مراجعة عام 2019 لـ Flywheel

العام في Flywheel يشبه إلى حد كبير عامًا لكلب: يشعر المرء بأنه يشبه سبعة أعوام! نحن نفخر بأنفسنا في القيام بعمل رائع وبسرعة كبيرة بحيث يكون من السهل نسيان التوقف والاحتفال بالعمل الذي أنجزناه. لذلك قبل أن يبدأ عام 2020 ، نتوقف لحظة للتفكير في أكبر المكاسب واللحظات التي شهدتها دولاب الموازنة في عام 2019!

استثمرنا في فريقنا

تم تخصيص واحدة من OKRs على مستوى شركتنا من عام 2019 بالكامل للأشخاص الذين يجعلون Flywheel مكانًا رائعًا للعمل (ومنتجًا رائعًا للاستخدام)!

في عام 2019 ، كان الحذافة أكثر حرصًا من أي وقت مضى على رفع مستوى مهاراتهم:

• شارك 44 حذافة في PEP ، برنامج الإثراء المهني الخاص بنا. سمح هذا لـ Flywheelers بالذهاب إلى مؤتمرات مثل Field Trip والمشاركة في الدورات التدريبية عبر الإنترنت مثل التدريب الأمني ​​في Google Cloud Platform!
• أنشأنا برنامجًا مجانيًا لمساعدة الموظفين (EAP) متاحًا لجميع الحذافات.
• شارك 20 Flywheelers في Coaches ، وهو برنامج إرشادي للمديرين والنجوم الصاعدة في Flywheel ليتم تقديم المشورة لهم من قبل عضو أعلى في فريق الإدارة في مجال معين من التركيز.
• قمنا بتعيين أو ترقية 13 مديرًا داخليًا! ؟

تعتبر الوجبات الخفيفة المجانية وكلاب المكتب رائعة ، ولكن معرفة أن شركتك تهتم بنموك المهني (والشخصي) هو أفضل ميزة في Flywheel.

لقد جعلنا مواقعك أسرع من أي وقت مضى

قضى مهندسونا جزءًا كبيرًا من عام 2019 في إنشاء منصة استضافة WordPress المُدارة التي تحلم بها! مع FlyCache المعاد تخيله ، وشبكة CDN المجانية ، وتقنية الإصلاح التلقائي ، من الآمن أن نقول إن Flywheel Cloud Platform أفضل من أي وقت مضى.

لم تقم بالتبديل بعد؟ انتقل إلى Flywheel Cloud Platform اليوم.

أطلقنا Local Pro و Local for Teams

هذا صحيح ، أطلقنا هذا العام أول إصداراتنا المدفوعة من Local! علاوة على جميع الميزات المفضلة لديك من المجتمع المحلي ، يحتوي Local Pro على كل ما تحتاجه لتبسيط سير عمل التطوير المتقدم. يرفع هذا الإصدار المتميز من ميزة Connect to Flywheel ويقدم وظائف جديدة قوية لمساعدتك في بناء أفضل مواقعك على الإطلاق.

بعض النقاط البارزة في Local Pro:

• انشر ما يصل إلى 5 مرات أسرع باستخدام MagicSync
• ادفع مباشرة إلى التدريج أو الإنتاج
• إرسال تذاكر الدعم داخل التطبيق

بينما تم تصميم Local Pro للموظفين المستقلين والوكالات الفردية ، فقد تم تصميم Local for Teams خصيصًا لك و ... هل يمكنك التخمين؟ فريقك! بالإضافة إلى كل ما يقدمه Local Pro ، يحتوي Local for Teams على مجموعة من الميزات التقنية التعاونية مثل مساحات العمل وأدوار المستخدمين وإدارتهم!

ذهب Flywheel الشركة ليوم المنظور

يمكننا جميعًا استخدام منظور صغير من وقت لآخر ، خاصةً عندما تعمل في شركة مثل Flywheel ، ولهذا السبب أنشأنا Perspective Day!

في الأول من أبريل ، تم إغلاق Flywheel نظرًا لأن المكتب المحب للكلاب وركوب السكوتر وشرب الجعة يعرفه الجميع ويحبونه وأعيد فتحه باعتباره أسوأ كابوس لكل Flywheeler: مكتب جاف ومقطع ملفات تعريف الارتباط مليء بقهوة فولجرز وربطات لوني تونز و صوت عقرب ثوانٍ يعد تنازليًا حتى تدق الساعة 5:00 مساءً. كما يمكنك أن تتخيل ، أعقبت ذلك الفوضى وكنا أكثر امتنانًا من أي وقت مضى للعمل في مثل هذا المكان المبهج! نحن متحمسون (ومتوترون قليلاً) لما يخبئه لنا يوم منظور 2020.

أعدنا تصميم التخطيط

تم إطلاق هذه المدونة لأول مرة في عام 2014 كمنشور للمصممين. منذ ذلك الحين ، تطورت إلى مجتمع من المحتوى المكتوب بعناية والمنسق للمبدعين المشغولين من جميع الأنواع. من المقالات ومقاطع الفيديو إلى الدورات المتخصصة ، ستجد مجموعة من الموارد لمجموعة متنوعة من المهارات: تصميم الموقع ، وتطوير الويب ، والتسويق ، ونمو الأعمال ، وإدارة العملاء ، وغير ذلك الكثير!

لقد أمضينا الكثير من الوقت في التفكير عمداً في إعادة التصميم هذه ، واتخذنا بعض القرارات المهمة على طول الطريق. حتى أننا وثقنا الاستراتيجية الكامنة وراء كل ذلك ، بما في ذلك تفاصيل حول ميزاتنا المفضلة ، وإلقاء نظرة على العملية من الرسومات إلى الإنتاج.

لقد عززنا خطتك بخدمات وحلول أعلى وما بعد

بعض منتجاتنا المفضلة التي تم إطلاقها هذا العام كانت مستوحاة بشكل مباشر من طلباتك! لقد استمعنا إلى ملاحظاتك وأنشأنا بعض الوظائف الإضافية المذهلة والمخصصة لتسهيل تسريع سير عملك أكثر من أي وقت مضى. تسمح لك تحديثات البرنامج المساعد المُدارة بإلغاء تحميل هذه المهمة الشاقة لفريقنا بينما تسمح لنا Performance Insights بمراقبة كل ما يتعلق بسرعة الموقع ، وسننبهك إذا كان هناك شيء يبدو غير صحيح تمامًا.

بالإضافة إلى هذه الوظائف الإضافية ، أضفنا المزيد من الإمكانات أكثر من أي وقت مضى إلى White Label ، وهو حل الفوترة الخاص بنا. أصبح الآن من السهل أكثر من أي وقت مضى أن تقوم بفوترة عملائك مقابل خدماتك (بما في ذلك الاستضافة!) كاشتراك منظم ، وذلك بفضل العديد من أدوات إدارة العملاء الجديدة.

انضممنا إلى عائلة WP Engine

كان يومًا عاديًا في شهر يونيو حتى طُلب من الحذافات التجمع في مكتب Flywheel West وتم الترحيب بهم بمرحلة على غرار TED Talk. كنا نعلم أن هناك شيئًا ما! سرعان ما تم الإعلان عن انضمام Flywheel إلى عائلة WP Engine. بعد احتفال مليء بالورق القصاصات ، ضاعفنا بسرعة التزامنا ببناء منتجات رائعة ، وتحسين سير العمل الإبداعي ، وتمكين الوكالات للقيام بأفضل أعمالها. ولا يسعنا الانتظار لنعرض لكم ما يخبئه المتجر حيث تستمر هذه الشراكة في النمو في عام 2020!

لقد ساعدنا عملائنا على القيام بعملهم الأفضل

لقد كان توفير تجربة دعم بشري مذهلة لعملائنا على رأس أولوياتنا منذ بدايات Flywheel المتواضعة في عام 2012 ، ولم يكن هذا العام مختلفًا!

فيما يلي بعض الإحصائيات الرئيسية من العام الماضي:

• عدد التذاكر التي تم حلها: 96304
• أجاب الدردشات: 116.350
• متوسط ​​وقت انتظار الدردشة: 3 دقائق و 22 ثانية (بانخفاض ملحوظ عن العام الماضي!)
• عدد المرات التي ورد فيها ذكر Baby Yoda في التذكرة: مرتين! (بصراحة ، اعتقدنا أن هذا سيكون أعلى)

نحن دائمًا هنا لمساعدتك في أداء أفضل أعمالك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

كنا شركة موثوقة (مرة أخرى!)

هبطنا لا. 855 على قائمة Inc. 5000 للشركات الأسرع نموًا في عام 2019 ، وتم إدراجها في أكبر خمس شركات الأسرع نموًا في نبراسكا! Inc. 5000 يقيس النجاح بمدى نمو شركة خاصة في ثلاث سنوات ، وقد شعرنا بالتواضع لضمنا مرة أخرى هذا العام.

قدمنا ​​طرقًا جديدة لتخصيص خطة الاستضافة الخاصة بك

تم إنشاء خطط الاستضافة السحابية الخاصة بنا لمساعدتك في إدارة الكثير من المواقع بسعر ثابت. لكننا نعلم أنه يمكن أن يكون التزامًا كبيرًا للانتقال إلى المستوى التالي ، خاصة إذا لم يكن لديك جميع العملاء المناسبين الذين حجزوا بعد. لهذا السبب أنشأنا خيارًا لك لإضافة مواقع إضافية إلى خطة Starter أو Freelance أو Agency مقابل 20 دولارًا أمريكيًا في الشهر / الموقع فقط!

جعلنا Local أسرع من أي وقت مضى

لقد رأينا من المنتدى ، والتغريدات ، وتذاكر عملاء Flywheel ، والمحادثات الأخرى أنه عندما يعمل Local ، يكون أمرًا رائعًا ويعيد تعريف سير العمل! (ولكن عندما لا تعمل ، يمكن أن تكون محبطة للغاية.)

لرسم مسار أكثر موثوقية وقوة إلى الأمام ، أعدنا بناء البنية الأساسية لـ Local وابتعدنا عن المحاكاة الافتراضية لصالح البرامج الأصلية على مستوى النظام لتشغيل WordPress محليًا. لقد أطلقنا بمودة على الإصدار الأول من هذا الإصدار اسم "Lightning" المحلي ، وبينما لا يزال في مرحلة تجريبية ، يسعدنا أن العديد من مستخدمينا قد وجدوا أنه أفضل من الإصدار الأصلي!

في أوقات فراغنا ، قمنا بشحن 1،241 رمز التزام باللغة المحلية وساعدنا المستخدمين على استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال أكثر من 5000 مشاركة على منتدى مجتمعنا. مع وجود أكثر من 500000 موقع تم إنشاؤه في التطبيق ، كان Local هو العام تمامًا في عام 2019!

عقدنا شراكة مع inCOMMON Community Development

في وقت سابق من هذا العام ، أعلنا عن inCOMMON Community Development كشريكنا المجتمعي لعام 2019. تتمثل مهمة inCOMMON Community Development في توحيد وتقوية الأحياء المعرضة للخطر في أوماها من خلال مجموعة متنوعة من المبادرات المجتمعية. طوال عام 2019 ، خصصنا الكثير من الوقت والمواهب والكنوز لـ inCOMMON! قام Flywheelers بتنظيف المساحات المجتمعية في COMMON خلال أسبوع الخدمة لدينا ، وجمعوا بطاقات الهدايا خلال موسم العطلات للمشاركين في برامج COMMON ، وجمعوا ما يقرب من 2000 دولار للمؤسسة خلال Omaha Gives!

تبرعت Flywheel و WP Engine أيضًا بمبلغ 15000 دولار إلى inCOMMON في أكتوبر ، وذلك بفضل برنامج Engine for Good. بشكل عام ، كان لدينا الكثير من العطاء لهذه المنظمة الرائعة ، ولا يمكننا انتظار ما سيحققه عام 2020!

أنشأنا ورشة العمل الأولى لدينا

بعد استطلاع آراء 1،000 من مصممي الويب ، اكتشفنا أن 44٪ منهم لم يشعروا بأنهم كانوا يتقاضون رسومًا كافية مقابل خدماتهم وأن أقل من 40٪ من شركات تصميم الويب تكسب المال من العمل القائم على التجنيب. لذلك ، قررنا إنشاء أول ورشة عمل مخصصة بالكامل لخطط الصيانة! ستعلمك ورشة العمل هذه التي تبلغ مدتها 30 دقيقة ، والمقسمة إلى خمسة مقاطع فيديو ، كل ما تحتاجه لبدء تقديم خدمات متكررة لعملائك ، بما في ذلك سبب كون خطط الصيانة مفيدة للغاية وما هي الخدمات التي يجب أن تقدمها في باقاتك الخاصة.

إذا كنت مهتمًا بجني المزيد من المال كمصمم ويب في عام 2020 ، فلن ترغب في تفويت هذه الدورة التدريبية!

ذهب المحلي إلى WCEU و WCUS

تعد WordCamp دائمًا ممتعة للغاية لفرقنا ، ويسعدنا أن نكون قادرين على تمثيل Local في كل من WordCamp Europe في برلين و WordCamp US في سانت لويس هذا العام. نحن دائمًا نشعر بالسعادة للتسكع مع أصدقاء WordPress الآخرين ، ومقابلة زملائهم من العشاق المحليين ، وتعلم شيئًا أو اثنين على طول الطريق. ابق على اتصال لمعرفة برامج WordCamps (وغيرها من الأحداث!) التي سنحضرها في عام 2020.

لقد كتبنا كثيرا

بالإضافة إلى إعادة تصميم Layout بالكامل ، قمنا بكتابة وتحديث 85 مقالة في عام 2019.

فيما يلي أهم خمس مقالات لهذا العام:

• ماذا يعني أن تكون مطورًا أماميًا في عام 2020 (وما بعده)
• 11 سببًا تدار استضافة WordPress هو الخيار الأفضل لمواقعك
• 30 موقع وكالة رائع
• 9 أسئلة أساسية تحتاج إلى طرحها على العملاء قبل البدء في مشروع تصميم الويب
• كيفية إنشاء تأثير توهج نيون في برنامج فوتوشوب

وإليك بعض الإشارات المشرفة التي لا يريد محررنا أن تفوتها:

• كيف تستخدم دولاب الموازنة OKRs لسحق أهدافنا
• الشروع في العمل مع Local كبيئة تطوير WordPress الخاصة بك
• كيفية تحسين الصور للويب: دليل تفصيلي خطوة بخطوة لتحسين أداء الموقع

من طاقم المحتوى هنا في Flywheel ، نتطلع إلى تقديم المزيد من الأفكار القيمة في 2020 حول Layout!