5 umsetzbare Tipps für mobiles Marketing für kleine Unternehmen

Als kleines Unternehmen erhoffen Sie sich von Ihren Marketingbemühungen, Ihre Ziele zu erreichen. Dazu brauchen Sie eine Killerstrategie, die Ihrer Marke die Aufmerksamkeit verschafft, die sie verdient. Hier sind einige Ratschläge mit praktischem Wert für diejenigen, die eine erfolgreiche mobile Marketingkampagne erstellen müssen, unabhängig davon, ob Sie sie intern durchführen oder an eine Agentur auslagern. Nehmen Sie diese Tipps von der Zielsetzung bis zur Verwendung der besten Themen für mobile Benutzer mit in Ihr nächstes Projekt.

1: Setzen Sie sich erreichbare Ziele

Einer der solidesten Ratschläge, die jeder Mobile-Marketer erhalten kann, ist, sich messbare, erreichbare Ziele zu setzen. Sobald die Ziele festgelegt sind, hat das Team eine Vorstellung davon, was getan werden muss, um sie zu erreichen. Wenn Sie also das Beste aus Ihrem mobilen Marketing machen möchten, legen Sie zunächst fest, was Sie gewinnen möchten und wann Sie es möchten.

Beispielsweise könnte Ihr Unternehmen Haustierzubehör verkaufen. Sie könnten etwa 10.000 Website-Aufrufe allein von Mobilgeräten aus erleben. Stellen Sie sich vor, dass es etwa 70 % Ihres gesamten Traffics sind. Sie gehen davon aus, dass 70 % Ihrer Verkäufe über mobile Verkäufe getätigt werden, und verfügen über andere Daten, die diese Annahme stützen. Stellen Sie sich also vor, Sie hätten im letzten Quartal Heimtierbedarfsprodukte im Wert von 23.000 $ verkauft. Sie werden Ihren Mobile-Marketing-Plan überarbeiten und möchten den Mobile-Umsatz von 16.000 USD auf 23.000 USD steigern (70 % des Gesamtumsatzes). Sie möchten, dass dies innerhalb von sechs Monaten nach Kampagnenstart geschieht.

Sie möchten mit der Implementierung Ihrer neuen Mobilstrategie Ihren monatlichen Online-Umsatz nachhaltig um 1.200 US-Dollar steigern. Sie möchten, dass dies innerhalb von 180 Tagen geschieht. Dies sind messbare und erreichbare Ziele. Mit reellen Zahlen wie diesen können Sie Ihre wöchentlichen und monatlichen Mobile-Marketing-Ziele bestimmen.

2: Weit im Voraus planen

Das Festlegen von Zielen ist nur der erste Schritt zur Planung Ihrer Strategie für mobile Marketingkampagnen. Welche Taktik wirst du anwenden? Haben Sie eine Android- oder iOS-App, die Sie bewerben möchten? Werden Sie SMS-Nachrichten verwenden? Was sind die besten Wege, um zu werben? Werden Sie nur aktuelle Kunden ansprechen oder auch nach neuen Leads suchen? Dies sind die Fragen, die Sie sich stellen werden, wenn Sie Ihren eigentlichen Marketingplan erstellen.

Jeder erfahrene Mobile-Marketer wird Ihnen sagen, dass Planung der Schlüssel zu erfolgreichen Marketingplänen ist. Ihre Strategie ist das Rückgrat Ihrer Kampagne. Sie möchten Ihre Ziele mit den Bedürfnissen Ihrer Kunden in Einklang bringen, um gezielte Taktiken für den Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen zusammenzustellen und zu planen. Achten Sie darauf, in jedem Plan Platz für die Analyse der Taktik zu lassen. Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht. Aber wenn es nicht funktioniert, finden Sie heraus warum und nehmen Sie Änderungen vor.

Der Analyseteil Ihrer Strategie sollte in Ihren Plan geschrieben werden. Egal, ob Sie täglich, wöchentlich oder monatlich analysieren möchten, schreiben Sie es auf. Jeder im Outreach-Team sollte das Gesamtbild verstehen und informiert werden, wenn Änderungen vorgenommen werden. Sichern Sie sich Ihren Erfolg, indem Sie vorbereitet sind.

3: Nutzen Sie mobile Marketingmöglichkeiten durch Ihre Mitarbeiter

Das Marketingteam ist nicht die einzige Gruppe, die an der Markenkommunikation beteiligt ist. Jeder Ihrer Mitarbeiter, der ein Mobiltelefon verwendet, ist ein potenzieller Vermarkter. Nehmen Sie sich also die Zeit, um darüber nachzudenken, wie Sie die Telefonnutzung der Mitarbeiter zu Ihrem Vorteil nutzen können, anstatt am Arbeitsplatz eine „Keine Telefone“-Richtlinie zu haben.

Denk darüber nach:

John aus Ihrer Vertriebsabteilung erhält eine SMS von seinem Cousin, der außerhalb des Bundesstaates lebt. Er antwortet nicht auf die SMS, weil er beschäftigt ist. Er ruft seinen Cousin ein anderes Mal zurück, wenn er die Freiheit dazu hat.

ODER

John aus Ihrer Vertriebsabteilung erhält eine SMS von seinem Cousin, der außerhalb des Bundesstaates lebt. Er beantwortet die SMS, um seinen Cousin wissen zu lassen, was er gerade tut, und plant mit einem neuen Hersteller und Designer ein Klettergurtprodukt, das bald auf den Markt kommt. Johns Cousin merkt, dass er in der Schule seines Sohnes einen Bekannten hat, der sich für Klettern interessiert, und erzählt dieser Person von dem neuen Produkt. Das weckt Interesse und der Bekannte von Johns Cousin führt eine schnelle Google-Suche nach der gerade erwähnten Firma Johns Cousin durch. Er kauft ein Produkt bei Ihnen und wird ein neuer Kunde.

Welches Szenario klingt am besten? Letzteres natürlich. Anstatt sich des Traffics bewusst zu sein, den Ihre Mitarbeiter in Ihrem Geschäft erzeugen, lassen Sie die Mitarbeiter wissen, dass Sie ihre Meinung und ihre Arbeit schätzen, einschließlich Mundpropaganda, und legen Sie angemessene Zeiten für die Nutzung von Mobiltelefonen während der Arbeit fest (im Rahmen des Zumutbaren).

4: Verwenden Sie vertrauenswürdige Produktivitätstools

Im Informationszeitalter ist mobiles Marketing schnell und die Taktik ändert sich schnell. Glücklicherweise gibt es bewährte Produktivitätstools, die sich mit der Zeit weiterentwickeln. Sie sind nicht nur hilfreich, sondern oft auch notwendig für den Erfolg Ihres Unternehmens. Setzen Sie sie also bei den täglichen Aufgaben Ihrer mobilen Kampagnen ein. Hier ist eine Liste einiger Apps/Tools, die Ihnen die Arbeit erleichtern werden:

• Asana – Aufgabenverwaltung
• DropBox – Dateifreigabe
• Google Kalender – Terminplanung
• Textmagic – Massen-SMS-Dienst
• Google URL Shortener – (goo.gl) – Kurzverlinkung
• Reputology – Erfassung von Kundenfeedback in Echtzeit
• TrendSpotr – Trend- und Viral-Content-Prädiktor

Implementieren Sie einige oder alle dieser Tools, wenn Sie Ihre nächste Kampagne durchführen.

5: Optimieren Sie Ihre Website für mobile Benutzer

Wenn Sie noch keines verwenden, stellen Sie das Design Ihrer Website auf ein responsives Design um. Responsive Designs ändern sich basierend auf dem Browser, den der Besucher verwendet. Auf diese Weise sehen Besucher, die einen Laptop oder PC verwenden, eine andere Site-Version als diejenigen, die die Website bequem von einem Smartphone oder Tablet aus betrachten. Dies ist ein oft übersehener Schritt im Marketingprozess.

Zusammenfassung

Setzen Sie sich Ziele, machen Sie Pläne, lassen Sie Ihre Mitarbeiter organisch einen Teil der Arbeit für Sie erledigen, verwenden Sie Produktivitätstools und wechseln Sie zu responsiven Website-Designs. Diese einfach zu implementierenden Tipps zur Verbesserung der Strategie werden einen großen Unterschied in Ihren Kampagnen machen, also beginnen Sie noch heute damit. Teilen Sie dann Ihre eigenen umsetzbaren Tipps in den Kommentaren unten.