Die besten Enterprise-Marketing-Tools zur Stärkung Ihres Unternehmens im Jahr 2024

Veröffentlicht: 2024-01-30

„Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Schnellere Markteinführung. Kundenerwartungen erfüllen.“

Dies sind die Ergebnisse einer aktuellen Studie, bei der zahlreiche Führungskräfte nach den größten Vorteilen der Einführung digitaler Software befragt wurden.

Die Wahrheit ist, dass es bei der Integration von Unternehmensmarketing-Tools ab einem bestimmten Wachstumsniveau nicht mehr darum geht, „sollten wir“, sondern „welche“. Denn so geschickt ein Team auch sein kann, es wird unmöglich, mit der Vielzahl an Aufgaben Schritt zu halten, geschweige denn nach Effizienz zu streben.

Deshalb haben wir in den folgenden Zeilen eine Liste der wesentlichen B2B- und B2C-Unternehmensmarketingdienste zusammengestellt, die Ihnen beim Aufbau effizienter Prozesse helfen und sicherstellen, dass Sie Zeit für die Aufgaben haben, die am wichtigsten sind.

Worauf Sie bei Enterprise-Marketing-Tools achten sollten

Obwohl sie als „Enterprise“-Tools gekennzeichnet sind, sind viele Tools in dieser Kategorie in puncto Erfahrung, Leistung und Benutzerfreundlichkeit unzureichend. Daher die folgenden Suchergebnisse:

SERP, warum Unternehmenssoftware schlecht ist

Wir wollen sagen, dass es nicht ausreicht, als Unternehmen bezeichnet zu werden.

Sie müssen sicherstellen, dass die Tools, die Sie Ihrem Stack hinzufügen, die folgenden Kriterien erfüllen können:

1. Skalierbarkeit

  • Anpassungsfähigkeit an Wachstum: Die von Ihnen gewählten Marketingtools sollten mit Ihrem Unternehmen skalierbar sein. Das bedeutet, dass sie steigende Arbeitslasten bewältigen und wachsende Datenmengen bewältigen sollten, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Suchen Sie außerdem nach Tools, die flexible Preispläne bieten, sodass Sie bei der Expansion Ihres Unternehmens nur für das bezahlen, was Sie benötigen.
  • Zukunftssichere Funktionen: Die besten Tools antizipieren zukünftige Marketingtrends und -bedürfnisse. Stellen Sie sicher, dass das Tool regelmäßig mit den neuesten Funktionen aktualisiert wird, um mit der sich ständig weiterentwickelnden Marketinglandschaft Schritt zu halten.

2. Integration

  • Nahtlose Kompatibilität: Ein Tool ist nur so gut wie seine Fähigkeit, sich in Ihren vorhandenen Software-Stack zu integrieren. Effektive Integrationsmöglichkeiten stellen sicher, dass Ihre Marketingtools nahtlos mit Ihrem CRM, Ihren Analyseplattformen und anderen wichtigen Geschäftssystemen kommunizieren und zusammenarbeiten können.
  • API-Zugriff und benutzerdefinierte Integrationen: Tools, die API-Zugriff oder Unterstützung für benutzerdefinierte Integrationen bieten, geben Ihnen die Flexibilität, Ihr Marketing-Ökosystem an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.

3. Benutzerfreundlichkeit

  • Intuitive Benutzeroberfläche: Das Tool sollte über eine intuitive, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche verfügen. Dies minimiert den Lernaufwand für Ihr Team und stellt sicher, dass jeder die Funktionen ohne umfangreiche Schulung optimal nutzen kann.

4. Anpassung

  • Personalisierungsoptionen: Mit den Anpassungsfunktionen können Sie das Tool an Ihre individuellen Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe anpassen. Dazu können benutzerdefinierte Berichte, Dashboard-Konfigurationen und die Möglichkeit gehören, bestimmte Benutzerrollen und Berechtigungen festzulegen.


Schauen wir uns nun einige der besten Unternehmensmarketingdienste an und wie sie im Vergleich zu diesen vier Faktoren abschneiden.

Die besten Enterprise-Marketing-Tools für 2024

Egal, ob Sie einige Automatisierungen einrichten, Ihre Social-Media-Konten besser verwalten oder Ihre Website beschleunigen möchten, mit den folgenden Vorschlägen können Sie die Aufgabe erledigen.

Marketingautomatisierung und CRM

Zwangsversteigerung

Salesforce-Homepage

Salesforce ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Ihre umfassende Tool-Suite bietet eine integrierte Plattform zur Optimierung von Vertrieb, Kundenservice, Marketing und mehr. Mit Salesforce können Sie Kundenbeziehungen pflegen, das Umsatzwachstum vorantreiben und die betriebliche Effizienz durch datengesteuerte Erkenntnisse und Automatisierung verbessern.

Zu ihren Marketinglösungen gehören:

  • Marketinganalysen
  • Marketing-Cloud
  • Treuemanagement
  • Marketing-KI


Die besten Funktionen von Salesforce

  • Robuste CRM-Funktionen : Ein umfassendes Spektrum an CRM-Tools, die verschiedene Aspekte des Geschäftsbetriebs abdecken, von Vertrieb und Kundenservice bis hin zur Marketingautomatisierung.
  • Anpassung und Flexibilität : Hochgradig anpassbar, sodass Unternehmen die Plattform an ihre Bedürfnisse anpassen können.
  • Advanced Analytics: Bietet leistungsstarke Analysetools, die Unternehmen dabei helfen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu treffen.
  • Umfangreiche Integrationsoptionen: Einfache Integration in verschiedene Anwendungen von Drittanbietern, wodurch die Funktionalität verbessert wird.


Mögliche Nachteile

  • Kosten : Die Preise können durch zusätzliche Anpassungen, Integrationen und Add-ons schnell steigen.
  • Lernkurve : Aufgrund der Komplexität und Breite der Funktionen kann es für Mitarbeiter zu einer erheblichen Lernkurve kommen, die eine umfassende Schulung erfordert.
  • ERP-/Legacy-Software-Kompatibilität: Die Integration von Salesforce in bestehende Unternehmenssysteme kann ebenfalls komplex sein und erfordert möglicherweise zusätzliche Middleware oder kundenspezifische Entwicklung.


Preisgestaltung

Der Preis der Marketing Suite von Salesforce hängt von den Produkten ab, auf die Sie setzen möchten.

Marketing Cloud-Personalisierung beginnt bei 108.000 $ pro Organisation/Jahr.

Wenn Sie spezielle Dienste wie E-Mail-Marketing, Analysen und Inhaltserstellung benötigen, können Sie das Marketing Cloud Engagement-Paket erwerben, das bei 1.250 $ pro Organisation/Monat beginnt.

Bewertungen

  • G2: 4,3/5
  • Capterra: 4,4/5


HubSpot

HubSpot-Homepage
HubSpot ist ein renommierter Marktführer für Inbound-Marketing-, Vertriebs- und CRM-Software. Ihre Plattform bietet eine umfassende Suite von Tools, die Unternehmen dabei helfen, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern. Durch die Integration einer Reihe von Marketing-, Vertriebs- und Serviceanwendungen vereinfacht HubSpot die Umsetzung umfassender Marketingstrategien, verbessert die Lead-Generierung und verbessert die Kundenbeziehungen.

Die besten Funktionen von HubSpot

  • Umfassende All-in-One-Plattform: HubSpot bietet eine umfangreiche Palette an Tools, die verschiedene Aspekte von Inbound-Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM auf einer integrierten Plattform abdecken.
  • Benutzerfreundlichkeit: HubSpot ist für seine benutzerfreundliche Oberfläche bekannt und erleichtert Benutzern die Navigation und die effektive Nutzung seiner Funktionen.
  • Umfangreiche Anpassungsoptionen: Bietet ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten, sodass Benutzer Marketingkampagnen, E-Mail-Vorlagen und Berichte an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können.
  • Nahtlose Integrationen: Lässt sich problemlos in verschiedene Anwendungen und Dienste von Drittanbietern integrieren und bietet API-Schlüssel.


Mögliche Nachteile

  • Kosten : HubSpot kann recht teuer sein, insbesondere wenn Sie es vergrößern. Die Preisstruktur ist gestaffelt und die Kosten können erheblich steigen, wenn mehr Kontakte, Benutzer und erweiterte Funktionen hinzugefügt werden, die für größere Unternehmen erforderlich sind.
  • Komplexität der erweiterten Funktionen: Während HubSpot für seine benutzerfreundliche Oberfläche gelobt wird, können einige seiner erweiterten Funktionen komplex in der Einrichtung und Verwendung sein. Für eine effektive Verwaltung sind hierfür möglicherweise engagierte Mitarbeiter oder externe Berater erforderlich.
  • Inbound-Marketing-Fokus: Der Hauptfokus von HubSpot liegt auf Inbound-Marketing. Unternehmen, die umfangreiche Outbound-Marketing-Funktionen benötigen, könnten feststellen, dass die Plattform in diesem Bereich nicht ausreicht.


Preisgestaltung

Es stehen zwei Unternehmenspläne zur Verfügung:

  • Professionell – beginnt bei 800 $/Monat
  • Enterprise – beginnt bei 3.600 $/Monat

Bewertungen

  • G2: 4,4/5
  • Capterra: 4,5/5

Social-Media-Management- und Listening-Tools

Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite ist eine weithin anerkannte Social-Media-Management-Plattform, die es Unternehmen und Privatpersonen ermöglicht, ihre Social-Media-Aktivitäten zu zentralisieren und zu optimieren. Mit der umfassenden Suite können Sie mehrere Social-Media-Kanäle verwalten, Beiträge planen, mit Zielgruppen interagieren und die Wirkung Ihrer Kampagnen messen.

Die besten Funktionen von Hootsuite

  • Für alle Unternehmen geeignet: Hootsuite ist hoch skalierbar für Unternehmen jeder Größe – vom kleinen Startup bis zum Großunternehmen. Es verwaltet effizient mehrere Social-Media-Konten und große Mengen an sozialen Inhalten.
  • Integrationen: Bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten mit einer Vielzahl sozialer Netzwerke und Anwendungen von Drittanbietern.
  • Einfache Navigation: Hootsuite ist für sein benutzerfreundliches Dashboard bekannt und ermöglicht Benutzern die einfache Navigation und Verwaltung von Social-Media-Inhalten auf verschiedenen Plattformen über eine einzige Oberfläche.
  • Umfangreiche Anpassungsoptionen: Bietet Anpassungsoptionen, einschließlich der Möglichkeit, benutzerdefinierte Streams zu erstellen, Beiträge im Voraus zu planen und maßgeschneiderte Analyseberichte zu erstellen.

Mögliche Nachteile

  • Einschränkungen bei der Massenplanung: Hootsuite ermöglicht die Massenplanung von Beiträgen, diese Funktion weist jedoch Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Beiträge und der unterstützten Formate auf, was für groß angelegte Social-Media-Kampagnen ein Hindernis darstellen kann.
  • Bedenken hinsichtlich des Kundendienstes : Einige Benutzer haben Probleme mit der Reaktionsfähigkeit und dem Support des Kundendienstes gemeldet, was für Unternehmen, die sich bei ihren Social-Media-Aktivitäten stark auf die Plattform verlassen, ein erhebliches Problem darstellen kann.
  • Eingeschränkte Analysen und Berichte: Hootsuite bietet zwar Analysen, die Tiefe und Anpassung dieser Analysen entspricht jedoch möglicherweise nicht den Anforderungen größerer Unternehmen, die detaillierte und umfassende Berichte benötigen.

Preisgestaltung

Hootsuite bietet seinen Enterprise-Benutzern individuelle Preise ab 5 Benutzern und 50 Social-Media-Konten.

Bewertungen

  • G2: 4,2/5

Brandwatch

Brandwatch

Brandwatch ist ein digitales Consumer-Intelligence-Unternehmen, das leistungsstarke Social-Media-Überwachungs- und Analyselösungen anbietet. Zwei Drittel der Forbes 100 wertvollsten Marken vertrauen auf diese Marketingsoftware, die Unternehmen dabei hilft, Verbrauchereinblicke zu verstehen und zu nutzen, indem sie Online-Gespräche in sozialen Medien, Nachrichten, Blogs und Foren verfolgt und analysiert. Brandwatch ist ein unschätzbar wertvolles Tool, wenn Sie Ihre Online-Präsenz überwachen, die Kundenstimmung verstehen, Markttrends erkennen und effektiver mit Ihrem Publikum interagieren möchten.

Die besten Funktionen von Brandwatch

  • Umfassendes Social Listening: Bietet umfangreiche Überwachungsfunktionen auf zahlreichen digitalen Plattformen und ermöglicht es Marken, verschiedene Verbrauchereinblicke zu erfassen.
  • Advanced Analytics: Ausgestattet mit robusten Analysetools, die tiefe Einblicke in soziale Daten liefern und Unternehmen dabei helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
  • Anpassbare Dashboards: Ermöglicht Benutzern die Erstellung benutzerdefinierter Dashboards, die auf spezifische Überwachungsanforderungen und -ziele zugeschnitten sind.
  • Effektives Kampagnen-Tracking: Ermöglicht Marken, die Wirkung ihrer Marketingkampagnen zu verfolgen und zu messen und das Engagement der Zielgruppe zu verstehen.

Mögliche Nachteile

  • Datenüberflutung: Brandwatch stellt eine Fülle an Daten bereit, was sowohl ein Vorteil als auch eine Herausforderung sein kann. Die schiere Menge und Komplexität der Daten kann für Benutzer, die sich mit der Datenanalyse nicht auskennen, überwältigend sein.
  • Ressourcenintensiv: Um die von Brandwatch bereitgestellten Erkenntnisse vollständig nutzen zu können, müssen Unternehmen möglicherweise dedizierte Ressourcen, einschließlich qualifizierter Analysten und Strategen, bereitstellen, was zu höheren Betriebskosten führen kann.
  • Komplexität und Lernkurve: Das umfangreiche Spektrum an Funktionen und Fähigkeiten der Plattform kann überwältigend sein und zu einer steilen Lernkurve führen. Unternehmen müssen möglicherweise viel Zeit in die Schulung und Einarbeitung von Mitarbeitern investieren, um die Plattform effektiv nutzen zu können.

Preisgestaltung

Brandwatch bietet maßgeschneiderte Preispläne basierend auf den individuellen Bedürfnissen und der Größe des Unternehmens. Aufgrund des maßgeschneiderten Charakters der Dienstleistungen wird potenziellen Kunden empfohlen, sich für ein Angebot direkt an Brandwatch zu wenden.

Bewertungen

  • G2: 4,4/5

E-Mail-Marketing-Lösungen

Klaviyo

Klaviyo-Homepage

Klaviyo ist eine robuste E-Mail-Marketing-Plattform, die hauptsächlich für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, Kundendaten zu nutzen, um gezielte und personalisierte E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen zu erstellen. Mit Klaviyo können Sie Ihre Kunden effektiv ansprechen, den Umsatz durch maßgeschneiderte Kommunikation steigern und die Leistung Ihrer Marketingbemühungen in Echtzeit verfolgen.

Klaviyos beste Eigenschaften

  • E-Commerce-Spezialisierung: Maßgeschneidert für E-Commerce-Unternehmen, bietet tiefe Integration mit E-Commerce-Plattformen und Bereitstellung von Tools für Online-Umsatzwachstum.
  • Erweiterte Segmentierung und Personalisierung: Ermöglicht hochgradig zielgerichtete Kampagnen durch die Segmentierung von Kunden basierend auf ihrem Einkaufsverhalten und ihren Vorlieben.
  • Leistungsstarke Automatisierung: Bietet ausgefeilte Automatisierungsfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, ausgelöste E-Mail-Sequenzen basierend auf Kundenaktionen einzurichten.
  • Detaillierte Analysen: Bietet umfassende Analyse- und Berichtstools, die Einblicke in die Kampagnenleistung und den ROI geben.

Mögliche Nachteile

  • Einschränkungen beim Vorlagendesign: Obwohl Klaviyo eine Vielzahl von E-Mail-Vorlagen bereitstellt, können die Anpassungsoptionen im Vergleich zu anderen Plattformen eingeschränkt sein. Für Unternehmen mit besonderen Branding- oder Designanforderungen könnten diese Einschränkungen eine Herausforderung darstellen.
  • Eingeschränkte Internationalisierungsfunktionen: Für Unternehmen, die ein globales Publikum ansprechen möchten, sind die Internationalisierungsfunktionen von Klaviyo (z. B. die Unterstützung mehrerer Sprachen) möglicherweise eingeschränkt.
  • Datenverwaltung : Wie bei jeder Plattform, die große Mengen an Kundendaten verarbeitet, kann es bei Klaviyo zu Herausforderungen bei der effektiven Verwaltung und Segmentierung von Daten kommen, insbesondere für Unternehmen mit komplexen Kundendatenbanken.

Preisgestaltung

Klaviyo arbeitet mit einem gestaffelten Preismodell, das mit der Anzahl der Kontakte skaliert:

  • E-Mail-Pläne: Beginnen Sie mit einem Grundpreis und erhöhen Sie ihn basierend auf der Anzahl der Kontakte. Beispielsweise beginnen die Preise für 500–1.000 Kontakte bei 30 US-Dollar pro Monat.
  • E-Mail- und SMS-Pläne: Es gibt separate Preise für E-Mail- und SMS-Dienste, die sich auch an die Anzahl der Kontakte und das Nachrichtenvolumen richten. Die Preise für 500–1.000 Kontakte beginnen bei 45 $ pro Monat.

Bewertungen

  • G2: 4,6/5
  • Capterra: 4,7/5

Marketo Engage (Adobe)

Adobe Marketo Engage
Marketo Engage, jetzt Teil von Adobe, ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die für ihre robuste Kundenbindung und digitalen Marketingfunktionen bekannt ist. Es hilft Unternehmen, ihre Marketingprozesse zu optimieren, komplexe Marketingkampagnen zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu personalisieren.

Die besten Funktionen von Marketo

  • Skalieren Sie mit Ihrem Wachstum : Marketo zeichnet sich durch Skalierbarkeit aus und geht mit seinen robusten Marketing-Automatisierungsfunktionen effizient auf die Bedürfnisse sowohl wachsender als auch großer Unternehmen ein.
  • Nahtlose Integration mit Adobe Cloud: Als Teil der Adobe-Familie bietet es eine nahtlose Integration mit Adobe Experience Cloud, anderen Adobe-Diensten und zahlreichen Tools von Drittanbietern.
  • Verbesserung der Effizienz: Während einige berichten, dass Marketo eine steile Lernkurve aufweist, bietet es einen umfassenden Satz an Tools und Funktionen, die, wenn man sie einmal beherrscht, die Marketingeffizienz erheblich steigern können.
  • Hoher Grad an Individualisierung: Marketo zeichnet sich durch einen hohen Grad an Individualisierung aus, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Marketingbemühungen, Arbeitsabläufe und Datenanalysen an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

Mögliche Nachteile

  • Kosten: Marketo Engage wird oft als eine der teureren Marketing-Automatisierungsoptionen angesehen, insbesondere für größere Unternehmen, die erweiterte Funktionen, eine große Anzahl von Kontakten oder umfassende Integrationsmöglichkeiten benötigen.
  • Benutzeroberfläche : Einige Benutzer empfinden die Benutzeroberfläche von Marketo im Vergleich zu anderen Plattformen als weniger intuitiv oder benutzerfreundlich, was sich insbesondere bei neuen Benutzern auf die Effizienz auswirken kann.


Preisgestaltung

Marketo bietet verschiedene Preisstufen, die in der Regel auf der Grundlage der spezifischen Anforderungen des Unternehmens, der Größe der Datenbank und des Umfangs der erforderlichen Funktionen angepasst werden. Für ein individuelles Angebot empfiehlt es sich, Marketo direkt zu kontaktieren.

Bewertungen

  • G2: 4,1/5

Werbeplattformen

Adobe-Werbung

Adove-Werbehomepage

Adobe Advertising, Teil der Adobe Experience Cloud, ist eine umfassende digitale Werbeplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Werbekampagnen über verschiedene Kanäle und Bildschirme hinweg zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Es bietet leistungsstarke Tools für Zielgruppen-Targeting, programmatischen Anzeigenkauf, datengesteuerte Erkenntnisse und kanalübergreifendes Kampagnenmanagement.

Die besten Funktionen von Adobe Advertising

  • Cross-Channel-Werbung: Ermöglicht Benutzern die Verwaltung und Optimierung von Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Display, Mobil, Video und soziale Medien.
  • Erweiterte Datenanalyse: Integriert sich in Adobe Analytics für eine detaillierte Analyse und Messung der Werbeleistung.
  • Zielgruppen-Targeting und -Segmentierung: Nutzt die umfangreiche Datenverwaltungsplattform von Adobe für eine präzise Zielgruppen-Targeting und -Segmentierung.
  • Integration mit Adobe Experience Cloud : Nahtlose Integration mit anderen Adobe Experience Cloud-Lösungen, wodurch Datensynergien und Kampagnenkonsistenz verbessert werden.

Mögliche Nachteile

  • Abhängigkeit vom Adobe-Ökosystem: Für Unternehmen, die stark in Adobe-Produkte investieren, besteht ein gewisses Maß an Abhängigkeit, das es in Zukunft schwierig machen kann, Nicht-Adobe-Produkte zu integrieren oder darauf umzusteigen.
  • Regelmäßige Updates und Änderungen: Adobe aktualisiert seine Software regelmäßig, was zwar für den Zugriff auf die neuesten Funktionen von Vorteil ist, Benutzer jedoch dazu zwingen kann, sich ständig anzupassen und neue Aspekte der Plattform zu erlernen.

Preisgestaltung

Adobe Advertising basiert auf einem maßgeschneiderten Preismodell, das je nach den spezifischen Anforderungen und der Größe des Unternehmens variiert. Kontaktieren Sie Adobe direkt für ein maßgeschneidertes Angebot.

Bewertungen

  • Capterra: 4,5/5

Google Campaign Manager 360

Kampagnenmanager 360

Google Campaign Manager 360, Teil der Google Marketing Platform, ist ein umfassendes Tool zur Verwaltung digitaler Werbung, das für große Werbetreibende und Agenturen entwickelt wurde. Es bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Online-Werbekampagnen über mehrere Kanäle hinweg. Darüber hinaus zeichnet es sich durch die Bereitstellung detaillierter Kampagnenanalysen, die Verwaltung komplexer Werbestrategien und die Ermöglichung präziser Ausrichtung und Optimierung für maximale Kampagneneffektivität aus.

Die besten Funktionen von Campaign Manager 360

  • Kanalübergreifendes Kampagnenmanagement: Ermöglicht die Verwaltung und Verfolgung von Werbekampagnen über verschiedene Kanäle und Geräte von einer einzigen Plattform aus.
  • Erweiterte Analysen und Berichte: Bietet tiefe Einblicke in die Kampagnenleistung, Zielgruppendaten und Attributionsmodellierung und hilft Werbetreibenden, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
  • Integriert in das Google-Ökosystem: Nahtlose Integration mit anderen Google-Produkten wie Google Ads, Analytics und Data Studio für verbesserte Datensynergien und umfassendes Kampagnenmanagement.
  • Präzise Ausrichtung und Gebote: Nutzt die erweiterten Ausrichtungsoptionen und automatisierten Gebotsstrategien von Google, um die Anzeigenreichweite und den Kampagnen-ROI zu maximieren.

Mögliche Nachteile

  • Abhängigkeit vom Google-Ökosystem: Unternehmen, die Google Campaign Manager 360 intensiv nutzen, werden möglicherweise zunehmend auf das Google-Ökosystem angewiesen, was zu Herausforderungen führen könnte, wenn sie in Zukunft Plattformen integrieren oder auf Nicht-Google-Plattformen umsteigen müssen.
  • Steile Lernkurve: Google Campaign Manager 360 ist ein ausgefeiltes Tool mit einer breiten Palette an Features und Funktionalitäten. Diese Komplexität kann für neue Benutzer zu einer steilen Lernkurve führen.

Preisgestaltung

Google Campaign Manager 360 wird in der Regel über ein individuelles Preismodell angeboten, das auf dem Umfang der Werbeaktivitäten und den spezifischen Anforderungen des Unternehmens basiert. Für detaillierte Preisinformationen wenden Sie sich direkt an Google.

Bewertungen

  • G2: 4,1/5
  • Capterra: 4,4/5

Dienste zur Optimierung der Webleistung

NitroPack

NitroPack-Homepage

NitroPack ist der führende All-in-One-Service zur Web-Performance-Optimierung, der fachmännisch entwickelt wurde, um Core Web Vitals zu verbessern, Seitenladezeiten zu beschleunigen und das Benutzererlebnis zu verbessern.

NitroPack genießt das Vertrauen von mehr als 190.000 Websites weltweit und ist auf Unternehmen zugeschnitten, die einen anspruchsvollen und dennoch benutzerfreundlichen Ansatz zur Weboptimierung suchen. Unser Angebot umfasst eine umfassende Suite erweiterter Funktionen – von erweiterten Caching-Mechanismen und Bildoptimierung bis hin zur Code- und Schriftartenoptimierung, die alle nahtlos in ein integriertes Content Delivery Network (CDN) integriert sind.

Die besten Funktionen von NitroPack

  • Garantiert bestandene Core Web Vitals: NitroPack bietet eine Garantie für bestandene Core Web Vitals Vitals. Durch die drastische Verbesserung der Ladezeiten, der Interaktivität und der visuellen Stabilität Ihrer Webseiten verbessern Sie nicht nur das Benutzererlebnis Ihrer Website, sondern steigern auch deren SEO-Leistung und Konversionsraten.
  • Dedizierter Performance-Ingenieur: Als Unternehmenskunde von NitroPack profitieren Sie von dem exklusiven Vorteil, dass Ihrem Konto ein dedizierter Performance-Ingenieur zugewiesen wird. Dies bedeutet eine personalisierte Betreuung und fachkundige Beratung, die auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Website zugeschnitten ist.
  • Unbegrenzte Seitenaufrufe: NitroPack ist sich der umfangreichen Anforderungen von Unternehmensabläufen bewusst und bietet unbegrenzte Seitenaufrufe. Diese Funktion ist für Unternehmen mit hohem Traffic-Volumen von entscheidender Bedeutung und stellt sicher, dass Ihre Website unabhängig von Traffic-Spitzen oder anhaltend hohen Besucherzahlen eine optimale Leistung beibehält.
  • Funktionen und Sicherheit der Enterprise-Klasse: NitroPack ist mit einer Reihe von Funktionen und Sicherheitsprotokollen der Enterprise-Klasse ausgestattet. Dazu gehören fortschrittliche Optimierungstechnologien, robuste Datenschutzmaßnahmen und die Einhaltung branchenüblicher Sicherheitspraktiken.

Preisgestaltung

Aufgrund des maßgeschneiderten Charakters des Enterprise-Abonnements von NitroPack wird potenziellen Kunden empfohlen, eine Demo zu buchen.

Bewertungen

  • G2: 4,8/5
  • TrustPilot: 4,9/5

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Contentsquare

Contentsquare

Contentsquare ist eine spezialisierte Lösung, die sich auf die Analyse und Verbesserung des Online-Benutzererlebnisses konzentriert. Es bietet einen umfassenden Überblick darüber, wie Benutzer mit einer Website oder Anwendung interagieren, und erfasst detaillierte Daten zum Benutzerverhalten, wie z. B. Klicks, Scrolls und Mausbewegungen. Dieses Tool soll Unternehmen dabei helfen, Probleme zu erkennen, digitale Erlebnisse zu optimieren und die Benutzerzufriedenheit zu steigern.

Die besten Funktionen von Contentsquare

  • Echtzeit-Einblicke in die Benutzererfahrung : Unternehmen erhalten Echtzeit-Einblicke in die Art und Weise, wie Benutzer mit ihren digitalen Plattformen interagieren, und ermöglichen so die sofortige Identifizierung von Problemen und Verbesserungsmöglichkeiten.
  • Verbesserte Kundenzufriedenheit und -bindung: Die Überwachung und Optimierung des digitalen Erlebnisses trägt direkt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung bei, was für die Kundenbindung und die Förderung wiederholter Besuche von entscheidender Bedeutung ist.
  • Effiziente Problemlösung: Digital Experience Monitoring hilft dabei, Bereiche, in denen Benutzer auf Schwierigkeiten stoßen, schnell zu lokalisieren und ermöglicht so eine schnelle und gezielte Problemlösung.

Mögliche Nachteile

  • Komplexe Dateninterpretation: Die Fülle der von Contentsquare bereitgestellten Daten kann schwierig zu interpretieren sein und erfordert spezielles Fachwissen oder Ressourcen, um Erkenntnisse in umsetzbare Strategien umzusetzen.
  • Mögliche Datenschutzbedenken: Das Sammeln detaillierter Benutzerinteraktionsdaten kann Datenschutzbedenken aufwerfen und eine strikte Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und transparente Benutzerdatenrichtlinien erforderlich machen.
  • Kostenüberlegungen für große Unternehmen: Das Preismodell von Contentsquare, insbesondere für umfassende Überwachungsfunktionen, kann für größere Unternehmen eine erhebliche Investition darstellen.

Preisgestaltung

Contentsquare wird über ein maßgeschneidertes Preismodell angeboten, das auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Bewertungen

  • G2: 4.7./5
  • TrustPilot: 4/9/5

Tools für Projektmanagement und Zusammenarbeit

Jira

Jira-Homepage

Jira, entwickelt von Atlassian, ist eine leistungsstarke Projektmanagement- und Issue-Tracking-Software, die häufig von Softwareentwicklungsteams verwendet wird. Es wurde entwickelt, um Teams bei der Planung, Verfolgung und Verwaltung agiler Softwareentwicklungsprojekte mit anpassbaren Arbeitsabläufen und detaillierten Berichten zu unterstützen. Die Fähigkeiten von Jira machen es zu einem bevorzugten Tool für Teams, die Scrum, Kanban oder gemischte Methoden anwenden, und ermöglichen so ein effizientes Projektmanagement.

Die besten Funktionen von Jira

  • Agiles Projektmanagement: Unterstützt hervorragend agile Methoden mit Funktionen wie Scrum- und Kanban-Boards, Sprints, Backlogs und mehr.
  • Anpassbare Arbeitsabläufe: Bietet hochgradig anpassbare Arbeitsabläufe, um unterschiedlichen Projektanforderungen und Teamstilen gerecht zu werden.
  • Integrationsfähigkeiten: Lässt sich nahtlos in eine Vielzahl von Entwicklertools und -plattformen integrieren und erhöht so den Nutzen in Softwareentwicklungsumgebungen.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Trotz seines umfassenden Funktionsumfangs verfügt Jira über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es sowohl für technische als auch für nichttechnische Teammitglieder zugänglich macht.

Mögliche Nachteile

  • Starre Scrum- und Kanban-Boards: Für Unternehmen, die agile Methoden anwenden, können die Boards von Jira manchmal starr wirken und möglicherweise nicht die Flexibilität bieten, die für bestimmte agile Frameworks erforderlich ist.
  • Herausforderungen bei der Datenmigration: Die Migration von Daten in oder aus Jira kann, insbesondere für Unternehmen mit bestehenden Projektmanagementsystemen, ein komplexer und herausfordernder Prozess sein.

Preisgestaltung

Um den Enterprise-Plan von Jira zu erhalten, müssen Sie sich zunächst an den Vertrieb wenden.

Bewertungen

  • G2: 4,3/5
  • Capterra: 4,5/5

ClickUp

ClickUp-Homepage

ClickUp bietet eine umfassende Suite von Diensten, einschließlich Aufgabenverwaltung, Dokumentenzusammenarbeit, Zielverfolgung und Zeitmanagement. ClickUp zeichnet sich durch seine Flexibilität aus, die es Benutzern ermöglicht, die Plattform an ihren Arbeitsablauf anzupassen, sei es in der Softwareentwicklung, im Marketing, im Projektmanagement oder in einem anderen Bereich. Diese Anpassungsfähigkeit macht es zu einer ausgezeichneten Wahl für Teams, die ein vielseitiges Tool suchen, um ihre Abläufe zu rationalisieren und die Produktivität zu steigern.

Die besten Funktionen von ClickUp

  • Hochgradig anpassbar : Einer der größten Vorteile von ClickUp ist seine Anpassbarkeit, die es Teams ermöglicht, die Plattform an ihre Bedürfnisse und Arbeitsabläufe anzupassen.
  • All-in-One-Plattform: Bietet eine breite Palette von Funktionen auf einer Plattform, wodurch der Bedarf an mehreren separaten Tools reduziert wird. Zu den Funktionen gehören Aufgabenverwaltung, Dokumentenfreigabe, Zielsetzung und mehr.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Trotz seines breiten Funktionsumfangs verfügt ClickUp über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Benutzern mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zugänglich macht.
  • Robuste Integrationsfähigkeiten: Integriert sich in viele andere Tools und Dienste und verbessert so die Funktionalität und Flexibilität für verschiedene Anwendungsfälle.

Mögliche Nachteile

  • Anpassungsüberlastung: Der hohe Anpassungsgrad von ClickUp ist zwar eine Stärke, kann aber auch ein Nachteil sein. Es kann eine Herausforderung sein, die richtige Balance zwischen Funktionen und Workflow-Konfigurationen zu finden, ohne das Benutzererlebnis zu verkomplizieren.
  • Einschränkungen der mobilen App: Obwohl ClickUp eine mobile Anwendung anbietet, sind einige Benutzer der Meinung, dass der mobilen Version bestimmte Funktionen fehlen, die in der Desktop-Version verfügbar sind, was für Teams, die auf mobilen Zugriff angewiesen sind, eine Einschränkung darstellen kann.

Preisgestaltung

ClickUp bietet einen Enterprise-Plan über ein Verkaufsgespräch an.

Bewertungen

  • G2: 4,7/5
  • TrustPilot: 4,5/5
  • Capterra: 4,7/5

KI-Tools und -Dienste

Adobe Sensei

Adobe Sensei

Adobe Sensei ist Adobes Technologie für künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen. Es ermöglicht intelligente Funktionen in allen Adobe-Produkten, um das Design und die Bereitstellung digitaler Erlebnisse erheblich zu verbessern. Adobe Sensei nutzt fortschrittliche Algorithmen, um aus Daten zu lernen und so eine Vielzahl kreativer und analytischer Aufgaben auszuführen. Es ist in die Creative Cloud, Document Cloud und Experience Cloud von Adobe integriert und erweitert die Funktionen in den Bereichen Bildbearbeitung, PDF-Dokumentenverwaltung, digitales Marketing und Werbung.

Die besten Funktionen von Adobe Sensei

  • Erhöhte Kreativität und Produktivität: Adobe Sensei automatisiert Routineaufgaben in kreativen Arbeitsabläufen wie Fotobearbeitung und Grafikdesign, sodass sich Unternehmensteams auf strategischere und kreativere Arbeit konzentrieren können.
  • Verbessertes Kundenerlebnis: Im digitalen Marketing und in der Werbung hilft Adobe Sensei dabei, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen, indem Benutzerdaten analysiert und gezielte Inhalte und Empfehlungen bereitgestellt werden.
  • Automatisierung komplexer Prozesse: Adobe Sensei automatisiert komplexe Prozesse im Dokumentenmanagement, bei Marketingkampagnen und kreativen Arbeitsabläufen, steigert so die Effizienz und verringert die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler.

Mögliche Nachteile

  • Abhängigkeit vom Adobe-Ökosystem: Unternehmen, die Adobe Sensei häufig nutzen, werden möglicherweise auf das Adobe-Ökosystem angewiesen, was ein Problem für Unternehmen sein könnte, die mehr Flexibilität wünschen oder eine Anbieterbindung vermeiden möchten.
  • Datenschutz und Sicherheit: Wie bei jedem KI-System, das große Datenmengen verarbeitet, bestehen Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Datensicherheit, sodass Unternehmen die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherstellen müssen.

Preisgestaltung

Die Preise von Adobe Sensei sind in der Regel nicht eigenständig, da sie in verschiedene Adobe-Produkte integriert sind. Die Kosten für Unternehmen hängen von den spezifischen Adobe-Lösungen ab, die sie abonnieren.

Amazon Lex

Amazon Lex-Homepage

Amazon Lex ist ein Dienst zum Einrichten von Konversationsschnittstellen in jede Anwendung mithilfe von Sprache und Text. Es ist Teil von Amazon Web Services (AWS) und bietet die erweiterten Deep-Learning-Funktionen der automatischen Spracherkennung (ASR) zur Umwandlung von Sprache in Text und des natürlichen Sprachverständnisses (NLU) zur Erkennung der Absicht des Textes. Amazon Lex ermöglicht die Erstellung von Chatbots, die für verschiedene Anwendungen verwendet werden können, wie zum Beispiel virtuelle Agenten, Konversationsbots für den Kundenservice und interaktive Sprachantwortsysteme (IVR).

Die besten Funktionen von Amazon Lex

  • Einfache Erstellung von Chatbots: Amazon Lex bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Plattform zum Erstellen von Konversations-Bots ohne umfassende Kenntnisse im maschinellen Lernen und macht sie für Unternehmen jeder Größe zugänglich.
  • Nahtlose Integration mit AWS: Lex lässt sich problemlos in andere AWS-Dienste und verschiedene Unternehmenssysteme integrieren, sodass Unternehmen Chatbots effektiv über mehrere Kanäle hinweg erstellen und bereitstellen können.
  • Verbesserter Kundenservice: Durch den Einsatz von Chatbots können Unternehmen einen Kundenservice rund um die Uhr anbieten, wodurch Wartezeiten verkürzt und das Kundenerlebnis insgesamt verbessert werden.

Mögliche Nachteile

  • Abhängigkeit vom AWS-Ökosystem : Amazon Lex funktioniert am besten innerhalb des AWS-Ökosystems, was für Unternehmen, die nicht vollständig in AWS-Dienste investiert sind, möglicherweise eine Einschränkung darstellt.
  • Komplexität bei erweiterten Anpassungen: Während Amazon Lex die Erstellung von Chatbots vereinfacht, kann die Entwicklung fortschrittlicherer, angepasster Bots komplex sein und möglicherweise Programmierkenntnisse erfordern.

Preisgestaltung

Amazon Lex folgt einem Pay-as-you-go-Preismodell. Die Preisgestaltung basiert auf der Anzahl der von Ihren Bots verarbeiteten Text- oder Sprachanfragen.

3 zusätzliche „Nice-to-haves“, bevor Sie in Enterprise-Marketing-Tools investieren

In unserer Liste haben wir die besten Unternehmensmarketing-Tools hervorgehoben, die es gibt. Wie Sie wahrscheinlich bereits bemerkt haben, bietet jede Kategorie jedoch viele andere Optionen und Alternativen.

Wir wissen: Der Aufbau Ihres Marketing-Technologie-Stacks kann schwierig sein.

Doch bevor wir diesen Artikel abschließen, möchten wir Ihnen noch einige zusätzliche Ratschläge geben, die Ihnen bei der Auswahl helfen könnten.

Zusätzlich zu den vier nicht verhandelbaren Faktoren, die wir zu Beginn dieses Artikels erwähnt haben – Skalierbarkeit, Integration, Benutzerfreundlichkeit und Anpassung – gibt es weitere Optionen, die Sie bei der Auswahl eines Tools oder einer Dienstleistung berücksichtigen sollten.

  1. Engagierter Onboarding-Experte – Ein engagierter Onboarding-Experte ist von unschätzbarem Wert, da er Ihrem Team personalisierte Schulungen anbieten kann, die auf die Arbeitsabläufe zugeschnitten sind, was die Lernkurve erheblich rationalisiert. Darüber hinaus kann ein engagierter Onboarding-Experte Einblicke in Best Practices geben, dabei helfen, häufige Fallstricke zu vermeiden und sicherzustellen, dass das Tool auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt ist, wodurch die Rendite Ihrer Investition maximiert wird.
  2. Hochwertiger Support – Selbst wenn Sie sich für die benutzerfreundlichsten Unternehmensmarketingdienste entscheiden, wird es irgendwann eine Frage oder ein Problem geben. In diesem Fall ist es wichtig zu wissen, dass es ein reaktionsfähiges und sachkundiges Support-Team gibt. Wenn sie rund um die Uhr verfügbar sind, ist das noch besser.
  3. KeineBindung an einen Anbieter Stellen Sie sicher, dass Sie ein Tool auswählen, das Sie nicht daran hindert, problemlos auf das Produkt oder die Dienstleistung eines Mitbewerbers umzusteigen. Nur weil das jeweilige Produkt heute die beste Option für Sie ist, heißt das nicht, dass es in Zukunft keine besseren Optionen geben wird.


Hier bitteschön.

Sie haben eine Liste mit 14 Marketingtools und -diensten, die in 6 Kategorien unterteilt sind. Außerdem gibt es 7 Parameter, anhand derer sie bewertet werden können.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass Sie bestens gerüstet sind, um die besten Optionen auszuwählen und dieses Jahr zum bisher besten zu machen.