Beste Apps zur Umsatzsteigerung für Shopify

Wie funktionieren Apps, um den Umsatz für Shopify zu steigern?

Mach dir keine Sorgen; Jeder Shopify-Geschäftsinhaber fragt sich irgendwann dasselbe: Was sind die besten Shopify-Apps zur Umsatzsteigerung?

Fangen wir von vorne an: Sie haben Ihre Shopify-Website inzwischen erstellt, sie sieht gut aus und Sie haben hohe Erwartungen. Aber es ist sinnlos, ein Geschäft zu haben, wenn niemand Ihre Waren kauft. Sie könnten Fotos aktualisieren, neue Produkte hinzufügen, dynamische Inhaltsbeschreibungen schreiben und Ihr Geschäft den ganzen Tag über fantastisch aussehen lassen. „Wer versucht, Suppe mit der Gabel zu essen, ist ständig beschäftigt, aber auch hungrig“, sagte ein alter Bekannter mit 40 Jahren Einzelhandelserfahrung.

Aus diesem Grund benötigen Sie die besten Shopify-Apps zur Umsatzsteigerung, die Ihnen dabei helfen, Kunden auf Ihre Website zu locken und mit dem Verkauf zu beginnen. Wie erkennen Sie jedoch, welche Shopify-Apps für Ihr Unternehmen geeignet sind?

Von E-Mail-Marketing-Anwendungen über Lead-Erfassungsanwendungen zur Überprüfung bis hin zu Verbraucherbindungs-Apps zum Herunterladen, die Cross-Selling und Up-Selling Ihrer Produkte ermöglichen, wurden zwanzig der besten Shopify-Anwendungen in die engere Wahl gezogen.

Detaillierte Überprüfung der Shopify-Apps zur Umsatzsteigerung

1) Omniversand

Omnisend ist die beste E-Mail-Marketing-App von Shopify. Durch die Integration von Omnisend in Ihr Geschäft können Sie E-Mails von Besuchern sammeln, Leads mit Kampagnen pflegen und Verkäufe und Marketing steigern. Es hilft Ihnen, den gesamten Trichter abzudecken, von der Listenerstellung bis zur Kundenbindung, damit sie weiterhin bei Ihnen kaufen. Sie können auch SMS und Push-Benachrichtigungen in Ihre Kommunikation integrieren.

Hauptmerkmale

• Omnisend verfügt über ein einfaches E-Mail-Design mit einem Drag-and-Drop-E-Mail-Editor
• Durch die E-Mail-Segmentierung können Sie bestimmte Besuchergruppen gezielter ansprechen.
• Omnisend richtet eine Reihe von Auslösern mit Automatisierungs-Workflows ein, um den Umsatz ständig zu steigern.
• A/B-Tests von E-Mail-Kampagnen
• SMS-Marketing und Push-Benachrichtigungen sollten in alle Ihre Programme und Arbeitsabläufe integriert werden.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Omnisend baut schnell eine E-Mail-Liste auf.
• E-Mail, SMS und Push-Marketing können Ihnen dabei helfen, Ihren Shopify-Shop auszubauen.
• E-Mail-Automatisierung kann Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern.

Nachteile

• Der Kundenservice von Omnisend ist nicht auf der Höhe der Zeit.

2) Shopify-E-Mail

Shopify Email ist der erste Schritt von Shopify ins E-Mail-Marketing und erledigt einige Dinge effektiv für einen ersten Versuch. Es ist für Anfänger einfach zu verwenden und ermöglicht es Ihnen, einige ziemlich gut aussehende E-Mails zu erstellen. Da diese App auch auf Shopify basiert, ist es nur natürlich, dass sie ein nahtloses Erlebnis für Shopify-Shops bietet.

In der Shopify-E-Mail-App werden die Nähte sichtbar, wenn ein Unternehmen wächst. Shopify Email hilft kleinen Unternehmen nur, sich in den Nischenmarkt zu erheben.

Hauptmerkmale

• Senden Sie direkt von Ihrem Shopify-Adminbereich aus Marken-E-Mails.
• Shopify Email erstellt E-Mails mithilfe einer fantastischen Sammlung von E-Mail-Vorlagen.
• Hier werden E-Mails zu einem bestimmten Zeitpunkt versendet.
• Kundenlisten können direkt in Shopify importiert werden.
• Shopify Email verfolgt effektiv Kampagnenergebnisse wie Öffnungen, Klicks und Käufe.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Kleine Unternehmen, die erst am Anfang stehen.
• Benutzer, die neu im E-Mail-Marketing sind, lernen, wie man es benutzt.
• Schöne E-Mails an kleine Gruppen von Menschen versenden.

Nachteile

• Die Qualität der Shopify Email App finden die Kunden nicht so gut.

3) Klaviyo

Mit fast doppelt so vielen Bewertungen wie Shopify Email ist Klaviyo eine der beliebtesten E-Mail-Marketing-Lösungen auf Shopify (obwohl dreimal weniger als Omnisend). Klaviyo verwaltet wie Omnisend den gesamten E-Commerce-Kundenlebenszyklus, von der Akquise bis zur Pflege, Konversion und Bindung.

Hauptmerkmale

• Facebook und ShipStation sind nur einige der prominenten Dienste, die integriert wurden.
• Klaviyo hat Formulare und Vorlagen neu erstellt, damit Sie Ihre Kampagnen schnell zum Laufen bringen können.
• SMS-Marketing (zusätzliche Gebühr ab 5 $/Monat)
• Automatisierungsroutinen, die Kunden aufgeforderte Nachrichten übermitteln können.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Kleine und mittlere Unternehmen (kann aber für größere und kleinere Unternehmen teuer werden)
• Vermarkter, die ein solides Verständnis von E-Mail-Marketing haben (ihr Mangel an Kundensupport macht es Anfängern schwer)
• Der gesamte Trichter, vom Käufer bis zum wiederkehrenden Kunden, muss erfasst werden.

Nachteile

• Schlechte Reaktion der Kunden bezüglich des Support-Teams.
• Außerdem scheint diese Klaviyo-App die Websites der Kunden zu verlangsamen.

4) Tidio

Tidio ist eine Kundenbetreuungsplattform, die es Online-Shops ermöglicht, ihre Kunden über Live-Chat, Chatbots, Instagram und Messenger zu unterstützen. Chatbots können typische Anfragen beantworten und professionelle Support-Mitarbeiter können Kunden über Live-Chat, Messenger und andere Kanäle unterstützen. Dieses Servicepaket hilft also dabei, die normalen Supportprobleme aus Randfällen herauszufiltern.

Hauptmerkmale

• Hier in Tidio benötigen Sie keine Programmierkenntnisse, um mit dem Drag-and-Drop-Editor benutzerdefinierte Chatbots zu erstellen.
• Um weitere Standorte abzudecken, unterstützen Sie mehrere Sprachen.
• Vorgefertigte Automatisierungs- und Bot-Vorlagen für eine schnelle Inbetriebnahme.
• Tidio bietet viele Möglichkeiten zum Anpassen von Widgets.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Führen Sie Gespräche in Echtzeit mit Kunden, um sie zum Kauf anzuregen
• Verbreitung wichtiger Verkaufs- oder Werbeinformationen
• Kleine bis mittelgroße (keine Mikro-) E-Commerce-Unternehmen mit ausreichender Unterstützungslast

Nachteile

• Manchmal gibt es Probleme mit Chats, die nicht auf dem Desktop der Tidio-App erscheinen.
• Die Zusatzfunktionen kosten viel Geld.

5) Hilfezentrum

Mit HelpCenter können Sie schnell und einfach attraktive FAQ-Seiten von Grund auf neu erstellen, damit Kunden selbst Antworten auf ihre häufigsten Fragen finden können. Diese Plattform umfasst auch Live-Chat, Chatbots, Registerkarten, Tickets und andere Funktionen, um Kunden während ihres Kaufvorgangs zu unterstützen. Um schneller mehr Traffic anzulocken, kann auf alle Kundenanfragen von einer einzigen Plattform aus zugegriffen werden.

Hauptmerkmale

• Um häufig gestellte Fragen und Probleme zu beantworten, erstellen Sie eine schnell nutzbare FAQ-Seite.
• Auf der HelpDesk-Plattform können Sie Anfragen verwalten, die per E-Mail, Chat oder Messenger eingehen.
• Das Hilfe-Center hilft bei der Verwaltung von Produktbeschreibungen, Versand und mehr sowie beim Erstellen benutzerdefinierter Registerkarten.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Support-Mitarbeiter können freigestellt werden, um Rand- oder Einzelfälle zu bearbeiten.
• Echtzeit-Kommunikation mit Kunden und einzigartige Angebote oder Werbeaktionen.

Nachteile

• Das Problem, das am häufigsten auftaucht, ist, dass die Seite, die mit der Help-Center-App verknüpft ist, anscheinend nicht geladen wird.

6) Gorgien

Gorgias vereint alle Ihre Kundendienstkanäle in einem einzigen Dashboard und erleichtert so die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden. Shopify, E-Mail, Live-Chat, Instagram und Facebook sind alle gut in der Georgias-App zusammengestellt.

Sie können den Live-Chat von Shopify verwenden, um den Kundenservice und den Umsatz zu steigern und gleichzeitig das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern. Mit Gorgias können Sie die Live-Kommunikation über viele Kanäle hinweg automatisieren.

Hauptmerkmale

• Kundentickets von Facebook, Instagram, SMS, Live-Chat und anderen Quellen werden auf einer einzigen Plattform zentralisiert.
• Die Versand- und Bestellinformationen der Kunden sind in vorgefertigten Vorlagen enthalten.
• In Gorgias erhalten Sie automatisierte Antworten auf häufige Fragen und Probleme
• Ohne den Helpdesk zu verlassen, können Sie Bestellungen oder Abonnements im Dashboard bearbeiten.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Zusammenführung aller Supportkanäle auf einer einzigen Plattform.
• Verwendung von Software zur Automatisierung häufiger Kundenfragen und -schwierigkeiten.

Nachteile

• Der Kundenservice ist laut den Kunden in der Gorgias-App nicht so gut.

7) Rücksendezentrum nach dem Versand

Die Art und Weise, wie Rücksendungen abgewickelt werden, ist ein Schlüsselelement des Kundenserviceerlebnisses. Durch die Unterstützung von Geschäften bei der Erstellung von Markenretourenportalen zielt das AfterShip Returns Center darauf ab, das Shopify-Retourenmanagement und den Umtauschprozess zu automatisieren. Durch das Versenden von Rücksendeaktualisierungen und das Bereitstellen von Rücksendeetiketten hilft diese Lösung auch, Fragen und Missverständnisse zu beseitigen.

Hauptmerkmale

• Verfolgen und verwalten Sie von einer einzigen Plattform aus alle Rückgabe-/Umtauschanfragen.
• Das Aftership Returns Center ermöglicht es Kunden, Rücksendeanträge einfach einzureichen.
• Vorausbezahlte Rücksendeetiketten machen es Käufern leicht, Artikel an das Geschäft zurückzugeben.
• Anfängliche Zahlung, Gutschrift und andere flexible Rückgabealternativen sind verfügbar.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Rücksendungen und Umtausch werden für ein besseres Kundenerlebnis reibungslos und schnell abgewickelt.
• Verwendung verschiedener Rückgabeauflösungen für verschiedene Zahlungsarten
• Schnelle Rückgewinnung von Verbrauchern, die kurz davor stehen, ihr Geschäft zu verlieren.

Nachteile

• Das Support-Team scheint die meiste Zeit hinterherzuhinken.
• Die Benutzeroberfläche der AfterShip Returns Center-App ist nicht so benutzerfreundlich.

8) Personifizieren

Personizely ist ein Conversion-Marketing-Toolset, das maßgeschneiderte Popups verwendet, um Kundeninformationen zu erfassen, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Mit dem visuellen On-Site-Editor können Sie Ihre Website basierend auf dem Aktivitätsverlauf eines Besuchers, der Empfehlungsquelle, der Geolokalisierung, dem Warenkorbwert, dem Bestellverlauf und mehr einfach aktualisieren und mehrere Variationen erstellen.

Hauptmerkmale

• Personizely hilft dabei, Abonnenten zu gewinnen, E-Mail- und Newsletter-Popups zu erstellen.
• Verwenden Sie Cross-Selling- und Upsell-Popups, um die durchschnittlichen Bestellwerte zu verbessern.
• Exit-Intent-Popups können verwendet werden, um Kunden zu identifizieren und anzusprechen, die kurz davor stehen, das Unternehmen zu verlassen.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Kunden gewinnen und sie zu Abonnenten machen
• Verwenden Sie verschiedene Nachrichten, um unterschiedliche Kundentypen anzusprechen
• Cross-Selling und Upselling beliebter oder beworbener Produkte können Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz zu steigern.

Nachteile

• Diese Personizely-App ist manchmal fehlerhaft, was dazu führt, dass der Einkaufswagen nichts anzeigt.

9) Opti-Mönch

OptiMonk ist eine Conversion-Optimierungsplattform, die Online-Händlern dabei hilft, ihre E-Mail-Listen zu erweitern, den Warenkorbabbruch zu verringern und den Umsatz zu steigern. Ohne Programmierung können Sie Popups, Seitenleisten, Benachrichtigungsleisten und Vollbildansichten erstellen, personalisieren und starten. Dadurch können Sie Kampagnen in wenigen Minuten erstellen.

Hauptmerkmale

• Ein Drag-and-Drop-Editor und mehr als 200 gebrauchsfertige Vorlagen
• Pop-ups, Seitenleisten und Benachrichtigungsleisten können schnell eingerichtet werden, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.
• OptiMonk hilft dabei, mithilfe von Countdown-Uhren ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.
• Passen Sie Angebote basierend auf dem Wert des Einkaufswagens des Käufers an.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Um Abonnenten zu gewinnen, werden verschiedene Popups verwendet.
• Entwicklung einer überzeugenden Erfahrung, die zu Conversions führen kann.

Nachteile

• Der kostenlose Plan ist überhaupt nicht gut für die Verwendung in der OptiMonk-App.

10) Kostenloser Versandbalken

Free Shipping Bar ist eine einfach zu bedienende Shopify-App, die die Arbeit erledigt. Es ermöglicht Ihnen, auf verschiedenen Seiten Ihrer Website ein kostenloses Versandangebot anzuzeigen. Diese Leiste ist vollständig anpassbar und kann so angepasst werden, dass sie nur Besuchern aus bestimmten Nationen angezeigt wird, in denen Sie eine kostenlose Lieferung anbieten möchten.

Hauptmerkmale

• Free Shipping Bar hilft Ihnen mit dem kostenlosen Lieferangebot, mit dem Sie Warenkorbwerte und Verkäufe steigern können.
• Zeigen Sie verschiedene Bedingungen für die kostenlose Lieferung basierend auf Standort, Seite, Gerät und anderen Faktoren an.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Nutzung der gesamten Website, um für Ihr kostenloses Versandangebot zu werben
• Umsatzsteigerung ohne den Einsatz komplexer Tools oder Verfahren

Nachteile

• Es gibt ein Problem nur mit dem Kundenservice, das in der Free Shipping Bar-App repariert werden muss.

11) ModeMagic – von Mason

ModeMagic ist eine All-in-One-Konvertierungsanwendung, mit der Sie Ihre Online-Shop-Konvertierungen steigern können. ModeMagic hilft Ihnen bei der Durchführung von Flash-Verkäufen, verfolgt Bestandsaktualisierungen und führt alle Ihre Umsatzstrategien automatisiert aus.

Vorteile

Am besten geeignet für:

• Automatisiert den gesamten Prozess der Online-Shop-Verwaltung – von New-in, In/Out-of-Stock-Updates, Bestsellern und mehr.
• Hilft Ihnen, Flash-Verkäufe, Räumungen und saisonale Werbeaktionen vollständig automatisiert durchzuführen.
• Bietet tiefe Einblicke in die Geschäftsleistung durch Analysen (wie Anzahl der Bestellungen, CTRs usw.)
• Hilft Ihnen, durch Vertrauenspakete und Abzeichen einfach Vertrauen aufzubauen.
• Zeigt Produktinformationen in klarer und prägnanter Form an, um die Conversions zu steigern.
• Online-Support rund um die Uhr

Nachteile:

• Die Benutzeroberfläche kann anfangs etwas gewöhnungsbedürftig sein.

Auswahl der besten Shopify-Apps zur Umsatzsteigerung

Es gibt viele Shopify-Apps zur Auswahl. Insgesamt sind es über 3.000! Aber worauf sollten Sie in einer Shopify-App achten? Jede App sollte vier grundlegende Merkmale aufweisen:

• Einfach zu bedienen: Warum Geld für eine App ausgeben, die Sie nicht verwenden werden? Stellen Sie sicher, dass die Software narrensicher und einfach zu bedienen ist.
• Effizienz : Wenn Sie nach einer App suchen, suchen Sie wahrscheinlich nach einer Lösung für ein Marketing- oder Vertriebsproblem. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre App dies so effektiv wie möglich bewerkstelligt.
• Erschwinglichkeit : Bei praktisch jeder Transaktion ist der Preis die wichtigste Überlegung. Vergleichen Sie den Preis der App mit den möglichen Vorteilen (viele dieser Tools können sich bei richtiger Nutzung bezahlt machen).
• Freundliche Benutzeroberfläche: Eine App, die zu kompliziert ist, um zu navigieren oder Tools zu finden, ist ungünstig. Wählen Sie daher am besten eine mit einer einfachen Benutzeroberfläche.
• Anpassung: Kundenzufriedenheit ist das ultimative Ziel. Um dies zu erreichen, benötigen Sie eine App, die flexibel genug ist, um die Anpassung Ihres Geschäfts zu ermöglichen.
• Einfach zu installieren: Ein weiteres Schlüsselelement ist die Installation der App. Der Prozess sollte unkompliziert sein, sodass Sie Ihr Geschäft mit wenigen Klicks erstellen können.
• Funktionsumfang: Je mehr Funktionen Ihre App bieten kann, desto besser. Dadurch können Sie Ihren Kunden einen besseren Nutzen bieten und somit den Umsatz steigern. Ein gutes Beispiel hierfür sind gezielte Benachrichtigungen, um Kunden auf sich aufmerksam zu machen.
• Support : Stellen Sie schließlich sicher, dass die App regelmäßig aktualisiert wird und über ein Support-Team verfügt. Infolgedessen fühlen Sie sich bei der Behebung lästiger Probleme nie „festgefahren“.
• Bewertungen: Jede App, die auf dem Markt funktioniert hat, sammelt Kunden- und Expertenbewertungen. Sie als Verbraucher können sich auf diese Bewertungen verlassen und diese nutzen, um den Ruf und die Leistung der betreffenden App zu verstehen.
• Ausfallzeiten: Softwareanwendungen neigen dazu, unter Störungen und Fehlern zu leiden, die zu Ausfallzeiten führen, wenn sie nicht funktionieren. Dies führt dazu, dass Unternehmen Kunden und Geld verlieren. Ausfallzeiten erfordern entweder einen guten Kundensupport oder sie sollten bei einer gut konfigurierten App nicht regelmäßig auftreten. Beachten Sie diese Punkte, bevor Sie eine App auswählen.
• Integration: Ihr E-Commerce-Geschäft verwendet im Allgemeinen eine beträchtliche Anzahl von Softwaresystemen, um den Betrieb zu verwalten. Jede App, die Ihren Umsatz steigern soll, sollte sich gut in andere Softwaresysteme in Ihrem Geschäftsökosystem integrieren lassen. Andernfalls werden Sie mit regelmäßigen Störungen und Fehlern konfrontiert, die Ihren Arbeitsablauf erheblich einschränken.
• Beste Lösung: Jeder Shopify-Shop ist anders und erfordert möglicherweise Aufmerksamkeit in bestimmten Abschnitten. Sehen Sie sich an, welchen Aspekt Ihres Geschäfts Sie verbessern können, um den Umsatz zu steigern, und wählen Sie entsprechend eine ergänzende App aus.

Gesamtempfehlung

Es gibt viele verschiedene Shopify-Apps zur Umsatzsteigerung auf dem Markt, die alle behaupten, diejenige zu sein, die Ihnen dabei helfen wird, Ihr E-Commerce-Geschäft auf das gewünschte Erfolgsniveau zu bringen. Es gibt so viele Apps, die es wert sind, getestet zu werden, aber denken Sie daran, dass nicht jede App für die Geschäftsstrategie jedes Shopify-Shops geeignet ist, trotz ihrer manchmal offensichtlichen Vorteile.

Finden Sie zunächst GENAU heraus, was Sie als Teil Ihres gesamten Geschäftsplans erreichen möchten, und vertiefen Sie sich dann weiter in jede Komponente dieser Strategie – Produktauswahl, Produktbeschreibungen, Marketing, Upselling, Versand und Zahlung, Kundenservice, Automatisierung und so weiter viel mehr.

Die vorstehende Liste von Shopify-Anwendungen zur Umsatzsteigerung ist möglicherweise nicht umfassend in Bezug darauf, was jeder Shopify-Ladenbesitzer benötigt, um seine Ziele zu erreichen. Es wurde jedoch beträchtliche Arbeit geleistet, um diejenigen aufzudecken, von denen angenommen wird, dass sie eine weitere Untersuchung in einer Vielzahl von Branchen wert sind. Und vergessen Sie nicht, dass Sie jederzeit ein anderes ausprobieren können, wenn das von Ihnen gewählte nicht Ihren Erwartungen oder Ihren Bedürfnissen entspricht.

Häufig gestellte Fragen

1) Was sind die besten Apps zur Umsatzsteigerung für Shopify?

Einige der besten Apps zur Umsatzsteigerung für Shopify sind Omnisend, Shopify Email, Klaviyo, Tidio, Help Center, Gorgias, Aftership Returns Center, Personizely usw.

2) Was sind die grundlegenden Merkmale für die Auswahl der besten Shopify-Apps zur Umsatzsteigerung?

Die vier grundlegenden Merkmale für die Auswahl der besten Shopify-Apps zur Umsatzsteigerung sind Benutzerfreundlichkeit, Effizienz, Erschwinglichkeit und Support.