AfterShip Reviews – Funktionen, Vor- und Nachteile, Preis

1) Was ist AfterShip?

Aftership ist eine Auftragsverfolgungs- und Multicarrier-Integrationssoftware (dh Versandsoftware), die von unzähligen E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet wird. Es ist bekannt für die Bereitstellung eines äußerst effektiven Paketverfolgungssystems, das Unternehmen hilft, ihre Bestellungen im Auge zu behalten, wenn sie lange Strecken zurücklegen, um Kunden zu erreichen. Die bemerkenswertesten Funktionen beziehen sich auf die Automatisierung des Sendungsverfolgungsprozesses und die Verbesserung des Kundenerlebnisses nach dem Kauf durch Verfolgung.

Aftership bietet ein Mehrbenutzersystem zur Integration mit Spediteuren und anderen wichtigen E-Commerce-Plattformen. Es verfügt derzeit über einen Kundenstamm von über 10.000 Einzelhändlern. Unsere Analyse verschiedener Bewertungen von Aftership gibt Ihnen einen Einblick in die Erfahrungen dieses Kundenstamms.

2) Aftership-Rezensionen: Alles, was Sie über die Funktionen von Aftership wissen müssen

Wir wissen, was Aftership ist und was es bietet. Kommen wir also zum Wesentlichen und betrachten wir jedes der Hauptmerkmale, die dieser Hauptakteur im Logistikspiel bietet, mit einem Vergrößerungsglas. Alle unten aufgeführten Informationen werden durch die oben aufgeführten Expertenmeinungen und Aftership Reviews gestützt.

2.1) Multi-Carrier-Integration (4 Sterne)

Aftership bietet einen Multi-Carrier-Integrationsdienst, der verwendet wird, um Ihr E-Commerce-Geschäft mit all Ihren jeweiligen Spediteuren zu verbinden. Durch diese Integration werden Bestellinformationen und Tracking-Details weitergegeben.

Vorteile

• Anzahl der Spediteure [Unsere Bewertung: 4,5 von 5]
  Aftership ist mit über 900 verschiedenen Spediteuren auf der ganzen Welt verbunden. Dies erleichtert die Auswahl und Integration eines Spediteurs erheblich, selbst wenn es sich um einen Nischen-Spediteur handelt.

• Carrier-Empfehlung [Unsere Bewertung: 3 von 5]
  Mit einer vereinfachten Kurier-Empfehlungs-Engine hilft Aftership Unternehmen, einfach und automatisch die richtigen Spediteure für jede Bestellung auszuwählen. Fortgeschrittenere Kurierempfehlungsmaschinen sind jedoch verfügbar.

Nachteile

• Neue Integrationen [Unser Ergebnis: 1 von 5]
  Während Aftership mit vielen Spediteuren zusammenarbeitet, hat es immer noch Schwierigkeiten, sich in neue Systeme und Spediteure zu integrieren. Eine Bewertung sprach von Schwierigkeiten bei der Integration mit Netzbetreibern, die an die Hosting-Plattform Wish.com gebunden sind
• Erstellung von Versandetiketten [Unsere Bewertung: 2 von 5]
  Es ist bekannt, dass Aftership während des Prozesses der Auftragserstellung mit Fehlern und Systemabstürzen konfrontiert ist. Viele Aftership-Konkurrenten, wie Metapack , verfügen über automatisierte Funktionen zur Erstellung von Versandetiketten sowie über die Erstellung von Massenversandetiketten. Wie viele Aftership-Bewertungen spricht auch diese unten von „Fehlern“ in der App, die zu „Verzögerungen“ bei der Buchung von Sendungen führen.

2.2) Onboarding (3 Sterne)

Einige häufig gestellte Fragen zu dieser Versandsoftware sind „Wie installiere ich Aftership?“ und „Wie lange dauert die Installation der Aftership-App?“. Wir haben versucht, diese Fragen mit Hilfe von realen Beiträgen von Benutzern und mehreren Bewertungen von Aftership zu beantworten.

Vorteile

• Umsetzung [Unser Ergebnis: 3 von 5]
  Die Implementierung der Software in Ihr System ist relativ einfach, da dies über eine einfache App-Installation erfolgen kann. Es wird eine angemessene Hilfestellung bereitgestellt, sodass Ihr Aufwand während des Installationsvorgangs minimal ist.
• Schnittstelle [Unser Ergebnis: 4 von 5]
  Aftership hat eine einfach zu bedienende und kundenfreundliche Oberfläche, die kein technisches Know-how erfordert. Es erleichtert das Hinzufügen von Bestellungen und deren Überwachung.

Con

• Onboarding-Geschwindigkeit [Unser Ergebnis: 2,5 von 5]
  Falls Sie sich gefragt haben, wie lange die Installation dauert, lautet die Antwort: mindestens 1-2 Wochen für die Implementierung, was die Erfüllung verzögern kann.
• Dokumentation [Unsere Bewertung: 1,5 von 5]
  Zum Zeitpunkt des Onboardings werden von Aftership nur minimale Anmeldeinformationen bereitgestellt, die sich langfristig auf Ihre Klarheit des Prozesses auswirken können. Diese werden nur auf ausdrücklichen Wunsch zur Verfügung gestellt.

2.3) Anzeige des voraussichtlichen Liefertermins [2 Sterne]

Aftership bietet eine grundlegende Vorhersage des Lieferdatums für Bestellungen. Da dies für Kunden sowohl vor dem Kauf als auch nach dem Versand wichtig ist, wollten wir feststellen, wann nach dem Versand das Lieferdatum angezeigt wird und wie nützlich diese Daten sind.

Vorteile

• Genauigkeit [Unser Ergebnis: 4 von 5]
  Das System von Aftership verwendet frühere Leistungsdaten Ihres Versandprozesses und andere verankerte Metriken, um ein äußerst genaues zugesagtes Lieferdatum bereitzustellen.
• Aktualisierungshäufigkeit [Unser Ergebnis: 3 von 5]
  Aftership ist dafür bekannt, geschätzte oder versprochene Liefertermine bereitzustellen, selbst wenn der Spediteur diese nicht aktualisieren konnte.

Nachteile

• Kein vorheriger Liefertermin [Unser Ergebnis: 1 von 5]

  Im Gegensatz zu anderer Versandsoftware wie Shippo gibt Aftership den Kunden vor der Bestellung nicht immer ein Lieferdatum an. Sie werden größtenteils nur zu Tracking-Zwecken bereitgestellt.

• Anzeige [Unsere Bewertung: 2 von 5]

  Das voraussichtliche Lieferdatum wird nur dann in den verschiedenen Sendungsverfolgungsmitteilungen angezeigt, wenn dies vom Kunden aktiviert wurde. Es ist auch bekannt, dass diese Funktion häufig fehlerhaft ist und das Lieferdatum nicht an den erforderlichen Stellen anzeigt. Hier ist eine Bewertung von Aftership von einem Benutzer, der Berichten zufolge nicht die erforderlichen Bestelldetails erhalten oder überhaupt nicht über die voraussichtliche Ankunftszeit informiert wurde.

2.4) Auftragsverfolgung [3 Sterne]

Das Hauptverkaufsargument von Aftership sind seine Paketverfolgungseinrichtungen, die mit einem globalen Netzwerk von Spediteuren verbunden sind. Die Effizienz dieses Verfolgungssystems ist für die meisten Benutzer von großer Bedeutung.

Vorteile

• Integriertes Tracking-Dashboard [Unsere Bewertung: 4,5 von 5]

  Aftership bietet ein Dashboard, in dem alle Auftragsverfolgungsstatus zusammen mit der Auftragsverfolgungs-ID aktualisiert werden.

• Automatisierung [Unser Ergebnis: 3 von 5]

  Aftership automatisiert den Prozess der Aktualisierung des Tracking-Status auf dem Dashboard sowie das Senden von Benachrichtigungen an Kunden.

Nachteile

• Echtzeit-Tracking [Unser Ergebnis: 2 von 5]

  Es gibt zahlreiche Gelegenheiten, bei denen die Aktualisierung des Verfolgungsstatus verzögert wird. Nach der Abholung einer Bestellung verlangsamt sich die Sendungsverfolgung erheblich, wie die nachstehende Aftership-Überprüfung zeigt.

• Anpassungsfähigkeit [Unsere Bewertung: 2 von 5]

  Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können keine Änderungen am Spediteur vorgenommen werden. Darüber hinaus müssen Sie Daten manuell eingeben, falls eine Integration unvollständig oder fehlerhaft ist.

2.5) Cross Selling und Kundenbenachrichtigungen [3 Sterne]

Ein wichtiges Verkaufsargument von Aftership ist, dass es den Prozess der Benachrichtigung Ihrer Kunden über ihren Bestellstatus automatisiert. Dies kann bei korrekter Ausführung wesentlich dazu beitragen, WISMO-Aufrufe zu reduzieren.

• Automatisierung [Unser Ergebnis: 4 von 5]

  Da Aftership den Prozess des Versendens von Kundenbenachrichtigungen automatisiert, werden Tracking-Updates sofort an die Kunden gesendet.

• Gebrandete Tracking-Seite [Unsere Bewertung: 3 von 5]

  Die von Aftership bereitgestellte gebrandete Tracking-Seite zeigt den Fortschritt der Bestellung während des Transports. Es leitet Kunden auch zu Ihren Social-Media-Handles. Dies ist fortschrittlicher als die von Shipstation und seinen Alternativen angebotenen Marken-Tracking-Seiten .

Nachteile

• Benachrichtigungsgeschwindigkeit [Unser Ergebnis: 1 von 5]

  Da Tracking-Updates für das Dashboard verzögert werden, können sich auch Tracking-Benachrichtigungen an Kunden verzögern, was ziemlich problematisch ist. Außerdem bieten Versandsoftware wie ParcelPerform Tracking-Benachrichtigungen auf mehreren Kanälen ohne Aufpreis.

• Produktempfehlung [Unsere Bewertung: 2 von 5]

  Aftership verwendet die Marken-Tracking-Seite, um andere Produkte zum Kauf anzuzeigen und zu empfehlen. Es zeigt jedoch in der Regel Neuzugänge, Rabatte und Werbeangebote an, anstatt KI-abgeleitete relevante Produktempfehlungen.

2.6) Versandverzögerungserkennung [3 Sterne]

Die Sicherstellung, dass Bestellungen pünktlich ankommen, ist ein wichtiger Teil der Kundenerfahrung nach dem Kauf. Daher unterhält Aftership natürlich ein System, um Kunden über Verzögerungen bei ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten.

Vorteile

• Vorausschauendes Tracking [Unsere Bewertung: 3 von 5]

  Aftership verwendet Daten zu bestehenden Lieferungen, um zu bestimmen, wann eine Bestellung geliefert werden sollte, und um schnell festzustellen, ob eine Verzögerung aufgetreten ist. Davon abgesehen sind Convey und seine Alternativen dafür bekannt, bessere Vorhersageanalysen zu Lieferproblemen zu liefern.

• Vorbeugende Benachrichtigungen [Unser Ergebnis: 4 von 5]
  Sobald eine Verzögerung auf Ihrem Dashboard aktualisiert wird, sendet Aftership auch eine Benachrichtigung an Ihre Kunden, um sie auf die Verzögerung aufmerksam zu machen, bevor sie diesbezüglich Nachforschungen anstellen müssen.

• Analytik [Unser Ergebnis: 3 von 5]

  Aftership bietet einen grundlegenden Analysebericht, um Sie über die pünktliche Lieferrate verschiedener Spediteure auf dem Laufenden zu halten. Software wie ClickPost berücksichtigt Faktoren wie Ursachen für Lieferverzögerungen.

• Umsetzbare Erkenntnisse [Unser Ergebnis: 1 von 5]

  Ohne die Vielzahl anderer Faktoren zu berücksichtigen, die bei Versandverzögerungen eine Rolle spielen, bietet Aftership Ihnen minimale Erkenntnisse darüber, wie Sie Verzögerungen reduzieren können.

2.7) Management von nicht gelieferten Bestellungen [2 Sterne]

Wenn es um nicht zugestellte Bestellungen geht, ist es sehr wichtig, einen festen Workflow zu haben. Es hilft Ihnen sicherzustellen, dass fehlgeschlagene Lieferungen zeitnah bearbeitet werden. Aftership verfügt über einen eigenen Mechanismus für den Umgang mit fehlgeschlagenen Lieferungen.

• Automatische Benachrichtigungen [Unser Ergebnis: 4 von 5]

  Aftership stellt sicher, dass alle nicht gelieferten Bestellungen schnell in Ihrem Dashboard aktualisiert werden, damit Sie das Problem schneller lösen und Kundenantworten erhalten können.

Nachteile

• NDR-Updates [Unser Ergebnis: 3 von 5]

  Aftership ist dafür bekannt, dass es manchmal langsame Tracking-Updates bereitstellt, selbst wenn es um NDRs geht. Dies kann problematisch sein, da NDRs schnell sein müssen.

• Kundenreaktionsmechanismus [Unser Ergebnis: 1 von 5]

  Aftership hat kein automatisiertes Antwortsystem wie ClickPost und Shipway. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Sie fehlgeschlagene Lieferungen manuell bearbeiten müssen, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich sind.

  

2.8) Retourenmanagement [4 Sterne]

Das Kundenerlebnis nach dem Kauf endet nicht immer mit der Lieferung einer Bestellung. Rücksendungen sind ein weiterer Teil des Liefervorgangs, der sorgfältig behandelt werden muss. Aus diesem Grund hat Aftership das Aftership Returns Center.

Vorteile

• Retourenportal [Unsere Bewertung: 4 von 5]

  Aftership bietet Ihnen ein markenspezifisches, anpassbares Rücksendeportal, das es Kunden erleichtert, Rücksendeanfragen zu stellen.

• Sichtbarkeit [Unser Ergebnis: 4 von 5]

  Sie erhalten auch Zugriff auf ein separates Retouren-Dashboard, das Ihre Retourenaufträge auf ihrem Weg zum Ursprungslager überwacht und verfolgt.

• Anpassungen [Unser Ergebnis: 3 von 5]

  Ihr Aftership-Rückgabeportal kann bis zu einem gewissen Grad angepasst werden. Es verfügt jedoch nicht über die erforderlichen Konfigurationen, um zu unterschiedlichen Markenästhetiken zu passen. Alternativen wie beispielsweise WeSupplyLabs geben Kunden die Möglichkeit, den Ort für die Abholung auszuwählen.

• Automatisierung [Unser Ergebnis: 2 von 5]

  Mit Aftership können Sie nur bestimmte Prozesse automatisieren, z. B. das Akzeptieren und Anfordern von Rücksendeanträgen, wobei Sie noch einiges manuell erledigen müssen.

2.9) Analytik [3 Sterne]

Keine Überprüfung von Aftership wäre vollständig, ohne einen Blick auf die von der Versandsoftware bereitgestellten Analysedienste zu werfen.

Vorteile

• Marketing Analytics [Unsere Bewertung: 4 von 5]

  Aftership liefert Ihnen regelmäßige Berichte über die Anzahl der Klicks für gesendete Links und Benachrichtigungen, die Ihnen bei der Erstellung gezielter Marketingstrategien helfen können.

• Rohdatenerfassung [Unser Ergebnis: 3 von 5]

  Rohdaten werden von Aftership auf Unternehmensebene gesammelt, die zur umfassenden Analyse in Ihre Systeme eingespeist werden können.

Nachteile

• Delivery Analytics [Unsere Punktzahl: 3 von 5]

  Das System von Aftership überwacht und speichert Daten zu Sendungen und Sendungsverfolgung. Separate Analysen für Rücksendungen, NDR-Management, hängengebliebene Sendungen und andere Lieferausnahmen sind jedoch begrenzt.

• Kundenfeedback [Unsere Bewertung: 1 von 5]

  Aftership bietet keine Analysen zu Kundenantworten auf Fragen und Feedback von Kunden, was die Verbesserung der Kundenerfahrung nach dem Kauf einschränkt.

2.10) Kundensupport [2 Sterne]

Vorteile

• Onboarding [Unser Ergebnis: 3,5 von 5]

  Zum Zeitpunkt der Integration mit Aftership bieten sie viel Unterstützung, insbesondere beim Onboarding mit Aftership Returns Center.

Nachteile

• Kommunikationskanäle [Unser Ergebnis: 2 von 5]

  Es ist etwas schwierig, den Kundendienst von Aftership zu erreichen, da dieser nur E-Mail-Support anbietet. Sie haben keine Kontaktnummer. Falls Sie sich für kostenpflichtige Pläne entscheiden, können Sie rund um die Uhr auf E-Mail- oder Chat-Support zugreifen.

• Reaktionsfähigkeit [Unser Ergebnis: 2 von 5]

  Falls Sie sich tatsächlich mit dem Kundensupport in Verbindung setzen können, müssen Sie ihn wahrscheinlich weiterhin kontaktieren, um Ihr Problem zu lösen. Nachfolgend finden Sie einen Auszug aus einem der vielen Aftership-Rezensionen, der von den langsamen Reaktionszeiten des Aftership-Kundensupports spricht.

2.11) Systemausfallzeit [4 Sterne]

Systemausfallzeiten sind ein wichtiger Faktor bei der Auftragserfüllung, sodass keine Aftership-Überprüfungen vollständig sein könnten, ohne einen Blick darauf zu werfen.

Vorteile

• Ausfallgarantie [Unsere Bewertung: 4 von 5]

  Aftership bietet eine Rückerstattung von 10 %, falls die Ausfallzeit ein bestimmtes Limit überschreitet, was eine Arbeitskapazität von 99,9 % verspricht.

Nachteile

• Häufigkeit [Unser Ergebnis: 3 von 5]

  Trotz des oben genannten Angebots kommt es bei Aftership mindestens 2-5 Mal im Monat zu kurzen Ausfallzeiten.

2.12) Preise [4 Sterne]

Das Letzte, was wir betrachten müssen, um das zu vervollständigen, was hoffentlich einer der umfassendsten Aftership Reviews ist, die Sie gelesen haben, sind die Kosten für die Verwendung dieser Multi-Carrier-Integrationssoftware.

Aftership bietet 4 Preispläne, 1 kostenlos und 3 kostenpflichtig. Alle Pläne beinhalten Integrationen mit über 30 großen E-Commerce-Apps, erforderliche Konformitäten und Zertifizierungen sowie organisationsübergreifende Protokolle.

Free Plan - Dieser Plan ist gut für 50 Sendungen pro Monat. Es enthält die oben genannten Funktionen sowie Zugriff auf ein Tracking-Dashboard, über 900 Spediteure, eine Marken-Tracking-Seite und ein Tracking-Widget für die einfache Suche nach Bestellungen. Eine Alternative zu Aftership, die ebenfalls einen kostenlosen Plan anbietet, ist Stamps .

Essentials-Plan – Dieser Plan kostet 9 $/Monat und verarbeitet 1200 Sendungen pro Jahr, mit zusätzlichen Gebühren für darüber hinausgehende Sendungen. Zusätzlich zu allen Funktionen des kostenlosen Plans bietet es auch Zugriff auf E-Mail- und kostenpflichtige SMS-Benachrichtigungen. Sie können auch mehr Analyseberichte und E-Mail-Support rund um die Uhr nutzen.

Pro-Plan – Dieser Plan ist der beliebteste und kostet 199 $/Monat und deckt bis zu 60.000 Sendungen jährlich ab, darüber hinaus werden Sendungen extra berechnet. Neben allen im Essential-Plan angebotenen Funktionen enthält dieser Plan auch dynamische mehrsprachige Tracking-Seiten, Produktempfehlungen für Cross-Selling, Zugriff auf erweiterte Integrationen und Webhooks sowie benutzerdefinierte E-Mail-Workflows. Ein zusätzlicher Bonus ist der Live-Chat-Support rund um die Uhr.

Unternehmensplan – Dieser Plan ist für Unternehmen der Enterprise-Klasse mit mehr als 300.000 Sendungen pro Jahr und zu benutzerdefinierten Preisen erhältlich. Über alles hinaus, was im Pro-Plan bereitgestellt wird, umfasst dieser Plan auch SLA-Überwachung, benutzerdefinierte Integration und API-Ratenlimits, vierteljährliche Kontoüberprüfungen und einen unabhängigen Account Manager für ihr System.

3) Fazit

Aftership ist eine äußerst beliebte Versandsoftware und die obige Analyse von Aftership Reviews gibt uns einen Einblick, warum. Aftership bietet eine schnelle Integration mit einer großen Auswahl an Spediteuren, die gut unterstützt werden. Die Auftragsverwaltung, -überwachung und -verfolgung wird durch Aftership definitiv vereinfacht.

Allerdings haben sowohl kleine als auch große Unternehmen eine Vielzahl von Schwierigkeiten bei der Verwendung von Aftership erlebt, was es ideal für mittelständische Unternehmen macht. Für größere Unternehmen beinhalten diese Schwierigkeiten eine minimale Automatisierung in Prozessen wie NDR und Retourenmanagement, was wiederum die Arbeitslast auf Sie legt.

Es gibt auch bestimmte Aspekte der Kundenerfahrung nach dem Kauf, die von Aftership nicht ausreichend berücksichtigt werden. Sowohl für große als auch für kleine Unternehmen sind Verzögerungen bei der Nachverfolgung und Störungen im System unglaublich problematisch.

4) Endergebnisse

Mit einer Gesamtpunktzahl von 3,5 von 5 ist Aftership Mit einer Gesamtpunktzahl von 3,5 von 5 ist Aftership eine großartige Software für Integration und Tracking. Dies bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass es für jedes Unternehmen das Richtige ist. Aus diesem Grund ist es absolut notwendig, sich einige der besten verfügbaren Aftership-Alternativen anzusehen. Wir haben festgestellt, dass es 5 hervorragende Alternativen zu Aftership gibt, nämlich: ClickPost, Narvar, Convey, Shippo und Shipway.

Clickpost ist bekannt für schnelle Implementierung, Tracking-Updates in Echtzeit und automatisierte Workflows für Unzustellbarkeitsberichte und Retourenmanagement. Es optimiert Ihren End-to-End-Lieferprozess und verbessert Ihr Kundenerlebnis nach dem Kauf. ClickPost ist jedoch nicht für alle Arten von KMUs geeignet, die sich auf Unternehmen der Enterprise-Klasse spezialisiert haben.

Gesamtnote: 4,5 von 5

Narvar ist größtenteils eine Kundenerlebnis-Software nach dem Kauf, die bei der Nachverfolgung von Bestellungen und der Benachrichtigung von Kunden immens hilft. Es ermöglicht Ihnen, das Versanderlebnis sowohl für Vorwärts- als auch für Rückbestellungen zu optimieren. Der größte Nachteil von Narvar ist, dass das Onboarding etwas schwierig sein kann, ebenso wie das Navigieren auf der Benutzeroberfläche.
Gesamtnote: 4 von 5

Convey konzentriert sich auf die Bereitstellung von Vorhersagedaten zu Ihrer Lieferkette, um die Sichtbarkeit und Liefergeschwindigkeiten zu verbessern. Es sammelt und analysiert Daten zu Ihren Versand- und Transportdiensten, um Sie bei der Optimierung der betrieblichen Effizienz zu unterstützen. Convey bietet leider nur minimale Lösungen für das Retourenmanagement und das Kundenerlebnis nach dem Kauf.

Gesamtnote: 3,5 von 5

Shippo ist eine Multi-Carrier-Versandsoftware, die Ihnen hilft, sich mit einer Vielzahl von Spediteuren zu integrieren und Zugang zu den besten Versandtarifen zu erhalten. Über diesen Service erhalten Sie Zugang zu ermäßigten Versandetiketten bei globalen Spediteuren sowie die Möglichkeit, Bestellungen zu verfolgen und Kunden zu benachrichtigen. Shippo ist jedoch nicht für große und mittlere Unternehmen zu empfehlen.

Gesamtnote: 3,5 von 5

ShipWay bietet eine E-Commerce-Automatisierungsplattform, mit der Sie integrierte Workflows verwenden können, um die Auftragserfüllung und das Liefererlebnis zu verbessern. Neben automatisiertem Tracking und Kundenbenachrichtigungen misst es auch die Kundenzufriedenheit und die Leistung des Spediteurs. Es enthält keine Protokolle für den Umgang mit Lieferausnahmen, Unzustellbarkeitsberichten oder Retourenmanagement.

Gesamtnote: 3,5 von 5

5) FAQs zu Aftership Reviews

5.1) Was ist Aftership?

Aftership ist eine Paket- und Sendungsverfolgungssoftware, die weltweit verfügbar ist. Es bietet E-Commerce-Unternehmen automatisierte Lösungen zur Verbesserung der Liefervorgänge. Dazu gehören unter anderem die automatische Auswahl des Spediteurs, Aktualisierungen des Bestellstatus und die Nachverfolgung fehlgeschlagener Lieferungen.

5.2) Wie sollte ich Aftership verwenden?

Aftership ist relativ einfach zu bedienen, da es in Form einer mobilen App verfügbar ist. Dies ist für KMUs sehr effektiv. Größere Unternehmen können sich bei Aftership für Integrationen der Enterprise-Klasse mit der Software anmelden.

5.3) Ist Aftership kostenlos?

Kostenlose Versionen von Aftership sind für kleine E-Commerce-Unternehmen mit weniger als 50 Bestellungen pro Monat verfügbar, die nur minimale Dienstleistungen erfordern. Es sind effektivere Pläne mit unterschiedlichen Preisen erhältlich, die bei 9 $ beginnen und über 199 $ hinausgehen, bis hin zu benutzerdefinierten Preisen für größere Unternehmen.

5.4) Ist Aftership sicher?

Eine breite Palette von Aftership-Bewertungen behauptet weitgehend, dass diese Software sicher und zuverlässig für die Auftragsverfolgung ist. Es ist bekannt für sein sehr lobenswertes Auftragsverfolgungssystem, das Kunden trotz gelegentlicher Verzögerungen effektiv auf dem Laufenden hält. Allerdings können die Erfahrungen unterschiedlich sein, und Aftership hat bekanntermaßen Probleme bei der Erstellung von Versandetiketten.