Optimieren Sie Ihren Amazon Brand Store: Maximieren Sie die Markenpräsenz und -leistung
Veröffentlicht: 2023-04-08Viel zu viele Marken, die in Amazon investieren, wissen nicht, wie wichtig ihr Amazon-Markenshop ist, selbst wenn sie Produktseiten mit A+-Inhalten optimieren oder daran arbeiten, die Konkurrenz auszumanövrieren.
Das ist ein Fehler: Ihre Amazon-Storefront sollte als Einführung in Ihr Unternehmen für neue Zielgruppen und neugierige Verbraucher dienen. Sie müssen es als eine leichtgewichtige Version Ihrer Website betrachten, nicht als ein Stück Immobilien, das Sie minimal pflegen müssen, um auf der Plattform angezeigt zu werden.
Ihr Schaufenster muss mehrere Dinge gleichzeitig tun: Ihre Marke herausstellen, ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten, Vertrauen beim Verbraucher aufbauen und kuratierte Produkte präsentieren. Das Endziel ist zweierlei: mehr Conversions zu erzielen und eine langfristige Markenaffinität zu generieren.
Sie müssen sicherstellen, dass Sie Ihren Markenshop so einrichten, dass er sein volles Potenzial ausschöpft, einschließlich der Integration kreativer und bezahlter Medien.
Erstellen Sie eine erstklassige Amazon-Storefront, um auf eine Reihe von Vorteilen zuzugreifen
Ein starker Markenshop wird sowohl für Ihren Produktkatalog als auch für Ihre Markeninhalte eine erhöhte Sichtbarkeit erzeugen, weshalb er als Mini-Website für Ihr Unternehmen dienen muss, einschließlich spezifischer Zielseiten, die zur Unterstützung Ihrer Strategie für bezahlte Medien erstellt wurden.
Denken Sie darüber nach: Amazon hat täglich Millionen von Verbrauchern auf der Plattform, die potenziell mit Ihrer Marke interagieren könnten; Tatsächlich beginnen laut eMarketer mehr Menschen ihre Suche nach Produkten bei Amazon als anderswo. Das ist besonders wichtig, wenn Ihr Produkt ein gewisses Maß an Bildung für den Kunden erfordert – und Ihr Markenshop stellt sicher, dass dies geschieht, ohne von Anzeigen der Konkurrenz abgelenkt zu werden.
Da Amazon nicht nur eine Conversion-Plattform, sondern eine Entdeckungsquelle für Verbraucher ist, muss Ihr Markenshop einen starken ersten Eindruck bei Menschen hinterlassen, die nur suchen und mit Ihrer Marke oder Ihrem Produkt möglicherweise nicht vertraut sind. Es ist auch ein großartiger Ort, um Käufern zusätzliche Produkte in Ihrem Katalog vorzustellen, mit denen sie möglicherweise nicht vertraut sind.
Mit Amazon können Unternehmen eine individuelle Storefront mit hochwertigen Bildern, Videos und Produktbeschreibungen erstellen. Die benutzerfreundlich anpassbaren Seitenabschnitte und Kacheln erleichtern das Einfügen von Text, Bildern, Videos und Produktfunktionen. Sie können ein Erlebnis aufbauen, das vollständig auf das Erscheinungsbild Ihrer Marke abgestimmt ist und gemäß Ihren spezifischen Produktprioritäten, Saisonalität, Kategorien und mehr optimiert ist.
Markenshops können aktualisiert werden, um neue Produkteinführungen, sich ändernde Produktlinien, saisonale Trends und Lagerbestände hervorzuheben, die immer wichtiger werden, da weit verbreitete Bestandsherausforderungen Online-Verkäufer weiterhin ärgern.
All das bedeutet, dass Sie Ihre beliebtesten Produkte oder eine neue Version mit klaren, prägnanten Überschriften und relevanten kreativen Elementen präsentieren können. Das Ergebnis ist ein viel ansprechenderes Einkaufserlebnis im Vergleich zu Amazon-Suchergebnissen oder Produktseiten.
Sie sollten Ihren Markenshop weiterhin aktualisieren und optimieren, indem Sie neue Assets testen und Funktionen basierend auf Leistungseinblicken und Trends ändern. Laut Amazon verzeichnen Shops, die in den letzten 90 Tagen aktualisiert wurden, 35 % höhere zugeordnete Verkäufe pro Besucher.
Selbst wenn Sie eine starke Marken-Storefront auf Amazon haben, verpassen Sie möglicherweise immer noch einige wichtige Gelegenheiten, wenn Sie Ihr Geschäft nicht in Ihre bezahlten Medienkampagnen integrieren.
Integrieren Sie Ihren Amazon-Markenshop in Ihre Paid-Media-Strategie, um die Wirkung zu maximieren
Der Großteil des Traffics auf Amazon tendiert zum unteren Trichter, aber ein Amazon-Markenshop kann auch dazu beitragen, Käufer zu konvertieren, die sich in den frühen Stadien ihrer Einkaufsreise befinden, wenn Sie sie in Ihre bezahlten Medienkampagnen einbauen.
Wenn Sie einen absichtsbasierten, hyperzielgerichteten Ansatz für Ihre bezahlten Amazon-Medien mit erstklassigen Earned-and-Owned-Taktiken auf Ihren Markenshop- und Produktseiten kombinieren, haben Sie eine starke Grundlage für skalierbares Wachstum auf der Plattform, die besser für Ihr Unternehmen ist und besser für den Verbraucher.
Store-Seiten können beispielsweise als Zielseiten für bezahlten sozialen Verkehr fungieren; Sie können auch die Tagging-Funktionen von Amazon verwenden, um Zielgruppen für Amazon DSP-Remarketing-Kampagnen zu erstellen, die auf Ihren Markenshop verweisen. Letztendlich können Sie die Customer Journey verkürzen, indem Sie Kanäle, Publikumstaktiken und kreative Elemente integrieren, wobei der Brand Store als Katalysator fungiert.
Ein gut gestalteter und ansprechender Shop kann mit kostenpflichtigen Medien kombiniert werden, um Ihnen durch die Bereitstellung von Testmöglichkeiten einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Sie können gesponserte Markenanzeigen verwenden, um bezahlten Suchverkehr auf Ihre Markenshop-Seiten zu lenken, die Kunden mehrere Produktoptionen zur Auswahl bieten können, wenn sie die Kaufentscheidung treffen, was Möglichkeiten eröffnet, zu testen, welche Produkte am besten konvertieren.
Wenn Sie bezahlte Medien nutzen, um den Verkehr zu Ihrem Markenshop zu lenken, können Sie die Chancen für Cross-Selling und Upselling an Kunden erhöhen, die Ihre gesamte Produktlinie möglicherweise nicht kennen. Positionieren Sie das Upsell-Produkt neben einem Bestseller oder präsentieren Sie ein Markenvideo oder -bild der beiden Produkte zusammen, um alles von der Bekanntheit bis zum Kauf zu generieren.
Machen Sie das Beste aus Ihrem Amazon-Markenshop: die Checkliste
Obwohl die Markenshop-Vorlagen und die Einrichtung von Amazon intuitiv und einfach zu verwenden sind (keine Codierung erforderlich!), gibt es dennoch Einschränkungen, die Sie beachten müssen, und Möglichkeiten, es falsch zu machen. Ein häufiger, aber großer Fehler, den wir immer wieder sehen, ist der nicht einkaufbare Markenshop, dh er wurde nicht so eingerichtet, dass Sie sofort im Geschäft einkaufen können. Das ist Amazon: Alles muss bis zu einem gewissen Grad einkaufbar sein.
Viele Besucher Ihres Markenshops befinden sich im unteren Trichter und näher am Kaufort. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Seiten aktualisieren, damit Kunden mit so wenig Klicks wie möglich konvertieren können.
Sie sollten auch bedenken, dass 57,9 % der Besucher von mobilen Geräten auf Amazon.com kommen, aber 64,9 % der Käufer am häufigsten den Desktop zum Einkaufen verwenden. Viele Marken machen den Fehler, Mobilgeräte abzuwerten, weil so viele Käufe über den Desktop getätigt werden. Die Optimierung für das mobile Erlebnis ist jedoch unerlässlich, um die Verbraucher in der Entdeckungs- und Kaufphase anzusprechen, selbst wenn der Kauf zu einem späteren Zeitpunkt auf dem Desktop erfolgt.
Stellen Sie mit unserer bewährten Checkliste sicher, dass Ihr Markenshop richtig ist:
- Lassen Sie Ihre Strategie von Daten leiten: Kombinieren Sie Ihre bestehenden Zielgruppeneinblicke und Marktforschung mit Amazon-spezifischen Einblicken in die demografische Zielgruppe und branchenspezifischen Best Practices, um herauszufinden, was Sie auf Ihrer Markenshop-Homepage priorisieren, wie Sie Ihre Kategorien und Produkte organisieren und vieles mehr . Wenn Sie bereits einen Amazon-Shop haben, können Sie sich vorhandene Leistungs- und Verhaltensdaten wie Verkäufe pro Besuch ansehen, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, und Anpassungen vornehmen.
- Etablieren Sie Ihren unverwechselbaren visuellen Stil: Halten Sie den visuellen Stil Ihrer Marke im gesamten Geschäft (und auf Ihren Produktdetailseiten) konsistent, fesselnd und ansprechend. Verwenden Sie auffällige Module und erstellen Sie klare Richtlinien für Farben, Schriftarten, Schaltflächen, Bilder und mehr. Denken Sie daran, dass größere Bilder und Schriftarten leichter zu lesen sind, wenn Kunden auf Mobilgeräten surfen, und vergessen Sie nicht, den Kunden mit einer Call-to-Action-Schaltfläche wie „Jetzt einkaufen“ zur Konversion zu animieren.
- Sagen Sie den Leuten, wer Ihre Marke ist: Erstellen Sie eine „Über uns“-Seite, um potenzielle Kunden über Ihre Marke aufzuklären und für ihr Unternehmen zu werben. Suchen Sie nach Erkenntnissen in Ihrer Marktforschung, um wichtige Möglichkeiten zu identifizieren, um hervorzuheben, was Ihre Produkte von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, insbesondere von denen auf Amazon selbst, die möglicherweise etwas Ähnliches zu einem niedrigeren Preis anbieten.
- Machen Sie das Erlebnis nahtlos: Übertreiben Sie es nicht mit der Menge an Schnickschnack, die Sie Ihrem Markenshop hinzufügen. Denken Sie daran, warum es existiert und was Käufer von diesem Erlebnis erwarten: Sie möchten, dass das Surfen nahtlos und die Navigation intuitiv und klar ist. Halten Sie Ausschau nach potenziellen Schmerzpunkten oder Drop-offs und überwachen Sie Ihre Markenseitenkonsole auf neue Möglichkeiten zur Optimierung des Erlebnisses.
- Nutzen Sie Video-Assets und Lifestyle-Bilder: Veranschaulichen Sie die Produktqualität und präsentieren Sie bestimmte Funktionen, indem Sie Videos in Ihren Markenshop integrieren. Erwägen Sie die Umnutzung von Instagram-Inhalten, um einen Feed mit Lifestyle-Bildern zu erstellen, der als Unterseite für Ihre Amazon-Posts angezeigt wird. Sie können die Bannerplatzierung auch verwenden, um auf Ihr neuestes Fotoshooting, Ihre Produkteinführung oder Ihre Corporate-Responsibility-Initiative aufmerksam zu machen.