Bestes Inventarspeichersystem für E-Commerce-Shops
Veröffentlicht: 2023-04-13Einführung
Das Lagern und Verwalten von Beständen ohne Verlust oder Beschädigung gehört zu den größten Anliegen eines E-Commerce-Shops. Unsachgemäßes Bestandsmanagement kann zu höheren Lagerhaltungskosten, toten Lagerbeständen, veralteten oder eingestellten Artikeln und gebundenem Kapital führen.
Dies ist möglicherweise nicht besonders besorgniserregend, wenn sich Ihr Unternehmen noch in der Anfangsphase befindet und nur wenige SKUs verarbeitet. Für mittlere bis große Unternehmen ist dies jedoch ein absoluter Albtraum.
Bestandsspeichersysteme sind entstanden, um die oben diskutierten Probleme zu bekämpfen. In diesem Beitrag werden wir uns verschiedene Möglichkeiten ansehen, wie Lagerbestände gepflegt und in Lagereinrichtungen methodisch kategorisiert werden. Lass uns anfangen!
Was ist Inventarspeicher?
Bestandslagerung ist der Prozess des sorgfältigen Verstauens von Artikeln in einem Distributionszentrum oder einer Lagereinrichtung für zukünftige Einkäufe. Die Begriffe „Bestandslagerung“ und „Bestandsverwaltung“ werden synonym verwendet, da die Bevorratung den Einsatz mehrerer Verwaltungstechniken und -lösungen beinhaltet, um Ergebnisse zu erzielen.
Die Bestandsspeicherung und -verwaltung verbindet zwei sehr wichtige Teile des E-Commerce-Geschäfts – die Herstellung oder Beschaffung und den Verkauf. Um sicherzustellen, dass es in der Lieferkette keine Probleme gibt, ist ein ordnungsgemäßes Bestandsverwaltungssystem für E-Commerce-Unternehmen unerlässlich.
Top 3 effiziente Möglichkeiten zur Handhabung der Bestandsspeicherung
Es gibt drei Möglichkeiten, wie Unternehmen das Problem der Lagerung von Artikeln für den sofortigen Versand angehen, wenn eine Bestellung eingeht.
1) Selbstlagerung
Beim Selfstorage mieten Unternehmen Räume, Garagen oder Lagerräume, um ihre Produkte zu lagern. Hier übernehmen die Unternehmer die alleinige Verantwortung für die Lagerung und Abrechnung der Artikel. Obwohl es eine gute Option für aufstrebende Unternehmen ist, ist Selfstorage keine Lösung, an der Unternehmen länger festhalten sollten.
Denn Möglichkeiten zur Klimatisierung oder Witterungsbeständigkeit sind bei Selfstorage-Anlagen sehr begrenzt. Und dies macht die Lagerung von Inventar für längere Zeit riskant und anfällig für Schäden.
2) Traditionelle Lagerhaltung
Die traditionelle Lagerhaltung ähnelt anderen Arten der Lagerhaltung, mit Ausnahme eines bemerkenswerten Unterschieds – es verwendet keine Technologie. Auf diese Weise weist es auch Ähnlichkeiten mit Selfstorage auf, obwohl die traditionelle Lagerhaltung über bessere Schadenskontrollprotokolle verfügt, um sicherzustellen, dass der Bestand sicher ist.
Dennoch sind traditionelle Warenlager nicht dafür gerüstet, schnell wechselnde Verbraucheranforderungen, Omnichannel-Fulfillment, längere Vorlaufzeiten, zyklische Produktveröffentlichungen usw. zu bewältigen. Warum? Denn diese Lager werden komplett manuell betrieben.
Obwohl die traditionelle Lagerhaltung noch vor ein paar Jahren an der Tagesordnung war, erfüllt sie die heutigen himmelhohen Erwartungen nicht.
3) 3PLs (Logistik von Drittanbietern)
Die Einstellung eines 3PL oder WMS (Warehouse Management System) ist das, was die meisten E-Commerce-Unternehmen heutzutage tun. Es gibt Unternehmern Zeit und Ressourcen, um sich auf andere Aspekte ihres Geschäfts zu konzentrieren, während gleichzeitig eine ordnungsgemäße Bestandsverwaltung sichergestellt wird.
3PLs bieten Bestandstransparenz in Echtzeit, was bedeutet, dass Produkte nicht in einer Ecke sitzen und verstauben, während Sie sie ständig nachbestellen und denken, dass sie verkauft wurden. Dies eliminiert Probleme mit Über- oder Unterbestellungen und reduziert tatsächlich die gesamten Lagerverwaltungskosten.
Darüber hinaus helfen 3PLs nicht nur bei der Bevorratung von Artikeln von Lieferanten, sondern auch bei der Ausgangslogistik. Die meisten WMS bieten unter ihren Dienstleistungen Kommissionierung, Verpackung, Etikettierung usw. an. Sie können Sie sogar mit „Nachbestellungs“-Benachrichtigungen darauf hinweisen, wenn die Lagerbestände zur Neige gehen.
Liste der 6 häufigsten Inventarspeichermethoden
Wir haben besprochen, wie Geschäftsinhaber mit dem Inventar umgehen – ob sie es selbst tun oder es an Logistikexperten auslagern. Lassen Sie uns einen kurzen Blick in das Innenleben eines Lagers werfen und sehen, wie jeder Artikel gelagert wird.
1) Zentraler Speicher
Bei der zentralen Lagerung kommen alle an die Kunden gelieferten Produkte von einem einzigen Lagerstandort. Es bietet Unternehmern viel Komfort, da sie die Funktionsweise anderer Speichereinheiten nicht im Auge behalten müssen. Es kann auch für den kanalübergreifenden Verkauf von Vorteil sein, da die Verwaltung der Bestandsdaten eines Lagers einfacher ist als für viele.
Allerdings nimmt die Auftragserfüllung durch die zentrale Lagerhaltung alleine aufgrund des Standortnachteils mehr Zeit in Anspruch. Dies macht die Skalierung zu einer Herausforderung, und deshalb dezentralisieren die meisten Unternehmen und fügen ihrer Liste weitere Distributionszentren hinzu.
Ein weiteres Problem: Da das zentrale Lager für die gesamte Auftragsabwicklung eines Geschäfts verantwortlich ist, verbleiben auch geringere Sicherheitsbestände. Dies kann während der Schlussverkaufssaison oder unerwarteter Verbrauchernachfrage ein Problem sein.
2) Regale, Behälter und Regale
Jeder Produkttyp im Lagerhaus ist entweder einem Gestell, einem Regal oder einem Behälter zugeordnet. Regale und Regale werden für längere, breitere oder ungewöhnlich geformte Gegenstände verwendet, die nicht ohne weiteres in einen quadratischen oder rechteckigen Lagerraum passen. Behälter sind gut für die Aufbewahrung kleinerer Gegenstände. Sie alle gibt es in vielen Varianten - Push-Back, Karussell, mobil, stationär usw. für eine bessere Zugänglichkeit.
Die meisten Lagerhäuser unterteilen den Lagerraum in Zonen, z. B. Zone 1 für gewerbliche Sendungen, Zone 2 für Retouren und so weiter. Jede Zone hätte ihren eigenen Satz von Regalen, Regalen und Behältern für eine einfache Kommissionierung und Klassifizierung.
3) Blockstapelung
Blockstapelung ist eine gängige Bestandsspeichermethode, die sowohl von WMS auf Unternehmensebene als auch von einzelnen Eigentümern verwendet wird. Der Begriff ist ziemlich selbsterklärend. Bei der Blockstapelung werden Produkte direkt auf dem Boden übereinander gestapelt. Die Ware kann in Kisten oder Paletten gelagert werden.
Dies ist eine kostengünstige Art der Bestandsverwaltung, da viel Platz auf dem Boden für andere Artikel frei wird. Trotzdem ist das Stapeln von Blöcken nicht die stabilste Option. Produkte unten tragen das Gewicht des gesamten Blocks und können beschädigt werden. Sie sind auch schwerer zugänglich.
Außerdem können Holzkisten oder Paletten ohne angemessene Feuchtigkeits- und Wetterkontrolle schwach werden und brechen. Wenn Sie Blockstapel verwenden, um Ihr Inventar zu lagern, achten Sie darauf, die Stapel kürzer zu halten.
4) Point-of-Use-Speicher (POUS)
In POUS werden alle Inventargegenstände an dem Ort gespeichert, an dem sie verwendet werden. Während POUS für Produktionseinheiten sinnvoller ist, kann es einige Entscheidungen zur Lagerhaltung von E-Commerce-Inventar treffen.
Für die meisten Online-Händler ist die Lagerhaltung am Point of Use unpraktisch und nahezu unmöglich. Wenn Sie jedoch ein hyperlokales Unternehmen sind, können Sie einen Teil Ihrer Waren in dem lokalen Geschäft lagern, mit dem Sie eine Partnerschaft eingegangen sind. Dies reduziert die Versand- und Bearbeitungskosten und spart allen Beteiligten Zeit.
5) Trockene Lagerung
Die Trockenlagerung wird verwendet, um Produkte zu lagern, die durch falsche Feuchtigkeit, Luftqualität oder Lichtverhältnisse beeinträchtigt werden können. Zum Beispiel Reis, Mehl, Linsen, verpackte Lebensmittel, Konserven usw. Es ist für Unternehmen in der Lebensmittel- und Getränke- oder FMCG-Industrie unerlässlich.
Trockenlager können Teil eines größeren Lagers sein, benötigen aber eine spezielle Reinigung und Überwachung. Die Temperaturen in Trockenlagerzellen liegen zwischen 50 °F und 70 °F und sorgen für eine hervorragende Belüftung.
6) Kühlraum
Kühllagertechnik lagert frische Lebensmittel wie Obst und Gemüse, Chemikalien und Medikamente sowie andere verderbliche Waren bei Minusgraden. Es erhöht die Haltbarkeit von Lebensmitteln, ohne den Nährwert zu verringern.
Arten von Geräten, die in der Kühllagerung verwendet werden, sind - Schockkühlschränke, Kühler, spezielle Gefrierschränke für Chemikalien, Container und Kühlräume. Kühlhäuser stellen auch temperaturgeführte Fahrzeuge für die Lieferung an den Endverbraucher bereit.
Top 6 Techniken zur Bestandsorganisation für E-Commerce-Unternehmen
Verschwendung in der Bestandsverwaltung ist ein großes Problem. Jedes Jahr werden weltweit Lagerbestände im Wert von fast 163 Milliarden US-Dollar entsorgt. Schauen wir uns einige Techniken für eine effiziente Bestandsverwaltung an, die Überschüsse reduzieren und rationalisierte Abläufe fördern.
1) FIFO und LIFO (First in, First out und Last in, First out)
FIFO und LIFO sind zwei gängige Rechnungslegungs- und Vermögensverwaltungspraktiken, die von Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet werden. In FIFO werden Artikel, die zuerst in einem Lager eingehen, als erste verkauft. Hier konzentrieren sich Unternehmen darauf, ältere Bestände auszusortieren, bevor sie unbrauchbar werden. Unter FIFO verkaufte Produkte sind - verderbliche Waren, sich schnell entwickelnde technische Produkte, Alkohol, Medikamente usw.
LIFO zielt darauf ab, die zuletzt eingegangenen Artikel vor allem anderen auszuräumen. Es wird hauptsächlich von Markttrends beeinflusst. Daher sind die meisten LIFO-Produkte - Designerartikel wie Schmuck, Autos, Benzin und Diesel, Öl usw. Das Risiko von LIFO besteht darin, dass die Lagerung älterer Artikel die Lagerkosten und das Risiko von Beschädigung oder Veralterung erhöht.
2) ABC-Analyse
Die ABC-Analyse kategorisiert alle Bestände nach Kosten, Risiko und Wichtigkeit. Unternehmen müssen ihre SKUs in 3 Segmente unterteilen
- A - Hochpreisige, weniger verkaufte Artikel
- B - Artikel mit mittlerem Preis und mittlerem Absatz
- C - Niedrigpreisige Artikel mit hohen Verkaufszahlen
Basierend auf dieser Berechnung können Unternehmen nun Ressourcen für jedes Segment angemessen zuweisen. Sie können hochwertige Artikel besser kontrollieren und einsehen und sich durch genaue Prognosen für jeden Artikeltyp auf Flash-Verkäufe vorbereiten. Auch die Reduzierung von Überschussprodukten wird mit der ABC-Analyse einfacher.
3) Mindestbestellmenge
Die Mindestbestellmenge (MOQ) bezieht sich auf die kleinste Menge an Produkten, die ein Kunde bei einem Unternehmen bestellen kann. MOQ kann auf eine Stückzahl oder sogar einen Mindestbestellwert festgelegt werden. Beispielsweise kann eine Telefongesellschaft 100 Stück als Mindestbestellmenge festlegen. Ein weiteres Beispiel für MOQ ist der kostenlose Versand, den Marken ab einem bestimmten Bestellwert anbieten.
Obwohl MOQ so klingt, als würde es mehr Kunden abweisen, als es willkommen ist, stellt diese Strategie die Rentabilität um jeden Preis sicher. MOQ-Unternehmen wissen, wie viel von jedem Produkt sie herstellen oder beschaffen müssen und wie viel Gewinn sie mit jedem Verkauf erzielen. Daher ist das Auftreten von unverkauftem Inventar im MOQ viel geringer.
4) Sicherheitsbestandsbestand
Sicherheitsbestand oder Pufferbestand ist der zusätzliche Bestand, der von Unternehmen gelagert wird, um eine Out-of-Stock-Situation zu vermeiden. Es ist im E-Commerce ziemlich verbreitet, da es mehrere Vorteile bietet. Sicherheitsbestände können sich während eines Nachfrageanstiegs oder in der Hochsaison als echter Lebensretter erweisen.
Es hilft auch, Artikel für den Verkauf verfügbar zu halten, wenn Lieferanten längere Vorlaufzeiten für nachbestellte Bestände angeben. Es kann Ihrem E-Commerce-Shop sogar einen finanziellen Schub geben, wenn der Preis Ihres Sicherheitsartikels plötzlich steigt. Schließlich schützt der Sicherheitsbestand Marken vor unvorhergesehenen Umständen wie der Nichtverfügbarkeit von Rohstoffen, Personalmangel, Unterbrechungen der Lieferkette und mehr.
5) Cross-Docking
Beim Cross-Docking werden von einem Transportfahrzeug abgeladene Waren direkt auf ein anderes Transportfahrzeug zur Auslieferung verladen. Es verbraucht praktisch keinen Lagerplatz und wird am besten von Unternehmen verwendet, die zeitgenaue Lieferungen anbieten. Cross-Docking ist eine effektive Bestandsverwaltungsmethode, da es Ineffizienzen auf der letzten Meile, Bearbeitungskosten, Immobilienpreise usw. reduziert.
Es ist jedoch eine knifflige Methode, es zu perfektionieren. Um eine erstklassige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, benötigen Unternehmen und Lieferanten eine transparente Kommunikation und Auftragstransparenz. Sie müssen den Kunden auch Echtzeit-Tracking-Möglichkeiten bieten und alle Anfragen umgehend bearbeiten.
6) Direktversand
Dropshipping ist nicht so sehr eine Bestandsverwaltungsmethode, sondern eine Art von Geschäft, das Einzelhändler davon befreit, irgendwelche Bestände selbst zu halten. Bei diesem Geschäftsmodell bezieht der E-Commerce-Händler fertige Produkte von seinen Lieferanten und versendet sie direkt an die Kunden. Auf diese Weise gibt es kein Geld für die Lagerhaltung aus und ist viel stressfreier als andere Einzelhandelsunternehmen.
Allerdings kann auch dieses Modell, ebenso wie das Cross-Docking, ohne Echtzeit-Sichtbarkeit der Artikel und genaue Prognosen nicht gut funktionieren. Da Dropshipper keine Lagerbestände haben, müssen sie Bedarfsprognosen und Bestandsdaten genau überwachen. Die Feststellung, wie viele Produkte sie von Lieferanten benötigen, ist für Dropshipper von entscheidender Bedeutung.
Von der Industrie anerkannte Best Practices für die Bestandsverwaltung
Lagerhaltung muss nicht umständlich oder knifflig sein, wenn Sie es richtig machen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, den Überblick über Ihre Lagersituation zu behalten.
1) Legen Sie Nachbestellpunkte für alle SKUs fest
Versuchen Sie, Nachbestellpunkte für alle SKUs festzulegen, sobald Sie ein Bestandsspeichersystem implementieren oder eine neue Produktlinie einführen. Möglicherweise finden Sie nicht die Zeit, zurückzublicken und zu berechnen, an welchem Punkt Sie bei alltäglichen Geschäftspflichten nachbestellen müssen. Nachbestellungspunkte ermöglichen es Unternehmen, Lagerbestandsszenarien zu vermeiden und den Prozess zu automatisieren.
2) Lagerverwaltung und -verfolgung implementieren
Wie wir bereits besprochen haben, bringt die manuelle Bestandsverwaltung viele Probleme mit Ungenauigkeit, Unfähigkeit und menschlichem Versagen mit sich. E-Commerce-Shops benötigen heute WMS, um ständig zu verfolgen, welche Artikel im Lager verkauft werden oder den Platz wechseln. Schnelllebige Artikel oder Bestseller sind dafür bekannt, dass sie verloren gehen oder nicht mit offiziellen Aufzeichnungen übereinstimmen.
3) Führen Sie regelmäßige Bestandsprüfungen durch
Jeder E-Commerce-Shop muss regelmäßige Audits für den Bestandsabgleich planen. Dies ist eine Gelegenheit für sie, etwaige Abweichungen zwischen dem, was auf dem Papier steht, und dem, was sich im Lager befindet, herauszufinden. Die Behebung dieser Fehler kann Unternehmen dabei helfen, die genaue Produktverfügbarkeit neu zu kalibrieren und darzustellen. Es hilft auch, Totbestände zu identifizieren, die entsorgt werden müssen, um die Lagerkosten zu senken und Platz für mehr Artikel zu schaffen.
Abschluss
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens sollte eine effiziente Bestandsverwaltung niemals übersehen werden. Ein gutes WMS kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit, die Nachfragegenerierung und das Geschäftswachstum zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie durch die Einbeziehung der oben besprochenen Tipps und Methoden in der Lage sein werden, das beste Lagersystem für Ihren Online-Shop zu erstellen.
Häufig gestellte Fragen
1) Welches ist die beste Inventarspeichermethode für kleine Unternehmen?
Ein 3PL bietet die beste Lagerhaltung für kleine Unternehmen. Wenn Sie sich Sorgen um Kapitalinvestitionen machen, können Sie mit Selfstorage klein anfangen und schließlich zu einem besseren WMS-Bestandsverwaltungsplan übergehen.
2) Kann Lagerbestand langfristig an Wert gewinnen?
Ja, Marktschwankungen können dazu führen, dass der Preis eines Artikels ab dem Zeitpunkt des Kaufs um ein Vielfaches steigt. Dies wird als Lagergewinn bezeichnet. E-Commerce-Unternehmen, die die LIFO-Strategie anwenden, können von diesem Ereignis profitieren. Die Chancen auf Bestandsgewinne sind jedoch willkürlich, und die Planung eines solchen Gewinns birgt das damit verbundene Risiko, dass der Bestand veraltet oder unverkäuflich wird.