Top 10 E-Commerce-Unternehmen in Großbritannien (UK)
Veröffentlicht: 2022-10-20Überblick über E-Commerce-Unternehmen in Großbritannien (UK)
Das Internet hat die Art und Weise, wie wir weltweit einkaufen, verändert, und Großbritannien ist da keine Ausnahme. In Großbritannien gibt es führende E-Commerce-Unternehmen, die eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anbieten. Hier, in diesem Artikel, werden wir die Produkte und Funktionen der besten Online-Plattformen des Landes beleuchten. Darüber hinaus werden wir auch besprechen, wie man das beste E-Commerce-Unternehmen in Großbritannien auswählt.
Zunächst sehen wir, dass E-Commerce-Ventures verschiedene technische Innovationen eingeführt haben, um das Konsumverhalten zu revolutionieren. Britische Online-Plattformen finden kreative Wege, um mit Hilfe einer erstklassigen Logistikbranche von den hohen Anforderungen ihrer Kunden zu profitieren. Infolgedessen ist das Kundenerlebnis mit umfassenden Dienstleistungen nach dem Kauf personalisierter geworden.
Daher ist der E-Commerce-Markt in Großbritannien auf beispiellose Verbraucherzahlen und Gewinnmargen angewachsen. Als Verbraucher können Sie also heute von diesem E-Commerce-Wachstum und der Verfügbarkeit von verfeinerten Kundenservices profitieren. Vor diesem Hintergrund und nach umfangreichen Recherchen haben wir für Sie eine Liste der Top 10 E-Commerce-Unternehmen im Vereinigten Königreich erstellt.
Top 10 der besten E-Commerce-Unternehmen im Vereinigten Königreich (Vereinigtes Königreich) [2022 aktualisierte Liste]
1) Amazon eCommerce-Unternehmen in Großbritannien
Amazon ist die umsatzstärkste Online-E-Commerce-Plattform der Welt. Es begann als Online-Buchhandlung und hat sich mit über 300 Millionen Kunden weltweit zu einem der bekanntesten Unternehmen Amerikas entwickelt! Diese Plattform hat sich zu einem der vielfältigsten Online-Shops entwickelt, die alles von mobilen Geräten bis hin zu Lebensmittelartikeln verkaufen.
Amazon Logistics hat sich zu einem der besten Kurierdienstunternehmen in Großbritannien (Vereinigtes Königreich) entwickelt . Es rangiert nur an zweiter Stelle nach Royal Mail, gefolgt von Hermes, DHL und UPS. Fast 90 Prozent der Käufer in Großbritannien nutzen Amazon, das fast 30 Prozent des Marktanteils abdeckt.
Darüber hinaus haben fast 15 Millionen Menschen Amazon abonniert, und das Unternehmen bietet rund 27.500 Arbeitsplätze in Großbritannien. Darüber hinaus hat Amazon in Großbritannien einen Umsatz von rund 36 Milliarden Pfund erwirtschaftet, der bis 2025 voraussichtlich 77 Milliarden erreichen wird.
2) eBay E-Commerce-Dienstleister in Großbritannien (Vereinigtes Königreich)
eBay ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das Business-to-Business- und Verbrauchertransaktionen über seine Website erleichtert. Es war ursprünglich eine Online-Auktionsplattform, hat sich aber auf viele andere Aspekte des Handels ausgeweitet, einschließlich des lokalen oder internationalen Kaufs und Verkaufs von Online-Artikeln.
Als eBay für britische Kunden geöffnet wurde, wurde Paypal verwendet, um Zahlungen auszuführen, aber derzeit erfolgt der Verkauf über das eBay-Zahlungsverwaltungssystem. Darüber hinaus besuchen fast 24 Millionen Briten jeden Monat die Website mit 175 Millionen aktiven Benutzern, und eBay hat 1065 neue Millionäre in Großbritannien hervorgebracht.
Darüber hinaus hat eBay im Jahr 2020 rund 1678 Millionen USD erwirtschaftet und beschäftigt 400 Mitarbeiter in Großbritannien. Schließlich hat eBay InPost zu seinem wichtigsten Lieferpartner im Land gemacht.
3) Tesco E-Commerce-Website in Großbritannien
Tesco ist ein britischer multinationaler Einzelhändler für Lebensmittel und allgemeine Waren. Tesco bietet Verbrauchermärkte, Supermärkte, Tesco-U-Bahn, Express-Shops und Tankstellen. Darüber hinaus entwickelte Tesco seine eigenen Produkte in den Bereichen Lebensmittel, Getränke, Haushalt, Kleidung, Mobilfunk und Finanzdienstleistungen.
Im Jahr 2016 führte Tesco eine eigene mobile Geldbörse ein, die ein vereinfachtes Kundenerlebnis mit kontaktlosen Zahlungen bietet. Tesco meldete jedoch im Februar 2020 einen Jahresumsatz von 64.760 Millionen £ und hat eine Mitarbeiterstärke von 423.092 mit Plänen, 9000 neue Arbeitsplätze in Großbritannien zu schaffen. Darüber hinaus setzt Tesco die XPO-Logistik für seine Lieferkettenoperationen im Land ein.
4) Argos E- Commerce-Unternehmen in Großbritannien
Argos ist einer der größten Warenhändler Großbritanniens und betreibt physische Geschäfte mit einer umfangreichen Online-Präsenz. Im Jahr 2016 wurde es von Sainsbury International, einem Konglomerat aus Südafrika, für 1,4 Milliarden Pfund übernommen. Argos hat seine eigenen Marken entwickelt, darunter Challenge, Cookworks, Pro Action, Pro-Fitness, Steamworks, Acoustic Solutions usw.
Darüber hinaus hat es im Jahr 2020 einen Umsatz von 4,1 Mrd. £ erwirtschaftet und mehr als 29.768 Mitarbeiter in Großbritannien beschäftigt. Mit einem Traffic von 38,44 monatlichen Besuchern hat dieses E-Commerce-Unternehmen 60.000 Produkte im Angebot. Schließlich schlossen sich Argos und LLamosoft zusammen, um Lösungen für ihre Supply-Chain-Operationen bereitzustellen.
5) Asos E-Commerce-Plattform in Großbritannien
Asos ist ein britischer Online-Händler für Mode und Kosmetik. Die Website hat Zugriff auf über 850 Marken, einschließlich eigener Labels für Kleidung und Accessoires. Asos expandierte Anfang der 2010er Jahre weltweit und etablierte sich in Europa, Australien, Russland und China. Ein großer Teil des Umsatzes entfällt auf die Kategorie Mode, und zu den Produkten gehören auch Möbel und Haushaltsgeräte.
DHL ist einer seiner wichtigsten Partner für Supply-Chain-Operationen. Darüber hinaus liegt der monatliche Traffic bei fast 79 Millionen Besuchen, und Asos beschäftigt 4000 Mitarbeiter und erwirtschaftet im Jahr 2021 einen Umsatz von über 3,26 Milliarden £.
6) Marks and Spencer E-Commerce-Dienstleister im Vereinigten Königreich
Marks and Spencer ist ein weiterer großer britischer Einzelhändler mit einer konsolidierten Online-Präsenz. Es bietet Kleidung, Haushaltswaren und Lebensmittel an. Es expandierte auf 450 internationale Geschäfte mit 970 Geschäften in Großbritannien und beschäftigte rund 85.000 Mitarbeiter. Marks and Spencer erwirtschaftete im Vereinigten Königreich und auf dem internationalen Markt einen Umsatz von 9 Mrd. £.
Darüber hinaus eröffnete dieses Online-Unternehmen 1999 seinen ersten Online-Shop und startete in den 2010er Jahren neue Websites in 40 Ländern weltweit. Darüber hinaus richtet Marks and Spencer eine 450.000 Quadratfuß große Lagerfläche für ein Distributionszentrum ein und setzt Logistikdienste von Drittanbietern ein, um seine Bestellungen auszuführen.
7) B und Q E- Commerce-Unternehmen in Großbritannien
Es ist ein multinationales Einzelhandelsunternehmen für Heimwerker und Heimwerker. B and Q hat eine umfassende Online-Präsenz in Großbritannien und anderen europäischen Ländern. Diese Einzelhandelskette bietet ihren Kunden über 300 Geschäfte und ihre E-Commerce-Website 40.000 Produkte an. Darüber hinaus erwirtschaftete B and Q im Jahr 2020 mit über 16.700 Mitarbeitern einen Umsatz von mehr als 4 Mrd. £.
Dieses E-Commerce-Unternehmen hat einen Kundenstamm von über 7 Millionen Menschen und bietet einen Rabatt von 10 Prozent für Personen über 60 Jahre. Darüber hinaus lässt dieses Unternehmen alle seine Lieferkettenoperationen von XPO Logistics ausführen.
8) Asda E-Commerce-Dienstleister im Vereinigten Königreich
Asda ist ein erstklassiges E-Commerce-Unternehmen im Vereinigten Königreich mit Hauptsitz in Leeds und wurde 1949 gegründet. Es wurde 1990 von Walmart für 6,7 Mrd. £ übernommen und wurde später zu einer der größten Supermarktketten im Vereinigten Königreich. Darüber hinaus wurde es von den Issa-Brüdern und TDA Capital erworben, wobei Walmart eine Kapitalbeteiligung an dem Unternehmen behielt.
Asda hat eine eigene Bekleidungslinie namens George, die auch über Walmart verkauft wird. Allerdings erzielte Asda im Jahr 2020 einen Umsatz von mehr als 23 Milliarden Pfund Sterling und beschäftigte mehr als 160.000 Mitarbeiter. Schließlich nutzt Asda seine internen Logistikdienste, um Bestellungen im ganzen Land auszuführen.
9) Nächste E-Commerce-Plattform in Großbritannien
Next ist ein britischer multinationaler Einzelhändler, der Kleidung, Schuhe und Haushaltsprodukte anbietet. Es wurde 1864 mit Hauptsitz in Enderby, London, gegründet. Es hat 500 Geschäfte in ganz Großbritannien und ist einer der größten Bekleidungseinzelhändler des Landes. Mit mehreren Joint Ventures und Akquisitionen hat Next 3 Millionen aktive Kunden und eine eigene Marke namens Lipsy. Über Lipsy produziert und verkauft Next Kleidung für junge Frauen über Websites und Einzelhandelskanäle.
Darüber hinaus betreibt Next Stores und E-Commerce für Victoria's Secret im Vereinigten Königreich. Darüber hinaus hat dieses Online-Unternehmen bis 2021 einen Umsatz von 3,28 Mrd. £ erwirtschaftet und beschäftigt über 44.000 Mitarbeiter.
10) E-Commerce-Website von Screwfix in Großbritannien
Screwfix ist ein Multichannel-Händler für Handwerkszeug, Zubehör und Eisenwaren im Vereinigten Königreich. Es wurde 1999 von Kingfisher PLC übernommen. Es hat eine beachtliche Online-Präsenz mit 640 Geschäften in Großbritannien. Mit einem 325.000 Quadratfuß großen Distributionszentrum hat es seine Auftragsabwicklung konsolidiert und bietet gleichzeitig Express- und Lieferservices am nächsten Tag.
Darüber hinaus können Kunden mit dem Click-and-Collect-Service sicher online bestellen und bezahlen. Mit der Abholung im Geschäft steigerte Scrrefix den Umsatz um 250 Prozent. Darüber hinaus hat diese Online-Plattform mit mehr als 8.800 Mitarbeitern einen Umsatz von 1,67 Millionen £ erzielt. Darüber hinaus verwaltet Screwfix Sprint mit einem internen Logistikflügel schnelle Lieferungen nach dem Prinzip „Click and Collect“.
Wie wählt man das beste E-Commerce-Unternehmen im Vereinigten Königreich (UK) aus?
Die besten E-Commerce-Unternehmen sind diejenigen, die über eine umfangreiche Liste von Funktionen und Diensten verfügen. Bei der Auswahl des richtigen Unternehmens spielt eine Menge eine Rolle. Hier ist also, worauf Sie bei diesen Unternehmen achten müssen!
1) Die Anzahl der Regionen, in die geliefert wird
Ein wichtiger Faktor bei der Auswahl eines E-Commerce-Unternehmens ist seine Fähigkeit, unterschiedliche Produktmengen in eine große Anzahl von Regionen zu liefern. Als Verbraucher wollen wir die Hebelwirkung, die sich daraus ergibt, dass wir in verschiedene Regionen liefern können, sei es international oder an abgelegene Orte; Außerdem wäre es großartig, wenn die Online-Plattform auch Massenversand anbieten könnte!
2) Produkte, Dienstleistungen und Vorteile
E-Commerce-Unternehmen haben den Impuls, ihren Kunden eine große Auswahl und Vielfalt an Waren anzubieten. Darüber hinaus bieten erstklassige E-Commerce-Unternehmen erstklassige Pakete für Ihre Einkäufe an. Sie können Vorteile, Rabatte, erweiterte Garantien und kostenlose Dienstleistungen für Produkte beinhalten, die Sie auf der Online-Plattform kaufen. Achten Sie also auf attraktive Pakete, bevor Sie Ihr Wunschprodukt online kaufen.
3) Liefermechanismen
Die von E-Commerce-Unternehmen eingesetzten Liefermechanismen werden immer wichtiger. Dazu gehören Transport, Lagerhaltung, Kommunikation und regelmäßige Lieferung. Wenn wir bei einem Online-Unternehmen bestellen, möchten wir als Verbraucher immer sicherstellen, dass unsere Artikel sicher und geschützt geliefert werden.
Hochzuverlässige E-Commerce-Plattformen praktizieren sichere Transportprotokolle und setzen sich ausnahmslos von anderen ab. Daher ermutigen sichere Liefermechanismen Kunden, jede Art von Produkt ohne Bedenken zu kaufen.
4) Liefergeschwindigkeit
Eine Frist von 4-5 Tagen für die regelmäßige Lieferung gehört der Vergangenheit an. Heutzutage sind Kunden auf der Suche nach schnellen Lieferservices für ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis. Daher bieten Online-Plattformen beschleunigte Versandgeschwindigkeiten wie Super-Express-, Same-Day-, Next-Day-, 2-Stunden- und hyperlokale Lieferungen.
Diese beschleunigten Optionen erweisen sich als attraktives und notwendiges Merkmal in den heutigen E-Commerce-Praktiken, die viele Kunden anziehen. Darüber hinaus beruhigen beschleunigte Lieferzeiten die Kunden und reduzieren Auftragsstornierungen.
5) Sichtbarkeit der Auftragsverfolgung
Die Bereitstellung des Auftragsverfolgungsstatus mit regelmäßigen Aktualisierungen ist eine vielseitige Funktion, die den Kunden auf dem Laufenden hält und auf Lieferungen vorbereitet. Top-E-Commerce-Unternehmen bieten durchgängige Sichtbarkeit der Auftragsverfolgung mit Echtzeit-Benachrichtigungen. Dadurch ist es Online-Ventures gelungen, Vertrauen bei Kunden zu schaffen, die Transparenz im Versandprozess suchen.
6) Liefernachweis
Online-Unternehmen verwenden den Zustellnachweis, um die erfolgreiche Auftragserfüllung zu validieren. Der Zustellnachweis ist ein Dokument, das aus der Unterschrift des Empfängers auf Papier oder einer digitalen Seite mit Datum und Uhrzeit besteht. Dieses Dokument kann bei fehlgeschlagenen Lieferungen oder Fehlverhalten von entscheidender Bedeutung sein.
Es hilft E-Commerce-Plattformen, Beschwerden oder Beschwerden über den Zustand des Produkts zum Zeitpunkt der endgültigen Lieferung zu bearbeiten. Darüber hinaus stellt der Zustellnachweis sicher, dass der Versanddienstleister für eventuelle Missgeschicke haftbar gemacht werden kann.
7) Rückgaberecht und -management
Bei der Online-Suche nach Produkten ist es wichtig, vor dem Kauf die Rückgaberichtlinien des Unternehmens zu prüfen. Weil Kunden dazu neigen, Produkte entweder zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückzugeben, was mehr als 10 % der Gesamteinkäufe ausmacht. Daher stellen Unternehmen mit präzisen Rückgaberichtlinien und -management sicher, dass die Abhol- und Rücknahmelogistik Ihres Produkts effizient verwaltet wird.
8) Ruf und Bewertungen des E-Commerce-Unternehmens
Um die beste Online-Plattform für Ihre Bedürfnisse zu finden, ist es wichtig, dass Sie den Ruf und die Bewertungen des Unternehmens berücksichtigen. Es gibt viele Websites und Blogs, die detaillierte Einblicke und Rezensionen über Top-E-Commerce-Unternehmen bieten. Diese Einblicke und Bewertungen helfen Ihnen dabei, den Ruf und die Konsistenz der Auftragsabwicklung einer E-Commerce-Plattform einzuschätzen.
Rolle des Logistikunternehmens und der Technologie im E-Commerce heute (mit Statistiken)
Die E-Commerce-Branche treibt mit umfassender Automatisierung eine neue Ära im Kundenservice voran. Mit Augmented Reality, Chatbots und Big Data zur Analyse Ihrer Vorlieben und KI-gestützten Suchmaschinen können Sie die besten Angebote für Voice-Shopping-Apps oder Online-Sites finden. Die Logistikbranche passt sich ständig neuen Technologien und Innovationen an.
Drohnenlieferungen könnten im Vereinigten Königreich bald üblicher werden. Gleichzeitig helfen hyperlokale Dienste Unternehmen bei der Lieferung ihrer Waren, indem sie die Lieferung auf der letzten Meile für eine schnelle Bearbeitungszeit bei E-Commerce-Bestellungen von großen Einzelhändlern beschleunigen. Hier ist ein Blick auf einige Statistiken zum E-Commerce-Markt im Vereinigten Königreich (Vereinigtes Königreich).
- Großbritannien hat 109 Milliarden USD Umsatz durch E-Commerce generiert.
- 63 % der Einkäufe wurden auf Smartphones getätigt.
- 30 % Umsatz aufgrund von Retourenverfügbarkeit.
- Auf die Modebranche entfallen 2021 27.060 Millionen Pfund.
- 55 % der Bevölkerung kauften Kleidung und Sportartikel ein.
- 49 % der Käufe wurden mit Paypal getätigt.
- 53 Millionen aktive Social-Media-Nutzer in Großbritannien
- Royal Mail ist das führende Versandunternehmen, das 36 % der Zustellung abdeckt.
- Die Umsatzprognose soll in den nächsten 5 Jahren um 44 % steigen.
Schlußfolgerung
Die E-Commerce-Branche ist jetzt ein 108-Milliarden-Pfund-Markt im Vereinigten Königreich mit einer geschätzten jährlichen Wachstumsrate von 6 %. Dieser Trend wurde von Logistikunternehmen und Social-Media-Plattformen unterstützt. Das hat dazu beigetragen, Online-Shopping im Vereinigten Königreich zugänglicher als je zuvor zu machen.
Daher ist es keine Überraschung, dass sich Käufer bei jedem Einkauf an ihre Computer und Telefone wenden. Daher konnten sich die Top 10 E-Commerce-Unternehmen in Großbritannien (Vereinigtes Königreich) heute auf dem Markt abheben. Denn neben Produkten bieten sie auch einen hervorragenden Kundensupport und individuelle Anpassungen beim Einkaufen, um Markenimage und Loyalität aufzubauen. Lassen Sie sich also von diesem Artikel bei der Auswahl der richtigen Online-Plattform für Ihre Bedürfnisse leiten.