كيفية زيادة الإنتاجية باستخدام برامج إدارة القوى العاملة (4 طرق)

هناك خط مباشر بين الإنتاجية والربحية. عندما يعمل موظفوك بفعالية ، فإنهم يساعدون في تحقيق أقصى قدر من أهداف عملك. لذلك ، فإن أحد الأسئلة العظيمة للإدارة هو كيفية رفع مستويات الإنتاجية والحفاظ عليها عالية.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه برنامج إدارة القوى العاملة. من خلال تنفيذ حل إدارة القوى العاملة ، يمكنك البدء في تحسين عمليات عملك باستخدام أساليب مثل الأتمتة والتحليلات.

في هذه المقالة ، سنشرح ما هو برنامج إدارة القوى العاملة. بعد ذلك ، سوف نشارك أربع طرق يمكن أن يؤدي بها هذا النوع من الأدوات إلى زيادة الإنتاجية. دعنا نذهب اليها!

ما هو برنامج إدارة القوى العاملة؟

يشير برنامج إدارة القوى العاملة (WFM) إلى أي برنامج يسمح للشركة بإدارة موظفيها بشكل أكثر فعالية. في السابق ، كانت إدارة الموارد تتم بشكل أساسي يدويًا ، من خلال جداول البيانات أو غيرها من البرامج الأساسية.

نظرًا لأن هذا النهج الذي عفا عليه الزمن يستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للخطأ البشري ، فقد يؤثر سلبًا على الإنتاجية. على هذا النحو ، هناك العديد من المزايا لاستخدام برنامج WFM.

تتضمن بعض الفوائد زيادة الأرباح من خلال تحليلات أفضل وتحليل الاتجاهات المحسن والتعاون الأسهل مع أصحاب المصلحة على كل المستويات. في الواقع ، يمكن أن تساعدك برامج إدارة القوى العاملة على تحسين مجالات مختلفة من عملك. سنتطرق أكثر إلى هذه لاحقًا.

تقليديا ، كان يعتبر هذا النوع من البرامج تتمحور حول إدارة الموارد البشرية. ومع ذلك ، في هذه الأيام ، يمكن أن تشمل أيضًا توقعات القوى العاملة وجدولتها ، وبيانات الوقت والحضور ، وإدارة المهام ، وتحليلات القوى العاملة.

علاوة على ذلك ، جعل COVID-19 حلول WFM أكثر أهمية عبر قطاعات متعددة. خضع الكثير من أماكن العمل لتغييرات كبيرة. على سبيل المثال ، تشهد العديد من الصناعات نهاية الجدول الزمني من تسعة إلى خمسة وظهور العمل عن بُعد.

أدت هذه التغييرات إلى زيادة شعبية المنصات مثل Zoom ، والذي يعد مثالًا رائعًا على مدى أهمية برنامج WFM. علاوة على ذلك ، بلغت قيمة سوق برمجيات إدارة القوى العاملة العالمية أكثر من 7 مليارات دولار في عام 2020 ، ومن المتوقع أن تصل إلى أكثر من 9 مليارات دولار بحلول عام 2026.

4 طرق لبرامج إدارة القوى العاملة تعزز الإنتاجية

والآن بعد أن غطينا ماهية برنامج WFM ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية تعزيز الإنتاجية في عملك!

1. يوفر الوقت والمال

تتمثل إحدى النقاط الرئيسية المتعلقة ببرنامج إدارة القوى العاملة (WFM) في أنه يمكن أن يوفر لك الوقت والمال. من خلال تمكين المستخدمين من مراجعة كيفية قضاء الشركة لوقتها وإعادة تخصيص الموارد وفقًا لذلك ، يمكن أن تساعد في تحسين مستويات الإنتاجية.

على سبيل المثال ، يمكن أن يساعدك تتبع الوقت في نقل الموظفين غير النشطين إلى المشاريع التي تحتاج إلى عضلات إضافية. يمكن أن يترجم هذا إلى اكتمال المشاريع بشكل أسرع. قد يمنح فريقك القدرة على زيادة عبء العمل الإجمالي.

علاوة على ذلك ، عندما تقوم بإعادة توزيع الموظفين بشكل فعال ، يمكنك تقليل الحاجة إلى تعيين موظفين جدد. عندما يكون العمل هو أكبر تكلفة لمعظم الشركات ، فقد يكون هذا أمرًا بالغ الأهمية. في الأساس ، أي مكاسب في الإنتاجية توفر المال.

من الأدوات المفيدة لهذا النوع من إدارة العمليات التجارية ClickUp. إنه يجعل تعيين أعضاء الفريق للمشاريع أمرًا سهلاً ، ويوفر تحليلات لقياس تقدم المشروع وأداء الفريق باستخدام المخططات.

تشمل الميزات الأخرى أكثر من 50 أمرًا تم إنشاؤه مسبقًا لأتمتة سير العمل ، مما يسمح لك بتبسيط المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً. سوف نتعمق أكثر في فوائد الأتمتة بعد قليل.

2. يحسن الاتصال

من نواح كثيرة ، يعد الاتصال الفعال هو مفتاح الإنتاجية. ذلك لأن التواصل السيئ يمكن أن يخلق الارتباك ، والمعلومات الضائعة ، وعمل الأقسام المختلفة عن طريق الخطأ مع بعضها البعض.

من ناحية أخرى ، يمكن أن يساعد التواصل الجيد في بناء الفريق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يمنح الموظفين صوتًا. هذا الشعور بالأمان والتمكين يمكن أن يرفع الروح المعنوية ويشجع الناس على مشاركة الأفكار المبتكرة.

في النهاية ، إذا كان كل فرد وفريق في عمليتك يعرفون ما يفعله الآخرون ويعملون بشكل متزامن ، فيجب أن تعمل عملياتك بسلاسة. وبطبيعة الحال ، من المرجح أن يؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية والكفاءة بشكل أكبر. إحدى الأدوات المفيدة للاتصال التجاري هي Slack:

تتيح لك أداة المراسلة الشائعة هذه تنظيم المحادثات في "قنوات" مختلفة. يمكن لأعضاء الفريق إجراء محادثات فردية أو إنشاء محادثات حصرية لأقسامهم أو التناغم على قناة على مستوى الشركة. يساعد هذا في ضمان أن يعرف كل فرد في الشركة ما يحدث.

علاوة على ذلك ، لا يقتصر تطبيق Slack على الأعمال التقليدية فقط. يمكنك حتى استخدامه للتسويق بالعمولة. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء قناة Slack للشركات التابعة لك. يمكن أن يساعد ذلك في خلق شعور بالانتماء إلى المجتمع والصداقة الحميمة.

قد ترغب أيضًا في إنشاء قنوات منفصلة للمبتدئين والشركات التابعة ذات الأداء الأفضل. بهذه الطريقة ، يمكن للمبتدئين مشاركة الموارد والأدوات للبدء (مثل المكون الإضافي ThirstyAffiliates الخاص بنا!). وفي الوقت نفسه ، يمكن للمسوقين بالعمولة المتقدمين مشاركة النصائح والحيل لتعزيز التحويلات.

3. يوفر تحليلاً أفضل للمديرين

قد يكون الحكم الدقيق على أداء الموظفين أمرًا صعبًا. لا يمكن للآراء وحدها أن تمنحك إحساسًا جيدًا بإنتاج الموظف ومشاركته. هذا هو السبب في أن البيانات الأولية والإحصاءات ضرورية.

لحسن الحظ ، يمكن أن يسمح لك برنامج WFM بتتبع عادات الموظفين وأدائهم باستخدام التحليلات. يمكنك استخدامه لتقييم نقاط القوة والضعف وأي تناقضات.

من خلال هذه المعرفة ، يمكنك معالجة أداء الموظف بسرعة إذا لاحظت انخفاضًا غير متوقع. على العكس من ذلك ، يمكنك مكافأة أصحاب الأداء العالي والمتحسين.

يمكن أن تساعدك تحليلات الموظفين أيضًا في تكوين فرق وتعيين موظفين للمشاريع وتحويل الموظفين لتحسين الأهداف. إذا كنت تبحث عن أداة لمساعدتك في ذلك ، فيمكنك التفكير في Performance Pro:

تتضمن أداة إدارة الأداء التقليدية هذه معظم الميزات التي سيحتاجها النشاط التجاري للتقييمات وتحديد الأهداف. يساعدك على إنشاء كل من الأهداف الاستراتيجية والمراجعات بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح المنصة ربط المكافآت بالأداء ، مما يزيد الإنتاجية بشكل كبير.

4. يقلل من الخطأ البشري من خلال الأتمتة

تستغرق المعالجة اليدوية وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، قد لا تدرك الشركات مقدار الوقت الذي تضيعه إذا كانت تنفذ نفس العمليات التي عفا عليها الزمن لسنوات.

والأسوأ من ذلك ، أن المهام المتكررة يمكن أن تترك الموظفين يشعرون بالملل وعدم الإلهام ، مما يعني أن الواجبات اليدوية المملة يمكن أيضًا أن تستنزف الروح المعنوية. هذا يمكن أن يؤدي إلى نقص في الاجتهاد ويؤدي إلى أخطاء في العمليات اليدوية الهامة.

يمكن أن يتسبب خطأ واحد في تأثير الدومينو الذي قد يستغرق وقتًا وموارد لتصحيحه. هذا ضار بشكل كبير بالإنتاجية. لحسن الحظ ، يمكن أن تقضي الأتمتة على هذا الاحتمال.

على سبيل المثال ، إذا كان عملك يستخدم التتبع الآلي للوقت ، فيمكنك تسجيل حضور الموظف بنقرة واحدة. يمكن دمج هذه البيانات مع كشوف المرتبات أو إحصاءات الأداء ، مما يلغي الحاجة إلى المعالجة البشرية. بهذه الطريقة ، يمكن للموظفين التركيز على مهام أخرى.

إذا كنت ترغب في تقليل الخطأ البشري في عملك ، فقد ترغب في التحقق من Gusto:

أداة كشوف المرتبات عبر الإنترنت موجهة نحو الشركات الصغيرة والشركات الناشئة. يمكن أن يساعد Gusto شركتك في تبسيط كشوف المرتبات والتأمين الصحي ومجالات أخرى من الموارد البشرية. علاوة على ذلك ، يمكنه الارتباط بأدوات أخرى مثل QuickBooks. حتى أنه يقدم نسخة تجريبية مجانية مدتها شهر واحد.

استنتاج

إذا كنت مديرًا ، فمن المحتمل أن تكون زيادة إنتاجية الموظف مصدر قلق مستمر. لحسن الحظ ، يمكن للبرنامج المناسب أن يجعل المهمة أسهل بكثير. يمكن أن يؤدي حتى إلى فريق أكثر سعادة وتماسكًا.

للتلخيص ، فيما يلي أربع طرق يمكن لبرامج إدارة القوى العاملة من خلالها تعزيز مستويات إنتاجية موظفيك:

1. توفير الوقت والمال
2. تحسين الاتصال
3. تقديم تحليل أفضل للمديرين
4. أتمتة العمليات وتقليل الخطأ البشري

إذا أعجبك هذا المنشور ، فتأكد من متابعتنا على Twitter و Instagram و Facebook و Pinterest و LinkedIn! ولا تنس الاشتراك في المربع أدناه.

الإفصاح عن ارتباط الشركاء