اتجاهات التجارة الإلكترونية التي يجب البحث عنها

نشرت: 2022-06-19

لا تزال التجارة الإلكترونية واحدة من أسرع الصناعات تطوراً. يعد البقاء في الطليعة وعلى قمة الاتجاهات أمرًا حيويًا للبقاء قادرًا على المنافسة في هذه المساحة المتنامية باستمرار. يجب أن يكون توفير أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت لعملائك هدفًا للجميع في قطاع التجارة الإلكترونية. من المؤكد أن هذه الاتجاهات التي يشاركها كبار المحترفين ستحافظ على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك في المقدمة وتسبق منافسيك.

الاستدامة

"توازنات الاستدامة التي تلبي احتياجات الحاضر دون التخلي عن احتياجات الأجيال القادمة لتلبية احتياجاتهم الخاصة ، وهو أمر ركزت عليه العديد من شركات التجارة الإلكترونية بشكل كبير مؤخرًا. بينما تتطلب هذه العملية مزيدًا من الوقت والمال والتحديات ، سيكون المستهلكون وأصحاب المصلحة راضين للغاية عن معرفة أن عملك يحدث تأثيرًا اقتصاديًا وبيئيًا إيجابيًا على أولئك الذين يطاردون الدولارات الكبيرة. هناك العديد من الطرق لبدء التحول نحو دمج الاستدامة في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، مثل تحديث روح علامتك التجارية ، واستخدام المواد العضوية أو المعاد تدويرها ، وتقليل التغليف والمواد البلاستيكية ، وإضافة المنتجات التي تدعم الاستدامة. "

- جيم ويليامز ، مدير التوعية في Ziebart ،

مجموعات البث المباشر للتسوق

"يعد التسوق عبر Livestream استراتيجية تسويقية حيث يعرض المضيف المنتجات على البث المباشر ويمنح جمهوره فرصة شراء المنتجات من خلال منصة بث الفيديو. إنه مشابه للتسوق في البرامج التلفزيونية حيث يظهر رقم الهاتف المراد شراؤه على الشاشة ، ولكن في هذه الحالة ، يتيح لك البث المباشر إضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك. هذه طريقة رائعة للتسوق حيث يتفاعل العملاء مع مضيف البث المباشر في الوقت الفعلي أثناء طرح أسئلة حول المنتج. يمكن العثور على هذه البث المباشر على العديد من مواقع التجارة الإلكترونية ، بالإضافة إلى منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram ".

-ريتش رودزينسكي ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Tragic Media و Oversight.co و Drivey

زيادة معاملات الهاتف المحمول والتحسين

"بينما تستمر التجارة الإلكترونية في التطور بشكل لا يصدق في مجال الطلب ، أصبح تحسين الهاتف المحمول أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى. يستمر التسوق عبر الهاتف المحمول في النمو حيث أصبح بإمكان المزيد والمزيد من المستهلكين شراء منتج بأطراف أصابعهم. من خلال التأكد من أن واجهتك متوافقة مع الجوّال ، ستسمح للمستهلكين بإجراء عملية شراء دون مواجهة أي مشاكل. مع استمرار تطور عام 2022 ، يجب على الشركات التأكد من أن صفحة منتجاتها يمكن الوصول إليها بسهولة ويمكن التنقل فيها بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، تريد العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية أيضًا التأكد من أن نقاط الخروج سهلة وأنه لا توجد أجزاء كبيرة من النص قد تبعد التركيز عن المنتج. كلما كانت الواجهة أبسط ، كان ذلك أفضل. "



  • جريج دين ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ليلى سليب

ارتفاع البائعين المستقلين

"في هذا اليوم وهذا العصر ، كل شخص متصل بالإنترنت ويستخدم التسوق عبر الإنترنت. التجارة الإلكترونية هي صناعة تنمو باستمرار وستستمر في النمو حيث ينفق الناس المزيد والمزيد من دخلهم على المنتجات التي يمكنهم الحصول عليها عبر الإنترنت. من المتوقع أن تصل المعاملات عبر الهاتف المحمول إلى 160 مليارًا بحلول عام 2017 من 8 مليارات حاليًا. هذا الاتجاه سوف ينمو فقط في السنوات القادمة مع شركات مثل Amazon و eBay و Alibaba ، على سبيل المثال لا الحصر. ليس من المستغرب أن يأتي نمو التجارة الإلكترونية من البائعين المستقلين الذين يحاولون إنشاء وجود على الإنترنت لأعمالهم وليس من شركات التجارة الإلكترونية المهمة. أصبحت المعاملات عبر الهاتف المحمول ممكنة بفضل اعتماد المستهلكين على نطاق واسع للهواتف الذكية وتفضيلهم المتزايد للتجارة عبر الإنترنت. الأعمال التجارية عبر الإنترنت أكثر كفاءة وتوفر خدمة عملاء أفضل. التجارة الإلكترونية مناسبة لكل من عملك وعملائك. سواء كنت تدير نشاطًا تجاريًا من الطوب وقذائف الهاون أو تبيع عبر الإنترنت ، فإن التجارة الإلكترونية تجعل منتجاتك متاحة لعدد أكبر من الأشخاص وتقلل من تكلفة معالجة الطلبات الفردية وشحنها ".

- أدريان بيريرا ، المؤسس والرئيس التنفيذي لموقع ecopeaco.com

فكر مثل عميلك

"من النصائح الرائعة للنجاح في عالم التجارة الإلكترونية فهم كيف يفكر عميلك. مع الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، لا يستطيع العميل استخدام المنتجات بشكل مباشر قبل شرائها. سيكون جعل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك سهلة الوصول للعملاء مفيدًا على المدى الطويل. تريد أن يشعر العملاء بأنهم يتخذون قرارًا جيدًا بشراء منتجك بين المنافسين. يمكنك تجربة أشياء مثل تحسين إمكانية الوصول إلى موقع الويب أو مقاطع فيديو المنتج أو الإصدارات التجريبية والعوائد المجانية. سيسمح لك الدخول في عقلية عميلك بإنشاء أعمال تجارة إلكترونية لها صدى جيد وتجعل العملاء يعودون للحصول على المزيد ".

-جيفري بيتريك ، مدير التسويق والحسابات في Transient Specialists

التخطيط المحسن للتوزيع والوفاء

"تتطلع شركات التجارة الإلكترونية إلى التقنيات الناشئة لأتمتة التسويق والإنتاج والوفاء وأجزاء أخرى من أعمالها. يريد العملاء عادةً تسليم مشترياتهم في أسرع وقت ممكن. إذا كانت تقديرات التسليم بطيئة للغاية ، فقد تذهب إلى مكان آخر. إن البحث عن تخطيط فعال للوفاء يمكّن العلامات التجارية من تجنب نفاد المخزون ، وتقديم تجربة عملاء تجارة إلكترونية من الدرجة الأولى ، وتقليل التكاليف. لا يؤدي تطبيق التكنولوجيا والأتمتة في إستراتيجية خدمة الإيفاء إلى تحسين كفاءة العملية لعمليتك الإجمالية فحسب ، بل يقلل أيضًا من مخاطر الخطأ والعوائد التي تتبعها حتمًا. أنت بحاجة إلى التوازن الصحيح بين السرعة والتكلفة لزيادة طلبات العملاء إلى أقصى حد ".

- ميغان جونز ، مديرة التواصل المجتمعي في NutraSweet Natural

النقر من خلال الصفحات المقصودة

"يمكن أن تؤدي الصفحات المقصودة إلى إنشاء علامة تجارية أو تدميرها. بمجرد وصول الجمهور إلى الصفحة المقصودة للنقر ، يجب جذبهم للتركيز على عنوان ووصف وصورة متينين. بدأت العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية في إنشاء مقاطع فيديو توضيحية تشرح كيفية عمل منتجاتها. إنشائها لتكون أكثر تفصيلاً حول ميزات ووظائف محددة. يساعد المشترين على تبرير قرارهم بالشراء وتثقيفهم بشأن منتجك أو خدمتك. باستخدام مقاطع الفيديو التوضيحية على مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وموجز الأخبار ، يمكنك المساعدة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور إلى مدونتنا وصفحاتنا المقصودة ، جنبًا إلى جنب مع موقع الويب ككل. إنه يقود العلامات التجارية لتكون قادرة على بناء الثقة والمصداقية عند جذب المستهلكين الحقيقيين الذين يرغبون في التعرف على المنتجات ".

- كريس برونيدا ، كبير مسؤولي التسويق في Koia

إيجاد طرق فريدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي

سيستمر استخدام الذكاء الاصطناعي ، AI ، في الزيادة في كل صناعة ، ولكن التجارة الإلكترونية على وجه الخصوص. في السنوات القليلة الماضية ، بدأت المتاجر بالفعل في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي. ستطالبك مواقع الويب باستخدام chatbot في معظم متاجر التجارة الإلكترونية التي تزورها ، وستتلقى دائمًا رسالة تأكيد إلكترونية تلقائيًا عند إجراء عملية شراء. بدأت الشركات في إيجاد طرق فريدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المستقبل لأشياء مثل التنقيب عن البيانات وأتمتة التسويق وتقديم اقتراحات المنتجات الفريدة لكل عميل محتمل. يمكن أن تؤدي أتمتة مجالات الأعمال إلى مضاعفة هوامش الربح ، لذلك ستستمر متاجر التجارة الإلكترونية في استخدام الذكاء الاصطناعي بأكبر قدر ممكن ".

- كيفن ماكو ، مؤسس Mako Design + Invent

تجارب التسوق الاجتماعي

"تجارب التسوق الاجتماعي هي أحدث وأشهر التطبيقات في التجارة الإلكترونية. يمكنك التسوق من خلال الخلاصات الاجتماعية والحصول على تعليقات فورية حول المنتجات التي تتفاعل معها ، مثل طلبات المتابعة / الصداقة من المستخدمين الذين يحبون ذوقك في الملابس. التطبيقات سهلة الاستخدام للغاية وتتيح لك الاستفادة من العروض المتنوعة من تجار التجزئة الذين يبيعون كل شيء من الأجهزة المنزلية إلى مستحضرات التجميل الشخصية. سيرسلون لك أيضًا تنبيهات عندما يتم بيع العناصر التي تهتم بها. ما يميز هذه المنتجات هو أن متاجر التجارة الإلكترونية تصممها مع وضع العائلات في الاعتبار ؛ أنها تتيح عمليات الشراء الجماعية ولديها العديد من خيارات الشحن. هذا هو الاتجاه الذي من المرجح أن يستمر في المستقبل المنظور ".

- هيلاري كوزاك ، نائب الرئيس للتسويق في LivSmooth

الاشتراكات

"لقد كانت الخدمات القائمة على الاشتراك في ازدياد وجاذبة للعملاء بسبب بساطتها وإمكانية التنبؤ بها. سبب نجاح الاشتراكات هو أنها تحافظ على عودة العملاء ، وتخلق نموذجًا موثوقًا لشركة ما للتخطيط للمخزون. توفر الاشتراكات أيضًا حملات تسويقية تزيد المبيعات ، مثل الخصومات على الاشتراكات طويلة المدى والعينات والاستطلاعات. من خلال اتجاه التجارة الإلكترونية هذا ، يمكن للشركات تحسين الأنظمة داخليًا ، ورفع تجربة عملائها ، وبناء حل يزيد من هوية العلامة التجارية.

- بيل ليونز ، الرئيس التنفيذي لشركة Griffin Funding

تحليلات البيانات الضخمة

"الآن أكثر من أي وقت مضى لدينا إمكانية الوصول إلى البيانات التي يمكنها التنبؤ بكيفية تفاعل العملاء في المستقبل. يمكن للبيانات الضخمة أيضًا إنشاء تجربة تجارة إلكترونية أكثر تخصيصًا. هناك شيء واحد رأيناه نجح في صناعة التجارة الإلكترونية وهو منح العملاء إمكانية الوصول المبكر إلى المبيعات وتعديل الأسعار لتناسب ميزانيات العملاء. يمكن أن يؤدي تحليل البيانات الضخمة إلى مجالات لتحسين جودة تجارب خدمة العملاء التقليدية ، ومشاكل التسليم ، وحتى الطريقة التي يتفاعل بها جمهورك مع تواجد علامتك التجارية عبر الإنترنت ".

- ديفيد رينج ، مدير تسويق أول في MCT Trading

الواقع المعزز / الافتراضي

"لقد نما التسوق عبر الإنترنت بشكل كبير لسنوات عديدة حتى الآن ، ويأتي معه انخفاض في انتشار التسوق شخصيًا في المتاجر الفعلية. ومع ذلك ، على الرغم من ذلك ، هناك مزايا للتسوق المادي لم يتمكن التسوق عبر الإنترنت من تكرارها حتى الآن. وهي القدرة على مشاهدة المنتج شخصيًا وعرض العروض التوضيحية له لاتخاذ قرار شراء أكثر استنارة. نظرًا لأن الواقع الافتراضي أصبح أكثر بروزًا ، ستتمكن المتاجر عبر الإنترنت من إضافة هذه المزايا مرة أخرى وحتى التوسع فيها. من خلال عرض نموذج ثلاثي الأبعاد لكائن في مساحة افتراضية ، يمكن للمستهلكين مرة أخرى الحصول على تجربة عملية مع أحد المنتجات. إنها أيضًا عملية تافهة لتصفح المنتجات المختلفة وتنوعاتها في فترة زمنية قصيرة بينما في المتجر الفعلي ، سيحتاج العميل إلى البحث عنها بنشاط. بشكل عام ، يوفر الارتفاع في إمكانية الوصول إلى AR / VR فرصة مربحة للغاية لمتاجر التجارة الإلكترونية التي قد تكون قادرة على بيع منتجاتها بشكل أفضل من أي وقت مضى ".

- Adrien Dissous ، النائب الأول للرئيس للتسويق في Babo Botanicals

رموز الخصم

مع استمرار نمو وسائل التواصل الاجتماعي وتغيير طريقة تسويق التجارة الإلكترونية ، يتعين على الشركات التكيف مع الممارسات الجديدة. أحد الاتجاهات الناشئة في أكواد الخصم. على غرار القسائم ، فإن أكواد الخصم هي خصومات قصيرة الأجل يجدها المتسوق إما في إعلان أو من خلال صديق أو شخص يتابعه على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال استخدام هذا التكتيك ، تكون شركات التجارة الإلكترونية قادرة على جذب عملاء جدد لم يكونوا ليتصفحوا الموقع لولا ذلك. في كثير من الأحيان ، تتواصل الشركات مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمتجرهم عبر الإنترنت. من خلال تزويد هؤلاء المؤثرين برموز الخصم ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية الوصول إلى جمهور أكبر ".

  • ليف برلين ، مؤسس Recipal

طرق دفع جديدة

"كان عام 2022 عامًا هائلاً للعملات الرقمية. أصبحت هذه العملات المشفرة أكثر انتشارًا في مجال التجارة الإلكترونية. سيتعين على مواقع التجارة الإلكترونية أن تتطلع إلى قبول طرق الدفع البديلة الجديدة هذه للبقاء على اطلاع على الاتجاهات وتوسيع نطاق وصولها. أصبحت المحافظ الرقمية أيضًا أكثر شيوعًا للعملاء الذين يشترون عبر الإنترنت. نظرًا لتزايد الهجمات المالية عبر الإنترنت ، أصبح المزيد من الأفراد مترددين في استخدام بطاقات الائتمان الشخصية الخاصة بهم بشكل مباشر. ستصبح هذه الأشكال الجديدة للدفع الرقمي ذات أهمية متزايدة لقدرة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على جذب جميع أنواع العملاء عبر الإنترنت ".

  • بريان سبنسر ، مدير التسويق الرقمي في Jim Adler & Associates

التسويق المؤثر

أظهرت استطلاعات السوق الأهمية المتزايدة للتسويق المؤثر. من المرجح أن تقوم الأجيال الشابة (Millenials و Gen Z) بمراجعة موقعك عندما يوصي بها أحد المؤثرين الذين يتابعونها أكثر من الحملات التسويقية الرئيسية الأخرى. يبني المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي رابطة مع جماهيرهم ، وتحمل توصياتهم وزنًا كبيرًا. لست بحاجة إلى استهداف المشاهير ذوي الأسماء الكبيرة أيضًا ، فستجد زيادة في المبيعات والتحويلات مع المؤثرين ذوي الوصول الأقل. يمكن أن تكون هذه الأنواع من الحملات فعالة من حيث التكلفة أيضًا. غالبًا ما يكون لهؤلاء المؤثرين الأصغر أو المتوسطين أسعار معقولة ويمكن أن يكونوا ضمن ميزانية التسويق الخاصة بك. في كثير من الأحيان ، يمكنك أيضًا العثور على منشئي محتوى في نطاق تخصصك المحدد أيضًا ".

  • براندون براون ، الرئيس التنفيذي لشركة GRIN

قنوات التواصل الاجتماعي كقنوات مبيعات

"لقد رأينا بالفعل أن منصات الوسائط الاجتماعية تدمج واجهات المحلات مباشرة في تطبيقاتها. يحتوي Instagram على علامة تبويب التسوق الخاصة به بينما يستخدم Facebook سوقه على سبيل المثال ، وكلاهما يسمح للمستخدمين بإجراء عمليات شراء من تجار التجزئة التابعين لجهات خارجية دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق. قد نرى هذا يتوسع ليشمل المزيد من قنوات الوسائط الاجتماعية لتبسيط عملية الشراء للمستخدمين عندما يرون سلعة يرغبون في شرائها في صورة أو مقطع فيديو. قد تطلق علامات التجارة الإلكترونية أيضًا مجموعات حصريًا من خلال منافذ وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها قبل طرحها للبيع على مواقعها على الويب أو في المتجر ".

- جاريد راني ، مدير التجارة الإلكترونية والتسويق في Shop Blends

تجارب تسوق مخصصة

"ستتمكن المتاجر عبر الإنترنت من الاستفادة من بيانات مستخدميها لإنشاء تجربة تسوق مخصصة. من خلال استخدام البيانات الضخمة مع أدوات التتبع عبر الإنترنت ، يمكن لمواقع التجارة الإلكترونية التعرف على أذواق وتفضيلات كل فرد. من هناك ، يمكنك تخصيص تجربتهم بناءً على عاداتهم في البحث والمشاركة في الموقع والمشتريات السابقة والمزيد لتظهر لهم ما قد يعجبهم. ستؤدي معرفة المزيد عن المشترين المحتملين إلى تحسين تجربتهم وجعل عملائك يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بعلامتهم التجارية عندما تُظهر لهم أنك تستمع إليهم ".

- دوج كروفورد ، مؤسس أفضل مدارس التجارة

راحة العملاء

"في التجارة الإلكترونية ، أحد أكبر الأسباب التي تجعل العملاء يقررون التسوق عبر الإنترنت مقابل التسوق في المتجر هو الراحة التي يوفرها ذلك. نرى قادة صناعة التجارة الإلكترونية يمهدون الطريق إذا كانت الصناعة من خلال جذب الملاءمة. سيخرج المستهلكون من عملية بيع تمت إضافتها بالفعل إلى سلة التسوق الخاصة بهم إذا لم تكن تجربة المستخدم سهلة. ضع في اعتبارك تجربة المشتري ، هل منتجك متوفر في تطبيقات السوق أم أن هناك ميزة شراء سهلة للتطبيق على مواقع مثل Instagram. غالبًا ما تقدم المنصات مثل Instagram التي تحتوي على ميزات قابلة للشحن خصومات على استخدام نظامها الأساسي أيضًا ، لذا استأنف سهولة عملية البيع الكاملة. إذا كانت طريقة الدفع المفضلة للعميل متاحة ، فمن المرجح أن يمروا بعملية البيع. لقد شهدنا أيضًا ارتفاعًا في استخدام مواقع الدفع اللاحق للجهات الخارجية مثل تطبيق Shop و Klarna. إن التخفيف من وطأة التكلفة الكبيرة من خلال تقديم طرق الدفع اللاحق سوف يجذب راحة العميل بشكل عام ".

- جاكوب دايان ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Community Tax

متوفر في الأسواق

"الآن أكثر من أي وقت مضى يُجري الناس عمليات شراء عبر التجارة الإلكترونية في الأسواق عبر الإنترنت. بعض قادة الصناعة الذين يسيطرون على هذا المجال هم Amazon و Walmart. لكن مواقع مثل Etsy و Uncommon Goods تعد رائدة في مجال التجارة الإلكترونية بسبب منصات السوق الخاصة بها. يتطور سلوك المستهلك باستمرار ونلاحظ المزيد والمزيد من المستهلكين يجرون عمليات شراء كبيرة لمنتجات متنوعة من أسواق فردية. هذا يرتبط بسهولة الشراء الفردي ولكن أيضًا بفضول العميل. فكر فيما إذا كان بإمكانك إنشاء سوق للصناعة الخاصة بك إذا كان لديك العديد من الأنواع المختلفة من المنتجات أو إذا كنت ترغب في المشاركة في الأسواق الموجودة بالفعل. مما لا شك فيه أن حمل منتج التجارة الإلكترونية الخاص بك في الأسواق عبر الإنترنت سيعرضك لمزيد من المبيعات المحتملة "

-جيسون براندت مدير نجاح العملاء في Podopolo

مناشدة عمليات البحث الصوتي

"يستخدم المزيد والمزيد من المستخدمين ميزة الصوت في عمليات البحث في التجارة الإلكترونية. إذا كان موقعك أو النظام الأساسي الذي تبيع منتجك عليه لا يحتوي على ميزة صوتية ، فإن معظم لوحات مفاتيح الهاتف لا تزال تستخدم الميزة الصوتية للبحث غير المعروف لك. فكر في الكلمات الرئيسية التي سيتحدثها الأشخاص في استعلامات البحث الخاصة بهم. مناشدة العبارات التي يتحدثها الناس ، وليس المصطلحات الفنية أو المصطلحات المحددة. يجب أن يكون من السهل العثور على موقعك باستخدام عبارات عامة ، عندما يحاول جمهورك المستهدف العثور على منتجك. قم بتدوين هذه الملاحظات لاستخدامها في ممارسة تحسين محركات البحث أيضًا. تؤثر عمليات البحث الصوتي والتجارة الإلكترونية وتحسين محركات البحث على بعضها البعض ويمكن أن تعمل معًا بشكل إيجابي لتعزيز تجربة التجارة الإلكترونية ".

-ليندسي موريس ، مديرة التواصل المجتمعي في Canvas People

استهداف الاجيال الشابة

"الأجيال الشابة هي المسؤولة بشكل أكبر عن نجاح التجارة الإلكترونية بالمقارنة مع الأجيال الأكبر سنًا. ببساطة ، يستخدم الشباب التكنولوجيا أكثر. من خلال التركيز على ما تريده الأجيال الشابة ، يمكنك دفع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى الأمام. يكتشف الكثير من الناس منتجات جديدة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحاضر ، مما يجعل الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا حيويًا من أي عمل تجاري في الوقت الحاضر. يشتري صغار السن منتجات عبر الإنترنت الآن أكثر من أي وقت مضى ، ويرجع ذلك أساسًا إلى الوباء. لذلك ، فهو الوقت المثالي لتحويل تركيز عملك إلى تلبية رغبات الأجيال الشابة. قد يتطلب هذا جهدًا كبيرًا من أجل تغيير الطريقة التي يعمل بها عملك على الإنترنت ، ولكن يمكن أن يزيد بشكل كبير من أرقام مبيعاتك من خلال التركيز على أولئك الذين يستخدمون التكنولوجيا أكثر من غيرهم. إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ بهذا الانتقال ، فألق نظرة على منافسيك. تحليل الشركات مثل Shopify يمكن أن يمنحك نقطة انطلاق لكيفية تصميم موقع التجارة الإلكترونية الجديد الخاص بك. "

-ساشا فيراندي ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك في Source Capital

أكثر شركات التجارة الإلكترونية نجاحًا هي تلك التي تتطور مع الاتجاهات المتغيرة باستمرار وتفضيلات الشراء لعملائها. مع وجود العديد من اللاعبين المختلفين في صناعة التسوق عبر الإنترنت ، يمكن لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك أن تظل في المقدمة من خلال تزويد عملائك بأحدث تجربة شراء. من خلال تنفيذ بعض هذه الاتجاهات ، يمكنك البدء في رؤية كيفية نمو موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك والوصول إلى عملاء جدد.