So finden Sie die beste Agentur für digitales Marketing für Ihr Unternehmen
Veröffentlicht: 2021-07-19Beste Agentur für digitales Marketing – Die richtige digitale Agentur kann einen außergewöhnlichen Mehrwert schaffen und dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens auf die nächste Stufe zu heben. Im digitalen Zeitalter gibt es keinen Mangel an Agenturen.
Wie finden Sie also heraus, welches für Ihre Bedürfnisse das Richtige ist?
3 Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie eine Agentur beauftragen
Werfen wir einen Blick auf ein paar wertvolle Fragen, mit denen Sie feststellen können, ob Ihre potenzielle Beziehung gut zu Ihnen passt.
1. Was sind Ihre Bedürfnisse?
Der Begriff „Agentur für digitales Marketing“ wird jedes Jahr vager, wenn neue Dienste eingeführt werden.
Agenturen können Dienstleistungen wie SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing – das bezahlte Werbung umfasst), Social Media, Content Marketing, E-Mail-Kampagnen und Dinge wie CRO (Conversion Rate Optimization – das hilft, mehr Besucher in Kunden umzuwandeln) abdecken. .
Full-Service-Agenturen können in einer Vielzahl von Bereichen gute Arbeit leisten, aber einige Agenturen neigen dazu, ihren Fokus auf eine bestimmte Reihe von Dienstleistungen zu beschränken.
Genauso wie es Spezialisten im medizinischen Bereich gibt, die in einer bestimmten Teilmenge sehr gut sind; Gleiches gilt für Digitalagenturen.
Wenn Sie im Voraus wissen, was Sie brauchen, kann es einfacher sein, eine Agentur zu finden, die sich auf diesen Bereich konzentriert.
Wenn Sie sich Ihrer Bedürfnisse noch nicht sicher sind, könnte eine Full-Service-Agentur für digitales Marketing eine gute Wahl sein. Eine gute Agentur kann Ihnen helfen, Optionen zu identifizieren, die Sie vielleicht noch nicht in Betracht gezogen haben.
Beispielsweise könnten Sie sich an eine Agentur wenden, die daran interessiert ist, Ihre Präsenz in der organischen Suche (d. h. SEO) zu erweitern.
Eine gute Agentur könnte nach Überprüfung Ihrer Website-Daten vorschlagen, sich stattdessen auf Suchmaschinenwerbung zu konzentrieren, wenn Sie dadurch in kürzerer Zeit mehr Rendite erzielen können.
2. Wer sind ihre bestehenden Kunden?
Viele Agenturen veröffentlichen eine Auswahl bestehender Kunden auf ihren Websites. So bekommen Sie ein besseres Gefühl dafür, wo Sie hinpassen könnten.
Wenn eine Agentur eine Erfolgsbilanz bei der Unterstützung ähnlicher Unternehmen wie Ihres hat, wird sie wahrscheinlich einen Vorsprung haben, wenn es darum geht, Unternehmen wie Ihrem zu helfen.
Auf der anderen Seite, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind und es hauptsächlich mit Konzernen auf Unternehmensebene zusammenarbeitet, haben sie möglicherweise nicht den gleichen Fokus auf die lokale Suche, von dem Sie profitieren könnten.
Darüber hinaus werden die Budgeterwartungen wahrscheinlich nicht übereinstimmen, wenn sie normalerweise mit höher zahlenden Kunden arbeiten.
Das Gegenteil ist auch wahr. Unternehmen, die sich eher auf kleinere Unternehmen konzentrieren, sind möglicherweise nicht an die Feinheiten der Arbeit innerhalb der komplexen Struktur eines großen Unternehmens gewöhnt. Insbesondere möchten Sie vielleicht fragen, ob sie in der Vergangenheit mit Unternehmen wie Ihrem zusammengearbeitet haben.
Einige Agenturen zögern möglicherweise, bestimmte Kunden zu nennen, aber selbst wenn nicht, können sie Ihnen eine vage Vorstellung von der Art des Unternehmens geben, mit dem sie zusammengearbeitet haben. Außerdem, welche Probleme in das Projekt eingingen und welche Ergebnisse sie für diesen Kunden erzielen konnten.
3. Was ist ihr Ruf?
Sie können viel über eine Agentur für digitales Marketing anhand ihres Rufs lernen. Große Agenturen werden wahrscheinlich Bewertungen auf Websites haben. Hier können frühere Kunden und sogar Mitarbeiter ihre Erfahrungen mit der Agentur austauschen.
Kleinere, lokale Agenturen haben wahrscheinlich Bewertungen auf Google, Facebook oder sogar Yelp, die frühere Kunden hinterlassen haben. Da diese Bewertungen für die Agentur schwer zu manipulieren sind, können sie einen ehrlichen Einblick in vergangene Erfahrungen geben.
Wenn Sie mit einer Agentur sprechen, ist nichts falsch daran, nach einer Referenz von einem früheren Kunden zu fragen. Vor allem, wenn sie mit einem Kunden zusammengearbeitet haben, der Ihrem eigenen Unternehmen ähnlich ist.
Die meisten Agenturen haben nichts dagegen, Kontaktinformationen für einen Kunden zu teilen.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können Sie nach den während des Projekts gelieferten Ergebnissen, der Kommunikation und der Professionalität der Agentur fragen.
Dann, wenn es irgendwelche versteckten Kosten oder Probleme gab, die auf dem Weg aufgetaucht sind.
Indem Sie diese Sicherheitsvorkehrungen treffen, können Sie sicherstellen, dass Sie mit einer professionellen Agentur zusammenarbeiten.
Noch wichtiger ist, dass Ihr Projekt gute Chancen hat, reibungslos zu laufen.
Beste Suchtipps für Agenturen für digitales Marketing : Individueller Ansatz vs. Cookie-Cutter-Services
Bevor Sie sich an einem digitalen Projekt beteiligen, sollten Sie überlegen, wie maßgeschneidert das Projekt auf die Bedürfnisse Ihres spezifischen Unternehmens sein wird. Einige Agenturen bieten sehr strenge Pakete an. Sie folgen einem schrittweisen Ansatz für alle ihre Kunden.
Dies macht es einfach, Erwartungen im Voraus festzulegen. Die Struktur der Projekte erlaubt es in der Regel, den Preis dieser Pakete niedriger anzusetzen, da weniger Individualarbeit anfällt.
Gleichzeitig sind diese Pakete nicht auf Ihre speziellen Bedürfnisse und Problembereiche ausgerichtet. Das Potenzial ist also etwas geringer.
Benutzerdefinierte Dienste kosten in der Regel etwas mehr, ermöglichen es Ihnen jedoch, eine Kampagne von Grund auf zu erstellen und sich auf Ihre einzigartigen Problembereiche zu konzentrieren.
Zum Beispiel haben Sie in einer SEO-Kampagne vielleicht viel Link-Autorität, aber Ihre Website hat aus technischer Sicht ernsthafte Probleme.
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Eine benutzerdefinierte Kampagne würde es Ihnen ermöglichen, Stunden vom Link-Akquise-Bereich in die Verbesserung Ihrer Website-Leistung zu verschieben.
Indem Sie sich auf die Bereiche konzentrieren, die am wichtigsten sind, haben Sie die besten Chancen, am Ende der Kampagne Ergebnisse zu sehen.
Eine qualifizierte Agentur sollte in der Lage sein, Ihnen genau das zu verschreiben, was Sie benötigen, nachdem Sie sich ein wenig über Ihre Ziele informiert und ein erstes Audit durchgeführt haben.
Wenn eine Agentur zu schnell einen Aktionsplan erstellt und versucht, mit den Ergebnissen zu beginnen, konzentriert sie sich möglicherweise nicht vollständig darauf, so viel Wert wie möglich zu bieten.
Auf der anderen Seite ist dies bei preisgünstigeren Diensten ziemlich normal. Wenn Ihr Budget also niedrig ist, ist dies nicht unbedingt ein schlechtes Zeichen.
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Hüten Sie sich vor Garantien für SEO
Sie würden denken, dass eine Agentur, die eine Garantie anbietet, vertrauenswürdiger wäre. Das ist nicht immer der Fall. Google hat davor gewarnt, eine Garantie für digitale Dienste anzubieten, insbesondere wenn es um SEO geht.
Letztendlich liegt die Entscheidung, wo Ihre Website in den Suchergebnissen positioniert wird, bei den Suchmaschinen.
Agenturen können Ihnen helfen, Ihre Website zu optimieren und Strategien vorzustellen.
Strategien, die Ihnen helfen, für die Suchmaschinen sympathischer zu werden. Sie kontrollieren jedoch nicht die endgültige Platzierung Ihrer Website in diesen Ergebnissen.
Obwohl das Anbieten einer Garantie kein automatisches Warnsignal ist, ist es ratsam, sich nicht zu sehr darauf zu konzentrieren.
Wenn es um andere digitale Dienste außerhalb von SEO geht, ist eine Garantie keine so schlechte Sache.
Aber eine Agentur sollte ihre Erfahrungen und dokumentierten Ergebnisse nutzen können, um für sich selbst zu sprechen, anstatt sich zu stark auf eine Garantie zu verlassen.
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Fallstudien
Fallstudien sind wie Referenzen, aber aufgeladen. Dies sind Whitepaper zu einem bestimmten Projekt oder Kunden, die sie in der Vergangenheit durchgeführt haben. Eine richtige Fallstudie wird ein wenig über den Kunden, seine bestehenden Probleme und seine zukünftigen Ziele sprechen.
Dann wird behandelt, wie die Agentur einen Mehrwert geschaffen hat und was sie während des Projekts getan hat. Schließlich sollte es mit den Ergebnissen des Projekts und der Überwindung des anfänglichen Problems abschließen.
Fallstudien können wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, wie eine Agentur arbeitet und wie sie ihren Kunden hilft.
Denken Sie jedoch daran, dass die meisten Agenturen niemals eine Fallstudie veröffentlichen würden, die sie schlecht aussehen lässt.
Wenn es an der Zeit ist, ein Dokument wie dieses zu erstellen, werden sie die Beispiele auswählen, die sie am besten aussehen lassen.
Dies sind immer ausgesuchte Fälle (was zu erwarten ist), aber allein aus diesem Grund sollten Sie sich bei Ihrer Entscheidung von Fallstudien leiten lassen und sich nicht allein auf dieser Grundlage entscheiden.
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Treffen Sie sich mit mehreren Mitgliedern des Teams
Wenn Sie mit einer Agentur sprechen, haben Sie möglicherweise zunächst nur einen Ansprechpartner. Diese Person hängt von der Größe der Agentur ab. Das kann ein Kundenmanager einer größeren Agentur oder der Inhaber einer kleineren Agentur sein.
Diese Personen können Ihnen zwar bei der Beantwortung Ihrer Fragen behilflich sein, es ist jedoch nichts Falsches daran, mit anderen Teammitgliedern sprechen zu dürfen. Sie arbeiten möglicherweise an Ihrem Projekt, insbesondere wenn Ihr erster Ansprechpartner keine Person ist, die praktisch an Ihrem Projekt arbeitet.
Wenn Sie beispielsweise eine Social-Media-Kampagne durchführen möchten, ist nichts falsch daran, vor Vertragsunterzeichnung nach einem kurzen Gespräch mit dem Social-Media-Manager zu fragen.
Dies muss kein langes Gespräch sein (eine 15-minütige Einführung könnte ausreichen), aber es hilft Ihnen, mehr Leute innerhalb der Agentur kennenzulernen. Diese spezifischen Teammitglieder können oft weitere Ideen dazu liefern, wie sie einen Mehrwert bieten könnten.
Fazit
Es gibt viel, was Sie tun können, um eine Agentur zu überprüfen, bevor Sie mit der Arbeit beginnen. Aber letztendlich müssen Sie einfach den Abzug betätigen und eintauchen. Wenn Sie diese Schritte befolgen, wissen Sie, dass Sie Ihrer Sorgfaltspflicht nachgekommen sind.