6 wesentliche Rollen des modernen Marketingteams
Veröffentlicht: 2020-05-07Marketingteams sind von zentraler Bedeutung für den Geschäftserfolg. Sie haben die Aufgabe, das Bewusstsein für Ihre Marke zu stärken, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und Kundenservice und Engagement in öffentlichen Foren bereitzustellen. Aber mit dem sich verändernden Gesicht des Marketings sieht das heutige Team ganz anders aus als die Teams von vor 20, 10 oder sogar 5 Jahren. Lesen Sie beim Aufbau Ihres Teams unbedingt unser E-Book zur Implementierung konsistenter KPIs, damit Sie das für Ihre Einstellungen und Kampagnen ausgegebene Budget rechtfertigen können.
Mit der rasanten Entwicklung des modernen Marketings braucht Ihr Team das Talent und das Wissen, um Schritt zu halten. Könnte es Ihren derzeitigen Teammitgliedern an unverzichtbaren modernen Marketingfähigkeiten mangeln?
1. Datenwissenschaftler und Datenanalyst
2. SEO-Stratege
3. Inhaltsvermarkter
4. Visueller Designer
5. Tech-Experte
6. PR
Umfassendes datengesteuertes Marketing
Bauen Sie Ihr modernes Marketingteam auf
Konzentrieren wir uns für die Zwecke dieses Artikels auf die Marketinganforderungen von mittelständischen Unternehmen (Unternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen 10 Millionen und 1 Milliarde US-Dollar).
Bestimmte Unternehmen können einige der folgenden Positionen kombinieren oder neu anordnen. Aber um das Marketingteam Ihres Unternehmens optimal auf den Erfolg vorzubereiten, benötigen Sie Mitarbeiter, die die folgenden Rollen erfüllen können.
1. Datenwissenschaftler & Analyst
Betrachten Sie diese Person als Teil des Kerns Ihrer Marketingstrategie. Sie haben die Aufgabe, Daten zu sammeln und zu analysieren , und sie liefern Einblicke in die aktuelle Leistung der Marketingstrategie, die für das moderne Marketingteam von entscheidender Bedeutung sind.
Sehen Sie sich den ultimativen Leitfaden zur Datenverwaltung an.
„Historisch gesehen war Marketing immer eine Mischung aus Kunst und Wissenschaft, und das Marketingteam von 2020 hat eine modernere Art, die „Wissenschaft“ zu nutzen“, sagt Fortune 500 Product Marketing Executive Anndrea Moore.
Datenwissenschaftler spielen auch die wichtige Rolle, Daten zu verwenden, um Strategien zur Verbesserung der Marketingeffektivität zu identifizieren und mit dem gesamten Team zu kommunizieren, um eine maximale Wirkung zu erzielen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie datengetriebenes Marketing funktioniert.
2. SEO-Stratege
SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist ein wesentlicher Bestandteil des Marketings und unglaublich facettenreich.
Ein SEO-Stratege macht mehr als nur SEO-Analysen. Sie entwickeln auch Inbound- und Digital-Marketing-Strategien in Bezug auf SEO . Die Person in dieser Rolle arbeitet eng mit dem Datenanalysten, Content-Vermarkter und PR-Profis in Ihrem Team zusammen. Sie können auch mit UX-Designern und Webentwicklern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Website-Inhalte bei Neugestaltungen oder anderen Website-Änderungen SEO-optimiert bleiben.
Leitfaden zum Schreiben von SEO-optimierten Inhalten.
3. Inhaltsvermarkter
Diese Person muss vielseitig sein und sich beim Arbeiten über mehrere Kanäle wie Blogschreiben, Videomarketing, soziale Medien und Podcasts wohlfühlen. Sie ermöglichen, verwalten und erstellen die Inhalte, die Ihre Marke sowohl auf Ihrer Website als auch an anderer Stelle repräsentieren – beispielsweise in Gastbeiträgen oder in sozialen Medien.
Ihr Content-Vermarkter wird mit mehreren anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten, aber wahrscheinlich werden seine beständigsten Partner in den Bereichen SEO und Design tätig sein.
Sehen Sie sich die wichtigsten Content-Marketing-Trends für dieses Jahr an.
4. Visueller Designer
Starkes Design und visueller Markenzusammenhalt tragen dazu bei, Ihre Marketingbotschaften auf die nächste Stufe zu heben. Ein talentierter visueller Designer kümmert sich um alles, von der Erstellung von Anzeigenlayouts und Grafiken für soziale Medien bis hin zu groß angelegten Projekten wie Messebannern, Webinar-Folien und E-Books.
Wenn Sie Glück haben, finden Sie einen Designer, der sich auch mit Videobearbeitung auskennt. Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Videos im modernen Marketing ist es jedoch möglicherweise eine gute Idee, Ihrem Team einen Video-Vermarkter als eigenständige Rolle hinzuzufügen.
5. Tech-Experte
Tech ist der Weg der modernen Geschäftswelt! Bleiben Sie nicht auf dem Rückfuß, ohne Ihrem Marketingteam einen versierten Technikexperten hinzuzufügen. Dies ist jemand, der Code schreiben, das Website-Hosting verwalten und die Wartung der Website und die Optimierung des Marketing-Trichters überwachen kann.
6. PR
Ihr PR-Mitarbeiter kümmert sich um die Markenführung sowie die öffentliche Wahrnehmung Ihrer Marke . Diese Rolle arbeitet eng mit allen Mitgliedern des Marketingteams zusammen, um ein konsistentes Markenimage über alle Plattformen hinweg herzustellen.
Erfahren Sie mehr über die Nutzung von Social Media für PR.
Denken Sie daran, dass diese Rollen nicht alle intern sein müssen. Abhängig von Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen möchten Sie möglicherweise Freiberufler oder Remote-Mitarbeiter für einige dieser Rollen einstellen.
Umfassendes datengesteuertes Marketing
Rasche Veränderungen im Marketing und die jetzt verfügbare Technologie, um wichtige Marketingentscheidungen zu treffen, bedeutet, dass Sie ein talentiertes, hochmodernes Team benötigen. Modernes Marketing bietet unzählige Möglichkeiten zur Kundengewinnung und -bindung.
Chatbots, Videomarketing und datengetriebene Personalisierung sind derzeit große Marketingtrends und geben Ihnen die Chance, Ihr Unternehmen strategisch zu positionieren. Statten Sie Ihr Unternehmen mit einem Team aus, das von neuen und sich entwickelnden Marketingtrends profitieren kann. Es hilft Ihrem Unternehmen, sich von all dem Lärm abzuheben und wirklich mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten.
Denken Sie beim Aufbau oder der Veränderung Ihres Teams an einige der wichtigsten Marketingbereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten:
1. Kundenerlebnis
Der Fokus des Marketings verlagert sich, und es wird zunehmend Wert darauf gelegt, ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten. Das bedeutet, dass Ihr Team genau wissen muss, was Ihre Kunden und Ihr Publikum in Bezug auf das Markenengagement, den Ton Ihrer Marketingtexte und die Arten von Angeboten in ihrem Posteingang wünschen. Mit einem verbesserten Kundenerlebnis durch Marketing können Sie Markenbekanntheit und Loyalität bei Ihrem Publikum aufbauen.
2. Zahlen, Muster und Trends (auch bekannt als Daten)
Unsere erhöhte Fähigkeit, detaillierte Daten über Kunden und Zielgruppen zu sammeln, ermöglicht eine stärkere Personalisierung des Marketings. Dies kann bedeuten, bestimmte Anzeigen auf bestimmte Zielgruppen auszurichten, Marketingbotschaften und Lieferformen entsprechend den Kaufgewohnheiten früherer Kunden zu ändern und ein erhöhtes Bewusstsein für Schwachstellen basierend auf den Ausgabegewohnheiten einer Zielgruppe zu schaffen. Data Driven Marketing ist eng mit Customer Experience Marketing verknüpft. Daten können ein mächtiges Werkzeug sein, aber sie sind nur so gut wie die Bemühungen Ihres Teams, sicherzustellen, dass Sie Daten effektiv sammeln und zu Ihrem Vorteil nutzen.
3. KI und Automatisierung
KI und Automatisierung rationalisieren das Marketing und sorgen gleichzeitig für ansprechendere Interaktionen mit dem Publikum. Zum Beispiel können Chatbots jetzt schnelle Antworten und sogar einen gewissen Kundenservice in Zeiten bieten, in denen eine Antwort von einem Teammitglied nicht möglich ist.
KI kann auch die Website-Performance verbessern. Durch die Überwachung der Kundenaktionen in Echtzeit kann die KI personalisierte Empfehlungen abgeben und sogar dabei helfen, festzustellen, welche Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit bestimmte Produkte oder höherwertige Servicepakete kaufen werden.
Lesen Sie mehr über den Einsatz von KI im Marketing.
Ihr Marketing Team und modernes Marketing
Moderne Marketingfortschritte bieten nahezu endloses Potenzial, egal ob Sie eine Marke aufbauen, ein neues Produkt auf den Markt bringen oder die Kundenbindung erhöhen möchten, aber Sie brauchen ein Team, das versteht, wie man diese Tools optimal nutzt. Indem Sie sich die Zeit nehmen, ein modernes Marketingteam aufzubauen, können Sie mit den sich entwickelnden Möglichkeiten Schritt halten und diese neuen Technologien und Trends vollständig zu Ihrem Vorteil nutzen.
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