ما الذي تتوقعه عند ترحيل مزودي الاشتراك

هل سئمت من التعامل مع مزود اشتراك دون المستوى ولكنك متردد في اتخاذ هذه الخطوة والهجرة؟

لا تدع الخوف يعيقك عن تجربة إدارة اشتراك أفضل. الخبر السار هو أن اشتراكات Yotpo تقدم عملية ترحيل سلسة ، لذا يمكنك أن تقول وداعًا للضغط والصداع الناتج عن إدارة حل الاشتراك القديم. تابع القراءة لمعرفة سبب استحقاق الترحيل للمخاطرة - وكيف تجعل اشتراكات Yotpo العملية سهلة.

تأثير مقدم الاشتراك الضعيف

يمكن للتكنولوجيا القديمة أن تجعل من الصعب مواكبة التغيير المستمر في اقتصاد الاشتراك. يمكن أن تؤثر الميزات القديمة على المتسوقين النهائيين وتزعج تجربة التاجر مع بطء أوقات التحميل ، وتكرار الكتالوجات والخصومات ، ونقص التخصيص ، وما إلى ذلك ، وكل ذلك يجعل إدارة اشتراكك أكثر صعوبة.

ما الذي يجعل الهجرة مرهقة؟

لا يجب أن تكون عمليات الترحيل فوضوية ، ولكن حتى وقت قريب ، كانت معظم عمليات الترحيل مهمة شاقة للغاية. أثناء عمليات الترحيل الفوضوية ، تكون معلومات العميل في غير محلها أو تُفقد تمامًا. طرق الدفع غير قادرة على إجراء التحويل من حل إلى آخر ، وهذا يتسبب في طبقة إضافية من التعقيد لأن العلامات التجارية تحتاج الآن إلى التواصل مع العملاء وتطلب منهم إضافة معلومات الدفع الخاصة بهم مرة أخرى. يمكن أن يتسبب هذا التصرف بمفرده في حدوث الكثير من الاضطراب وعدم الارتياح مع عملائك.

وغني عن القول ، أن العلامات التجارية التي مرت بتجربة ترحيل سيئة لا تغتنم الفرصة للقيام بذلك مرة أخرى.

يطرح السؤال ، هل الهجرة السهلة ممكنة؟ باختصار ، نعم. فيما يلي حساب كامل لعملية ترحيل اشتراك Yotpo ، خالية تمامًا من القلق وبدون أي انقطاع في عملك.

اختبر اختلاف اشتراك Yotpo

يعتقد فريق Yotpo أن الترحيل الناجح لا ينبغي أن يكون صعبًا أو يستغرق وقتًا طويلاً ، لذا فقد طوروا أداة لترحيل العلامات التجارية من مزوديها الحاليين.

عملية ترحيل Yotpo Subscription لا مثيل لها. مع فريق من المتخصصين ذوي الخبرة في الترحيل على أهبة الاستعداد ، ستنقل Yotpo العلامات التجارية بسلاسة من حل الاشتراك الحالي إلى اشتراكات Yotpo.

الخطوة 1) البدء في عملية الترحيل

بمجرد أن تقرر العلامة التجارية الترحيل والتواصل مع فريق Yotpo ، تبدأ الشراكة. يلامس فريق الاشتراك في Yotpo كل عملية ترحيل ، مما يضمن عملية سلسة وغير معقدة. سيؤكد خبراء الهجرة أشياء مثل تفضيلات الاتصال والأهداف العامة. بعد ذلك ، خلف الكواليس ، يقوم فريق Yotpo بإجراء فحص الأهلية ، والبحث عن أي تعارض مع الميزات القديمة ، أو تطبيقات الجهات الخارجية ، أو الإعدادات الحالية التي قد تعيق الترحيل. بمجرد تحديد جميع المربعات ، يوثق الفريق النتائج التي توصلوا إليها حتى يمكن أن تكون سريعة وسلسة قدر الإمكان بمجرد منح التأكيد للمضي قدمًا في الترحيل.

كما ذكرنا ، هذه هي المرة الوحيدة التي تحتاج فيها Yotpo إلى مساعدة العلامة التجارية. إليك ما سيحتاجه الفريق:

• وافق على Yotpo Migration Expert كمتعاون في Shopify
• قم بتنزيل تطبيق Yotpo Subscriptions ، ولكن لا تقلق بشأن إعداد أي شيء
• قم بترقية تطبيق اشتراكات Yotpo إلى Unlimited بدون تكلفة

الخطوة 2) عملية الترحيل

بكل جدية ، لا يوجد سحر حقيقي. ولكن هناك فريق من الخبراء المجتهدين الذين يعملون بجد خلف الكواليس لنقل متجرك من حل الاشتراك الحالي إلى Yotpo. يأخذ الخبراء هذه الهجرة ذات القفازات البيضاء على محمل الجد ويقسمون العملية إلى ثلاثة أجزاء.

1. Onboarding - يبدأ الجزء الأول من العملية بإزالة أدوات الموفر السابق وإضافة أدوات Yotpo.ثم يكرر الفريق خطط البيع ويطلق أداة اشتراكات Yotpo للتعامل مع جميع الاشتراكات الواردة الجديدة.
2. الترحيل - خلال المرحلة التالية من عملية الترحيل ، نقوم بتعطيل أي إخطارات بالبريد الإلكتروني من المزود السابق ، مما يضمن عدم إرسال أي من الاتصالات السابقة إلى المشتركين لديك لتجنب أي ارتباك.ثم نأخذ جميع عقود الاشتراك الحالية الخاصة بك ونصدرها من مزودك القديم ، ونستوردها إلى اشتراكات Yotpo.
3. تكثيف - أخيرًا ، سنلغي أي عقد تم تعيينه لإنشاء طلب خلال الأسبوعين المقبلين من المزود السابق ، مما يضمن عدم إنشاء أوامر متكررة مكررة من كلا النظامين الأساسيين. يؤدي هذا إلى شيئين ، فهو يضمن استمرار عملائك في الحصول على تجربة جيدة ويسمح لك ، أنت التاجر ، ببعض الوقت للاستقرار في النظام الأساسي الجديد.

شيء واحد يجب ملاحظته هو أن Yotpo سيعمل على سمة مكررة ، وهذا يسمح لك بالموافقة على أي تغييرات والتراجع عنها ، مما يمنحك القليل من راحة البال أثناء عملية مرهقة عادةً.

الخطوة 3) إطلاق اشتراكات Yotpo

أخيرًا ، يقوم الفريق بإجراء الاختبارات والاختبارات والاختبارات مرة أخرى.

كل ما تبقى لفعله هو البث المباشر. من نقطة التأكيد ، يمكن أن تستغرق عمليات الترحيل من ساعة واحدة إلى 48 ساعة. في المتوسط ​​، لا يستغرق الفريق أكثر من ثلاث ساعات لإكمال الترحيل.

نود أن نعيد التأكيد على أنه بغض النظر عن المزود السابق ، فإن فريق الترحيل لدينا واثق من قدرتنا على ترحيلك بسهولة. تتقلب قدرتنا على تحقيق ذلك قليلاً بناءً على مدى توفر العلامة التجارية والسرعة التي يمكنهم بها منح فريق Yotpo الوصول إلى متجرهم.

تعريف الهجرة الناجحة

تتبع Yotpo سياسة عدم التسامح مطلقًا مع العقود المفقودة ، ونحن لا نؤمن بوقت التوقف عن العمل أثناء الترحيل ، ولا ينبغي أن يتأثر عملك به. يركز الفريق على السرعة دون المساومة على الجودة.

كما ذكرنا سابقًا ، كانت الهجرات حتى وقت قريب بمثابة عبء ثقيل للعديد من العلامات التجارية. لقد كانت معقدة بشكل غير معقول وليس هناك سبب لذلك. يضع الفريق في Yotpo قدمه إلى الأسفل وإذا كنت لا تصدقنا ، فتحقق مما يجب أن تقوله العلامات التجارية الأخرى.

قلناها من قبل وسنقولها مرة أخرى ، ونحن نفهم سبب خوف العلامات التجارية من الهجرة في الماضي. وهذا الخوف هو الذي يجعل الأمر أكثر احتمالًا للالتزام بمقدم خدمة لم تكن سعيدًا به. نحن نفهمها جيدًا لدرجة أننا قررنا أن نفعل شيئًا حيالها. أنشأنا حلًا مضادًا للرصاص. يستحق فريق الترحيل لدينا والعملية والتقنية التي ندعمها كل هذا العناء.

لا يجب أن يكون تبديل موفري الاشتراكات مرهقًا. قل وداعًا للإيرادات المفقودة والمشتركين المحبطين وقل مرحباً للانتقال السلس مع Yotpo.