ما هو التدريب على السلامة في مكان العمل ولماذا تحتاجه؟

دعونا نواجه الأمر ، لا يوجد مدير يستمتع بتجميع برنامج تدريب على السلامة.

ومع ذلك ، بدون واحدة ، لا يمتلك موظفوك الأدوات اللازمة للتعامل مع الأزمة ، مما قد يؤثر سلبًا على أرباحك النهائية.

قوتك العاملة هي أكبر أصولك ، وهذا أمر مفروغ منه. ولكن ، قد تتفاجأ عندما تعلم أن القوى العاملة السليمة يمكنها أن تفعل أكثر من مجرد منع العمال من الحوادث أو الإصابة بالمرض.

يمكن أن يقلل مكان العمل الذي يحتوي على برنامج تدريبي فعال للسلامة من معدل دوران الموظفين وتحسين الإنتاجية والروح المعنوية. بالإضافة إلى ذلك ، هذا هو الشيء الأخلاقي الذي يجب القيام به!

الآن أكثر من أي وقت مضى ، تتغير السلامة على أساس يومي بسبب COVID-19. لذلك ، من الأهمية بمكان أن تكون أساليبك محدثة.

إذا فشلت في تنفيذ برنامج تدريبي مناسب للسلامة ، فقد تضر بعملك بالفعل. ببساطة لأن أصحاب الأعمال الصغيرة إلى المتوسطة لا يمتلكون نفس موارد المؤسسات الكبيرة. يتأذى شخص ما بشكل خطير ، ويمكن أن يكون له تأثير الدومينو.

فيما يلي الآثار المترتبة على حصول الموظف على إجازة مرضية:

• دفع أجور العمل الذي لم يكتمل منذ أن كان موظفك في المنزل
• ارتفاع تكلفة التأمين على الأعمال
• تلف الأدوات أو المعدات باهظة الثمن
• تعيين موظفين جدد (عملية طويلة ومكلفة)
• انخفاض الروح المعنوية على مستوى الشركة
• و اكثر.

لذلك ، فإن الحاجة إلى برنامج تدريبي شامل للسلامة أمر لا يحتاج إلى تفكير! لقد قمنا بتجميع الخطوات التي يجب اتخاذها لإنشاء برنامج تدريب مضمون على السلامة ستشير إليه مرارًا وتكرارًا.

Connecteam - تطبيق التدريب رقم 1

تعمل Connecteam على تبسيط التدريب بحيث يمكن للموظفين الانضمام بسرعة وكفاءة. زوِّد فريقك بالأدوات التي يحتاجون إليها ليكونوا مستعدين لأداء دورهم بنقرة زر واحدة!

يتعلم أكثر!

ما هو تدريب السلامة في مكان العمل؟

التدريب على السلامة في مكان العمل هو عملية تهدف إلى تزويد القوى العاملة لديك بالمعرفة والمهارات اللازمة لأداء عملهم بطريقة آمنة لهم ولزملائهم في العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن خطة السلامة الفعالة في مكان العمل تعليمات وإرشادات لتحديد المخاطر والإبلاغ عنها والتعامل مع الحوادث.

أنت بحاجة إلى تشجيع ثقافة الإبلاغ عن الحوادث الرائعة بحيث يمكنك بسهولة إنشاء مكان عمل أكثر أمانًا وتحديد كيف يمكن لشركتك تحسين بيئة مكان العمل باستمرار.

عندما يقع حادث جديد ، يجب أن يكون لديك طريقة سريعة لإيصال الرسالة إلى جميع موظفيك لتجنب وقوع الحادث مرة ثانية. يحتاج الموظفون إلى أن يكونوا قادرين على الوصول بسهولة إلى تقارير المخاطر القديمة حتى يتمكنوا من التعلم في الوظيفة.

• يجب أن تكون قادرًا على تحذير موظفيك وتنبيههم إلى الخطر قبل حدوثه.
• عندما يحدث أحد ، يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع الموقف أثناء الحادث.
• وبعد ذلك ، بعد الحادث ، يجب أن تكون قادرًا على إخبار بقية الفريق بسهولة ، مثل الأرضية المبتلة حتى يمكن تجنب الانزلاق.

هناك الكثير من الأمور التي تدخل في حماية موظفيك ، لذا يجب أن يكون لديك عملية مستقرة.

بصفتك صاحب عمل ، تقع على عاتقك مسؤولية قانونية (وأخلاقية) لإرشاد العاملين لديك حول كيفية الأداء بطريقة آمنة وصحية قبل أن يبدأوا العمل حتى.
يعد التدريب على السلامة جزءًا لا يتجزأ من عملية إعداد الموظفين ولكنه يتطلب أيضًا دورات تدريبية "تنشيطية" منتظمة للسلامة من أجل الامتثال (والفعالية). ليس فقط بسبب انخفاض يقظة الموظف بمرور الوقت ، ولكن أيضًا بسبب تغير بروتوكولات السلامة لمواكبة التغييرات في المعدات والمواد والأدوار داخل الشركة.

لماذا تحتاج إلى تدريب السلامة في مكان العمل في عملك

بخلاف الأسباب الواضحة - التنظيم والمسؤولية الأخلاقية - هناك الكثير من المزايا لاستثمار المزيد من الوقت والتفكير في برنامج تدريبي جيد التخطيط حول السلامة في مكان العمل. وهنا عدد قليل:

• أقساط تأمين أقل
• خسارة أقل في الإنتاجية بسبب المرض أو الإصابة
• زيادة رضا الموظفين
• تخفيض تعويض العامل عن الإجازة المرضية بسبب إصابات العمل والأمراض
• الحماية من دعاوى المسؤولية
• منع الحوادث في المستقبل.

لكن الاحتمالات أنك مقتنع بالفعل وتقرأ هذا المنشور لتتعلم كيفية جعل برنامج التدريب على السلامة لموظفيك مثالاً ممتازًا على اجتهاد صاحب العمل.

تدريب يتجاوز اللوائح

ليست كل الدورات التدريبية المتعلقة بالسلامة في مكان العمل هي نفسها. بالنسبة للمهام والصناعات المختلفة ، هناك متطلبات تدريب مختلفة للسلامة [PDF] ، سواء في المحتوى أو تكرار التدريب. لذلك لا يوجد حقًا "مقاس واحد يناسب الجميع" عندما يتعلق الأمر بالتدريب على السلامة في مكان العمل.

متطلبات إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) وسلطات الصحة والسلامة الحكومية هي الحد الأدنى. عند التخطيط لبرنامج التدريب على التوعية بالسلامة في مكان العمل ، يجب أن يكون هدفك هو تقليل الحوادث وزيادة الوعي واليقظة والحفاظ على صحة موظفيك وسعادتهم وإنتاجيتهم. لا تمتثل فقط للمطالب التنظيمية.

خطوات برنامج التدريب الفعال للسلامة في مكان العمل

1. تحديد احتياجات العمل

حدد احتياجات عملك والمخاطر المحتملة وأهداف التدريب. بعد ذلك ، قم بتحليل الأحداث السابقة ومخاطر الصناعة الشائعة. اكتشف المشكلات التي يجب معالجتها من خلال التدريب وأي منها لها حلول أخرى مثل معدات الحماية أو علامات التحذير.

2. قم بتضمين موظفيك

قم بإشراك القوى العاملة لديك في تطوير وتنفيذ وتحسين برنامج التدريب. مساهمة المديرين والمشرفين والعاملين أمر بالغ الأهمية. لديهم أفضل فهم لكيفية إنجاز العمل ، والأماكن التي قد تكون مختبئة فيها المخاطر على سلامتهم وصحتهم.

3. ينطبق على كافة الأدوار

قم بإنشاء عمليات تدريب واختبار معيارية يمكن تطبيقها على كل دور في العمل وفقًا للوائح. على سبيل المثال ، تعليمات التعامل مع سلامة السكين هي نفسها للنادل وطباخ القلي ، في حين أن بروتوكولات السلامة من الحرائق أو التعامل مع مواد التنظيف قد تكون مختلفة لكل منهما.

4. تضمين المديرين

تدريب المديرين والمشرفين على متطلبات السلامة لفرقهم. سيسمح لهم ذلك بتحديد المشكلات المتعلقة بامتثال الموظف للوائح السلامة.

5. إنشاء قنوات اتصال

قم بتضمين قنوات الاتصال للإبلاغ عن المخاطر في التدريب الخاص بك ، حتى يعرف العمال بمن يتصلون وكيفية منع وقوع حادث محتمل.

6. إصدار الاختبارات

اختبر العاملين لديك باختبارات ، عمليات تفتيش مفاجئة. يمكن أن تساعدك هذه في تحديد مدى فعالية برنامج السلامة في مكان العمل الخاص بك قبل وقوع حادث يجبرك على اكتشاف أنه ليس كذلك.

7. اجعلها مستمرة

توفير وصول مستمر وسهل إلى محتوى التدريب على السلامة للسماح للموظفين بتحديث ذاكرتهم عند الضرورة. على سبيل المثال ، موظف تم إطلاعه على متطلبات السلامة لتشغيل آلة معينة منذ ستة أشهر ، ولم يلمسها منذ ذلك الحين؟ من المرجح أن تظل آمنًا إذا كان محتوى الدورة التدريبية متاحًا له بسهولة لمراجعته.

تدريب السلامة في عام 2022

تختلف برامج التدريب على السلامة اليوم اختلافًا كبيرًا عن تلك التي تم إجراؤها قبل عقد من الزمن. التقنيات الجديدة هي المسؤولة عن التغييرات الأكثر وضوحًا في الطريقة التي نتواصل بها. هذا يؤثر على طريقة تدريبنا وإكمال المهام.

لكن مواكبة الاتجاهات التكنولوجية ليست السبب الوحيد وراء ضرورة أن تكون خطة التدريب على سلامة عملك حديثة حتى تكون فعالة.

القوى العاملة المتنقلة:

المزيد والمزيد من الشركات توظف العمال عن بعد وكذلك العمال غير المكتبيين أثناء التنقل. تدريبهم أصعب من تدريب الموظفين الداخليين.

المحلول؟ أدوات وتنسيقات الأمان عبر الإنترنت التي لا تتطلب التواجد في الموقع.

القوى العاملة الطارئة:

مع انتشار "اقتصاد العمل الحر" في جميع الصناعات ، يجب أن يكون التدريب (بما في ذلك تدريب الصحة والسلامة للموظفين) سريعًا (ولكنه شامل).

المحلول؟ برامج تدريب معيارية عبر الإنترنت ، قابلة للتخصيص بسهولة للإعداد.

تنوع مكان العمل:

يزداد الاقتصاد العالمي عالميًا كل عام. ومع ذلك ، غالبًا ما تفتقر المنظمات والشركات الدولية التي تستخدم راتبات سابقين إلى مواد التدريب على السلامة بلغات متعددة.

المحلول؟ الأدوات التكنولوجية التي تسمح بالترجمة السريعة وتعريب الوحدات التدريبية.

اجعل التدريب على السلامة في مكان العمل رقميًا

ليس هناك شك في أن بعض أنواع التدريب على السلامة تتطلب عروضًا عملية ومن الأفضل تقديمها شخصيًا أو في مجموعة صغيرة. ولكن عندما يتعلق الأمر بالتدريب على السلامة في مكان العمل للعمال غير المكتبيين ، أو الموظفين المؤقتين ، أو القوى العاملة العالمية المشتتة - فإن الخيار الأفضل هو التعلم المتنقل.

باستخدام Connecteam ، يمكنك إنشاء تطبيق شركتك المخصص لتقديم برنامج التدريب على السلامة في مكان العمل لموظفيك باستخدام الجهاز الوحيد الذي يمتلكه الجميع في عام 2022 - هواتفهم المحمولة. وتتيح لك Connecteam تخصيص ميزة التدريب لتناسب احتياجات عملك.

ما هي فائدة المدير؟

• قم بإنشاء أي نوع من المحتوى أو العمليات الفريدة مثل الإعداد أو التدريب أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت أو قاعدة المعرفة مع مقاطع الفيديو والنصوص المجانية وسير العمل والاختبارات
• قدم التدريب أثناء التنقل ، دون الحاجة إلى جمع الموظفين جسديًا
• قدم لفريقك خيار تقسيم تدريبهم إلى أجزاء حتى يتمكنوا من إكمال التدريب بالسرعة التي تناسبهم
• راقب تقدم الموظف من خلال لوحة معلومات التدريب وتأكد من فهمه من خلال الاختبارات القصيرة على طول الطريق
• توفر أعمدة الحالة وضوحًا بشأن تقدم الموظفين
• أرسل تحديثات على مستوى الشركة حتى يعرف الجميع أن هناك إصدارًا جديدًا متاحًا وتتبع من استلم وقراءة رسالتك لضمان توافق الجميع

ما هي فائدة الموظف؟

• أكمل التدريب مباشرة من هواتفهم المحمولة دون الحاجة إلى حمل مجلدات أو التجمع معًا في أماكن مختلفة
• يمكنهم إدارة تدريبهم أثناء التنقل وبالسرعة التي تناسبهم
• عملية سهلة وبديهية
• دائما الوصول إلى أحدث المواد

على الرغم من أن أدلة السلامة في عملك قد تجمع الغبار في مكان ما ، فإن مواد التدريب القابلة للبحث وسهلة الاستخدام تساعد في التأكد من أن موظفيك لديهم المعرفة التي يحتاجون إليها في متناول أيديهم.

التدريب على السلامة في مكان العمل أثناء إدارة الأزمات

عندما يتعين على شركتك التعامل مع أزمة ، بما في ذلك هجوم إلكتروني أو إشاعات أو أفعال مؤسسية أو عنف في مكان العمل أو كوارث من صنع الإنسان أو جائحة عالمي مثل COVID-19 ، يجب عليك المضي قدمًا لإدارة الموقف. باستخدام Connecteam ، يمكنك بسهولة التكيف مع الظروف المتطورة والاستجابة لها ، مع التأكد من وجود فريقك في نفس الصفحة.

امنح فريقك كل الموارد اللازمة لفهم الموقف - خاصةً عن طريق إنشاء قوالب مخصصة تتضمن مقاطع فيديو ونصوص وملفات وصور. يجب أن يكون لدى موظفيك إمكانية الوصول الفوري إلى:

• المعلومات ذات الصلة بالفيروس.
• إرشادات العزل
• أعراض الإصابة
• روابط لمواد منظمة الصحة العالمية والمزيد. شارك بعض المنشورات الحديثة لمنظمة الصحة العالمية عبر رابط في التطبيق.
• موارد التدريب OSHA.
• مصادر التعلم من مجلس السلامة الوطني.

بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك إجراءات جديدة للوقاية من فيروس كورونا والتعامل معه. أنشئ مكتبة مخصصة في التطبيق لجميع الإجراءات المتعلقة بالأزمات ، مثل إرشادات التقارب ، ونقل العمل ، وتطهير مناطق العمل ، وحضور المؤتمرات ، والبرامج التعليمية ، وسياسات الطيران ، وتحديث إجراءات الإجازة ، والأسئلة الشائعة ، إلخ.

خذها خطوة إلى الأمام وقم بتحديث قائمة جهات اتصال الطوارئ الخاصة بك في التطبيق.

قبل كل شيء ، قم بتوفير التواصل المستمر:

• الدردشة: قم بإنشاء قناة دردشة مخصصة مع أعضاء الفريق الرئيسيين من قسم الموارد البشرية الجاهزين للإجابة على الأسئلة.
• قم بإنشاء قناة دردشة مخصصة للأسئلة والأجوبة.
• التحديثات: ضع في اعتبارك إبقاء الفريق على اطلاع دائم بالتحديثات الرئيسية مثل:
• تحديثات عامة بخصوص استعدادات الشركة وإجراءاتها لحماية الفريق.
• تحديثات منتظمة من الرئيس التنفيذي حول طريقة سلوك الشركة فيما يتعلق بالفيروس.
• تحديثات رئيسية أخرى على العملاء ونشاط الشركة فيما يتعلق بالعمل مع الشركاء ، إلخ.
• التحديثات التشغيلية: على سبيل المثال ، إذا كنت تنتقل إلى وضع "العمل من المنزل" ، أو إذا عدت إلى الروتين ، فابق على إطلاع الفريق على التغييرات التشغيلية.

يجب عليك تطبيق الأمثلة المذكورة أعلاه استعدادًا لأية أزمة.