يجعل Zoho People الموارد البشرية بسيطة ومؤثرة للشركات الصغيرة

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، يمكن أن تكون إدارة المهام المتعلقة بالموارد البشرية عملية شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً. وهنا يأتي دور Zoho People . يقدم برنامج الموارد البشرية المستند إلى السحابة حلاً شاملاً لمساعدة الشركات على تبسيط عمليات الموارد البشرية وتحسين مشاركة الموظفين وزيادة الإنتاجية في نهاية المطاف.

لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة في اختيار أفضل البرامج لتحسين عمليات الموارد البشرية لديهم ، تحدثنا مع رئيس منتج Zoho People ، رجا راماسامي ، للحصول على السبق الصحفي الكامل حول استخدام Zoho People لحل التحديات الشائعة المتعلقة بالموارد البشرية.

ما هو Zoho People؟

Zoho People هو برنامج موارد بشرية مستند إلى السحابة مصمم لمساعدة الشركات الصغيرة على إدارة المهام المتعلقة بالموارد البشرية بشكل أكثر كفاءة. يوفر مجموعة من الميزات ، بما في ذلك إعداد الموظفين ، وتتبع الوقت والحضور ، وإدارة الإجازات ، وتقييم الأداء ، والمزيد. باستخدام Zoho People ، يمكن للشركات الصغيرة تبسيط عمليات الموارد البشرية وتحسين مشاركة الموظفين واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات.

تم إطلاق Zoho People في عام 2008 ، وهو يعمل في هذا المجال منذ 15 عامًا. كان البرنامج يعمل في الأصل كنظام معلومات للموارد البشرية ، والذي أدى وظائف مثل تتبع بيانات الموظف وإدارة الإجازات. نظرًا لتطور السوق على مر السنين وتغير اتجاهات الصناعة ، قامت Zoho بتكييف البرنامج لتلبية المتطلبات الجديدة ، مضيفًا العديد من الميزات والوظائف الإضافية.

ماذا يفعل Zoho People؟

سواء كان لدى الشركة خمسة موظفين أو 100 ، فإن الموارد البشرية هي وظيفة حاسمة لأي عمل تجاري. يجب عليهم تتبع مجموعة متنوعة من نقاط بيانات الموظفين ، مع إشراك الموظفين أيضًا وتحفيزهم على تحقيق نتائج متفوقة.

ومع ذلك ، لا تملك الشركات الصغيرة الكثير من الموارد لتكريسها لعمليات الموارد البشرية. في كثير من الأحيان ، يتكون فريق الموارد البشرية بأكمله من شخص واحد أو شخصين فقط - أو صاحب العمل الصغير نفسه!

يمكن أن يغير Zoho People قواعد اللعبة للشركات الصغيرة ذات الموارد المحدودة. إنه يبسط عمليات الموارد البشرية ويوفر الوقت لرواد الأعمال للتركيز على النمو. يساعد Zoho People في جميع أنواع عمليات الموارد البشرية ، بما في ذلك:

• الإعداد - تضمن وحدة الإعداد في Zoho People انتقالًا سلسًا وخاليًا من المتاعب للموظفين الجدد.إنه يمكّن الشركات من أتمتة الأعمال الورقية ، وإنشاء برامج تعريفية مخصصة ، وتعيين المهام لأصحاب المصلحة المعنيين.
• إدارة الموظفين - تسمح وحدة إدارة الموظفين في Zoho People للشركات بإدارة سجلات الموظفين وتتبع الحضور والإجازات ومراقبة الأداء.توفر هذه الميزة رؤى قيمة حول سلوك الموظفين ، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
• مشاركة الموظفين - تساعد وحدة مشاركة الموظفين في Zoho People الشركات الصغيرة على إنشاء ثقافة إيجابية في مكان العمل.إنه يمكّن الشركات من إجراء استبيانات وجلسات تغذية راجعة لقياس رضا الموظفين وإجراء تحسينات عند الضرورة.
• التعلم والتطوير - تساعد وحدة التعلم والتطوير في Zoho People الشركات الصغيرة على بناء قوة عاملة ماهرة.يزود الشركات بالأدوات التي يحتاجونها لإنشاء وتقديم وتتبع برامج التدريب التي تعمل على تحسين أداء الموظفين.
• إدارة الأداء - تسمح وحدة إدارة أداء Zoho People للشركات الصغيرة بتحديد الأهداف وتتبع التقدم وتقييم أداء الموظفين.إنه يوفر للشركات رؤى قيمة حول نقاط القوة والضعف لدى الموظفين ، مما يساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة.
• إدارة الخروج - تعمل وحدة إدارة الخروج في Zoho People على تبسيط عملية الخروج من الشركة للشركات.يساعد الشركات على إدارة مقابلات خروج الموظفين ، وإنشاء تقارير الخروج ، وتتبع معدل دوران الموظفين.

لماذا يجب على الشركات الصغيرة استخدام Zoho People؟

تواجه الشركات الصغيرة العديد من التحديات المتعلقة بالموارد البشرية والتي يمكن أن تعيق نموها ونجاحها. تتضمن بعض المشكلات الشائعة ما يلي:

• إدارة بيانات الموظف - غالبًا ما تكافح الشركات الصغيرة لإدارة بيانات الموظفين بفعالية.هذا يمكن أن يؤدي إلى أخطاء ، وبيانات مكررة ، وسجلات غير كاملة.
• تتبع الحضور والإجازة خارج المزامنة - غالبًا ما تعتمد الشركات الصغيرة على العمليات اليدوية لتتبع الحضور والإجازات ، مما قد يؤدي إلى أخطاء وتناقضات.
• عمليات جمع المستندات وإدارة التخزين الصعبة - غالبًا ما تكافح الشركات الصغيرة لإدارة مستندات الموظفين وتخزينها بشكل آمن.
• زيادة اعتماد الموظف على الإدارة والموارد البشرية - غالبًا ما تمتلك الشركات الصغيرة موارد موارد بشرية محدودة ، مما قد يؤدي إلى زيادة اعتماد الموظف على الإدارة والموارد البشرية في المهام البسيطة.
• الامتثال - غالبًا ما تكافح الشركات الصغيرة للامتثال للوائح وقوانين الموارد البشرية المتغيرة باستمرار.
• إدارة الأداء ورفع الرواتب - غالبًا ما تواجه الشركات الصغيرة تحديات في إدارة أداء الموظفين وتحديد زيادات الرواتب.

يمكن أن تكون كل مشكلة من هذه المشكلات مستهلكة للوقت ومحبطة ومكلفة للشركات الصغيرة. يقدم Zoho People حلاً لهذه التحديات من خلال توفير نظام شامل لإدارة الموارد البشرية يبسط العمليات ويحسن الدقة ويضمن الامتثال.

كيف يحل Zoho People هذه التحديات المختلفة المتعلقة بالموارد البشرية؟ يمكن تعزيز العمليات التجارية التالية بواسطة Zoho People:

• إعداد المرشح والموظف - يقدم Zoho People تدفقات عمل قابلة للتخصيص على متن الطائرة تساعد الشركات الصغيرة على ضمان حصول الموظفين الجدد على تجربة تأهيل سلسة وفعالة.باستخدام Zoho People ، يمكن للموظفين الجدد إكمال جميع الأعمال الورقية اللازمة والاطلاع على سياسات وإجراءات الشركة بسرعة.
• إدارة الحالة - يمكن أن يساعد نظام إدارة الحالات في Zoho People الشركات الصغيرة على تتبع وإدارة قضايا الموظفين المتعلقة بقضايا الموارد البشرية ، مثل الشكاوى والتظلمات والإجراءات التأديبية.باستخدام Zoho People ، يمكن للشركات الصغيرة التأكد من أنها تتعامل مع هذه الحالات بفعالية وبما يتوافق مع قوانين العمل.
• الإجازة والحضور وجداول الدوام - يمكن أن يساعد نظام الوقت والحضور في Zoho People الشركات الصغيرة على تتبع ساعات عمل الموظفين ومراقبة الحضور وإدارة طلبات الإجازات.باستخدام Zoho People ، يمكن للشركات الصغيرة ضمان تتبع وقت الموظفين بدقة والامتثال لقوانين العمل.
• إدارة الأداء - يمكن لنظام إدارة الأداء في Zoho People مساعدة الشركات الصغيرة على تحديد الأهداف وتقديم الملاحظات وتتبع أداء الموظفين.مع Zoho People ، يمكن للشركات الصغيرة ضمان زيادة إنتاجية الموظفين ومشاركتهم.
• نظام إدارة التعلم - يمكن أن يساعد نظام إدارة التعلم في Zoho People الشركات الصغيرة في إدارة تدريب الموظفين وتطويرهم.مع Zoho People ، يمكن للشركات الصغيرة ضمان امتلاك موظفيها المهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في أدوارهم.
• التكامل مع حلول كشوف المرتبات - يمكن أن يتكامل Zoho People مع حلول كشوف المرتبات الشائعة ، مثل Zoho Payroll ، لأتمتة معالجة كشوف المرتبات وتقليل الأخطاء.يتطلع المنتج إلى الاندماج مع Zoho Payroll مع توسعها في بلدان / مناطق أخرى. مع Zoho People ، يمكن للشركات الصغيرة ضمان حصول موظفيها على أجور دقيقة وفي الوقت المحدد.

يركز Zoho People

كيف صممت Zoho برنامج الموارد البشرية لديها لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة على أفضل وجه؟ يركز Zoho People على أربعة مجالات أساسية لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على حل التحديات الشائعة المتعلقة بالموارد البشرية.

خبرة الموظف

يركز Zoho People بشدة على تجربة الموظف ، مدركًا أن بيئة العمل الإيجابية والقوى العاملة المشاركة ضرورية لنجاح أي عمل. من خلال توفير أدوات للخدمة الذاتية للموظفين وإدارة الأداء والتدريب والتطوير ، يساعد Zoho People الشركات على إنشاء بيئة عمل أكثر إنتاجية وإرضاءً لموظفيها.

إدارة بسيطة للموارد البشرية

يجعل Zoho People إدارة الموارد البشرية بسيطة وسهلة ، بحيث يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة قضاء وقت أقل في إدارة مهام الموارد البشرية والمزيد من الوقت في التركيز على تنمية أعمالهم. من خلال ميزات مثل إدارة الحضور وتتبع الإجازات وتتبع الوقت ، يبسط Zoho People العديد من مهام الموارد البشرية الأكثر استهلاكا للوقت.

القدرة على تحمل التكاليف

Zoho People هو حل ميسور التكلفة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يرغبون في تنفيذ نظام فعال لإدارة الموارد البشرية دون كسر البنك. من خلال خطط التسعير التي تبدأ ببضعة دولارات فقط لكل موظف شهريًا ، تقدم Zoho People بديلاً فعالاً من حيث التكلفة لحلول برامج الموارد البشرية باهظة الثمن.

وقفة واحدة حل

يوفر Zoho People حلاً شاملاً لجميع الاحتياجات المتعلقة بالموارد البشرية. يقدم Zoho People مجموعة كاملة من الأدوات لإدارة كل جانب من جوانب الموارد البشرية ، بدءًا من الإعداد إلى إدارة الأداء ومشاركة الموظفين. من خلال دمج جميع المهام والبيانات المتعلقة بالموارد البشرية في مكان واحد ، يساعد Zoho People أصحاب الأعمال الصغيرة على توفير الوقت وتحسين الكفاءة.

من يستخدم Zoho People؟

لست بحاجة إلى أن تكون محترفًا متمرسًا في الموارد البشرية أو خبيرًا في البرامج للاستفادة من Zoho People. في الواقع ، 60٪ من مستخدمي Zoho People هم من مستخدمي البرامج لأول مرة ، وينحدرون من شركات يقل عدد موظفيها عن 100 موظف. منذ إطلاقه ، ساعد Zoho People أكثر من 6000 مؤسسة على 15000 موظف جديد ومعالجة مليون طلب إجازة وإجراء أكثر من 17000 دورة تدريبية كل عام.

كيف يتعامل Zoho People مع الأمان والامتثال؟

بالإضافة إلى نقاط التركيز الأساسية ، يركز Zoho People أيضًا بشدة على الأمان والامتثال ، مع الاعتراف بأهمية حماية بيانات الموظفين الحساسة. يستخدم Zoho People أحدث تدابير الأمان لضمان تخزين جميع البيانات بشكل آمن وبما يتوافق مع قوانين الخصوصية والأمان العالمية مثل HIPAA و GDPR.

لضمان أقصى قدر من الأمان ، يقوم Zoho People بتنفيذ الإجراءات التالية:

• المصادقة ذات العاملين - يطلب Zoho People من المستخدمين تقديم شكل ثانٍ من التحقق ، مثل رسالة نصية أو إشعار التطبيق ، بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بهم عند تسجيل الدخول.
• تشفير البيانات الحساسة - يتم تشفير البيانات الحساسة ، مثل أرقام الضمان الاجتماعي للموظف ، أثناء النقل وأثناء الراحة.
• القيود الجغرافية و IP - يمكن تكوين Zoho People للسماح بالوصول فقط من مواقع جغرافية معينة أو عناوين IP.
• عناصر التحكم في الهوية والوصول - يمكن تقييد الوصول إلى Zoho People بناءً على أدوار المستخدم وأذوناته.
• مشاركة آمنة لكلمة المرور - يتكامل Zoho People مع Zoho Vault لمشاركة آمنة لكلمة المرور.
• النسخ الاحتياطية المنتظمة للبيانات - يقوم Zoho People بنسخ جميع البيانات احتياطيًا بانتظام لضمان إمكانية استعادتها في حالة فشل النظام أو فقدان البيانات.

كيف يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة الاستفادة من تحليلات Zoho People؟

يمكن أن تساعد تحليلات Zoho People أصحاب الأعمال الصغيرة في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن موظفيهم من خلال تحديد الموظفين الأفضل أداءً وإدارة الإجازات وتقليل معدل دوران الموظفين وتحسين مشاركة الموظفين. يوفر الحل الشامل الوقت والمال للشركات الصغيرة بالطرق التالية:

• مراقبة أداء الموظف - يمكن أن تساعدك تحليلات Zoho People's على تتبع أداء الموظف في الوقت الفعلي.يمكنك الحصول على تقارير مفصلة عن حضورهم وأجازاتهم وإنتاجيتهم. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد أفضل الموظفين أداءً ومكافأتهم وفقًا لذلك.
• تحديد فجوات المهارات - باستخدام تحليلات Zoho People ، يمكنك تحديد فجوات المهارات في فريقك.يمكنك معرفة الموظفين الذين يحتاجون إلى تدريب إضافي وتزويدهم بالموارد اللازمة. يمكن أن يساعد ذلك في تحسين الإنتاجية الإجمالية لفريقك.
• إدارة الإجازات - يمكن أن تساعدك تحليلات Zoho People في إدارة إجازات موظفيك بشكل فعال.يمكنك معرفة من أخذ عدد الأوراق ومتى. بهذه الطريقة ، يمكنك تخطيط عبء عمل فريقك وفقًا لذلك والتأكد من عدم وجود فجوات في سير العمل.
• تحسين مشاركة الموظفين - يمكن أن تساعدك تحليلات Zoho People على فهم مستويات مشاركة موظفيك.يمكنك أن ترى أي الموظفين يشاركون وأيهم ليس كذلك. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد مجالات المشكلة واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
• تقليل معدل دوران الموظفين - يمكن أن تساعدك تحليلات Zoho People's على تقليل معدل دوران الموظفين.يمكنك معرفة سبب مغادرة الموظفين واتخاذ خطوات للاحتفاظ بهم. على سبيل المثال ، إذا كان الموظفون يغادرون بسبب انخفاض الأجور ، فيمكنك أن تعرض عليهم زيادة في الراتب.

ما الجديد في Zoho People؟

تُسهل آخر تحديثات وميزات Zoho People على الشركات إدارة عمليات الموارد البشرية بكفاءة. تتضمن بعض الميزات الجديدة أدوات مشاركة الموظفين المحسّنة ، والمساعد الافتراضي الذكي Zia وقدرات التحليل المتقدمة.

أدوات إشراك الموظفين

من أكثر التحديثات إثارة في Zoho People أدوات مشاركة الموظفين المحسّنة. تسمح هذه الأدوات للمديرين بقياس وتحسين مشاركة الموظفين من خلال إجراء استطلاعات الرأي وفحص النبض وجلسات التغذية الراجعة. تساعد هذه الميزة في إنشاء بيئة عمل أكثر شمولاً وتعاونًا ، مما يؤدي بدوره إلى الاحتفاظ بالموظفين وإنتاجيتهم بشكل أفضل.

ضياء

تحديث قوي آخر لـ Zoho People هو دمج Zia ، المساعد الافتراضي الذكي. تستخدم Zia الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية للإجابة على الأسئلة الشائعة المتعلقة بالموارد البشرية ، وأتمتة المهام المتكررة ، وتقديم توصيات مخصصة للموظفين. باستخدام Zia ، يمكن للشركات تبسيط عمليات الموارد البشرية وتقليل أعباء العمل اليدوية وتحسين رضا الموظفين بشكل عام.

تحليلات

أخيرًا ، توفر إمكانات تحليلات Zoho People للشركات البيانات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة في مجال الموارد البشرية. يقدم البرنامج تقارير ولوحات معلومات وأدوات تحليلية قابلة للتخصيص تسمح للمديرين بتتبع مقاييس الموارد البشرية الرئيسية مثل معدل دوران الموظفين والحضور والأداء. باستخدام هذه المعلومات ، يمكن للشركات تحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين فعالية عمليات الموارد البشرية في نهاية المطاف.

ما الذي تختمره Zoho People؟

تتطور Zoho People باستمرار لتقديم حلول مبتكرة لمستخدميها. تم تعيين البرنامج على طرح ميزات جديدة من شأنها تعزيز قدراته بشكل أكبر في الأشهر المقبلة. ستوفر هذه الميزات الجديدة لأصحاب الأعمال الصغيرة أدوات أكثر تقدمًا لإدارة عمليات الموارد البشرية الخاصة بهم بكفاءة وفعالية.

التعويضات والمزايا هما جانبان حاسمان في أي نظام للموارد البشرية ، والتحديث المخطط لـ Zoho People مكرس لمعالجتهما. باستخدام هذه الميزة ، سيتمكن أصحاب الأعمال الصغيرة من إدارة تعويضات الموظفين ومزاياهم بسهولة. ستسمح هذه الميزة لأصحاب العمل بإنشاء وإدارة هياكل تعويض متعددة ، وتخصيص مزايا للموظفين بناءً على أدوارهم ومسؤولياتهم ، وإنشاء تقارير شاملة لتحليل اتجاهات التعويضات والمزايا داخل المنظمة.

تعد الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) طريقة شائعة لتحديد الأهداف وتتبعها في المؤسسات. ستمكّن ميزة OKR القادمة من Zoho People أصحاب الأعمال الصغيرة من تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس لموظفيهم وتتبع تقدمهم في الوقت الفعلي. باستخدام هذه الميزة ، سيتمكن أصحاب العمل من مواءمة أهداف الموظف مع الأهداف التنظيمية ، وقياس الأداء وتقديم ملاحظات للموظفين حول تقدمهم.

تم تعيين Zoho People 5.0 أيضًا للتركيز على تجربة الموظف (EX) وتجربة المستخدم (UX) لتوفير تجربة سهلة وسلسة لمستخدميه. سيعمل تصميم UX الجديد للبرنامج على تحسين تجربة المستخدم الإجمالية ، مما يسهل على أصحاب الأعمال الصغيرة التنقل في النظام وأداء المهام المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، سيستفيد Zoho People 5.0 من أحدث التقنيات لتوفير ميزات متقدمة مثل التعلم الآلي والتحليلات التنبؤية ، والتي ستمكن أصحاب العمل من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وأتمتة مهام الموارد البشرية الروتينية.

تكامل Zoho People

تتمثل إحدى أهم مزايا Zoho People في إمكانات التكامل. تم تصميم البرنامج للتكامل بسلاسة مع تطبيقات Zoho الأخرى بالإضافة إلى أدوات الجهات الخارجية ، مما يسهل على أصحاب الأعمال الصغيرة إدارة عمليات الموارد البشرية الخاصة بهم.

يمكن دمج Zoho People مع مجموعة كبيرة من البرامج ، بما في ذلك:

• تحليلات Zoho
• كويكبووكس
• زابير
• مكتب 365
• فرق MS
• G Suite
• Zoho CRM
• Adobe Sign
• دوكو تسجيل
• Zoho Recruit
• Xoxoday
• دائرة الفضل

تسعير Zoho People

يوفر Zoho People لأصحاب الأعمال الصغيرة هيكل تسعير ميسور التكلفة ومرن ، مما يجعله متاحًا للشركات من جميع الأحجام. يقدم البرنامج أربعة مستويات تسعير: Essential HR و Professional و Premium و Enterprise.

تعتبر خطة الموارد البشرية الأساسية هي الخيار الأقل تكلفة وهي مناسبة للشركات الصغيرة التي تتطلب ميزات إدارة الموارد البشرية الأساسية. تبدأ هذه الخطة بسعر 1.25 دولار فقط لكل موظف شهريًا وتتضمن ميزات مثل إعداد الموظف وإدارة الإجازات والتقارير المستندة إلى الوحدة النمطية.

تعد الخطة الاحترافية مثالية للأعمال التجارية المتنامية التي تتطلب ميزات إدارة موارد بشرية أكثر تقدمًا. تبدأ هذه الخطة بسعر 2 دولار لكل موظف شهريًا وتتضمن جميع ميزات خطة الموارد البشرية الأساسية ، بالإضافة إلى ميزات إضافية مثل جدولة التحول وحسابات العمل الإضافي وتتبع الوقت.

تبلغ تكلفة خطة Zoho People Premium 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا ، وتشمل جميع الميزات المقدمة في الخطط الأقل ، بالإضافة إلى خيارات إضافية مثل تقييمات الأداء وتتبع الأهداف وتحليلات الموارد البشرية المتقدمة. تعد هذه الخطة خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة التي بدأت في التوسع.

تعتبر خطة Enterprise هي خطة Zoho People الأكثر شمولاً وهي مصممة للشركات الكبيرة ذات المتطلبات المعقدة لإدارة الموارد البشرية. تبلغ تكلفة هذه الخطة 4.50 دولارًا لكل موظف شهريًا وتتضمن جميع ميزات الخطة الاحترافية ، بالإضافة إلى الميزات المتقدمة مثل إدارة استعلام الموظف وإدارة الدورة التدريبية ومنتديات المناقشة وحتى فرص التعلم الذاتي والمختلط. .

بالإضافة إلى مستويات الأسعار هذه ، يقدم Zoho People أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا ، مما يتيح لأصحاب الأعمال الصغيرة فرصة اختبار البرنامج قبل الشراء. هيكل التسعير المرن للبرنامج ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة ميزاته ، يجعله خيارًا ممتازًا لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يبحثون عن حل إدارة موارد بشرية شامل وبأسعار معقولة.