Wie verändert Augmented Reality die Einzelhandelsbranche?

Veröffentlicht: 2020-04-29

Der Augmented-Reality-Markt ist so kolossal gewachsen, dass Prognosen seinen Wert bis 2023 auf 61,4 Milliarden US-Dollar schätzen. AR ist in (fast) alle Bereiche eingedrungen, darunter Gesundheitswesen, Spiele, Unterhaltung, Einzelhandel, digitales Marketing, Bildung, Versorgungsunternehmen und andere.

Wenn wir es auf Augmented Reality im Einzelhandel eingrenzen, schätzt Wikitude , dass 32 % der Käufer regelmäßige Nutzer von AR sind und 73 % der Smartphone-AR-Nutzer mit den Erfahrungen sehr zufrieden sind. Solche Augmented-Reality-Einzelhandelsstatistiken belegen, wie der Markt die Technologie angenommen hat und mit ihrer Hilfe exponentiell wächst.

Aber bevor wir dazu übergehen, sehen wir uns die Probleme des traditionellen Einzelhandelsmarketings an.

Das Problem mit traditionellem Einzelhandelsmarketing

Frühere Marketingformen mussten mit der Zeit überarbeitet werden, da so viele technologische Entwicklungen und Nachfrage und Angebot für Waren zunahmen. Einzelhandelsgeschäfte wurden größer, mehr Leute strömten herein und das System wurde organisierter. Hier sind einige Punkte, die das Gesamtproblem hervorheben:

1. Reisen – Die jüngsten Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie auf den Einzelhandel sind ein allgegenwärtiges Beispiel. Während die Menschen in dieser Lockdown-Phase an Ort und Stelle bleiben und nur notwendige Dinge kaufen müssen, besteht immer die Gefahr, mit einer betroffenen Person in Kontakt zu kommen.

2. Kompartimentierung – Dies ist zwar kein Problem, kann sich aber als eines darstellen. Um mit dem obigen Beispiel fortzufahren: Je mehr Zeit Sie damit verbringen, verschiedene Kompartimente für die Produktion zu durchlaufen, desto mehr Zeit wird verschwendet und das Risiko, sich mit der Krankheit zu infizieren, steigt.

3. Unzureichende Artikel – Eine wiederkehrende Einschränkung des traditionellen Einzelhandelsgeschäfts , mit der Sie ständig konfrontiert sind, sind Artikel, die nicht auf Lager sind, und Sie finden das nicht heraus, es sei denn, Sie besuchen es. In Zeiten wie diesen mit begrenzten Ressourcen und Massenhortung hat sich das Problem vervierfacht.

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4. Geld für die Einrichtung – Ein stationäres Einzelhandelsgeschäft ist immer eine kostspielige Investition. Für KMU kann es bedeuten, alles zu riskieren, was sie haben. Daher bedeutet kein Verbraucher einen Verlust in Unternehmen, der zur Abwicklung des Unternehmens führt.

5. Begrenzte Arbeitszeiten – Im Gegensatz zum Online-Shopping haben Geschäfte feste Öffnungszeiten. Und in stressigen Zeiten wie diesen sind die Richtlinien strenger geworden. Es kann vorkommen, dass Sie (richtig) suchen und auswählen müssen, welche Artikel in Ihrem Einkaufswagen sein sollen, aber Sie haben nicht immer so viel Zeit.

Wie Augmented-Retail-Lösungen das Spiel verändert haben

role of ar in retail sector

Der Einfluss von Augmented Reality auf den Einzelhandel war enorm und hat der Branche viele Vorteile gebracht. Von der Rationalisierung des Prozesses bis hin zur Erleichterung des Einkaufens für die Menschen (sowohl online als auch offline) ist AR im Einzelhandel ein ganz anderes Ballspiel. Nachfolgend sind die wichtigsten Vorteile von Augmented Reality beim Einkaufen im Einzelhandel aufgeführt, die von Verbrauchern häufig beobachtet wurden.

Vorteile von Augmented Reality im Einzelhandel

Tim Cook on AR

Personalisierung von Benutzerinhalten

Einzelhändler passen Inhalte häufig an, um die besten Erwartungen des Kunden zu erfüllen. Sie haben vielleicht gesehen, wie Einzelhandelsgeschäfte Inhalte für Sie herausfiltern, damit Sie ohne Zeitverlust nach zuordenbaren Artikeln suchen können. Dies ist auf zahlreiche Weise geschehen. Eine andere Technologie namens VR oder Virtual Reality wird ebenfalls zur Verbesserung gerendert. Zusammen bieten sie umfassende AR-VR-Lösungen für den Einzelhandel .

Einfaches Ausprobieren/Ausprobieren

Es kann sehr langweilig und zeitraubend sein, außerhalb der Proberäume zu warten, bis Sie an der Reihe sind. Daher gibt es virtuelle Spiegel, in denen Sie einfach die Größe der Kleider herausfinden können, die Ihnen gefallen, und auf einem digitalen Bildschirm vor Ihnen können Sie sehen, wie diese Kleidung aussieht und zu Ihrem Körper passt.

Dies ist eine erstaunliche Rolle von Augmented Reality im Einzelhandel . Auch beim Online-Shopping ist dies möglich. Angenommen, während Sie eine Brille kaufen, scannt die App Ihr ​​Gesicht, um die Brille auf Ihrem digitalen Spiegelbild zu platzieren. Diese Arten von Gamification-Techniken spielen eine große Rolle bei der Steigerung der Einzelhandelsumsätze.

Kombiniert traditionellen Einzelhandel und Online-Shopping

Einkaufen gilt als Freizeitbeschäftigung. Bei so vielen Einzelhandelsgeschäften und einer riesigen Bevölkerung wird es manchmal schwierig, die richtigen Dinge einzukaufen. Einer der Hauptvorteile von AR im E-Commerce besteht darin, dass es das gleiche „lustige“ Gefühl traditioneller Einkaufsmethoden repliziert, abzüglich der Lagerkosten und endlosen Schlangen.

Käufer mit gedruckten Inhalten verbinden

Gedruckte Produkte werden in Zukunft nicht verschwinden, da sie einen großen Brocken im Marketing ausmachen. Es ist eine der Meisterleistungen der Augmented-Reality-Marketingstrategie . Haben Sie schon einmal beobachtet, wie Sie durch einfaches Halten Ihres Telefons über ein bestimmtes Bild alle damit verbundenen Informationen und auch ähnliche interessante Dinge erhalten? Die Augmented Reality in Retail-Anwendungen hilft Ihnen dabei. Viele Unternehmen haben dies übernommen. The New Yorker bietet skurrile Animationen auf der Vorder- und Rückseite seiner Zeitschriften.

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Steigerung der Markenpräsenz und -bekanntheit

AR ist ein erstaunliches Werkzeug, um die Markenbekanntheit eines Unternehmens für ein breiteres Publikum zu steigern. Mobile Apps mit modernsten AR-Funktionen helfen einer Marke, den Benutzern einzigartige Erlebnisse zu bieten. Die Verwendung von AR für Marketingstrategien von Einzelhändlern gibt Marken eine große Hebelwirkung, um raffinierte Wege für Interaktionen zu finden, die einen Tunnel für sofortiges Feedback schaffen.

Baut Sprachbarrieren ab

Obwohl es bei so vielen Sprachen auf der ganzen Welt immer noch gewisse Barrieren gibt, aber das ist nur vorübergehend. Mit dem AR-Modus von Google Translate können Sie jede der 40 Fremdsprachen als Ihre Muttersprache sehen. Funktionen von AR-basierten Shopping-Apps kanalisieren Sprache(n) so, dass sie entweder regionsspezifisch sind oder Ihnen mit Hilfe von AR- und KI-Tools helfen, ihre Dienste zu verstehen. Selbst wenn Sie gedruckte Kataloge verwenden, führt Sie der AR-Inhalt darin, die Sprache Ihrer Wahl auszuwählen.

Verdienen Sie einen besseren ROI

AR ist eine moderne Technologie, die sich häufig ändert, daher wird ein E-Commerce- oder M-Commerce-Händler, der solche Einrichtungen anbietet, definitiv viel mehr verdienen als diejenigen, die sie nicht nutzen. Die Integration von AR in den Einzelhandel ist heutzutage zu einem obligatorischen Trend geworden. Und heutzutage ist die Erstellung einer AR-App einfach und kostengünstig.

Verbessert das Einkaufserlebnis

Das ist sozusagen die Summe aller Vorteile und einer der größten AR/VR-Trends des modernen Handels. Egal, ob Sie online oder offline einkaufen, ein Händler sollte die interaktivsten Mittel bereitstellen, damit Sie ein würdiges Einkaufserlebnis haben und den Shop/Store/das Portal/die App am liebsten immer wieder besuchen. Advanced In-Store Experience mit digitalen/virtuellen Spiegeln ist eine wichtige Ergänzung, die sich im Laufe der Zeit verbessert.

Reduziert Hygieneprobleme

Mit dem Ausbruch von Covid-19 sind Keime und soziale Distanzierung zu einem Hauptanliegen geworden. Die Online-Verkäufe waren höher als zuvor, um Kreuzkontaminationen zu vermeiden. AR-Einkaufserlebnisse, während Sie zu Hause sitzen, sind so nah wie möglich an realen Einkaufserlebnissen. Selbst in Geschäften reduziert die Augmented-Reality-Marketingstrategie die Notwendigkeit, Produkte mit „Anprobieren“- und „Ausprobieren“-Funktionen anzufassen und anzufassen. Insgesamt ist die Integration von AR im Einzelhandel hilfreich für die Hygienethemen, die bei den Kunden im Vordergrund stehen.

[Lesen Sie auch: AR/VR-Trends und Prognosen für die kommenden Jahre ]

Marken, die mit AR innovativ sind

Große Namen in der Unternehmenswelt leisten ziemlich beeindruckende Arbeit, wenn es um die Unternehmenstransformation mit Hilfe von AR geht. Augmented-Reality-Vorteile für das Online- und Offline-Shopping wurden von Marken ziemlich überzeugend entwickelt, um den Vorstellungen eines Benutzers gerecht zu werden. Nachfolgend finden Sie einige Unternehmen, die ihre Namen in AR-basierte Anwendungen eingraviert haben.

Ikea

Wenn es um den Einkauf von Möbeln und Elektroartikeln geht, ist IKEA wahrscheinlich der synonymste Name, mit dem man rechnen muss. Die AR-Technologie im Einzelhandel ist für Benutzer sehr hilfreich, da sie es ihnen ermöglicht, mit ihren Telefonen ein bestimmtes Möbelstück zu scannen und es dann in das Bild Ihres Raums einzublenden. Sie können es für Ihr Schlafzimmer, Ihre Küche, Ihre Toilette, Ihren Flur, Ihr Foyer, Ihren Rasen usw. tun. Dadurch sparen Sie viel Zeit und Energie.

Vespa

Nachdem Sie die App heruntergeladen haben, müssen Sie nur Ihr Telefon über das Magazin bewegen, wie im Video gezeigt, und ein Roller wird automatisch eingeblendet. Sie können das Fahrzeug nach Ihren Wünschen anpassen. Sie können die Farben ändern, Zubehör hinzufügen/entfernen, nach verschiedenen Stilen suchen usw. Ist das nicht eine skurrile Verwendung von AR-Marketing ?

Topshop

Der Bekleidungsriese Topshop ist ein Paradebeispiel für Kreativität mit AR. Das Unternehmen hat in seinen Einzelhandelsgeschäften Kioske eingerichtet, an denen Käufer ein digitales Spiegelbild von sich selbst sehen und jedes einzelne Kleidungsstück durch das reflektierende Bild ausprobieren können. Per Handgesten können die Kleider nacheinander gewechselt werden. Der gesamte Prozess hebt nicht nur die Stimmung eines einzelnen Käufers, sondern auch der Menschen in der Nähe.

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Adidas

Da es bei Technologie um Innovation geht, bezeugt Adidas die Aussage mit seinem Anwendungsfall von AR im E-Commerce . Vor einiger Zeit hat es das Spiel mit der Einführung eines neuen Paares Turnschuhe verändert. Auf der ComplexCon CA 2018 feierte das neue AR-Feature sein Debüt. Die Benutzer mussten die ComplexCon-App auf ihr Smartphone herunterladen, wo sie sie zu einem Ziel führte, um sich neue Kicks zu kaufen. An bestimmten Orten gab es AR-betriebene Schilder und die Benutzer mussten ihr Telefon einfach darauf richten und den Anweisungen folgen. Dies half ihnen, Schuhe zu kaufen, auch ohne einen Mitarbeiter von Adidas Originals persönlich zu kontaktieren.

Sephora

Sephora hat eine Augmented-Reality-Erfahrung geschaffen, die Virtual Artist App, die Modiface-Technologie verwendet, um App-Benutzern zu helfen, über die Kamera ihres Telefons zu sehen, wie Make-up-Produkte auf ihrem Gesicht aussehen werden. Benutzer können auch herausfinden, welche Werkzeuge oder Produkte sie benötigen, um bestimmte Produkte anzuwenden. Diese Technologie steigert nicht nur den Umsatz, sondern ermutigt Verbraucher auch, Markenbotschafter zu werden, indem sie ihre Augmented-Reality-Erlebnisse online aufzeichnen und teilen.

Wie sieht die Zukunft von AR im Einzelhandel aus ?

ar impact on different retail sector

Augmented Reality wird oft als futuristische Technologie bezeichnet, aber das stimmt nicht. AR hat bereits in allen Bereichen des Einzelhandelsmarktes Einzug gehalten. Die Zeit ist nicht zu weit, wenn Sie bequem auf Ihrem Sofa sitzen oder in der Küche eine Tasse Kaffee trinken, eine AR-fähige Brille tragen oder durch die Augmented Reality Mobile Apps stöbern und alles kaufen, was Sie brauchen. Ja, all dies, ohne Ihr Zuhause zu verlassen!

Die Herausforderungen im Augmented Reality E-Commerce müssen ebenfalls bearbeitet werden, um ein breiteres Publikum zu erreichen und bestehende zu halten. Und ob es sich um AR beim Online-Shopping oder Offline handelt, es gibt bestimmte Dinge, die von einem VR-AR-Entwickler besondere Aufmerksamkeit erfordern . Aspekte wie Werbung, Lokalisierung, Anreize und Rabatte, persönliche Ansprache, Interaktion, Auffindbarkeit, Datenschutz und UX.

Eine interessante Tatsache über den Einzelhandel ist, dass, obwohl Online-Shopping und M-Commerce von Tag zu Tag mehr an Bedeutung gewinnen, 71 % der Verbraucher (in diesem Fall Käufer) VR lieber in einem Geschäft als auf ihren Smart Devices erleben würden. Das ist es, was Augmented Reality tut, Menschen beider Welten glücklich zu machen.

Häufig gestellte Fragen

F) Wie wird AR im E-Commerce eingesetzt?

Mit der Überlagerung von CGI auf Ihren Smart Devices macht AR das Einkaufserlebnis interaktiver. Da sich die Entwicklung von Augmented-Reality-Apps für den Einzelhandel mit halsbrecherischer Geschwindigkeit verbessert, finden Sie einige der besten KI-Werke von Adidas, Topshop, IKEA, Lowe usw.

F) Steigert Augmented Reality den Umsatz?

Jede Marketingstrategie wird umgesetzt, um höhere Gewinne zu erzielen. AR ist ein interaktives Tool, das einen Benutzer dazu bringt, mit körperlicher Aktivität zu reagieren. Einzelhändler sind auf die wechselseitige Kommunikation angewiesen, um ihren Umsatz zu steigern und eine bessere Umsatzgenerierung zu gewährleisten.

F) Wie kann man mit einer Augmented-Reality-Einzelhandels-App Geld verdienen?

Mehr als 50 % der Smartphone-Nutzer haben AR auf ihren Handys. Heutzutage ist es sehr praktisch, eine AR-basierte App zu erstellen. Die Kosten für die Integration von AR in den Einzelhandel hängen von der Größenordnung ab, in der ein Einzelhändler möchte, dass die Markenpräsenz wahrgenommen wird. Wie Sie planen, ein persönliches Element einzubringen, hängt von Ihrem Intellekt, Ihrer Innovationskraft und Ihrem Marktverständnis ab.

F) Was ist eine Augmented-Reality-Strategie?

AR oder Augmented Reality ist eine disruptive Technologie, die 3D/CGI-Artikel erstellt, die Ihnen beim Einkaufen helfen. Marken tun dies, um das Einkaufen für Sie zu einem besseren Erlebnis zu machen und den Einkaufsprozess zu vereinfachen, unabhängig davon, ob Sie dies über eine App oder mit Fiat-Geld tun.

F) Wie verändert AR den Einzelhandel?

Es leistet hervorragende Arbeit bei der Umgestaltung des Einzelhandels in kreativer und finanzieller Hinsicht. Die Rolle von Augmented Reality liegt darin, dass es im Einzelhandel darum geht, das Markenimage bei den Benutzern durch die Schaffung interaktiver Einkaufserlebnisse zu schaffen. AR weckt das Interesse der Verbraucher, da 45 % angaben, dass es ihnen auch Zeit spart.

Schlussbemerkung

Wir hoffen, dass unser Blog hilfreich war, um die Vorteile von Augmented Reality im Einzelhandel und die Zukunft von AR im Einzelhandel zu verstehen. Wenn Sie eine nachhaltige langfristige Strategie entwickeln möchten , überlegen Sie, wie die AR-Technologie im Einzelhandel das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern kann, und Sie werden eher dauerhaften Erfolg haben.

Bei Appinventiv, einem renommierten AR-VR-Entwicklungsunternehmen , haben wir vielen Startups, KMUs und Marken dabei geholfen, innovative AR-VR-Einzelhandelslösungen zu entwickeln. Als führendes Unternehmen für die Entwicklung von AR-VR-Apps bieten wir erstklassige Entwicklungsdienste für AR-VR-Apps. In unserem Bereich M-Commerce sind alle unsere Projekte dokumentiert, die Sie sich ansehen können. Sie können sich auch über die Kosten für die Integration von AR in die Einzelhandels-App informieren.