KI im Personalwesen – 10 Wege, wie künstliche Intelligenz die Prozesse in der Branche verändert

Veröffentlicht: 2023-12-13

Mitarbeiter sind die Grundlage jedes Unternehmens, und die Personalabteilung spielt eine wichtige Rolle bei deren Verwaltung, sei es bei der Personalbeschaffung, Leistungsanalyse, Änderungsmanagement oder Personalplanung.

Laut Gartner sind 76 % der HR-Führungskräfte davon überzeugt, dass ihre Organisation im Vergleich zu Unternehmen, die KI-Lösungen, einschließlich generativer KI, einsetzen, Gefahr läuft, im organisatorischen Erfolg hinterherzuhinken, wenn sie nicht innerhalb der nächsten 12 bis 24 Monate implementiert werden.

In den letzten Jahren hatte die Personalabteilung Schwierigkeiten, Top-Talente anzuziehen und zu halten, die Einhaltung von Gesetzen sicherzustellen und die Effektivität der Personalabteilung zu messen.

Das Aufkommen von KI im Personalwesen hat die Arbeitsweise von Personalabteilungen außerordentlich verändert. KI wird eingesetzt, um viele manuelle und zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren, die HR-Experten traditionell ausführen, wie z. B. die Prüfung von Lebensläufen, die Planung von Vorstellungsgesprächen und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Dies gibt HR-Fachleuten die Möglichkeit, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren, wie z. B. die Entwicklung von Talentmanagementstrategien, die Förderung des Mitarbeiterengagements sowie die Förderung von Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz.

Da Unternehmen zunehmend auf KI setzen, entwickelt sich der HR-Bereich zu einem dynamischen, technologiegetriebenen Knotenpunkt, der das menschliche Potenzial maximiert und den Unternehmenserfolg fördert.

Lassen Sie uns tiefer in die Auswirkungen von KI im Personalwesen eintauchen, um die einzigartige Art ihrer Implementierung zu entdecken.

HR operations with AI

Die 10 bahnbrechendsten Effekte: Wie KI das HR verändert

Künstliche Intelligenz wird in der Geschäftswelt häufig eingesetzt, um schnellere Entscheidungen zu treffen, die betriebliche Effizienz zu steigern und menschliche Fehler zu eliminieren. Darüber hinaus können durch den Einsatz von KI im Personalmanagement Prozesse rationalisiert, das Mitarbeitererlebnis personalisiert und das Mitarbeiterleistungsmanagement verbessert werden. Lassen Sie uns die anderen Aspekte der KI verstehen, die die HR-Landschaft neu gestaltet.

AI in HR Examples: Top 10 Game-changing Effects

Automatisierte Lebenslaufprüfung

Das herkömmliche Lebenslauf-Screening ist ein langwieriger Prozess, der eine große Anzahl von Lebensläufen innerhalb einer begrenzten Zeit erfordert. Dies führt zu unbewusster Voreingenommenheit und schränkt HR-Experten auf andere Möglichkeiten ein.

Das KI-gestützte Lebenslauf-Screening hilft dabei, die besten Kandidaten zu finden und in die nächste Runde des Rekrutierungsprozesses einzusteigen.

Mithilfe von KI und maschinellem Lernen in der Personalabteilung können Unternehmen wertvolle, für den Einstellungsprozess geeignete Informationen, beispielsweise Qualifikationen, Berufserfahrung, technische Erfahrung usw., zusammenfassen und extrahieren.

KI beim Lebenslauf-Screening konzentriert sich hauptsächlich auf drei Hauptelemente: Schlüsselwörter, Statistiken und Grammatik. Personalverantwortliche können durch die Einrichtung benutzerdefinierter Kriterien effizient die richtigen Talente für ihr Unternehmen auswählen.

Prädiktive Analytik

Unter Predictive Analytics versteht man die Datenauswertung anhand historischer Daten, um Vorhersagen über die Zukunft zu treffen. Unternehmen nutzen prädiktive Analysen, um Mitarbeiterfluktuation, Fehlzeiten und Leistung zu ermitteln, was letztendlich zu einer besseren Entscheidungsfindung sowie Schulung und Entwicklung beiträgt.

Mit Predictive Analytics ist es möglich, einen strategischeren und proaktiveren Ansatz für das Wachstum des Unternehmens zu verfolgen. Personalmanager nutzen prädiktive Analysen, um Leistungslücken zu identifizieren, die zu potenziellen Schulungsprogrammen führen.

Der Einsatz prädiktiver Analysen mindert das Risiko, indem er umsetzbare Punkte liefert, die sich optimistisch auf das Wachstum des Unternehmens auswirken.

Chatbots für die Personalbeschaffung

KI-gestützte Rekrutierungs-Chatbots haben sich durchgesetzt, da sie rund um die Uhr verfügbar sind und die Fragen der Kandidaten in Echtzeit beantworten.

Chatbots auf Karriereseiten verbessern das Engagement der Kandidaten hinsichtlich der Vision, Mission, Werte usw. des Unternehmens. Sobald der Kandidat bereit ist, sich für die Stelle zu bewerben, können Bots zur Planung von Vorstellungsgesprächen einen geeigneten Zeitpunkt für ein Vorstellungsgespräch auswählen.

Chatbots sind äußerst vorteilhaft beim Sammeln von Informationen und bei der Interaktion mit Kandidaten, da sie die Genauigkeit und Skalierbarkeit verbessern.

AI project exceeds to new heights

Robotische Prozessautomatisierung (RPA)

Die robotergestützte Prozessautomatisierung automatisiert wiederkehrende Aufgaben wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, die Aktualisierung von Mitarbeiterdatensätzen, die Verarbeitung von Gehaltsabrechnungen usw.

Ein RPA-Bot kann ausscheidende Mitarbeiter ausscheiden, indem er ihnen den Zugriff auf Unternehmensressourcen entzieht, ihre Sozialleistungen kündigt und ihre Gehaltsabrechnung abschließt.

RPA steigert nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern reduziert auch Fehler und stellt die Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften sicher. Die Integration von RPA in die HR-Abwicklung stellt einen Wandel hin zu einer agileren und digital gesteuerten HR-Funktion dar, die es Unternehmen ermöglicht, Ressourcen strategischer zuzuordnen und das Gesamterlebnis der Mitarbeiter zu verbessern.

KI-basierte Mitarbeiterbefragungen

Künstliche Intelligenz ermöglicht Personalvermittlern die Durchführung von Umfragen. KI im Personalmanagement konzentriert sich auf die Rollen, das Engagement und die Vorlieben einzelner Mitarbeiter und entwickelt gezieltere und individuellere Umfragefragen, was zu höheren Rücklaufquoten führt.

KI ermöglicht die Sammlung und Analyse von Echtzeit-Feedback. Diese Unmittelbarkeit ermöglicht es Unternehmen, Bedenken umgehend anzusprechen und so ein dynamischeres und reaktionsfähigeres Arbeitsumfeld zu fördern.

AI-Based Employee Surveys

Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeiter

Der Einsatz künstlicher Intelligenz für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Ansätze von Unternehmen. KI-Algorithmen können demografische Daten, Gesundheitsgeschichte, Lebensgewohnheiten usw. auswerten, um individuelle Wellness-Empfehlungen zu liefern, die gesundheitliche Bedenken aufzeigen.

Virtuelles Gesundheitscoaching, Unterstützung bei der psychischen Gesundheit und die Integration intelligenter Wearables ermutigen Mitarbeiter zu regelmäßiger körperlicher Aktivität. Dies fördert ein unterstützendes und integratives Arbeitsumfeld, in dem das Wohlbefinden der Mitarbeiter im Vordergrund steht.

KI-basierte Lernplattformen

Künstliche Intelligenz unterstützt Personalabteilungen erheblich, indem sie die Produktivität und Effizienz der Belegschaft steigert. Die Implementierung von KI-gestützten Tools in der Personalabteilung hilft dabei, personalisierte Lernerfahrungen zu kuratieren und Echtzeit-Feedback zu bieten.

KI-Plattformen können den Fortschritt der Mitarbeiter kontinuierlich überwachen und den Schwierigkeitsgrad der Anweisungen entsprechend anpassen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter angemessen gefordert werden und der Lernprozess ansprechender und effektiver wird. Entsprechend den Anforderungen des Unternehmens können KI-gestützte Tools die Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter bewerten und Schulungsinitiativen priorisieren.

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Analyse der Mitarbeiterleistung

Die Analyse der Mitarbeiterleistung ist einer der Bereiche, in denen KI revolutionäre Auswirkungen hat. Durch die Nutzung riesiger Datenmengen wie Mitarbeiterbefragungen, Leistungsbeurteilungen und Produktivitätskennzahlen kann künstliche Intelligenz HR-Experten dabei helfen, ein umfassenderes und datengesteuertes Verständnis der Leistung und Effizienz der Mitarbeiter zu erlangen.

KI-gestützte Tools ermöglichen die Echtzeitüberwachung der Aktivitäten der Mitarbeiter, indem sie vergleichende Analysen und das Benchmarking unteilbarer Leistung anhand von Industriestandards ermöglichen.

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Arbeitskraft Planung

Einer der wertvollsten Aspekte der HR-Praktiken ist die Personalplanung, die ihre Wirksamkeit unter Beweis stellt. Die Personalplanung ist ein entscheidender Aspekt der Organisationsstrategie und stellt sicher, dass die richtigen Leute mit den richtigen Fähigkeiten vorhanden sind, um den aktuellen und zukünftigen Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden. Die Integration künstlicher Intelligenz verändert die Personalplanung durch die Einführung von Szenariomodellen, einem leistungsstarken Werkzeug zur Antizipation und Vorbereitung potenzieller Herausforderungen und Chancen.

Bei der Szenariomodellierung geht es darum, hypothetische Szenarien zu entwickeln und zu analysieren, die verschiedene mögliche Zukunftsaussichten für die Organisation darstellen. KI-Algorithmen können Daten auswerten, um diese Szenarien zu simulieren, und HR-Fachleuten dabei helfen, ein umfassendes Verständnis darüber zu erlangen, wie sich andere Ereignisse auf die Belegschaft auswirken könnten.

Analyse der Mitarbeiterstimmung

Künstliche Intelligenz ist bei der Beurteilung der Stimmung der Mitarbeiter hilfreich und liefert ein differenziertes Verständnis der Gefühle und Einstellungen der Belegschaft. Mithilfe natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und Algorithmen zur Stimmungsanalyse interpretiert KI Mitarbeiterfeedback aus verschiedenen Quellen, darunter Umfragen, soziale Medien und Kommunikationsplattformen. Diese Analyse geht über herkömmliche Kennzahlen hinaus und erfasst die emotionalen Nuancen in den Reaktionen der Mitarbeiter.

Durch die Entschlüsselung von Stimmungen können Unternehmen Bereiche identifizieren, in denen Zufriedenheit oder Unzufriedenheit herrscht. Dadurch können HR-Teams proaktiv auf Bedenken eingehen, das Engagement der Mitarbeiter steigern und eine positive Arbeitsplatzkultur pflegen. KI-gestützte Stimmungsanalysen ermöglichen es Unternehmen, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Mitarbeiter gehört und wertgeschätzt fühlen.

Herausforderungen bei der Implementierung von KI im Personalmanagement

Nachdem wir die Vorteile von KI im Personalwesen untersucht haben, wollen wir herausfinden, wie Unternehmen verschiedenen Herausforderungen im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz begegnen. Zweifellos spielt KI im Rekrutierungsprozess eine entscheidende Rolle bei der Entdeckung der Top-Talente für Unternehmen, wirft jedoch auch einige Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Datensicherheit auf.

Die Implementierung von KI in der HR-Technologie ruft sensible Mitarbeiterdaten ab, einschließlich persönlicher Informationen und Leistungsaufzeichnungen; Daher ist die Gewährleistung der Vertraulichkeit der Mitarbeiter und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen von größter Bedeutung.

KI-Algorithmen können bestehende Verzerrungen in den Daten, auf denen sie trainiert werden, verstärken und zu diskriminierenden Ergebnissen in HR-Prozessen wie Rekrutierung, Beförderung und Leistungsanalyse führen. Da es wichtig ist, KI-Algorithmen sorgfältig auf Verzerrungen zu prüfen, stellen wir die Datendarstellung sicher und implementieren Techniken zur Verzerrungsminderung, um Fairness und Chancengleichheit für alle Mitarbeiter zu fördern.

Illustrationen aus der realen Welt: Den Höhepunkt der HR-Exzellenz durch künstliche Intelligenz enthüllen

KI und Automatisierung verändern die HR-Landschaft dramatisch und versprechen eine Zukunft mit personalisierten Mitarbeitererlebnissen und datengesteuerter Entscheidungsfindung. An der Spitze der technologischen Innovation nutzen namhafte Unternehmen KI, um Produktdemos zu verbessern, bahnbrechende Lösungen zu entwickeln und maßgeschneiderte Empfehlungen anzubieten. Lasst uns verstehen!

Electrolux-Gruppe

Einer der bekanntesten Haushaltsgerätehersteller befand sich in einer Rekrutierungskrise. Das Unternehmen hat strategisch eine leistungsstarke KI-gesteuerte Plattform für hyperpersonalisierte externe Karriereseiten, Talent-CRM und automatisierte Kampagnen implementiert. Seit der Implementierung konnte das Unternehmen durch den Einsatz einseitiger Vorstellungsgespräche eine Steigerung der Bewerbungsgesprächsraten um 84 % und eine Verkürzung der Rekrutierungszeit um 20 % verzeichnen.

Werktag

Workday stellte KI-Funktionen zur Optimierung von HR-Prozessen vor, darunter automatischer Vertragsvergleich, personalisierte Wissensartikelerstellung und generierte Arbeitsbeschreibungen. Durch die Nutzung vorhandener Daten wie Fähigkeiten und Standort konnte das Unternehmen KI-gestützte Stellenbeschreibungen nutzen und seine Erwartungen erfüllen. Verschiedene Funktionen der künstlichen Intelligenz haben Unternehmen dabei geholfen, ihre Effizienz, Personalisierung und Benutzerkontrolle innerhalb der HR-Landschaft zu verbessern.

Nutzen Sie die KI-Lösungen von Appinventiv zur Geschäftsverbesserung

Die Implementierung von KI hat die Personalabteilung ganzheitlich revolutioniert, indem sie die Möglichkeiten aufgezeigt hat, Top-Talente auszuwählen und über einen längeren Zeitraum zu binden.

Künstliche Intelligenz ist eine Spitzentechnologie, die Unternehmen durch einen erweiterten Talentpool und Vorhersagefähigkeiten stärkt und die Gesamtleistung des Unternehmens steigert.

Der Einsatz künstlicher Intelligenz ist ein Segen für Unternehmen und ermöglicht es ihnen, ihre Geschäftsergebnisse zu erreichen. Eine der bekanntesten Organisationen, JobGet, erhielt eine Finanzierung in Höhe von 52 Millionen US-Dollar und ist damit die Nr. 1 unter den Personalbeschaffungs-Apps.

Unsere KI-Entwicklungsdienste umfassen ein breites Spektrum, von maschinellem Lernen bis hin zu prädiktiven Analysen, der Bereitstellung außergewöhnlicher personalisierter Erlebnisse, der Automatisierung komplexer Aufgaben, der Entdeckung eines tieferen Verständnisses des Benutzerverhaltens und mehr.

FAQs

F. Was zeichnet sich als nächstes für KI bei der Personalbeschaffung und Einstellung ab?

A. Künstliche Intelligenz wird innovativer genutzt, um Talente anzuziehen, zu bewerten und einzubinden. Eines davon wird ein personalisiertes Kandidatenerlebnis sein, bei dem Kandidaten während des Einstellungsprozesses Echtzeit-Feedback erhalten können.

F. Welche Vorteile bietet KI in der HR-Funktion?

A. KI kommt HR-Abteilungen zugute, indem sie die Effizienz steigert, datengesteuerte Entscheidungen erleichtert und einen strategischeren und proaktiveren Ansatz für das Personalmanagement fördert.

F. Welche Bedeutung hat KI im HR-Rekrutierungsprozess?

A. KI in der Personalabteilung erleichtert das Screening, die Planung von Vorstellungsgesprächen und die Nachverfolgung von E-Mails, indem es Personalvermittlern ermöglicht, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage objektiver Kriterien zu treffen.