Amazon Prime Day 2023: So bereiten Sie sich auf den heißesten Einkaufstag des Sommers vor

Der Prime Day ist seit Jahren eine unaufhaltsame Kraft im E-Commerce. Selbst die dunkle Inflationswolke hielt Amazon nicht davon ab, im Jahr 2022 seinen größten Prime Day aller Zeiten zu veranstalten, als der zweitägige Zeitraum Berichten zufolge einen Umsatz von 12 Milliarden US-Dollar einbrachte, darunter 3 Milliarden US-Dollar durch Kleinunternehmen.

Auch wenn die Inflation und knappere Verbraucherbudgets im Jahr 2023 noch im Spiel sind, können Marken beim diesjährigen 48-Stunden-Sommerschlussverkauf vom 11. bis 12. Juli mit guten Zeiten rechnen. Schließlich ist der Prime Day immer noch ein entscheidender Teil des größeren Plans von Amazon. Er hilft dem E-Commerce-Riesen dabei, neue Prime-Mitglieder zu gewinnen, den Umsatz in einer schwierigen Wirtschaftslage anzukurbeln und sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber einer wachsenden Liste großer Konkurrenten im Einzelhandelsmedienbereich zu sichern Walmart.

Aber die Vorteile des Prime Day kommen nicht nur Amazon zugute. Wenn Sie diese Chance zur Umsatzsteigerung optimal nutzen möchten, muss Ihre Marke die richtige Strategie entwickeln, bevor es zu spät ist.

Ich liebe Amazon-Blitzangebote, aber sie sind nicht die einzige Option

Amazon-Blitzangebote sind dieses Jahr als bevorzugte Angebotsart noch wichtiger, da die Verbraucher letztes Jahr am ersten Tag des Prime Day eine starke Präferenz für diese Angebote zeigten. Blitzangebote spielen eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Produktpräsenz, der Steigerung der Conversions und der Erregung der Aufmerksamkeit kaufwilliger Verbraucher.

Es ist wahrscheinlich zu spät, jetzt neue Blitzangebote zu erstellen, wenn Sie es noch nicht getan haben, aber Blitzangebote sind nicht die einzige Möglichkeit, auf den Radar neuer potenzieller Kunden zu gelangen. Sie können an diesem Prime Day das Interesse Ihrer Kunden wecken, indem Sie folgende Optionen nutzen:

• Exklusive Prime-Rabatte: Diese Aktionen bieten einen Preisnachlass, der nur Prime-Mitgliedern zur Verfügung steht, und für den Start gelten mehrere Voraussetzungen. Käufern wird in den Suchergebnissen und auf den Produktdetailseiten eine Sparübersicht angezeigt, die in den vergangenen Jahren mit dem „Prime Exclusive Deal“-Logo versehen waren.
• Coupons: Coupon-Aktionen können effektiv sein, wenn sie mit gesunden Budgets für die Nicht-Marken- und Kundenakquise kombiniert werden.
• Beste Angebote: Diese Werbeaktionen werden häufig als Preisnachlass auf der Amazon-Angebotsseite angezeigt und können verwendet werden, um den Traffic für eine Reihe von Produkten zu steigern. Obwohl diese nur auf Einladung zugänglich sind, prüfen Sie, ob es bei Ihrer Marke welche gibt, die sich mit den Prime Day-Terminen überschneiden.
• Promo-Codes: Jeder Promo-Code hat eine einzigartige Seite, die Sie selbst vermarkten können, und Sie können Ihren Promo-Code mit Amazon-Partnern und Influencern teilen, was dazu beitragen kann, mehr Traffic über soziale Kanäle zu generieren.
• Preisnachlass: Rabatte können dazu beitragen, die Nachfrage zu steigern, und haben das Potenzial, als besonderes Angebot präsentiert zu werden. Sie haben auch die Möglichkeit, Merchandising durch Website-Merchandiser, das Amazon-E-Mail-Team und das Amazon Deals-Team zuzulassen.
• Verkaufspreis: Auch wenn es sich technisch gesehen nicht um ein strukturiertes Angebot oder eine Sonderaktion handelt, können Sie kostenlos einen „Ausverkaufspreis“ festlegen, um einen Rabatt auf Ihre Angebote hervorzuheben.

Andere Plattformen machen sich die hohe Kaufabsicht durch den Amazon Prime Day zunutze

Seitdem der Prime Day zu einem jährlichen Phänomen geworden ist, nutzen die Wettbewerber den Einkaufsboom, der durch die großen Sonderangebote von Amazon ausgelöst wird, um von Verbrauchern zu profitieren, die von stark reduzierten Artikeln profitieren möchten. Auch wenn Amazon zweifelsohne immer noch den Großteil der Prime Day-Verkäufe für sich beanspruchen wird, sollten Sie andere Möglichkeiten in den Einzelhandelsmedien nicht außer Acht lassen. Experten vermuten, dass Amazon mit der Streichung der offiziellen Amazon-Prime-Termine länger gewartet hat, um namhaften Konkurrenten wie Walmart und Target weniger Zeit zu geben, sich dagegen zu wehren.

Quelle: eMarketer

Amazon ist gewissermaßen zum Opfer seines eigenen Erfolgs geworden, da die Konkurrenz ihre eigenen Verkaufsveranstaltungen zeitgleich mit dem Prime Day plant. Dieses Jahr startet Walmart vom 10. bis 13. Juli die „Walmart+ Week“ und Target kündigte für die Woche vom 9. bis 15. Juli die „Target Circle Week“ an. Die Leute gehen am Prime Day immer noch zuerst zu Amazon, aber wenn Amazon nicht das hat, was sie suchen, werden sie woanders nach einem Angebot suchen.

Da die Verbraucher am Prime Day bereit sind, den Sprung zu anderen Plattformen zu wagen, sollte dies auch bei Ihrer Marke der Fall sein. Werfen Sie einen Blick auf Ihre Budgetpläne für andere Marktplätze und stellen Sie sicher, dass Sie den erhöhten Traffic berücksichtigen, und legen Sie Ihre Budgetobergrenzen und Gebote entsprechend fest. Auf Nicht-Amazon-Plattformen können Sie damit rechnen, dass der Prime Day-Verkehr zwei- bis dreimal so hoch ist wie der Durchschnitt. Halten Sie Ihre Budgets flexibel, um nach dem ersten Tag leistungsbasierte Anpassungen vorzunehmen, und erstellen Sie einen Notfallplan, um Ausgaben zu verschieben, wenn Produkte auf bestimmten Marktplätzen ausverkauft sind.

Mit der Funktion „Amazon Marketing Cloud Audiences“ können Sie potenzielle Kunden erneut ansprechen und die Conversions steigern

Mit der neuen Funktion „Amazon Marketing Cloud Audiences“ können Unternehmen Zielgruppen basierend auf Kunden erstellen, die in den letzten 90 Tagen Artikel in ihren Warenkorb gelegt, den Kauf jedoch nicht abgeschlossen haben. Dadurch erhalten Werbetreibende in diesem Jahr eine völlig neue Zielgruppe und haben die Möglichkeit, diese potenziellen Kunden während und nach dem Prime Day mit Angeboten und Werbeaktionen erneut anzusprechen, was zu höheren Conversions führt.

Amazon Marketing Cloud ermöglicht es Werbetreibenden außerdem, benutzerdefinierte Zielgruppen basierend auf ihren Werbezielen zu erstellen:

• Bekanntheit: Zielgruppen, die mit Streaming-TV-Werbung interagiert haben, aber noch nicht mit Display-Werbung in Kontakt gekommen sind, oder Zielgruppen, die über mehrere Medienkanäle hinweg übermäßig mit Werbung konfrontiert sind (wird für den Zielgruppenausschluss verwendet)
• Überlegung: Zielgruppen, die die Produktdetailseite nach der Anzeigenschaltung mehrmals aufgerufen haben, oder Zielgruppen, die beworbene Produkte zu ihrer Wunschliste hinzugefügt haben
• Conversion: Zielgruppen, die nach der Anzeigenpräsenz bestimmte Schlüsselwörter erkundet haben, oder Zielgruppen, die ein Produkt in den Warenkorb gelegt, den Kauf jedoch nicht abgeschlossen haben
• Loyalität: Zielgruppen, die letztes Jahr bei der Marke gekauft haben, aber in letzter Zeit keine Interaktionen hatten, oder Zielgruppen mit einem hohen langfristigen Kundenwert (CLV) basierend auf früheren Käufen

Sie können Amazon Marketing Cloud nutzen, um besser zu verstehen, wie Amazon-Anzeigen den Wert steigern können, indem Sie sich auf Full-Funnel-Marketingkampagnen statt nur auf die Last-Click-Attribution konzentrieren. Während Sie Ihre Prime Day-Strategie planen, erhalten Sie mit diesem Tool einen klareren Überblick über die Auswirkungen von Kampagnen im oberen Funnel sowie über deren Beitrag zu Conversions und Ausgaben im unteren Funnel. Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre Kampagnen für mehr Effizienz und Kosteneffizienz zu optimieren, was Ihnen helfen kann, wenn Sie Ihr Budget später im Jahr verteidigen müssen.

Apropos Daten und Erkenntnisse …

Nutzen Sie Prime Day-Daten, um Einblicke in das E-Commerce-Verhalten vor den Feiertagen zu erhalten

Der Prime Day endet nicht, wenn die letzten Verkäufe vorbei sind. Wenn der Prime Day für Ihre Marke gut verläuft, haben Sie viele nützliche neue Daten und eine Liste geschäftssuchender Kunden gesammelt, die Sie noch lange nach dem 12. Juli nutzen möchten. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, aus den von Ihnen gesammelten Daten zu lernen und diese Erkenntnisse in Ihre Strategie für diese Weihnachtseinkaufssaison einfließen zu lassen (und im wahrscheinlichsten Fall gibt es ein weiteres Herbst-Prime-Event wie letztes Jahr).

Die neuen Kunden, die während des Prime Day Produkte gekauft haben, werden wahrscheinlich immer noch an zukünftigen Angeboten Ihrer Marke interessiert sein, insbesondere über die Feiertage in wenigen Monaten. Indem Sie auf ihrem Radar bleiben, haben Sie die Möglichkeit, ihr früheres Interesse an Ihrer Marke zu nutzen und später im Jahr große Gewinne zu erzielen. Behalten Sie den Überblick über sie, indem Sie benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen und sie bei nachfolgenden Veranstaltungen ansprechen, sie an ihre vergangenen Käufe oder Überlegungen erinnern und relevante Werbeaktionen anbieten.

Sie sollten diese Kunden auch nach dem Prime Day mit gezielten Kampagnen im Vorfeld der größten Einkaufstage der Weihnachtszeit kontinuierlich ansprechen. Maßgeschneiderte Botschaften helfen Ihnen dabei, eine stärkere Bindung aufzubauen und Ihre Marke im Gedächtnis zu behalten. Durch die Hervorhebung des perfekten Geschenkaspekts für Produkte kann auch das Potenzial für Wiederholungskäufe ausgeschöpft werden, wodurch die Kundenbindung und der Gesamtumsatz gesteigert werden.

Quelle: eMarketer

Es ist wichtig, die Leute im Auge zu behalten, die bereits ein Produkt gekauft haben. Treue Kunden sind eine wertvolle Ressource für potenzielle Cross-Selling-Möglichkeiten. Analysieren Sie die Produkte, die sie bereits gekauft haben, und ermitteln Sie, welche ergänzenden Produkte ihr Erlebnis verbessern oder ihre Bedürfnisse erfüllen könnten. Indem Sie diesen Kunden personalisierte Empfehlungen anbieten, können Sie zusätzliche Conversions erzielen und den Lifetime-Wert steigern.

Sie sollten auch darauf achten, Ihre Prime-Day-Kunden anzusprechen, wenn Angebote verfügbar sind. Sie wissen bereits, dass sie bei Deal-Events eher zum Kauf neigen und daher möglicherweise empfänglicher für Angebote und Werbeaktionen sind als andere Kunden. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um verschiedene Upselling-Strategien zu testen und herauszufinden, wie Sie diese Kunden am besten zu weiteren Käufen animieren können. Das Verständnis ihrer Deal-Sensibilität kann neue Wege für das Umsatzwachstum eröffnen.

Mit mehr Möglichkeiten für Unternehmen, Kunden zu binden und den Umsatz zu steigern als je zuvor, gilt der Prime Day weiterhin als eines der größten E-Commerce-Events des Jahres für teilnehmende Einzelhändler. Ihre Marke sollte den Vorlauf nutzen, solange Sie noch können. Mit sorgfältiger Planung, effektivem Remarketing und einem umfassenden Funnel-Ansatz können Sie den Prime Day als Ausgangspunkt für zukünftige Erfolge in diesem Sommer und darüber hinaus nutzen.

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