بمجرد أن اخترع يوهانس جوتنبرج المطبعة ، ولد مفهوم التسويق.
بحلول القرن الثامن عشر ، ظهرت المجلات إلى حيز الوجود. سرعان ما تبع ذلك إعلانات الملصقات واللوحات الإعلانية. ثم كان هناك التسويق عبر الهاتف ، وكذلك الإعلانات الإذاعية والتلفزيونية.
انقلب التسويق الرقمي وأخذ زحفه الأول بحلول التسعينيات. في غضون عقدين ، توسعت الصناعة بسرعة إلى أبعاد هائلة.
في عام 2018 ، كنا على مفترق طرق رئيسي نحو مستقبل التسويق الرقمي.
اليوم ، يشبه الانخراط في التسويق الرقمي ممارسة لعبة فيديو.
تعتقد أنك على الطريق الصحيح ، ثم بام! تأخذ اللعبة منعطفًا مفاجئًا ، ويترك لك اكتشاف الأدوات الموجودة في ترسانتك التي ستساعدك على الوصول إلى المستوى التالي والفوز باللعبة.
بحلول عام 2028 ، ستبدو الاستراتيجيات والممارسات التي ننفذها اليوم وكأنها عالم بعيد.
إذن ، كيف سيبدو التسويق الرقمي في السنوات العشر القادمة؟ لنقم ببعض التنبؤات.
الجوّال (وسيظل) من الجوهر
من منا لا يدير رأسه بدهشة عندما يرى شخصًا يستخدم الهاتف القابل للطي في الوقت الحاضر؟
في فترة زمنية قصيرة ، لم تغير الهواتف الذكية الطريقة التي نتواصل بها فحسب. لقد قاموا أيضًا بتغيير طريقة حصولنا على المعلومات. حتى عمليات البحث على Google تحدث بشكل متكرر على الأجهزة المحمولة أكثر من أجهزة سطح المكتب.
أصبحت الهواتف الذكية بالفعل أكثر تقدمًا وتطورًا. عند حدوث ذلك ، سيكتسب البحث عبر الأجهزة المحمولة مزيدًا من الجاذبية في التسويق الرقمي.
في السنوات الأخيرة ، ركز المسوقون الرقميون على تحسين الأجهزة المحمولة. المنطق في ذلك بسيط.
إذا كان موقع الويب متوافقًا مع أجهزة الهواتف الذكية ، فلن يقوم المستخدمون بالنقر بعيدًا. كلما طالت مدة بقاء المستخدمين على موقع الويب ، كان ترتيبهم أفضل في محركات البحث.
من المحتمل أن يظل هذا المنطق سليمًا بعد 10 سنوات من الآن ، ولكن مع فهرس Google للجوال أولاً ، سيكون لمواقع الويب سبب إضافي للذهاب إلى الجوال.
فهم مؤشر Google للجوال أولاً
لطالما كانت Google تتربص بالويب ، وتقوم بفهرسة مواقع الويب ، كما لو كانت تقوم بذلك من سطح مكتب. تم إجراء ذلك دائمًا لتزويد مستخدمي سطح المكتب بأفضل نتائج البحث وأكثرها صلة.
ومع ذلك ، لم يعد متصفح الويب النموذجي يبحث من جهاز كمبيوتر سطح المكتب. بدلاً من ذلك ، يبحثون من الأجهزة الذكية. لذلك ، أطلقت Google فهرسها للجوال أولاً. يقوم بتصنيف مواقع الويب بناءً على توافقها مع الأجهزة المحمولة.
قد تتساءل ، "ما هي المشكلة الكبيرة؟" بعد كل شيء ، هناك تصميم ويب سريع الاستجابة ، وقد سهل على مواقع الويب إنشاء نفس الموقع بشكل أساسي لكل من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. تتلقى مواقع الويب غير المتوافقة مع الأجهزة المحمولة بالفعل أكبر قدر من الضربات الآن. سيستمرون في القيام بذلك حتى عام 2019.
ومع ذلك ، فإن مستقبل التسويق الرقمي سيشهد تغييرات أخرى. هذه التغييرات سيكون لها علاقة خاصة بإنشاء المحتوى.
سيصبح محتوى الجوال شيئًا أكثر
كيف سيتغير إنشاء المحتوى بالضبط خلال السنوات العشر القادمة؟ من الصعب تحديد ذلك ، ولكن قد تبدأ الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث في التركيز بشكل أكبر على البحث عبر الأجهزة المحمولة.
بمرور الوقت ، قد تتمكن Google من اكتشاف الوقت الذي لا يكون فيه المحتوى مناسبًا للقراءة على الأجهزة المحمولة. في الواقع ، يمكن لـ Google بالفعل القيام بذلك ، نوعًا ما.
إذا كان المحتوى طويلاً جدًا ، فقد يؤدي ذلك إلى إبعاد قراء الجوال ، مما قد يؤثر على معدل الارتداد في الموقع. قد يكون تصميم الويب الأفضل والأكثر استجابة قادرًا على المساعدة في ذلك ، لكن الناس أصبحوا بالفعل أكثر اعتيادًا على القشط والتمرير.
لا يزال فهرس Google للجوال أولاً قيد العمل ، ولكنه سيصبح أفضل في تحديد المحتوى الأفضل للقراءة عبر الأجهزة المحمولة.
يمكن أن يبدأ المحتوى الطويل في الانخفاض إلى جانب الطريق لأن محتوى الجوال له الأسبقية. يوجه المسوقون الرقميون بالفعل محتواهم بشكل أكبر نحو جماهير الهواتف الذكية.
سيكون من المثير للاهتمام معرفة الوسائط الأخرى التي يمكنهم العمل بها بعد 10 سنوات من الآن.
البحث الصوتي سيصبح القاعدة
لن يدور مستقبل التسويق الرقمي حول البحث عبر الأجهزة المحمولة فقط. يكتسب مفهوم البحث الصوتي زخمًا بالفعل ، وسيستمر في القيام بذلك.
يستخدم عشرات الملايين أجهزة ذكية مثل Amazon's Alexa و Google Assistant. تسمح لنا سياراتنا وهواتفنا الذكية بالفعل بإجراء عمليات البحث الصوتي أثناء التنقل. بحلول عام 2020 ، ستكون 50٪ من عمليات البحث من خلال الصوت.
لذلك ، لن نتحدث أكثر عن هواتفنا الذكية وأجهزتنا الذكية. إذا تحسنت التكنولوجيا ، فسنكون قادرين على إجراء عمليات بحث أكثر تعقيدًا. قد تحدث حالات فشل المساعد الافتراضي وسوء الفهم بشكل أقل تكرارًا. سيتم تسريع أوقات التحميل وستتحسن تجارب المستخدم بشكل عام.
لذا ، يجب طرح السؤال ، ماذا يعني هذا أيضًا لاتجاهات التسويق الرقمي في المستقبل؟
سوف يتناسب التسويق الرقمي مع البحث الصوتي
كما ذكرنا سابقًا ، سيكون تحسين الأجهزة المحمولة محل تركيز كبير في السنوات القادمة. ما إذا كان المسوقون الرقميون سيستفيدون من البحث الصوتي سيكون متروكًا لهم.
قد يكون للبحث الصوتي وزن أكبر في بعض الصناعات ، مما يعني أنه لن يجذب سوى المسوقين الرقميين المتخصصين في تلك الصناعات.
من المرجح أن تستفيد الشركات المحلية أكثر من البحث الصوتي. سيستمرون في استخدام مُحسّنات محرّكات البحث لزيادة تصنيفات البحث المحلية الخاصة بهم. ستظل تقييمات العملاء لها وزنًا في المستقبل أيضًا.
ومع ذلك ، هناك تنبؤات أخرى للتسويق الرقمي يمكننا تطبيقها على الشركات الكبيرة والصغيرة.
كلمات رئيسية طويلة الذيل وتحسين البحث الصوتي
ستكون الكلمات الرئيسية للمحادثة طويلة الذيل أساسية لتحسين البحث الصوتي. سيحتاج المحتوى الذي نقوم بإنشائه إلى تلبية المزيد من الكلمات الرئيسية الأطول. إن تعلم كيفية ملاءمتها بشكل طبيعي سيشكل تحديات للمسوقين.
قد يكون الأمر أن البحث الصوتي يتجاوز البحث عن النص في السنوات العشر القادمة.
محتوى الفيديو ينطلق بالفعل
يحب الناس مشاهدة مقاطع الفيديو. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإقناع ، ففكر في هذا ...
سيشكل محتوى الفيديو ما يصل إلى 80٪ من حركة مرور الويب بحلول عام 2019. ومن المرجح أن يشتري أكثر من نصف المستهلكين شيئًا بعد مشاهدة مقطع فيديو. لذا ، فلا عجب لماذا يقفز 87٪ من المسوقين الرقميين إلى محتوى الفيديو.
بالطبع ، يوجد YouTube ، لكن منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى جعلت من السهل إنشاء مقاطع الفيديو وبثها.
لقد سهّلوا أيضًا على الشركات التركيز على جماهيرها. يمكن للمستخدمين العثور على مقاطع فيديو على Instagram و Facebook من خلال البحث عن علامات التصنيف ذات الصلة. يمكنهم حتى مشاركة المحتوى عن طريق إعادة النشر أو وضع علامات على الأشخاص ، ولكن المزيد على وسائل التواصل الاجتماعي لاحقًا.
في الوقت الحالي ، ماذا يعني كل هذا بالنسبة لاتجاهات التسويق الرقمي في المستقبل؟
هذا يعني أن محتوى الفيديو سيكون له الأسبقية على الأرجح على المحتوى المكتوب ، إذا لم يكن كذلك بالفعل. لن يمثل هذا فقط تحولًا كبيرًا في الطريقة التي نعالج بها المعلومات. كما أنه سيمثل تغييرًا في طريقة جذب المسوقين للجماهير المستهدفة.
تسويق الفيديو لن يذهب بعيدًا في أي وقت قريبًا
احتل المحتوى الطويل صدارة التسويق الرقمي على مدار السنوات العشر الماضية أو نحو ذلك. نحن نتحدث عن مقالات المدونة ومحتوى الصفحة المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني ومحتوى صفحة الويب وما إلى ذلك. أي شيء يمكنه خدمة الكلمات الرئيسية وتحسين المحتوى الأطول لمحركات البحث.
في الوقت الحالي ، نظرًا لأن الأشخاص يقومون بالمزيد من التصفح على أجهزتهم المحمولة ، أصبح المحتوى أقصر ، ويريد الأشخاص التفاعل بشكل أكبر مع المحتوى الذي يشاهدونه.
يعد بث الفيديو المباشر شكلاً قادمًا من أشكال التسويق. يسمح للشركات بالتفاعل مع عملائها من خلال الفضاء الافتراضي ، وبذلك يمكن للشركات بناء شعور بالمجتمع حول علاماتها التجارية.
قد يبدو البث المباشر محجوزًا في مجال الوسائط الاجتماعية ، ولكن لا يزال يتعين على المسوقين نشر محتوى الفيديو لمواقع الويب أيضًا.
إذا كان موقع الويب ينتج باستمرار مقاطع فيديو عالية الجودة ، فيمكنه الحصول على متابعة منتظمة. سيؤدي ذلك إلى تصنيفات أفضل لكبار المسئولين الاقتصاديين وتحسين معدلات التحويل. إذا كان بإمكان مواقع الويب إنتاج مقاطع فيديو للهواتف الذكية ، فهذا أفضل لتحسين محركات البحث.
لا يزال المحتوى طويل الشكل عالي الجودة يحظى بإمكانية
ظاهريًا ، يبدو أن مستقبل التسويق الرقمي لا يحتوي على مساحة للمحتوى الطويل. في السنوات القادمة ، لن ينشغل المسوقون الرقميون في إنتاج مقاطع الفيديو فحسب ، بل سيكونون أيضًا مشغولين بكسر أسرار البحث الصوتي والجوال.
هذا لا يعني أن المسوقين يجب أن يتوقفوا عن التدوين والبريد الإلكتروني وإنتاج النسخ. حتى لو كان هناك الكثير من المحتوى ، فلا شيء أفضل من المحتوى عالي الجودة للمادة.
لا يزال الناس يريدون معلومات دقيقة وذات مغزى. كيف يمكنهم العثور عليه قد يتغير ، وسيتعين على المسوقين الرقميين بالتأكيد التكيف مع هذه التغييرات.
هذا لا يعني أيضًا أن جودة المحتوى الطويل ستفقد.
في الواقع ، يعد هذا سببًا إضافيًا لإنشاء مقالات ورسائل بريد إلكتروني ومحتوى صفحة ويب أفضل وأقوى وما إلى ذلك. في أي وقت يبحث فيه المستهلك عن محتوى طويل ، تظل فرصة للتسويق له.
ماذا عن الروابط؟
كان بناء الوصلات في غاية الغضب في السنوات القليلة الماضية. عندما ترتبط مواقع الويب بمواقع أخرى ذات نطاقات أعلى ، فإنها تؤدي إلى تحسين محركات البحث.
تنقل الروابط بشكل أساسي حركة المرور من موقع ويب إلى آخر. لهذا السبب نمت مدونات منشورات الضيف أيضًا بشكل أكثر شيوعًا في السنوات الأخيرة.
ومع ذلك ، لا تزال Google تعاقب مواقع الويب التي تنشر روابط صادرة غير مرغوب فيها منخفضة الجودة. من المحتمل أن يستمروا في القيام بذلك ، وقد يصبحون أكثر صرامة حيال ذلك.
سيظل بناء الروابط ممارسة فعالة في السنوات القليلة المقبلة ، لكن توقعات التسويق الرقمي المحيطة بالروابط غير واضحة بعض الشيء. قد تؤثر التغييرات الرئيسية في خوارزمية Google على الطريقة التي يستخدم بها المسوقون الرقميون الروابط ، للأفضل أو للأسوأ.
ومع ذلك ، هناك أشياء أخرى يمكن أن تؤثر على الطريقة التي يبني بها المسوقون الروابط.
ستصبح أدوات التسويق الرقمي والذكاء الاصطناعي أكثر تطوراً
توجد بالفعل أدوات يمكنها قياس ملف تعريف الروابط الخلفية لموقع الويب. مع هذا النوع من المزايا ، يمكن لمواقع الويب أن ترى مكانها بجوار المنافسة.
يمكن لهذه الأنواع من الأدوات أيضًا قياس جودة الارتباط ، ومساعدة مواقع الويب على تصفية الروابط المعطلة. أصبحت أدوات البحث هذه بالفعل أكثر تقدمًا الآن. لذلك ، من 5 إلى 10 سنوات من الآن ، من المحتمل أن يكونوا أفضل في تضييق الروابط عالية الجودة.
قد تكون أدوات التسويق الرقمي قادرة أيضًا على إخبارنا بالمزيد عن جمهورنا في المستقبل. سيتمكن المسوقون الرقميون بعد ذلك من تحسين مقاييس وتكتيكات تحسين محركات البحث.
سيساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا المسوقين على تحليل جماهيرهم بشكل أفضل. لن يؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين تجربة المستخدم. إن Chatbots وتوصيات المنتجات المخصصة تنمو بالفعل بشكل كبير في التجارة الإلكترونية.
باختصار ، المحتوى الطويل له مكان في مستقبل التسويق الرقمي. ستعزز أدوات البحث والذكاء الاصطناعي طريقة تفاعلنا مع العملاء عبر الإنترنت.
ما يقوله المطلعون عن مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي
ازدادت شعبية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على وجه الخصوص. بعد كل شيء ، ما يقرب من 70 ٪ من البالغين في الولايات المتحدة يعترفون باستخدام Facebook يوميًا.
لكن الحقيقة هي أن وسائل التواصل الاجتماعي خضعت لفحص مكثف مؤخرًا. هل يبدو مستقبله قاتمًا أم أملًا؟
فيما يلي ملخص لما يتوقعه كبار الخبراء حول مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف يمكنك الاستفادة من وسيط التسويق B2B و B2C في الأشهر المقبلة.
مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي: استهلاك وسائل التواصل الاجتماعي سيتغير
يتغير سلوك استهلاك محتوى المستخدمين عبر الإنترنت باستمرار. لهذا السبب ، فإن أنواع المحتوى التي تحتاجها لجذب المستخدمين ستستمر في التطور بلا شك.
على سبيل المثال ، تُظهر الأبحاث أن الأشخاص يميلون إلى مشاهدة مقاطع الفيديو لفترة أطول بكثير من مشاهدة أجزاء ثابتة من المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي ، مثل Instagram و Facebook.
أيضًا ، يبدو أن العملاء أكثر استعدادًا لشراء المنتجات بمجرد مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتجات قيد التشغيل.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان المحتوى الخاص بك يحتوي على صور ذات صلة ، فمن المرجح أن تجذب المزيد من المشاهدات ، وسيشارك المزيد من المستخدمين المحتوى الخاص بك.
تعد الرسوم التوضيحية والرسوم البيانية المخصصة من المؤدين الرائعين بشكل خاص على وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا لم تكن قد أعطيت الفيديو والصور اهتمامًا كبيرًا على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فقد حان الوقت الآن لأخذ المحتوى المرئي الخاص بك على محمل الجد.
ستنمو قوة المحتوى المرئي أكثر خلال السنوات العديدة القادمة. لذلك ، بصفتك جهة تسويق حديثة ، من المهم أن تعيد بناء خطة التسويق الرقمي الخاصة بك باستمرار لإبقائها قابلة للتكيف مع تغيرات استهلاك المحتوى في المستقبل.
سوف يموت الوصول العضوي
توقع رئيسي آخر بخصوص مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي هو أن الوصول إلى متابعيك على Facebook بشكل عضوي سيكون شبه مستحيل.
وفقًا للبحث ، حتى إذا كانت صفحتك على Facebook تحتوي على نصف مليون إعجاب ، فقد يكون وصولك العضوي قريبًا من 0٪.
هذا ليس رائعًا إذا كنت مسوقًا يعتمد على عدد المتابعين لديك.
وفقًا لفيسبوك ، يتم نشر الكثير من المحتوى على هذه المنصة كل يوم ، حيث يصبح من الصعب تحديده كثيرًا بشأن ما يضعه في خلاصات المستخدمين. يدور عملاق الوسائط الاجتماعية حول التأكد من أن أي محتوى يظهر في موجز المستخدم وثيق الصلة بهم قدر الإمكان.
من الواضح أن Facebook أصبح بشكل متزايد منصة إعلانية وتسويقية مدفوعة الأجر ، ومع تقدم الوقت ، سترى هذا أكثر.
سوف يرتفع الظلام الاجتماعي
يشير مصطلح Social Social إلى حركة المرور على الويب التي لا يمكنك تتبعها من خلال برنامج تحليلات الويب.
إنها في الأساس المشاركة الخاصة التي تحدث عندما يشارك الأشخاص رابطًا لمحتوى من خلال تطبيق مراسلة على الهاتف ، على سبيل المثال.
لماذا يعتبر التواصل الاجتماعي المظلم مهمًا جدًا؟ لأنها تهيمن بشكل أساسي على نشاط المشاركة عبر الإنترنت اليوم. في الواقع ، تشير الأبحاث إلى أن غالبية المحتوى الذي تتم مشاركته عبر الإنترنت يأتي من مواقع التواصل الاجتماعي المظلمة.
لتحقيق أقصى استفادة من الشبكات الاجتماعية المظلمة ، يجب عليك تضمين أزرار "مشاركة" على منصات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها شركتك. إذا كانت الأزرار الخاصة بك مرئية بشكل كبير ، فقد ينتهي الأمر بمشاركة المحتوى الخاص بك بشكل أكبر.
لقد سمعت عن كيفية تغيير Facebook ، فلنلقِ الآن نظرة خاطفة على الشكل الذي سيبدو عليه مستقبل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
بينتيريست
حولت Pinterest خلال العامين الماضيين تركيزها بعيدًا عن تقديم الإلهام إلى تعزيز العمل.
على وجه التحديد ، في عام 2018 ، أصبحت الكلمات الرئيسية والبحث المرئي أكثر كفاءة وذكاءً.
تهدف الشركة إلى تحسين المنصة بحيث يمكن لمزيد من العلامات التجارية الإعلان عليها. على سبيل المثال ، يمكن لشركات مثل شركتك شراء "دبابيس ترويجية" ، والتي ستشجع المستخدمين على الانتقال من التفكير في عرضك إلى شرائه.
بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن تستمر إضافة محتوى فيديو إلى دبابيس Pinterest في تحقيق أفضل نتائج تسويقية.
ينكدين
كان لدى LinkedIn نصف مليار مستخدم شهريًا في عام 2017.
تتميز منصة الوسائط الاجتماعية هذه بتركيزها الفريد على الأعمال التجارية. في الواقع ، تستفيد العديد من الشركات من قوة إعلانات الفيديو على LinkedIn.
كما أشرنا سابقًا ، فإن الفيديو هو الملك في عالم التسويق اليوم. لذلك ، قد لا يكون مفاجئًا أن العديد من الشركات تنظر إلى إعلانات الفيديو على LinkedIn على أنها طريقة مقنعة وفعالة للوصول إلى جماهيرها.
من الواضح أن الفيديو يستحوذ على Facebook أيضًا. فقط قم بالتمرير خلال موجز الأخبار الخاص بك ، وسترى أن غالبية المحتوى الأحدث هناك هو سمعي بصري.
في السنوات المقبلة ، من المرجح أن يطرح Facebook وظائف جديدة لتسهيل اكتشاف العلامات التجارية مثل علامتك التجارية وعرضها ، مما يعني أن منصات مثل LinkedIn لن تتخلف كثيرًا.
تويتر
Twitter هو منصة وسائط اجتماعية أخرى يقول بعض الخبراء إنها لن تفشل في المستقبل القريب.
في الواقع ، يعتقد الخبراء أن تويتر سيختبر ولادة جديدة وتحولًا سيقوده إلى مركز اللاعب الأول في مجال التسويق.
لماذا ا؟ لأن Twitter لديه حوالي 330 مليون مستخدم شهريًا. وبالتالي ، يظل Twitter أداة تسويقية بديلة قابلة للتطبيق لأمثال Instagram و Facebook.
بالطبع يعتقد بعض الخبراء عكس ذلك ، قائلين إن تويتر ليس المستقبل في مجال التسويق.
أسباب هذا التأكيد؟ أولاً ، منحنى نمو Twitter مسطح تمامًا. أيضًا ، لا يُنظر إلى Twitter عمومًا على أنه مصدر فوري للأخبار.
بالإضافة إلى ذلك ، بعد أن أصبح بإمكان المستخدمين الآن إنشاء مجموعات متخصصة على Facebook بسهولة ، لم يعودوا بحاجة إلى إنشاء قبائل على Twitter.
أخيرًا ، لا يُنظر إلى Twitter على أنه مساحة للتفاعل أو الجذب كما كانت عليه من قبل.
الحقيقة هي أن بعض أصحاب الأعمال يشعرون أن تويتر هذه الأيام أشبه بمكبر الصوت الذي يستخدمه المشاهير ، وليس أداة اتصال ومعلومات مفيدة.
ومع ذلك ، ربما لا يزال موقع Twitter يحتل مكانًا في قائمة منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، لذا ابق عينيك مقشرتين.
موقع يوتيوب
على عكس Twitter ، ليس هناك شك في أن YouTube سيظل لاعبًا ضخمًا للتسويق الرقمي في المستقبل القريب.
في الواقع ، يتوقع الخبراء أن المزيد والمزيد من العلامات التجارية ستستخدم YouTube بغرض جذب العملاء المحتملين.
وذلك لأن تكاليف الإعلان المرتبطة بـ Instagram و Facebook ستجعل العلامات التجارية تركز على منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
ضع في اعتبارك أن موقع YouTube ليس مجرد مكان يمكن للأشخاص فيه استضافة مقاطع فيديو ، بل هو أيضًا مكان يمكنك من خلاله إنشاء روابط وبناء اتصال بجمهورك مجانًا.
لا تنس أبدًا أن YouTube يدور حول أكثر من مجرد مقاطع فيديو للقطط.
انستغرام
إن Instagram أيضًا في حالة صعود عندما يتعلق الأمر بمستخدمي الأعمال. في الواقع ، كانت 25 مليون شركة تستخدم Instagram في عام 2017.
يتوقع الخبراء أن Instagram قد يصبح منصة اختيار للمعلنين والشركات في المستقبل.
قد لا تكون هذه المنصة بالضرورة قادرة على استبدال Facebook على المدى القصير ، لكنها قد تصبح منافسًا قويًا على المدى الطويل.
إذا كنت مهتمًا بالاقتراب من جمهورك وتحقيق الوعي بالعلامة التجارية التي تزداد فاعلية ، فإن Instagram هو المكان المناسب لك.
مسألة الثقة
لا يمكننا مناقشة مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كامل دون الإشارة أيضًا إلى الفيل الموجود في الغرفة في دوائر وسائل التواصل الاجتماعي: تراجع الثقة.
ظهر مارك زوكربيرج مؤخرًا على شاشة التلفزيون في محاولة يائسة لإعادة بناء ثقة المستخدم في شركته ، Facebook.
خلال مقابلة نوفمبر 2018 ، تم استجوابه حول سبب عدم شفافيته بشأن غزو المتصيدون الروس لمنصة التواصل الاجتماعي.
وقد تعرض أيضًا للتدقيق لمعرفة كيفية استخدام شركته لبيانات المستخدمين. يسأل العديد من المستهلكين ، "هل يستخدم Facebook بياناتي لتحديد ما يجب أن أراه في موجز الأخبار الخاص بي؟"
أوضح زوكربيرج خلال المقابلة الأخيرة أنه لا يخطط للاستقالة من منصب رئيس مجلس إدارة Facebook على الرغم من الدعوات الموجهة إليه للقيام بذلك.
تذكر أيضًا أنه نظرًا لأن Facebook هو ملك وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن ما يؤثر عليه يؤثر أيضًا على منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.
لذا ، السؤال هو ، كيف يمكنك بناء الثقة مع جمهور شركتك أثناء استخدام منصة Facebook المشكوك فيها؟
سحب عهود الإعلان القائم على الشخصية
شكلت الخلافات المحيطة ببيانات المستخدم تحديات جديدة للمعلنين المستهدفين. يعتمد المعلنون القائمون على الأشخاص دائمًا على تحديد سمات جماهيرهم المستهدفة. مع بيانات المستخدم التي تم الحصول عليها عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح من السهل القيام بهذا النوع من الإعلانات.
الآن ، أصبح الناس أكثر قلقًا بشأن من يمكنه الوصول إلى بياناتهم. تعمل منصات وسائل التواصل الاجتماعي على تشديد سياسات مشاركة البيانات الخاصة بها. لذلك ، يتصارع المسوقون القائمون على الأشخاص حاليًا حول كيفية التغلب على ذلك.
هذا لا يعني أن الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي يحتضر ، ولكن سيكون هناك المزيد من القيود على كيفية حصول الشركات على بيانات المستخدم من الآن فصاعدًا.
توقعات التسويق الرقمي قصيرة المدى لوسائل التواصل الاجتماعي
من الصعب تحديد مكان وجود وسائل التواصل الاجتماعي في غضون 10 سنوات. من المحتمل أن تكون أكثر جاذبية وهروبًا كما هي الآن.
على الرغم من ذلك ، خلال العامين المقبلين ، يمكن إجراء تنبؤ بسيط. سوف يتطلع المسوقون الرقميون إلى تلبية احتياجات الجيل Y و Z أكثر من أي جيل آخر ، وسوف يفعلون ذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، التي تنشط فيها هذه الأجيال.
الطريقة التي نروي بها القصص على وسائل التواصل الاجتماعي تتغير أيضًا. تركز العلامات التجارية على سرد القصص التي لا تلقى صدى لدى جمهورها فقط. إنهم يتطلعون إلى تعميق علاماتهم التجارية من خلال القصص العاطفية الصادقة.
دعنا نلقي نظرة على خطوات محددة يمكنك اتخاذها لتحقيق النجاح في عالم التسويق الرقمي اليوم.
كيف تنجح في عالم التسويق
إذا كنت تريد التميز في مجال التسويق ، فيجب أن تفعل أكثر من مجرد البث.
غالبية الناس اليوم يبثون على القنوات. ما لم يأخذوا الوقت اللازم للبحث واكتشاف معلومات جديدة والرد على المستخدمين بهذه الأدوات ، فكل ما يفعلونه هو الإعلان مثلما يفعلون في الصحف.
من الأهمية بمكان أن تتفاعل مع جمهورك وتتعلم منهم لتحقيق أفضل النتائج.
أيضًا ، خذ وقتًا لفهم الوقت والمال اللازمين لاستخدام قنوات التسويق المختلفة.
إذا كنت ترغب في قناة وسائط اجتماعية معينة لجذب المستخدمين إلى موقع الويب الخاص بك ، فستحتاج على الأرجح إلى دفع أموال مقابل ذلك.
لن تتطلب جدولة المنشورات للترويج لأحدث محتوى مدونتك الكثير من التكلفة أو الجهد ، ولكن نتائجك ستعكس الحد الأدنى من الجهد الذي بذلته.
أخيرًا ، قم بإجراء البحث اللازم لمعرفة المكان الذي يقضي فيه عملاؤك المستهدفون الوقت ويستهلكون المحتوى.
ابدأ بشخصية المشتري الراسخة قبل إطلاق استراتيجية التسويق. يمكنك أيضًا استخدام أولويات المشتري لتطوير استراتيجية الكلمات الرئيسية المناسبة والبحث عنها. سيساعدك هذا في اختيار قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة لشركتك.
الاعتبارات النهائية
كما ذكرنا سابقًا ، فإن اكتساب عملاء وآفاق جدد يكلف اليوم أكثر مما كان عليه في الماضي.
لذلك ، من مصلحتك الفضلى تحسين جميع الإجراءات التي يقوم بها عملاؤك وإجراء عمليات متابعة تلقائية لتفاعلاتهم مع علامتك التجارية.
الحقيقة هي أنك يجب أن تتبع نهجًا مختلفًا تمامًا مع الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ، وربما كانوا سيشترون منتجك ، ثم تفعل ذلك مع الأشخاص الذين لم يبدوا أبدًا اهتمامًا بعرضك.
باستخدام تقنيات إعادة الاستهداف ، يمكنك عرض رسائلك بالترتيب الصحيح وفي الأوقات المناسبة ، ويمكنك الحصول على المزيد من الدوي لجهودك على المدى الطويل.
يتطور سلوك المستهلك والتكنولوجيا بطرق من المسلم به أنه لا يمكن التنبؤ بها. نتيجة لذلك ، تستمر استراتيجيات التسويق اليوم في التطور أيضًا.
لذلك ، من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى أن تظل على اطلاع دائم بتغيرات واتجاهات الصناعة. بعد كل شيء ، سوف يغيرون كيفية ارتباطك بجمهورك.
نعم ، من الصعب التنبؤ بمستقبل التسويق الرقمي على المدى الطويل ، لكن مراقبة الاتجاهات الحالية ستساعدك على تجنب الوقوع على حين غرة في الطريق.
هل أنت مستعد لمستقبل التسويق الرقمي؟
كان التسويق موجودًا منذ مئات السنين ، ولكن في العشرين عامًا الماضية فقط تطور التسويق الرقمي إلى ما هو عليه اليوم. من نواح كثيرة ، بدأ نموه للتو.
يتفكك مستقبل التسويق الرقمي بسرعة وهو في متناول اليد. كيف تقف استراتيجيات التسويق الرقمي الحالية الخاصة بك؟ كيف سيصمدون أمام توقعات التسويق الرقمي التي نتوقعها؟
دعنا نساعدك في اكتشاف كيفية تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك. من الآن فصاعدًا ، ستتمكن من التعامل مع الصناعة المتغيرة باستمرار بكل تقلباتها.
