8 Vorteile des Business-Bloggings über die Generierung von Traffic hinaus
Veröffentlicht: 2022-08-04Wie viel gibt Ihr Unternehmen jedes Jahr für Content-Marketing aus?
Wenn Sie wie die meisten digitalen Vermarkter sind, fließen etwa 30-50 % Ihres gesamten Marketingbudgets in die Produktion und Verbreitung von Inhalten. Und ein großer Teil dieses Geldes wird wahrscheinlich für das Bloggen ausgegeben.
Aber hier ist die Sache: Für viele Unternehmen ist das Bloggen ein Mittel zum Zweck. In den meisten Fällen generiert dieses Ende organischen Traffic. Sicher, einen großen Teil Ihres Publikums dazu zu bringen, Ihre Website über Google zu besuchen, ist ein ziemlich großer Gewinn. Organischer Traffic ist jedoch nicht alles, was Sie erwarten können, wenn Sie Zeit, Geld und Mühe in die Erstellung hochwertiger Blog-Posts investieren. Sie könnten möglicherweise viel mehr als das erreichen.
Sind Sie daran interessiert, mit Ihrem Firmenblog Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen und zum Unternehmenswachstum beizutragen? Wenn ja, hier sind die wichtigsten Ziele, die Sie sich beim Bloggen setzen sollten (abgesehen von mehr Traffic).
1. Generieren Sie aktuelle Autorität
Einer der bedeutendsten potenziellen Gewinne aus der Investition in einen gut geplanten Unternehmensblog ist die thematische Autorität. Dies ist ein Begriff, der die Wahrnehmung der Öffentlichkeit bezeichnet, dass Sie (oder Ihre Marke) ein Experte auf Ihrem Gebiet sind.
Nun, diese Art von Autorität zu haben, scheint keine so große Sache zu sein. Schließlich sollte die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen (zusammen mit dem Feedback, das Sie von Ihrem Publikum erhalten) ausreichen, um den Wert zu bezeugen, den Sie potenziellen Kunden bieten. Aber bei aktueller Autorität geht es nicht nur um Branding. Es geht auch um Ihre Fähigkeit, Ihr Publikum zu erreichen.
Wenn Sie Blog-Inhalte erstellen, die darauf abzielen, aktuelle Autorität zu etablieren, sind Sie unerlässlich und arbeiten auf mehrere Ziele hin. Sie investieren aktiv in Inhalte, die Ihnen Folgendes ermöglichen:
- Werden Sie zur Anlaufstelle Ihres Publikums, wenn es nach Themen recherchiert, die mit Ihrem Fachwissen zu tun haben
- Bieten Sie eine fundierte Wissensdatenbank, die sicherstellt, dass Webbesucher Antworten auf alle ihre Fragen erhalten, ohne Ihre Website verlassen zu müssen (und möglicherweise mit Ihren Konkurrenten konvertieren).
- Erhalten Sie Top-SERP-Positionen, was automatisch den organischen Traffic auf Ihre Website steigert (und die Marketingkosten senkt)
- Erfüllen Sie mehr als eine einzelne Suchabsicht und stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte für mehrere Schlüsselwörter und Arten von Suchphrasen rangieren
Wie man aktuelle Autorität aufbaut
Wie bei jeder anderen digitalen Marketingstrategie gibt es mehrere Möglichkeiten, durch Bloggen eine aktuelle Autorität aufzubauen.
Sie können sich dafür entscheiden, relevante Schlüsselwörter zu recherchieren, um die herum Sie Inhalte erstellen werden. Sie könnten sich mit Ihren Vertriebs- und Kundensupportteams beraten, um die Schmerzpunkte der Verbraucher zu identifizieren, die sonst niemand in Ihrer Branche anspricht. Oder Sie führen eine detaillierte Zielgruppenrecherche auf Plattformen wie Reddit und Quora durch und finden aus erster Hand heraus, was Ihre potenziellen Kunden über die Vorteile Ihrer Produkte wissen möchten.
Denken Sie jedoch daran, dass die einzige nicht verhandelbare Bedingung für das Erreichen aktueller Autorität die Veröffentlichung hochwertiger Inhalte ist.
Tappen Sie nicht in die Falle des Keyword-Stuffing, nur um (möglicherweise) die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen. Bieten Sie Ihren Lesern stattdessen einen echten Mehrwert, erhöhen Sie ihre Chancen, auf Ihrer Website zu bleiben, und haben Sie eine echte Chance, treue Kunden Ihrer Marke zu werden.
2. Erstellen Sie mit Kundengeschichten einen außergewöhnlichen sozialen Beweis
Bewertungen und Testimonials haben einen großen Einfluss auf Kaufentscheidungen. Untersuchungen von Statista haben ergeben, dass 94 % der Käufer eher ein Unternehmen nutzen, nachdem sie eine positive Bewertung gelesen haben, und dass 79 % der Menschen Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persönlichen Empfehlungen von Freunden und Familie.
Aber hier ist das Ding. Das bloße Anzeigen von Bewertungen und Rezensionen auf Ihren Produktseiten (oder Ihrer Homepage) reicht nicht aus, wenn Sie das Unternehmenswachstum sicherstellen möchten. Sie müssen noch einen Schritt weiter gehen – und das Bloggen kann Ihnen dabei helfen.
Indem Sie in Ihrem Unternehmensblog dem Erzählen von Kundengeschichten Platz einräumen, können Sie effektiv Vertrauen schaffen, sowohl bei der Ansprache von B2C- als auch von B2B-Zielgruppen.
Ein kurzer Blick auf die Website von Therabody zeigt beispielsweise, wie überzeugend Social Proof sein kann, wenn Ihre Produkte von den richtigen Botschaftern verfochten werden.
Diese Marke entschied sich für eine Zusammenarbeit mit Fußball-Superstar Cristiano Ronaldo. Der Abschnitt mit Botschaftergeschichten zeigt Zitate des Spielers und zeigt ein atemberaubendes Video von Ronaldo mit der Theragun. Es gibt Webbesuchern auch einen praktischen Leitfaden, mit dem sie Rondaldos Aufwärm- und Erholungsroutinen zu Hause nachstellen können.
Quelle: therabody.com
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr Budget es Ihnen nicht erlaubt, mit Influencern und meisterhafter Videoproduktion groß rauszukommen. Etwas so Elementares wie die Verwendung des Blog-Bereichs Ihrer Website, um Kundengeschichten zu erzählen, kann ebenso effektiv sein, um den sozialen Beweis zu zeigen.
Um sich inspirieren zu lassen, wie Sie dies tun können, schauen Sie sich Affinda an. Diese Marke entschied sich dafür, einen Artikel über die Erfahrungen eines ihrer Kunden mit ihren Produkten zu schreiben und potenziellen Kunden wertvolle Informationen über die Vorteile einer Investition in den Service zu liefern. Dies ist eine kostengünstige und dennoch äußerst effektive Möglichkeit, in einem Blog soziale Beweise zu zeigen (und Conversions zu fördern).
Quelle: affinda.com
3. Machen Sie Ihre Marke allgegenwärtig
Egal, ob Sie seit Minuten oder Jahrzehnten im Geschäft sind, eines wissen Sie wahrscheinlich: Käufer investieren normalerweise in die Produkte, mit denen sie bereits vertraut sind.
Psychologisch läuft dies auf den bloßen Belichtungseffekt hinaus. Dieses Phänomen führt dazu, dass Menschen in unsicheren Zeiten dazu neigen, sich für die Optionen zu entscheiden, mit denen sie bereits vertraut sind. Und es ist allgemein bekannt, dass wiederholte Exposition zu Vertrautheit führt. Warum also nicht den Mere-Exposure-Effekt für Ihren Blog zu Ihrem eigenen Vorteil nutzen?
Durch die Veröffentlichung von Markenressourcen wird beispielsweise sichergestellt, dass jeder Blick auf Ihre Inhalte Ihr Publikum zu Folgendem führt:
- Lassen Sie sich an die Existenz Ihrer Marke erinnern und
- Verbinden Sie Ihr Unternehmen mit Bequemlichkeit (da die Ressource nur an ihrer Fingerspitze liegt)
Adobe leistet hervorragende Arbeit, indem es seinen Blog nutzt, um allgegenwärtig zu werden. Durch die Veröffentlichung von Inhalten rund um beliebte Suchbegriffe wie Farbtheorie und deren Verwendung, um die Leser zu seinen kostenlosen Tools – wie der praktischen Farbrad-App – zu führen, macht Adobe seinen Markennamen zum Synonym für alles, was mit Design zu tun hat.
Quelle: color.adobe.com
Infolgedessen rangiert Adobe auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen für hochvolumige Designbegriffe hoch. Noch wichtiger ist, dass Adobe mit einem Marktanteil von fast 30 % bei Grafikdesign-Softwareprodukten einer der erfolgreichsten Anbieter von SaaS-Produkten in seiner Branche ist.
Der budgetfreundliche Ansatz zur Markenallgegenwart
Wenn Sie Ihren Blog nutzen möchten, um Ihre Marke allgegenwärtig zu machen, müssen Sie keine komplizierten Tools und Web-Apps entwickeln. Es gibt viel einfachere Methoden, um Ihrem Publikum hilfreiche Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die es gerne verwenden wird.
Asana ist ein großartiges Beispiel für einen etwas weniger ressourcenintensiven Ansatz zur Markenallgegenwart durch die Veröffentlichung von Inhalten. Die Marke hat einen umfassenden Leitfaden zur Einführung eines Produkts zusammengestellt, der als praktische Checkliste dient.
In dieser Checkliste nutzt Asana sein Branchen-Know-how, um die Leser zu befähigen, geschäftlichen Erfolg zu erzielen. Der Artikel enthält umsetzbare Informationen – Links zu Vorlagen, Ratschläge zum Erkunden zusätzlicher Ressourcen zu Produktveröffentlichungen und Informationen aus relevanten Forschungsergebnissen, die Leser bei der Planung einer Markteinführung hilfreich finden werden.
Das Ergebnis? Eine wertvolle Ressource, auf die die Zielgruppe von Asana bei der Planung einer Produkteinführung immer wieder zurückgreifen kann, um sicherzustellen, dass sie nicht nur erfolgreich in ihrem Vorhaben sind, sondern ihren Erfolg am Ende mit den Ratschlägen der Marke in Verbindung bringen.
Quelle: asana.com
4. Helfen Sie Ihren Kunden, das Beste aus Ihren Produkten herauszuholen
Content Marketing spielt auch eine wichtige Rolle bei der Kundenbindung.
Gut geschriebene Blog-Posts haben sich als effektiv erwiesen, um neue Leser zu gewinnen (und sie eher dazu zu bringen, in die Produkte Ihrer Marke zu investieren). Auf der anderen Seite können Inhalte, die sich an bestehende Kunden richten, dazu beitragen, diese bestehenden Beziehungen zu pflegen.
Wenn Sie beispielsweise Beiträge teilen, die Ihren Käufern helfen sollen, das Beste aus ihrem Kauf herauszuholen, erhöht sich ihre Wahrscheinlichkeit, dass sie sich beim nächsten Mal, wenn sie ein ähnliches Produkt/eine ähnliche Dienstleistung benötigen, für Ihre Marke entscheiden. Der Grund ist einfach: Sie werden sich daran erinnern, dass Ihr Unternehmen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet (das ist das, wonach Menschen in erster Linie suchen, wenn sie Produkte kaufen).
Neben zusätzlichen Einnahmen haben Sie die Möglichkeit, Kunden dabei zu helfen, mehr aus Ihren Produkten herauszuholen:
- Erhöhen Sie den Customer Lifetime Value Ihres Shops
- Genießen Sie einen höheren ROI mit all Ihren Marketingtaktiken
- Haben Sie einen hervorragenden Ruf in Ihrer Branche
Welche Arten von Blog-Beiträgen können Sie erstellen, um die Kundenbindung zu fördern?
Das Veröffentlichen selbst elementarer How-to-Posts ist eine hervorragende Taktik, insbesondere wenn es sich bei den betreffenden Artikeln um Tutorials handelt, die darauf abzielen, das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.
Der Leitfaden für Blumendekorationen von Sola Wood Flowers zum Beispiel weist die Benutzer an, wie man etwas Neues macht, aber das ist noch nicht alles. Es auch:
- Inspiriert die Leser, ihre Kreativität zu erforschen
- Stellt sicher, dass sie mit ihren Kreationen erfolgreich sind
- Maximiert ihre Chancen, ihr nächstes Blumenarrangement-Set von der Marke zu kaufen
Quelle: solawoodflowers.com
Levi's ist ein weiteres hervorragendes Beispiel. Vor ein paar Jahren veröffentlichte diese Marke einen praktischen Artikel, in dem sie ihre Käufer anwies, ihre Jeans weniger zu waschen, und ihnen die Tricks beibrachte, um ihr Lieblingspaar länger zu behalten.
Wenn Levis-Kunden die Ratschläge aus diesem Leitfaden zur Jeanspflege befolgen, profitieren sie nicht nur davon, dass ihre Jeans besser aussehen. Sie sparen auch Geld, da die richtige Pflege die Lebensdauer von Denim verlängert, die Passform verbessert und sogar den Vorteil bietet, umweltfreundlich zu sein (was viele Menschen derzeit suchen).
Quelle: levi.com
Eine weitere Alternative ist die Erstellung von Produktleitfäden. Sie helfen potenziellen Kunden, bessere Kaufentscheidungen zu treffen.
Fire Pit Surplus tut dies mit seinem Blogbeitrag Best Concrete Fire Pits of 2022. Es vergleicht die Vor- und Nachteile von zehn beliebten Produkten und hilft den Lesern, dasjenige auszuwählen, das ihre Schwachstellen am effizientesten löst.
Beachten Sie, wie das Content-Marketing-Team der Marke die Textformatierung verwendet, um die Aufmerksamkeit auf einzigartige Funktionen zu lenken. Es ist ein supereinfacher Effekt, den jeder nachbauen kann. Dank der Benutzerfreundlichkeit funktioniert es jedoch und stellt sicher, dass die Leser den Wert verschiedener Produkte bemerken und verstehen.
Quelle: firepitsurplus.com
5. Stellen Sie neue Produktfunktionen vor
Die Kundenanforderungen entwickeln sich ständig weiter, da Menschen mit zunehmender Nutzung eines Produkts mehr über ihre individuellen Bedürfnisse erfahren. Außerdem verändert sich die Welt so schnell, dass die Lösungen, die im letzten Jahr funktioniert haben, möglicherweise nicht mehr ausreichen.
Vor diesem Hintergrund müssen Sie Ihr Angebot kontinuierlich verbessern, um Ihre Marke erfolgreich zu halten.
Sie können dies durch kleine Änderungen erreichen, wie z. B. die Erhöhung der Anzahl der Kundendienstmitarbeiter. Oder Sie können groß rauskommen und kostenlose Upgrades anbieten oder CX-steigernde Add-ons entwickeln.
Welchen Kurs Sie auch wählen, die Art und Weise, wie Sie Ihr Publikum über neue Funktionen informieren, wird sich auf seine Meinung zu Ihrer Marke auswirken.
Indem Sie Ihren Blog verwenden, um neue Produktfunktionen vorzustellen, können Sie:
- Gehen Sie ins Detail, dank des unbegrenzten Platzes, den das Bloggen bietet
- Zeigen Sie genau, wie sich die Änderungen an Ihren Produkten auf Ihre Kunden auswirken
- Verwenden Sie diese Posts, um Ihre Marke als eine Einheit zu positionieren, die die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Vordergrund stellt
All dies trägt dazu bei, die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens zu stärken und folglich den Umsatz zu steigern.
Für ein außergewöhnliches Beispiel eines Unternehmens, das seinen Blog nutzt, um Produktaktualisierungen und neue Funktionen vorzustellen, schauen Sie sich Rootly an.
Jede Woche fügt dieses Unternehmen seinem Produkt eine neue Funktion hinzu. Was jedoch auffällt, ist die Art und Weise, wie Rootly die Einführungen macht.
Neben der Bereitstellung eines Screenshots der neuen Produktfunktion gibt die Marke auch den genauen Schmerzpunkt des Kunden an, den dieses Element löst. Es enthält ein kurzes Benutzerhandbuch, um sicherzustellen, dass seine Kunden die Funktion sofort nutzen können. Außerdem schließt es jeden Beitrag mit einer Liste anderer Verbesserungen wie bemerkenswerter Fehlerbehebungen ab.
Quelle: rootly.com
6. Steigern Sie die Konversionsraten
Content-Marketing wird selten als Mechanismus angesehen, der den Verkauf direkt ankurbelt – und das aus gutem Grund.
Wenn ein potenzieller Kunde nach einer Antwort auf ein bestimmtes Problem sucht, schätzt er Objektivität und Klarheit gegenüber einem Verkaufsgespräch. Infolgedessen neigen Content-Vermarkter dazu, Informationen, die dem Kunden helfen, gegenüber Informationen zu schätzen, die ihre eigenen Konversionsraten steigern.
Aber das bedeutet nicht, dass wir keine Erwartungen an unsere Blogs haben sollten, um dabei zu helfen, Produkte aus der Tür zu bringen.
Der Schlüssel liegt darin, Blog-Inhalte für die Suchabsicht zu optimieren.
Wenn ein Content-Vermarkter eine bestimmte Suchaktion als mit kommerzieller Absicht identifizieren kann, ist er in der Lage, Inhalte zu erstellen, die direkt den Wunsch des Suchenden ansprechen: Informationen zu finden, die ihm helfen, eine bevorstehende Kaufentscheidung zu treffen.
Hochwertige Inhalte wie diese eingehende Überprüfung der besten verstellbaren Betten des Jahres 2022 berücksichtigen die Position des Lesers in der Customer Journey und zielen darauf ab, Informationen zu liefern, die ihm helfen, eine für ihn richtige Entscheidung zu treffen.
Quelle: sleepjunkie.com
In diesen Fällen ist eine verkaufsorientierte Sprache nicht nur zulässig, sondern geradezu notwendig. Auch wenn der Leser wahrscheinlich immer noch Objektivität zu schätzen weiß, ist er sich bewusst, dass diese Art von Artikeln wahrscheinlich einen werblichen Charakter haben. Und in vielen Fällen ist es das, wonach sie suchen. Sie wollen lange Inhalte sehen, die ihnen sagen, warum ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung besser ist als ein anderes.
Das erfolgreiche Erstellen von Inhalten wie diesem ist eine Win-Win-Situation. Ihr Kunde erhält die Informationen, die ihm helfen, einen wichtigen Kauf zu tätigen, und Sie verwandeln Ihren Blog in einen legitimen Verkaufskanal.
7. Verbinden Sie positive Emotionen mit Ihrer Marke
Emotionales Branding ist eine entscheidende Komponente für das Unternehmenswachstum. Schließlich treffen die meisten Verbraucher ihre Kaufentscheidungen nicht rational. Stattdessen werden die Produkte und Dienstleistungen, die sie kaufen, stark von ihrer emotionalen Reaktion auf die Art und Weise bestimmt, wie diese Produkte beworben werden.
Das Tolle ist, dass Sie Content-Marketing nutzen können, um starke emotionale Bindungen zwischen Ihrer Marke und Ihrem Publikum aufzubauen.
Beispielsweise können Sie Ihre Blog-Posts verwenden, um zu zeigen, wie wichtig es Ihnen ist, Ihren Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen. Oder Sie können aktuelle Probleme ansprechen, die Ihren potenziellen Kunden wichtig sind. Sie können sogar die Sprache verwenden, die sie verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Marke authentisch, zuordenbar, freundlich und vertraut wirkt.
Quelle: mckinsey.com
Das Ergebnis der Einführung emotionaler Marketingpraktiken ist, dass Sie einen Pool potenzieller Käufer erhalten, die Ihr Unternehmen mögen, mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren und Ihre Produkte ihren Freunden und Familienmitgliedern empfehlen.
Ein hervorragendes Beispiel für eine Marke, die ihren Blog nutzt, um emotionale Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen, ist dieser Beitrag von Bay Alarm Medical.
In dem Wissen, dass zu ihren potenziellen Kunden Senioren gehören, die mit gesundheitlichen Problemen zu kämpfen haben (oder ihre Betreuer), basiert diese Marke ihre Inhaltsstrategie auf einem empathischen Ansatz für die Probleme, mit denen sich ihre Zielgruppe täglich beschäftigt. Auf ihrem Blog thematisiert die Marke Themen wie Pflegestress, Warnzeichen für nachlassende Gesundheit und Tipps zur Verbesserung des allgemeinen Wohlbefindens trotz eingeschränkter Mobilität.
Der Schlüssel, damit dieser Ansatz für Bay Alarm Medical funktioniert, liegt darin, genau die richtige emotionale Note zu treffen. Damit der Inhalt bei seinem Publikum Anklang findet, muss die Marke also:
- Machen Sie deutlich, dass es ihre Kämpfe versteht
- Bieten Sie solide Beratung an
- Positionieren Sie seine Produkte als praktikable Lösungen für die besprochenen Schmerzpunkte
- Vermeiden Sie es, aggressiv verkaufsorientiert zu wirken
8. Nischenmarketingkampagnen unterstützen
Eine weitere hervorragende Möglichkeit, Ihren Unternehmensblog zur Förderung des Geschäftswachstums einzusetzen, besteht darin, darüber nachzudenken, wie er Ihren bezahlten Werbemaßnahmen dienen könnte.
Beim Entwerfen von PPC-Marketingkampagnen besteht der Trick darin, den Verkehr auf eine relevante Zielseite zu lenken. Ja, viele Unternehmen senden Google Ads- oder Social-Media-Klicks an ihre Homepage. Wenn sie jedoch nischenspezifische Wertversprechen machen, könnte dieser Ansatz ein verschwendetes Marketingbudget bedeuten.
Wenn Sie versuchen, Kunden mit bestimmten Schmerzpunkten anzuziehen, investieren Sie stattdessen in Blog-Posts, die Ihre Nischen-Marketingkampagnen unterstützen.
Genau das tut KURU Footwear, indem es Landingpages für verschiedene Erkrankungen einrichtet, die seine Produkte beseitigen helfen. Wenn Sie sich die Zielseite für Plantarfasziitis der Marke ansehen, werden Sie feststellen, dass sie für jemanden, der den Ausdruck „Schuhe gegen Fersenschmerzen“ oder „Schuhe gegen Plantarfasziitis“ googelt, sehr relevant ist. Es gibt viele Erklärungen, Ratschläge und Tipps zur Schmerzbehandlung.
Wenn sich KURU Footwear jedoch dafür entschieden hat, den Verkehr auf seine Homepage zu lenken, hat es möglicherweise eine wertvolle Gelegenheit verpasst, seine Kompetenz in Sachen Schuhe zu beweisen. Es hätte auch eine niedrigere Konversionsrate gesehen, weil der Inhalt seiner Zielseite nicht für die Suchabsicht optimiert worden wäre.
Quelle: kurufootwear.com
Nutzen Sie das Bloggen für das Unternehmenswachstum
Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, mehr aus Ihrer Content-Marketing-Strategie herauszuholen, können Sie am besten mehrere Ziele für Ihren Unternehmensblog definieren.
Konzentrieren Sie sich auf Ziele, die über die Generierung von Traffic hinausgehen. Lassen Sie sich nicht von Metriken wie Seitenbesuchen, auf der Website verbrachter Zeit oder Absprungraten einfangen. Finden Sie stattdessen Möglichkeiten, Ihre Blog-Posts für mehr als nur die Steigerung der Produkt- und Markenbekanntheit zu nutzen.
Letztendlich wird es keine negativen Auswirkungen haben, wenn Sie mit Ihren Zielen und Beitragstypen kreativ werden. Aber wenn es auch nur die geringste Chance hat, zum Unternehmenswachstum beizutragen, kann man mit Sicherheit sagen, dass es sich lohnt, damit herumzuspielen.