتخفي حتى تتمكن من رؤية ما يختبره الزائر الجديد. هل هناك مشكلات تتعلق بشهادة الأمان أو المجال الخاص بك؟ هل يتم تحميل الموقع ببطء شديد؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد ترغب في مراجعة مزود خدمة الاستضافة الخاص بك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك اكتشاف المشكلة.

إذا كان بإمكانك استبعاد كل هذه المشكلات، فقد حان الوقت للتعمق أكثر. ألق نظرة على استراتيجية تحسين محرك البحث الخاص بك. هل تستخدم الكلمات الرئيسية الصحيحة لتحسين محركات البحث؟ هل لديك روابط خلفية من مواقع أخرى موثوقة في مساحتك على الإنترنت؟

لا تنسى البيانات الوصفية. تأكد من أن كل صفحة في موقعك تحتوي على علامة عنوان ووصف تعريفي. إنها فكرة جيدة أن تتحقق من الرؤوس والعناوين الفرعية للكلمات الرئيسية أيضًا.

وأخيرًا، تأكد من أن التسلسل الهرمي لموقعك منطقي. تأكد من أن لديك جميع الصفحات الأساسية التي قد يبحث عنها الزوار:

• بيت
• عن
• المنتجات والخدمات
• اتصال
• المساعدة/الأسئلة الشائعة

إذا قمت بفحص كل شيء ولم تتمكن من العثور على مشكلة فنية، فقد يكون ذلك مجرد علامة على أن موقعك لا يتواصل مع جمهورك. ربما تكون الألوان أو الصور غير واضحة، أو ربما لا يشعر الزوار بأنهم مجبرون على تصفح موقعك. إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون الوقت قد حان لتحديث العناصر الجمالية لموقعك على الويب.

منشور ذو صلة: 4 طرق لتحديث موقع الويب الخاص بك في عام 2024

2 | إذا لم يتم تحويل صفحات المنتج الخاص بك

حسنًا، ماذا لو كان موقعك على الويب يحصل على قدر كبير من الزيارات، لكن هؤلاء الزوار لا يشترون عروضك؟ كيف يمكنك إصلاح صفحات المنتج التي لا يتم تحويلها؟

كما في الخطوة السابقة، حاول إلقاء نظرة على صفحات منتجك من منظور الزائر.

• هل عروضك مميزة؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فكر في تحديث النسخة والصور. ركز على إبراز أفضل ميزات منتجك، ولكن لا تغمر الصفحة بالكثير من الأشياء.
• هل من السهل الشراء؟ إذا لم يكن لديك زر "اشتر الآن" واضح، قم بتغييره في أسرع وقت ممكن. وبعد ذلك، تأكد من أن عملية الدفع بسيطة وسريعة - فأنت لا تريد منح الأشخاص الكثير من الفرص للتخلي عن عربة التسوق الخاصة بهم.
• هل منتجاتك مقنعة؟ فكر في جمهورك المستهدف وعروضك، وقم بالترويج للمنتجات التي تناسب عملائك المحتملين بشكل أفضل. يكون هذا أسهل عندما يكون لديك سلم عرض مصمم جيدًا يتضمن منتجات للجميع، بدءًا من العملاء المبتدئين وحتى أولئك المستعدين لعروضك عالية اللمس.

حتى بعض التحديثات الإستراتيجية لصفحات منتجك يمكن أن يكون لها تأثير كبير على معدلات التحويل الخاصة بك.

وظيفة ذات صلة: كيفية كتابة أوصاف المنتجات الرائعة التي تبيعها

3 | إذا لم يكن هناك أحد يفتح/ينقر على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

موقعك يحصل على زيارات والأشخاص الذين يظهرون هناك يقومون بالشراء - رائع! بعد ذلك، دعونا نلقي نظرة على حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.

سحب ما يصل تحليلات البريد الإلكتروني الخاص بك. كيف تبدو أسعارك المفتوحة؟ ماذا عن معدلات النقر إلى الظهور؟ إذا كانت هذه الأرقام لا تتطابق مع أهدافك، فكر في ما يمكنك تغييره.

ربما لا تقوم بإرسال بريد إلكتروني إلى جمهورك بشكل كافٍ. قد لا يتذكرون علامتك التجارية عندما يرونها في بريدهم الوارد.

أو ربما تقوم بإرسال بريد إلكتروني إليهم كثيرًا. عليك أن تجد التوازن - من المهم أن تبقى على اتصال مع عملائك، ولكنك لا تريد أن تزعجهم.

هناك مشكلة أخرى يمكن أن تساهم في انخفاض معدلات الفتح وهي سطور الموضوع المملة. حاول أن تنظر بموضوعية إلى سطور موضوع رسائل البريد الإلكتروني القليلة الأخيرة. إذا رأيتهم في صندوق الوارد الخاص بك، هل ستفتح تلك الرسائل؟

ربما تكون معدلات فتح بريدك الإلكتروني جيدة، ولكن لا أحد ينقر على الروابط الخاصة بك. فيما يلي بعض المشكلات المحتملة:

• الروابط غير واضحة
• النسخة غير مقنعة
• رسائل البريد الإلكتروني طويلة جدًا، ولا يتمكن القراء من الوصول إلى الروابط
• هناك عدد كبير جدًا من الروابط ولا توجد عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
• لا توجد أية ارتباطات تشعبية، أو أن الروابط معطلة

من المحتمل أن إحدى هذه المشكلات على الأقل تساهم في انخفاض نسبة النقر إلى الظهور.

هل تريد المزيد من المساعدة لتحسين نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ ترقبوا صندوق أدوات قائمة البريد الإلكتروني الخاص بنا - قريبًا!

منشور ذو صلة: ما الذي يمكن أن يفعله التسويق عبر البريد الإلكتروني لعلامتك التجارية

4 | إذا لم يتفاعل الناس على وسائل التواصل الاجتماعي

موقع الويب الخاص بك ليس المكان الوحيد الذي تحتاج علامتك التجارية إلى الظهور فيه عبر الإنترنت، فوسائل التواصل الاجتماعي مهمة أيضًا. ماذا يجب أن تفعل إذا لم يتفاعل الأشخاص مع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك؟

أولاً، فكر في الأنظمة الأساسية التي تستخدمها. هل تقابل جمهورك المستهدف حيث يقضون أوقاتهم عبر الإنترنت؟

لا تحتاج إلى النشر على كل منصات التواصل الاجتماعي - في الواقع، ربما لا ينبغي عليك ذلك. من الأفضل اختيار نظامين أساسيين من المرجح أن يتوافقا مع جمهورك.

على سبيل المثال، إذا كانت عروضك مصممة لرواد الأعمال أو المدربين أو غيرهم من المهنيين، فمن الأفضل نشر المحتوى الخاص بك على LinkedIn بدلاً من Pinterest.

على العكس من ذلك، إذا كان عملك يركز على ديكور المنزل أو الفن أو أي مجال آخر عالي الرؤية، فمن المحتمل أن يكون من المهم جدًا نشر المحتوى الخاص بك على موقع Pinterest. قد لا تحصل على قدر كبير من التفاعل إذا قمت بالنشر على LinkedIn.

إذا كنت متأكدًا من أنك تنشر على المنصات الصحيحة، فإليك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها لتعزيز التفاعل مع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي:

• شارك المحتوى الذي يوفر قيمة - وليس فقط عروض المبيعات
• شجّع المشاركة عن طريق إنهاء المشاركات بسؤال أو عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
• تأكد من أن صوتك على وسائل التواصل الاجتماعي أصيل ويتوافق مع علامتك التجارية
• تحقق من تكرار النشر لديك - ربما يكون النشر مرة واحدة في الأسبوع قليلًا جدًا، ولكن ربما يكون النشر 5 مرات يوميًا أكثر من اللازم

أخيرًا، تأكد من أنك تستجيب عندما يتفاعل جمهورك. لا أحد يريد أن يأخذ الوقت الكافي للتعليق أو طرح سؤال على منشور إحدى العلامات التجارية دون الحصول على أي رد.

5 | إذا كنت لا تنمو جمهورك

إذا كنت تعمل باستمرار على جذب الجمهور لديك، فهذه بداية جيدة. ولكن إذا كنت ترغب في تنمية أعمالك وزيادة الإيرادات، فأنت بحاجة إلى بناء جمهورك باستمرار.

قد يستغرق الأمر بضع محاولات لمعرفة ما هو الأفضل لجذب عملاء محتملين جدد إلى علامتك التجارية. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكنها توسيع نطاق وصولك وتشجيع أشخاص جدد على الانضمام إلى جمهورك:

• التسويق بالعمولة: شجع متابعيك على إحالة الآخرين إلى عروضك.
• البث الصوتي: أرسل رسالتك عبر وسيلة جديدة.
• المشاريع المشتركة: تعاون أو استضف حملة ترويج متبادل مع علامة تجارية أخرى في مساحتك الخاصة.
• الهدية الترويجية : قم بإنشاء مغناطيس رئيسي يوفر قيمة لعملائك المحتملين، وقم بالتنازل عنه مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني.

تذكر أن مفتاح جذب الأشخاص المناسبين هو أن تكون صادقًا مع علامتك التجارية.

منشور ذو صلة: كيفية تنمية جمهورك باستخدام البودكاست

افكار اخيرة

يمكن أن يصبح تسويق أعمالك معقدًا بسرعة. هناك العديد من الجوانب التي يجب مراعاتها، وقد يتطلب كل منها نهجًا مختلفًا قليلاً.

لذا، قبل البدء في تغيير استراتيجية التسويق الخاصة بك، قم بتضييق نطاق المشكلات التي تريد معالجتها. قد لا يكون النهج التسويقي المصمم لزيادة حركة المرور على موقع الويب هو نفسه الذي تريد استخدامه للحصول على مزيد من التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي.

تذكر أن التسويق ليس مسعى "فرديًا". من الضروري مراقبة التقدم باستمرار وتطوير إستراتيجيتك عند الحاجة.

إذا كنت تريد التأكد من أن لديك جميع الموارد التي تحتاجها للبقاء على اطلاع على عملية التسويق الخاصة بك، فاطلع على أدلة التسويق الخاصة بنا! خلال الأشهر القليلة المقبلة، سنشارك بعض مجموعات الأدوات المصممة لمساعدتك في معالجة مجالات التسويق التي تعاني من ضعف الأداء.