Analytics ist wichtig für jede Marketingkampagne, einschließlich Social-Media-Marketing.

Sie können den Erfolg einer Kampagne nur bestimmen, wenn Sie die richtigen Metriken messen. Ohne Messung müssen Sie sich auf Schätzungen verlassen, die sehr ungenau sein können. Wir haben eine Liste hilfreicher Analysetools für soziale Medien zusammengestellt, mit denen Sie die Leistung Ihrer nächsten Kampagne messen können.

1. Luzidya

Lucidya ist ein führendes Tool zur Analyse von Kundenerlebnissen und sozialen Medien, das entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu unterstützen, wichtige Unternehmensziele zu erreichen und ihre Kunden zufriedenzustellen. Die Hauptfunktionen von Lucidya decken alle Geschäftsbereiche ab, einschließlich Stimmungsanalyse, Kundenerfahrung, Social-Media-Analyse und KI-gestützte Stimmungsanalyse.

Ein Beispiel für das Kundenanalyse-Dashboard von Lucidya

Es verfügt auch über ein integriertes Influencer-Marketing-Tool für Unternehmen, um die richtigen Personen für die Zusammenarbeit zu identifizieren. Lucidya ist eines der besten Tools auf dem Markt für Unternehmen, die die folgenden Ziele erreichen möchten:

• Markenreputation pflegen und verbessern
• Messung der Kampagnenleistung
• Identifizieren Sie Content-Trends und -Strategien
• Wettbewerbsintelligenz
• Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen
• Stimmungsanalyse

2. Talkwalker

Talkwalker ist ein Social-Analytics-Tool, das auf Unternehmen ausgerichtet ist. Das Unternehmen bietet Einblicke und Überwachung für die meisten sozialen Netzwerke, einschließlich LinkedIn und YouTube. Es enthält auch benutzerdefinierte APIs zur Integration in beliebte BI-Unternehmenslösungen, damit Unternehmen ihre Analysen optimieren können.

Was Talkwalker auszeichnet, ist sein Ruf in der Branche. Talkwalker wurde 2009 gegründet und ist seit langem eine feste Größe für Enterprise Social Analytics und wird dies auch weiterhin tun, wenn das Unternehmen seine Wachstumsstrategien für 2020 und darüber hinaus ausbaut.

3. Markenuhr

Brandwatch ist ein beliebtes Social-Media-Monitoring-Tool bei SaaS und Startups. Das Unternehmen sammelt und analysiert Markenerwähnungen aus dem gesamten Internet, einschließlich Nachrichtenagenturen, sozialen Netzwerken, Foren und sogar Blog-Beiträgen.

Brandwatch bietet auch Kundeneinblicke, um Unternehmen dabei zu unterstützen, fundierte Entscheidungen in Bezug auf ihre Produkte und Dienstleistungen zu treffen. Unternehmenskunden erhalten Zugang zu erweiterten Funktionen, die die soziale Überwachung viel detaillierter und detaillierter machen, was Marketingstrategien immens zugute kommt.

4. Netzbasis

Netbase vermarktet sich selbst als Kunden- und Marktinformationsplattform der Enterprise-Klasse. Durch die Generierung von Zielgruppeneinblicken für Rohdaten versetzt Netbase seine Kunden in die Lage, intelligentere Entscheidungen mit den von ihrem Tool bereitgestellten Informationen zu treffen.

Netbase konzentriert sich in erster Linie auf das Kundenerlebnis und die Stimmung gegenüber anderen Einblicken in das Publikum. Dies ermöglicht es Marken, kundenorientierte Strategien zu entwickeln, die ein Schlüsselfaktor für erfolgreiches Marketing im 21. Jahrhundert sind.

5. Socialbaker

Socialbakers bietet eine Vielzahl von Analysefunktionen, einschließlich Kampagnenmessungen, Wettbewerbsforschung und Inhaltsanalyse in einem integrierten Tool. Es bietet auch Influencer-Marketing-Funktionen, um Marken mit den richtigen Personen zu verbinden.

Wie Netbase konzentriert sich Socialbakers auf Stimmungsanalysen, wobei KI-gestützte Technologien Marken dazu bringen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Socialbakers erfreut sich bei Startups aufgrund seiner attraktiven Preise und Unterstützung für Omnichannel-Analysen wachsender Beliebtheit.

6. Marke24

Brand24 startete als Keyword-Monitoring-Tool für kleine und mittelständische Unternehmen. In den letzten Jahren hat die Marke ihre Dienstleistungspalette aufgrund der großen Nachfrage um Marken- und Social-Media-Monitoring erweitert.

Brand24 zeigt Unternehmen, wo ihre Marken erwähnt werden, was Kunden über ihre Produkte denken, sowie verwandte Schlüsselwörter, die Marken dabei unterstützen können, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Die Funktionen von Brand24 sind nicht so umfassend wie die anderen auf dieser Liste, aber die Preise sind für ein Tool seines Kalibers ausgezeichnet. Dieses Tool ist eine großartige Option für kleine Unternehmen oder Marken, die gerade erst anfangen und kein großes Budget haben, mit dem sie arbeiten können.

7. Digimind

Digimind bietet Social-Media-Monitoring- und Analysetools für Unternehmen. Seine Stärke beruht auf umfangreichen Social-Listening-Funktionen, die Informationen sowohl aus strukturierten als auch aus unstrukturierten Publikumsdaten ziehen.

Ein großartiges Merkmal des Tools von Digimind ist seine Fähigkeit zur Integration mit anderen Unternehmenstools. Das anpassbare Dashboard des Unternehmens zeigt auch wichtige Kampagnenkennzahlen, die es Unternehmen ermöglichen, schnell auf Kundeneinblicke zu reagieren.

8. Erwähnung

Mention ist eines der ersten Unternehmen, das Social-Listening-Tools auf globaler Ebene anbietet. Das Unternehmen bietet konversationsbasierte Analysetools für Unternehmen, die ihre Zielgruppe über Zahlen und Statistiken hinaus verstehen möchten.

Mention sammelt und verfolgt Konversationen rund um Marken im Internet. Dies ist ein großartiges Tool, um schnell auf Tweets, Posts oder Inhalte von Benutzern zu reagieren. Mention hat dank seines praktischen Pay-as-you-use-Modells auch einen erschwinglichen Preisplan für Unternehmen jeder Größe.

9. Schmelzwasser

Meltwater ist ein PR- und Social-Analytics-Tool in einem. Das Tool identifiziert den Share of Voice einer Marke in der Branche und ihren Einfluss auf die Zielgruppen. Meltwater hat auch den zusätzlichen Vorteil, dank seines informativen Blogs und exklusiven Umfragen ein Branchenführer zu sein.

Meltwater ist ein großartiges Tool für Unternehmen, die die Gefühle ihrer Kunden verstehen und gleichzeitig die Social-Media-Landschaft im Auge behalten möchten. Obwohl teuer, liefert Meltwater erstklassige Lösungen für Unternehmen, unabhängig von ihrer Branche und ihrem Standort.

10. Medaillon

Medallia ist ein preisgekröntes Unternehmen, das Tools zur Analyse der Kundenerfahrung für Unternehmen und große Organisationen anbietet. Die Tools von Medallia erstrecken sich über mehrere Branchen, einschließlich verdeckter Branchen wie IoT, Logistik, Bauwesen und Finanzen.

Das Unternehmen ist seit fast zwei Jahrzehnten auf dem Markt und hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung optimaler Ergebnisse für seine Kunden, was es zu einer guten Wahl für Unternehmen mit großen Budgets macht.

Wie Lucidya Marken dabei hilft, ihre wichtigen Kampagnenkennzahlen zu verfolgen

Lucidya ist ein auf Arabisch fokussiertes Social Media Listening Tool, das von künstlicher Intelligenz unterstützt wird.

nie zuvor gesehene Kundeneinblicke. Mit Lucidya können Unternehmen dank unserer umfangreichen Liste von Social-Media-Listening-Funktionen profitable Produkte entwickeln, die Kundenzufriedenheit steigern, erfolgreiche Kampagnen durchführen und mehr Verkäufe abschließen.

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