Eine Anleitung für Anfänger zu unserem neuen System

Veröffentlicht: 2017-09-24

Kunden können das Boxme-System verwenden, um auf einfache Weise eine einzelne lokale/internationale Sendung, CoD-Sendungen, mehrere Bestellungen zu erstellen oder mit den APIs anderer E-Commerce-Plattformen zu integrieren, um Versandaufträge zu synchronisieren. Kunden können auch die überaus wirtschaftlichen Lager- und Versanddienste von Boxme nutzen.

Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung der Boxme-Systemrichtlinie, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

Nur für Benutzer des Versanddienstes:

Anmelden/Anmelden und Konto einrichten:

Erstellen Sie zunächst KOSTENLOS ein Boxme-Konto, indem Sie dieser Anleitung folgen: https://blog.boxme.asia/blog/create-a-new-account/
Danach sollten Sie damit beginnen, die allgemeinen Einstellungen Ihres Kontos zu ändern – insbesondere Ihre Abholadresse: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

Aufladen von Guthaben für die Inanspruchnahme von Diensten:

Auf das Boxme-System aufgeladene Guthaben können sowohl für Versand- als auch für Speicherdienste verwendet werden und können schnell durch Bankkartenzuordnung/Aufladung oder direkte Verbindung mit dem NganLuong-E-Wallet erfolgen (das Boxme-System unterstützt derzeit nur letzteres). Boxme speichert KEINE Informationen in Bezug auf Ihr Bankkonto oder E-Wallet-Konto und hält sie unter allen Umständen sicher. Siehe Aufladeanleitung unter: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-top-up-money-into-your-boxme-account/
Einrichten Ihrer Standardzahlungsmethode vor dem Zuordnen Ihrer Bankkarten unter „Allgemeine Einstellungen“

Sendung erstellen:

Nachdem Sie Ihr Guthaben aufgeladen haben, können Sie den Versandservice von Boxme nutzen, indem Sie die Versandinformationen eingeben und dann Versandkuriere mit den für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Kosten und Zeiten auswählen. Siehe die detaillierte Richtlinie zur Auftragserstellung unter: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Hinweis: Sie können eine Einzelbestellung, Mehrfachbestellungen, internationale Bestellungen, Nachnahmebestellungen, Post- oder Abholaufträge erstellen, indem Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Schritte befolgen.

Bestellinformationen müssen bestätigt werden, damit Kuriere kommen und sie abholen können; gleiches gilt für postalisch zugestellte Bestellungen. Nach diesem Schritt wird der ausgewählte Kurier Ihr Paket versenden und die Zahlung bei Lieferung in Ihrem Namen erhalten.

CoD-Überweisung bei Cross-Checking-Sitzungen

Bei jeder Cross-Checking-Sitzung erhalten Kunden ihren jeweiligen CoD-Betrag auf ihren Boxme-Kontostand, der dann jederzeit wieder auf ihr NganLuong-E-Wallet (kostenlos) oder ihr Bankkonto überwiesen werden kann. Gold-Mitglieder von Boxme können ihr Geld an jedem Tag innerhalb der Woche zurückerhalten. Eine detaillierte Richtlinie finden Sie hier: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

Rücksendungen verfolgen und bearbeiten

Sie können Ihre Sendung verfolgen oder Echtzeitinformationen an Ihre Kunden senden, indem Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer unter https://boxme.asia/trackntrace/ eingeben.
Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an unsere Hotline für weitere Unterstützung.
Bei erfolgloser Lieferung (verfolgt im Boxme-System) kann Ihnen das Manövrieren im Boxme-System helfen, den Prüf- und Abwicklungsprozess zu automatisieren, was zu 30 % weniger Rücksendungen führt. Eine detaillierte Richtlinie finden Sie hier: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

Sie können sich auch auf Bestellberichte im Boxme-System beziehen, um Ihren Geschäftsfortschritt zu verfolgen (wenn Sie derzeit Geschäfte mit Ihren Versandprodukten tätigen). Wenn Ihr Geschäft über verschiedene Kanäle oder Länder hinweg abgewickelt wird, wäre es hilfreich, einen Blick auf die API-Integrationsfunktion zu werfen: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -Plattformen-API/

Für Benutzer von Speicher- und Abwicklungsdiensten:

Lagerung und Versand von Produkten in Boxme-Lagerhäuser

Preisprüfung

Boxme prüft jedes Produkt sorgfältig, bevor es einen angemessenen Preis für Lagerhaltungs- und Fulfillment-Services festlegt (zu denen unter anderem Verpackung, Etikettierung, Strichcodierung usw. gehören).

Sollten Sie unsere Lager- und Fulfillment-Services benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufspersonal unter [email protected]

Insbesondere wenn Sie einen Lagervertrag mit Boxme abschließen, erhalten Sie sofort Guthaben, das Sie für den im Vertrag angegebenen Versand verwenden können, anstatt Guthaben aufladen zu müssen, bevor Sie Bestellungen erstellen können (eine Praxis, die normalerweise bei separaten Versanddiensten vorkommt). .

Abholanfrage senden

Nachdem Sie Ihren Vertrag mit Boxme unterzeichnet haben, müssen Sie relevante Informationen zu Ihren Produkten auflisten und Ihre Abholanfrage an das Fulfillment-Center von Boxme senden.

Für weitere Details: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

Boxme holt ab und speichert

Nach Erhalt Ihrer Anfrage holt Boxme Ihre Produkte ab und liefert sie an Ihr zugewiesenes Lager.

Bei der Einlagerung werden Ihre Produkte nochmals auf Richtigkeit aller Angaben geprüft und anschließend gemäß Ihren Vertragsbedingungen übergeben.

Aufträge erstellen und prüfen

Käufer kaufen

Sobald Produkte im Boxme-Lager verfügbar sind, können Sie Ihren Fokus auf Marketing- und Werbekampagnen verlagern, um Käufer zu finden.

Verkäufer bestätigen

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, müssen Sie nur noch eine geeignete Zahlungsmethode verifizieren.

Aufträge erstellen und prüfen

Erstellen und überprüfen Sie bestätigte Bestellungen, bevor Sie sie an Boxme senden.

Anleitung: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Boxme führt Bestellungen aus

Boxme-Fulfillment-Center

Boxme überprüft ständig die Bestellungen in unserem System und stellt die Anzahl der Bestellungen am selben Tag um 17:00 Uhr fest. Halten Sie sich strikt an diesen Zeitplan, um Ihre Bestellanfragen entsprechend zu erstellen und zu arrangieren.

Erstellen von Berichten

Das Lagerpersonal von Boxme arrangiert und wählt Produkte nach Ihren Wünschen aus.

Verpackung

Ausgewählte Produkte werden sorgfältig nach strengen Standards verpackt.

Lieferung und Nachnahme

Lieferung

Verpackte Produkte sind dank der von Ihnen ausgewählten Kuriere in unserem System früher auf dem Weg zu den Kunden. Boxme arbeitet derzeit mit mehr als 50 lokalen und internationalen Frachtunternehmen zusammen, um Ihre Versandwahl zu variieren und zu optimieren.

Gegenprüfung und Zahlung: Bei jeder Gegenprüfung erhalten die Kunden ihren jeweiligen CoD-Betrag auf ihren Boxme-Kontostand, der dann jederzeit wieder auf ihr NganLuong-E-Wallet (kostenlos) oder ihr Bankkonto überwiesen werden kann . Gold-Mitglieder von Boxme können ihr Geld an jedem Tag innerhalb der Woche zurückerhalten. Eine detaillierte Richtlinie finden Sie hier: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

Rücksendungen verfolgen und bearbeiten

Sie können Ihre Sendung verfolgen oder Echtzeitinformationen an Ihre Kunden senden, indem Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer unter https://boxme.asia/trackntrace/ eingeben.
Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an unsere Hotline für weitere Unterstützung.
Bei erfolgloser Lieferung (verfolgt im Boxme-System) kann Ihnen das Manövrieren im Boxme-System helfen, den Prüf- und Abwicklungsprozess zu automatisieren, was zu 30 % weniger Rücksendungen führt. Eine detaillierte Richtlinie finden Sie hier: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

Für weitere Anweisungen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline: +84-1900-636-068