Die 6 besten HVAC-Dispatch-Software für 2023
Veröffentlicht: 2023-07-24HLK-Versandsoftware kann Ihnen dabei helfen, Arbeitsaufträge zu erstellen und zuzuweisen, Techniker einzuplanen und mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Wir überprüfen die 6 besten HLK-Versandsoftware im Jahr 2023.
Der Betrieb eines Heizungs-, Lüftungs- und Klimatisierungsunternehmens (HVAC) bedeutet, dass mehrere Serviceanfragen und Techniker, die von Auftrag zu Auftrag über den gesamten Bereich verteilt sind, unter einen Hut gebracht werden müssen. Wenn dann noch die Herausforderung hinzukommt, optimale Zeitpläne zu erstellen, den Überblick über Kunden und Arbeitsaufträge zu behalten und den Überblick über die Arbeit Ihres Teams zu behalten, ist es leicht, überfordert zu sein.
Zum Glück kann eine HVAC-Versandsoftware helfen. Wie ein HVAC-Dispatcher auf Ihrem Computer oder Mobilgerät erleichtert die Dispatch-Software das Erstellen von Zeitplänen, das Zuweisen von Arbeitsaufträgen, das Verfolgen des Auftragsfortschritts und vieles mehr.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die 6 besten HVAC-Dispatch-Softwareoptionen und erklären, wie Sie die richtige für Ihr Unternehmen auswählen.
Wenn Sie keine Zeit haben, unsere Forschungsergebnisse durchzulesen, schauen Sie sich unsere kurze Vergleichstabelle an.
Unsere Top-Tipps
Beste All-in-one-HVAC-Versandsoftware
Erfahren Sie mehr. Starten Sie kostenlos
Gut für die Bestandsverwaltung
Gut für HVAC-Unternehmen, die auf Wachstum ausgerichtet sind
Worauf Sie bei einer HVAC-Dispatch-Software achten sollten
Bei der Suche nach der besten HVAC-Dispatching-Software kann es schwierig sein, zu wissen, wo man anfangen soll. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, die es zu berücksichtigen gilt.
- Mit den Planungs- und Versandfunktionen könnenSie alle Termine und Anfragen koordinieren und verfolgen. Eine Komplettlösung wie Connecteam bietet beispielsweise HLK-Planungssoftware, die Sie von jedem Standort aus anpassen, automatisieren und in Echtzeit verwalten können.
- Die Arbeitsauftragsverwaltung trägt dazu bei, die Erstellung, Verfolgung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen zu optimieren.Suchen Sie nach einer Versandsoftware, die über die einfache Erstellung dieser Bestellungen hinausgeht. Idealerweise sollten Sie in der Lage sein, Arbeitsaufträgen Anweisungen oder Notizen beizufügen und den Fortschritt nach Abschluss der Arbeiten zu verfolgen.
- Berichts- und Analysefunktionen informierenSie über Erkenntnisse wie das Auftragsvolumen, die Produktivität der Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit. Mithilfe dieser Daten können Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren und sehen, was gut läuft.
- Mit Kundenverwaltungstools können Sie alle Kundeninformationen – wie Kontaktinformationen und Servicehistorie – an einem Ort aufbewahren.Sie sollten in der Lage sein, Benachrichtigungen für die Kundenkommunikation einzurichten und problemlos von überall aus mit ihnen in Kontakt zu treten.
- Die Integration mit anderen Systemen hilft, Prozesse zu rationalisieren und Zeit zu sparen.Suchen Sie nach Software, die sich in andere Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Connecteam lässt sich beispielsweise in QuickBooks Online integrieren und vereinfacht so die Gehaltsabrechnung für Serviceeinsätze und HVAC-Jobs.
- Durch den mobilen Zugriff können Sie und Ihre Techniker sich von überall aus anmelden.Durch die Kontaktaufnahme mit Kunden oder die Aktualisierung von Arbeitsaufträgen von unterwegs wird sichergestellt, dass keine Details verloren gehen.
Die 6 besten HVAC-Dispatch-Softwares des Jahres 2023
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Connecteam – Beste All-in-one-HVAC-Versandsoftware
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
Connecteam ist eine Komplettlösung für das Arbeitsmanagement, die Funktionen für die Arbeitsauftragsverwaltung, Terminplanung, Kundenverwaltung, Berichterstattung und mehr bietet.
Lesen Sie weiter, um einen genaueren Blick darauf zu werfen, was Connecteam HVAC-Unternehmen bieten kann.
Erstellen Sie Zeitpläne und weisen Sie Ihren Mitarbeitern Schichten zu
Mit Connecteam können Sie mithilfe der Drag-and-Drop-Oberfläche oder wiederverwendbarer Schichtvorlagen schnell und einfachArbeitspläne für Ihr Team erstellen .
Mitarbeiter können ihre Verfügbarkeit und Schichtpräferenzen hinzufügen, und Connecteam markiert automatisch alle Planungskonflikte, sodass Sie diese korrigieren können, bevor Sie einen Zeitplan veröffentlichen.Sie können auch Überstundenlimits festlegen, damit Sie niemanden versehentlich zu viele Stunden einplanen.
Sie können sogar Schichten basierend auf der Verfügbarkeit, Präferenzen und Rollen der Mitarbeiter zuweisen. Es besteht auch die Möglichkeit, offene Schichten zu schaffen, auf die jeder qualifizierte Arbeitnehmer zugreifen kann.
Mitarbeiter können direkt von ihren Mobilgeräten aus auf ihre Dienstpläne zugreifen und direktSchichten tauschen oder Dienstplanänderungen beantragen .Connecteam sendet Ihnen Push-Benachrichtigungen, wenn jemand eine Zeitplanänderung anfordert, und Sie können Anfragen so festlegen, dass sie Ihre Genehmigung erfordern.
Schließlich können Sie Schichten Beschreibungen, Aufgaben, Formulare, Checklisten, Dateianhänge, Fälligkeitstermine und mehr hinzufügen.
Funktionen zur Aufgabenverwaltung geben Ihren Mitarbeitern wichtige Informationen direkt in die Hände
Mithilfeder Aufgabenverwaltungsfunktionen von Connecteam wissen Ihre Techniker immer, was sie tun müssen und wie sie es tun müssen.
Mit den Tools können Sie Aufgaben erstellen und Mitarbeitern zuweisen , Fälligkeitstermine für Aufgaben festlegen und deren Fortschritt in Echtzeit überwachen.Auch die Aufgabenverwaltungsfunktionen arbeiten nahtlos mit dem Planer zusammen. Sie können Schichten bestimmte Aufgaben hinzufügen, damit die Mitarbeiter wissen, was sie jeden Tag erledigen müssen.
Wenn Sie die Funktionen für die HLK-Einteilung nutzen, können Siejedem Arbeitsauftrag detaillierte Informationen hinzufügen, sodass Ihre Techniker im Voraus alles haben, was sie brauchen.Fügen Sie spezifische Anweisungen, Servicevereinbarungen oder Kundeninformationen hinzu, um Verwirrung zu vermeiden. Nutzen Sie außerdem dasChecklisten-Tool , um leicht verständliche Prozesse und Abläufe für Ihre Mitarbeiter zu erstellen.
Sie können sogar eine Wissensdatenbank aufbauen , damit Mitarbeiter unterwegs auf wichtige Dokumente wie Servicevereinbarungen, Richtlinien und Richtlinien zugreifen können.
Sorgen Sie mit der GPS-Standortverfolgung für einen schnellen und zuverlässigen Service
Connecteam umfasst GPS-Standortverfolgung, sodass Sie die Standorte Ihrer Techniker in Echtzeit anzeigen und überprüfen können, ob sie dort sind, wo sie sein sollten.
Diese Funktion erleichtert auch die Reaktion auf Arbeitsaufträge, da Sie anhand der Standorte der Arbeiter bestimmen können, wer Aufträge annehmen kann, sobald sie eintreffen. Durch die Weiterleitung von Technikern zu Arbeitsplätzen in der Nähe ihres aktuellen Standorts können Sie die Reisezeit verkürzen und die Mitarbeiter schneller zum Kunden bringen.
Darüber hinaus kann Ihnen die GPS-Funktion dabei helfen, den Arbeitsfortschritt zu verfolgen .Wenn Sie wissen, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden, erhalten Sie Einblick in die Arbeitsaufträge, die sie ausführen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, zu erkennen, ob sie sich länger als erwartet an einem bestimmten Ort aufhalten.
Kommunizieren Sie mit Ihrem Team in Echtzeit
Mit Connecteam können Sieproblemlos mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt treten, auch wenn diese gerade unterwegs sind und telefonieren.Der integrierte Team-Chat ermöglicht sofortige Gruppen- und Einzelnachrichten zwischen Ihnen und Ihren Technikern, unabhängig von Zeit und Ort.
Mithilfe von Lesebestätigungen können Sie sehen, wer Ihre Nachrichten gelesen hat, sodass Sie leichter wissen, wann Sie nachfassen müssen. Darüber hinaus können Sie Dateien, Links, Bilder, Videos und mehr in Nachrichten teilen.
Der Chat ist äußerst sicher und Konversationen können nicht aus der App heruntergeladen oder exportiert werden. Als Manager können Sie Chat-Berechtigungen und -Einstellungensteuern und so sicherstellen, dass Diskussionen sicher und professionell bleiben.
Connecteam bietet außerdem einen Update-Feed , der sich perfekt für die gleichzeitige Informationskommunikation mit Ihrer gesamten Belegschaft eignet.Planen Sie Beiträge, prüfen Sie, wer Ihre Ankündigungen gesehen hat, und fügen Sie GIFs, Bilder und mehr zu Updates hinzu, um sie ansprechender zu gestalten.
Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden
Mit Connecteam können Sieein Unternehmensverzeichnis erstellen , das Kontaktinformationen für die Kunden Ihres Unternehmens enthalten kann, einschließlich aller spezifischen Kontaktpräferenzen, wie z. B. außerhalb der Bürozeiten.
Ihre Mitarbeiter können Kundenkontaktinformationen abrufen und schnell einen Anruf tätigen oder eine E-Mail senden – alles über die App.
Dadurch ist es einfach, Kunden über den Auftragsfortschritt, Versandschätzungen und mehr auf dem Laufenden zu halten.
Optimieren Sie die Gehaltsabrechnung mit Stundenzetteln und direkten Integrationen
Anhand der Zeiteinträge, die Mitarbeiter mit der integrierten Stechuhr erfassen , erstellt Connecteam automatisch digitale Stundenzettel. Sie können diese überprüfen und Änderungen vornehmen, bevor Sie sie zur Lohn- und Gehaltsabrechnung weiterleiten. So stellen Sie sicher, dass sie immer 100 % korrekt sind.
Wenn es um Arbeitszeittabellen geht, haben Sie zwei Möglichkeiten: Exportieren Sie sie zur Verwendung mit Ihrer bevorzugten Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware oder senden Sie sie direkt an QuickBooks Online oder Gusto, in die Connecteam direkt integriert ist.
Behalten Sie den Überblick über die Daten mit robusten Berichten
Schließlich bietet ConnecteamBerichtstools , mit denen Sie nützliche Daten verfolgen und analysieren können – z. B. wie lange Techniker für die Erledigung von Arbeitsaufträgen benötigen, wie viele Stunden Mitarbeiter für bestimmte Aufgaben aufwenden und mehr.Diese detaillierten Informationen können Ihnen helfen, bessere, stärker datengesteuerte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Hauptmerkmale
Verwalten und erstellen Sie Zeitpläne
Aufgaben zuweisen, verfolgen und verwalten
Kundenmanagement und Kommunikation
Automatisierte Zeiterfassung und Gehaltsabrechnungsintegration
Reporting und Analysen
Unternehmensweite Kommunikation
Vorteile
Hervorragende Benutzeroberfläche für Desktop, Web und Mobilgeräte
Komplettlösung
Erschwingliche Preise mit kostenloser Option
Hilfreicher, kompetenter Kundensupport
Anpassbar an die Anforderungen Ihres Unternehmens
Nachteile
Weitere Software-Integrationen folgen
Preisgestaltung
Lebenslang kostenloser Plan verfügbar. Premium-Pläne beginnen bei29 $/Monatfür 30 Benutzer
14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich
Starten Sie Ihre kostenlose TestversionServiceTitan – Gut für die Bestandsverwaltung
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
ServiceTitan ist eine Service-Management-Software, die für Unternehmen im gewerblichen oder privaten Bereich entwickelt wurde. Es bietet die Möglichkeit, Versand und Verkauf zu verwalten. Benutzer können über die mobile App Techniker planen, Arbeitsaufträge erstellen und kommunizieren. Es verfügt außerdem über Funktionen zur Bestandsverwaltung und zur Ermittlung der Auftragskosten im Vergleich zum Budget.
Obwohl ServiceTitan ein robustes System ist, ist es leider ziemlich teuer. Auf der ServiceTitan-Website werden keine Preisdetails aufgeführt, in Kundenrezensionen werden jedoch monatliche Gebühren erwähnt, die bei mehreren Hundert Dollar pro Monat beginnen.
Darüber hinaus bemerken einige Benutzer, dass es schwierig ist, den Umgang mit der Software zu erlernen.
Erfahren Sie mehr über ServiceTitanHauptmerkmale
- Planungs- und Versandfunktionen
- Reporting und Dashboards
- Anrufaufzeichnung
- Tools zur Bestandsverwaltung
Vorteile
- Funktionen für das Büro, den Außendienst und die Kundenverwaltung
- Beinhaltet eine mobile Option
Nachteile
- Benutzer berichten von einigen Schwierigkeiten beim Onboarding und Erlernen der Software
- Der Kundenservice ist nicht immer verfügbar
Preisgestaltung
Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis. Testversion: Nein. Kostenloser Plan: Nein
FieldEdge – Gut für HVAC-Unternehmen, die auf Wachstum ausgerichtet sind
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
FieldEdge ist eine HVAC-Dispatching-Lösung mit Planungstools, Leistungs-Dashboards und Kundenverwaltungsfunktionen (einschließlich eines mobilen CRM). Die Software bietet auch Integrationen mit Zahlungssystemen wie QuickBooks. Techniker können benutzerdefinierte Preisbücher verwenden, um Kundenoptionen zu verstehen und Upselling zu betreiben, wenn sie unterwegs sind.
Darüber hinaus bietet FieldEdge Tools zur Verfolgung der Geschäftsleistung und ist damit eine Option für HLK-Unternehmen, die sich verbessern und wachsen möchten.
Benutzer haben jedoch berichtet, dass sie Schwierigkeiten haben, FieldEdge zu verwenden. Ebenso gibt es Berichte über Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder bei der Inanspruchnahme von Hilfe durch das Kundendienstteam.
Erfahren Sie mehr über FieldEdgeHauptmerkmale
- Terminplanung und Versand
- Preisbücher
- Rechnungsstellung und Zahlungen
- Leistungs- und Business-Insight-Tracking
Vorteile
- Integriert sich in QuickBooks
- Mobiler Zugriff
Nachteile
- Kann schwierig zu erlernen und zu navigieren sein
- Benutzer berichten von unzuverlässiger Unterstützung durch den Kundendienst
Preisgestaltung
Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis. Testversion: Nein. Kostenloser Plan: Nein
Jobber – Gut für die Bereitstellung von Kundenerlebnis und Komfort
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
Jobber bietet Tools, die Unternehmen im Bereich Haushaltsdienstleistungen dabei helfen, ein besseres Kundenerlebnis und einen bequemeren Prozess zu bieten. Benutzer können Angeboten per SMS an potenzielle Kunden senden und Kunden können online Termine buchen, die Jobber dann automatisch basierend auf festgelegten Präferenzen plant.
Jobber bietet außerdem die Möglichkeit, automatisierte Arbeitsabläufe zu erstellen, Techniker sofort zu entsenden und die Routenplanung zu optimieren. Allerdings verfügt die Plattform nicht über so viele Anpassungsoptionen wie andere.
Während Jobber eine erschwingliche Lite-Version anbietet, ist die umfassendere Software teuer. Außerdem berichten Benutzer, dass der höhere Preis nicht immer zu einem starken Kundensupport führt.
Erfahren Sie mehr über JobberHauptmerkmale
- Online-Terminbuchung
- Routenoptimierung
- Rechnungsstellung und Zahlungen
- App
Vorteile
- Hilft Prozesse zu automatisieren
- Integriert sich in mehrere Zahlungssysteme
Nachteile
- Günstigere Pläne haben Einschränkungen
- Nicht so anpassbar wie andere Software
Preisgestaltung
Ab 9 $/Monat, für einen einzelnen Benutzer. Testversion: Ja – 14-tägiger kostenloser Plan: Nein
HouseCall Pro – Gut für die HLK-Teamverwaltung
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
Housecall Pro bietet Lösungen für Disposition, Teammanagement und Rationalisierung von Prozessen. Benutzer können Zeitpläne mit einem Drag-and-Drop-Kalender erstellen, die Arbeitszeit der Mitarbeiter verfolgen und Stunden mit integrierten Gehaltsabrechnungslösungen synchronisieren.
Mit Housecall Pro können Benutzer Arbeitsaufträge mit sofortigen Benachrichtigungen an „geplante Techniker“ versenden. Es ist auch möglich, Kostenvoranschläge und Angebote zu erstellen und diese dann direkt in Arbeitsaufträge umzuwandeln.
Ein Nachteil ist, dass einige Benutzer berichten, dass HouseCall Pro nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Formulare und Rechnungen bietet. Auch die Berichts- und Analysemöglichkeiten sind weniger umfassend als bei anderer Software.
Erfahren Sie mehr über HouseCall ProHauptmerkmale
- Zeitplanmanagement
- Versand und Benachrichtigungen
- Rechnungs- und Zahlungsmanagement
- Kalkulations- und Angebotssoftware
Vorteile
- Integriert sich in QuickBooks
- Hilfreicher Kundensupport
Nachteile
- Keine Komplettlösung
- Es fehlen Anpassungsmöglichkeiten
Preisgestaltung
Ab 49 $/Monat für einen Einzelbenutzer. Testversion: Ja. Kostenloser Plan: Ja
Workwave – Gut für die Planung von HVAC-Technikern
Verfügbar auf
- Netz
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
Mit Workwave können Manager von HVAC-Unternehmen Technikerpläne mit einer speziellen Planungssoftware erstellen und verwalten. Ein zentrales System sammelt Auftrags- und Kundeninformationen, sodass Techniker auch über eine mobile App auf dem Laufenden bleiben können.
Die Plattform verfügt außerdem über Berichts-Dashboards und Schulungsvideos. Darüber hinaus lässt sich Workwave zur Zahlungsabwicklung in QuickBooks integrieren.
Es sind mehrere Pläne verfügbar, aber leider fehlen bei jedem bestimmte Funktionen. Der Plan für kleine Unternehmen umfasst weder Arbeitsabläufe noch Bestandsverwaltung, während es im Enterprise-Resource-Planning-Plan an Terminplanung, Kundenportalen und Routenoptimierung mangelt.
Erfahren Sie mehr über WorkwaveHauptmerkmale
- Routing, Versand und Terminplanung
- Auftrags- und Kundenmanagement
- Berichts-Dashboards
- Abrechnung und Zahlungsabwicklung
Vorteile
- Einfache Planung und Lösung von Arbeitsaufträgen
- Enthält Schulungsvideos
Nachteile
- Wichtige Funktionen, die nicht in allen Planoptionen enthalten sind
- Begrenzte Kundenkontaktmöglichkeiten
Preisgestaltung
Die Preise sind nicht öffentlich verfügbar. Testversion: Ja, kostenloser Plan: Nein
Vergleichen Sie die besten HVAC-Dispatch-Softwares
| Thema |  Starten Sie kostenlos | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rezensionen |   | | | | |  |
| Preisgestaltung | Beginnt bei nur 29 $/Monat für die ersten 30 Benutzer | Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis | Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis | Ab 9 $/Monat für einen einzelnen Benutzer | Ab 49 $/Monat für einen einzelnen Benutzer | Die Preise sind nicht öffentlich verfügbar |
| Kostenlose Testphase | Ja 14 Tage | NEIN | NEIN | Ja 14 Tage | Ja | Ja |
| Kostenloser Plan | Ja Kostenlos Bis zu 10 Benutzer | NEIN | NEIN | NEIN | Ja | NEIN |
Was ist HVAC-Dispatch-Software?
Die HVAC-Dispatch-Software wurde speziell fürdie Verwaltung der Disposition, Planung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen für Unternehmen in der HVAC-Branche entwickelt.
Typischerweise umfasst diese Software Terminplanung und Kalenderverwaltung, Kundendaten- und Kommunikationsfunktionen sowie die Möglichkeit, Arbeitsaufträge zu erstellen und zu versenden.
HVAC-Dispatching-Software zielt auch darauf ab, den Prozess zur Lösung von HVAC-Problemen der Kunden zu automatisieren und zu rationalisieren .Durch den Einsatz von Software anstelle manueller Prozesse wird Ihr Unternehmen effizienter, erledigt mehr und hat zufriedenere Kunden.
Wie funktioniert die HVAC-Dispatch-Software?
HVAC-Dispatch-Software umfasst in der Regel Funktionen zum Erstellen von Technikerplänen, zum Annehmen und Zuweisen von Arbeitsaufträgen, zum Verfolgen abgeschlossener Arbeiten, zum Verwalten von Kundendaten, zum Versenden von Rechnungen und zum Einziehen von Servicezahlungen.
In der Vergangenheit haben HLK-Unternehmen eingehende Arbeitsaufträge von Außendienstmitarbeitern bearbeitet und diese dem entsprechenden Techniker zugewiesen. Diese Softwaremacht es jedemMitarbeiter leicht, als HLK-Disponent zu fungieren .
Sie können Anfragen über das System entgegennehmen und dann mithilfe der Software ermitteln, welcher Techniker den Auftrag bearbeiten kann. Mit nur wenigen Klicks können sie den Terminplan aktualisieren oder neue Termine erstellen und alle relevanten Informationen an den Techniker senden.
HVAC-Software umfasst häufig auch Berichtsfunktionen, sodass Servicemanager die Produktivität des Teams oder die Kundenzufriedenheit im Auge behalten können. Darüber hinaus umfassen viele Lösungen Routenoptimierung und GPS-Standortverfolgung, um die Effizienz der Techniker so hoch wie möglich zu halten.
Die Vorteile der HVAC-Dispatch-Software
Mit der richtigen Software können Außendiensttechniker und HVAC-Auftragnehmer effizienter und produktiver arbeiten. Es stellt sicher, dass Techniker und Kunden die genauesten Informationen über HLK-Aufgaben erhalten.
Darüber hinaus kann HVAC-Software Einblicke in die Unternehmensleistung geben und Details zu der Anzahl der von Ihnen gebuchten Aufträge, Kundenzufriedenheitsbewertungen, Erstreparaturen und mehr liefern.
Werfen wir einen genaueren Blick auf die Vorteile der Verwendung von HVAC-Dispatch-Software.
Verbesserte Effizienz
Dankautomatisierter Arbeitsabläufe, Disposition und Terminplanung kann der Einsatz von Technikern zu Kundenstandorten schneller als je zuvor erfolgen.Die Software macht Papierkram und unordentliche Dateien überflüssig, sodass die Mitarbeiter ihre Zeit mit der Arbeit verbringen können, anstatt nach Kundeninformationen zu suchen.
Erhöhte Produktivität
HVAC-Software kann Technikern helfen, produktiver zu sein. Es umfasst Planungsfunktionen, die sich um die manuelle Festlegung von Terminen und Zuweisungen kümmern, sowie Tools zur Routenoptimierung, die den effizientesten Weg zu einem Auftrag bieten. Dadurch bleibt den Technikern mehr Zeit, sodass sie sich auf die wichtigen Arbeiten konzentrieren können.
Ebenso führen kürzere Reisezeiten und weniger Terminkonflikte dazu, dassArbeitnehmer jeden Tag mehr Aufträge erledigen.
Höhere Genauigkeit
Der Einsatz von Software verringert das Risiko menschlicher Fehler bei Arbeitsaufträgen, Kundendaten und Terminen.
Die Software zentralisiert wichtige Informationen, sodass Sie sicher sein können, dass alle Ihre Techniker über alles verfügen, was sie benötigen, um ihre Arbeit korrekt und effizient zu erledigen.
Darüber hinaus können Sie mit der HVAC-Dispatch-Software den Status von Aufträgen und Aufgaben verfolgen, sodass Sie immer wissen, was gerade läuft und was abgeschlossen wurde.
Verbesserte Entscheidungsfindung
HLK-Software, die Berichts- und Analysetools umfasst, kann dazu beitragen, die Entscheidungen Ihres Unternehmens zu verbessern.
Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Zeit, die für die Erledigung verschiedener Arten von Aufträgen benötigt wird, in die Erstreparaturraten, in die Kundenzufriedenheit und in die Gesamtproduktivität.Anschließend können Sie diese Informationen nutzen, um alle erforderlichen Änderungen vorzunehmen, um Ihr Unternehmen weiter zu optimieren.
Zufriedenere Kunden
Diese Software trägt nicht nur zum reibungslosen Ablauf Ihres Unternehmens bei, sondern verbessert auch die Kundenzufriedenheit. Die Software hilft Ihren Technikern, schneller, effizienter und produktiver zu arbeiten. Kunden, die einen solchen Service erhalten, sind eher zufrieden.
Wie viel kostet HVAC-Dispatch-Software?
Die meisten HVAC-Dispatch-Softwareprodukte werden in der Regel monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt, und der Gesamtpreis hängt von der Anzahl der Benutzer und den enthaltenen Funktionen ab.
Jobber beginnt beispielsweise bei 19 $ pro Monat für einen Benutzer, während HouseCall Pro bei 49 $ pro Monat für einen einzelnen Benutzer beginnt. Für mehr Benutzer zahlen Sie für einige Software möglicherweise über 100 US-Dollar pro Monat.
Der Schlüssel liegt darin, eine Option zu finden, die alles, was Sie brauchen, zu einem angemessenen Preis bietet.Connecteam lässt Sie nicht zwischen Qualität und Erschwinglichkeit wählen .Der Small Business-Plan ist für bis zu 10 Benutzer lebenslang zu 100 % kostenlos. Und die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei nur 29 US-Dollar pro Monat für bis zu 30 Benutzer.
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FAQs
Was ist die beste HLK-Planungs-App?
Connecteam ist die beste HVAC-Planungs-App. Es handelt sich um eine Komplettlösung, mit der Sie Zeitpläne erstellen, Arbeitsaufträge zuweisen, wichtige Informationen mit Teammitgliedern kommunizieren und teilen sowie detaillierte Berichte über die Produktivität Ihrer Belegschaft, Arbeitskosten, Projektfortschritt und mehr erstellen können.
Wie viel kostet HVAC-Software?
Die durchschnittlichen Kosten für HVAC-Software variieren, können jedoch zwischen 19 US-Dollar pro Monat und über 100 US-Dollar pro Monat liegen. Der Gesamtpreis hängt von der Anzahl der Benutzer und den spezifischen Funktionen ab, die im Softwarepaket enthalten sind.
Ist HLK-Software mit QuickBooks kompatibel?
Während sich viele HVAC-Dispatching-Softwarelösungen in QuickBooks integrieren lassen, verfügen nicht alle über diese Option. Ziehen Sie Connecteam in Betracht, wenn Sie nach einem Tool suchen, das sich nahtlos mit QuickBooks Online verbindet – diese Integration ist Standard.
Das Fazit zur HVAC-Dispatch-Software
Die Leitung eines HVAC-Unternehmens erfordert das Jonglieren von Zeitplänen für mehrere Techniker, die Koordination, wer welchen Arbeitsauftrag übernimmt, die Kommunikation mit Kunden sowie die Abwicklung von Betrieb und Verwaltung.
Mit der richtigen Software können Sie den Zeitaufwand für die Erstellung und Aktualisierung von Technikerplänen minimieren. Darüber hinaus können Ihre Mitarbeiter von überall aus auf ihre Schichtdetails zugreifen und diese ändern. Es ist ein Kinderspiel, Arbeitsaufträge entgegenzunehmen und Aufträge nicht nur auf der Grundlage von Zeitplänen und Arbeitsbelastungen, sondern auch der Nähe zum Einsatzort dem richtigen Techniker zuzuweisen.
Wenn Sie HVAC-Dispatchersoftware verwenden, können Sie sich mehr auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren und müssen weniger darauf achten, herauszufinden, wie Sie ein erfolgreicher HVAC-Dispatcher werden.
Mit Connecteam – der besten HVAC-Versandsoftware für 2023 – können Sie die Planung ganz einfach automatisieren, Aufgaben zuweisen und von überall aus mit Ihrem Team und Ihren Kunden in Kontakt bleiben.
Starten Sie noch heute kostenlos mit Connecteam!