Eine einfache Anleitung zum A/B-Testen von E-Mail-Marketing-Kampagnen

Veröffentlicht: 2022-08-04

E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu bewerben. Es kann jedoch schwierig sein zu wissen, welcher Ansatz für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Hier kommt das A/B-Testen Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen ins Spiel!

Gründliche A/B-Tests ermöglichen es Ihnen, die Vorlieben Ihrer Abonnenten zu erfahren und die besten E-Mail-Kampagnen bereitzustellen, die auf Ergebnisse optimiert sind. Außerdem können Sie die Ergebnisse verwenden, um Ihr Marketingteam zu leiten, meinungsbasierte Entscheidungen zu beseitigen und Ihre Marke effektiver auszubauen.

In diesem Leitfaden untersuchen wir, wie Sie Ihre A/B-Teststrategie verbessern und die Aufmerksamkeit (und das Geld) Ihrer Zielgruppe auf sich ziehen können.

Was ist A/B-Testing und wie funktioniert es?

E-Mail-A/B-Tests, manchmal auch Split-Tests genannt, bezieht sich auf das Experimentieren mit verschiedenen E-Mail-Variationen, um festzustellen, worauf Ihre Abonnenten am besten reagieren.

Wenn Sie A/B-Tests durchführen, senden Sie zwei Versionen einer E-Mail an ähnlich große Stichprobengruppen aus Ihrer E-Mail-Abonnentenliste.

Dann messen Sie, welche Version in Ihrem Teststapel die meisten Öffnungen, Klicks und Verkäufe verzeichnet. Die Gewinnerversion geht an den Rest Ihrer Abonnentenliste, wo sie hoffentlich Aufmerksamkeit erregt und Conversions vorantreibt.

Das Ziel von A/B-Split-Tests besteht darin, Änderungen an einer einzelnen Variablen zu bewerten und zu vergleichen, um mehr Klicks und Conversions zu erzielen.

Im Laufe der Zeit können Sie fast jedes Element testen, von Betreffzeilen über „Von“-Namen bis hin zu Call-to-Action (CTA)-Schaltflächen. Wenn Sie mehr Tests durchführen und die Präferenzen Ihrer Abonnenten zusammenstellen, können Sie eine effektive E-Mail-Kampagne erstellen und mehr Wachstum vorantreiben. Das Beste ist, dass die meisten modernen E-Mail-Marketing-Tools zumindest grundlegende A/B-Funktionen bieten, was den Testprozess viel effizienter macht!

Warum ist das AB-Testen von E-Mail-Marketing-Kampagnen wichtig?

Heutzutage überspringen viele Vermarkter E-Mail-A/B-Tests in ihren E-Mail-Kampagnen. Dies geschieht aus mehreren Gründen, z. B. weil man nicht weiß, was man testen soll, oder sich auf Informationen verlässt, die von anderen Vermarktern generiert wurden.

Unglücklicherweise für diese Leute erfordert E-Mail-Marketing, wie jedes Marketing, dass Sie Ihr Publikum kennen – nicht das Publikum einer anderen Branche.

Letztendlich unterscheiden sich Ihre Marke, Produkte und Abonnenten sogar von Ihren Mitbewerbern, weshalb Ihre eigene Recherche von entscheidender Bedeutung ist.

Mit A/B-Split-Tests können Sie diese Unterschiede finden und nutzen. Es ist eine der schnellsten und effizientesten Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und ihm die Inhalte zu liefern, mit denen es interagieren möchte.

Für die meisten Vermarkter überwiegen die Ergebnisse die Kosten und den Aufwand. Beispielsweise stellte Campaign Monitor fest, dass die Verbesserung ihrer Vorlagen durch A/B-Tests die Klickraten fast über Nacht um 127 % steigerte. Das ist nur eine Metrik – stellen Sie sich vor, wie gut Sie abschneiden würden, wenn Sie von oben nach unten optimiert wären!

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7 Faktoren, die Sie A/B testen sollten

Ein Vorteil – und Nachteil – von A/B-Tests ist, dass Sie untersuchen können, wie sich Dutzende von Variablen auf Ihre E-Mail-Marketing-Performance auswirken.

Einerseits ermöglicht dies eine beispiellose Personalisierung, andererseits erfordert es viele Tests, um das Richtige zu erreichen.

Hier sind sieben Faktoren, die bei E-Mail-Split-Tests zu berücksichtigen sind.

1. „Von“-Name

Einige Vermarkter schwören darauf, dass das, was in das „Von“-Feld kommt, die wichtigste Komponente der E-Mail-Marketing-Bemühungen ist. (Nehmen Sie zum Beispiel Ihre Freunde. Egal, was in der Betreffzeile steht, Ihre Öffnungsraten in ihren E-Mails liegen wahrscheinlich bei 100 %!)

Als E-Mail-Vermarkter können Sie Ihren „Von“-Namen verwenden, um eine Beziehung aufzubauen. Viele Faktoren können Ihre Öffnungsraten basierend auf Ihrem Unternehmen und Ihrer Zielgruppe beeinflussen, wie zum Beispiel:

  • Änderung der Formalität (Mrs. Jones vs. Cecilia)
  • Ob Sie sich als Person oder Firmenname präsentieren (Fantastic Company A vs. Jenny)
  • Und sogar mit einem Gruß (Yo, es ist Jake!)

Der Schlüssel zum Erfolg mit Ihrem Von-Feld ist die Auswahl und Beibehaltung der besten Version, nachdem Sie sie getestet haben.

Die einheitliche Verwendung eines Namens, sei es Ihr oder Ihr Firmenname, ermöglicht es Ihren Abonnenten, Ihre E-Mails in Zukunft wiederzuerkennen .

2. Betreffzeilen

Ihre Betreffzeile ist einer der ersten Kontaktpunkte Ihrer Leser – sie erscheint direkt im Posteingang. Eine überzeugende Betreffzeile macht den Unterschied in den Öffnungsraten Ihrer Kampagne.

Betreffzeilen bleiben einer der beliebtesten Schwerpunkte für A/B-Tests. Sie sind genau dort „an der Oberfläche“. die kritischste Wirkung erzielen. Wenn niemand Ihre E-Mails öffnet, spielt der Inhalt keine Rolle.

Im Folgenden werden wir einige Möglichkeiten untersuchen, wie Sie das Potenzial Ihrer E-Mail-Betreffzeile maximieren können.

Personalisierung

Laut dieser Studie ist der Name des Abonnenten das einflussreichste Wort in einer Betreffzeile. Das dynamische Einfügen der Namen Ihrer Zielgruppe kann ein Gefühl der Verbundenheit schaffen und die Öffnungsrate um 14 % steigern, was zu höheren Konversionen führt.

Sagen Sie zum Beispiel nicht „15 % Rabatt!“. Sie könnten sagen: „Janet, wir geben dir heute 15 % Rabatt!“ Das personalisiert die Betreffzeile und verschenkt gleichzeitig Ersparnisse.

Reihenfolge der Wörter

Die Wortstellung in E-Mail-Betreffzeilen dient zum Frontloading oder Backloading von Informationen. Zum Beispiel könnten Sie Ihrem Publikum sagen:

Verwenden Sie diesen Rabattcode noch heute für 15 % Rabatt! vs. Erhalten Sie heute 15% Rabatt mit diesem Rabattcode!

Im zweiten Beispiel betonen Sie sofort den Nutzen für den Leser und erhöhen potenziell die Öffnungsraten.

Frage vs. Aussage

Viele Menschen werden verrückt, wenn sie eine Frage unbeantwortet lassen – nutzen Sie das zu Ihrem Vorteil!

Wenn Sie Ihrem Publikum eine Frage stellen, wird es dazu inspiriert, Ihre E-Mails zu öffnen und die Antworten zu finden, die Ihre E-Mail-Kampagne bietet. Formate, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen, um es zum Lesen (und Klicken) anzuregen, können beginnen mit:

  • Hast Du gewusst…?
  • Willst du…?
  • Hast du gehört…?
  • Wo kannst du…?

Sie können A/B-Tests verwenden, um zu sehen, welche Art von Fragen am besten funktioniert – wenn überhaupt.

Symbole oder Zahlen

Die Verwendung von Zeichen wie Symbolen, Zahlen und Emojis kann die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich ziehen, wenn sie durch ihre Posteingänge scrollen. Der Schlüssel liegt darin, Zeichen zu verwenden, die einprägsam und für Ihre E-Mail relevant sind.

Sie möchten auch vermeiden, Emojis in jeder E-Mail zu verwenden; Andernfalls verlieren die leuchtenden Farben und Gesichter ihre Neuheit.

Länge

Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass Betreffzeilen mit etwa 41 Zeichen oder 7 Wörtern am besten abschneiden.

Eine kürzere Betreffzeile bietet gerade genug Informationen, um die Leser anzulocken. Im Vergleich dazu können lange Betreffzeilen das „Mysterium“ beseitigen, das Ihre E-Mail-Empfänger zum Klicken verleitet.

3. E-Mail-Vorlagen-Layout

Das leistungsstärkste E-Mail-Layout hängt von Ihrer Branche, Marke, Zielgruppe und dem Zweck der E-Mail ab. Sie sollten auch überlegen, wie viel Inhalt Sie in jede E-Mail packen.

Versuchen Sie, zwischen ein- und zweispaltigen Layouts zu wechseln oder Text über oder durch Bilder hinzuzufügen. Verwenden Sie die Antworten, um abzuschätzen, ob Ihre Zielgruppe ihre Informationen schnell und komprimiert oder weitläufig und leichter zu lesen bevorzugt.

Hinweis: Wenn Sie das Layout testen, behalten Sie den gleichen Inhalt, die Betreffzeile und die Bilder bei. Das Ziel besteht darin, zu testen, wie Ihre Leser darauf reagieren, Informationen neu anzuordnen, nicht zu ändern.

4. Kopieren

Die menschliche Aufmerksamkeitsspanne ist zwischen 2000 und 2015 von 12 Sekunden auf 8 Sekunden gesunken. (Dafür können Sie Smartphones danken!) Reduzierte Aufmerksamkeitsspannen bedeuten, dass es wichtiger denn je ist, in Ihrem E-Mail-Text auf großartige Texte zu betonen.

Wenn Sie Ihren Punkt, Ihr Produkt oder Ihr Angebot nicht prägnant und einfach erklären können, werden Sie Schwierigkeiten haben, einen erfolgreichen Conversion-Prozess aufzubauen und Einnahmen zu generieren.

Glücklicherweise können Sie A/B-Tests verwenden, um festzustellen, welche Facetten Ihres Textens für Ihr Publikum funktionieren.

Länge

Eine Möglichkeit, kürzeren Aufmerksamkeitsspannen gerecht zu werden, besteht darin, weniger Wörter zu verwenden. Die Sprache zu minimieren und den Wert mit Kurzformtexten zu maximieren bedeutet, Ihre Geschichte und Angebote zu teilen und gleichzeitig die Aufmerksamkeit der Abonnenten zu erhalten.

Dies ist jedoch demografisch unterschiedlich. Zum Beispiel bevorzugen ältere Generationen oder Branchenexperten möglicherweise Langformtexte, die Ihr Angebot ausführlicher beschreiben.

Personalisierung

Die Verwendung der Namen Ihrer Abonnenten, die Bezugnahme auf ihren Standort oder sogar die Erwähnung ihres Unternehmens kann die Relevanz verbessern und zu mehr Klicks führen.

Ton

Der Ton Ihrer Kopie macht einen großen Unterschied darin, wie Ihr Publikum Informationen wahrnimmt.

Es hat sich herausgestellt, dass die Integration von Positivität in Ihre E-Mail das Gehirn der Leser stärker anspricht und sie ermutigt, Schlüsselbotschaften zu verstehen – und darauf zu reagieren.

5. Visualisierungen und Bilder

Untersuchungen legen nahe, dass das menschliche Gehirn Bilder 60.000-mal schneller verarbeitet als Text. Sie können diese Informationen nutzen, indem Sie Bilder, Grafiken und Diagramme verwenden, um:

  • Bringen Sie Ihre Schlüsselbotschaft nach Hause;
  • Förderung der Informationsaufnahme;
  • Erhöhen Sie die Engagement-Raten.

Während der Testphase können Sie untersuchen, wie Typ, Farbe, Platzierung und Qualität der Bilder die Conversions fördern. Das Hinzufügen von Text, bewegten GIFs und sogar das Aktivitätsniveau von Motiven in den Bildern können sich auf das Engagement auswirken.

Allerdings sind Bilder nicht immer erfolgreich.

Einige Vermarkter haben berichtet, dass Bilder tatsächlich die Engagement-Raten verringert haben, weil Bilder von ihrem Inhalt ablenkten. (Deshalb sind A/B-Tests so verdammt wichtig!)

6. Ihr Call-to-Action (CTA)

CTAs sind einer der wichtigsten Bestandteile jeder E-Mail-Marketingkampagne, insbesondere wenn es um Ihre Klickrate geht.

Sie können Ihren CTA verwenden, um den nächsten Schritt Ihres Publikums zu verdeutlichen, wie zum Beispiel:

  • Anmeldung für ein Webinar;
  • Kauf eines Produkts;
  • Erhalten Sie einen Rabatt, indem Sie jetzt handeln;
  • Erfahren Sie mehr auf Ihrem Blog.

Natürlich sind der Ton und die Art des CTA für Ihr Publikum von Bedeutung. Und die Optimierung Ihres Designs für maximale Klicks stellt sicher, dass Sie so viele Conversions wie möglich erzielen.

Schaltflächen vs. Hyperlinks

Sie können im Allgemeinen zwischen zwei grundlegenden CTA-Designs wählen: das Hinzufügen farbiger Schaltflächen oder die Verwendung von Hyperlink-Texten. Für einige Vermarkter verbessern „laute“ Schaltflächen die Klickraten, indem sie die Aufmerksamkeit der Leser auf sich ziehen.

Für andere richtet sich das Einfügen einfacher Textlinks direkt in die Konversation besser an eine bestimmte Zielgruppe oder ein bestimmtes Produkt.

Farbe

Wir haben laut erwähnt, oder?

Farben können die menschliche Stimmung und Reaktionen beeinflussen. Sie können dies nutzen, um die Wahrnehmung, Emotion und Handlung Ihres Publikums zu beeinflussen. Wenden Sie es dann auf Ihren CTA an (sowohl Schaltflächen als auch Hyperlinks) oder bauen Sie es in Ihre etablierte Farbpalette ein.

Kopieren

Unabhängig von Ihrem CTA-Format sollten Sie Ihre Kopie sorgfältig auswählen. Spezifische, handlungsorientierte Texte, die ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, können Ihre Klickraten stärker steigern als generischer Text.

Zum Beispiel wird der Wechsel von „Hier einkaufen“ zu „Jetzt kaufen“ wahrscheinlich keinen großen Unterschied machen.

Aber von „Jetzt kaufen“ zu „Ich bin dabei, lass uns das machen!“ oder „Entdecken Sie hier das Geheimnis der ewigen Jugend!“ wird Ihre CTR fast garantiert erhöhen. Scheuen Sie sich nicht, die Wünsche und Erfahrungen Ihrer Leser direkt anzusprechen!

Platzierung

Die Platzierung Ihres CTA hilft Ihren Lesern, die gewünschten Aktionen auszuführen. Wenn Sie einen winzigen CTA zwischen Bildern, zufällig in der Kopie oder am Ende Ihrer E-Mail verstecken, werden Ihre Abonnenten Schwierigkeiten haben, dies herauszufinden.

Wenn Sie Ihren CTA jedoch laut machen und ihn strategisch platzieren, können Sie Ihre Leser leiten.

Versuchen Sie, Ihren CTA am Anfang Ihres Textes, oben in Ihrer E-Mail oder im Produkttext einzubetten.

Nummer

Warum zwischen dem oberen und dem unteren Rand Ihrer E-Mail wählen, wenn Sie zwei CTAs einfügen können?

Warum sollten Sie sich auf Schaltflächen oder Hyperlinks beschränken, wenn Sie die erhöhten Klickraten beider nutzen können?

7. Lieferzeiten

Obwohl Unmengen von Daten vorhanden sind, ist es am besten, diese Metrik zu testen, um zu sehen, was für Ihre Branche, Marke und Abonnenten funktioniert. Auch wenn Sie vielleicht nie 100 % Öffnungsraten erreichen, werden Sie an manchen Tagen und Zeiten mehr Erfolg verzeichnen als an anderen.

Zum Beispiel kaufen Leute eher nach dem Mittagessen, wenn sie satt sind, als vor dem Mittagessen, wenn sie „hungrig“ sind.

Dieses Thema könnte ein separater Beitrag sein, also haben wir einen geschrieben! Probieren Sie es aus, wenn Sie mehr über die besten Zeiten für das Versenden von Marketing-E-Mails erfahren möchten.

Arten von A/B-Tests

Sie können vier grundlegende Arten von A/B-Tests durchführen.

Ein-Faktor-A/B-Tests

Beim Single-Factor-A/B-Testing wird nur ein Faktor in zwei Variationen Ihrer E-Mail getestet. (Zum Beispiel nur Ihren CTA oder Ihre Betreffzeile ändern.)

Diese Art von A/B-Test erfordert eine 50/50-Aufteilung Ihrer Testgruppe. Die Verwendung von Ein-Faktor-Tests ermöglicht es Ihnen, neue Ideen zu erkunden und Informationen zu einer Änderung nach der anderen zu sammeln.

Wenn Sie mehr Faktoren testen, können Sie auf Ihrer Datenbank aufbauen, um in zukünftigen Kampagnen fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Multivariate Tests

Multivariables Testen bezieht sich auf das Testen mehrerer Variablen in einer einzigen A/B-Kampagne .

Im Allgemeinen wechseln Sie zu multivariablem Testen, sobald Sie Ein-Faktor-A/B-Tests für alles von Ihren Betreffzeilen bis zu Ihrem CTA durchgeführt haben. An diesem Punkt besteht das Ziel darin, die beste Kombination verschiedener Elemente zu bestimmen, und nicht, wie ein einzelner Faktor abschneidet.

Diese komplizierteren Tests ermöglichen es Ihnen, auf erfolgreichen Elementen aus einfacheren vorherigen Tests aufzubauen.

Der Nachteil ist, dass Sie nicht sicher sein können, ob ein einzelner Faktor oder mehrere Faktoren welches Leserverhalten gefördert haben.

Champion-gegen-Herausforderer-Test

Champion-gegen-Herausforderer-Tests erfordern einen langfristigen Ansatz zur Verbesserung des Erfolgs Ihrer E-Mail-Kampagnen.

Bei dieser Methode verwenden Sie Ihre Gewinnervarianten als Kontrollgruppen gegen neue Ideen. (Mit anderen Worten, sobald Sie herausgefunden haben, was funktioniert, kommen Sie zurück, um neue Ideen zu testen, damit Sie nicht in einen Marketing-Trott geraten.)

Tests durchhalten

Beim Testen durchhalten geht es darum , einigen Ihrer Abonnenten eine bestimmte E-Mail überhaupt nicht zu senden. Dann können Sie die Kaufraten messen, um zu sehen, ob Ihr Marketing irgendwelche Auswirkungen hat.

Da diese Methode wenig Werbung beinhaltet, wird sie am besten selten und in kleinen Gruppen durchgeführt.

8 Tipps für effiziente A/B-Testing-Kampagnen

Moderne E-Mail-Marketing-Tools machen A/B-Tests einfach und schnell. Aber bevor Sie auf eigene Faust loslegen, beachten Sie diese strategischen Tipps, um Ihren Erfolg zu steigern.

1. Verlassen Sie sich nicht auf die Ergebnisse von jemand anderem

Schauen Sie sich an, wo und wie andere Marketer wertvolle Einblicke in Ihr eigenes Potenzial geben können. Zum Beispiel gibt es Dutzende von Studien über die „richtige“ Art, Ihre E-Mail-Betreffzeilen zu schreiben.

Aber letztendlich betreiben Sie Ihr eigenes Geschäft und E-Mail-Kampagnen mit Ihren eigenen Abonnenten. Ganz zu schweigen davon, dass der Marketingerfolg je nach Branche, Marke und Demografie stark variiert.

Die Durchführung eigener Tests ist entscheidend, um aus validen, aber irrelevanten Ergebnissen keine falschen Schlüsse zu ziehen.

2. Priorisieren Sie, welche Faktoren zuerst getestet werden sollen

Die Auswahl zwischen Testbetreffzeilen, Schaltflächenfarben und Vorlagenformaten ist nicht immer einfach, wenn Sie viele Ideen haben.

Vor allem am Anfang sollten Sie jedoch die Ideen priorisieren, die am ehesten zu besseren Ergebnissen mit weniger Aufwand führen.

Fragen Sie sich dazu, wie:

  • …große Auswirkungen, die jede Änderung haben könnte;
  • … davon überzeugt sind, dass die Wirkung positiv sein wird;
  • …einfach können Sie jeden Test durchführen.

Anhand der Antworten auf diese Fragen können Sie Ihre Ideen nach Priorität und Verbesserungspotenzial ordnen.

3. Testen Sie nicht zu viele Faktoren auf einmal

Das Hauptziel von A/B-Tests besteht darin, herauszufinden, wie Ihre Abonnenten auf verschiedene Änderungen in Ihrer Marketingstrategie reagieren. Wenn Sie zu viele Variablen auf einmal testen, verlieren Sie die Möglichkeit festzustellen, welche Änderungen – falls vorhanden – Ihr Publikum bevorzugt.

Außerdem ist es oft einfacher, die Auswirkungen kleiner oder einfacher Änderungen gegenüber großen Änderungen zu messen. (Denken Sie an Betreffzeile oder Call-to-Action versus Template-Design.)

Es ist am besten, mit multivariablen Tests zu warten, bis Sie eine solide Datenbank für einzelne Personen zusammengestellt haben Variablen. Dann können Sie mit dem Testen von Kombinationsänderungen beginnen, um die beste langfristige Strategie für Ihre Marke zu entwickeln.

4. Identifizieren Sie Ihr Ziel

Sobald Sie einen Faktor zum Testen gefunden haben, müssen Sie entscheiden, wie Sie Ihren Erfolg messen. Öffnungs-, Klick- und Verkaufsraten sind gängige E-Mail-Metriken. Überlegen Sie, wie eine primäre Metrik während des Tests abschneiden soll (z. B. Steigerung der Conversions um 50 %).

5. Bilden Sie eine konstruktive Hypothese

Nachdem Sie eine Metrik im Sinn haben, können Sie eine Hypothese aufstellen. Ein einfaches „Wenn ich X ändere, könnte Y passieren“ wird Ihnen helfen, Ihre Strategie zu überdenken. Außerdem vermeiden Sie es, Zeit zu verschwenden, indem Sie Änderungen vornehmen, die wahrscheinlich keine großen Auswirkungen haben.

Gleichzeitig kann eine gut formulierte Hypothese Sie ermutigen, über den Tellerrand hinauszuschauen.

6. Wählen Sie die richtige Stichprobengröße

Wenn Sie A/B-Tests durchführen, ziehen Sie einen Teil Ihrer Abonnenten als Ihre „Versuchskaninchen“ heraus. Sobald Sie die Daten dieser kleineren Gruppe analysiert haben, können Sie die Gewinner-E-Mail an Ihre verbleibenden Abonnenten senden.

Die Bestimmung der richtigen Stichprobengröße kann jedoch schwierig sein.

Wenn Sie eine kleinere Mailingliste haben, müssen Sie prozentual größere Testgruppen haben, um aussagekräftige Ergebnisse zu sehen. Wenn Sie beispielsweise nur 500 Abonnenten haben, können Sie Ihre gesamte Liste auf einmal A/B-testen. Anschließend können Sie die Informationen verwenden, um zukünftige E-Mail-Kampagnen zu verbessern.

Für Marken mit Listen über 1.000 Abonnenten kann die 80/20-Regel hilfreich sein. Im Marketing besagt diese Regel, dass die Konzentration auf 20 % der Abonnenten 80 % Ihrer Ergebnisse erzielen wird.

Wenn Sie also 1.000 Abonnenten haben, würden Sie 200 davon zum Testen verwenden oder zwei Gruppen mit 100 Personen. Sobald die Daten eintreffen, würden Sie den Gewinner zu den anderen 800 schicken, um die Ergebnisse voranzutreiben.

7. Stellen Sie das richtige Zeitfenster ein

Abgesehen von der Wahl der richtigen Sendezeit sollten Sie Ihr Testzeitfenster sorgfältig verwalten. Viele Vermarkter ziehen es vor, A/B-Tests am selben Tag durchzuführen, an dem die Gewinner-E-Mail versendet wird.

Wenn Sie jedoch bis zu 24 Stunden warten, haben die Leute mehr Zeit, sich mit E-Mails zu beschäftigen (oder sie zu ignorieren), was zu genaueren Ergebnissen führt.

Wenn Sie es hingegen mit zeitkritischen Informationen in einer bestimmten E-Mail-Kampagne zu tun haben, möchten Sie E-Mails möglicherweise früher versenden.

8. Vergessen Sie nicht, auf Ihre Ergebnisse zu reagieren

Das Ziel von A/B-Tests ist es, herauszufinden, welche E-Mail-Marketing-Gewohnheiten für Ihre Abonnenten am besten funktionieren.

Wenn eine Version besser abschneidet als die andere, haben Sie einen Gewinner.

Wenn keine Testversion besser abschneidet, haben Sie gelernt, dass diese Variable – oder was Sie damit gemacht haben – für Ihr Publikum keine Rolle spielt. Bei A/B-Tests können sogar fehlgeschlagene oder nicht schlüssige Daten für zukünftige E-Mail-Kampagnen wertvoll sein.

Sobald Sie genügend Daten zu einer einzelnen Variablen gesammelt haben, ist es an der Zeit, auf Ihr neu gewonnenes Wissen zu reagieren.

Sie müssen sich zwar nicht nur an „Gewinn“-Kombinationen halten (manchmal ist es schön, die Dinge zu ändern), aber zu wissen, was das Engagement erhöht, ist sehr praktisch.

Die zentralen Thesen

  • A/B-Tests Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen können den Unterschied zwischen gescheiterten und erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagnen ausmachen.
  • Beginnen Sie mit Ein-Faktor-Tests und stellen Sie den Gewinner immer wieder gegen Konkurrenten!
  • Testen Sie alles und notieren Sie alle durchgeführten Tests.
  • Sobald Sie herausgefunden haben, was funktioniert, ist es nicht an der Zeit, mit A/B-Tests aufzuhören. Der Prozess sollte konstant und fortlaufend sein, um mit sich ändernden Verhaltensweisen Schritt zu halten.

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Split-Testing Ihres E-Mail-Marketings klingt einschüchternd, muss es aber nicht sein! Dieser Leitfaden lehrt Sie, wie Sie jedes Detail Ihrer E-Mails mit Leichtigkeit testen können!