Amazons Eintritt in den Nahen Osten mit Souq

Anfang dieses Jahres trat das als Einzelhandelsgigant getarnte Logistik-Kraftpaket Amazon.com in den Nahen Osten ein, indem es den in Dubai ansässigen Online-Händler Souq.com übernahm, was bestätigte, dass der E-Commerce in dieser Region auf dem Vormarsch ist. Zu dieser Zeit war auch Emaar Malls PJSC, die das größte Einkaufszentrum der Welt betreibt, mit Amazon im Rennen um die Übernahme von Souq und legte ein Gebot von 800 Millionen US-Dollar ab. Schließlich erwarb der in den USA ansässige Einzelhändler Souq.com, und beide Parteien gaben zu diesem Zeitpunkt keine Vertragsbedingungen bekannt. Laut den SEC-Unterlagen kostete es sie jedoch 580 Millionen Dollar.

Aktueller E-Commerce-Markt

Wenn wir uns einen von BMI Research veröffentlichten Bericht ansehen, ist der Nahe Osten einer der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Märkte der Welt. Es wird auch prognostiziert, dass das Umsatzvolumen dieser Region von 22,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2016 auf 4,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 steigen wird. Laut einem Bericht von Gartner gibt es in dieser Region enorme Wachstumschancen – vor allem angesichts der Tatsache, dass nur 15 % der Unternehmen in dieser Region haben eine Online-Präsenz, und 90 % der Online-Händler führen Produkte von außerhalb der Region ein.

Amazon hat seine Expansion nach Übersee verstärkt, nachdem es den chinesischen Markt größtenteils an die Alibaba Group abgetreten hatte. Dies ist für sie von entscheidender Bedeutung, da die anderen hochwertigen Länder wie Indien aufgrund des heftigen Preiskampfes (wegen Flipkart) meist Bargeldblutungen verursachen. Beachten Sie, dass es in den nächsten Jahren in Indien Investitionen in Höhe von 5 Milliarden US-Dollar zugesagt hat. Daher ist der Nahe Osten für sie in der internationalen Arena ziemlich wichtig, da Online-Shopping in Ländern wie Bahrain, Katar und den Vereinigten Arabischen Emiraten an Boden gewinnt und sie keiner starken Konkurrenz durch andere Akteure ausgesetzt sind.

Übernahme des Souq

Da der Kernmarkt für Amazon gereift ist, ist es für sie zwingend erforderlich, nach anderen Wachstumswegen zu suchen. In diesem Sinne passt Souq ins Bild – sie sind ein unternehmerisches E-Commerce-Startup, das nach Hilfe bei der Skalierung sucht, und Amazon sucht nach einem schnellen Eintritt in neue Märkte. Souq.com ist ein etablierter Online-Shop mit Verständnis für den Markt im Nahen Osten, der monatlich 45 Millionen Online-Besuche verzeichnet. Sie werden von mehr als 3.000 Mitarbeitern betrieben und verkaufen mehr als 8 Millionen Produkte, von Elektronik und Mode bis hin zu Gesundheit und Schönheit. Mit dieser Akquisition eroberte Amazon sofort den größten Marktanteil!

Souq hatte im Februar 2016 275 Millionen US-Dollar Kapital zu einem Wert von 1 Milliarde US-Dollar aufgebracht. Dieser Deal ist eine der größten Akquisitionen von Amazon in den letzten Jahren. Laut einer Erklärung von Amazon Senior Vice President Russ Grandinetti teilen beide Unternehmen die gleiche DNA – angetrieben von Kunden, Erfindungsreichtum und langfristigem Denken.

Verbesserung des Einkaufserlebnisses durch bessere Logistik

Der Markt im Nahen Osten ist mit hohen Handelsbarrieren geplagt, was den Online-Versand der Produkte noch komplizierter macht. Der Transport von Waren durch den Zoll kann jedes Unternehmen in eine bürokratische Falle bringen, und dies kann durch hohe Zölle, sich ändernde Vorschriften und volatile Wechselkurse noch verstärkt werden. Souq ist hier eine Ausnahme, wenn man bedenkt, dass sie erfolgreich Produkte in die sechs Länder des GCC (eine Zollunion) liefern.

Jetzt erwerben Amazon und Souq ein weiteres Startup namens Wing.ae, um die Logistik weiter zu stärken. Dieses Unternehmen baut für verschiedene E-Commerce-Marktplätze (einschließlich Souq.com) ein Netzwerk für Lieferungen am selben Tag und am nächsten Tag auf, das Amazon Prime ähnelt. Dies ist ein wichtiger strategischer Bereich, da eine schnellere Lieferung von Produkten zu einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis führt und wiederum ein schnelles Wachstum sicherstellt. Diese Übernahme ist der logische Schritt, da Souq zuvor eine strategische Investition in Wing.ae getätigt und mit dem Unternehmen an dessen Skalierung gearbeitet hatte. Interessanterweise ist laut Crunchbase-Listing seit der Gründung von Wing im Jahr 2016 Souq als einziger Investor gelistet.

Wing.ae hat mit mehreren Marktplätzen in dieser Region zusammengearbeitet, indem es Lieferdienste anbietet, und diese Partnerschaft wird unterstützt, wenn sie die Mindestanforderungen erfüllen. Aber, wie bereits erwähnt, befindet sich der Nahe Osten für diese Art von Dienstleistungen noch in der Anfangsphase, so dass dies sicherstellt, dass es neben dem Wettbewerb einen großen Spielraum für Wachstum gibt. Laut offizieller Pressemitteilung „wird diese Investition dazu verwendet, die Technologie, Infrastruktur und regionale Abdeckung von Wing zu stärken, um innovative Lieferlösungen anzubieten und das Online-Shopping für Kunden und Händler von SOUQ.com noch bequemer zu machen“.

Beschleunigung von Amazon Prime

Der Erfolg in der MENA-Region ist für Amazon von entscheidender Bedeutung, da das Unternehmen darauf abzielt, sein internationales Geschäft zu verbessern. Sie haben in Übersee gekämpft, und das Prime-Abonnement hatte eine langsame Wachstumsrate, was ein Hindernis darstellte, um seine Dominanz ähnlich wie in den USA zu wiederholen.

In diesem Zusammenhang die Übernahme eines Startups durch Souq und Amazon, das ihnen helfen wird, der Konkurrenz in einem Bereich, der eine der wesentlichen Stärken von Amazon war, der Logistik, einen Schritt voraus zu sein. Das schnelle Liefernetzwerk von Wing.ae wird die Einführung des Prime-Geschäfts von Amazon in der Region vorantreiben. Da Amazon Prime ein abonnementbasierter Dienst ist, der Mitgliedern eine breite Palette von Produkten zusammen mit einer Reihe anderer Vergünstigungen wie Musik- und Videodiensten kostenlosen und schnellen Versand bietet, kann dies für die Verbraucher im Nahen Osten definitiv verlockend sein.

Auswirkungen auf die Wettbewerber

Die Ankunft von Amazon ist definitiv alarmierend für die lokalen Online-Shops. Wie bereits erwähnt, sind sie eher eine gigantische Logistikeinrichtung als ein E-Commerce-Geschäft, und die Übernahme von Souq.com wird ihnen helfen, verbesserte Einrichtungen im Nahen Osten aufzubauen. Sie können definitiv eine breite Produktpalette anbieten und die lokalen E-Commerce-Unternehmen in Bezug auf die Lieferzeit übertreffen. Es ist auch klar, dass sie stark in riesige Marketingkampagnen investieren würden, um die Einheimischen in der Region dazu zu bringen, eine Prime-Mitgliedschaft zu abonnieren. Der kundenorientierte Ansatz von Amazon, gepaart mit der Mission, die breiteste Produktpalette zum niedrigsten Preis anzubieten, macht es zu einem beeindruckenden Konkurrenten.

Emaar Mall, die ein Angebot zum Kauf von Souq verpasst hat, hat eine weitere Akquisition getätigt, um ihre Position im E-Commerce zu sichern. Bereits im Mai gab Rocket Internet – der in Berlin ansässige E-Commerce-Inkubator – bekannt, dass es 51 Prozent von Namshi (einem profitablen Unternehmen), seinem Amazon-Klon aus dem Nahen Osten, für 151 Millionen US-Dollar an Emaar verkauft hat. Es ist nicht verwunderlich, dass es diese Art von ehrgeizigen Investitionen gibt, die sich auf einige der neuen Online-Marktplätze konzentrieren. Und diese Investitionen sind auch eng mit dem Lieferaspekt des Online-Handels gekoppelt. Mohamed Alabbar, dessen Firma Eigentümer der Dubai Mall und des Burj Khalifa ist, hat eine Beteiligung am Logistikunternehmen Aramex erworben und 1 Milliarde US-Dollar in Noon investiert, ein E-Commerce-Geschäft, das mit Souq konkurriert.

Wegbringen

Die Amazon-Souq-Wing-Partnerschaft kommt zu einer Zeit, in der der Nahe Osten ein Wachstum auf den E-Commerce-Marktplätzen erlebt. Für Amazon ist der Gewinn beträchtlicher Marktanteile der Schlüssel zu seinem Wachstum, da der Großteil des Umsatzes des Unternehmens immer noch aus dem Heimatmarkt stammt. Die Investition in Souq steht im Einklang mit dem Ziel, seine Position im internationalen Einzelhandel zu erobern und zu etablieren. Unabhängig vom Ergebnis sind die Verbraucher der MENA zweifellos diejenigen, die gewinnen werden.