ماذا تفعل عندما يتم إغلاق حساب إعلانات Facebook الخاص بك بسبب الذكاء الاصطناعي

هل تعلم أن Facebook قد أنشأ نماذج خاصة لاختبار (وإغلاق) الحسابات المزيفة؟ نموذج TIES ، أحد النماذج العديدة المستخدمة لمراقبة النشاط الخاطئ واستخدام الروبوتات وإشراف الخبراء. حتى مع هذا النظام ، لا تزال الأخطاء تحدث.

إذا كنت تتساءل عن سبب تعطيل حساب إعلانات Facebook الخاص بك ، فلا تقلق. تعرف على المزيد حول كيفية تأثير التعلم الآلي على حسابك الإعلاني على Facebook وما يجب أن تكون عليه خطوات الإجراء التالية.

لماذا يتم تعطيل حساب إعلانات Facebook الخاص بك

في الآونة الأخيرة ، أثرت عدة عوامل على ذكاء الآلة في Facebook. عادةً ما تعمل نماذج التصفية والروبوتات الخاصة بها للحسابات المزيفة بشكل جيد. يتم استهداف الحسابات الزائفة وإزالتها ، بينما تظل الحسابات الأصلية نشطة.

زيادة نشاط المستخدم في عام 2020

هناك ثلاثة عوامل رئيسية تؤثر على حساب إعلان Facebook الخاص بك في هذا الوقت من العام. يعد عدم القدرة على التنبؤ لعام 2020 هو العامل الأكبر ، لا سيما مع تأثيره على سلوك الإنترنت. في عام 2020 وحده ، شهد Facebook زيادة في عدم النشاط.

نظرًا لأن الأشخاص يقضون وقتًا أطول على الإنترنت في الوقت الحالي ، فإن فرق الدعم والنماذج الإشرافية في Facebook غارقة. مع تقريرهم عن زيادة تصل إلى 70٪ في عدد المستخدمين عبر الإنترنت ، فإن هذا يدعو المعلنين. يزيد عدد المعلنين من الحسابات الزائفة.

تعطل سير العمل للفيسبوك

تعاني العديد من الشركات من اضطراب سير العمل بسبب تحديثات النظام والتغييرات المتوقعة. مع أحداث لا يمكن التنبؤ بها مثل الوباء ، فإن هذه الاضطرابات تكون أسوأ. يجهد المزيد من المستخدمين عبر الإنترنت وقتًا صعبًا بالفعل بالنسبة للشركات ، ولا يمثل Facebook استثناءً.

تعتمد نماذج مثل TIES على برامج الروبوت و إشراف بشري. يحمي جهد فريق العلامات هذا الحسابات الأصلية ويلتقط الثغرات في الروبوتات ، ويخطئ. مع عمليات سير العمل المعطلة ، قد يتم وضع علامة على حساب إعلان حقيقي على Facebook وإلغاء تنشيطه بواسطة AI.

تحديث شروط الخدمة

مع هذه الاضطرابات الأخيرة ، قام Facebook بتحديث شروط الخدمة الخاصة به. هذا يحمي ملايين الشركات الصغيرة التي تدير حملات إعلانية حقيقية على المنصة. بالنسبة للشركات الكبيرة ، يعني هذا إيلاء المزيد من الاهتمام لتجنب التعطيل.

مع شروط الخدمة المشددة ، يتعين على الشركات التي تعرض المزيد من الإعلانات أن تكون أكثر يقظة. وهذا يعني التحقق من جودة الصفحة والإعلان بتكرار أكبر. حتى تعود الأمور إلى طبيعتها ، من الأفضل تجنب أخطاء إعلانات Facebook.

أسباب أخرى لإغلاق حساب إعلانات Facebook الخاص بك

بصرف النظر عن أحدث الاضطرابات في سير عمل Facebook والموافقة على الإعلانات ، هناك قائمة طويلة من أسباب إلغاء التنشيط. تؤدي الأحداث الجارية إلى تفاقم هذه الأسباب فقط ، لذلك لا يزال من المهم معرفة السبب الذي قد يتسبب في إلغاء تنشيطك.

توجد هذه الأسباب الأخرى قبل عدم القدرة على التنبؤ بالتسويق الحالي. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لإلغاء تنشيط حساب إعلانات Facebook.

تكرار الإعلان والتقارير والتعليقات السلبية

ما هي مدة تشغيل إعلانات أو مجموعات إعلانية معينة على Facebook؟ إذا ظهرت بشكل متكرر ، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عنها أو إخفائها. الإعلانات المخفية سيئة عندما يتعلق الأمر بخوارزميات رؤية Facebook.

كلما زاد عدد الأشخاص الذين يخفون إعلانك أو يبلغون عنه ، زادت احتمالية إزالة إعلاناتك. في أسوأ السيناريوهات ، قد ترى أنه تم إغلاق حساب إعلان Facebook الخاص بك.

المدفوعات المرفوضة المتكررة

إذا لم تدفع إنفاق إعلانك في الوقت المحدد ، فقد يعاقبك Facebook في النهاية. يمكنك ضبط الإنفاق الإعلاني للتشغيل اليومي أو غير المحدود. بناءً على كيفية تعيين ميزانيتك الإعلانية ، يجب ألا يتم رفض مدفوعاتك.

تشمل عقوبة Facebook على المدفوعات المرفوضة المتعددة التعطيل. عندما يتم رفض المدفوعات ، يحاول بعض المستخدمين الإعلان دون الدفع. هذا الاحتيال يضر بتكاليف الإعلان لكل شركة تضع إعلانات على Facebook.

صفحة Facebook منخفضة الجودة

هل تعلم أنه يمكنك التحقق من جودة صفحتك على Facebook؟ تعمل الميزات المختلفة على رفع رتبة الجودة أو تقليلها. تشمل أكثر الطرق شيوعًا لفقدان الجودة انتهاك إرشادات المجتمع أو استخدام محتوى مضلل.

مشاركة clickbait ، أو مخالفة معايير المجتمع بشكل متكرر ، تؤدي إلى ظهور الإعلانات الفردية أولاً. في النهاية ، يؤثر على حساب إعلان Facebook الخاص بك. يمكنك التحقق من جودة صفحتك من خلال Facebook Business Manager.

درجات تصنيف منخفضة الجودة لإعلانات Facebook و Instagram

مثل جودة صفحتك ، تحصل إعلاناتك على ترتيب جودة. يمكنك التحقق من جودة الإعلان في أي وقت تريده. هناك نوعان من العوامل التي قد تتسبب في إلغاء تنشيط حساب الإعلان الخاص بك.

يعد استخدام طعم النقر أو الجذب السبب الرئيسي للإعلانات غير المعتمدة. ينتهك سياسة المجتمع ويضلل المستخدمين. يتم أيضًا معاقبة الإعلانات على النص المفرط فوق الصور.

في السابق ، كان Facebook يقلل من جودة الصور مع تغطية نصية تزيد عن 20٪. تصنف الإعلانات على أنها أقل جودة باستخدام هذه القاعدة. إذا كنت تفضل الإعلانات ذات النصوص الثقيلة ، فسوف يتأثر مدى وصولك ونقاط الجودة لديك.

الصفحة المقصودة منخفضة الجودة

سبب آخر لحساب إعلان Facebook نتيجة تعطيل من موقع الويب الخاص بك. يقوم Facebook بتقييم أي صفحات هبوط مرتبطة لكل إعلان. تحدد المعايير التالية صفحة مقصودة منخفضة الجودة لـ Facebook:

- زيادة عدد النوافذ المنبثقة

- معلومات مفقودة على صفحة ويب

- عدد كبير من الإعلانات على الصفحة

- محتوى مضلل أو غير ملائم للإعلان المرتبط

- روابط أو مقاطع فيديو معطلة

- صور منخفضة الدقة

- عنوان URL المعروض غير متطابق

- عمليات إعادة توجيه الصفحة إلى صفحات غير ذات صلة

- URL مدرج في القائمة السوداء أو تم الإبلاغ عنه

- الكلمات الأساسية أو النص الذي تم وضع علامة عليه

باستخدام هذه التدابير ، يقوم Facebook بتقييم الصفحات المقصودة. يمكنك التحقق من جودة الصفحات المقصودة لإعلاناتك أولاً. قم ببحث سريع عبر الإنترنت عن أي عدد من الأدوات أو الخدمات الموثوقة.

كيفية استخدام حساب الأعمال الخاص بك على Facebook لمنع التعطيل

يعد استخدام حساب إعلانات Facebook الخاص بك هو أفضل طريقة لمنع التعطيل. الإعلان على Facebook بسيط جدًا. الحفاظ عليه سهل أيضًا.

إنشاء حسابات إعلانية متعددة

هناك العديد من الحلول لاستخدام حساب الأعمال الخاص بك على Facebook. بالنسبة للمبتدئين ، إذا كنت تستخدم حساب إعلان واحد فقط لشركتك ، فاكسب المزيد. حدد Facebook عدد حسابات الإعلانات لكل حساب تجاري بـ 25.

حتى إذا لم يكن لديك العديد من المسوقين ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة. يحتاج كل عضو في فريق التسويق إلى حساب إعلان. إذا قمت بتكرار مجموعات الإعلانات والحملات ، فيمكن أن يعمل كل حساب إعلان كنسخة احتياطية.

العديد من مسؤولي المجموعة أو الصفحة

إذا كنت تستخدم مسؤول صفحة واحدًا فقط لحساب أعمال Facebook الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى المزيد. كلما زاد عدد المسؤولين المستخدمة ، زاد عدد العيون التي تقوم بمراجعة وتقييم الحملات الإعلانية. مع وجود المزيد من المسؤولين ، تحتاج أيضًا إلى المزيد من حسابات الإعلانات.

بغض النظر عن مزايا حسابات الإعلانات المتعددة ، يعمل العديد من المسؤولين على تحسين المصداقية أيضًا. لا يمكن لحسابات الروبوت الاحتفاظ بمحتوى فريد من نوعه مثل البشر. مع وجود المزيد من المسؤولين ، يمكنك تنويع النشر والإبداع.

باستخدام Facebook Pixels

يتتبع رمز Facebook pixel المثبت على موقع الويب الخاص بك التحويلات من الإعلانات على النظام الأساسي. تعمل هذه الأداة القيمة أيضًا على تعزيز مصداقيتك مع النظام الأساسي. تساعدك التفاعلات المتعقبة في إنشاء إعلانات أفضل لحساب إعلانات Facebook الخاص بك.

كلما كان الاستهداف الذي تستخدمه أفضل ، قل احتمال إخفاء الإعلانات أو الإبلاغ عنها. كلما تم إخفاء عدد أقل من الإعلانات ، زاد عدد النقرات والمشاركة التي تتلقاها. يعمل هذا على تحسين جودة الإعلان والصفحة ، مما يحميك من إلغاء تنشيط الذكاء الاصطناعي.

تحقق من معايير وسياسة الإعلان

Facebook يحدد بوضوح ويوضح عملية مراجعة الإعلانات الخاصة به. تؤدي الإشارة بانتظام إلى هذه العملية إلى تقليل فرص إيقاف تشغيل الذكاء الاصطناعي. تشمل أهم المخاوف المتعلقة بالإعلانات غير المعتمدة ما يلي:

- نص الصورة الزائد (أكثر من 20٪)

- المواد المقيدة بالفئة العمرية

- ذكر الفيس بوك بشكل صحيح.

- تغيير الأصول الإبداعية

- تغيير الاستهداف

- أهداف التحسين الجديدة

- العطاءات أو الميزانية أو الجداول المعدلة

يضمن تجنب هذه التغييرات أو المشكلات إجراء مراجعة سلسة للإعلان. كلما كان الأمر أبسط وأكثر توافقًا مع السياسة الإعلانية ، زادت سرعة الموافقة على نشر إعلاناتك.

استخدام حساب تجاري (وليس حساب شخصي)

إذا كان حساب إعلانات Facebook الخاص بك ، لأي سبب من الأسباب ، حسابًا شخصيًا ، فقم بإنشاء حساب أعمال على Facebook في أقرب وقت ممكن. إذا كان لديك حساب تجاري ، واستخدمت حسابًا شخصيًا ، فانتقل إلى Business Manager بدلاً من ذلك.

يسمح Business Manager لحسابات إعلانية متعددة. الحساب الشخصي لا. إذا تم إلغاء تنشيط حساب شخصي ، فستفقد جميع أصول التصميم.

حساب الأعمال المعطل أسهل بكثير في الاستئناف. تتطلب الحسابات الشخصية مراجعة أكبر ووقتًا أطول. يمكنك أيضًا تشغيل فرصة أن يظل حسابك مغلقًا بشكل دائم.

لا يمكنك تكرار مجموعات الإعلانات مع حساب إعلان شخصي ، وهو جانب سلبي آخر. حتى إذا تم إغلاق عدة حسابات إعلانية بحساب تجاري ، فلا يزال بإمكانك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من عملك الشاق. هذا يحافظ على الأصول الإبداعية والجهود المستقبلية للحملات.

عند إعداد حسابات الإعلانات ، لا تدخل معلومات الدفع إلا بعد تنشيط مجموعات الإعلانات. إذا تم اختراق حسابك وتم تسجيل طريقة الدفع ، فقد تعاني. يمكن أن يتم الإبلاغ عن أي إعلانات تم اختراقها بواسطة Facebook وإغلاق حسابك.

المشاركة والحملات الإعلانية

هناك حل رائع آخر لمنع إلغاء تنشيطك وهو زيادة مشاركتك. تأكد من إنتاج إعلانات ذات محتوى قابل للنقر بدرجة عالية. يمكن أن يؤدي التسويق متعدد القنوات والفيديو إلى إنشاء متابعة ومشاركة أفضل من الإعلانات التقليدية.

مهما كانت مجموعات الإعلانات والحملات التي تقوم بجدولتها ، تأكد من قيامك بذلك باستمرار. يعمل عرض الإعلانات بشكل دوري على حماية حسابك من أن يتم تمييزه على أنه غير نشط. يتم إلغاء تنشيط الحسابات غير النشطة.

تأكد من اختبار إعلاناتك أيضًا عن طريق الموضع وشكل المحتوى. جرب إعلانًا واحدًا قبل إنشاء مجموعات مكررة وتشغيل المضاعفات مرة واحدة. يمكن أن تساعدك الاختبارات الصغيرة على التحقق من أي شكوك حول مجموعات الإعلانات المرفوضة.

على الرغم من أهمية وضع الإعلانات على Facebook ، إلا أنه لا يزال يتعين عليك استخدام منصات أخرى. يمكن أيضًا تشغيل إعلاناتك على Instagram ، مما يساعد على تعزيز الصلاحية. كلما زاد عدد أماكن الإعلانات المنشورة ، قل احتمال وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها.

قواعد أخرى يجب تذكرها

تعرف على سياسات أعمال Facebook وقيود الإعلانات ومعايير المجتمع. كلما عرفت أكثر ، قل عدد الإعلانات التي يتم رفضها. إذا كنت تستخدم عدة مشرفين لحساباتك الإعلانية على Facebook ، اطلب منهم مراجعة كل منشور مرتين على الأقل.

يمكن أن توفر لك مراقبة المشكلات المحتملة وقتًا ثمينًا للاستئناف. كما أنه يحميك من الانتهاكات المتكررة لسياسة إعلانات Facebook. مع وجود الكثير من الأمثلة للمحتوى المقيد والمحظور ، يجب أن تكون قادرًا على تجنب إنشاء إعلانات "سيئة".

سياسات إعلانات Facebook واضحة جدًا. مع الكلمات الرئيسية والمحتوى المقيد ، يجب أن تنتبه جيدًا لحملاتك الإعلانية. إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الأسئلة ، فقم بإنشاء نسخ احتياطية لتجنب فقدان المحتوى الخاص بك.

تجنب الإشارات إلى السمات الشخصية ، والصور قبل وبعد ، والصور التي تحتوي على لقطات مقربة لأجزاء الجسم. غالبًا ما يتم تمييزها على أنها رسائل غير مرغوب فيها أو اصطياد النقرات. يتم أيضًا تمييزها على أنها منشورات قد تؤدي إلى فضح الجسم.

تأكد من تجنب الموسيقى أو الفيديو المحمية بحقوق النشر. فيسبوك واسع النطاق بشأن انتهاك حقوق النشر. ما لم تكن لديك حقوق واضحة وصريحة ، يُرجى عدم استخدامها في مجموعات الإعلانات التي تحقق أرباحًا منها.

استئناف استرداد حساب إعلانات Facebook وإلغاء تنشيطه

في حالة استخدام حساب أعمال Facebook لإدارة الإعلانات ، فإن الاسترداد بسيط جدًا. إذا كنت تستخدم حسابًا شخصيًا ، فستكون عملية الاسترداد أكثر صعوبة وتحديًا. استعادة حساب إعلان Facebook من خلال Business Manager يعني استخدام نظام الدعم الخاص بهم.

خطوتك الأولى هي استئناف إلغاء تنشيط الاستئناف عبر زر المساعدة. في مربع النص ، اشرح سبب طلب الاستئناف. حدد الإعلانات التي تم إلغاؤها والأسباب التي تجعلك تعتقد أنك لا تنتهك السياسة.

إذا تم إيقاف عدة إعلانات ، فستحتاج إلى استئناف كل مجموعة إعلانية. تأكد من التحقق من صندوق الوارد الخاص بالدعم لمتابعة الالتماسات الخاصة بك بانتظام. مع الحمل الزائد الحالي لسير العمل ، قد تستغرق طلبات الاستئناف وقتًا أطول من ذي قبل.

يمكنك أيضًا التحقق من أسباب رفض أي إعلان. تحقق جيدًا من سياسات المنتدى وتأكد من أن إعلاناتك لا تنتهك السياسة فعليًا. افتح حساب إعلان جديد إذا لزم الأمر.

لا تخف من متابعة طلبات الاستئناف الخاصة بك إذا تم تجاهلها لفترة طويلة. ابقَ مجتهدًا وصبورًا ، وستتم إعادة تنشيط إعلاناتك وحسابك.

ابق على اطلاع دائم بإعلانات فيسبوك ووسائل التسويق الرقمي الأخرى

مع مشهد التسويق الرقمي المتغير باستمرار ، يجب أن تظل على اطلاع دائم. أدوات التحول الرقمي مثل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي تتطور باستمرار. على الرغم من التحدي الذي يجب مواكبة ذلك ، يمكنك ذلك.

كخبراء تسويق ، يمكن أن تساعد خمس قنوات. لدينا تناوب منتظم على كل موضوع تسويقي من حساب إعلان على Facebook والمزيد. تحقق من المزيد من المحتوى الخاص بنا أو اشترك للحصول على مراجعة مجانية للتسويق الرقمي للتحضير لأحدث الاتجاهات.