القائمة البيضاء مقابل القائمة السوداء في التسويق الرقمي: تطبيق وتحسين عائد الاستثمار

13

يعد موضوع القائمة البيضاء مقابل القائمة السوداء أمرًا ضروريًا للاستفادة منه إذا كنت تريد أن تظهر إعلاناتك على مواقع الويب الأكثر مكافأة. هذا الدليل القصير الذي أعده رئيس إدارة CPM في Adsterra، ميخائيل جوكوف، سوف يرشدك بلطف عبر:

• حالات الاستخدام وأفضل ممارسات القائمة السوداء
• الخطوات الأساسية لإنشاء قوائم مواضع الإعلانات
• طرق تشكيل القوائم السوداء والقوائم البيضاء
• الأخطاء الرئيسية التي يجب تجنبها.

ما هي القائمة السوداء أو القائمة المحظورة؟

القائمة السوداء عبارة عن مجموعة من مواضع الإعلانات على مواقع الويب الخاصة بالناشرين والتي تريد إيقاف تشغيلها مؤقتًا. أنت تأمر شبكة إعلانية مثل Adsterra بعدم عرض إعلاناتك على قائمة معينة من مواقع الويب لأنك اكتشفت أنها لا تعيد لك ما يكفي من النقرات أو التحويلات أو الإيرادات.

ما هي القائمة البيضاء أو القائمة المسموح بها؟

تسرد القائمة البيضاء المواضع المحددة التي تريد تلقي الزيارات منها حصريًا. وهذا يعني أنك تحد من أن تأتي حركة المرور من هذه المواضع فقط. تُستخدم القوائم المسموح بها في المقام الأول لتجميع المصادر عالية الأداء وتحسين الميزانيات ضمن استهدافك.

موضع الإعلان هو مساحة محددة على موقع الويب الخاص بالناشر. عند الحظر، لن يعرض الموضع إعلاناتك حتى لو كان موقع الويب ضمن استهدافك.

إلى المحتويات ↑

القائمة البيضاء مقابل القائمة السوداء لأغراض التسويق

فلماذا يتعين على المعلنين تجميع قوائم بمواضع الإعلانات ذات الأداء الضعيف والفائقة الفعالية؟ الجواب أكثر من سطحي. إنها الوسيلة الرئيسية لتحسين إنفاقك وتدفق أموالك فقط نحو مصادر الزيارات (مواقع الويب أو حركة مرور وسائل التواصل الاجتماعي) التي يمكنها تقديم عملاء محتملين أو تحويلات عالية الجودة. كيف يمكن تطبيق ذلك في شراء الوسائط والتسويق التابع لها؟ دعونا نحدد العديد من حالات الاستخدام وأفضل الممارسات.

أفضل ممارسات القائمة السوداء والقائمة البيضاء

1. تحسين الإنفاق، مع التركيز على التحويلات

لا تتعلق حالة الاستخدام هذه بالحصول على المزيد من الزيارات، بل تركز على الإجراءات المستهدفة مثل النقرات والتحويلات. عند قيامك باختبار جميع شرائح الزيارات وجمع إحصائيات كافية حول أداء مواضع الإعلانات، يمكنك ترك فقط تلك التي تحقق أرباحًا أو تستبعد أصحاب الأداء الضعيف.

عند القيام بذلك، يمكنك توجيه الميزانيات الإعلانية فقط نحو مصادر الزيارات ذات الأداء الجيد. ومع ذلك، يجب أن نلاحظ أن هذه الممارسة لا تعني أنك ستزيد عدد التحويلات بشكل كبير. ولكن من المحتمل أن تفعل ذلك، لأنه لن يتم تخصيص أموالك لجميع المواضع من الاستهداف المحدد ولكن لمواضع محددة.

إلى المحتويات ↑

2. قم بتوسيع نطاق الحملات بأمان

الهدف من القياس: الحصول على المزيد من حركة المرور بثقة أعلى في التحويل. بخلاف الحالة الأولى، ستزيد العائد أو تحديد عدد مرات الظهور (عدد المرات التي يتم فيها عرض إعلاناتك للمستخدمين) ولكنك ستبتعد عن تلك المواضع التي تستهلك الميزانيات.

باستخدام القائمة البيضاء، يمكنك أيضًا توسيع نطاق الحملة عن طريق تخصيص جميع ميزانيات الإعلانات لعدد محدد من المواضع.

3. تغلب على المنافسين ضمن أهدافك

تهدف هذه الممارسة إلى اكتساب ميزة تنافسية، والاستحواذ على الجزء الأكبر من حركة المرور التي تحتاجها. تتلقى مواضع الإعلانات المدرجة في القائمة البيضاء جميع عوائدك، ويمكنك أيضًا تعيين عروض أسعار أعلى للحصول على أفضل مرات مشاهدة الإعلان.

4. تجنب عرض الإعلانات على مصادر غير ذات صلة

تعد سلامة العلامة التجارية موضوعًا مؤلمًا للعديد من المعلنين. من خلال إضافة قائمة بيضاء، فإنك تحد من عرض إعلانك لمجموعة محددة من مواقع الويب التي تتوافق مع علامتك التجارية. يمكن لشركاء Adsterra أن يطلبوا من المديرين تجميع قائمة المواضع هذه.

سبب آخر لاستبعاد مصادر حركة المرور هو ارتفاع تكاليف حركة المرور الدورية. يميل بعض المعلنين، الذين لا تتعلق عروضهم بالرياضة أو الترفيه، إلى إدراج الناشرين المرتبطين بالبث الرياضي في القائمة السوداء مؤقتًا أثناء الأحداث الكبرى. لما ذلك؟ ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الإعلانات على هذه المواقع تكلف الكثير أثناء بث المباريات الرئيسية.

السبب التالي هو أن مواقع الويب الرياضية تجتذب عددًا كبيرًا من المشاهدين، مما يؤدي إلى ملايين مشاهدات الإعلانات التي يتعين عليك الدفع مقابلها. إذا لم يكن عشاق الرياضة هم جمهورك المستهدف الأساسي، فلماذا تنفق الأموال على عرض الإعلانات لهم؟

إلى المحتويات ↑

كيف يمكنك إنشاء القوائم البيضاء والقوائم السوداء؟

لنبدأ الآن في تنفيذ عملية إنشاء قوائم بمواضع الإعلانات المفضلة أو المستبعدة. سنقوم بتسمية جميع الخطوات اللازمة للوصول إلى القائمة السوداء أو القائمة البيضاء، بما في ذلك إضافة رموز مميزة محددة لتتبع مواضع الإعلانات.

1. تأكد من تتبع معرفات المواضع

باستخدام Adsterra، لديك رموز مفيدة (وحدات الماكرو) لتمرير البيانات المهمة حول أداء الحملة إلى أدوات التتبع الخاصة بك. يتم لصق هذه الرموز المميزة في عنوان URL للصفحة المقصودة وتعرض جميع المقاييس اللازمة لاتخاذ القرار: جهاز المستخدم أو المتصفح، والبلد، ومعرف كل تصميم إعلان تقوم بتشغيله، وغير ذلك الكثير.

من بين الرموز المميزة والأكثر أهمية هي ##SUB_ID_SHORT(action)## و ##PLACEMENT_ID## . كما كنت قد خمنت، فإن الخيار الأخير سوف يمرر معرفات مصادر حركة المرور. سيتم إعلامك بكيفية أداء كل موضع إعلان ثم استبعاده من الحملة أو إضافته إلى قائمة أفضل الإعلانات أداءً.

إذا كنت لا تستخدم أي أدوات تتبع، فستتمكن من التحقق من جميع المعرفات الموجودة على صفحة إحصائيات Adsterra الخاصة بك.

إلى المحتويات ↑

2. قم بإجراء حملة اختبارية

بعد إنشاء حملة تسويقية جديدة وإعداد تتبع المواضع، ستحتاج إلى بعض الوقت لاختبار عدد الزيارات. إنها فترة لا بد منها تسمح لك بالتحقق من مدى صحة استراتيجية عروض الأسعار لديك، ومدى فعالية تصميماتك، وحجم الزيارات والتحويلات التي يمكنك الحصول عليها بهذه الطريقة.

لإيقاف تشغيل مواضع إعلانات معينة أو اختيارها بعناية، ستحتاج إلى أكثر من يومين لإجراء الاختبارات. في الأساس، سوف تظهر الصورة الكاملة بعد بضعة أسابيع.

3. أضف قائمة سوداء أو قائمة بيضاء

الآن بعد أن عرفت مصادر الزيارات الرائدة وأيها المتأخرة، يمكنك إزالة الأخيرة من الحملة أو إضافة المصادر الأولى إلى القائمة البيضاء. هناك طريقتان ممكنتان هنا:

إضافة يدويا

افتح الحملة التي تريد تعديلها وانتقل لأسفل حتى قسم الإعدادات المتقدمة. يمكنك الآن إدخال المعرفات أو لصقها يدويًا في القائمة السوداء أو القائمة البيضاء. تأكد من فصل المعرفات بفواصل. سيذكرك الدليل الموجود على اليمين أنه يمكنك استخدام قائمة بيضاء أو قائمة سوداء لكل حملة في نفس الوقت، وليس كليهما.

القائمة السوداء باستخدام هدف CPA

هدف تكلفة الاكتساب عبارة عن أداة ذكية تعمل على تحسين عدد زيارات التكلفة لكل ألف ظهور/تكلفة النقرة عن طريق التحويلات بناءً على المعلمات المهمة التي حددها المعلنون. باعتبارك مشتريًا لوسائل الإعلام أو مسوقًا بالعمولة، فإنك تحدد المعايير التالية:

• المبلغ الحرج للإنفاق
• عدد التحويلات أو متوسط ​​تكلفة التحويل الذي تتوقع أن يأتي مع هذا الإنفاق.

سيعمل هدف تكلفة الاكتساب على ضبط حركة المرور لتتوافق مع هذه المعايير. إذا فشل مصدر حركة المرور في تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية الهامة الخاصة بك، فسيتم إلغاء ربط الموضع. يتم عرض جميع المواضع غير المرتبطة في جدول يمكنك استخدامه لتشكيل قائمة سوداء.

إلى المحتويات ↑

4. مراقبة كفاءة القائمة السوداء والبيضاء

سواء كنت تستخدم القوائم المسموح بها والقوائم المحظورة أم لا، يجب عليك إبقاء الحملات الإعلانية تحت السيطرة. ولهذا السبب تستخدم أدوات التتبع ولوحة معلومات إحصائيات Adsterra. يحدث هذا في كثير من الأحيان عندما تحتاج إلى إزالة بعض المواضع من قائمة الاستبعاد لبدء الحصول على المزيد من الزيارات أو تحديث القائمة البيضاء عندما تتوقف بعض المواضع عن إرسال ما يكفي من التحويلات.

أخطاء القائمة البيضاء والقائمة السوداء

قد يكون التسويق عبر القائمة السوداء أو القائمة البيضاء أمرًا صعبًا. يؤدي استبعاد عدد كبير جدًا من مصادر الزيارات إلى المخاطرة بالإفراط في تحسين الحملة والتوقف عن الحصول على مشاهدات للإعلان. وإذا قمت بقصر حملتك على عدة مواضع فقط تعتبرها متطابقة تمامًا، فقد ينتهي بك الأمر بنفس أحجام الزيارات المنخفضة.

يعد الوقت المناسب لإدراج مصادر الزيارات في القائمة السوداء أو القائمة البيضاء بمثابة معرفة متقدمة، ولن نقوم بتفصيلها الآن. لقد شارك خبيرنا سابقًا دليلًا قيمًا لأخطاء القائمة السوداء – احفظه تحسبًا! اليوم، سنقتصر على سرد أهم الأشياء التي لا ينبغي فعلها:

إلى المحتويات ↑

1. البدء بقائمة سوداء أو بيضاء بدون اختبارات

إذا جربت منصة إعلانية جديدة أو بدأت حملة إعلانية جديدة، فإن مهمتك الأولى هي اختبار حركة المرور. قد يستغرق العثور على أفضل شرائح الزيارات ومواضع الإعلانات الأكثر ربحية ما يصل إلى أسبوعين. سيؤدي استبعاد مواضع الإعلانات أو تقييدها بدون اختبارات إلى حرمانك من قدر كبير من الزيارات الفعالة من حيث التكلفة.

2. إضافة قائمة سوداء واحدة لجميع حملاتك الإعلانية دفعة واحدة

تتميز كل حملة إعلانية بأنها فريدة من نوعها من حيث الاستهداف والتصميمات وعمليات الهبوط. لن تحصل على نتائج ذات صلة إذا قمت بتطبيق نفس الاستثناءات للمواضع على جميع الحملات. القائمة السوداء أو البيضاء عبارة عن مجموعة مخصصة من المعرفات التي يمكن إضافتها إلى هذه الحملة المحددة.

3. نسخ القوائم البيضاء أو القوائم السوداء من حملاتك السابقة

حتى إذا كانت لديك قائمة بينغو بالمواضع التي كانت تعمل بشكل جيد، فستحتاج إلى تحديثها بانتظام. حركة المرور غير مستقرة، وتلعب العديد من العوامل مثل الموسمية والنشاط الحالي للمنافسة دورًا.

4. استخدام نفس القوائم بالأبيض والأسود لمجموعة من المواقع الجغرافية

قد يكون أداء مواضع الإعلانات نفسها مختلفًا، على سبيل المثال، عند عرض الإعلانات لجمهور أمريكي وجمهور من فرنسا. نحن في Adsterra نوصي بإعداد حملة واحدة لكل منطقة جغرافية واحدة، ويمكن تطبيق نفس القاعدة على القائمة البيضاء والقائمة السوداء.

الأسئلة الشائعة حول القائمة البيضاء والقائمة السوداء:

إلى المحتويات ↑

للختام

تعتبر القائمة السوداء والقائمة البيضاء مفيدة إذا تم استخدامها بحكمة. أحد الأهداف التسويقية الأساسية التي قد تكون لديك هو تحسين إنفاقك الإعلاني الحالي. ومن خلال تحديد قائمة بأفضل مواضع الإعلانات (القائمة البيضاء)، يمكنك تحقيق الحد الأقصى من التحويلات منها دون إنفاق أي شيء آخر.

تؤدي إزالة مصادر الزيارات من إحدى الحملات إلى تقليل الإنفاق على الزيارات التي قد تكون منخفضة الأداء. تعتبر هذه الأدوات ضرورية عندما تكون لديك معرفة كافية بأداء حركة المرور. إذا لم تكن متأكدًا، فيمكنك دائمًا طلب توصية مديرك. نحن في Adsterra نؤمن بأن التواصل المباشر لا يقل أهمية عن الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا العالية.