B2B-SaaS-Marketing: Alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2023-03-15

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Im B2B-SaaS-Bereich macht großartiges Marketing den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg. Die Unternehmen, die ihre Konkurrenten in dieser Branche überflügeln, geben laut SaaS Capital 45 % mehr für Marketing aus , und die anderen fallen weit zurück. Dies kann der Unterschied zwischen schnellem und langsamem Wachsen sein. Schauen Sie sich dieses Diagramm an, um die Lücke besser zu verstehen:

Marketingausgaben mit langsamem Wachstum vs. Marketingausgaben mit hohem Wachstum

Wenn Sie in einem SaaS-Unternehmen arbeiten, arbeiten Sie wahrscheinlich in einer Umgebung, in der ein hohes Wachstum etwas ist, das sich jeder wünscht. Unser Ziel mit diesem Leitfaden ist es, Ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, wie Sie dies zum Leben erwecken können.

Genau aus diesem Grund haben wir diesen umfassenden Leitfaden zusammengestellt, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer B2B-SaaS-Marketingstrategie herausholen. Egal, ob Sie ein erfahrener Vermarkter sind oder gerade erst anfangen, unsere Schritt-für-Schritt-Tutorials bieten Ratschläge, die auf alle Erfahrungsstufen zugeschnitten sind.

Lassen Sie uns in diese wertvolle Ressource eintauchen und herausfinden, wie Sie sie nutzen können, um Ihre digitalen Marketingbemühungen erfolgreicher zu machen!

Was macht B2B-SaaS-Marketing so besonders?

B2B-SaaS-Marketing unterscheidet sich von jeder anderen Art von Marketing da draußen. Es erfordert Geduld, technisches Know-how und tiefes Wissen über Ihr Publikum.

Hier sind einige der wichtigsten Faktoren, die B2B-SaaS-Marketing auszeichnen:

Unterschied 1: Customer Journey

Für B2B-Unternehmen ist die Customer Journey komplexer als bei anderen Marketingarten.

Die B2B-SaaS-Kundenreise kann sich über Wochen oder sogar Monate erstrecken, da Entscheidungsträger verschiedene Optionen prüfen und sich vor dem Kauf mit ihren Kollegen beraten.

Deshalb ist es so wichtig, eine Customer Journey Map zu erstellen . Eine detaillierte Customer Journey Map zeigt Ihnen, wie Sie jeden Schritt im Kaufzyklus unterstützen können. Sie sollten Ihre Marketingbemühungen darauf abstimmen, wo sich Ihre SaaS-Kunden auf der Landkarte befinden.

Die längeren Kaufzyklen in SaaS können dazu führen, dass es Verkäufern schwer fällt, den Marketing-ROI zu identifizieren. Aber mit Zyklen, die laut Hubspot durchschnittlich 84 Tage dauern , brauchen Sie etwas Geduld. Mit der richtigen Analyse werden die Auswirkungen der Marketingbemühungen deutlich.

Die längeren Customer Journeys, die B2B-SaaS-Unternehmen erleben, verändern sowohl Ihre Marketingformen als auch die Art und Weise, wie Sie den ROI analysieren.

Karte der Kundenreise

Unterschied 2: Kaufprozess

Im Gegensatz zu Verbraucherkäufen, die eine Person oft aus einer Laune heraus tätigt, erfordern B2B-SaaS-Käufe die Genehmigung mehrerer organisatorischer Interessengruppen.

Das Navigieren in diesem komplexen Kaufprozess bedeutet, die Bedürfnisse mehrerer Käufer zu erfüllen. Hier sind zum Beispiel einige Personas, von denen Sie möglicherweise eine Genehmigung benötigen, und was sie priorisieren könnten:

B2B Buying Personas und Bedenken

Die Vielfalt der Personas, die Sie benötigen, um den langwierigen Kaufprozess zu beruhigen, macht das B2B-SaaS-Marketing einzigartig.

Unterschied 3: Persona-Targeting

Dieser Unterschied im Kaufprozess führt natürlich zu weiteren Unterschieden bei der Ausrichtung auf Personas.

Herkömmliche Marketingkampagnen schneiden Botschaften basierend auf demografischen Merkmalen wie Alter oder Geschlecht auf breite Kundensegmente zu.

Aber B2B-SaaS-Kampagnen müssen ihre Zielgruppe in spezifischere Personas unterteilen. Aus diesem Grund sollten Sie eine Reihe von Fragen stellen, um B2B-Personas gezielt anzusprechen :

  1. Welche Unternehmen entsprechen Ihrem idealen Kundenprofil?
  2. Was bringt sie dazu, eine Kaufentscheidung zu treffen?
  3. Wie sieht ihr Kaufprozess aus?
  4. Wie kannst du ihnen zuvorkommen?

Wie erstelle ich eine Marketing-Persona?

Erstellen einer erfolgreichen B2B-SaaS-Marketingstrategie

Angesichts der ständig wachsenden Präsenz von Technologie und Cloud-Diensten ist die Entwicklung einer erfolgreichen B2B-SaaS-Marketingstrategie für Unternehmen, die im heutigen Wettbewerbsmarkt die Nase vorn haben wollen, unerlässlich.

Selbst wenn Sie ein beeindruckendes Produktangebot haben, hängt Ihr Erfolg stark davon ab, wie effektiv Sie seine Funktionen und Vorteile potenziellen Kunden vermitteln können. Hier kommt großartiges Marketing ins Spiel.

Glücklicherweise ist es keine unmögliche Aufgabe, die Feinheiten des B2B-SaaS-Marketings zu verstehen.

Hier ist ein Überblick über einige Best Practices, die die erfolgreichsten B2B-SaaS-Unternehmen verwenden, um ihre Erfolgsstrategien zu entwickeln.

Festlegung von B2B-SaaS-Marketingzielen und -zielen

Als Unternehmen ist die Entwicklung klarer Ziele der Schlüssel zum Erfolg.

Dies gilt auch für Ihren Marketingansatz. Wenn Sie Ziele festgelegt haben, erhalten Sie einen Fahrplan, der Ihnen hilft, das gewünschte Ziel zu erreichen – eine erfolgreiche Marketingkampagne.

Lassen Sie uns untersuchen, warum das Setzen klarer Ziele und Zielsetzungen für eine erfolgreiche B2B-SaaS-Marketingstrategie entscheidend ist.

Die Vorteile klarer Ziele und Zielsetzungen

Das Festlegen klarer Ziele für Ihre B2B-SaaS-Marketingstrategie kann zahlreiche Vorteile bieten. Einige davon sind:

Verbesserter Fokus

Konkrete Ziele zu haben, hilft Ihnen, sich darauf zu konzentrieren, was zu tun ist und wann. Sie wissen genau, was getan werden muss, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Das ermöglicht die späteren Vorteile von Klarheit, Effizienz und Messung: Wenn alle konzentriert sind, wissen Sie, was zu tun ist, wer es tun sollte und ob Sie erfolgreich sind.

Mehr Klarheit

Mit festgelegten Zielen und Zielsetzungen wird jeder im Team Klarheit darüber haben, welche Aufgaben er erledigen muss und wie er sie angehen sollte. Dadurch wird sichergestellt, dass alle auf derselben Seite sind und gemeinsam auf dasselbe Ziel hinarbeiten.

Erhöhte Motivation

Wenn Sie konkrete Ziele festgelegt haben, können Sie feststellen, dass es einfacher ist, motiviert zu bleiben, weil Sie wissen, was getan werden muss, um erfolgreich zu sein. Es erleichtert Ihnen oder Ihren Teammitgliedern, sich auf die Erledigung von Aufgaben zu konzentrieren.

Effizienter

Indem Sie klare Ziele haben, können Sie sicherstellen, dass alle Bemühungen darauf ausgerichtet sind, diese Ziele zu erreichen, anstatt Zeit oder Ressourcen für Aktivitäten zu verschwenden, die nicht zu diesen Ergebnissen beitragen.

Es stellt auch sicher, dass Sie sich nicht an Wiederholungsversuchen beteiligen. Nichts ist schlimmer, als zu erkennen, dass zwei Teammitglieder unabhängig voneinander an demselben Projekt gearbeitet haben, was bedeutet, dass einer von ihnen sich auf ein anderes Ziel hätte konzentrieren können!

Messbarer Fortschritt

Wenn bestimmte Ziele festgelegt sind, können Sie den Fortschritt auf diesem Weg leicht messen, sodass Sie nachverfolgen können, wie weit Sie beim Erreichen der gewünschten Ergebnisse der Kampagne fortgeschritten sind.

Dies macht es Ihnen oder allen anderen Projektbeteiligten leicht, sich gegenseitig darüber zu informieren, wie alles läuft, ohne dass zu viele Nachverfolgungen oder Gespräche über Fortschrittsaktualisierungen erforderlich sind. Außerdem können Sie Ihren Plan überarbeiten, wenn Sie sich ansehen, welche Bemühungen ihre Ziele erreichen.

Erstellung eines Budget- und Ressourcenplans

Ein umfassender Budget- und Ressourcenplan für Ihre Marketingstrategie ist unerlässlich.

Mit diesem Plan können Sie die Effektivität Ihrer Marketingbemühungen maximieren, indem Sie sicherstellen, dass Sie in die richtigen Aktivitäten investieren und Ressourcen den Bereichen zuweisen, die den größten ROI erzielen.

Indem Sie Ihre Ziele definieren, Ihre Aktivitäten priorisieren und Ihre Ergebnisse überwachen, können Sie in Marketing mit hoher Belohnung und geringem Risiko investieren .

Definieren Sie Ihre Ziele und Zielsetzungen

Der erste Schritt bei der Erstellung eines effektiven Budget- und Ressourcenplans besteht darin, Ihre Ziele und Zielsetzungen zu definieren.

Was möchten Sie mit Ihren Marketingmaßnahmen erreichen? Möchten Sie den Website-Traffic erhöhen oder mehr Leads generieren? Sobald Sie Ihre spezifischen Ziele identifiziert haben, ist es einfacher, die Arten von Ressourcen zu identifizieren, die zum Erreichen dieser Ziele erforderlich sind.

Dazu gehören finanzielle Ressourcen wie Werbebudgets und personelle Ressourcen wie engagierte Mitarbeiter oder Berater. Es ist auch wichtig, messbare KPIs für jedes Ziel festzulegen, damit Sie den Fortschritt im Laufe der Zeit verfolgen können.

Priorisieren Sie Ihre Projekte

Nachdem Sie Ihre Ziele und Zielsetzungen identifiziert haben, besteht der nächste Schritt darin, zu priorisieren, welche Projekte in Ihr Budget aufgenommen werden sollten.

Dazu gehört die Bewertung von Projekten anhand ihres potenziellen ROI und die entsprechende Zuweisung von Ressourcen. Beispielsweise könnte die Erstellung eines Videos mit einem hohen Produktionswert erhebliche Kosten verursachen, aber die Rendite könnte viel höher sein als bei einer einzelnen Google-Anzeige. Der Start eines neuen Marketingkanals ist zwar mit hohen Anfangskosten in Form neuer Tools verbunden, zahlt sich aber langfristig aus.

Natürlich hängt der ROI auch von der Zeit ab. Investitionen in Content-Marketing zum Beispiel sehen langfristig Renditen. Das bedeutet, je früher Sie in Content Marketing investieren, desto mehr Zeit wird es haben, Ihre Rendite zu überholen.

Abhängig von Ihren Zielen und Ressourcen können Sie Ihre Projekte basierend auf ihrem ROI und Zeitrahmen priorisieren.

Ergebnisse regelmäßig überwachen

Schließlich sollten Sie, sobald Sie einen Budget- und Ressourcenzuweisungsplan haben, Ihre Marketingleistung regelmäßig überwachen. Wenn Sie Probleme bemerken, können Sie die Strategie sofort ändern, um sie zu kompensieren.

Dazu gehört die Verfolgung von KPIs im Laufe der Zeit, die kontinuierliche Analyse von Leistungsdaten und die Durchführung von Änderungen auf der Grundlage dieser Analyse.

Es kann auch bedeuten, Änderungen innerhalb bestehender Kampagnen vorzunehmen oder ganz neue zu starten, je nachdem, was zu einem bestimmten Zeitpunkt die besten Ergebnisse liefert. Hier kann auch eine Marketingagentur oder ein Berater mit frischen Ideen und Verbesserungsmöglichkeiten helfen.

Identifizierung von B2B-SaaS-Zielgruppen und Personas

Die korrekte Identifizierung von Zielgruppen und Personas ist entscheidend für eine erfolgreiche B2B-SaaS-Marketingstrategie, da Sie damit Ihre Botschaft und Ihren Ansatz auf bestimmte Gruppen potenzieller Kunden zuschneiden können. Welche Zielgruppe Sie ansprechen, hängt natürlich von Ihrem Geschäftsmodell ab.

Sie können ihre Bedürfnisse, Schmerzpunkte und Entscheidungsprozesse besser verstehen, indem Sie Ihre Zielgruppe verstehen. Auf diese Weise können Sie effektivere Marketingkampagnen erstellen, die auf Ihren Zielmarkt ansprechen und Conversions fördern.

Wenn Sie eine klare Vorstellung von Ihrer Zielgruppe haben, können Sie zielgerichteter arbeiten, z. B. einen großartigen Content-Market-Fit. Mit einem guten Content Market Fit werden Ihre potenziellen Kunden Inhalte sehen, die direkt auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Zielgruppe 1: Kleine Unternehmen

Wenn Ihre Zielgruppe beispielsweise Kleinunternehmer sind, könnte Ihre Marketingstrategie die Kosteneffizienz und Benutzerfreundlichkeit Ihres SaaS-Produkts hervorheben.

Hier sind einige Schmerzpunkte kleiner Unternehmen, auf deren Lösung Sie sich konzentrieren können:

  • Begrenztes Personal
  • Skalierung auf Kundenbedürfnisse schwierig
  • Herausforderungen im internationalen Vertrieb
  • Mangelnde Vertrautheit mit Compliance-Standards

Zielgruppe 2: Unternehmen

Wenn Ihre Zielgruppe andererseits große Unternehmen sind, sollte Ihre Marketingstrategie einen ganz anderen Ansatz verfolgen.

Hier sind einige der Probleme, die Sie für Unternehmen lösen könnten:

  • Sicherheit gewährleisten
  • Management und bürokratische Ineffizienzen
  • Skalierbarkeitsprobleme
  • Unhandliche Tech-Stacks

Wie Sie Ihren Zielmarkt besser verstehen

Das Erstellen detaillierter Personas kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Eine Persona ist eine fiktive Darstellung eines bestimmten Kundentyps, die auf Marktforschung und harten Fakten basiert.

Durch die Identifizierung von Personas können Sie die demografischen Merkmale, Verhaltensweisen und Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe besser verstehen. Dies kann Ihnen helfen, gezieltere und effektivere Marketingkampagnen zu erstellen.

Beispielsweise können Sie Personas basierend auf Unternehmensdaten wie Umsatz und Anzahl der Mitarbeiter und personenbezogenen Daten wie Titel und Dienstalter der Person anvisieren.

Entwicklung von Marketing-Taktiken und Kampagnen

Nachdem Sie Ihre Zielgruppen identifiziert und Personas für sie erstellt haben, besteht der nächste Schritt darin, Marketingtaktiken und -kampagnen zu entwickeln, die auf diese spezifischen Gruppen zugeschnitten sind.

Dies kann Inbound-Marketing-Taktiken wie SEO-Optimierung und Content-Marketing sowie Outbound-Marketing-Bemühungen wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Kampagnen und bezahlte Werbung umfassen. Abhängig von Ihren Zielen und Ihrem Budget können Sie verschiedene Taktiken mischen und aufeinander abstimmen, um eine umfassende Strategie zu erstellen, die Ihre Zielgruppe erreicht und Conversions fördert.

Es ist auch wichtig, sich an die verschiedenen Arten von Inhalten zu erinnern, die bei jeder Gruppe Anklang finden. Kleinunternehmer könnten beispielsweise mehr an Bildungsinhalten wie Tutorials und Webinaren interessiert sein, während Großunternehmen Whitepaper oder Fallstudien schätzen könnten.

Analysieren von Leistungsdaten, um Anpassungen vorzunehmen

Sobald die Taktiken und Kampagnen eingerichtet sind, ist es wichtig, die Leistungsdaten regelmäßig zu analysieren, damit bei Bedarf Anpassungen vorgenommen werden können. Das Verfolgen von KPIs im Laufe der Zeit gibt Aufschluss darüber, was funktioniert und was nicht, sodass Sie bei Bedarf Änderungen vornehmen können, um die Leistung zu optimieren.

Wie man sich im umkämpften B2B-SaaS-Markt abhebt

Hervorzuheben @TheCoolestCool #WistiaFest

Angesichts der Tatsache, dass es laut Vainu mehr als 70.000 B2B-SaaS-Unternehmen gibt, wie stellen Sie sicher, dass sich Ihres von der Masse abhebt?

Die Antwort liegt in einem einzigartigen Wertversprechen, benutzerzentriertem Design und Erfahrung, langfristiger Geschäftsplanung und -modellierung und einem Fokus auf Wert statt Kosten. Sehen wir uns diese verschiedenen Strategien im Detail an.

Aufbau eines einzigartigen Wertversprechens

Ihr Unternehmen muss etwas bieten, was Ihre Konkurrenten nicht bieten.

Ob es sich um ein neues Produkt oder einen innovativen Ansatz für ein bestehendes Produkt handelt, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie etwas Einzigartiges an Ihrem SaaS haben, das Sie von der Konkurrenz abhebt. Überlegen Sie, wonach Ihre Kunden suchen und welche einzigartigen Lösungen Sie ihnen anbieten können.

Wenn Ihre Konkurrenten beispielsweise alle ein ähnliches Produkt anbieten, prüfen Sie, wie Sie die Merkmale und Funktionen verbessern können, und teilen Sie dies Ihren potenziellen Kunden mit. Andererseits könnten Sie die Art des Marketings ändern, mit dem Sie sich beschäftigen, da Unternehmen in derselben Branche häufig die Marketingstrategien der anderen nachahmen.

Entwicklung eines benutzerzentrierten Designs und Erlebnisses

Der nächste Schritt besteht darin, ein benutzerzentriertes Design und Erlebnis rund um Ihr Produkt zu erstellen. Ihre Kunden sollen Ihre Software einfach und problemlos nutzen können.

Stellen Sie sicher, dass sie über alle Funktionen verfügen, die sie benötigen, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen, und stellen Sie gleichzeitig eine intuitive Benutzeroberfläche bereit, mit der sie sich wohl fühlen.

Langfristige Geschäftsplanung und -modellierung

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass es beim Erfolg auf dem B2B-SaaS-Markt nicht nur um kurzfristige Gewinne geht; Es geht auch darum, eine langfristige Wachstumsstrategie zu entwickeln.

Das bedeutet, dass Sie bei der Erstellung Ihres Geschäftsplans sofortige Verkäufe und Faktoren wie Kundenerfolg, Benutzerbindung, Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und mehr berücksichtigen müssen.

Dies trägt dazu bei, dass Sie langfristig erfolgreich aufgestellt sind, indem Sie potenzielle Herausforderungen antizipieren, bevor sie auftreten, und sich entsprechend positionieren.

Fokus auf Wert statt Kosten

Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie sich auf den Wert konzentrieren, den Ihre Lösung bietet, anstatt nur zu versuchen, die Konkurrenz allein aufgrund des Preises zu unterbieten. Bieten Sie SaaS-Kunden einen Mehrwert – und untermauern Sie ihn mit einem hochwertigen Kundenservice.

Sie können mit der Zeit Vertrauen zu ihnen aufbauen und höhere Konversionsraten und eine bessere Markentreue erzielen.

Die 9 effektivsten B2B-SaaS-Marketingstrategien für Wachstum

Wirksame Strategien für Wachstum zu haben ist unerlässlich. Diese können für Startups und etablierte Unternehmen über Erfolg und Misserfolg entscheiden.

Glücklicherweise können sich Unternehmen durch den Einsatz der effektivsten B2B-SaaS-Marketingstrategien so positionieren, dass sie unglaubliche Chancen nutzen.

Diese Strategien sind darauf ausgelegt, den Betrieb zu rationalisieren, Geld zu sparen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Conversions zu steigern und letztendlich mehr Umsatz zu erzielen. Kommen wir zu den Details.

Content-Marketing und Thought Leadership

Content-Marketing ist eine der wirkungsvollsten Methoden, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Indem Sie wertvolle, informative Inhalte erstellen, die auf die Bedürfnisse und Schwachstellen Ihrer Zielgruppe eingehen, können Sie sich als Vordenker in Ihrer Branche positionieren.

Laut einer Studie des Content Marketing Institute nutzen 91 % der B2B-Marketer Content Marketing als Teil ihrer Gesamtstrategie. Eine starke Online-Präsenz kann Kunden passiv zu einem enormen Vorteil zu relativ geringen Kosten locken.

Bloggen

Bloggen ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Wissen und Ihre Expertise mit Ihrem Publikum zu teilen. Das Erstellen konsistenter, qualitativ hochwertiger Blog-Posts kann einen stetigen Besucherstrom auf Ihre Website lenken.

Aus diesem Grund haben Experten von Hubspot herausgefunden, dass Blogging Ihnen helfen kann, 97 % mehr Links zu Ihrer Website zu erhalten.

Natürlich wird es nicht irgendein Blog-Beitrag schneiden. Sie müssen nicht ständig Blog-Inhalte veröffentlichen, aber Sie brauchen qualitativ hochwertige Inhalte. Aus diesem Grund sollten Sie Best Practices für Blog-Posts befolgen .

Whitepaper und E-Books

Ein weiterer effektiver Content-Marketing-Ansatz ist die Erstellung von Whitepapers und E-Books. Diese Inhalte in längerer Form ermöglichen es Ihnen, tiefer in ein Thema einzutauchen und Ihrem Publikum detailliertere Informationen bereitzustellen.

Darüber hinaus suchen Suchmaschinen nach längeren, detaillierten Inhalten. Längere Inhalte mit Originalrecherchen zu haben, wird Ihnen helfen, Backlinks zu sammeln und den Ruf Ihrer Domain zu steigern, was Ihre Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung unterstützt.

Soziale Medien und Community Building

Top 6 der meistgenutzten Social-Media-Plattformen

Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Werkzeug, um Kundenbeziehungen aufzubauen und ein Gemeinschaftsgefühl rund um Ihre Marke zu schaffen.

Sie können die Markenbekanntheit steigern und Leads generieren, indem Sie regelmäßig Updates veröffentlichen, mit Ihren Followern interagieren und Social-Media-Kampagnen durchführen.

Sprout Social hat herausgefunden, dass fast 68 % der Verbraucher direkt über Social-Media-Konten eingekauft haben. Natürlich ist Ihre Social-Media-Präsenz für normale Konsumgüter wichtig.

Aber die B2B-SaaS-Branche funktioniert nicht immer so wie die Verbrauchermärkte. Wenn Sie sich das obige Diagramm ansehen, werden Sie vielleicht überrascht sein zu erfahren, dass die besten Social-Media-Plattformen nicht die besten für B2B-SaaS-Marketing sind. Hier sind zwei, die für die SaaS-Branche am besten geeignet sind:

LinkedIn

LinkedIn ist eine großartige Plattform für B2B-Marketing, da Sie sich mit anderen Fachleuten in Ihrer Branche vernetzen und Ihr Fachwissen teilen können. Tatsächlich generiert LinkedIn mehr als doppelt so viele Leads pro Impression wie Facebook oder Twitter.

Die Social-Media-Strategie von Gong zeigt genau, wie mächtig LinkedIn sein kann. Gong erstellt überzeugende Inhalte für Verkäufer – ihre idealen Kunden – und hat eine treue, aktive Fangemeinde.

Twitter

Twitter ist eine schnelle Plattform, die es Ihnen ermöglicht, schnelle Updates zu teilen und in Echtzeit mit Ihrem Zielmarkt in Kontakt zu treten. Das bedeutet, dass Sie relevante Inhalte mit hohem Engagement erstellen können, die Ihr Publikum direkt ansprechen.

Es verbindet Sie auch mit einem Netzwerk von anderen in Ihrer Branche, von denen Sie lernen können. Sie können Partnerschaften eingehen, sich mit potenziellen Kunden verbinden und eine starke Markenstimme aufbauen – alles von derselben Plattform aus.

Empfehlungs- und Partnerprogramme

Empfehlungs- und Partnerprogramme sind eine großartige Möglichkeit, das Mundpropaganda-Marketing voranzutreiben und den Umsatz zu steigern. Sie können Ihren Kundenstamm schnell und effektiv erweitern, indem Sie bestehende Kunden dazu anregen, neue Kunden an Ihr Unternehmen zu verweisen.

Empfehlungsprogramme

Empfehlungsprogramme sind eine großartige Möglichkeit, bestehende Kunden zu ermutigen, neue Kunden an Ihr Unternehmen zu verweisen. Laut Nielsen „vertrauen 92 % der Verbraucher Empfehlungen von Freunden und Familie mehr als jeder anderen Form der Werbung.“

Affiliate-Programme

Partnerprogramme ermöglichen es anderen Unternehmen, für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu werben und für jeden Verkauf eine Provision zu verdienen.

Video- und visuelles Marketing

Videos und visuelle Inhalte sind leistungsstarke Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erregen und komplexe Informationen in einem ansprechenden und leicht verdaulichen Format zu vermitteln.

Wordstream berichtet, dass Videos auf Zielseiten die Konversionsraten um bis zu 80 % steigern können. Das bedeutet, dass Sie die Markenbekanntheit steigern und Conversions steigern können, indem Sie qualitativ hochwertige Videoinhalte erstellen.

Animierte Erklärvideos

Animierte Erklärvideos sind eine großartige Möglichkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung auf einfache und visuell ansprechende Weise zu erklären. Sie werden im digitalen Marketing immer beliebter, und das aus gutem Grund: Sie sind einzigartig und informativ.

Produktdemos

Produktdemos sind eine großartige Möglichkeit, potenziellen Kunden einen praktischen Einblick in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu geben. Verbraucher sehen sich lieber ein Video über ein Produkt an, als darüber zu lesen.

Produktdemonstrationen sind in Nischenmärkten besonders wirkungsvoll. Das liegt daran, dass Nischenprodukte tendenziell Entscheidungsträger anziehen, die selbst Anstrengungen unternehmen und von einzigartigen Funktionen und neuen Innovationen angezogen werden. Eine Produktdemo ist eine perfekte Möglichkeit, dies zu demonstrieren.

Suchmaschinenoptimierung, PPC und Suchabsicht

Suchmaschinenoptimierung (SEO), Pay-per-Click (PPC)-Werbung und Suchabsichtsoptimierung sind leistungsstarke Tools, um den Traffic auf Ihre Website zu lenken und die Conversions zu steigern.

Durch die Optimierung Ihrer Website und die Erstellung gezielter PPC-Kampagnen können Sie Ihr Suchmaschinenranking verbessern und mehr potenzielle Kunden erreichen. Gleichzeitig hilft Ihnen die Optimierung Ihrer Website für die Suchabsicht, das Beste aus diesem erhöhten Traffic herauszuholen.

Onpage-SEO

Onpage-SEO beinhaltet die Optimierung des Inhalts und der Struktur Ihrer Website, um ihre Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern. On-Page-Faktoren wie Titel-Tags und Meta-Beschreibungen machen 15 % des Suchmaschinenrankings aus.

Pay-per-Click-Werbung

Mit Pay-per-Click (PPC)-Werbung können Sie zielgerichtete Anzeigen ganz oben in den Suchmaschinenergebnissen erstellen. Laut TrafficSoda kann PPC-Werbung den Verkehr auf Ihre Website innerhalb von Minuten nach dem Start einer Kampagne lenken.

Für Suchabsicht optimieren

Es reicht jedoch nicht aus, nur Ihre On-Page-Inhalte für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu optimieren. Sie sollten es auch entsprechend der Suchabsicht Ihrer Besucher gestalten. Suchabsicht ist der Grund, warum eine Person eine bestimmte Suche durchführt – sucht sie nach Informationen, recherchiert sie nach Produkten, gelangt zu einer Website oder tätigt einen Kauf?

Um sich an diese unterschiedlichen Suchabsichten anzupassen, ändert sich das Landingpage-Design von Canva entsprechend dem Grund, warum sich der Besucher auf seiner Website befindet. Dadurch fühlt sich ihre Benutzererfahrung flüssig und natürlich an, während Besucher einen guten Grund haben, einen Kauf zu tätigen.

In ähnlicher Weise können PPC-Anzeigen den Verkehr auf Ihre Website lenken, aber Sie müssen sicherstellen, dass Ihren Benutzern gefällt, was sie sehen, sobald sie dort angekommen sind. Der beste ROI ergibt sich aus der sorgfältigen Gestaltung der Zielseiten, zu denen PPC-Anzeigen führen, und der Berücksichtigung der Absicht des Suchenden.

Suchabsicht

Bewertungs- und Kundenfeedback-Management

Positive Bewertungen und Kundenfeedback sind unerlässlich, um zu verstehen, wie SaaS-Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wahrnehmen, und um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Sie können die Kundenzufriedenheit verbessern und Konversionen vorantreiben, indem Sie Ihre Online-Bewertungen aktiv verwalten und Kundenfeedback in Ihren Produktentwicklungsprozess integrieren. Ein guter Kundensupport ist auch ein langer Weg.

Laut einer Studie von Inc. vertrauen 84 % der Verbraucher Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen.

In-App-Produkttouren und -demonstrationen

In-App-Produkttouren und -demonstrationen sind eine großartige Möglichkeit, neuen Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vorzustellen und ihnen zu zeigen, wie sie den größten Nutzen daraus ziehen können. Sie können das Onboarding verbessern und die Kundenabwanderungsraten reduzieren, indem Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung Ihres Produkts bereitstellen.

Call-to-Action-Optimierung und Lead-Generierung

Call-to-Action (CTA)-Optimierung und Lead-Generierung sind unerlässlich, um Website-Besucher in Kunden umzuwandeln. Sie können Ihre Konversionsrate und Ihren Umsatz steigern, indem Sie Ihre CTAs optimieren und gezielte Kampagnen zur Lead-Generierung erstellen.

CTA-Optimierung und Kampagnen zur Lead-Generierung

Die CTA-Optimierung beinhaltet das Testen verschiedener Texte, Designs und Platzierungen Ihrer CTAs, um ihre Effektivität zu verbessern.

Kampagnen zur Lead-Generierung beinhalten die Erstellung gezielter Angebote und Anreize, um potenzielle Kunden anzuziehen und ihre Kontaktinformationen zu sammeln.

Preis- und Abrechnungsstrategien

Preis- und Abrechnungsstrategien sind entscheidend für die Steigerung von Conversions und Einnahmen. Sie können den besten Ansatz für Ihr Unternehmen finden, indem Sie verschiedene Preismodelle und Abrechnungsoptionen testen. Es gibt viele verschiedene Arten von SaaS-Preismodellen , aber einige der beliebtesten sind:

Am häufigsten verfolgte SaaS-Preisstrategien

Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Preismodell zu Ihren Zielen und Ihrer Strategie passt. Das bedeutet, dass Sie mit verschiedenen Modellen experimentieren sollten, um dasjenige zu finden, das für Sie und Ihre Kunden am besten funktioniert.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was ist ein Beispiel für ein B2B-SaaS-Unternehmen?

Ein Beispiel für ein B2B-SaaS-Produkt ist Salesforce, eine von Unternehmen verwendete Customer-Relationship-Management-Software. Andere B2B-SaaS-Produkte umfassen Amazon Web Services, die Produktsuite von Adobe und Snowflake.

Wie vermarkte ich B2B-SaaS-Produkte?

Um ein SaaS-Produkt B2B zu vermarkten, können Unternehmen zielgerichtete digitale Werbung einsetzen, Branchenmessen besuchen und potenziellen Kunden kostenlose Testversionen oder Demos anbieten. Der Aufbau starker Beziehungen und Partnerschaften mit anderen Unternehmen in der SaaS-Branche kann ebenfalls von Vorteil sein.

Was bedeutet SaaS im Marketing?

SaaS steht für Software-as-a-Service. SaaS-Produkte zu vermarkten bedeutet, die Vorteile der Bereitstellung von Softwareanwendungen über das Internet auf Abonnementbasis aufzuzeigen. Im Gegensatz zu physischen Produkten müssen SaaS-Produkte nicht versandt werden, können nicht beschädigt oder gestohlen werden und kommen ohne die Nachteile von materiellen Produkten.

Was ist ein Beispiel für B2B-Marketing?

Ein Beispiel für B2B-Marketing ist ein produzierendes Unternehmen, das gezielte Werbung einsetzt und an Messen teilnimmt, um seine Produkte an andere Unternehmen und nicht direkt an Verbraucher zu vermarkten.

Endgültiges Urteil: B2B-SaaS-Marketing

Die Entwicklung einer B2B-SaaS-Marketingstrategie kann kompliziert und einschüchternd sein, aber jedes Team kann sich mit den richtigen Tipps, Techniken und Taktiken auf dem umkämpften Markt einen Namen machen.

Sie müssen Elemente wie das Festlegen klarer Ziele und Zielsetzungen, das Erstellen eines Budget- und Ressourcenplans, das Identifizieren von Zielgruppen und Personas, das Entwickeln von Marketingkampagnen und das Beherrschen der Suchoptimierung sorgfältig berücksichtigen.

Mit dieser detaillierten Klarheit in der Hand haben Sie alles, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass der Erfolg Ihrer B2B-SaaS-Marketing-Reise gleich um die Ecke ist!

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