6 Markenzeichen eines großartigen Chefs

Veröffentlicht: 2016-08-17

Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, ist es entscheidend, ein großartiger Chef zu sein – es kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Wenn Sie es richtig machen, werden Ihre Mitarbeiter in einem Unternehmen, für das sie gerne arbeiten, ihr Bestes geben. Wenn Sie es jedoch falsch machen, fehlt Ihren Mitarbeitern die nötige Motivation, hart zu arbeiten – was dazu führt, dass Ihre Gewinne schwinden und Ihr Kundenstamm zur Konkurrenz wechselt.

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Während die meisten Geschäftsinhaber gute Absichten haben, kann es eine Herausforderung sein, das Wissen darüber zu erlangen, was einen großartigen Chef ausmacht, und es kann noch schwieriger sein, es in der Praxis anzuwenden.

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Also, was macht einen Chef großartig? Im Folgenden sehen wir uns sechs Top-Eigenschaften an und wie Sie sie zu Ihren eigenen Führungskompetenzen hinzufügen können. Werfen wir einen Blick!

1. Großartige Chefs sind zugänglich

Dies ist eine der wichtigsten Eigenschaften, die ein guter Chef braucht. Für einen Mitarbeiter ist es wirklich wichtig zu wissen, dass Sie ein offenes Ohr haben und bereit sind, zuzuhören, wenn er Ihnen Probleme bringt. Sogar nur jeden Morgen „Hallo“ zu sagen und sich um ihr Wohlergehen zu sorgen, sind wichtige Führungsgewohnheiten.

Ansprechbarkeit ist auch keine Einbahnstraße. Wenn Sie gut mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren, werden Sie sie besser verstehen und somit ihre Stärken und Schwächen besser einschätzen können. Dieses Wissen können Sie später zum Vorteil Ihres Unternehmens nutzen.

Wenn Sie ansprechbar sind, bedeutet das auch, dass Sie Probleme wahrscheinlich früh hören, wenn es einfach ist, sie zu lösen. Es ist zwingend erforderlich, dass Ihre Mitarbeiter keine Angst davor haben, Ihnen Neuigkeiten zu überbringen, ob gute oder schlechte – sowohl für Ihre Kundenbeziehungen als auch für das Endergebnis.

2. Großartige Chefs geben Feedback

Um ein guter Chef zu sein, müssen Sie auch Lob (und konstruktive Kritik) aussprechen, wenn es angebracht ist. Es ist sehr schwer für einen Mitarbeiter, in einem Vakuum seine beste Arbeit zu leisten, und die Menschen können leicht demotiviert werden, wenn ihre Bemühungen nicht in irgendeiner Weise anerkannt werden.

Daher ist es wichtig, Mitarbeiter regelmäßig und zeitnah zu beurteilen – nicht nur ein langweiliges Jahresgespräch, sondern Anerkennung kleiner Erfolge, guter Arbeit und erfolgreicher Verträge oder Projekte.

Wichtig für die Arbeitsmoral ist auch, dass Feedback in Echtzeit gegeben wird, nicht Monate später – deshalb ist ein Jahresgespräch ein schlechtes Motivationsinstrument. Für eine optimale Wirkung sollte jede Nachbereitung des Projekts nur Ihre Gedanken zur Teamleistung enthalten – alle negativen individuellen Probleme werden besser diskret behandelt.

Ein paar freundliche Worte, wenn jemand gute Leistungen erbracht hat, oder eine objektive Bewertung von Problemen sind wichtige Möglichkeiten, Ihr Team zu ermutigen. Dies beweist, dass Sie aufmerksam sind und schätzen, was getan wurde, und ermutigt auch die Mitarbeiter, weiterhin gute (oder sogar noch bessere!) Leistungen zu erbringen.

3. Große Bosse stehen zu ihrem Recht

Wenn ein großartiger Chef schuld daran ist, dass etwas schief gelaufen ist, versucht er nicht, die Verantwortung auf jemanden weiter unten in der Linie abzuwälzen. Während es verlockend sein mag, andere für Ihre eigenen Fehleinschätzungen verantwortlich zu machen, führt dies zu schrecklichem Groll und senkt die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihre Managementfähigkeiten erheblich.

Am besten ist es, brutal ehrlich zu sich selbst zu sein, was bedeutet, dass alle auftretenden Probleme klinisch beurteilt werden. Sie sollten auch Ihre eigenen Fehler in jede Analyse einbeziehen, die Sie Ihren Mitarbeitern mitteilen.

Dieses Kennzeichen kann schwierig sein. Indem sie die Schuld auf sich nehmen, fürchten viele Chefs, als schwach angesehen zu werden – aber seien Sie sich sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, wer wirklich schuld ist. Wenn Sie eine Schuld auf sich nehmen, die Ihnen zusteht, werden sie viel empfänglicher für jede Kritik sein, die ihnen in den Weg kommt.

4. Großartige Chefs machen mit

Eine der auffälligsten Eigenschaften eines wirklich großartigen Chefs ist, dass er keine Angst davor hat, sich die Hände schmutzig zu machen. Wenn die Arbeitsbelastung überwältigend ist, sollte ein großartiger Chef helfen und nicht in einem Büro sitzen und aus der Ferne zusehen.

Das bedeutet, zu verstehen, wann Mitarbeiter Hilfe benötigen, und zu zeigen, dass Sie diese leisten können. Es ist leicht, die Kraft der Beteiligung zu unterschätzen, insbesondere wenn Sie auf andere Weise beschäftigt sind, die die Mitarbeiter möglicherweise nicht sehen oder schätzen.

Aber das Gefühl, „wir stecken alle zusammen“ trägt dazu bei, Kameradschaft zu entwickeln und echten Teamgeist zu schaffen. Dies kann bedeuten, dass Sie Ihre nicht dringenden Aufgaben beiseite legen, um mitzuhelfen – die Belohnungen in Bezug auf die Mitarbeitermotivation werden immens sein.

5. Große Chefs lehren

Für einen Mitarbeiter, insbesondere für einen Neueinsteiger, ist es wichtig zu verstehen, wie ein Chef eigentlich möchte, dass die Arbeit erledigt wird. Jedes Unternehmen hat seine eigene einzigartige (und manchmal skurrile) Arbeitsweise, und den Mitarbeitern muss gezeigt werden, wie sie mit den von Ihnen verwendeten Systemen und Prozessen arbeiten.

Oft finden Mitarbeiter nur heraus, dass sie die Dinge nicht richtig machen, indem sie abgemahnt werden, was sehr unfair ist. Eine detaillierte Analyse Ihrer Arbeitsprozesse und die Sicherstellung, dass diese mit den Mitarbeitern geteilt werden, ist entscheidend – und beseitigt vermeidbare Fehler und Ressentiments der Mitarbeiter.

Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entwickeln können, entweder indem Sie sie selbst unterrichten, wenn Sie über das erforderliche Fachwissen verfügen, oder indem Sie ihnen ermöglichen, sich durch Schulungen Wissen anzueignen. Eine sachkundige, geschulte Belegschaft ist ein echter Vorteil, den Sie nutzen können, um Aufträge zu gewinnen und Ihre Gewinne zu maximieren.

6. Großer Chefdelegierter

Für einen Kleinunternehmer kann es schwierig sein, die Verantwortung für die Führung seines Unternehmens an andere abzugeben. Selbst wenn es einfach zu viel Arbeit für eine einzelne Person gibt und Sie gezielt Mitarbeiter eingestellt haben, um zu helfen, lassen sich alte Gewohnheiten nur schwer ablegen.

Es ist jedoch sehr frustrierend für die Mitarbeiter, wenn sie nur für eine bestimmte Rolle da sind und der Chef immer die Verantwortung übernimmt. Eine Unfähigkeit zum Delegieren bedeutet auch, dass Sie weniger Zeit für die kritischen Aufgaben haben, die Sie selbst erledigen sollten, wie z. B. das Wachstum des Unternehmens und die Steuerung zum Erfolg.

Das Erlernen des Delegierens ist eine wichtige Fähigkeit für einen guten Chef, und zu wissen, wann man anderen Aufgaben zuweist, hängt davon ab, ob man die in den obigen Abschnitten beschriebenen Fähigkeiten gut nutzt. Wenn Sie eine gute Beziehung zu Ihren Mitarbeitern haben und deren Stärken und Schwächen kennen, können Sie die Personen, denen Sie wichtige Aufgaben übertragen können, erkennen und ihnen vertrauen.

Fazit

Es gibt viele wichtige Eigenschaften, die gute Chefs von schlechten unterscheiden. Für Inhaber kleiner Unternehmen ist es wichtig, ein großartiger Chef zu sein, um Aufträge zu gewinnen, gute Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten, Gewinne zu erzielen und die Mitarbeiter zufrieden zu stellen.

In diesem Beitrag haben wir einige der Must-Have-Gewohnheiten eines großartigen Chefs angesprochen. Lassen Sie uns rekapitulieren:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter wissen, dass Sie ansprechbar sind.
  2. Geben Sie Feedback, wenn es fällig ist, nicht nur eine langweilige Jahresbeurteilung.
  3. Geben Sie zu, wenn Sie für einen Fehler verantwortlich sind.
  4. Helfen Sie mit, wenn Ihre Mitarbeiter mit der Arbeit überfordert sind.
  5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter Ihre Prozesse verstehen, und helfen Sie ihnen beim Erwerb von Fähigkeiten.
  6. Scheuen Sie sich nicht zu delegieren.

Welche anderen Eigenschaften machen Ihrer Meinung nach einen guten Chef aus und haben Sie eigene Erfahrungen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen!

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