So optimieren Sie den Versandprozess mit Automatisierung und Predictive Analytics

Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz haben den Weg für ein erhebliches Wachstum von Unternehmen geebnet. Dies ermöglichte ihnen den großen Sprung in den Bereichen Logistik und Lieferkette.

Die Zukunft vorhersagen zu können hilft, die Angst vor dem Unbekannten zu überwinden und effektiver zu planen. Bei Predictive Analytics-Lösungen werden historische Daten genutzt, um zukünftige Produktverkäufe und Kundennachfrage vorherzusagen.

Daten spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung von Versandprozessen und der Transformation logistischer Arbeitsabläufe.

Datensoftware unterstützt Unternehmen dabei, bessere Entscheidungen zu treffen, klug zu investieren und bevorstehende negative Situationen vorherzusagen. Lassen Sie uns mit ein paar Tipps tief in die Automatisierung in der Logistik und Predictive Analytics eintauchen.

Tipps zur effektiven Optimierung Ihres Versandprozesses

Unternehmen können sich durch die Optimierung ihrer Versandprozesse von anderen abheben. Es schafft einen nahtlosen Supply-Chain-Workflow und hilft Kunden, bei jedem Schritt informiert zu bleiben. Hier sind ein paar Tipps, um dies zu erreichen.

1) Automatisierung des Versands im In- und Ausland

Technologie treibt Lieferketten voran, indem sie die Komplexität für Unternehmen und Kunden reduziert.

Mit speziellen Logistiktools und Software können Unternehmen Frachtbewegungen und Transporte mühelos verwalten. Sie können auch Lieferungen auf der letzten Meile durchführen und erfolgreiche hyperlokale Lieferungen sicherstellen.

Verbinden Sie mehrere Lieferpartner von einem Land in ein anderes und führen Sie den Versand ins Ausland erfolgreich durch.

Beispielsweise kann ein Tool zur grenzüberschreitenden Logistikoptimierung Verzögerungen für Ihre Kunden vermindern. Darüber hinaus kann Predictive-Analytics-Software die Transparenz der Lieferkette verbessern. Es kann bei jedem Meilenstein Echtzeit-Lieferstandorte bereitstellen.

2) Verwenden Sie Echtzeit-Tracking-Software

Der Versand kann ohne Echtzeitverfolgung mühsam sein. Ein effizienter Versandprozess wird durch genaue Informationen für Kunden ermöglicht. Echtzeit- Sendungsverfolgungssoftware kann Kunden über jeden Meilenstein informieren.

Sie können Bestellaktualisierungen auch in Echtzeit über mehrere Kanäle teilen. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Bestellungen anzusehen und per E-Mail und SMS auf dem Laufenden zu bleiben.

Unternehmen können einen unterbrechungsfreien Kundendienst anbieten, um ihren Kunden zu helfen. Sie können sich auf der hyperlokalen Ebene um Fragen wie den voraussichtlichen Zeitpunkt der Lieferung kümmern.

3) Verbessern Sie die Pick-and-Pack-Verfahren

Die Automatisierung von Kommissionierungs- und Verpackungsprozessen kann Ihren Versandprozess beschleunigen und zum allgemeinen Verkaufserfolg beitragen.

Ein automatisiertes OMS (Order Management System) kann den zeitaufwändigen herkömmlichen Kommissionierungs- und Verpackungsprozess ersetzen und die Produktivität steigern. Sie können den Platz in Vertriebszentren und Lagern verwalten und zusätzlichen Platz zur Kostenverwaltung nutzen.

Wenn Sie Ihre Kommissionierungs- und Verpackungslösungen aufrüsten, sorgen Sie für eine schnellere Auftragsabwicklung und Rentabilität. Pick-to-Light-Systeme zeigen beispielsweise den Abholort der Bestellung an und leiten das Lieferpersonal durch die Anzeige durch Lichter an.

Darüber hinaus können AMRs (Automated Mobile Robots) mithilfe von Sensoren und LiDAR-Kameras bei der Navigation in Lagerhäusern helfen.

4) Arbeiten Sie mit mehreren Lieferanbietern zusammen

Mehrere Lieferanbieter helfen Ihnen dabei, Ihre Artikel zu versenden und Bestellungen schneller auszuführen. Sie können unterschiedliche Anbieter für unterschiedliche Dienste einsetzen, mehr Kunden erreichen und die Rentabilität steigern.

Mehrere Strategien wie eine einheitliche Bestandsüberwachung, Echtzeitverfolgung und konsistente Produktlisten können Ihnen einen Vorsprung verschaffen.

Durch den Einsatz prädiktiver Analysen können Sie große Produktmengen bewältigen und Kundenanforderungen rechtzeitig erfüllen. Beispielsweise integriert ein Multi-Carrier mehrere Softwarelösungen, um den gesamten Versandprozess neu zu gestalten.

5) Verwenden Sie eine Bestandsverwaltungssoftware

Die Bestandsverwaltung ist ein integraler Bestandteil Ihres Versandprozesses. Unternehmen können ihren Versand optimieren, indem sie den gesamten Bestandsverwaltungsprozess automatisieren. Sie benötigen eine Bestandsverwaltungssoftware, um die Lagerabläufe zu rationalisieren, Bestände zu verfolgen und menschliche Fehler zu reduzieren.

Die Software analysiert Lieferketten-KPIs (Key Performance Indicators), verringert MOQs (Mindestbestellmengen) und verkürzt die Vorlaufzeiten. Darüber hinaus können Sie Ihre Lagerbestände effizient verwalten, indem Sie Ihre Prognosen genau planen und Ihre Lagerbestände ordnen.

6) Automatisieren Sie Ihren Retourenprozess

Retouren sind ein wesentlicher Bestandteil der Logistikabläufe. Sie ermöglichen es Ihnen, Kunden zu verstehen und ihre Erwartungen durch kundenorientierte Ansätze zu erfüllen.

Für Artikel, die von Ihren Kunden nicht angenommen oder erhalten werden, ist jedoch ein reibungsloser Rückgabeprozess erforderlich. Dadurch können Unternehmen die Transparenz und Klarheit im Retourenprozess erhöhen.

Durch die Automatisierung Ihres Retourenprozesses werden die Logistik- und Lieferkettenabläufe verbessert. Dadurch wird eine einfache und nachvollziehbare Rückgaberichtlinie gewährleistet, einschließlich Fristen für Rückgaben und Rückerstattungsmethoden.

Wie können Automatisierung und Predictive Analytics Ihre Logistik und Lieferkette verändern?

Die Logistikbranche hat enorm von prädiktiven Analyse- und Automatisierungslösungen profitiert. Mit Predictive Analytics können Unternehmen ihre Lagerkosten senken und ihre Lieferkettenabläufe verbessern.

Es ist einfacher, anhand mehrerer Metriken zu bestimmen. Zum Beispiel zukünftige Trends, Verkaufsnachfrage und Wechselkurse. Predictive-Analytics-Tools können bei der Analyse komplexer Datensätze hilfreich sein.

Einer Gartner-Umfrage zufolge sind 96 % der Supply-Chain-Führungskräfte tief in die Unterstützung durch Predictive Analytics vertieft. Sie treffen regelmäßig intelligentere Entscheidungen für ihre Logistikunterstützung, indem sie sich darauf verlassen.

Darüber hinaus können Lieferanten mithilfe von Big-Data-Analysen Vertrieb, Logistik und Produktion effizienter überwachen. Supply-Chain-Manager können prädiktive Analysen nutzen, um die Kundenbindung zu verbessern und Unterbrechungen innerhalb ihrer Lieferkette zu minimieren.

Um die Rolle der digitalen Transformation in der Logistikbranche genauer zu untersuchen, müssen wir uns auf automatisierte Systeme und Software konzentrieren. Durch Automatisierung können Unternehmen einen zielgerichteten und nahtlosen Datenaustauschprozess implementieren.

Versandsysteme nutzen automatisierte Technologien wie ERP-Software (Enterprise Resource Planning), CRM-Software (Customer Relationship Management) usw.

Automatisierte Systeme helfen bei der Verwaltung des Warenverkehrs und des Lieferketten-Workflows. Außerdem können sie dank besserer Transparenz fundierte Entscheidungen treffen und ihre Kunden effektiv betreuen. APIs ersetzen manuelle Vorgänge, damit Anbieter, Partner und Kunden unterbrechungsfrei zusammenarbeiten können.

Wie können Unternehmen mithilfe von Automatisierung und Predictive Analytics ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sein?

Mit vorausschauender Analyse und Automatisierung können Unternehmen komplizierte Zuordnungs- und Verwaltungsprozesse großer Auftragsmengen entschlüsseln. Prädiktive Algorithmen können ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, indem sie Trendanalysen und Erkenntnisse für die Geschäftsplanung bieten. Hier sind einige intelligentere Möglichkeiten für Unternehmen, mit denen sie immer einen Schritt voraus sein können.

1) Transportmanagement

Ein wesentlicher Bestandteil der Versandprozessoptimierung ist die Transportabwicklung. Ein Transport Management System (TMS) optimiert effizient die Lieferkette eines Unternehmens. TMS basiert auf KI (Künstliche Intelligenz) und ML (Maschinelles Lernen).

Unternehmen verfügen beispielsweise über mehrere Transportmittel (Luft, Schiene, Straße und See), um die Art der Waren, die Kosten, die Geschwindigkeit und die Entfernung zu bestimmen. Die besten Funktionen von TMS sind die automatische Weiterleitung und Planung von Sendungen, um Fehllieferungen und Transitzeiten zu minimieren. Dies hilft Unternehmen, besser zu planen und ihr Netzwerk zu optimieren.

2) Prognose und Bedarfsplanung

Die Bedarfsplanung hilft Unternehmen, mit der Marktnachfrage Schritt zu halten, indem sie fehlerfrei liefert und sie zufrieden stellt.

Eine genaue Umsatzprognose kann die meisten Probleme für Ihr Unternehmen reduzieren. Mit automatisierten Systemen und prädiktiven Analysen können Unternehmen jedoch ihre Bedarfsplanung und Produktion zur Kundenbindung optimieren.

Logistikteams nutzen Demand-Sensing-Methoden, um Variationen und Verhaltensweisen während des Kundenkaufs in Echtzeit abzurufen. Dies geschieht mithilfe von ML-Software, um ungeplanten Nachfrageänderungen entgegenzuwirken und das Serviceniveau zu verbessern.

3) Identifizieren Sie Engpässe und reduzieren Sie Risiken

Predictive-Analytics-Software erkennt Engpässe und behebt sie schnell, bevor sie zu weiteren Störungen in der Lieferkette führen. Unzureichende Lagerbestände, verzögerter Versand aufgrund von Arbeitskräftemangel und Einschränkungen bei der Auftragsbeschaffung und -abwicklung sind einige häufige Probleme in der Lieferkette.

Durch den Einsatz leistungsstarker Algorithmen können Unternehmen sofort Maßnahmen ergreifen und Risiken in der Lieferkette proaktiv reduzieren. Automatisierungstools, die im Lieferkettenprozess eingesetzt werden, können bevorstehende potenzielle Bedrohungen bewerten und Reparaturen planen.

4) Vertragsüberwachung

Die Automatisierung und Überwachung von Verträgen zwischen Parteien erfolgt durch einen Smart Contract. Hierbei handelt es sich um digital unterzeichnete Verträge, die die Vertragsbedingungen automatisch durchsetzen. Smart Contracts können Vermittler wie Drittanbieter, Anwälte oder Makler überflüssig machen.

Durch Smart Contracts können Unternehmen Betrug und Risiken reduzieren und den Vertragsabschlussprozess verbessern. Dies ist die effizienteste Möglichkeit, Verträge zu überwachen und fruchtbare Beziehungen zu Kunden weltweit aufrechtzuerhalten.

Profi-Tipp

Planen Sie den Einstieg in die Logistikautomatisierung und Predictive Analytics für Ihr Unternehmen? ClickPost kann Ihnen helfen, Engpässen in Ihrer Lieferkette entgegenzuwirken. Sie können Ihren Versandprozess optimieren, den Transport verwalten und eine 360-Grad-Transparenz bieten, um Ihr Unternehmen noch heute zu stärken.

Abschluss

Automatisierung und Predictive Analytics sind für Ihr Unternehmen unerlässlich, um Ihre Konkurrenten zu schlagen. Komplexe Algorithmen optimieren Versandprozesse auf einfachste Weise. Effiziente Bestandsverwaltungs- und Bedarfsvorhersagetools sorgen beispielsweise für herausragende Leistungen und ein umfassendes Kundenerlebnis.

E-Commerce-Unternehmen erstellen Aktionspläne auf der Grundlage der Daten, die sie durch prädiktive Analysen gewinnen. Dies sichert den langfristigen Erfolg im Logistikbetrieb und ermöglicht es Unternehmen, intelligentere Entscheidungen zu treffen.

FAQs

1) Können Unternehmen durch die Einführung automatisierter Versandprozesse Geld sparen?

Ja. Unternehmen können durch die Umstellung auf automatisierte Versandmanagementsysteme Zeit und Geld sparen. Unternehmen können den manuellen Arbeitsaufwand verringern und Ihre Versandprozesse in wenigen Minuten durchführen, ohne dass Ihre Kunden warten müssen.

2) Sind in der Versandprozessoptimierung konsequente Qualitätskontrollen enthalten?

Ja. Im Rahmen der Versandprozessoptimierung kommen häufig automatisierte Qualitätskontrollen zum Einsatz. Dazu gehören die Kundenzufriedenheit, die Vermeidung regulatorischer Probleme und die Inspektion in jeder Phase des Versandprozesses. QC-Prüfungen (Quality Control) helfen dabei, Risiken zu erkennen und Ihren Logistik-Workflow im Hinblick auf ständige Verbesserungen zu überwachen.