AR im E-Commerce – 10 Vorteile, Anwendungsfälle und Beispiele aus der Praxis für Unternehmen

Veröffentlicht: 2023-12-06

Eine der größten Herausforderungen für die E-Commerce-Branche besteht darin, das Kundenerlebnis zu verbessern. Das Aufkommen von AR im E-Commerce ermöglicht es Kunden, Produkte in ihrer realen Umgebung zu visualisieren, Objekte in 3D zu manipulieren und ein umfassendes Verständnis der Funktionalität und Eignung des Produkts für ihre Anforderungen zu erlangen, was letztendlich zur Kundenzufriedenheit führt.

Mit dem Aufkommen neuer webfähiger AR-Technologien konzentrieren sich Unternehmen auf personalisierte Einkaufserlebnisse, analysieren Daten, um maßgeschneiderte Produktempfehlungen bereitzustellen und letztendlich stabile Verbindungen zwischen Kunden und Unternehmen aufzubauen.

AR-gestützte Tools haben das Potenzial, E-Commerce für Menschen mit Behinderungen zugänglicher zu machen, indem sie beispielsweise akustische und visuelle Unterstützung bei der Produktanweisung bieten.

Laut einem Statista-Bericht geht die Prognose davon aus, dass sich bis 2024 1,73 Milliarden Mobilfunknutzer mit Augmented Reality beschäftigen werden.

Die Einbettung von AR in den E-Commerce revolutioniert die Branche, indem sie innovative Lösungen schafft, Verbrauchern den Weg zum Einkaufen ebnet und die Kundenzufriedenheit mit beispiellosem Erfolg neu definiert.

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AR vs. VR im E-Commerce

Obwohl beide Technologien immersive Erlebnisse schaffen und austauschbar verwendet werden, unterscheiden sie sich. AR-zentrierte Tools erweitern die reale Welt, indem sie ihr digitale Informationen überlagern.

AR-Apps können effizient auf Tablets, Smartphones und anderen Geräten genutzt werden; Allerdings verdecken VR-Headsets die reale Welt und ermöglichen es Kunden, mit einer virtuellen Welt zu interagieren, als wären sie physisch anwesend. Kurz gesagt ermöglicht VR die Schaffung einer vollständig immersiven, simulierten Umgebung, die von der realen Welt getrennt ist, während AR die reale Welt durch das Hinzufügen digitaler Elemente transformiert.

Das Potenzial von AR für den E-Commerce-Erfolg erschließen

AR hat den E-Commerce völlig revolutioniert, indem es die Lücke zwischen Online- und Offline-Shopping schließt. Augmented Reality reduziert nicht nur die Unzufriedenheit nach dem Kauf, sondern fördert auch die Kundenbindung.

Advantages of AR in eCommerce

Produkt und Visualisierung transformieren

AR spielt eine entscheidende Rolle dabei, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Kunden Produkte sehen und wahrnehmen. Augmented Reality für den E-Commerce ermöglicht es Kunden, über AR-Geräte und Smartphones Konsequenzen in ihrem realen Umfeld zu visualisieren und sich vorzustellen.

Das fesselnde Erlebnis mildert Unsicherheiten und ermöglicht es Kunden, Produkte vor dem Kauf zu kommunizieren und zu analysieren. Zu den Vorteilen von Augmented Reality für den E-Commerce gehören virtuelle Anproben von Kleidung, die Bereitstellung interaktiver Produktinformationen oder die Anzeige anpassbarer Optionen. Der AR-Anwendungsfall im E-Commerce hebt das Einkaufserlebnis auf ein neues Niveau. Die Verschmelzung von AR kommt Unternehmen zugute, indem sie die Markenwahrnehmung verbessert, die Rücklaufquoten senkt und ein neues Maß an Kundenbindung und -zufriedenheit erreicht.

Datengesteuerte Erkenntnisse und Optimierung

E-Commerce-Unternehmen sind Goldgruben an Kundendaten. Durch den Einsatz von AR-Elementen in diesen Goldminen werden zahlreiche kundenorientierte Erkenntnisse gewonnen. Unternehmen gewinnen wertvolle Daten über Kundenverhalten und -präferenzen, indem sie Benutzerinteraktionen mithilfe von AR-Elementen verfolgen. Die gewonnenen Daten werden genutzt, um Produktdarstellungen zu optimieren, Marketingstrategien anzupassen und Benutzererlebnisse zu verfeinern.

AR-Analysen helfen E-Commerce-Unternehmen dabei, die Kundenbindung zu erkunden, indem sie Produktangebote optimieren, die Verbraucheransprache verfeinern und an der Spitze der dynamischen digitalen Marktlandschaft bleiben. Die Symbiose aus datengesteuerten Erkenntnissen und Augmented Reality für den E-Commerce führt zu Effizienz und strategischer Entscheidungsfindung in E-Commerce-Unternehmen.

Personalisierung

AR zeigt im Vergleich zu Nicht-AR-Äquivalenten eine bemerkenswerte Steigerung des Benutzerengagements um 200 %, was seine Wirksamkeit bei der Förderung einer gesteigerten Interaktion und eines gesteigerten Interesses unterstreicht.

Der Einfluss von AR auf die Personalisierung kennt keine herkömmlichen Grenzen und schafft eine Einkaufsplattform mit umfassender Individualisierung, auf der Käufer Produkte in ihren Räumen visualisieren können. AR im E-Commerce prägt die Einkaufsreise eines Einzelnen, indem es sich an die Vorlieben des Benutzers anpasst.

Die AR-fokussierten Funktionen bieten individuelle Empfehlungen je nach Verbraucherverhalten und -präferenzen und machen Produkte leicht auffindbar. Dieser personalisierte Ansatz erhöht die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Transaktionen und stellt eine Verbindung zwischen Kunden und der E-Commerce-Plattform her. Augmented Reality bietet ein umfassendes, individuelles Einkaufserlebnis, indem es eine förderliche Umgebung für den Käufer schafft.

Verbesserung des Einkaufserlebnisses

In der E-Commerce-Welt ist AR eine revolutionäre Kraft, die AR-gestützte Einkaufserlebnisse über die Grenzen von Konventionen hinaus steigert. Durch die Integration von AR können Käufer vor dem Kauf ein Paar Schuhe virtuell zu Hause ausprobieren. Dieses technologische Wunderwerk ermöglicht einen umfassenden und fundierten Entscheidungsprozess.

Im Jahr 2022 belief sich der Marktwert von Augmented Reality (AR) auf 10,5 Milliarden US-Dollar, was einen deutlichen Anstieg gegenüber den 3,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017 darstellt. Prognosen deuten auf einen bemerkenswerten Anstieg hin, wobei die Schätzungen bis 2025 beeindruckende 198 Milliarden US-Dollar erreichen werden.

AR ermöglicht es Kunden, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen, indem es ihnen ermöglicht, Produkte in ihrer Umgebung zu visualisieren. Dieses AR-gestützte Einkaufserlebnis weckt Vertrauen in den Köpfen der Kunden und minimiert die Unsicherheiten beim Kauf.

Mit AR-App-Entwicklungsdiensten können Marken das Einkaufserlebnis verbessern, indem sie ihren Kunden virtuelle Anproben, Produktvisualisierungstools und interaktive Displays anbieten, was letztendlich zu mehr Engagement und Verkäufen führt.

AR-gestützte Store-Navigation

Abgesehen von der Vereinfachung des Einkaufsprozesses sorgt die AR-Store-Navigation, eine Funktion, die zum Aufstieg von AR im E-Commerce beiträgt, für ein angenehmes Einkaufserlebnis und stellt einen Vorteil für eine verbesserte Kundenzufriedenheit für E-Commerce-Unternehmen dar.

Diese Gravitationstechnologie für die Ladennavigation verändert das Einkaufserlebnis, indem sie eine intuitive Führung im virtuellen Raum bietet. Käufer können im Online-Shop navigieren und surfen und so Produkte effizient entdecken. Augmented Reality für den E-Commerce integriert reale Landschaften mit digitalen Informationen und erstellt eine interaktive Schnittstelle zum Durchsuchen von Produktkategorien und zum Auffinden bestimmter Artikel.

Außergewöhnliche Marketingkampagne

Marketingkampagnen sind ein entscheidender Trumpf für E-Commerce-Unternehmen. AR im E-Commerce wertet diese Kampagnen auf, indem es sie mit außergewöhnlich immersiven Erlebnissen bereichert. Unternehmen können Augmented Reality für den E-Commerce integrieren, um ansprechende Werbung zu erstellen, die das Publikum anzieht – visuell ansprechende Kampagnen erregen die Aufmerksamkeit der Kunden und steigern den Ruf der Marke.

Einer der Vorteile von Augmented Reality für den E-Commerce sind animierte Produkte, die es Kunden ermöglichen, die Wirkung des Produkts zu visualisieren und abzuschätzen, bevor sie zum Kauf übergehen. Die Integration dieser erstklassigen Technologie verbessert die Markenpositionierung und liefert effektive und einprägsame Marketingstrategien in dieser E-Commerce-Wettbewerbslandschaft.

Gamifizierte Einkaufserlebnisse

AR im E-Commerce macht Einkaufen zum Spiel! Die Technologie verleiht dem Einkaufserlebnis Unterhaltung und verwandelt den Vorgang in ein Spiel. Gamified Shopping bietet Käufern Anreize, mehr Produkte durch Quizze, virtuelle Belohnungen oder interaktive Herausforderungen zu erkunden.

Dieser systematische Ansatz trägt dazu bei, die Konsumenten aktiv einzubeziehen und ihnen Freude beim Einkaufen zu bereiten. Der Gamification-Prozess durch AR macht die E-Commerce-Plattform einprägsamer, interaktiver und zu einer Plattform, auf der Sie das Wachstum von Stammkunden beobachten können.

AR-fähige Einkaufswagen

Laut Grandview Research wurde das Augmented-Reality-Segment auf etwa 5,83 Milliarden US-Dollar geschätzt. Prognosen deuten darauf hin, dass der Markt bis 2030 voraussichtlich auf 12,76 Milliarden US-Dollar anwachsen wird.

Mit AR-fähigen Einkaufswagen können Käufer beurteilen, wie die in ihren Warenkorb gelegten Produkte zu ihrem Leben passen. Diese einzigartige Art des Einkaufens hat den Online-Bereich revolutioniert und ermöglicht es Benutzern, Artikel in realen Umgebungen zu visualisieren. Zu den Ergebnissen solcher Einrichtungen gehören eine präzise Entscheidungsfindung, eine geringere Reue des Käufers und eine steigende Kundenzufriedenheit. Diese interaktive Art des Einkaufens macht den Kaufprozess übersichtlicher und trägt zu einer angenehmeren Reise für die Kunden bei, was letztendlich zu einer Steigerung der Konversionsraten und der Kundentreue führt.

AR-gestützte Benutzerbewertungen

Kundenfeedback durch AR hat Transparenz und Authentizität auf ein beispielloses Niveau gebracht. Dieses technologische Wunderwerk ermöglicht es potenziellen Käufern, funktionierende Produkte durch gemeinsame Kundenerfahrungen zu bewerten. Die Vorteile von AR im E-Commerce ermöglichen es Benutzern, die Ergebnisse vor dem Kauf realistisch einzuschätzen.

Kunden gewinnen Vertrauen in ihre Entscheidungen, indem sie bewerten, wie Käufer von dem Produkt profitiert haben. AR-gestützte Bewertungen unterstützen Kunden dabei, eine fundierte Einkaufsreise zu unternehmen, und stärken die Loyalität und das Vertrauen der Verbraucher.

Standortbasierte AR-Werbung

AR im E-Commerce schafft Möglichkeiten für standortbezogene Werbung. Durch die Integration von AR-Technologie mit geografischen Daten können Online-Unternehmen den Benutzern je nach Standort maßgeschneiderte Werbung liefern. Diese Synergie trägt dazu bei, die Benutzereinbindung zu verbessern und die Relevanz von Marketingkampagnen zu erhöhen.

Von der Hervorhebung exklusiver Angebote und der besten Schnäppchen bis hin zu tollen Rabatten schaffen standortbasierte AR-Werbeaktionen ein extravagantes Einkaufserlebnis, indem sie kontextbezogen sind, den Umsatz steigern und die Kundenbindung fördern. Dieser einzigartige Ansatz stellt sicher, dass Werbeaktionen relevant sind und auf die spezifischen Bedürfnisse des Käufers an verschiedenen geografischen Standorten eingehen.

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Arten von AR-Anwendungen

Es gibt verschiedene Arten von AR-Anwendungen, die jeweils anderen Zwecken und dem Benutzererlebnis dienen. Durch das vielfältige Anwendungsspektrum integriert AR digitale Elemente und steigert die Interaktion der Kunden mit der physischen Welt.

Types of AR Applications in eCommerce

Überlagerungsbasierte AR

Überlagerungsbasierte AR ist ein strategischer Ansatz, bei dem CGI (computergenerierte Bilder) in Echtzeit in die reale Welt eingeblendet werden, basierend auf der Erkennung und Verfolgung spezifischer Objekte in der physischen Umgebung.

Projektionsbasierte AR

Bei der projektionsbasierten Technologie werden die digitalen Inhalte in Echtzeit direkt auf die physische Welle projiziert. Unternehmen nutzen verschiedene Schlüsselfunktionen, um Benutzern einzigartige und ansprechende Möglichkeiten zur Interaktion zu bieten, z. B. interaktive Oberflächen, dynamische Overlays, Gestenerkennung und räumliche Wahrnehmung.

Standortbasierte AR

Standortbasierte AR, allgemein bekannt als Geospatial AR, analysiert den Standort der Benutzer, um AR-Erlebnisse auszulösen. Beschleunigungsmesserdaten, ein Kompass und eine Kombination aus GPS werden verwendet, um die Positionen und Orientierungen der Benutzer zu bestimmen und festzulegen.

Markerlose AR

Markerlose AR erfordert keine Marker, um das AR-Erlebnis auszulösen. Es basiert auf einem Softwarealgorithmus, Kameras usw. und nutzt Computer Vision, um die Umgebung der Benutzer zu verfolgen.

Markerbasierte AR

Markerbasierte AR kann ein Objekt einfach und schnell erkennen und Informationen über das Objekt auf dem Bildschirm bereitstellen. QR-Codes, Bilder und spezifische Muster dienen der AR-App als Referenzpunkte zur Erkennung digitaler Inhalte.

AR als Game-Changer: Wie Marken nutzen

Prominente Organisationen nutzen AR für verschiedene Zwecke, beispielsweise zur Verbesserung der Produktdemonstration, zur Entwicklung innovativer Lösungen und zur Bereitstellung maßgeschneiderter Empfehlungen. Lass uns erforschen!

Pioneering brands redefining innovation in AR

IKEA

Appinventiv hat für IKEA eine der besten Arten von AR-Anwendungen im E-Commerce entwickelt und ist auf die Herausforderungen der IKEA-Kunden in den Filialen zugeschnitten. Der Einsatz von Augmented Reality für E-Commerce-Unternehmen wie IKEA hilft dabei, Einblicke in Kundenpräferenzen und Benutzerinformationen zu gewinnen. Diese AR-Integration hat zu einer massiven Einzelhandelseinführung von mehr als 7 Ikea-Filialen in den Vereinigten Arabischen Emiraten geführt.

Adidas

Adidas ist ein Beispiel für Augmented Reality E-Commerce. Appinventiv hat den Giganten in ein mobiles Erlebnis verwandelt und eine der besten Arten von AR-Anwendungen im E-Commerce mit mehr als 2 Millionen Downloads und mehr als 500.000 Neukundenakquisen entwickelt!

Augmented reality in Adidas

Lernen Sie von den Besten im E-Commerce! Unsere Fallstudie zeigt, wie wir eine End-to-End-App entwickelt haben, mit der Adidas 500.000 neue Benutzer gewinnen konnte.

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Edamama

Durch den Einsatz von Augmented-Reality-Anwendungen im E-Commerce hat Appinventiv die Vision von Edamama erfolgreich in die Realität umgesetzt. Die Eingliederung von AR steht im Einklang mit dem Engagement von Edamama, was zur erfolgreichen Lieferung von 20.000 SKUs nach Hause und zur Sicherung von 5 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln führte.

6 Straße

Appinventiv hat AR integriert und das Einkaufserlebnis von 6th Street revolutioniert und es zu einem der besten Beispiele für Augmented Reality E-Commerce gemacht. Augmented-Reality-Anwendungen im E-Commerce ermöglichen dem Modehandel ein fesselndes Einkaufserlebnis. Die AR-Integration hat zu über 3 Millionen iOS-App-Downloads und über 1 Million Android-App-Downloads geführt!

Bewältigung der Herausforderungen der AR-Integration im E-Commerce: Lösungen für eine nahtlose Implementierung

Als innovatives Unternehmen ist sich Appinventiv bewusst, dass die AR-Integration in den E-Commerce einzigartige Herausforderungen mit sich bringt. Unser umfassender Ansatz umfasst strategische Problemlösung und proaktive Problemerkennung. Wir sind uns der Bedeutung der Benutzeroberfläche und des Benutzererlebnisses bewusst und legen Wert auf ein nahtloses UI/UX-Design, um die Benutzereinbindung zu verbessern.

Datenanalysen sind von größter Bedeutung, um die Bereitstellung von AR-Inhalten zu verbessern und maßgeschneiderte datengesteuerte Erlebnisse zu gewährleisten. Zu unseren strategischen Methoden gehören die Bereitstellung cloudbasierter Plattformen für effektive Skalierbarkeit und die Lösung von Kompatibilitätsproblemen über webbasierte AR-Lösungen.

Wir bei Appinventiv bieten Benutzerschulung und umfassenden Kundensupport. Wir vereinfachen außerdem den Integrationsprozess und ermöglichen es Unternehmen, das revolutionäre Potenzial von AR im E-Commerce zu nutzen.

Stärken Sie Ihre AR-Projekte mit der Expertise und Innovation von Appinventiv

Dieser umfassende Blogbeitrag untersuchte die transformativen Auswirkungen von Augmented Reality auf den E-Commerce, ging auf die Herausforderungen und Strategien ein, die mit seiner Implementierung verbunden sind, und zeigte, wie Unternehmen diese Technologie in vollem Umfang nutzen.

In der schnelllebigen digitalen Landschaft von heute konzentrieren sich Unternehmen auf kreative Wege, die ihnen dabei helfen können, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und sie über einen langen Zeitraum zu binden. AR im E-Commerce bietet außergewöhnliche, innovative Methoden und zeitliche und örtliche Flexibilität. Augmented Reality verbessert die Prozessleistung, die Netzwerkfähigkeiten und die Miniaturisierung von Geräten, indem es das Benutzererlebnis verbessert.

Der Aufbau einer erstklassigen Augmented-Reality-App erfordert einen umfassenden und ganzheitlichen Ansatz. Unsere E-Commerce-App-Entwicklungsdienste konzentrieren sich auf überzeugende und intuitive Benutzeroberflächen, modernste Technologien und erfolgreiche Entwicklungs- und Testprozesse, die es Kunden ermöglichen, Produkte in ihrem Raum zu visualisieren.

Unsere integrierten digitalen Lösungen rationalisieren Prozesse und verbessern das Benutzererlebnis, was zu höheren Konversionsraten und Kundentreue führt.

Verbinden Sie sich mit uns, um Ihr AR-Projekt effektiver und erfolgreicher zu machen, indem wir sicherstellen, dass das Endprodukt alle Ziele erreicht.

FAQs

F. Wie verbessert Augmented Reality die Produkterkennung für E-Commerce-Käufer?

A. Augmented Reality verbesserte die Produktentdeckung im E-Commerce auf verschiedene Weise, z. B. indem es ein realistisches Gefühl für Größe, Proportionen und Kompatibilität vermittelte, wodurch letztendlich Produktretouren minimiert und die Kundenzufriedenheit gesteigert wurden.

F. Wie stellen wir eine genaue Augmented-Reality-gesteuerte Produktanzeige in E-Commerce-Geräten und -Umgebungen sicher?

A. Um eine genaue AR-gesteuerte Produktdarstellung sicherzustellen, müssen Gerätekompatibilität, Umgebungsfaktoren, Verarbeitungsleistung, Sensorgenauigkeit, Netzwerkkonnektivität, Inhaltsqualität und kontinuierliche Benutzertests berücksichtigt werden.

F. Wie sieht die Zukunft von AR im E-Commerce aus?

A. Augmented Reality ist bereit, die E-Commerce-Branche zu modernisieren, indem es den Käufern immersive Erlebnisse bietet, die die Art und Weise, wie sie mit Produkten interagieren, verändern. Da die AR-Technologie ständig weiterentwickelt wird, können wir mit einer ausgefeilteren und nahtloseren Integration rechnen, die sie ansprechender und auf individuelle Vorlieben zugeschnitten macht.