Die 10 häufigsten Fehler beim App-Publishing

Wenn Sie ein umfangreiches Projekt wie die App-Entwicklung starten, wissen Sie, dass noch viel vor Ihnen liegt. Was passiert dann? Einige werden reich oder beliebt oder beides … während andere mit null oder einer unbedeutenden Anzahl von Downloads im App Store bleiben. All Ihre Mühe, Zeit, Geld, alles kann umsonst sein, wenn Sie einige entscheidende Fehler beim App-Publishing machen. App-Publisher haben Millionen von Apps auf den Markt gebracht und viele Fehler gemacht, aus denen wir lernen können. Stellen Sie sicher, dass Ihre App-Einführung auf Erfolgskurs bleibt, indem Sie diese 10 häufigsten App-Publishing-Fehler vermeiden , die von neuen App-Publishern begangen werden.

Fehler beim App-Publishing vor dem Start

1. Ohne einen klaren Plan und eine gute Strategie hereinzustürmen

Sie können keine App ohne eine gute Planungsphase erstellen oder entwickeln. Die Menschen erkennen in dieser Anfangsphase selten, wie viel Arbeit sie tatsächlich leisten. Sie können klare Ziele setzen , einen detaillierten Plan des Entwicklungsprozesses erstellen, Aufgaben delegieren und alle möglichen roten Fahnen zu Papier bringen, die beim Durchlaufen auftreten könnten.

Menschen lieben es, die Planung zu überspringen, weil sie sofort Ergebnisse wollen . Es ist ein häufiger und oft tödlicher Fehler bei der Veröffentlichung von Apps, nicht nur in der App-Entwicklung, sondern in jedem Fall oder Projekt im Leben. Wussten Sie, dass jedes Jahr 6,5 Millionen Unternehmen gegründet werden? Die Kehrseite ist, dass bis zu 90 % der Start-ups scheitern und nur wenige neue Unternehmen den harten Wettbewerb überleben.

Es ist in Ordnung, verschiedene Szenarien zu antizipieren, einen Plan B oder sogar einen Plan C zu haben, falls erforderlich. Die Planung hilft Ihnen, alles am richtigen Ort zu halten, auch wenn etwas schief geht.

Profi-Tipp: Denken Sie an den Veröffentlichungstag Ihrer App

Sie fragen sich vielleicht, warum der Veröffentlichungstag wichtig sein sollte. Es ist einfach. Sie möchten Ihre App nicht an einem Tag veröffentlichen, an dem ein weiteres großes Tech-Event stattfindet, oder? Je geringer die Konkurrenz, desto größer der Fokus auf Ihre App. Das wird die Reaktion der erwarteten Öffentlichkeit auf Ihre App erhöhen.

2. Ihr Publikum nicht kennen

Wer wird Ihre App nutzen? Warum sollten sie es herunterladen? Was haben sie davon? Wenn Sie auf diese Fragen keine Antwort haben, könnten Sie in Schwierigkeiten geraten.

Es ist notwendig und entscheidend, einige Nachforschungen anzustellen, bevor Sie überhaupt mit der Planung beginnen. Ist die App Ihre Zeit wert? Warum sollten Sie den mühsamen und teuren Prozess der App-Entwicklung durchlaufen, wenn es danach niemanden gibt, der sie verwendet?

Sobald Sie sich ein Bild von den demografischen Merkmalen Ihrer potenziellen Nutzer, ihren Ausgabegewohnheiten, ihrem Verhalten und ihren Erfahrungen mit ähnlichen Apps gemacht haben, können Sie fortfahren.

Profi-Tipp: Entwickeln Sie ein MVP und testen Sie das Gelände

Durch die Entwicklung eines Minimum Viable Product können Sie sowohl Geld als auch Zeit sparen. Es wird auch das Terrain für Ihre neue App testen. Echte Benutzer geben Ihnen direktes Feedback zur Funktionalität und Benutzererfahrung und schlagen alle möglichen Verbesserungen für die eigentliche App vor.

Wenn man nach einer MVP-Definition fragen würde, wäre es am treffendsten, Eric Reis zu zitieren – den Begründer des MVP-Konzepts von Lean Startup. Ihm zufolge ist MVP „eine Version eines neuen Produkts, die es einem Team ermöglicht, mit dem geringsten Aufwand die maximale Menge an validiertem Wissen über Kunden zu sammeln.“

Sie denken vielleicht, dass die Erstellung eines MVP kostspielig ist. Nein, das nennt man Investition. Kostspielig wäre die Fertigstellung einer App, die nicht funktioniert oder völlig nutzlos ist. MVPs sind ein großartiges Kommunikationstool zwischen Entwicklern, Ihnen und letztendlich den Endbenutzern.

3. Nicht früh mit der Promotion beginnen

Manchmal warten die Leute einfach zu lange. Wenn Sie denken, dass es eine gute Option ist, Ihre App nach dem Start zu bewerben, sind Sie auf dem falschen Weg. Das Ziel ist es , den Hype um Ihre App zu erzeugen, bevor sie auf den Markt kommt. Denken Sie nur darüber nach. Wenn Ihre App überall erwähnt wird, summen die Leute, Social Media spricht darüber, zufällige Leute sprechen darüber und die App ist immer noch nirgends zu finden. Das bedeutet, dass viele Leute daran interessiert sein werden, sobald es veröffentlicht wird.

Lassen Sie sich jedoch nicht so leicht mitreißen. Einer der vielen Fehler beim App-Publishing ist zweifellos, zu früh zu viel zu wollen. Fangen Sie klein an und bauen Sie darauf auf. Sie können nicht erwarten, dass Ihr unbekanntes Produkt in allen Medien landet, aber Sie können frühzeitig etwas für seine Werbung tun. Erstellen Sie eine Landingpage mit den wichtigsten Informationen zu Ihrer App oder versenden Sie Newsletter an aktuelle oder potenzielle Nutzer. Verwenden Sie Ihre Social-Media-Konten , um die App zu präsentieren. Besuchen Sie den lokalen Radiosender und fragen Sie nach einer Anzeige oder bitten Sie Influencer in der Umgebung, Ihnen bei der Promotion zu helfen.

Profi-Tipp: Implementieren Sie Offline-Marketing-Strategien

Wir sind so mit Technologie beschäftigt, dass wir manchmal die alten Methoden vergessen. Was ist mit der Offline-Promotion? Sie können eine Veranstaltung in Ihrer lokalen Gemeinde oder sogar darüber hinaus veranstalten und Menschen zu der Werbeveranstaltung einladen. Wenn sie dort sind, teilen Sie einige Waren als Andenken mit . Es kann alles sein, stellen Sie nur sicher, dass es das App-Logo oder den Namen enthält. Das Verteilen von Aktionscodes mit Rabatten ist immer eine gute Option. Menschen mögen es, wenn sie mehr für weniger bekommen.

4. Unzureichende oder schlechte Marketingstrategie

Der nächste App-Veröffentlichungsfehler hängt irgendwie mit dem vorherigen zusammen. Wenn Ihre Marketingstrategie nicht auf hohem Niveau ist, steht der Erfolg Ihrer App in Frage. Auf Glück kann man sich nicht verlassen. Konzentrieren Sie sich auf die Planung eines strategischen Marketingplans, der einen Reichweitenplan, Blogs zum Entwicklungsprozess, Schlüsselwörter und einen Beta-Testplan umfasst.

Nutzen Sie alles, was Ihnen zur Verfügung steht, E-Mail-Marketing, soziale Medien, Offline-Marketingstrategien und vieles mehr, das nach dem Start der App kommt.

KPIs (Key Performance Indicators) messen die Leistung Ihrer App, also nehmen Sie sie in Ihre Kampagne auf. Solche Messungen geben einen klaren Überblick darüber, wo Ihre App gut abschneidet und wo Verbesserungsbedarf besteht.

Pro-Tipp: Investieren Sie in die bezahlte Anschaffung und legen Sie Ihr Budget richtig fest

Denken Sie daran, wie wir sagten, dass Planung in der mobilen Entwicklung äußerst wichtig ist. Wir haben es wirklich so gemeint, denn wenn Sie Ihre Ressourcen nicht von Anfang an geplant haben, werden Sie Schwierigkeiten haben, die für die Werbung erforderlichen Finanzen vor und nach dem Start einer App auszugleichen.

Diese Grafik zeigt das exponentielle Wachstum bezahlter Anzeigen im Laufe der Jahre, während die traditionelle Medienwerbung langsam zurückgeht.

Bezahlte Akquise ist die Praxis, neue Nutzer durch bezahlte Anzeigen zu Ihrer App zu bringen . Sie müssen Kampagnen einrichten und Ihre Werbemittel so anpassen, dass sie im Laufe der Zeit ausgegeben werden, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Es ist wichtig zu wissen, welche Art von Benutzer Sie anziehen möchten, damit Sie Ihre Anzeigen und Taktiken entsprechend kalibrieren können.

5. Die Bedeutung der App Store-Optimierung nicht verstehen

Inzwischen sollten Sie wissen, dass Ihre App ohne eine gute App Store-Optimierungsstrategie überhaupt nicht erkannt wird. App Store Optimization (ASO) ist die Praxis, die App gemäß den Richtlinien der App-Veröffentlichungsplattformen zu definieren .

Die Programmrichtlinien für Google Play-Entwickler enthalten die Richtlinien, die Ihre App befolgen muss.
Die Google Play-Entwicklervertriebsvereinbarung ist im Grunde der vollständige Satz von Bedingungen, denen Sie zustimmen, bevor Sie Apps bei Google Play vertreiben, einschließlich Preisen und Zahlungen, Nutzung des Google Play Store, Deaktivierungen von Produkten und mehr.

Da Ihre App meistens über die „Suche“ im Google Play Store gefunden wird, ist es wichtig, Schlüsselwörter, Bilder, Titel usw. aus dem App Store zu optimieren. Es gibt mehrere Dinge, die Sie berücksichtigen müssen, also beginnen wir mit jedem einzeln.

Profi-Tipp: Mit Sorgfalt optimieren

Beginnend mit dem Namen der App. Sie dürfen keine Markennamen verwenden, und wenn Sie sie verwenden, verwenden Sie sie am besten am Ende des Titels Ihrer App und stellen Sie ihnen „für“ voran. Anstatt Ihre App beispielsweise „RandomThing Browser“ zu nennen, nennen Sie sie „Browser for RandomThing“. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Titel einprägsam, leicht zu merken und vorzugsweise kurz ist .

Die Schlüsselwörter , die Sie verwenden werden, werden viel bestimmen. Sie müssen die Kategorie für Ihre App im Google Play Store sowie alle relevanten Tags auswählen, die zur Auffindbarkeit der App beitragen. Das Verfassen einer überzeugenden und qualitativ hochwertigen App-Beschreibung vermittelt potenziellen Nutzern eine Vorstellung davon, worum es bei der App geht.

Zu guter Letzt gibt es noch die Visuals . Das erste, was den Leuten im App Store auffallen wird, ist wahrscheinlich das Symbol Ihrer App. Geben Sie Ihr Bestes, um es optisch ansprechend und originell zu gestalten, aber auch den Zweck Ihrer App widerzuspiegeln. Screenshots im App Store geben Nutzern konkrete Beispiele für die Benutzeroberfläche, Farben & Layouts und zeigen grob die Möglichkeiten Ihrer App.

Fehler beim App-Publishing nach dem Start

6. Missachtung Ihrer Webpräsenz und Ihres Engagements

Sobald alles eingestellt und erledigt ist, ist Ihre Arbeit noch nicht beendet. Jetzt müssen Sie alles in Ihrer Macht Stehende tun, um organischen Traffic zu sammeln und den Rang Ihrer App zu steigern. Erinnerst du dich an die Zielseite, über die wir am Anfang gesprochen haben? Wenn ja, ist das großartig, weil es wieder hilfreich sein kann. Fügen Sie irgendwo auf der Zielseite einen Call-to-Action-Button hinzu, der die Benutzer direkt zum Google Play Store weiterleitet. Hoffen Sie von dort aus, dass Ihre ASO-Strategie die Ergebnisse liefert und dass sie Ihre App auf ihr Android-Gerät herunterladen.

Darüber hinaus sollte Ihre App-Werbestrategie andere Formen des Content-Marketings beinhalten. Erhöhen Sie die Auffindbarkeit, indem Sie Blogbeiträge schreiben . Wir empfehlen von ganzem Herzen Backlinks, da dies die Vertrauenswürdigkeit Ihres Blogs oder Ihrer Website erhöht.

Pro-Tipp: Seien Sie in Foren aktiv und schreiben Sie über Ihre App

Es gibt so viel, was Sie tun können, indem Sie einfach in verschiedenen Foren wie Quora , Reddit oder Twitter über Ihre App schreiben. Untersuchungen haben gezeigt, dass der auf Reddit geteilte Blog-Beitrag eine höhere Chance hat, ein Dauerbrenner zu werden, was bedeutet, dass er Monate, wenn nicht Jahre nach seiner Veröffentlichung Verkehr ansammeln wird. Das Gleiche gilt für die Beiträge zu Ihren Apps. Das Veröffentlichen und Teilen von Inhalten steigert nicht nur Ihre SEO , sondern diese Quellen werden im Laufe der Zeit weiterhin engagierten Traffic an den App Store senden.

7. Nicht in einen guten Kundensupport investieren

Dies ist möglicherweise eher für größere Unternehmen geeignet als für Einzelpersonen, die versuchen, ihre Apps zu veröffentlichen. Wissen Sie, dass jeder Benutzer wichtig ist und Sie ihm ausnahmslos den bestmöglichen Service bieten möchten. Ineffiziente Kundenbetreuung kann zu Unannehmlichkeiten und einem schlechten Einfluss auf die Benutzer führen und den App-Wert mindern. Ein guter Kundendienst hört sich die Probleme des Benutzers an, beantwortet sie richtig und behebt Probleme effizient vor Ort , indem er dem Benutzer Ratschläge und Vorschläge gibt.

Profi-Tipp: Stehen Sie Ihren Nutzern jederzeit zur Verfügung

Wenn Live-Chat mit Support-Assistenten keine Option ist, schreiben Sie zumindest einen Support-Leitfaden für Ihre Benutzer und laden Sie ihn auf Ihrer Blog-Website hoch. Beantworten Sie die häufig gestellten Fragen, schreiben Sie über die App, wie Sie sie verwenden und wie Sie die häufigsten Probleme beheben oder beheben können. Sie werden etwas darüber wissen, wenn Sie Ihr MVP entwickelt und an echten Benutzern getestet haben.

8. Nicht auf Rezensionen und Bewertungen achten

Sie haben sicherlich eine niedrige Bewertung für eine App oder mehrere negative Bewertungen gesehen und in diesem Moment entschieden, dass sie nicht gut ist, und Sie sind weitergezogen. Bewertungen und Rezensionen können leicht täuschen, da die Erfahrung von jemandem nicht die Erfahrung aller sein muss. Trotzdem neigen wir dazu, dem zu glauben, was wir im Testbericht lesen. Aus diesem Grund ist es wichtig, so viel positives Feedback wie möglich zu sammeln. Zu den Fehlern bei der Veröffentlichung von Apps gehört die Missachtung der Macht von Rezensionen und Bewertungen.

Android-Apps werden vom Google Play-Algorithmus beeinflusst, der Ihre Bewertungen, Punktzahlen und Rezensionen berücksichtigt, die alle Ihr endgültiges App-Ranking beeinflussen.

Es kann schwierig sein, die ersten Bewertungen zu erhalten, daher können Sie sich jederzeit per E-Mail an Ihre Betatester, Befürworter und Kunden wenden, um ganz am Anfang eine positive Bewertung abzugeben, nur um die Dinge in Gang zu bringen.

Profi-Tipp: Laden Sie sie über das Push-Benachrichtigungssystem ein

Implementieren Sie eine Strategie, um weiterhin positive Bewertungen zu generieren, indem Sie aktive App-Benutzer bitten, Ihre App zu bewerten. Sie können ihnen Benachrichtigungen senden, nachdem sie Ihre App eine Weile verwendet haben (nicht unmittelbar nach der Installation!) oder nachdem sie eine bestimmte Aktion ausgeführt haben. Sie können einige Anreize oder Benutzer anbieten, Ihre App zu bewerten. Dazu können beispielsweise Rabatte, freigeschaltete App-Funktionen und dergleichen gehören.

9. Die Zahlen hinter dem Datenverkehr Ihrer App nicht verstehen

Um die Leistung Ihrer App erfolgreich zu verfolgen, müssen Sie wissen, wie Sie die Zahlen und Prozentsätze in Bezug auf Ihre App interpretieren. Viele App-Entwickler wissen entweder nicht, wie es geht, oder achten einfach nicht darauf, da es nicht in ihrem Hauptaugenmerk liegt. Durch die Analyse von Parametern wie Nutzerbindungsraten , Nutzerengagement und Konversionsraten können Sie Ihre App verbessern und den Zustrom neuer Nutzer aufrechterhalten.

Die globale durchschnittliche Website-Conversion-Rate, basierend auf den Conversion-Raten mehrerer Marktplätze, beträgt 4,31 % . Branchen mit unbestreitbar hohen Konversionsraten sind Kunsthandwerk (4,01 %) , Lebensmittel und Getränke (3,58 %) sowie Gesundheit und Schönheit (3,08 %) . Wenn sich Ihre App in einer dieser Nischen befindet, sind das großartige Neuigkeiten für Sie.

Profi-Tipp: Stellen Sie einen Marketing-Profi ein, der Ihnen hilft

Die Beratung durch einen Marketingexperten kann für Ihr Verständnis des Geschäfts mehr als vorteilhaft sein. Sie erfahren, was Sie nach dem Start Ihrer App tun können, um den zukünftigen Erfolg zu beeinflussen. Erfahren Sie, wie Sie die täglichen oder monatlichen Benutzer, Funktionen, die die App-Nutzung anziehen, und den App-Leistungsindex verfolgen.

10. Keine Aktualisierung Ihrer App oder ASO

Das App-Update ist eine anspruchsvollere Aufgabe, aber manchmal ist sogar das notwendig, wenn Sie feststellen, dass Ihre App nicht Ihren Erwartungen entspricht. Auf der anderen Seite können Sie ASO leicht ändern und manipulieren, wie Sie möchten. Zögern Sie nicht, die App-Beschreibung oder die App-Kategorie zu ändern, auch wenn Sie sich dieser Entscheidung sicher sein müssen, bevor Sie dies tun, da dies einige Konsequenzen mit sich bringt, wenn Sie es nicht richtig machen.

Wenn Sie Fehlfunktionen in Ihrer App feststellen oder im Bewertungsbereich lesen, dass mehrere Benutzer die gleichen Probleme haben, sollten Sie die Aktualisierung überdenken. Einige häufige Probleme sind Fehler, fehlende Kernfunktionalität und hoher Akkuverbrauch.

Pro-Tipp: Bleiben Sie präsent

Bleiben Sie nach dem Start Ihrer App mit Ihren Benutzern in Kontakt. Behalten Sie den Fortschritt Ihrer App im Auge und vergewissern Sie sich, dass Sie alles getan haben, um ihr einen Push zu geben.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Fehler bei der Veröffentlichung von Apps durch die Entwickler von Websites und mobilen Apps kostspielig sein können. Wenn Sie ein App-Entwickler sind, stellen Sie sicher, dass Sie die Tipps umsetzen und Fehler beim App-Publishing vermeiden, um maximale Effizienz zu erzielen. Wenn Sie als Kunde eine App bauen möchten und ein kompetentes Team für die Entwicklung Ihrer App suchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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