لا تفوت أخبار صناعة التسويق غدًا

" مؤنس" هو أحدث تعليق على تطورات واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي المهمة من خبير الصناعة أندرو هاتشينسون من Social Media Today.

هناك بعض المعلومات المتضاربة المنتشرة في الوقت الحالي فيما يتعلق باستخدام X ونموه (أو عدمه) في عهد Elon Musk.

تشير بعض التقارير إلى أن استخدام X قد انخفض كثيرًا، بينما انخفضت أيضًا تنزيلات التطبيق. تشير تقارير أخرى إلى أن X يكتسب بالفعل شعبية عند مقارنته بأرقام حركة المرور والمشاركة من العام الماضي.

في الأوقات الماضية، كنا قادرين على الاعتماد على تحديثات تويتر ربع السنوية كوسيلة لقياس الاستخدام الفعلي للمنصة، ولأن هذه التقارير قابلة للتنفيذ قانونيًا، يمكننا أن نثق في أن تويتر كان يقدم بالفعل أرقام الاستخدام الحقيقية الخاصة به. لكن X، وهي كيان خاص، ليس لديها أي التزامات إعداد تقارير من هذا القبيل، مما يجعلنا نعتمد على الرئيس التنفيذي لشركة Musk وX Linda Yaccarino لتزويدنا برؤى الاستخدام الحالية الفعلية.

وبالاستمرار في ما تم الإبلاغ عنه حتى الآن، لست متأكدًا من أن لدينا أي فكرة عما هو صحيح أو حقيقي أو واقعي على هذه الجبهة.

أولاً، لدينا ماسك نفسه، الذي شارك الأسبوع الماضي هذا المخطط كمؤشر على ارتفاع حركة المرور على X.

تبدو مقنعة أليس كذلك؟ بناءً على هذا المخطط، قد يقودك إلى الاعتقاد بأن X يتفوق فعليًا على Instagram من حيث الاستخدام الإجمالي.

ليس. في الواقع، انها ليست حتى قريبة.

لدى Instagram أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا، مقابل 500 مليون مستخدم نشط لـ X، لذلك في عدد الزوار وحدهم، من غير المحتمل جدًا أن يكون X مطابقًا لـ IG.

ولكن ما هو أقل وضوحا، استنادا إلى هذا الرسم البياني، هو ما تمثله الأرقام المذكورة أعلاه في الواقع.

تعتمد الأرقام الموجودة في هذا المخطط على بيانات حركة مرور موقع الويب من SEMRush، والتي تقيس حركة المرور إلى النطاق، في هذه الحالة x.com مقابل instagram.com. لذلك، يتم قياس عدد الزوار في المتصفحات (الويب أو الهاتف المحمول)، وليس في التطبيقات الفعلية. يأتي 80% من استخدام X عبر التطبيق، في حين أنه يشبه 97% من استخدام Instagram. بمعنى آخر، لا يأتي سوى جزء صغير من مستخدمي أي من التطبيقين إلى النظام الأساسي عبر نطاق www الخاص به، مع حدوث الجزء الأكبر من الاستخدام داخل التطبيق، وهو ما لا ينعكس في هذا المخطط.

أضف إلى ذلك حقيقة أن منشورات X تتم فهرستها بواسطة Google، في حين أن الغالبية العظمى من منشورات IG ليست كذلك، وليس من المستغرب أن يشهد X المزيد من حركة المرور على موقع الويب. إذا كان هناك أي شيء، فإن حقيقة أن X كان يتخلف عن IG في هذا الصدد هو أكثر إثارة للقلق، ولكن الإشارة إلى أن هذا يعني أن X يشهد استخدامًا إجماليًا أكثر من Instagram ليس صحيحًا، وفي الواقع، ليس قريبًا حتى من حقيقة الوضع.

وقد تم استخدام هذا الإجراء نفسه في تقارير مختلفة تشير إلى ارتفاع حركة مرور X.

هذا الأسبوع، أشار تقرير آخر، باستخدام بيانات من Ahrefs، إلى أن X شهد زيادة بنسبة 22.3٪ في حركة المرور على أساس سنوي. تمامًا مثل SEMRush، لا يتمتع Ahrefs بإمكانية الوصول إلى بيانات استخدام التطبيق، لذلك يعتمد هذا فقط على حركة مرور النطاق، أي الأشخاص الذين يستخدمون X عبر متصفحات الويب على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. وهو ما يمثل حوالي خمس استخدام X فقط، وضمن هذا العنصر، يبدو أن X يشهد زيادة. يمكن أن يُعزى ذلك بشكل خاص إلى منشورات Musk الخاصة، والتعليقات المحيطة بها، ولكن بدون بيانات استخدام التطبيق المكافئة، فإن هذه الرؤية لا معنى لها إلى حد كبير كمؤشر لاستخدام X بشكل عام، بطريقة أو بأخرى.

في تقرير Domo الأخير بعنوان "Data Never Sleeps"، أشارت أيضًا إلى أن إجمالي منشورات X في الدقيقة قد زاد على أساس سنوي، حيث ارتفع من 347 ألفًا في الدقيقة في عام 2022، إلى 360 ألفًا في الدقيقة في عام 2023. لكن هذا يكذب رؤى X الخاصة بهذا الشأن. .

في شهر سبتمبر الماضي، قال إيلون إن مستخدمي X كانوا يشاركون 200 مليون مشاركة يوميًا في التطبيق، ولكن بعد أسبوع، صحح Yaccarino هذا، قائلًا إن X يشاهد بالفعل

• 100 مليون منشور أصلي يوميًا
• 100 مليون رد على المشاركات كل يوم
• 300 مليون مشاركة اقتباس وإعادة نشر

لذا، في الأساس، يرى X 200 مليون منشور أصلي يوميًا، ولكن باستخدام الأرقام المبلغ عنها من Domo، فإن هذا لا يتطابق.

إذا أخذنا إحصائية Domo التي تبلغ 360 ألف مشاركة في الدقيقة، فهذا يعني أن X يشاهد حاليًا 518 مليون مشاركة يوميًا، وهو ما يتجاوز بكثير أرقام X المبلغ عنها. بمعدل 500 مليون يوميًا، فإن ذلك يعادل في الواقع 347 ألف مشاركة في الدقيقة، وهو ما شاهده X العام الماضي. لذا قد لا يرى X استخدامًا أقل، ولكن استنادًا إلى بياناته الخاصة، يبدو أيضًا أنه لا يرى المزيد، ما لم يكن لدى Domo رؤية إضافية حول استخدام X يبدو أن X لا يمتلكها.

ادعاء آخر حديث من Yaccarino، بأن X يشهد 150 مليون اشتراك جديد يوميًا، لا ينعكس أيضًا في أرقام استخدام X الخاصة.

عند تسجيل 1.5 مليون حساب جديد يوميًا، من المفترض أن تضيف X 45 مليون مستخدم جديد كل شهر، لكنها كانت تضم 500 مليون مستخدم شهريًا، وفقًا لتقاريرها الخاصة، منذ يوليو. لذلك، إذا كانت تشهد 45 مليون اشتراك إضافي شهريًا، فإن هؤلاء المستخدمين الجدد لن يستمروا، وعلى هذا النحو، لست متأكدًا من أن هذه إحصائيات رائعة لتسليط الضوء على نمو X.

أخيرًا، أفاد إيلون أيضًا أن المنصة قد وصلت إلى مستويات قياسية جديدة مختلفة على مدار العام في ثواني المستخدم التراكمية، على الرغم من أن هذا الرقم تعرض أيضًا لانتقادات من قبل العديد من خبراء الصناعة. يقول Musk أن هذا هو المقياس الأكثر دقة للمشاركة الحقيقية، لكن النقاد يزعمون أن هذا يشير فقط إلى أن معجبي Musk الأكثر تفانيًا يقضون كل وقتهم في التطبيق، ولا يشير إلى اتجاه استخدام أكثر عمومية.

باختصار، لا يوجد دليل واضح يشير إلى أن X يشهد المزيد من الاستخدام بشكل عام، على الرغم من أنه من المهم أيضًا ملاحظة أهمية ذلك في التخطيط الخاص بك. لا يهم إذا كان مليار شخص يستخدمون X، بل يهم إذا كان جمهورك المستهدف نشطًا هناك، لذا، بعبارات عامة، قد يكون أقل أهمية لخططك التسويقية الفردية أن X يطير أو لا يطير تحت قيادة Musk.

ولكن فيما يتعلق باستدامة المنصة، فهذا أمر مهم، ويمكن أن يؤثر على ما سيصبح عليه مشروع Musk's X على المدى الطويل. على هذه الجبهة، فإن حقيقة أن الأرقام لا تنخفض بسرعة يجب أن تعني أن X لا يزال يؤدي أداءً جيدًا بما فيه الكفاية، بشكل عام. لكن في الأساس، نحن لا نعرف ما هي الحالة الفعلية لأداء X، بناءً على البيانات التي نتلقاها حاليًا.