Die 7 besten Employee-Experience-Plattformen des Jahres 2023
Veröffentlicht: 2023-02-13Eine hervorragende Mitarbeitererfahrung wird Ihre Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit mit diesen Lösungen steigern. Hier sind die 7 besten Employee Experience Management-Plattformen des Jahres 2023.
Die moderne Arbeitswelt hat sich in den letzten Jahren mehrfach verändert. Für viele Arbeitnehmer reicht ein einfacher Gehaltsscheck nicht mehr aus.
Die Arbeitnehmer von heute wünschen sich ein Arbeitserlebnis, das sowohl personalisiert als auch ansprechend ist. Unternehmen müssen sich an die Spitze stellen und sich auf die Mitarbeitererfahrung konzentrieren, um Top-Talente anzuziehen und zu halten.
Und hier kommen Employee-Experience-Plattformen ins Spiel. Sie unterstützen Unternehmen dabei, die sich verändernden Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter zu erfüllen, vom ersten Tag der Einarbeitung bis zur Leistungsbewertung und darüber hinaus.
Lassen Sie uns also die beste Employee Experience-Plattform des Jahres 2023 erkunden und sehen, wie sie dazu beitragen kann, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die für alle positiv und produktiv ist.
Wenn Sie keine Zeit haben, unsere Forschung durchzulesen, springen Sie zu unserer schnellen Vergleichstabelle.
Unsere Top-Picks
Beste All-in-one-Employee-Experience-Plattform
Erfahren Sie mehr
Gut für kleinere Organisationen mit begrenzten Ressourcen
Gut für mittlere bis große Organisationen mit Mitarbeitern, die sich hauptsächlich in Nordamerika befinden.
Worauf Sie bei einer Employee Experience Platform achten sollten
Wenn Sie eine Employee Experience Management-Software evaluieren, sind dies einige der wichtigsten Merkmale, die Sie berücksichtigen sollten:
- Mitarbeiter-Self-Service: Ermöglicht Mitarbeitern den Zugriff auf ihre Sozialleistungen, Gehaltsabrechnungen und Steuerformulare.
- Kommunikation und Zusammenarbeit: Bietet Instant Messaging, Gruppenchat und Lösungen für die gemeinsame Nutzung von Dokumenten.
- Mitarbeiter-Feedback: Ermöglicht Managern, Mitarbeiter zu befragen, Feedback zu sammeln und Ergebnisse zu analysieren, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.
- Leistungsmanagement und Anerkennung: Ermöglicht Managern, Ziele zu setzen, Fortschritte zu verfolgen und Mitarbeitern Feedback zu geben.
- Anwesenheits- und Zeiterfassung: Damit können Manager die Arbeitszeiten der Mitarbeiter verfolgen, Anträge auf Abwesenheit genehmigen und Berichte erstellen.
- Training und Entwicklung: Erstellt und weist Trainingsprogramme zu, verfolgt Fortschritte und gibt Feedback.
- Mobilfreundlich: Da die meisten Mitarbeiter remote arbeiten, ist es wichtig, dass die Software mobilfreundlich ist und von jedem Gerät aus darauf zugegriffen werden kann – insbesondere für Deskless- und Frontline-Mitarbeiter.
- Kundensupport: Sie möchten einen Anbieter, der Sie bei Bedarf unterstützt.
Die 7 besten Employee-Experience-Plattformen des Jahres 2023
Connecteam – Beste All-in-One-Plattform für Mitarbeitererlebnisse
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
Connecteam ist eine All-in-One-Softwarelösung für das Mitarbeitermanagement, die Geschäftsinhabern und Managern leistungsstarke Kommunikations- und HR-Tools an die Hand gibt, um ihre Mitarbeiter über ihre Mobiltelefone verbunden und engagiert zu halten.
Newsfeed des Unternehmens
Mit Connecteam können Sie Beiträge über Updates , Unternehmensnachrichten oder Lobeshymnen erstellen und teilen und direkt im Social Feed der App mit Mitarbeitern interagieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden halten und sich mit den Geschehnissen des Unternehmens beschäftigen. Sie können Ihren Mitarbeitern auch erlauben, auf Ihre Posts zu reagieren und sie zu kommentieren, um das Engagement weiter zu steigern. Dies wird dazu beitragen, das Gemeinschaftsgefühl unter Ihren Teammitgliedern zu fördern, selbst wenn sie remote arbeiten.
Umfragen und Live-Umfragen
Erstellen Sie vollständig anpassbare Umfragen, um Feedback von Ihrem Team zu sammeln und deren Verbundenheit, Motivation und Arbeitszufriedenheit zu messen. Mitarbeiter können Umfragen auf ihren Mobiltelefonen ausfüllen und ihre Antworten in Echtzeit übermitteln. Dies kann Ihnen helfen, wertvolle Einblicke in das Engagement Ihres Teams zu gewinnen, die dann zur Verbesserung Ihrer Mitarbeitermanagementstrategie verwendet werden können.
Belohnungen und Anerkennung
Senden Sie benutzerdefinierte Anerkennungen für jeden großen Moment und fügen Sie greifbare Belohnungen hinzu. Zeigen Sie Star-Mitarbeitern Ihre Wertschätzung privat oder stellen Sie sie in Ihrem Unternehmens-Feed ins Rampenlicht. Erkennen und belohnen Sie Ihre leistungsstärksten Mitarbeiter , was dazu beitragen kann, das Engagement und die Motivation Ihrer Teammitglieder zu steigern.
Lesen Sie unseren ausführlichen Test der besten Software zur Mitarbeitererkennung.
Mitarbeiter-Team -Chat
Pflegen Sie eine direkte Kommunikationslinie mit Ihren Mitarbeitern und verbessern Sie die Arbeitsbeziehungen mit Connecteams Arbeitsplatz-Chat-App . Mit dem integrierten Chat können Sie auf jeder Ebene mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt treten, von Einzel- und Team-Chats bis hin zu unternehmensweiten Übertragungen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Teammitglieder auf dem Laufenden zu halten und in Verbindung zu bleiben, selbst wenn sie remote arbeiten.
Sie können diese Funktion auch verwenden, um eventuell auftretende Probleme schnell zu lösen und Feedback von Ihren Teammitgliedern zu erhalten.
Admin-Dashboard
Das Admin-Dashboard von Connecteam gibt Ihnen einen klaren Überblick über alle Engagement-bezogenen Benutzeraktivitäten und Daten im System. Auf diese Weise können Sie schnell umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, um das Mitarbeiterengagement in Ihrem Unternehmen zu optimieren. Sie können leicht nachverfolgen, wie Ihre Teammitglieder mit der Software umgehen, Bereiche identifizieren, die verbessert werden müssen, und datengesteuerte Entscheidungen treffen.
Hauptmerkmale
- In-App-Chat
- Sozialer Feed
- Umfragen und Live-Umfragen
- Engagement-Daten und Reporting
- Belohnungen und Anerkennung
- Firmenverzeichnis
Vorteile
- Komplette All-in-One-Lösung
- Ausgezeichnete Kundenbetreuung
- Intuitive Benutzeroberfläche
- Erschwinglich (100 % kostenlos für bis zu 10 Benutzer)
Nachteile
- Viele Integrationen noch in der Entwicklung
Preisgestaltung
Ab nur 29 $/Monat für die ersten 30 Benutzer Kostenlose14-tägige Testversion Kostenloser Plan verfügbar
14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich
Starten Sie Ihre kostenlose TestversionLattice – Gut für kleinere Organisationen mit begrenzten Ressourcen
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
Lattice ermöglicht es Unternehmen, das Engagement, die Leistung und die Entwicklung von Mitarbeitern zu verfolgen und zu verbessern. Es umfasst Funktionen wie Zielverfolgung, 360-Grad-Feedback, Leistungsbewertungen und Pulsbefragungen. Es ermöglicht Managern auch, benutzerdefinierte Leistungsmetriken zu erstellen und den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen. Lattice umfasst die Verfolgung der Mitarbeiterentwicklung mit Mentorenprogrammen und die Überwachung der persönlichen Entwicklungsziele.
Erfahren Sie mehr über LatticeHauptmerkmale
- Armaturenbrett
- Anerkennung der Mitarbeiter
- Umfragen
- Berichterstattung und Analyse
Vorteile
- Datengesteuerte Erkenntnisse
- Integration mit anderen Tools
Nachteile
- Kompliziert für kleine Teams
- Unhandliche Benutzeroberfläche
Preisgestaltung
Ab 11 $/Benutzer/Monat Testversion: Nein Kostenlos: Nein
WorkTango – Gut für mittlere bis große Organisationen mit Mitarbeitern, die sich hauptsächlich in Nordamerika befinden.
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
WorkTango ist eine Employee-Experience-Management-Software, mit der Unternehmen das Engagement, die Zufriedenheit und die Leistung ihrer Mitarbeiter messen und verbessern können. Es verfügt über eine mobile App und kann in andere HR-Systeme integriert werden.
Erfahren Sie mehr über WorkTangoHauptmerkmale
- Anerkennung und Belohnungen
- Umfragen und Feedbackmöglichkeiten
- Zielsetzung und Verfolgung
- Analytik und Berichterstattung
Vorteile
- Funktioniert auf jedem Gerät
- Unterstützt Datenflussintegrationen
Nachteile
- Berichte sind nicht anpassbar
- Dashboard ist schwer zu navigieren
Preisgestaltung
Wenden Sie sich an den Kundendienst, um individuelle Preise zu erhalten. Testversion: Ja Kostenlos: Ja
Culture Amp – Gut für größere Unternehmen, die viel Zeit in die Verwaltung der Plattform investieren können
Verfügbar auf
- Netz
Culture Amp ist eine umfassende Software zur Mitarbeiterbindung, die viele Funktionen und Tools bietet, um die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit zu verbessern. Die Plattform umfasst Umfragen, Pulsumfragen und Zielverfolgung, die es Managern und dem HR-Team ermöglicht, Echtzeit-Feedback der Mitarbeiter zu sammeln und den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen.
Culture Amp bietet auch detaillierte Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Sie leicht erkennen können, wo Verbesserungen erforderlich sind, und den Erfolg von Engagement-Initiativen messen können. Die Software hat auch eine benutzerfreundliche, leicht zu navigierende Oberfläche, und das Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit.
Erfahre mehr über Culture AmpHauptmerkmale
- Zielverfolgung
- Mitarbeiterfeedback aus mehreren Quellen
- Datenerhebung und Berichterstattung
- Umsatzprognose
Vorteile
- Fokus auf Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion
- Anpassbare Optionen
Nachteile
- Fehlende Meldemöglichkeiten
- Einige schwer zu bedienende Funktionen
Preisgestaltung
Wenden Sie sich an den Anbieter, um den Preis zu erfragen. Testversion: Nein Kostenlos: Nein
Blink – Gut für Teams, die die Interaktion mit sozialen Feeds schätzen
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
Blink ist eine umfassende Softwarelösung für Mitarbeiterengagement, die für Mitarbeiter an vorderster Front entwickelt wurde. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Unternehmen effektiv mit ihren Mitarbeitern kommunizieren können, z. B. die Möglichkeit, Unternehmensnachrichten und -aktualisierungen sowie anpassbare Formulare und Zeitpläne zu senden. Blink bietet auch Impulsumfragen an, die an ganze Teams gesendet werden können, sodass Unternehmen schnell Mitarbeiterfeedback sammeln und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Dies kann Unternehmen dabei helfen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Änderungen vorzunehmen, die sich positiv auf das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter auswirken.
Erfahre mehr über BlinkHauptmerkmale
- Aktivitäts-Newsfeed
- Umfragen und Umfragen
- Mitarbeiter-Feedback
- Chatten und Nachrichten senden
Vorteile
- Einfach zu verwenden
- Mobiler Zugriff
Nachteile
Preisgestaltung
Ab 3,40 $/Benutzer/Monat Testversion: Ja Kostenlos: Nein
Workvivo – Gut für mittelständische Unternehmen und kleine Unternehmen
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
WorkVivo ist eine Employee Experience Management-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, das Mitarbeiterengagement zu verbessern und eine positive Arbeitskultur zu fördern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören soziale Anerkennung, Messaging und Kommunikation sowie personalisierte Mitarbeiterprofile. WorkVivo bietet auch Mitarbeiterbefragungen und ein Prämienprogramm an. Die Plattform bietet Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, das Mitarbeiterengagement zu messen, den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen und Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen.
Erfahren Sie mehr über WorkvivoHauptmerkmale
- Soziales Intranet
- Personalisierter Aktivitätsfeed
- E-Mail-Auszüge
- Liveübertragung
Vorteile
- Robuste Eigenschaften
- Datenreiche Einblicke
Nachteile
- Einige Funktionen sind schwierig zu verwenden
- Die Einrichtung kann schwierig sein
Preisgestaltung
Wenden Sie sich an den Anbieter, um den Preis zu erfragen. Testversion: Nein Kostenlos: Nein
15Five – Gut für Unternehmen, die detailliertes Feedback über die Meinung ihrer Mitarbeiter zu ihrer Arbeit wünschen
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
15Five ist eine umfassende Mitarbeitererfahrung, die Tools für Zielsetzung, Feedback, Anerkennung und Pulsumfragen umfasst. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu navigieren. Die Software lässt sich auch nahtlos in andere Tools wie Slack, Microsoft Teams und G Suite integrieren.
Erfahren Sie mehr über 15FiveHauptmerkmale
- Armaturenbrett
- Self-Service-Portal
- Fortschrittsverfolgung
- Engagement-Einblicke
Vorteile
- Erleichtert die einfache Kommunikation
- Bietet detaillierte Engagement-Einblicke
Nachteile
- Einige Funktionen sind schwierig zu bedienen
- Funktionen sind nicht so robust wie andere Optionen
Preisgestaltung
Ab 4 $/Benutzer/Monat Testversion: Ja – 14-tägiger kostenloser Plan: Nein
Vergleichen Sie die besten Employee-Experience-Plattformen
| Thema |  | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bewertungen |   | | | | | | |
| Preisgestaltung | Beginnt bei nur 29 $/Monat für die ersten 30 Benutzer | Ab 11 $/Benutzer/Monat | Wenden Sie sich an den Kundendienst, um individuelle Preise zu erhalten | Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis | Beginnt bei 3,40 $/Benutzer/Monat | Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis | Beginnt bei $4/Benutzer/Monat |
| Kostenlose Testphase | Ja 14 Tage | NEIN | Ja | NEIN | Ja | NEIN | Ja 14 Tage |
| Kostenloser Plan | Ja Bis zu 10 Benutzer | NEIN | Ja | NEIN | NEIN | NEIN | NEIN |
Was ist eine Employee-Experience-Plattform?
Plattformen für die Mitarbeitererfahrung können verschiedene Funktionen enthalten, mit denen Unternehmen die Mitarbeitererfahrung nachverfolgen und verbessern können. Einige Beispiele sind:
- Umfragen: Mitarbeiter können an regelmäßigen Umfragen teilnehmen, um Feedback zu ihrem Arbeitsumfeld, ihrer Arbeitszufriedenheit und ihrem Engagement zu geben.
- Analytik: Daten aus Umfragen und anderen Quellen können analysiert werden, um Muster und Trends zu identifizieren, z. B. welche Abteilungen oder Teams das höchste Maß an Mitarbeiterengagement aufweisen.
- Feedback-Optionen: Mitarbeiter können Managern über die Online-Plattform oder die mobile App Echtzeit-Feedback geben.
- Zielverfolgung: Mitarbeiter können Ziele festlegen und verfolgen, und Manager können den Fortschritt überwachen und bei Bedarf Unterstützung leisten.
- Self-Service-Portale: Mitarbeiter können auf ihre Finanz- und Leistungsinformationen zugreifen und bei Bedarf Anfragen und Änderungen vornehmen.
Das ultimative Ziel von Employee Experience Management-Software ist es, ein positives und produktives Arbeitsumfeld für Mitarbeiter zu schaffen, das zu erhöhter Arbeitszufriedenheit, Bindung und Leistung führen kann. Unternehmen können die Moral verbessern, eine Kultur des Engagements schaffen und die Gesamtleistung steigern, indem sie ihren Mitarbeitern die Tools und Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.
Wie funktionieren Employee-Experience-Plattformen?
Employee-Experience-Plattformen helfen Organisationen dabei, die Gesamterfahrung ihrer Mitarbeiter zu verbessern, indem sie Daten über ihr Engagement, ihre Zufriedenheit und ihr Wohlbefinden sammeln und analysieren. Plattformen für die Mitarbeitererfahrung umfassen in der Regel Umfragen, Umfragen und andere Datenerfassungstools, die es Unternehmen ermöglichen, Einblicke in die Meinung der Mitarbeiter zu verschiedenen Aspekten ihrer Arbeit und des Unternehmens zu erhalten.
Sobald die Daten gesammelt wurden, bieten Employee Experience-Plattformen in der Regel eine Vielzahl von Analyse- und Berichtsfunktionen, um Bereiche zu identifizieren, in denen die Mitarbeiter am engagiertesten und zufriedensten sind, sowie Probleme oder Verbesserungsmöglichkeiten. Viele Plattformen umfassen auch Tools für die Teamzusammenarbeit, Anerkennungs- und Prämienprogramme für Mitarbeiter sowie Kommunikationsplattformen, die es Unternehmen ermöglichen, die Anliegen der Mitarbeiter anzusprechen und das Engagement in Echtzeit zu verbessern.
Die Vorteile von Employee-Experience-Plattformen
Employee Experience Management-Software bietet viele Vorteile, um die Mitarbeiterbindung und das Engagement zu verbessern.
Mitarbeiter Selbstservice
Mit dieser Funktion können Mitarbeiter auf ihre persönlichen Daten und Leistungen zugreifen und diese verwalten, z. B. ihre Kontaktinformationen aktualisieren, ihre Gehaltsabrechnungen anzeigen und Urlaub beantragen. Dies rationalisiert den Prozess sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Personalabteilung, reduziert den Verwaltungsaufwand und erhöht die Effizienz.
Kommunikation und Zusammenarbeit
Diese Funktion ermöglicht es Mitarbeitern, unabhängig vom Standort in Echtzeit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Dazu gehören Instant Messaging, Gruppenchat und Dokumentenfreigabe, die die Produktivität und Teamarbeit verbessern können. Es ermöglicht auch eine bessere Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Management, was das Mitarbeiterengagement und die Arbeitszufriedenheit steigern kann.
Engagement der Mitarbeiter
Mitarbeiterengagement-Software bietet Managern die Tools, um Mitarbeiter zu befragen, Feedback zu sammeln und Ergebnisse zu analysieren, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Dazu gehören die Messung der Mitarbeiterzufriedenheit, die Identifizierung von Motivationsfaktoren für das Mitarbeiterengagement und die Verfolgung des Mitarbeiterengagements im Laufe der Zeit. Mit dieser Funktion können Manager Maßnahmen ergreifen, um das Engagement und die Bindung von Mitarbeitern zu verbessern.
Leistungsmanagement
Mit dieser Funktion können Manager Ziele setzen, Fortschritte verfolgen, Mitarbeitern Feedback geben und sicherstellen, dass sie mit den Zielen der Organisation übereinstimmen und die Unterstützung erhalten, die sie für ihren Erfolg benötigen. Darüber hinaus können Manager die Leistung der Mitarbeiter bewerten und konstruktives Feedback geben, um das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern.
Anwesenheits- und Zeiterfassung
Software zur Zeiterfassung von Mitarbeitern ermöglicht es Managern, die Arbeitszeiten der Mitarbeiter zu verfolgen, Anträge auf Abwesenheit zu genehmigen und Berichte zu erstellen. Dies trägt dazu bei, dass die Mitarbeiter korrekt bezahlt werden und dass die Organisation die Arbeitsgesetze einhält. Es ermöglicht Managern auch, Anwesenheits- und Abwesenheitsanträge zu überwachen, was helfen kann, Muster zu erkennen und das Mitarbeiterengagement zu verbessern.
Ausbildung und Entwicklung
Mitarbeiterschulung und -entwicklung sind entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Mit dieser Funktion können Manager Schulungsprogramme erstellen und zuweisen, Fortschritte verfolgen und Feedback geben. Manager können die Effektivität von Schulungsprogrammen bewerten und Bereiche für Verbesserungen identifizieren.
Mobilfreundlich
Da die meisten Mitarbeiter remote arbeiten, ist es wichtig, dass die Software mobilfreundlich ist und von jedem Gerät aus – insbesondere für Deskless- und Frontline-Mitarbeiter – und von überall aus darauf zugegriffen werden kann. Es ermöglicht Managern auch, die Leistung und Kommunikation der Mitarbeiter von überall aus zu überwachen, was dazu beitragen kann, das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern.
Wie viel kostet eine Employee Experience Platform?
Die Standardpreisstruktur für Employee Experience Management-Software umfasst eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen, gefolgt von gestaffelten Preisplänen, die auf der Anzahl der Benutzer oder der Menge der Datennutzung basieren. Diese Pläne können auch zusätzliche Funktionen oder Integrationen zu höheren Preisen beinhalten.
Viele Unternehmen bieten Preispläne an, die bei etwa 25 bis 50 US-Dollar pro Monat für einen Basisplan mit eingeschränkten Funktionen beginnen. Der Preis für Unternehmenspläne mit zusätzlichen Funktionen und Support kann bis zu mehreren hundert Dollar pro Monat betragen.
Connecteam bietet jedoch einen Small Business Plan an , der für bis zu 10 Benutzer zu 100 % kostenlos ist, was ihn zu einer kostengünstigeren Option für kleine Unternehmen macht.Darüber hinaus sind die Preispläne von Connecteam im Vergleich zu anderen Branchenkonkurrenten preisgünstig und bieten eine breite Palette an Funktionen und Integrationen zu geringeren Kosten. Dies macht Connecteam zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen, die nach einer kostengünstigen Lösung suchen, die dennoch eine breite Palette an Merkmalen und Funktionen bietet.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Digital Employee Experience Platform?
Eine digitale Employee-Experience-Plattform ist eine Reihe von Tools und Technologien, die verwendet werden, um die Experience ihrer Mitarbeiter zu verwalten und zu verbessern. Diese Plattformen umfassen in der Regel Personalmanagement, Leistungsmanagement, Mitarbeiterengagement und Kommunikationstools.
Was sind einige Beispiele für Mitarbeitererfahrung?
Die Mitarbeitererfahrung umfasst alle Aspekte der Mitarbeiterreise, einschließlich Einarbeitung, Schulung, Kommunikation, Arbeitsplatzkultur, Sozialleistungen, Leistungsmanagement, Karriereaufstieg, Beziehungen zu Vorgesetzten, Unterstützung des Wohlbefindens, Technologie, Unternehmenswerte, Zugehörigkeitsgefühl und Ausgliederung.
Was sind die besten Methoden, um die Mitarbeitererfahrung zu messen?
Die Mitarbeitererfahrung kann durch Umfragen, Interviews, Fokusgruppen, Analysen, Mitarbeiter-Net Promoter Score (eNPS) und Austrittsgespräche gemessen werden. Es ist wichtig, eine Kombination von Methoden zu verwenden, um sowohl quantitative als auch qualitative Daten zu sammeln und auf der Grundlage der Ergebnisse Maßnahmen zu ergreifen.
Das Fazit zu Employee Experience Management Software
Der Mangel an effizienter Kommunikation und Organisation zwischen Außendienstmitarbeitern und Büromitarbeitern führt zu verpassten Terminen, mangelnder Verantwortlichkeit und Schwierigkeiten bei der Fortschrittsverfolgung. Eine gute Softwarelösung kann helfen, indem sie Echtzeit-Kommunikation, optimierte Terminplanung und die Möglichkeit bietet, den Arbeitsabschluss zu verfolgen und aufzuzeichnen.
Connecteam ist die beste Softwarelösung in dieser Branche, da sie alle notwendigen Funktionen bietet, wie z. B. Terminplanung, Auftragszuweisung, Fortschrittsverfolgung, Zeiterfassung der Mitarbeiter und elektronische Formulare.
Ihre Mitarbeiter können von jedem Gerät aus auf Connecteam zugreifen, was es Frontline-Mitarbeitern und Büroangestellten erleichtert, in Verbindung zu bleiben und organisiert zu bleiben.