Top 10 HLK-Business-Softwarelösungen im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-08-09Die HLK-Software ist das ideale Tool, um die Disposition Ihrer Mitarbeiter, die Zeit-/Standortverfolgung und die Kommunikation zwischen Manager und Mitarbeiter von einem Ort aus zu optimieren. Hier sind einige der besten HLK-Softwarelösungen, die heute erhältlich sind.
Wenn Ihre HLK-Techniker in die ganze Stadt entsandt sind, kann es eher wie Mission Impossible sein, sie tatsächlich zu verwalten und sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Und mit Budgets, an die man denken muss, und der Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden auf dem Spiel, ist es eine Menge auf einmal zu jonglieren.
Der Versuch, all dies mit Informationen zu tun, die über mehrere Plattformen (Tabellenkalkulationen, Stapel von Papierdokumenten und Textketten) verstreut sind, ist keine Möglichkeit, die Dinge zu erledigen. Glücklicherweise sind viele Softwarelösungen so konzipiert, dass Sie Ihr HLK-Geschäft und Ihre Mitarbeiter so einfach wie möglich führen können.
Sie benötigen HLK-Software, um Ihre Verwaltungsarbeit zu vereinfachen, damit Ihre Techniker mehr Zeit und Energie für die perfekte Ausführung ihrer Arbeit aufwenden können. Wir haben den Markt sondiert und eine Liste der besten HLK-Softwarelösungen zusammengestellt, die ideal zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen könnten.
Unsere Top-Picks:
1. Connecteam – Beste All-in-One-HLK-Verwaltungssoftware
2. AI Field Management Software – Gut für kleine bis mittlere Unternehmen
3. Synchroteam – Gut für Terminplanung und Serviceeinsatz
Vereinfachen Sie die Zeitpläne und den täglichen Betrieb Ihrer HLK-Mitarbeiter mit Connecteam
Worauf Sie bei HLK-Business-Softwarelösungen achten sollten
Da HLK-Mitarbeiter ständig unterwegs sind, benötigen sie eine Software, die dynamisch ist und ihre sich ständig ändernden Anforderungen erfüllt. Es gibt einige Grundmerkmale, die in der Software, die Sie letztendlich auswählen, vorhanden sein sollten. Diese beinhalten:
- Eine verfügbare mobile App für Mitarbeiter : Während Sie ein Desktop-Dashboard benötigen, um Ihre HLK-Mitarbeiter zu verwalten, benötigen Ihre Mitarbeiter auch eine mobile Version der Software, die ihnen zur Verfügung steht. Schließlich arbeiten sie im Außendienst und benötigen neben anderen Standardprozessen eine einfache Möglichkeit, sich einzustempeln, ihre Zeitpläne einzusehen und Rechnungen zu stellen.
- Eine attraktive, einfache Benutzeroberfläche : Alle nützlichen HLK-Funktionen der Welt machen keinen Unterschied, wenn Ihre Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, sie zu verwenden. Sie brauchen eine Softwarelösung, die Ihrem Team gefällt und Sinn macht.
- Leistungsstarke Rechnungsstellungs- und Nachverfolgungsfunktionen : Die Möglichkeit, Kunden unabhängig vom Standort Rechnungen zu stellen, ist ein wesentliches Element der Arbeit in der HLK-Branche. Sie müssen auch Ihre Mitarbeiter verfolgen, um sicherzustellen, dass sie sich am richtigen Ort befinden und optimale Wege nehmen, um dorthin zu gelangen.
Die 10 besten HLK-Business-Softwarelösungen des Jahres 2022
Connecteam
Beste All-in-One-HLK-Verwaltungssoftware
Plattformen: Web, iOS, Android

Connecteam ist die mobile All-in-one-Software für Ihr HLK-Unternehmen. Das bedeutet, dass es so viele Funktionen bietet
Connecteam ist eine preisgekrönte HVAC-Unternehmenssoftwarelösung, die für Manager entwickelt wurde, um ihre Mitarbeiter unabhängig vom Standort einfach zu planen, zu entsenden, zu verwalten und mit ihnen zu kommunizieren.
Diese All-in-One-Softwarelösung ist selbst für Ihre technisch am wenigsten versierten Mitarbeiter intuitiv und einfach zu bedienen. Das bedeutet, dass sie direkt von ihrem Mobiltelefon aus durch Zeitpläne, Stechuhren, Aufgaben und verschiedene andere Arbeitsabläufe navigieren können.
Mit Connecteam können Sie:
- Entsenden und verfolgen Sie Techniker effizient mit einer effektiven Mitarbeiterplanung. Stellen Sie jedem Mitarbeiter die richtigen Jobdetails zur Verfügung, einschließlich Notizen, Bildern, Standorten, Daten und mehr. Mitarbeiter können offene Schichten beanspruchen und Schichten miteinander tauschen, um ihre Verfügbarkeit zu maximieren.
- Verfolgen Sie den Standort und die Zeit Ihrer Techniker mit effektiver GPS-Verfolgung und behalten Sie ihre Arbeitswege durch die Breadcrumbs-Technologie im Auge.
- Richten Sie mit Geofence-Stempeluhrfunktionen einen virtuellen Perimeter um die Baustelle Ihrer Mitarbeiter ein , sodass sie nur innerhalb ihres Arbeitsbereichs ein- und ausstempeln können.
- Mit digitalen Formularen und Checklisten können Techniker auf einfache Weise Rechnungsformulare, Jobticket-Infoformulare, Standardarbeitsanweisungen, Inspektionschecklisten, Risikobewertungen und mehr erstellen.
- Erreichen Sie jeden Mitarbeiter ganz einfach mit sofortigen Kommunikationstools wie 1:1- oder Mitarbeiter-Team-Chats und unternehmensweiten Updates.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
Warum ist Connecteam die beste HLK-App?
Es ist die führende HLK-Unternehmenssoftware! Von der Planung und Disposition über die Kommunikation bis hin zu digitalen Schulungen und mehr sind Sie mit Connecteam abgedeckt.
KI-Feldverwaltungssoftware
Gut für : Kleine bis mittlere Unternehmen
Plattformen: Web, iOS, Android

AI Field Management ist eine cloudbasierte Lösung, die Ihr Unternehmen bei der Verwaltung und Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern unterstützt. Sie können Kundeninformationen verfolgen, wie Name, Standort, Kontaktinformationen, Kreditkarten und auch, wie sie am liebsten kommunizieren. Einige ihrer Funktionen umfassen Bestands-/Anlagenverwaltung, Zeiterfassung, Gehaltsabrechnungsberichte und Auftragsverwaltung.
Darüber hinaus können Sie Verkaufserlöse und Provisionen verfolgen und anpassbare Berichte erstellen. AI Field Management lässt sich in QuickBooks, Dropbox Mileage Tracker, Slack, Apple Maps, Google Maps und Waze integrieren.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
Synchronteam
Gut für : Terminplanung und Servicedisposition
Plattformen: Web, iOS, Android

Synchroteam hat eine kostenlose mobile HVAC-App, die Planung, Versand, Berichterstattung, GPS-Tracking, Rechnungsstellung, Auftragsverwaltung und mehr bietet. Die mobile Außendienstsoftware verfügt über viele Verwaltungsfunktionen wie Auftragsverfolgung, Kundenhistorie und „Live“-Planungsfunktionen.
Es kann auch in über 2.000 Apps integriert werden.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
mHelpDesk
Gut für : Bessere HLK-Organisation
Plattformen: Web, iOS, Android, Windows, Mac

mHelpDesk ist eine Außendienstlösung, die „alles vom ersten Kundenkontakt bis zur Bezahlung automatisiert“. Planung, Versand, Abrechnung, Bestandsverwaltung und mehr. Diese HLK-Software kann sowohl mit QuickBooks Online als auch mit QuickBooks Desktop integriert werden.
Darüber hinaus verfügt es über einen Offline-Modus, sodass Sie die mobile App auch dann verwenden können, wenn Sie sich in einem Gebiet ohne Internet- oder Mobilfunkempfang befinden.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
HouseCallPro
Gut für : HLK-, Sanitär- und Elektrounternehmen
Plattformen: Web, iOS, Android, Windows, Mac

HoHousecall Pro ist eine HLK-Verwaltungssoftware, die die Automatisierung zum Kinderspiel macht. Einige enthaltene Funktionen sind Auftragsplanung, Versand, GPS-Verfolgung, Zahlungsabwicklung, Kundenbenachrichtigungen, Chat und E-Mail-Marketing-Automatisierung. Die Software ist auch auf allen mobilen Geräten verfügbar, sodass Mitarbeiter jederzeit darauf zugreifen können. Sie können Housecall Pro mit QuickBooks integrieren.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
WorkWave-Dienst
Geeignet für : Reinigungsunternehmen für Wohngebäude
Plattformen: Web, iOS, Android, Windows, Mac

WorkWave Service ist eine Cloud-basierte Außendienstlösung, die sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten verfügbar ist. Zu den Funktionen gehören Buchhaltungssoftwareverwaltung, Terminplanung, Versand, Geschäftsentwicklung, Abrechnung, Zahlung, Berichterstattung und mehr.
Eine coole Funktion von WorkWave ist die Routenoptimierungsfunktion, die die besten Routenoptionen berechnet und liefert, basierend auf Kundenpräferenzen, Berechtigung, Kilometerverfolgung, Fahrzeit und mehr.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
Service-Fusion
Gut für : Bereitstellung eines schnellen Kundendienstes
Plattformen: Web, iOS, Android

Service Fusion ist eine Cloud-basierte HLK-Verwaltungssoftware, die Außendienstverwaltung, GPS-Verfolgung bietet. cService Fusion ist eine Cloud-basierte HLK-Verwaltungssoftware, die Außendienstverwaltung, GPS-Verfolgung, Kreditkartenverarbeitung, Versand, Terminplanung, Rechnungsstellung und Bestandsverwaltung bietet , Zeiterfassung, Gehaltsabrechnung und Berichterstattung. Alle Benutzer können ihr Dashboard anpassen und benutzerspezifische Berechtigungen festlegen. Darüber hinaus kann ein Benutzer Produktkataloge anzeigen, die Zahlungsabwicklung durchführen, Verkaufseinnahmen verfolgen und auf integrierte Sprach- und Textnachrichten zugreifen.
Die Software kann mit Quickbooks Online, Hardware-GPS-Tracking-Geräten, VoIP-Systemen und Zahlungsverarbeitungssystemen integriert werden.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
Jobber
Gut für : Effizientere Rechnungsstellung
Plattformen: Web, iOS, Android, Windows, Mac

Jobber ist ein Cloud-basierter Außendienst und zu seinen Funktionen gehören Zeit- und GPS-Tracking, Terminplanung, Routing, Versand, Rechnungsstellung und Zahlungen, Angebote und Schätzungen sowie CRM. Das CRM (Customer Relationship Management) verfolgt Kontaktinformationen, und Benutzer können benutzerdefinierte Felder und Tags erstellen, Dateien oder Telefone anhängen und vieles mehr. Über das Planungsmodul können Benutzer Jobs aktualisieren, Informationen über Fortschritt und Fertigstellung hinzufügen und einzelne Jobs oder einen wiederkehrenden Vertrag einrichten.
Sie können Jobber mit QuickBooks, Stripe, PayPal und Square integrieren.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
FieldEdge
Gut für : Skalierung von HLK-Unternehmen
Plattformen: Web, iOS, Android, Windows, Mac

FieldEdge von dESCO ist eine Cloud-basierte Lösung für das Außendienstmanagement. Es macht es einfach, die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu sehen, bietet Terminplanung und Disposition, Kundenverwaltung und Servicevereinbarungen.
Über das Dispatch-Board können Benutzer Vorschläge zu Arbeitsaufträgen sehen, die auf den Fähigkeiten des Technikers und dem erwarteten Standort basieren. Es verfügt auch über ein anpassbares Preisbuch, sodass Sie potenziellen Kunden verschiedene Preisoptionen präsentieren können.
FieldEdge kann in QuickBooks integriert werden.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
ServiceTitan
Gut für : Wasseraufbereitungsunternehmen
Plattformen: Web, iOS, Android, Windows, Mac

ServiceTitan ist eine Cloud-basierte Außendienst-Management-Plattform, die Planung, Service-Versand, Rechnungsstellung, Verkauf, benutzerdefinierte Berichterstattung, Anrufaufzeichnung, Textnachrichten und mehr bietet. Über die HVAC-Software können Sie Marketing-ROI und Conversion-Tracking-Funktionen verfolgen. Es gibt auch eine mobile Lösung für unterwegs, sodass Sie bei Bedarf weiterhin HLK-Rechnungen und Kreditkarten verarbeiten können.
Hauptmerkmale
Vor-und Nachteile
Preisgestaltung
Was ist eine HLK-Verwaltungssoftware?
Die HLK-Verwaltungssoftware ist ein digitales Tool zur Verwaltung der Geschäftsabläufe und Arbeitsabläufe von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagenwartungsunternehmen. Techniker haben normalerweise Zugriff auf diese Art von Software über eine mobile App-Version, in der sie vor Ort Fotos machen und mit ihren Managern teilen, Notizen machen, auf Kundendaten zugreifen und Zahlungen akzeptieren können.
Wie funktioniert HLK-Software?
Es gibt normalerweise einen bestimmten Satz von Merkmalen und Funktionen, die eine typische HLK-Managementsoftware ausmachen. Dazu gehören Tools zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen, die täglichen Aufgaben der Techniker eines Unternehmens, Inventare, Verträge, Abrechnung, Rechnungsstellung und sogar Kundendaten.
Meistens beinhaltet diese Art von Software auch eine GPS-Stechuhrverfolgung, um die Standorte und Routen von Außendiensttechnikern zu bestimmen. HLK-Unternehmenssoftware umfasst häufig ein Desktop-Dashboard für Manager sowie ein mobiles Gerät, das Techniker über ihre mobilen Geräte verwenden können.
Die Vorteile der HLK-Unternehmenssoftware
Während es zahlreiche Gründe gibt, warum HLK-Auftragnehmer die Implementierung branchenspezifischer Software in ihren Alltag in Betracht ziehen sollten, gibt es zwei herausragende Vorteile, die zukünftige Benutzer beachten sollten:
- Es steigert die Effizienz : Die HLK-Dispatch-Software wurde entwickelt, um alle Aufgaben zu automatisieren, die HLK-Manager normalerweise erledigen müssten, wie z. B. Rechnungsstellung, Arbeitsaufträge, Disposition usw. Wenn diese Aufgaben automatisiert bleiben, kann Ihr Team seine Zeit und Aufmerksamkeit auf andere Bereiche konzentrieren Geschäft, wie z. B. das pünktliche Eingehen auf Kundenwünsche. Die Automatisierung macht auch Dateneingaben absolut korrekt, von Kundendaten bis hin zu Abrechnungs- und Rechnungseingaben.
- Verbesserte Terminplanung : Praktisch alle HLK-Unternehmenssoftwarelösungen beinhalten Mitarbeiterplanungsfunktionen, um Managern und Technikern einen vollständigen Überblick über ihre Zeitpläne, Verfügbarkeit und andere wichtige Details zu ihren Jobs zu geben. Zeitpläne werden oft in einem Drag-and-Drop-Format erstellt, sodass Benutzer Schichten einfach verschieben, beanspruchen und miteinander tauschen können, um sicherzustellen, dass es keine Planungskonflikte oder Fälle von Über- oder Unterbesetzung gibt.
Wie viel kostet HLK-Software für kleine Unternehmen?
Die Preise für HLK-Systeme variieren je nach den enthaltenen Funktionen und der Anzahl der erforderlichen Benutzer. Es ist auch erwähnenswert, dass viele Lösungen keine Preisinformationen online offenlegen, in diesem Fall müssen sich Kunden an einen Vertriebsmitarbeiter wenden.
Einige HLK-Software für kleine Unternehmen sind günstiger als andere. Zum Beispiel beginnt Service Fusion bei 126 $ pro Monat für unbegrenzte Benutzer. Wohingegen Softwarelösungen auf der teureren Seite sind, wie z. B. Synchroteam, das für 30 Benutzer 720 US-Dollar pro Monat kostet.
Insgesamt empfehlen wir, die HLK-Software auszuwählen, die die größte Auswahl an Funktionen zum günstigsten Preis bietet. Aus diesem Grund ist Connecteam mit einem Grundpreisplan von nur 29 US-Dollar pro Monat für die ersten 30 Benutzer eine so attraktive Lösung.
Häufig gestellte Fragen
Ist HLK-Unternehmenssoftware teuer?
Wenn Sie sich die obige Liste der HLK-Unternehmenssoftwarelösungen ansehen, werden Sie feststellen, dass die Preise je nach Lösung variieren. Informieren Sie sich also über Ihr Budget und finden Sie die HLK-Unternehmenssoftware, die zu Ihren finanziellen Möglichkeiten passt.
Halten Sie Ausschau nach kostenlosen Optionen, einige der besten kostenlosen HLK-Software können Sie jeden Monat nichts kosten. Obwohl es nur begrenzte Funktionen bieten kann, verstehen Sie, welche Funktionen kritisch sind.
Welche Funktionen sind in der HLK-Business-Software enthalten?
Dies hängt von der von Ihnen gewählten HLK-Unternehmenssoftware ab, aber im Allgemeinen:
- Terminplanung und Disposition (suchen Sie in der HLK-Geschäftsplanungssoftware nach etwas Bestimmtem, wenn das alles ist, was Sie brauchen)
- Rechnungsverwaltung
- Kundenservice-Management
- Interne Kommunikation mit Gruppen- oder 1:1-Chat
- Umfragen und Umfragen
- Digitale Checklisten, Berichte und Formulare
Ist HLK-Unternehmenssoftware schwer zu implementieren?
Es hängt wirklich von der HLK-Unternehmenssoftware ab, für die Sie sich entscheiden. Einige haben lange Implementierungsschritte, andere erfordern einen eigenen Mitarbeiter, um das System für Sie einzurichten. Und andere sind viel einfacher zu implementieren, wie die Business-Software Connecteam HVAC.
Wie unterscheidet sich HLK-Geschäftsplanungssoftware?
Einige HVAC-Unternehmenssoftware enthalten bereits die Planung und Disposition in all ihren Funktionsfunktionen. Wenn Sie nur HLK-Geschäftsplanungssoftware benötigen, müssen Sie nach Softwarelösungen suchen, die nur die Planung durchführen.
Ist die HLK-Unternehmenssoftware einfach zu bedienen?
Ähnlich wie bei der Preisfrage hängt es von der HLK-Unternehmenssoftware ab, die Sie verwenden möchten. Gehen Sie unsere Liste durch und schlagen Sie Kundenbewertungen nach, um zu erfahren, ob es einfach zu bedienen ist oder nicht. Andernfalls, wenn es eine kostenlose Testversion gibt, melden Sie sich an, um die HLK-Unternehmenssoftware selbst zu testen.
Das Fazit zur HLK-Business-Software
Automatisierungs- und HLK-Unternehmenssoftware ist ein weiterer aufkommender Trend in der HLK-Branche.
Die Zeiten, in denen Sie Ihre HLK-Organisation manuell betrieben haben, sind vorbei (oder sollten es zumindest sein). Es gibt verschiedene Beispiele für HLK-Software für kleine Unternehmen, die in der Lage sind, Rechnungsstellung, Kostenvoranschläge, Zahlungen, Routing und Kommunikation mit Kunden sowie innerhalb des Teams zu verbessern.
Durch die Implementierung solcher Tools können HLK-Unternehmen effizienter arbeiten, indem sichergestellt wird, dass ihre Kunden betreut und die Projektverantwortung aufrechterhalten wird.
Sobald Sie wissen, was die HLK-Unternehmenssoftware beinhalten soll, geht es darum, die richtige Lösung für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter sowie Ihren Geldbeutel auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass Sie jede unserer 10 besten HLK-Softwarelösungen sorgfältig durchgehen, wenn es eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Plan gibt, melden Sie sich an! Du hast nichts zu verlieren.
Verwalten Sie Ihr HLK-Geschäft mit Connecteam
Von überall aus, mit allen Daten und Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, hilft Connecteam dabei, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.