Über 20 KI-Tools für E-Commerce, um Ihr Geschäft im Jahr 2024 auszubauen
Veröffentlicht: 2024-04-18Produkte hochladen, Kunden unterstützen, den Überblick über den Lagerbestand behalten, personalisierte Erlebnisse bieten, Ihre Produkte vermarkten, die Ladezeiten Ihrer Seiten beschleunigen, SEO-Optimierung Ihrer Website.
Die Liste der Aufgaben bei der Führung eines E-Commerce-Unternehmens scheint endlos.
Aber das wissen Sie schon.
Die gute Nachricht ist, dass mit dem Aufstieg der künstlichen Intelligenz (KI) in den letzten Jahren viele dieser Aufgaben automatisiert werden können, sodass Sie mehr Gehirnkapazität haben, um sich auf die strategische Entwicklung Ihres Unternehmens zu konzentrieren.
In den folgenden Zeilen finden Sie eine Liste von 21 KI-Tools für den E-Commerce, die Ihnen dabei helfen können, das Engagement, die Erfahrung und den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.
Aber vorher…
Warum Sie im Jahr 2024 KI nutzen sollten
Wenn Sie nach KI-Tools suchen, sind Sie möglicherweise nicht mehr in der Lage, sich selbst zu fragen:
„Soll ich KI einführen?“
Falls Sie sich dennoch fragen, hier ein paar Gründe, warum Sie den KI-Weg einschlagen sollten:
- Über 50 % der E-Commerce-Unternehmen haben KI-Technologien eingeführt.
- KI-gesteuerte personalisierte Empfehlungen tragen zueiner Steigerung der Konversionsraten um 15–20 % bei.
- KI kann potenziell die Kosten für die Kundenakquise um bis zu 50 % senken .
- Man geht davon aus, dass KI Einzelhändlern hilft , jährlich bis zu 340 Milliarden US-Dollar einzusparen.
- KI-gestützte Prognosen können Unternehmen dabei helfen , ihre Lagerkosten um bis zu 75 % zu senken.
Kurzgesagt:
Wenn Sie keine KI einführen, verlieren Sie Geld und bleiben weiter hinter Ihren Mitbewerbern zurück.
Worauf Sie bei KI-Tools für E-Commerce achten sollten
Einfach ausgedrückt:
Die von Ihnen eingesetzten KI-Tools müssen die Leistung Ihres Unternehmens steigern, indem sie auf Ihre spezifischen Anforderungen eingehen, ohne Ihren etablierten Arbeitsablauf zu stören und Sie oder Ihre Kunden einem Sicherheitsrisiko auszusetzen.
Tatsächlich müssen Sie diesen Ansatz auf jedes Tool, jeden Service, jede Lösung und jedes Plugin anwenden, die Sie in Ihr Unternehmen integrieren möchten.
Um Ihnen den Auswahlprozess zu erleichtern, verwenden Sie bei der Bewertung von KI-Tools (oder anderen Tools) die folgende Liste:
F1: Wie lässt sich das KI-Tool in bestehende Plattformen und Technologien auf meiner Website integrieren?
Untersuchen Sie die Kompatibilität des Tools mit Ihrer aktuellen Website-Infrastruktur, einschließlich aller von Ihnen verwendeten CMS-, CRM-, Analyse- oder E-Commerce-Plattformen.
F2: Welche spezifischen KI-Funktionen bietet das Tool und wie passen sie zu den Anforderungen meiner Website?
Tauchen Sie ein in die Kerntechnologien des Tools für künstliche Intelligenz, wie maschinelles Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache oder Bilderkennung, und beurteilen Sie, wie diese Funktionen die spezifischen Anforderungen Ihrer Website erfüllen.
F3: Kann sich das KI-Tool an die Größe und Verkehrsschwankungen meiner Website anpassen?
Bewerten Sie die Skalierbarkeit des Tools und die Fähigkeit, Spitzenverkehrszeiten ohne Beeinträchtigung der Website-Leistung oder des Benutzererlebnisses zu bewältigen. Sie möchten kein Geld und keine Zeit investieren, um ein Team mit einem Werkzeug zu schulen, das nach einem Monat ausgetauscht werden muss.
F4: Welche Art von Daten benötigt das KI-Tool und wie werden diese Daten erfasst, verarbeitet und gespeichert?
Verstehen Sie die Dateneingaben, die für den effektiven Betrieb des Tools erforderlich sind, und die Auswirkungen auf Datenschutz, Sicherheit und Compliance.
F5: Wie benutzerfreundlich ist die Benutzeroberfläche des KI-Tools für mein Team und meine Website-Besucher?
Berücksichtigen Sie den Lernaufwand für Ihr Team bei der Verwaltung des Tools und die Auswirkungen auf das Benutzererlebnis für Besucher, die mit KI-gesteuerten Funktionen interagieren.
So einfach können IKEA-Kunden beispielsweise ihre Augmented-Reality-Place-App nutzen:
F6: Welche Anpassungsoptionen bietet das KI-Tool zur Anpassung an mein Marken- und Website-Design?
Prüfen Sie, wie weit Sie das Tool anpassen können, um sicherzustellen, dass es sich nahtlos in die Ästhetik und das Branding Ihrer Website einfügt.
F7: Wie misst und berichtet das KI-Tool seine Leistung und seinen Einfluss auf die Ziele meiner Website?
Untersuchen Sie die Analyse- und Berichtsfunktionen des Tools, um sicherzustellen, dass Sie seine Wirksamkeit anhand der wichtigsten Leistungsindikatoren Ihrer Website verfolgen können.
F8: Welche Unterstützung, Schulung und Ressourcen bietet der KI-Anbieter an, um eine erfolgreiche Implementierung und fortlaufende Nutzung sicherzustellen?
Bewerten Sie den Umfang des bereitgestellten Supports, einschließlich Schulungsmaterialien, Verfügbarkeit des Kundendienstes und Community-Ressourcen, um eine reibungslose Einführung und Fehlerbehebung zu ermöglichen.
F9: Wie sieht die Feedbackschleife zur Verbesserung des KI-Tools basierend auf Leistungsdaten und Benutzerinteraktionen aus?
Bestimmen Sie, wie das Tool aus Daten und Interaktionen lernt, um seine Funktionalität und Relevanz für die sich ändernden Anforderungen Ihrer Website zu verbessern.
F10: Welche finanziellen Auswirkungen hat die Einführung dieses KI-Tools, einschließlich Einrichtungskosten, Abonnementgebühren und potenziellem ROI?
Bewerten Sie die Gesamtbetriebskosten unter Berücksichtigung aller damit verbundenen Kosten und der potenziellen Kapitalrendite durch gesteigerte Effizienz, Umsatz oder Kundenzufriedenheit.
Nachdem Sie nun gut gerüstet sind, um die besten KI-Tools zu identifizieren, werfen wir einen Blick auf einige unserer Favoriten.
Beste KI-Tools für E-Commerce im Jahr 2024
KI-Tools für Kundenerlebnis und Personalisierung
1. Driften
Drift ist eine KI-gestützte Konversationsmarketingplattform, die die Art und Weise verändert, wie Unternehmen online mit Kunden interagieren. Drift wurde für den E-Commerce und darüber hinaus entwickelt und ermöglicht personalisierte Gespräche in Echtzeit über Chatbots und Messaging, sodass Unternehmen an jedem Punkt ihrer Kaufreise mit Kunden interagieren können.
Seine intelligenten Chatbots können Leads qualifizieren, häufige Fragen beantworten und Besprechungen planen, sodass menschliche Agenten sich auf komplexere Anfragen konzentrieren können. Die Plattform von Drift ist hochgradig anpassbar und stellt sicher, dass sich jede Interaktion persönlich und markenkonform anfühlt. Durch die Bereitstellung sofortiger Hilfe und maßgeschneiderter Empfehlungen hilft Drift E-Commerce-Websites dabei, die Konversionsraten zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz anzukurbeln.
Beste Eigenschaften:
- KI-gestützte Chatbots für menschenähnliche Gespräche
- Conversational Landing Pages (CLPs) für Echtzeitgespräche mit Besuchern
- ABM-Benachrichtigungen in Echtzeit für Zielwarnungen
Kontobindung
Preisgestaltung:
- Premium-Abonnement – ab 2.500 $/Monat
- Erweitertes Abonnement – individuelle Preise
- Enterprise-Abonnement – individuelle Preise
Bewertungen:
- Trustpilot: 4,4/5
- G2: 4,4/5
2. Lyro AI Chatbot
Lyro AI Chatbot ist eine innovative KI-Lösung, die speziell auf den E-Commerce-Bereich zugeschnitten ist und die Art und Weise revolutionieren soll, wie Online-Shops mit ihren Kunden interagieren. Durch den Einsatz von NLP-Technologien (Natural Language Processing) ermöglicht Lyro Online-Händlern die Bereitstellung von sofortigem Kundensupport und Einkaufsunterstützung rund um die Uhr auf ihren Websites.
Das Beste daran ist, dass es kontinuierlich aus Kundeninteraktionen lernt, um seine Reaktionen und Effektivität im Laufe der Zeit zu verbessern und sicherzustellen, dass sich das Einkaufserlebnis mit jedem Besuch verbessert. Darüber hinaus kann Lyro AI ein breites Spektrum an Anfragen bearbeiten, von Produktempfehlungen und Bestandsprüfungen bis hin zur Fehlerbehebung und Auftragsverfolgung, und das alles auf gesprächige und benutzerfreundliche Weise.
Beste Eigenschaften:
- Einfache, konfigurierbare Einrichtung
- Unbegrenzte Antworten pro Kunde
- Ermöglicht Ihnen, das Gespräch jederzeit zu übernehmen
Preisgestaltung:
- Kostenloses Abonnement – bis zu 50 Lyro-Gespräche pro Monat
- Lyro AI-Abonnement – ab 42 $/Monat pro 50 Lyro-Gespräche
- Tidio+-Abonnement – ab 535 $/Monat
Bewertungen:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4.8./5
3. Nosto
Nosto ist eine leistungsstarke KI-gesteuerte Plattform, die personalisierte Einkaufserlebnisse für E-Commerce-Websites schafft. Seine experience.AI nutzt die Leistungsfähigkeit von Big Data, künstlicher und geschäftlicher Intelligenz sowie dynamischem Targeting, um das Verhalten, die Vorlieben und die Kaufhistorie eines Kunden in Echtzeit zu analysieren. Dadurch können Online-Händler gezielte Produktempfehlungen, personalisierte Inhalte und maßgeschneiderte Marketingbotschaften auf ihren Websites, mobilen Apps und E-Mail-Kampagnen bereitstellen.
Beste Eigenschaften:
- Schnelle Einrichtung über API oder vorgefertigte Vorlagen, um die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen
- Bringen Sie Automatisierung und Kontrolle mit modernsten KI- und maschinellen Lerntechnologien in Einklang
- Entwickelt und aufgebaut, damit Sie auf leistungsstarke Tools zugreifen können, die keinen negativen Einfluss auf die Geschwindigkeit Ihrer Website haben
Preisgestaltung:
Individuelle Preise basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen.
Bewertungen:
- G2: 4,6/5
4. Adobe Sensei
Adobe Sensei ist die KI- und maschinelle Lerntechnologie von Adobe, die die Funktionen von Adobe Commerce erweitert und E-Commerce-Händlern leistungsstarke Tools zur Optimierung und Personalisierung bietet. Es nutzt Datenanalyse und GenAI, um personalisierte Produktempfehlungen, prädiktive Suchfunktionen, automatisierte Katalogverwaltung durch Bild-Tagging und -Analyse sowie personalisierte Inhalte und Texte anzubieten.
Durch die direkte Integration mit Adobe Commerce vereinfacht Adobe Sensei die Implementierung KI-gesteuerter Funktionen und ermöglicht es Ihnen, individuelle Erlebnisse bereitzustellen, Aufgaben zu automatisieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Beste Eigenschaften:
- Quantifiziert die inkrementelle Wirkung aller Marketingaktivitäten auf Geschäfts- und Kampagnenziele
- Bietet einen genaueren Blick auf Ihre Kunden und versteht die Ursache und Wirkung entlang der Customer Journey
- Prognostiziert, wie sich Leads und Accounts wahrscheinlich durch die Käuferreise bewegen werden, und hilft Ihnen, sich auf die richtigen Interessenten zu konzentrieren
Preisgestaltung:
Die Preise richten sich nach Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen.
Bewertungen:
- G2: 4,1/5
5. Plerdy
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Der AI UX Assistant von Plerdy nutzt eine breite Palette von Metriken und bietet aufschlussreiche Ratschläge zur Conversion-Rate-Optimierung (CRO), um die Conversion-Raten zu steigern und die Benutzerinteraktion zu optimieren.
Dieses innovative Tool übersetzt Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse, bietet detaillierte Analysen von UX-Elementen und liefert gezielte Empfehlungen für Verbesserungen. Es generiert umfassende Berichte, die mit Kunden oder Teammitgliedern geteilt werden können, was die Zusammenarbeit erleichtert und Bemühungen zur Optimierung der Web-Performance vorantreibt.
Beste Eigenschaften:
- Nutzt KI zur Berechnung von Zahlen und bietet eine leistungsstarke UX- und CRO-Analyse
- Übersetzt Rohdaten in umsetzbare Ratschläge zur Optimierung der Web-Performance
- Einfach zu integrieren und überlastet Ihre Website nicht
Preisgestaltung:
- Kostenloses Abonnement – begrenzte Ressourcen
- Startup-Abonnement – 21 $/Monat
- Scale-Abonnement – 42 $/Monat
- Thrive-Abonnement – 70 $/Monat
Bewertungen:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4,9/5
6. Navigations-KI von NitroPack
Navigation AI von NitroPack ist eine KI-gestützte Weboptimierungslösung, die das Benutzerverhalten analysiert und vorhersagt, um Seiten vorzuladen, auf denen Ihre Benutzer möglicherweise als nächstes landen.
Die intelligente Lösung von NitroPack wendet KI-gestützte erste Vorhersagen zur Seitenauslastung basierend auf Daten an. Anschließend analysiert es das Benutzerverhalten, passt die Vorhersagen an und weist die Speculation Rules API an, eine Seite vorab zu rendern (oder abzurufen), bevor der nächste Klick erfolgt.
Dadurch können Websitebesitzer ihren Nutzern sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten sofortige Surferlebnisse bieten und so die Kundenbindung und Konversionsraten steigern.
Beste Eigenschaften:
- Schnelle Einrichtung, Sie müssen lediglich ein kurzes JavaScript-Snippet einfügen
- Plattformunabhängig, funktioniert auf jeder Website
- Führt zu Verbesserungen der Core Web Vitals sowie der Engagement- und Konversionsraten
Preisgestaltung:
Der Preis von Navigation AI richtet sich nach Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen. Melden Sie sich für den Frühzugang an und wir werden Sie kontaktieren.
Bewertungen:
- TrustPilot: 4,9/5
Tragen Sie sich auf die Warteliste für Navigation AI ein und bereiten Sie sich auf sofortige Benutzererlebnisse vor →
7. Algolie
Algolia ist eine leistungsstarke API-basierte Such- und Entdeckungsplattform, die es E-Commerce-Websites ermöglicht, schnelle, relevante und intuitive Sucherlebnisse bereitzustellen. Es verwendet fortschrittliche KI- und maschinelle Lernalgorithmen, um die Absichten und den Kontext des Benutzers zu verstehen und sofortige und genaue Suchergebnisse bereitzustellen, während Benutzer tippen.
Algolia ist einfach zu integrieren und skalierbar und unterstützt Unternehmen jeder Größe. Es stellt sicher, dass mit dem Wachstum Ihres Produktkatalogs und Ihrer Kundenbasis auch die Such- und Entdeckungsmöglichkeiten Ihrer Website wachsen.
Beste Eigenschaften:
- Bietet Benutzern personalisierte Suchergebnisse, Produktlisten und Empfehlungen für jeden Benutzer
- Verwendet KI, um beliebte Inhalte zu identifizieren und zu verbessern, um über aktuelle Trends auf dem Laufenden zu bleiben
- Führt intelligente Experimente durch und priorisiert wichtige Geschäftskennzahlen wie Rentabilität oder Lagerbestände.
Preisgestaltung:
- Build-Abonnement – kostenlos; bis zu 10.000 Suchanfragen/Monat
- Abonnement erweitern – nutzungsbasierte Bezahlung, bis zu 10.000 Suchanfragen/Monat; 0,50 $ pro weitere 1.000 Suchanfragen
- Premium-Abonnement – Jahresplan; Sie müssen eine Preisanfrage stellen
- Elevate-Abonnement – Jahresplan; Sie müssen eine Preisanfrage stellen
Bewertungen:
- G2: 4,5/5
- Capterra: 4,7/5
KI-Tools zur Vertriebs- und Marketingautomatisierung
8. Klaviyo
Klaviyo ist die erste Wahl, wenn es um die Gestaltung maßgeschneiderter Kundenerlebnisse und die Optimierung Ihrer Marketingaktivitäten geht, um die Geschäftsausweitung zu beschleunigen.
Das Unternehmen verfügt über umfangreiche Fähigkeiten, darunter Klaviyo AI – eine hochmoderne Lösung auf Basis künstlicher Intelligenz. Diese Technologie nutzt Algorithmen des maschinellen Lernens, um große Datenmengen an Kundeninformationen zu sichten, darunter frühere Käufe, Surfgewohnheiten und Interaktionstrends.
Beste Eigenschaften:
- Nutzt prädiktive Analysen, um das nächste Bestelldatum, den Lifetime-Wert, das Ausgabenpotenzial und mehr vorherzusagen
- KI hilft Ihnen, den besten Zeitpunkt für E-Mails an Ihre Kunden zu finden
- Segmentiert Ihre Zielgruppe basierend auf einer Beschreibung der Personen, die Sie erreichen möchten
Preisgestaltung:
Sie müssen zunächst eine Demo anfordern, bevor Sie Klaviyo AI erhalten.
Bewertungen:
- G2: 4,6/5
- Capterra: 4,7/5
9. Puffer-KI-Assistent
Der Buffer AI Assistant ist eine Funktion innerhalb der Buffer-Social-Media-Management-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Erstellung und Planung von Inhalten mit der Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz zu verbessern. Dieses Tool soll E-Commerce- und anderen Unternehmen dabei helfen, überzeugende Social-Media-Beiträge zu erstellen, die Veröffentlichungszeiten basierend auf dem Engagement des Publikums zu optimieren und Inhaltsverbesserungen vorzuschlagen, um die Reichweite und das Engagement zu erhöhen.
Beste Eigenschaften:
- Erstellt unterwegs ansprechende Social-Media-Beiträge
- Unbegrenzte Ideen für Social-Media-Posts, die auf Ihre Marke zugeschnitten sind
- Automatische Wiederverwendung von Inhalten
Preisgestaltung:
- Kostenloses Abonnement – bis zu 3 Kanäle
- Essential-Abonnement – 6 $/Monat für 1 zusätzlichen Kanal
- Team-Abonnement – 12 $/Monat für 1 zusätzlichen Kanal
- Agenturabonnement – 120 $/Monat für 10 Kanäle
Bewertungen:
- G2: 4,3/5
- Capterra: 4,5/5
10. Salesforce Einstein
Salesforce Einstein ist ein integrierter Satz von KI-Technologien, der Salesforce Customer Relationship Management (CRM)-Anwendungen intelligenter macht. Im Kontext des E-Commerce ermöglicht Einstein personalisierte Kundenerlebnisse, automatisiert Routineaufgaben und liefert Erkenntnisse, die Unternehmen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Es verbessert verschiedene Aspekte des E-Commerce, von personalisierten Produktempfehlungen und vorausschauender Suche bis hin zu Kundenservice und Marketingautomatisierung.
Beste Eigenschaften:
- Einstein GPT kann KI-basierte personalisierte Produktbeschreibungen generieren
- Einstein Commerce Insights verwandelt rohe Kundendaten in umsetzbare Merchandising-Erkenntnisse
- Einstein Complet The Set erweitert Produktempfehlungen automatisch um Sets ergänzender Produkte
Preisgestaltung:
Salesforce Einstein ist ein Produkt, das auf Anfrage freigeschaltet wird. Daher müssen Sie zunächst einen Anruf vereinbaren.
Bewertungen:
- G2: 4,3/5
- Capterra: 4,4/5
11. OptiMonk KI
OptiMonk AI verbessert das Website-Engagement und die Konversionsraten für E-Commerce-Unternehmen durch Personalisierung. Es nutzt künstliche Intelligenz, um das Besucherverhalten auf Ihrer Website in Echtzeit zu verstehen, sodass Sie die relevantesten Angebote, Nachrichten oder Inhalte im perfekten Moment präsentieren können.
Ein Hauptmerkmal von OptiMonk AI ist die Fähigkeit, Besucher anhand ihrer Aktionen zu segmentieren, z. B. welche Produkte sie ansehen, wie viel Zeit sie auf bestimmten Seiten verbringen und in welcher Phase des Kaufprozesses sie sich befinden. Diese Segmentierung und alle weiteren Funktionen ermöglichen zielgerichtete Kampagnen, die direkt auf die Interessen und Bedürfnisse des Besuchers eingehen und so die Conversion-Chancen deutlich erhöhen.
Tatsächlich behauptet OptiMonk, dass„E-Commerce-Marken nach der Integration ihres Produkts eine durchschnittliche Steigerung des Online-Umsatzes um 24,3 % verzeichnen“.
Beste Eigenschaften:
- Verfasst automatisch Conversion-optimierte Produktbeschreibungen, Schlagzeilen und Listen
- Verbessert die Popup-Conversion-Raten durch Personalisierung
- Passt den Inhalt der Zielseite an das Interesse des Besuchers an
Preisgestaltung:
OptiMonk AI gibt es ab 249 $/Monat.
Bewertungen:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4,9/5
KI-Tools zur Optimierung des E-Commerce-Betriebs
12. Competera
Competera ist eine fortschrittliche Competitive-Intelligence-Plattform, die E-Commerce-Unternehmen mit umsetzbaren Erkenntnissen über die Strategien und Markttrends ihrer Wettbewerber versorgen soll. Mithilfe künstlicher Intelligenz scannt und analysiert Competerra große Datenmengen aus verschiedenen Online-Quellen und erstellt umfassende Berichte über die Preise der Wettbewerber, das Produktsortiment, Werbetaktiken und Kundenbewertungen.
Beste Eigenschaften:
- Die Echtzeitüberwachung macht Sie auf wesentliche Änderungen in den Strategien Ihrer Wettbewerber aufmerksam, wie z. B. Preisanpassungen oder die Einführung neuer Produkte.
- Detaillierte Analysen, die Unternehmen helfen, die Marktdynamik zu verstehen, aufkommende Trends zu erkennen und unerschlossene Marktsegmente aufzudecken.
- Jeder Datenpunkt ist durch die SLA-Vereinbarung gesichert und durchläuft sowohl manuelle als auch automatisierte Qualitätssicherungsverfahren, bevor die Informationen live gehen.
Preisgestaltung :
Die Preise für Competera sind unternehmensbasiert; Daher müssen Sie eine Anfrage einreichen.
Bewertungen:
- G2: 4,9/5
- Capterra: 5/5
13. Zählen
Kount ist eine umfassende Plattform zur digitalen Betrugsprävention, die fortschrittliche künstliche Intelligenz und maschinelle Lerntechnologien nutzt, um E-Commerce-Unternehmen dabei zu helfen, sich vor Online-Betrug zu schützen, Rückbuchungen zu reduzieren und den Umsatz zu steigern. Es bietet Betrugsanalysen und -bewertungen in Echtzeit, indem es Transaktionen über mehrere Datenpunkte hinweg untersucht, einschließlich Geräteidentifikation, Geolokalisierung und historische Datenmuster, um betrügerische Aktivitäten genau zu erkennen und zu verhindern.
Beste Eigenschaften:
- Kount ist heute der einzige Dienstanbieter auf dem Markt, der zwei Formen der Betrugserkennung durch maschinelles Lernen nutzt: überwacht und unüberwacht.
- Sie füttern ihre Algorithmen für maschinelles Lernen mit jahrzehntelanger Geschichte.
- Kount erklärt klar, warum und wie Entscheidungen getroffen werden, und bietet Ihrem Team vollständige Transparenz und bessere Einblicke für zukünftige Richtlinienanpassungen.
Preisgestaltung :
Die Preispläne von Kount sind auf Ihr Unternehmen zugeschnitten, daher müssen Sie ein Angebot anfordern.
Bewertungen:
- G2: 4,8/5
- Capterra: 4,7/5
KI-Tools für SEO und Content-Generierung
14. ChatGPT
ChatGPT ist ein von OpenAI entwickeltes fortschrittliches Sprachmodell, das darauf ausgelegt ist, menschenähnlichen Text basierend auf den empfangenen Eingaben zu verstehen und zu generieren. Es handelt sich um ein vielseitiges KI-Tool, das bei der Erstellung von Produktbeschreibungen, der Generierung von Marketinginhalten und sogar bei der Verwaltung einfacher Aufgaben wie E-Mail-Antworten oder Social-Media-Engagement helfen kann. Seine Fähigkeit, aus Interaktionen und Feedback zu lernen, ermöglicht es ihm, seine Reaktionen kontinuierlich zu verbessern und sich im Laufe der Zeit besser an die Stimme der Marke und die Kundenbedürfnisse anzupassen.
Um ChatGPT und ähnliche Sprachmodelle optimal nutzen zu können, müssen Sie sich auf die Eingabe hochwertiger Eingabeaufforderungen spezialisieren. So erreichen Sie das:
- Seien Sie klar und konkret: Je detaillierter Ihre Eingabeaufforderung, desto besser kann die KI die gewünschte Ausgabe verstehen und generieren. Wenn Sie Informationen anfordern, geben Sie bitte genau an, was Sie benötigen.
- Definieren Sie den Kontext oder Zweck: Erläutern Sie den Kontext oder den Zweck Ihrer Anfrage. Klären Sie bei der Texterstellung, ob Sie Informationen, Rat, eine Geschichte oder kreatives Schreiben suchen.
- Integrieren Sie Beispiele oder Analogien: Fügen Sie gegebenenfalls Beispiele hinzu oder zeichnen Sie Analogien, um die KI zu dem Stil oder Ergebnis zu führen, das Sie sich vorstellen. Für den Text können Sie einen Ton angeben (z. B. professionell, skurril, sarkastisch) oder auf ein bekanntes Werk verweisen („Schreiben Sie eine Geschichte im Stil von JK Rowling“).
Preisgestaltung:
- Kostenloses Abonnement – gewährt Zugriff auf GPT-3.5
- Plus-Abonnement – 20 $/pro Benutzer, jährliche Abrechnung, Zugriff auf GPT-4
- Team-Abonnement – 25 $/pro Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung, Zugriff auf GPT-4
- Enterprise-Abonnement – Sie müssen sich an den Vertrieb wenden
15. Jaspis
Jasper ist ein KI-Schreibassistent, der E-Commerce-Unternehmen in die Lage versetzt, hochwertige Inhalte zu generieren. Es zeichnet sich durch die Erstellung überzeugender Produktbeschreibungen, ansprechender Marketingtexte und informativer Blogbeiträge aus, die alle darauf zugeschnitten sind, die Markenstimme zu verbessern und die SEO-Leistung zu steigern.
Die KI-Algorithmen von Jasper sind darauf ausgelegt, den Kontext und die Kundenabsichten zu verstehen und so Inhalte zu erstellen, die bei den Zielgruppen Anklang finden und zu Conversions führen. Jasper ist ideal für die Skalierung der Inhaltserstellung ohne Qualitätseinbußen und hilft E-Commerce-Websites dabei, eine konsistente und überzeugende Online-Präsenz aufrechtzuerhalten und so ihre Content-Marketing-Strategie und die Interaktion mit potenziellen Kunden erheblich zu verbessern.
Beste Eigenschaften:
- Sie können kreative Texte in über 30 Sprachen verfassen
- Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse und KI-Empfehlungen, wie Sie Ihre besten Inhalte verdoppeln und Ihre schlechtesten aktualisieren können
- Verwandeln Sie ein einzelnes Briefing in Sekundenschnelle und automatisch in eine Multichannel-Kampagne
Preisgestaltung :
- Creator-Abonnement – 49 $ pro Monat/Platz
- Pro-Abonnement – 69 $ pro Monat/Platz
- Business-Abonnement – für ein Angebot muss der Vertrieb kontaktiert werden
Bewertungen:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4,4/5
16. MarketMuse
MarketMuse ist eine KI-gestützte Content-Planungs- und Optimierungsplattform, die E-Commerce- und anderen Unternehmen dabei hilft, ihre Content-Strategie für bessere SEO und Zielgruppenbindung zu verbessern. Es analysiert vorhandene Inhalte anhand von Branchen-Benchmarks, um Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, und schlägt Themen und Schlüsselwörter für höhere Suchmaschinen-Rankings vor.
Die Stärke von MarketMuse liegt in seiner Fähigkeit, umsetzbare Erkenntnisse für die Erstellung maßgeblicher Inhalte zu liefern, die den Traffic steigern und die Glaubwürdigkeit der Marke stärken. Mit seiner umfassenden Content-Inventarbewertung und Optimierungsempfehlungen ist es die perfekte Lösung, wenn Sie Ihre Content-Marketing-Bemühungen verstärken und die Online-Sichtbarkeit verbessern möchten.
Beste Eigenschaften:
- Automatisiert Inhaltsprüfungen und beseitigt die Subjektivität darüber, was funktioniert oder nicht funktioniert und was fehlt
- Bietet Zugriff auf Einblicke auf Seitenebene, Site-Ebene und SERP
- Priorisiert Keywords mit der besten Chance auf ein Ranking in Clustern, um Ihre Autorität aufzubauen
Preisgestaltung :
- Kostenloses Abonnement – begrenzt auf 1 Benutzer und 10 Abfragen pro Monat
- Standardabonnement – 149 $/Monat
- Premium-Abonnement – 399 $/Monat
- Team-Abonnement – individuelle Preise
Bewertungen:
- G2: 4,6/5
- Capterra: 4,6/5
17. Surfer-KI
Surfer AI ist ein SEO-Optimierungstool, das Unternehmen und Content-Erstellern dabei helfen soll, das Suchmaschinen-Ranking ihrer Website durch datengesteuerte Analysen zu verbessern. Es bewertet Inhalte anhand der leistungsstärksten Seiten in den Suchergebnissen und bietet Empfehlungen zur Verwendung von Schlüsselwörtern, zur Inhaltsstruktur und anderen Elementen auf der Seite, um die Sichtbarkeit zu verbessern.
Sein Echtzeit-Inhaltseditor und SERP-Analysator rationalisieren den Prozess der Erstellung SEO-freundlicher Inhalte, die auf die Suchabsichten der Benutzer abgestimmt sind, und machen es für Unternehmen einfacher, mehr organischen Traffic anzuziehen und effektiv mit ihrer Zielgruppe zu interagieren.
Beste Eigenschaften:
- Anti-KI-Erkennungen, damit Ihre Inhalte menschlicher klingen
- Surfer AI analysiert beim Schreiben Ihrer Inhalte mehr als 300.000 Wörter
- Generieren Sie automatisch Inhalte in 8 verschiedenen Sprachen
Preisgestaltung :
Sie haben zwei Möglichkeiten, Surfer AI zu erwerben:
- Wählen Sie den Scale AI- oder Enterprise-Plan mit wiederkehrenden AI-Artikeln und sparen Sie Geld.
- Kaufen Sie KI-Pakete auf Anfrage für jedes Abonnement. Sie können dies über die App tun, indem Sie unten links in Ihrem Dashboard auf die Schaltfläche „KI-Credits kaufen“ klicken
Bewertungen:
- G2: 4,8/5
- Trustpilot: 4,3/5
18. Frase
Frase.io ist eine KI-gestützte Content-Optimierungsplattform, die Content-Erstellern, Vermarktern und SEO-Experten dabei helfen soll, ihren Content-Erstellungsprozess zu verbessern und ihre SEO-Leistung zu steigern.
Durch den Einsatz fortschrittlicher Techniken der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinellen Lernens bewertet und verfeinert Frase.io Inhalte auf der Grundlage gezielter Schlüsselwörter, Themen und Abfragen. Dies ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise Inhalte zu generieren, die das Publikum fesseln und in Suchmaschinen gut ranken.
Beste Eigenschaften:
- Analysiert Suchanfragen und generiert forschungsgesteuerte SEO-Inhalte mit KI
- Nutzt KI, um in 6 Sekunden vollständige, optimierte Content-Briefings zu erstellen.
- Vergleicht automatisch die Schlüsselwörter Ihrer Inhalte mit denen Ihrer Top-Konkurrenten.
Preisgestaltung :
- Kostenloses Abonnement – begrenzt auf 1 Benutzer und 1 Suchanfrage
- Solo-Abonnement – 15 $/Monat
- Basisabonnement – 45 $/Monat
- Team-Abonnement – 115 $/Monat
Bewertungen:
- G2: 4,8/5
- Capterra: 4,8/5
19. Synthese
Synthesia ist eine innovative Plattform, die künstliche Intelligenz nutzt, um die Art und Weise, wie Videos erstellt werden, zu verändern und eine optimierte Lösung für Profis und YouTuber bietet. Es nutzt modernste Technologie, um die Erstellung von Videos aus Text zu ermöglichen und so den Zeit- und Ressourcenaufwand, der normalerweise für die Videoproduktion erforderlich ist, drastisch zu reduzieren.
Durch den Einsatz von KI ermöglicht Ihnen Synthesia die schnelle Produktion ansprechender und optisch ansprechender Videos, was es zu einem idealen Werkzeug für Bildungsinhalte, Marketingmaterialien und Unternehmenskommunikation macht.
Beste Eigenschaften:
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Avatare oder wählen Sie aus 160 verschiedenen KI-Avataren, um Ihre Videos ansprechender zu gestalten
- Wählen Sie aus Hunderten natürlich klingender Stimmen
- Übersetzen Sie Ihre Videos automatisch in 120 Sprachen, um Ihr weltweites Publikum zu erreichen
Preisgestaltung :
- Starter-Abonnement – 22 $/Monat
- Creator-Abonnement – 67 $/Monat
- Enterprise-Abonnement – individuelle Preise
Bewertungen:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4,4/5
KI-Tools für Analysen und Erkenntnisse
20. Zoho Analytics
Zoho Analytics ist eine fortschrittliche Datenanalyselösung, die die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz nutzt, um Ihnen und Ihrem Unternehmen tiefe Einblicke und datengesteuerte Entscheidungen zu ermöglichen. Diese Plattform vereinfacht den Datenanalyseprozess und ermöglicht Ihnen die einfache Visualisierung Ihrer Daten durch anpassbare Berichte und Dashboards.
Zia, der Konversations-KI-Assistent, kann Ihnen dabei helfen, Erzählungen zu erstellen, Trends vorherzusagen und Fragen durch Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) zu beantworten. Dies ermöglicht eine intuitive Datenexploration und automatisierte Erkenntnisse, sodass Sie schnell und effektiv fundierte Entscheidungen treffen können.
Beste Eigenschaften:
- Eine flache Lernkurve, da Sie Zia lediglich nach den Erkenntnissen fragen müssen, die sie generieren soll, und die KI erledigt das
- Zia kann mit intelligenten Prognosen Szenarien vorhersagen und im Voraus planen
- Auf Zia kann auf mobilen Geräten als immersive, chatähnliche Oberfläche zugegriffen werden
Preisgestaltung :
Auf Anfrage.
Bewertungen:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4,4/5
21. Qualtrics XM
Qualtrics XM ist eine umfassende Experience-Management-Plattform, die robuste KI-Technologie nutzt, um Unternehmen dabei zu helfen, Kunden-, Mitarbeiter-, Produkt- und Markenerlebnisse zu optimieren. Mit dieser Lösung können Benutzer Daten von mehreren Berührungspunkten erfassen und analysieren und so umsetzbare Erkenntnisse liefern, um Verbesserungen in verschiedenen Geschäftsaspekten voranzutreiben.
Ihre Produkte sind in drei Kategorien unterteilt: Customer Frontline, People Teams sowie Strategie und Forschung. Jedes nutzt KI-Technologien, um tiefgreifende Einblicke, Empfehlungen zum nächstbesten Schritt und mehr zu liefern.
Beste Eigenschaften:
- Bietet hochentwickelte Tools für eine umfassende Analyse und visuelle Berichterstattung über Kunden- und Mitarbeiterfeedback.
- Nutzt KI, um Trends vorherzusagen und umsetzbare Erkenntnisse vorzuschlagen, wodurch die proaktive Entscheidungsfindung verbessert wird.
- Erleichtert die sofortige Erfassung und Reaktion auf Feedback über verschiedene Berührungspunkte hinweg und verbessert so die Reaktionsfähigkeit und Anpassung.
Preisgestaltung :
Sie müssen eine Preisanfrage stellen.
Bewertungen:
- G2: 4,4/5
- Capterra: 4,7/5
FAQs
Welche Vorteile bietet der Einsatz von KI-Tools im E-Commerce?
KI-Tools bieten mehrere Vorteile, darunter ein verbessertes Kundenerlebnis durch personalisierte Empfehlungen und Kundenservice-Chatbots, eine verbesserte Effizienz in Abläufen wie Bestandsverwaltung und Logistik sowie höhere Verkaufs- und Konversionsraten durch optimierte Preise und gezielte Marketingstrategien.
Welche Datenschutz- und Sicherheitsbedenken gibt es bei der Verwendung von KI-Tools?
Datenschutz und Sicherheit sind wichtige Anliegen bei der Implementierung von KI-Tools. Der Einsatz künstlicher Intelligenz erfordert den Umgang mit großen Mengen an Kundendaten, was zu Datenschutzproblemen und potenziellen Verstößen führen kann. Für Unternehmen ist es wichtig, sicherzustellen, dass ihre KI-Tools den relevanten Datenschutzbestimmungen (wie der DSGVO) entsprechen und robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, um Kundeninformationen vor unbefugtem Zugriff oder Lecks zu schützen.
Kann sich ein kleines Unternehmen KI-Tools leisten und welche Kosten sind damit verbunden?
Dank skalierbarer Abonnementmodelle und Cloud-basierter Dienste sind viele KI-Tools jetzt für kleine Unternehmen zugänglicher und erschwinglicher. Die Kosten können variieren, aber viele Plattformen bieten gestaffelte Preise oder Pay-as-you-go-Modelle an, die es Unternehmen ermöglichen, klein anzufangen und dann zu wachsen, wenn sie wachsen.