Wie Ashley Ryan mit Mailshake Authentizität im großen Maßstab aufbaut
Veröffentlicht: 2024-04-02
- 16. Februar 2024
Inhalt
Markenauthentizität ist ein Schlüsselelement für erfolgreiches Marketing, und Ashley Ryan weiß das nur zu gut. Sie nutzt gekonnt die Authentizität ihres Unternehmens, um ihr Unternehmen von anderen abzuheben und stärkere Beziehungen zu Interessenten und Kunden aufzubauen.
Als Gründerin und CEO von Her Smart Marketing, einer Agentur, die sich darauf konzentriert, anderen Unternehmerinnen beim Wachstum ihres Unternehmens zu helfen, hat Ashley einen breiten und vielfältigen Kundenstamm aufgebaut. Sie hat mit mehreren Fortune-500-Unternehmen zusammengearbeitet und mehr als 95 % ihrer Kunden verzeichneten ein Umsatzwachstum von 100 % oder mehr, was zusammen mehr als 50 Millionen US-Dollar aus mehr als 200 erfolgreichen Marketingplänen generierte.
Ashley führt diese beeindruckenden Ergebnisse auf ihren einzigartigen Marketingansatz zurück, der ihrem Unternehmen nicht nur in einem hart umkämpften Umfeld Aufmerksamkeit verschafft, sondern auch ein wirkungsvolles Beispiel gibt, das ihre Kunden nachahmen können. „Wenn Sie das Image präsentieren, mit dem Sie bei den Leuten in Verbindung gebracht werden sollen, und potenziellen Kunden zeigen können, warum Sie die offensichtliche Wahl sind, wissen sie bereits, dass Sie ihnen helfen können, weil Ihr eigenes Marketing erstklassig ist“, sagt sie.
Einen Großteil ihres Erfolgs verdankt sie auch Mailshake. Als kleines Unternehmen mit großen Ambitionen wusste Ashley, dass die Investition in die richtige E-Mail-Engagement-Plattform den entscheidenden Unterschied machen kann, um das richtige Image zu schaffen und ihre Marke aufzubauen und gleichzeitig bei den Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Ashley sagt, dass zwischen 30 und 40 % ihres Geschäfts direkt von Mailshake stammen und allein im Jahr 2018 über 100.000 US-Dollar an Neugeschäften einbrachten.
Mit Mailshake den Sweet Spot finden
Eine gute Nachverfolgung ist offensichtlich entscheidend, um Leads im Blick zu behalten und Beziehungen aufzubauen. Aber wie bei den meisten kleinen Unternehmen, die skalieren möchten, erlaubten Ashleys begrenzte Ressourcen nicht den Grad an praktischer Beteiligung, der erforderlich war, um manuell mit ihren Interessenten in Kontakt zu bleiben.
Durch die Nutzung von Mailshake konnte sie ihren Follow-up-Prozess automatisieren, indem sie einen E-Mail-Rhythmus ohne Vermutungen einführte und so jedem Interessenten ein konsistenteres Erlebnis bot.
Um ihre E-Mail-Nachverfolgung weiter zu optimieren und zu automatisieren, nutzt sie die Vorlagen von Mailshake, um Zeit zu sparen und das Rätselraten bei der Erstellung effektiver E-Mails zu vermeiden. Sie nutzt auch verfügbare Inhalte und Schulungsressourcen wie Blogbeiträge und Webinare, um die Plattform optimal zu nutzen.
Einer der größten Vorteile für Ashley besteht darin, dass das Erstellen und Versenden ihrer E-Mails nicht viel Zeit in Anspruch nimmt. Durch den Wegfall eines erheblichen Teils dieser praktischen Folgeaufgaben hat sie mehr Zeit, sich umsatzgenerierenden Aktivitäten zu widmen.
Mailshake verhindert das Abkühlen warmer Leads
Wie viele Vermarkter verlässt sich Ashley stark auf LinkedIn und andere Social-Media-Plattformen, um Interessenten zu finden, was ein zeitaufwändiger und arbeitsintensiver Prozess ist. Ihr Hauptziel beim Einsatz von Mailshake besteht darin, ihre warmen Interessenten in großem Umfang anzusprechen und zu verhindern, dass sie abkühlen.
Während fast die Hälfte aller Verkäufer nach der ersten Folge-E-Mail aufgeben, wenn sie keine Antwort erhalten, hat Ashley herausgefunden, dass fünf oder mehr Nachfassvorgänge von entscheidender Bedeutung sind.
„Ich habe insgesamt etwa neun E-Mails in meiner Follow-up-Sequenzstrategie“, sagt sie. „Ich sende sofort eine E-Mail, wenn sich ein Interessent dafür entscheidet, und folge dann den Empfehlungen von Mailshake, was den Abstand zwischen meinen anderen E-Mails angeht.“
Ashley räumt ein, dass viele Unternehmen wegen des Versendens so vieler E-Mails nervös sind, aber ihrer Erfahrung nach ist das kein Problem. Sie sieht das Versenden mehrerer E-Mails nicht mehr als Belästigung an, sondern erkennt, dass die Leute genauso beschäftigt sind wie sie und möglicherweise mehrere Nachrichten erhalten müssen, bevor sie es bemerken und antworten.
Um diese Theorie zu testen, schickte sie die folgende E-Mail:
Die Ergebnisse waren aufschlussreich: Die meisten Menschen haben sich nie für Option Nummer eins entschieden. Wenn sich die Empfänger wirklich unter Druck gesetzt oder belästigt fühlten, wäre es logisch anzunehmen, dass sie sich abmelden würden.
Kreativität mit Mailshake kanalisieren
Ihr Smart Marketing lebt von Kreativität, daher ist es keine Überraschung, dass Ashley in ihrem Marketing gerne neue Dinge ausprobiert. Sie nutzt häufig die Tracking- und A/B-Testfunktionen von Mailshake, um zu experimentieren und Optimierungen an ihren E-Mail-Sequenzen vorzunehmen.
Ashley hat beispielsweise eine lange Verkaufsseite in eine E-Mail umgewandelt und festgestellt, dass lange Texte für ihr Unternehmen gut geeignet sind:
Durch die Möglichkeit, E-Mails unterschiedlicher Länge zu mischen und die Ergebnisse zu verfolgen, hat Ashley gelernt, wie sie ihre Strategie effektiver gestalten kann, und sie zögert nicht, etwas Außergewöhnliches auszuprobieren.
„Man hat nur ein paar Minuten Zeit, um jemanden zu beeindrucken, und man muss seine eigenen Grenzen und seine eigene Kreativität überschreiten“, sagt sie. „Das ist es, was Authentizität ausmacht.“
Wie Mailshake Klarheit und Einheit in das manuelle Marketing bringt
Für Ashley scheint es einfach zu sein, Markenauthentizität aufzubauen. Aber um groß zu wachsen, ohne auf die persönliche Note zu verzichten, brauchte sie ein Tool wie Mailshake.
Viele von Ashleys Perspektiven ergeben sich aus ihrer Reichweite und ihrem Engagement in den sozialen Medien, was größtenteils ein manueller Prozess ist. Ashley wird Leads auf Facebook anfreunden und Kontakt auf LinkedIn aufnehmen. Anschließend initiiert sie ein 14-tägiges Engagement-Programm, bei dem sie ihre Beiträge kommentiert und ihre Inhalte mit „Gefällt mir“ markiert, während sie gleichzeitig die Beziehung manuell per Tabellenkalkulation verfolgt.
Offensichtlich lässt ein solch personalisierter Prozess zum Aufbau von Beziehungen nicht viel Zeit für die manuelle Nachverfolgung von E-Mails, und genau hier kommt Mailshake ins Spiel.
Am Ende der Engagement-Strategie fügt Ashley ihre Interessenten einer Mailshake-Kampagnensequenz hinzu, die die Beziehung weiter ausbauen wird. Sie bleibt auf ihrem Radar, während sie den Prozess mit neuen Interessenten neu beginnt und so den Kreis ihrer Marketingbemühungen schließt.
Messung der Mailshake-Auswirkungen
Ashley erreicht Authentizität ihrer Marke, indem sie ihre gesamte Reichweite personalisiert, und Mailshake bietet eine effektive und kostengünstige Möglichkeit, dies zu erreichen. Mehr als 50 % ihrer potenziellen Kunden buchen Beratungsgespräche allein über die Opt-in-E-Mail, ein Beweis dafür, dass eine persönliche Note viel dazu beitragen kann, Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu gewinnen.
„Wenn die Leute denken, dass ich ihnen E-Mails schreibe und nicht einen Autoresponder, ist das intimer und effektiver“, erklärt sie. „Sie glauben wirklich, dass sie eine personalisierte E-Mail vom ‚Präsidenten‘ erhalten, und ich muss mir keine Sorgen machen, dass sie aufgrund der von ihnen ergriffenen Maßnahmen irrelevante E-Mails erhalten.“
Da etwa ein Drittel ihres Geschäfts direkt von Mailshake stammt, war die Plattform für Ashley äußerst vorteilhaft, da sie ihr eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit bot, Beratungsgespräche zu buchen, auf dem Laufenden zu bleiben und echte Beziehungen aufzubauen.
„Ich denke, das Wichtigste bei Mailshake ist, dass man kreativ sein kann“, sagt sie. „Sie sind nicht gezwungen, dieselben alten E-Mails zu versenden, die alle anderen senden, und ich kann meine Kreativität nutzen, um mich von anderen abzuheben, meinen potenziellen Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten und wirklich zu testen, was gut funktioniert.“
Mailshake hat Ashley Ryan und mehr als 28.000 anderen Kunden dabei geholfen, mehr als 170 Millionen Kalt-E-Mails zu versenden, um Beratungsgespräche zu buchen, im Gedächtnis zu bleiben und Authentizität in großem Maßstab aufzubauen.
Wir können das Gleiche für Sie tun – entdecken Sie, wie einfach es ist, die Leistungsfähigkeit der E-Mail-Nachverfolgung in Ihrem Unternehmen einzusetzen.
Mark Lindquist
Mark teilt 44 % der Buchstaben, aus denen das Wort „Marketing“ besteht, seine Zukunft war also schon in jungen Jahren festgelegt. Nach einem kurzen, aber finanziell lukrativen Auftritt als Promi-Imitator von Macaulay Culkin erfüllte Mark seine Prophezeiung und trat dem Mailshake-Team als Marketingstratege bei.
