لماذا Shopee ناجح في منطقة SEA بأكملها؟

وفقًا لتقرير صادر عن Google & Temasek ، فقد ذكر أن اقتصاد الإنترنت سينمو بسرعة ليصبح صناعة بقيمة 240 مليار دولار أمريكي مع التجارة الإلكترونية كقوة دافعة رئيسية ويقدر أن يجني ما يصل إلى 102 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025 .

>>> اقرأ المزيد: [انفوجرافيك] مشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام 2020

>>> اقرأ المزيد: خريطة التجارة الإلكترونية الفيتنامية (إحصائيات من iPrice)

من بين جميع أسواق التجارة الإلكترونية ، Shopee - يبرز كاسم شائع - يزدهر في جميع جوانب التجارة الإلكترونية في SEA. على الرغم من كونه قادمًا متأخرًا في لعبة التجارة الإلكترونية ، إلا أن Shopee لم يتخلف عن الركب وهو حاليًا يعيد اختراع التجارة الإلكترونية الآسيوية. لماذا Shopee ناجح في منطقة SEA بأكملها؟

في هذه المقالة ، دعنا مع Boxme نتعرف على المزيد حول هذا السؤال.

هذا وفقًا لتقرير Map of E-commerce الذي أجرته مجموعة iPrice بالشراكة مع موفر معلومات التطبيق والبيانات App Annie جنبًا إلى جنب مع مزود خدمة تحليلات الويب ، LikeWeb.

يغطي التقرير الدول الست التي يزدهر فيها سوق التجارة الإلكترونية بسرعة: إندونيسيا وماليزيا وسنغافورة وتايلاند وفيتنام والفلبين.

من الواضح أن Shopee يهاجم المنافسين الآخرين في جوانب مختلفة مثل المستخدمين النشطين شهريًا وعدد التنزيلات وحركة المرور الشهرية. على الرغم من كونه متفوقًا مقارنةً بـ Lazada في الربع الأول من عام 2019 ، إلا أن Shopee قد قلب الطاولة وربطها وكان رائدًا في جميع الرسوم البيانية لجميع جوانب التجارة الإلكترونية.

>>> اقرأ المزيد 3 عوامل رئيسية تساهم في نجاح Shopee

شهدت شركة التجارة الإلكترونية أيضًا تحسينات على موقعها على الإنترنت حيث شهدت Shopee زيادة في حركة المرور بنسبة 11٪ مقارنة بالربع السابق ، حيث استقطبت أكثر من 2.8 مليون زائر في المتوسط ​​في الربع الثاني من عام 2019 في سنغافورة وحدها.

علاوة على ذلك ، يواصل Shopee تمهيد الطريق للسيطرة باستمرار على جميع البلدان الخمسة في التجارة الإلكترونية SEA طوال عام 2020.

لماذا Shopee ناجح - استثمار وإيرادات كبيرة

نما برنامج Shopee's GMV من 41 مليون دولار في الربع الأخير من 2015 ليصل إلى 3.4 مليار دولار في الربع الأخير من 2018. بحلول بداية عام 2019 ، كان Shopee هو الرائد الواضح في التسوق عبر الأجهزة المحمولة للتجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا.

بعد 3 سنوات من إطلاقها ، أكملت عام 2018 بعلامة GMV بقيمة 10 مليار دولار. مما لا يثير الدهشة ، أنها أصبحت رائدة السوق في اقتصاد التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. اقتصاد تضاعف على أساس سنوي بين عامي 2015 و 2018 ومن المتوقع أن يصل إلى 100 مليار دولار + بحلول عام 2025.

بالنظر إلى التركيبة السكانية في جنوب شرق آسيا ، فإن متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) لـ Shopee هو 14 دولارًا تقريبًا (1000 روبية هندية تقريبًا) ، أي حوالي ضعف AOV للتجارة الإلكترونية في الهند

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل Shopee في إطار الشركة الأم Sea Group وتتلقى دعمًا هائلاً من شركة Shopee الشقيقة - Garena. يقال إن شركة الألعاب هذه تحقق قدرًا كبيرًا من الإيرادات لتهدئة Shopee. تساعده إستراتيجية السوق الخفيفة على تجنب مخاطر إدارة المخزون ، وهذا هو السبب في نجاح Shopee ، على عكس Lazada الذي يحتوي على أكثر من 30 مستودعًا في جنوب شرق آسيا. تتجلى سيطرتها على السوق ليس فقط في نموها ولكن أيضًا في نوع الأسواق التي تمكنت من توسيع نطاقها بنجاح.

التعريب والمشاركة

تفخر Shopee بكونها شركة موجهة نحو العملاء مع فلسفة قوية للعميل أولاً. نجح Shopee في توفير تجربة تسوق مخصصة عبر الإنترنت لكل من تجار التجزئة والعملاء ، مما خلق بيئة بيع وشراء تتسم بالكفاءة والود.

>>> اقرأ المزيد: إرشادات حول كيفية بناء نموذج أعمال Shopee ناجح في 6 خطوات

علاوة على ذلك ، فإن إحدى المزايا التنافسية لـ Shopee هي التخصيص في كل سوق. في كل سوق ، تقوم Shopee بتشغيل ميزات فريدة في الثقافة واللغة واستراتيجية التسويق التي تمكن الشركة من الاستفادة من علم البيانات في محاولة للنمو بشكل مستدام.

هذان عاملان مهمان يفسران سبب نجاح Shopee في منطقة SEA بأكملها واستبدالها في النهاية بالمكانة الرائدة لزملائها المنافسين

>>> اقرأ المزيد: Shopee تفوق على Lazada في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا: درس عن الأقلمة

تسوّق

وفقًا لمجمع التسوق ، "التسوق" هي استراتيجية تسويقية تكتسب شعبية في الأشهر الأخيرة. تتضمن هذه الإستراتيجية ميزات ترفيهية مثل أحداث البث والألعاب داخل التطبيق و Livestream وغير ذلك الكثير.

تم طرح هذه الإستراتيجية لخدمة الغرض من زيادة حركة المرور إلى موقع الويب وتعزيز المشاركة في أسواق التجارة الإلكترونية.

>>> اقرأ المزيد: كيف تتقدم استراتيجية تسويق Shopee في حدث مبيعات SEA 2020

لماذا المتسوق ناجح في هذا القطاع. في السنوات الأخيرة ، كان Shopee يستخدم هذه الطريقة للاستخدام الجيد وربما نرى الآخرين يحذو حذوها أيضًا. وبالتالي ، فقد جلب هذا الإجراء قدرًا كبيرًا من حركة المرور والمستخدمين النشطين شهريًا لـ Shopee.

لتجمع

على الرغم من كونه الوافد المتأخر في لعبة التجارة الإلكترونية ، فقد تطور Shopee بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية واستبدل بنجاح أكبر منافس - Lazada ليصبح القائد المهيمن للتجارة الإلكترونية في منطقة SEA بأكملها. لماذا Shopee ناجح؟ قد يشير إلى استراتيجية التركيز على السوق المحلي ، وتطويع التطبيق وتخصيصه لكل سوق محدد. علاوة على ذلك ، فإن التكنولوجيا التي يتم تحديثها باستمرار بالإضافة إلى ميزة الترفيه جنبًا إلى جنب مع الدعم المالي من الشركة الأم ، قد مكنت Shopee من التقدم في لعبة التجارة الإلكترونية وأخذ زمام المبادرة.

المزيد من القراءات؟