5 beste klinische Kommunikationssoftware im Jahr 2024
Veröffentlicht: 2024-03-11Eine generische Kommunikations-App reicht nicht für anspruchsvolle und regulierte klinische Umgebungen aus, in denen ein Fehler oder ein Datenschutzproblem schwerwiegende rechtliche und finanzielle Konsequenzen haben kann.
Glücklicherweise kann eine gute klinische Kommunikationssoftware helfen. Im Folgenden bewerte ich fünf klinische Kommunikationsplattformen, damit Sie eine auswählen können, die Ihren Anforderungen entspricht.
Wenn Sie keine Zeit haben, unsere Forschungsergebnisse durchzulesen, schauen Sie sich unsere kurze Vergleichstabelle an.
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5 beste klinische Kommunikationssoftware im Jahr 2024
Eine generische Kommunikations-App reicht nicht für anspruchsvolle und regulierte klinische Umgebungen aus, in denen ein Fehler oder ein Datenschutzproblem schwerwiegende rechtliche und finanzielle Konsequenzen haben kann.
Glücklicherweise kann eine gute klinische Kommunikationssoftware helfen. Im Folgenden bewerte ich fünf klinische Kommunikationsplattformen , damit Sie eine auswählen können, die Ihren Anforderungen entspricht.
Wie ich die beste klinische Kommunikationssoftware ausgewählt habe
Ich habe nach diesen Schlüsselfunktionen gesucht, als ich meine Liste der besten Plattformen für die klinische Kommunikation zusammengestellt habe .
Unerlässliche Eigenschaften
- Instant-Messaging-Tool :Medizinisches Fachpersonal muss in der Lage sein, wichtige Informationen zu besprechen , Dateien zu senden und mehr in Echtzeit , damit es bei der Patientenversorgung nicht zu Verzögerungen kommt.
- Unternehmens-Newsfeed: Mit guten Apps können Sie außerdem unternehmensweite Ankündigungen und dringende Aktualisierungen mit Ihren Mitarbeitern teilen, sodass Sie sich nicht die Mühe machen müssen, einzelne Personen anzusprechen.
- Firmenverzeichnis: Suchen Sie nach klinischen Kommunikationslösungen , mit denen Sie Kontaktinformationen für Mitarbeiter, Patienten, Lieferanten und andere speichern können, damit Sie keine wertvolle Zeit mit der Suche verschwenden.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die beste App bietet Funktionen, die den Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen von Aufsichtsbehörden wie HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) entsprechen.
Ich suchte auch nach Lösungen, die es gab
- Eine einfache Benutzeroberfläche: Dies ist wichtig, damit jeder – von Ärzten und Krankenschwestern bis hin zum Administrator – die App problemlos nutzen kann.
- Mobile Zugänglichkeit: Hervorragende klinische Kommunikationsplattformen verfügen über mobile Apps, sodass Ärzte jederzeit und überall kommunizieren und Patientenversorgung leisten können.
- Lesebestätigungen: Im Gegensatz zu Pagern geben Lösungen mit Lesebestätigungen Ihnen die Gewissheit, dass ein Mitarbeiter Ihre Nachricht gelesen hat, auch wenn er keine Zeit hatte, zu antworten.
Schließlich stellte ich fest, dass diese Tools die klinischen Kommunikationslösungen verbesserten
- Anpassbare Formulare und Checklisten: Damit können Teammitglieder Sicherheitschecklisten, Patientenregistrierungsformulare, Fallgeschichten und mehr in Echtzeit austauschen .
- Feedback-Tools: Mithilfe von In-App-Umfragen und Umfragen können Sie Feedback und Vorschläge von Mitarbeitern einholen, damit Sie Ihren Betrieb und Ihre Unternehmenskultur verbessern können .
- Wissenszentrum: Mit diesem internen Kommunikationstool können Sie Informationen wie Leitfäden, Anleitungsbilder, Videos und mehr speichern, aktualisieren und teilen.Mitarbeiter im Gesundheitswesen können jederzeit über ihr Smartphone darauf zugreifen, anstatt auf Antworten warten zu müssen.
- Event-Management-Tools: Damit können Sie persönliche und virtuelle Veranstaltungen wie unternehmensweite Townhalls, Teambesprechungen und Konferenzen erstellen und verwalten und so Ihr Team zusammenbringen und das Gemeinschaftsgefühl fördern.
Die 5 besten klinischen Kommunikationssoftware für 2024
Connecteam – Beste All-in-One-Software für die klinische Kommunikation
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
Connecteam steht auf meiner Liste klinischer Kommunikationslösungen an erster Stelle . Es verfügt über einen umfassenden Satz benutzerfreundlicher und zuverlässiger Kommunikations- und Kollaborationstools .
Warum ich mich für Connecteam entschieden habe: Connecteam ist vollständig HIPAA-konform– perfekt für Gesundheitsorganisationen – und seine mobile App ermöglicht es Gesundheitsfachkräften, Patienten von überall aus zu versorgen.
Darüber hinaus ist Connecteam nicht nur eine interne Kommunikationssoftware . Es verfügt außerdem über Schichtplanung, Aufgabenverfolgung, Personalverwaltung und mehr, was es zu einer Komplettlösung für das Klinikmanagement macht.
Hier sind die wichtigsten klinischen Kommunikationsfunktionen von Connecteam.
In-App-Chat mit Suchfunktion
Mit dem Online-Team-Chat von Connecteam können Teammitgliedersofort in einer privaten Umgebung oder über Gruppenkommunikationskanäle kommunizieren .Nachrichten können auch für die zukünftige Zustellung geplant werden, sodass Sie das Gesundheitspersonal nicht außerhalb der Arbeitszeiten kontaktieren.
Neben Textnachrichten können Sie über den Chat auch Dateien wie Testberichte versenden. Darüber hinaus können Sie Bilder, Videos und Audionachrichten teilen, um Patientensymptome und mehr zu beschreiben. Sie erhalten außerdem Lesebestätigungen, die bestätigen, dass die Empfänger Ihre Nachricht nicht verpasst haben.
Chats werden sicher in einer privaten Cloud gespeichert und Sie können das Suchtool von Connecteam verwenden, umalle vergangenen Chats, Dateien und Details, die Sie benötigen, so schnell wie möglich zu finden .
Die Chat-Funktion von Connecteam ist auch in das Tool zur Aufgabenverfolgung für Mitarbeiter integriert , sodass die aufgabenbezogene Kommunikation übersichtlich organisiert ist. Darüber hinaus zeigt Ihnen der Mitarbeiterplaner von Connecteam, wer auf Abruf ist, sodass Sie jederzeit den richtigen Arzt kontaktieren können.
Unternehmensaktualisierungen und Engagement-Feed
Mit der Unternehmensaktualisierungsfunktion von Connecteam können Sie Ankündigungen, Newsletter und mehr mit Ihrem gesamten Unternehmen oder einer ausgewählten Gruppe teilen. Tun Sie dies in Echtzeit oder planen Sie ein Update für später.
Sie können den Feed mit Ihrem Branding anpassen und GIFs, Bilder, Videos und mehr hinzufügen, um den Inhalt ansprechend zu gestalten.Ich finde es auch toll, dass Updates in mehrere Sprachen übersetzt werden können – so bleibt die interne Kommunikation inklusive. Wie bei sozialen Medien können Mitarbeiter Emojis und Kommentare verwenden, um auf Beiträge zu reagieren, und Sie können den Grad der Interaktion über Ihr Admin-Dashboard verfolgen.
Darüber hinaus können Sie mit Connecteamintelligente Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen senden , sodass Mitarbeiter ihre Nachrichten sofort überprüfen können.Darüber hinaus können Sie festlegen, dass Mitarbeiter bestätigen müssen, wenn sie ein Update gesehen haben. Dies ist besonders in Notfällen nützlich.
Firmenverzeichnis für interne und externe Informationen
Das Mitarbeiterverzeichnis des Unternehmens speichert automatisch Kontaktinformationen aller Ihrer Mitarbeiter und deren Notfallkontakte.
Darüber hinaus können SieKontaktdaten für externe Parteien wie Patienten, Kunden und Lieferanten hinzufügen, sodass Sie geschäftliche Kontakte nicht auf Ihrem privaten Telefon speichern müssen.
Anpassbare Formulare, Wissenscenter, Feedback-Tools und Veranstaltungen
Mit Connecteam können Teammitglieder unterwegs digitale Formulare und Checklisten wie Patientenregistrierungsformulare, Krankengeschichten, Vitaldaten-Checklisten und mehr teilen.
Die Unternehmenswissensdatenbank von Connecteam eignet sich perfekt zum Speichern von Richtlinien, FAQs, Besprechungsprotokollen und mehr.Mitarbeiter können bei Bedarf darauf zugreifen und müssen nicht darauf warten, Ihnen Fragen zu stellen.
Darüber hinaus können Sie durch Umfragen und Befragungen zur MitarbeiterkommunikationFeedback von Ihrem Team einholen und so die interne Kommunikation und den Betrieb verbessern.
Connecteam dient auch als Firmenveranstaltungs-App , mit der Sie Konferenzen, Townhalls und andere Veranstaltungen planen und verwalten können. Laden Sie Mitarbeiter ein, verfolgen Sie RSVPs und senden Sie Erinnerungen – alles an einem Ort.
HIPAA-konforme Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen
Connecteam trägt dazu bei, geschäftliche und private Kommunikation zu trennen und verhindert so die versehentliche Weitergabe von PHI (geschützte Gesundheitsinformationen).Chats sind zudem Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Mit Berechtigungskontrollen können Sie den Informationszugriff auf autorisiertes Personal beschränken. Sie können auch verhindern, dass Chats und Medien ohne Erlaubnis heruntergeladen werden. Darüber hinaus wird der Zugriff automatisch widerrufen, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.
Schließlich können Sie mit ConnecteamPHI zentral löschen und einen Audit-Trail der Benutzeraktivität führen.Für zusätzliche Sicherheit können Sie auch starke Passwortanforderungen und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung festlegen.
Connecteam bietet auch einen kostenlosen lebenslangen Plan an – Probieren Sie Connecteam hier aus!
Hauptmerkmale
Sicherer In-App-Chat
Unternehmensaktualisierungen
Anpassbare Formulare und Checklisten
Firmenverzeichnis
Wissenszentrum
Mitarbeiterbefragungen und Umfragen
Vorteile
Vollständig HIPAA-konform
Bietet mobile Zugänglichkeit
Intelligente Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen verhindern verpasste Nachrichten
Komplettlösung für das Klinikmanagement
Nachteile
Weitere Integrationen in der Entwicklung
Preisgestaltung
Lebenslang kostenloser Plan verfügbar. Premium-Pläne beginnen bei29 $/Monatfür 30 Benutzer
14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich
Starten Sie Ihre kostenlose TestversionTigerConnect – Gut für sichere Textnachrichten
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
TigerConnect ist eine Softwarelösung für die Kommunikation zwischen Kliniken und Krankenhäusern . Seine Funktionen und Tools richten sich speziell an Gesundheitsorganisationen .
Warum ich mich für TigerConnect entschieden habe: Die Plattform bietet alle grundlegenden Tools für eine effektive Kommunikation im klinischen Umfeld.
Hier sind die wichtigsten Funktionen und Tools.
Simsen
Mit TigerConnect können Sie Textnachrichten an Einzelpersonen in Einzeleinstellungen oder an Gruppen senden, die von Unternehmensadministratoren erstellt wurden. Neben Text können Benutzer im Chat auch Dateien, Bilder, Videos und Sprachaufzeichnungen senden. Die gesamte Kommunikation wird sicher in der Cloud gespeichert und kann über die mobilen Apps von TigerConnect aus der Ferne abgerufen werden.
Besonders nützlich fand ich die Funktion zum Zurückrufen von Nachrichten, da Sie damit eine fälschlicherweise gesendete Nachricht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne nach dem Senden zurückziehen können.
Mit TigerConnect können Sie auch über dieselbe Plattform mit Patienten und ihren Familienangehörigen in Kontakt treten. Obwohl dies eines der Verkaufsargumente ist, erhöht es meines Erachtens die Wahrscheinlichkeit, dass die PHI eines Patienten fälschlicherweise an einen anderen Patienten weitergeleitet wird.
Sprach- und Videoanrufe
Neben Textnachrichten unterstützt TigerConnect Sprach- und Videoanrufe für die interne Kommunikation in Kliniken und Krankenhäusern . Dies ist eine großartige Möglichkeit für Pflegeteams, bei Patientenfällen zusammenzuarbeiten. Da Sie jedoch keine Sprach- und Videoanrufe aufzeichnen können, gibt es keine Möglichkeit, zu dem zurückzukehren, was gesagt und geteilt wurde, wenn Sie in Zukunft eine Prüfung durchführen müssen.
Firmenverzeichnis
Die verzeichnisbasierten Suchvorgänge von TigerConnect erleichtern das Auffinden und Kontaktieren Ihrer Kollegen. Sie können eine Person anhand ihres Namens oder ihrer klinischen Rolle finden. Ich finde dies besonders nützlich für die interne Kommunikation großer Krankenhäuser , wo es schwierig ist, sich die Namen aller Personen zu merken. Sie können direkt aus dem Verzeichnis heraus eine SMS senden oder einen Sprach- oder Videoanruf starten und so Zeit sparen.
Sicherheitsfunktionen
Mit den Funktionen von TigerConnect können Sie die HIPAA-Vorschriften einhalten. Die Kommunikation erfolgt verschlüsselt und Sie können PIN-Sperren einrichten, damit Mitarbeiter auf bestimmte Informationen zugreifen können. Als Administrator können Sie Berechtigungskontrollen festlegen und verhindern, dass Mitarbeiter Informationen auf ihre persönlichen Geräte herunterladen oder kopieren und einfügen.
Insgesamt denke ich, dass TigerConnect viele tolle Funktionen bietet, wenn es um Zusammenarbeit und Patientenversorgung geht. Ich war jedoch enttäuscht, dass es keinen sozialen Feed gab, der sich hervorragend für das Mitarbeiterengagement eignet.
Was Benutzer über TigerConnect sagen
Es ist super einfach zu bedienen und neue Benutzer einzubinden.
Sie können leicht erkennen, ob Nachrichten empfangen und gelesen wurden.
Rezension hier lesen .
Die Integration mit anderen Einrichtungen ist schwierig zu manövrieren.
Der technische Support ist nicht sehr freundlich oder hilfsbereit.
Rezension hier lesen .
Erfahren Sie mehr über TigerConnectHauptmerkmale
- Interne Textnachrichten
- Nachrichtenübermittlung an Patienten und Familienangehörige
- Sprach- und Videoanrufe
- Firmenverzeichnis
Vorteile
- Funktion zum Abrufen von Nachrichten
- Die Funktionen sind HIPAA-konform
Nachteile
- Sprach- und Videoanrufe können für zukünftige Prüfungen nicht aufgezeichnet werden
- Kein Firmen-Newsfeed
Preisgestaltung
Kontaktieren Sie den Anbieter für Preise. Testversion: Nein. Kostenfreier Plan: Nein
OnPage – Gut für Warnungen und Eskalationen
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
OnPage ist eine Kommunikations- und Kollaborationssoftware, die speziell für Gesundheitsorganisationen entwickelt wurde .
Warum ich mich für OnPage entschieden habe: OnPage bietet mehrere großartige Tools für die interne Kommunikation in Kliniken und Krankenhäusern sowie für die Kommunikation zwischen Patient und Arzt.Einige seiner wichtigsten Funktionen sind unten aufgeführt.
Sichere Textnachrichten
OnPage verfügt über eine sichere Messaging- Plattform, die Pflegeteams zum Austausch von Informationen mit einer Einzelperson oder einer Verteilerliste nutzen können.
Zusätzlich zu Textnachrichten können Sie über diese Funktion auch Bilder senden. Allerdings war ich enttäuscht, dass es keine Möglichkeit gab, Videos zu senden. Ich fand auch, dass die Chat-Oberfläche etwas altmodisch war und weniger wie Instant Messaging als vielmehr wie E-Mail aussah.
Warnsystem
OnPage ist ein schöner Ersatz für einen Pager-Dienst. Es alarmiert Ärzte mit einem charakteristischen Ton. Sie können das System auch so einrichten, dass ein Mitarbeiter so lange benachrichtigt wird, bis er Nachrichten bestätigt hat.
Darüber hinaus war ich beeindruckt, dass das Warnsystem von OnPage die Einstellungen für Stille und „Bitte nicht stören“ (DND) auf Smartphones außer Kraft setzen konnte. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass keine wichtige Nachricht übersehen wird – aber ich denke, dass dies für Krankenhäuser und Notaufnahmen relevanter ist als für klinische Umgebungen, in denen es um weniger dringende Situationen geht.
Patientenkommunikation
Zusätzlich zu den internen Kommunikationstools ermöglicht OnPage die direkte Kommunikation zwischen Patient und Arzt durch Live-Anrufe. Wenn ein Arzt nicht verfügbar ist, wird der Anruf an den nächsten Bereitschaftsarzt weitergeleitet.
Synchronisierung der Kontaktdaten
Mit OnPage können Sie alle Kontakte der Organisation mit Ihrem Smartphone-Adressbuch synchronisieren.
Wenn Sie alle Ihre Kontakte an einem Ort haben, können Sie einerseits schnell und einfach mit Kollegen in Kontakt treten. Andererseits halte ich es für riskant, persönliche und berufliche Kontakte zu vermischen. Beispielsweise könnten Sie PHI an einen persönlichen Ansprechpartner senden, der denselben Namen wie einer Ihrer Kollegen trägt, was Sie einem rechtlichen und finanziellen Risiko aussetzt.
Sicherheitsfunktionen
Einer der Hauptgründe, warum OnPage es auf meine Liste geschafft hat, ist, dass seine Mobil- und Webplattformen den HIPAA-Vorschriften entsprechen. Chats werden verschlüsselt und Sie können auch rollenbasierte Berechtigungen einrichten. Einige Funktionen – wie Einschränkungen für vertrauliche Daten, Audit-Trails und Remote-PHI-Löschung – sind jedoch nur in den teureren Tarifen verfügbar.
Was Nutzer über Onpage sagen
Mit dieser App konnte unser Unternehmen ganz einfach zwischen den Bereitschaftsdienstmitarbeitern wechseln und sicherstellen, dass Benachrichtigungen nicht verpasst werden.
Rezension hier lesen .
Gelegentlich ist die App ziemlich langsam und manchmal müssen Sie sich abmelden/anmelden, um den Seitenfluss zu ermöglichen.
Rezension hier lesen .
Erfahren Sie mehr über OnPageHauptmerkmale
- Sichere Textnachrichten
- Patienten-Arzt-Anrufe
- Warnsystem
- Synchronisierung der Smartphone-Kontaktliste
Vorteile
- Bietet Funktionen für die HIPAA-Konformität
- Das Warnsystem kann die Stummschaltungs- und DND-Funktionen außer Kraft setzen
Nachteile
- Viele Sicherheitsfunktionen sind nur bei teuren Tarifen verfügbar
- Die Messaging-Plattform unterstützt keine Videos
Preisgestaltung
Beginnt bei 13,99 $/Benutzer/Monat. Testversion: Ja, kostenloser Plan: Nein
Staffbase – Gut für ein Firmenintranet
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
Staffbase ist eine Plattform für Mitarbeiterkommunikation und -engagement, die in verschiedenen Branchen eingesetzt wird.
Warum ich mich für Staffbase entschieden habe: Die Plattform bietet mehrere Tools zur Verbesserung der internen Kommunikation innerhalb von Gesundheitsorganisationen .
Firmen-Intranet
Mit Staffbase können Sie ein maßgeschneidertes Unternehmensintranet erstellen, um Neuigkeiten und Updates zu veröffentlichen, Ressourcen wie Unternehmenshandbücher zu teilen und Mitarbeiterumfragen zu veröffentlichen, um Feedback zu sammeln. Informationen können basierend auf den Teams und Standorten der Mitarbeiter personalisiert werden.
Mitarbeiternewsletter
Mit dem Content-Creation-Tool von Staffbase können Sie Unternehmensnewsletter entwerfen und veröffentlichen. Mit dem Drag-and-Drop-Editor können Sie Text, Bilder, Videos und mehr hinzufügen und verschieben. Darüber hinaus können Sie es so anpassen, dass es die Marke Ihrer Klinik widerspiegelt.
Messaging-Tool
Staffbase bietet Instant Messaging, sodass Sie in Gruppen- oder Einzelgesprächen mit Teammitgliedern in Kontakt treten können. Allerdings ist dies nur als Zusatzfunktion verfügbar, was ich für eine Kommunikationsplattform enttäuschend fand.
Außerdem war ich unzufrieden, als ich erfuhr, dass die Plattform nicht vollständig HIPAA-konform ist .
Was Benutzer über Staffbase sagen
Es ist großartig, eine Plattform aufbauen zu können, die Sie vollständig an Ihr Branding anpassen und zu Ihrer eigenen machen können.
Rezension hier lesen .
Staffbase ist nicht intuitiv zu bedienen und die Benutzeroberfläche ist schwierig einzurichten.
Rezension hier lesen .
Erfahren Sie mehr über StaffbaseHauptmerkmale
- Firmen-Intranet
- Newsletter-Ersteller
- Mitarbeiterbefragungen
- Instant-Messaging
Vorteile
- Das Firmenintranet kann je nach Team und Standort personalisiert werden
- Verfügt über mobile Zugänglichkeit
Nachteile
- Nicht vollständig HIPAA-konform
- Instant Messaging ist nur als Add-on verfügbar
Preisgestaltung
Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis. Testversion: Nein. Kostenloses Paket: Nein
Symplr – Gut für die Patientenkommunikation
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
Die klinischen Kommunikationstools von Symplr sind Teil seiner umfassenderen Lösung für den Gesundheitsbetrieb.
Warum ich mich für Symplr entschieden habe: Es bietet eine Reihe von Funktionen für den schnellen und einfachen Informationsaustausch, eine verbesserte Patientenversorgung und die Einhaltung der HIPAA.
Hier sind die wichtigsten Funktionen von Symplr.
Sicheres In-App-Messaging
Die Plattform ermöglicht es Angehörigen der Gesundheitsberufe , sich gegenseitig sicher und in Übereinstimmung mit den HIPAA-Vorschriften zu benachrichtigen . Dies ist nützlich, da Sie PHI direkt an eine Nachricht anhängen können und so das gesamte Pflegeteam mit fallbezogenen Informationen auf dem gleichen Stand halten.
Mit Symplr können Sie Nachrichten auch als dringend markieren und mit verschiedenen Alarmtönen die Aufmerksamkeit erregen. Und Sie können Bilder, Videos und Sprachnotizen im Chat teilen.
Patientennachsorge
Sie können auch das Nachrichtentool von Symplr verwenden, um Patienten zu überprüfen , ihre Fragen zu beantworten und Folgetermine zu koordinieren.
Mir gefällt, dass Patienten beim Nachrichtenaustausch nicht die Kontaktinformationen ihres Gesundheitsdienstleisters sehen können. Dies hilft dabei, Grenzen zu setzen und sicherzustellen, dass Sie außerhalb der Arbeitszeit nicht kontaktiert werden.
Obwohl diese Funktionen großartig sind, hätte ich mir mehr interne Kommunikationstools gewünscht , wie zum Beispiel einen Unternehmens-Newsfeed und eine Wissensdatenbank.
Mobile Erreichbarkeit
Symplr verfügt über mobile Apps, mit denen medizinische Fachkräfte von überall aus verbunden bleiben, nicht nur von ihrem Arbeitsplatz aus.
Was Benutzer über Symplr sagen
Mir gefällt, dass Nachrichten sicher und mit Lesebestätigung versendet werden können.
Rezension hier lesen .
Die Unfähigkeit, mehrere Nachrichten gleichzeitig zu löschen.
Die Tatsache, dass ich die Gruppennachrichten auch dann erhalte, wenn ich von der Arbeit bin und mich abgemeldet habe, und eine Million zu löschen habe, wenn ich zurückkomme.
Rezension hier lesen .
Erfahren Sie mehr über SymplrHauptmerkmale
- Interne Nachrichtenübermittlung
- Patientenkommunikation
- Benutzerdefinierte Benachrichtigungen für dringende Nachrichten
- Multimedia-Unterstützung
Vorteile
- HIPAA-konform
- Mobile Erreichbarkeit
Nachteile
- Kein Firmen-Newsfeed
- Verfügt über keine Wissensdatenbank
Preisgestaltung
Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis. Testversion: Nein. Kostenloses Paket: Nein
Vergleichen Sie die besten klinischen Kommunikationssoftwares
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| Preisgestaltung | Beginnt beinur 29 $/Monat für die ersten 30 Benutzer | Kontaktieren Sie den Anbieter für Preise | Beginnt bei 13,99 $/Benutzer/Monat | Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis | Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis |
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Was ist klinische Kommunikationssoftware?
Klinische Kommunikationssoftware ist eine spezielle Software, die eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit im klinischen Umfeld ermöglichen soll.
Angehörige der Gesundheitsberufe wie Ärzte, Krankenschwestern und Verwaltungspersonal nutzen die Software, um wichtige Informationen – wie Patientenaktualisierungen, Testergebnisse usw. – auszutauschen und Aktualisierungen schnell und sicher weiterzugeben. Dies ist in klinischen Umgebungen, in denen Zeit und Genauigkeit von entscheidender Bedeutung sind, von entscheidender Bedeutung.
Bei dieser Art von Software wird großer Wert auf die HIPAA-Konformität gelegt, mit Funktionen, die Patientendaten schützen und sicherstellen, dass Kliniken die Vorschriften einhalten.
Insgesamt trägt diese Kommunikationssoftware dazu bei,die Pflegekoordination, Patientensicherheit und Effizienz in klinischen Umgebungen zu verbessern.
Wie funktioniert klinische Kommunikationssoftware?
Klinische Kommunikationssoftware nutzt verschiedene Funktionen und Technologien. Teammitglieder können Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichtensysteme nutzen, um Textnachrichten, Bilder, Videos und Dateien sofort auszutauschen .Sie können Ihnen auch Patientenformulare, Testberichte und wichtige Checklisten in Echtzeit zusenden .
Die Kommunikation wird in der Cloud gespeichert und einige Lösungen bieten sogar mobile Apps an, sodass Sie jederzeit und überall auf Informationen zugreifen können.
Die besten Apps bieten Nachrichtenverschlüsselung, Zugriffskontrollen und andere Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen, umPHI und andere sensible Informationen zu schützen und sicherzustellen, dass Sie Datenvorschriften wie HIPAA einhalten.
Die Vorteile klinischer Kommunikationssoftware
Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Verwendung von Kommunikationssoftware für Kliniken oder Krankenhäuser .
Spart Zeit und Mühe
Gute Apps bieten eine zentrale Plattform für alle Formen der klinischen Kommunikation, wie Text-, Video-, Audio-Nachrichten, Formulare usw. Einige verfügen sogar über Firmenverzeichnisse, in denen die Kontaktinformationen aller Personen an einem Ort gespeichert sind.All dies ermöglicht eine effiziente Kommunikation und erspart den medizinischen Fachkräften die mühsame Suche nach Informationen.
Erhöht die Patientensicherheit
Mit klinischer Kommunikationssoftware können Sie Informationenzeitnah austauschenund so die Reaktionszeiten verkürzen. Einige Systeme bieten Lesebestätigungen an, damit Sie sicherstellen können, dass wichtige Informationen nicht unbemerkt bleiben.
Darüber hinaus können Sie auf guten Plattformen Videos, Bilder und sogar Sprachnachrichten teilen. Auf diese Weise können Benutzer wichtige Informationen, wie z. B. Patientensymptome, so genau wie möglich beschreiben und so die richtige Behandlung sicherstellen.
Darüber hinaus sorgen Gruppenchats für eine nahtlose Koordination zwischen den verschiedenen an der Patientenversorgung beteiligten Fachkräften und sorgen dafür, dass alle hinsichtlich der Behandlungspläne auf dem gleichen Stand sind.
Hält Sie konform
Die besten klinischen Kommunikationslösungen bieten Funktionen, mit denen Sie Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen wie HIPAA vollständig einhalten können. Mit sicherem Messaging , zentraler Löschung von PHI, Zugriffskontrollen und mehr können Sierechtliche Probleme und hohe Geldstrafen bei Nichteinhaltung verhindern.
Verbessert das Engagement der Mitarbeiter
Die internen Kommunikationstools der Software , wie zum Beispiel ein Newsfeed, stellen sicher, dass alle Ihre Mitarbeiter über Unternehmensinformationen auf dem Laufenden sind. Darüber hinaus geben Umfragen den Mitarbeitern das Gefühl, in Klinikentscheidungen einbezogen zu werden.
Mithilfe von Umfragen können Sie Feedback von Mitarbeitern einholen und Erkenntnisse nutzen, um den Betrieb Ihrer Klinik zu verbessern.Schließlich können Sie mit Event-Management-Tools Firmenveranstaltungen organisieren, alle zusammenbringen und eine starke Community aufbauen.
Wie viel kostet klinische Kommunikationssoftware?
Die meisten Softwarelösungen für die klinische Kommunikation auf dieser Liste geben ihre Preise nicht online an. Allerdings können diejenigen, die dies tun, kostspielig sein.
Der Basisplan von Onpage beginnt beispielsweise bei 13,99 $ pro Benutzer und Monat. Für Kliniken mit kleinem Budget könnte das teuer werden. Außerdem ist die Bezahlung pro Benutzer nicht ideal für Unternehmen, die ihre Benutzerbasis skalieren und vergrößern möchten.
Connecteam hat einen anderen Preis und bietetein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis .Die Preise beginnen bei 29 $ pro Monat für bis zu 30 Benutzer . Danach kostet es für jeden weiteren Benutzer nur noch 0,50 $ pro Monat. Vergleichen Sie dies mit dem Basisplan von OnPage, der Sie für die gleichen 30 Benutzer 419 US-Dollar pro Monat kosten würde.
Kliniken mit weniger als 10 Benutzern können Connecteam völlig kostenlos nutzen , was es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen jeder Größe und jedes Budgets macht.
FAQs
Welche verschiedenen Arten der klinischen Kommunikation gibt es?
Im klinischen Umfeld sind verbale, schriftliche und sogar visuelle Hinweise erforderlich, um die Krankengeschichte und Symptome des Patienten zu beschreiben, Behandlungspläne auszutauschen und vieles mehr. Eine gute Kommunikationssoftware bietet neben vielen anderen Funktionen auch Textnachrichten, Dateifreigabe, Bild-, Video- und Audionachrichten. Diese tragen dazu bei, dieGeschwindigkeit, Präzision und Effektivität verschiedener Formen der klinischen Kommunikation zu verbessern.
Welche ist die beste Klinikmanagement-App?
Connecteam ist die beste klinische Management-App. Neben internen Kommunikationstools wie Team-Chat, Newsfeed und Verzeichnis unterstützt Connecteam dieBereitschaftsplanung, Zeiterfassung und Aufgabenverwaltung .Darüber hinaus sorgen die Schulungs-, Anerkennungs- und anderen Engagement-Funktionen dafür, dass die Mitarbeiter motiviert und engagiert für Ihr Unternehmen bleiben.
Welche klinische Kommunikationssoftware ist kostenlos?
Connecteam verfügt über robuste klinische Kommunikationstools, die von kleinen Unternehmen mit weniger als 10 Benutzernkostenlos genutzt werden können.Außerdem bietet es eine 14-tägige kostenlose Testversion.
Das Fazit zur klinischen Kommunikationssoftware
Eine gute Software für die klinische Kommunikation ermöglicht diesichere, schnelle und genaue Übertragung von Informationen, die in klinischen Umgebungen erforderlich sind, in denen Verzögerungen oder Fehler schwerwiegende Folgen für die Gesundheit der Patienten haben können.Es verhindert außerdem Datenlecks, die zu erheblichen rechtlichen, finanziellen und Reputationsrisiken für Ihr Unternehmen führen können.
Unter den Optionen sticht Connecteam alsbeste klinischeKommunikationsplattform auf dem Markthervor. Es ist vollständig HIPAA-konform und bietet Instant Messaging, unternehmensweite Updates, anpassbare Formulare und mehr für eine effektive interne Kommunikation und Patientenversorgung.
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