من هي منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في فيتنام؟

نظرًا لانفجار التكنولوجيا والتطور الاستثنائي للتجارة الإلكترونية في فيتنام ، يخطو تجار التجزئة وأصحاب الأعمال خارج الصندوق من خلال البدء في الاستثمار في دفع نموذج الأعمال نحو الإنترنت. لذلك ، من أجل تطوير الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، من الأهمية بمكان أن يختار تجار التجزئة منصة التجارة الإلكترونية المناسبة في فيتنام كما يلي على طول رحلة عملك.

يوجد عدد كبير من منصات التجارة الإلكترونية في فيتنام مما يجعل خيارات تجار التجزئة أكثر تعقيدًا. Boxme هنا للمساعدة. في هذه المقالة ، سيوفر Boxme للقراء نظرة ثاقبة لجميع المناصب الحالية ، ومنصات التجارة الإلكترونية الرائدة في فيتنام في كل من أسواق التجارة الإلكترونية ومواقع الويب الداعمة للتجارة الإلكترونية. من خلال هذه المقالة ، سيتمكن تجار التجزئة من تحديد نظام التجارة الإلكترونية الأكثر تقدمًا وشعبية وملاءمة في فيتنام للاختيار من بينها.

>>> اقرأ المزيد: منصة التجارة الإلكترونية الفيتنامية: من يختار؟

1.Shopee - لا تزال أسواق التجارة الإلكترونية المهيمنة في فيتنام

في عام 2019 بأكمله ، وفقًا لتقرير التجارة الإلكترونية الصادر عن Iprice و SameWeb و App Annie Shopee ، سيطرت تمامًا على أسواق التجارة الإلكترونية الفيتنامية بأكثر من 33.6 مليون زيارة شهريًا.

>>> اقرأ المزيد: خريطة التجارة الإلكترونية الفيتنامية (إحصائيات من iPrice)

بناءً على تحليل Iprice ، يتحكم Shopee في المنافسين الآخرين على جميع الجبهات . هذا أيضًا بفضل الدعم المالي الهائل من الشركة الأم Sea Group التي مكنت Shopee من اكتساب أرضية على رواد سوق التجارة الإلكترونية. قال Shopee للتركيز إلى الأمام على تعظيم سوقه الإقليمي مع الإيرادات المتوقعة في عام 2020 تصل إلى 1.7-1.8 مليار دولار أمريكي.

في نفس التقرير الصادر عن Iprice ، في ترتيب أسواق التجارة الإلكترونية الأكثر استخدامًا وشعبية في فيتنام في عام 2019 ، هناك 4 وجوه بارزة وهي Shopee و Lazada و Tiki و Sendo على التوالي. بالاتفاق مع التجميع ، تظل جميع منصات التجارة الإلكترونية في فيتنام عند مستوى ثابت طوال العام. مما يدعي ولاء العميل الفيتنامي في استخدام تطبيق التجارة الإلكترونية المفضل.

مع اقتراب عام 2020 ، أعلن تقرير 2020 الخاص بـ Iprice عن حركة جميع أسواق التجارة الإلكترونية في فيتنام من يناير 2019 إلى يناير 2020.

>>> اقرأ المزيد: مشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2020

تُظهر البيانات أن عدد الزيارات إلى مواقع الويب لمنصات التجارة الإلكترونية (باستثناء Shopee) في الربع الأول من عام 2020 انخفض بمتوسط ​​9٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019. ومع ذلك ، لا تزال Shopee تجارة إلكترونية سريعة الارتفاع السوق حيث زادت الزيارة الشهرية شهريًا ما يقرب من 11.5 مليون زيارة من 31.7 مليون في عام 2019 إلى 4 3.2 مليون في الربع الأول من عام 2020.

بعد الأشهر الثلاثة الأولى من العام ، مرت أسواق التجارة الإلكترونية بالعديد من التغييرات بسبب آثار الوباء العالمي Covid-19. يجلب هذا فرصًا جديدة ويطرح تحديات من حيث التغييرات في سلوك تسوق العملاء. لا يزال Shopee يتقدم في لعبة ما بعد الوباء بعدد ثابت من الزيارات.

توضح البيانات حركة المرور في جميع أسواق التجارة الإلكترونية في فيتنام حتى الربع الثالث من عام 2020 ولا يزال Shopee يرتفع بزيارات متميزة شهريًا مما يخلق فجوة كبيرة مع المنافسين الآخرين.

>>> اقرأ المزيد: كيف تتقدم استراتيجية تسويق Shopee في حدث مبيعات SEA 2020

تأسست في عام 2015 ، وانضمت Shopee إلى التجارة الإلكترونية الفيتنامية كوافد متأخر. ومع ذلك ، نظرًا لاستراتيجية العمل المناسبة التي تحدد شريحة جيدة من العملاء ، ورؤية العميل المستهدف ، والتركيز بشدة على تجار التجزئة والمتسوقين من جيل الشباب. إلى جانب ذلك ، تم تصميم واجهة موقع الويب بحيث تكون لافتة للنظر وسهلة الاستخدام ووظيفة معالجة الطلبات بسرعة ، كما يضيف مرشح المنتج الذكي ميزة لـ Shopee.

في الختام ، بسجل مثير للإعجاب على العديد من الجبهات ، والنطاق المحتمل للعملاء ، ومسار التنمية الواضح. تهيمن Shopee حاليًا على سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام ، علاوة على أنها تعد أرضًا للربحية لأي تجار تجزئة أو شركات جديدة.

>>> اقرأ المزيد: عزز مبيعاتك على Shopee من خلال 16 نصيحة التالية (الجزء 1)

>>> اقرأ المزيد: عزز مبيعاتك على Shopee من خلال 16 نصيحة التالية (الجزء 2)

2. أفضل موقع إلكتروني لتوفير التجارة الإلكترونية في فيتنام

منصة أخرى للتجارة الإلكترونية في فيتنام هي مواقع الويب التي تدعم التجارة الإلكترونية. سمح ظهور منصة الويب لعدد لا يحصى من الشركات بالوصول إلى سوق واسع في فيتنام وعلى نطاق عالمي. ليس فقط توسيع قنوات المبيعات ، ولكن أيضًا مساعدة الشركات الفيتنامية على زيادة المبيعات بشكل كبير إذا عرفوا كيفية استغلالها بفعالية. يفرض إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية الكثير من التحديات والصعوبات أمام أي تجار تجزئة ، على الرغم من أنه في الوقت الحاضر في السوق ، هناك خيار مختلف لمواقع الويب التي تدعم التجارة الإلكترونية والتي تقلل من مشكلة إنشاء واحد.

>>> اقرأ المزيد: منصة التجارة الإلكترونية الفيتنامية: من يختار؟

الغرض من موقع دعم التجارة الإلكترونية هو تزويد الشركات بوظائف مثل إدارة المنتجات ، وتصميم الواجهة ، والدفع الإلكتروني المتكامل ، والتسليم ، وإدارة الخدمات اللوجستية والعملاء ، والتطبيق الإضافي لزيادة معدل التحويل.

هناك منصات قادرة على توفير وظائف أكثر تعقيدًا ، مثل الميزات المتعلقة بالتسويق عبر الإنترنت (التسويق عبر البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة ، Chatbot ...) ، والقدرة على إدارة الأنظمة والتكامل معها. أنظمة أخرى عبر بروتوكول API (مثل جهاز POS ، CRM ، ERP ...).

في هذا القسم ، سنزود القراء بلمحة عامة عن أفضل موقع دعم في فيتنام في السنوات الأخيرة ، وهو Haravan. إليك بعض المعلومات حول سبب كون Haravan أفضل منصة للتجارة الإلكترونية في فيتنام

• أعلى ترتيب على جميع الجبهات : كما هو مذكور في جدول ترتيب موقع Datanyze لمنصة التجارة الإلكترونية في فيتنام.

• تم تصنيف Haravan حاليًا في المرتبة الثالثة من بين 45 تقنية لمنصات التجارة الإلكترونية في فيتنام. يتبع Sapo و Shopify على التوالي
• حصة السوق : أعلى حصة في السوق تبلغ 6،58٪ بين المنافسين الآخرين ، Sapo web 2.99٪ و Shopify 2،28٪.
• نظرة عامة على الميزات: ذكر تقرير Shopee عن موقع الويب الداعم متعدد القنوات الأداء المتفوق في العديد من الجوانب والميزات مثل تصميم الواجهة ، وإدارة علاقات العملاء ، وإدارة المنتجات ، وطريقة الدفع ، ... على المنافسين الآخرين

متى قررت بدء عمل تجاري إلكتروني أو الشروع في عمل تجاري عبر الإنترنت. إنه أمر حيوي للاستثمار في موقع ويب داعم للمساعدة على طول الرحلة. بمساعدة موقع ويب فعال وقوي مثل Haravan ، ستكون التجارة الإلكترونية أسهل.

>>> اقرأ المزيد: 6 طرق يمكنك من خلالها جعل موقع الويب الخاص بك أكثر جدارة بالثقة

3. لتجميع

قدم المقال نظرة عامة عامة وموضوعية على منصة التجارة الإلكترونية في فيتنام في كل من أسواق التجارة الإلكترونية ومواقع الويب الداعمة للتجارة الإلكترونية مع توضيح مفصل للمنصة السائدة الحالية في سوق فيتنام. يُتوقع من قراء Boxme زيادة فهم الاتجاهات الحالية في التجارة الإلكترونية الفيتنامية لديهم فهم أفضل لكل منصة من أجل اتخاذ خيار أكثر حكمة لاختيار أنسب منصة للتجارة الإلكترونية في فيتنام.

4. المزيد من القراءات؟

>>> منصة التجارة الإلكترونية الفيتنامية: من يختار؟

>>> [انفوجرافيك] مشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام 2020

>>> تتجه التجارة الإلكترونية الفيتنامية إلى الفترة من 2021 إلى 2025

>>> مشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2020