Wie bauen Sie die beste IT-Outsourcing-Strategie für Ihr Unternehmen auf?

„Wenn Sie sich selbst das Outsourcing vorenthalten und Ihre Konkurrenten dies nicht tun, setzen Sie sich aus dem Geschäft.“

Lee Kuan Yew (ehemaliger Premierminister von Singapur)

Moderne Unternehmen haben begonnen, sich der Unsicherheit zu stellen, wenn neue fortschrittliche Technologien auftauchen und sich in den Alltag einfügen. Von Startups bis hin zu vollwertigen Unternehmen – jedes Unternehmen möchte seine Prozesse mithilfe erstklassiger Outsourcing-Strategien digitalisieren. Outsourcing ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen in verschiedenen Wachstumsphasen zu unterstützen. Um eine konsistente Nachhaltigkeit und Produktivität aufrechtzuerhalten, muss jedes Unternehmen ein Gleichgewicht zwischen internen und ausgelagerten Ressourcen finden.

Laut der jüngsten Gartner-Prognose werden die weltweiten IT-Ausgaben bis Ende 2022 voraussichtlich 4,5 Billionen US-Dollar betragen, was einer Steigerung von 5 % gegenüber 2021 entspricht. Strategische Outsourcing-Dienstleistungen, zu denen Beratungs- und Managementlösungen gehören, werden voraussichtlich das zweithöchste Ausgabenwachstum aufweisen 2022. Darüber hinaus soll die Unternehmens- und Technologieberatung, ein Segment des IT-Outsourcing, in den letzten fünf Jahren um 10 % wachsen.

Hier ist eine Tabelle, die die IT-Outsourcing-Ausgaben von Unternehmen weltweit zeigt:

Quelle – Gartner (Januar 2022)

Mit der weltweiten Einführung von mobiler Software- und App-Entwicklung, Cloud-Diensten, dem Internet der Dinge, KI-basierten Prozessen und der Unternehmenstransformation haben Unternehmen ihre Abhängigkeit von externen IT-Beratern erhöht. Unternehmen, die auslagern, können die Lücke zwischen dem digitalen Geschäftsmodell eines Unternehmens und seinen internen Ressourcen und Fähigkeiten leicht schließen.

Apropos Überwindung digitaler Lücken: Es ist höchste Zeit, dass jedes Unternehmen lernt, seinen Outsourcing-Prozess strategisch zu planen. Da das richtige Outsourcing über den Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheidet, finden Sie hier einen Artikel, der Sie mit allen Aspekten des Technologie-Outsourcing vertraut macht und Ihnen erklärt, warum Sie Ihre Technologieanforderungen auslagern müssen.

Hier ist, was vor Ihnen liegt:

1. Überblick über den Markt für IT-Outsourcing-Geschäfte
2. Was ist IT-Outsourcing und warum sollten Unternehmen darin investieren?
3. Arten von strategischen IT-Outsourcing-Services, die für Ihr Unternehmen verfügbar sind
4. Verschiedene Outsourcing-Strategiemodelle, denen Sie folgen können
5. Geschäftliche Vorteile durch das Outsourcing Ihrer technischen Anforderungen
6. Wie entwickeln Sie die beste IT-Outsourcing-Strategie für Ihr Unternehmen?
7. Wie kann Appinventiv Ihre IT-Outsourcing-Anforderungen erfüllen?
8. FAQs zu Business Outsourcing und Strategie

Am Ende dieses Artikels werden Sie in der Lage sein, einen selektiven Ansatz für das IT-Outsourcing zu verfolgen, der auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist. Fangen wir also an.

Aktuelle IT-Outsourcing-Marktübersicht

• Zahlen, die die Marktgröße des IT-Outsourcings schätzen, variieren je nachdem, welche Art von Branchen, Quellen und Segmenten in den Prozess einbezogen werden. Alle Segmente und Strategie-Outsourcing-Segmente zusammen machten im letzten Quartal 2021 einen Gesamtumsatz von 351 Milliarden US-Dollar aus.
• Darüber hinaus gelten die digitale Transformation und Services wie Cloud Computing und seine Segmente SaaS, PaaS und IaaS als vorrangiges Ziel der IT-Beratung.
• Andere bemerkenswerte Entwicklungen, wie Fortschritte bei Chatbots und Supportdiensten, automatisierten und Defi-Zahlungsgateways, Business Smart Wallets usw., haben die IT-Outsourcing-Landschaft zu ihrem vollen Potenzial geformt.
• Die durchschnittlichen Ausgaben pro Mitarbeiter von Unternehmen, die IT-Dienstleistungen auslagern, werden im Jahr 2022 auf über 862,50 USD geschätzt.
• Abgesehen von globalen IT-Outsourcing-Dienstleistungen beläuft sich der globale ITO- (Information Technology Outsourcing) Vertragswert auf 66,5 Milliarden US-Dollar, während der weltweite BPO- (Business Process Outsourcing) Vertragswert auf 26 Milliarden US-Dollar steht.

Hier ist eine detaillierte Grafik der Einnahmen, die die USA mit IT-Outsourcing-Diensten von 2016 bis 2027 generiert haben:

Vielleicht möchten Sie auch die 5 umsatzstärksten Länder für IT-Outsourcing-Dienste und -Lösungen kennen.

Jetzt, da wir mit dem aktuellen IT-Outsourcing-Markt vertraut sind, werden wir verstehen, was er für Ihr Unternehmen bedeutet.

Was ist IT-Outsourcing?

IT-Outsourcing ist der Prozess der Nutzung externer Dienstleister zur effizienten Bereitstellung von IT-gestützten Geschäftslösungen, Softwareentwicklungsdiensten und Infrastrukturprozessen für Geschäftsergebnisse.

Eine erfolgreiche IT-Outsourcing-Strategie hilft Ihnen, Visionen und Wachstum zu erreichen und die bestmöglichen Geschäftsziele für nachhaltige Services zu strukturieren. Sie können die Gesamtkosten senken, die Markteinführungszeit verkürzen und Technologieressourcen nutzen, wenn Sie die richtigen Strategien für das Outsourcing haben.

Arten von strategischen IT-Outsourcing-Services, die für Ihr Unternehmen verfügbar sind

Es gibt mehrere Arten von IT-Outsourcing, die dadurch definiert werden, wie und wo Sie die Ressourcen in Ihren Arbeitsprozess einbeziehen möchten:

1. Projektbasiertes Outsourcing – Unternehmen kennen projektbasiertes Outsourcing allgemein als Softwareentwicklungs-Outsourcing, Nearshoring und Offshoring, basierend auf verschiedenen Engagement-Modellen. Hier können Sie Ihrem ausgelagerten Softwareentwicklungsunternehmen alle projektbezogenen Informationen zur Verfügung stellen, um Ihre Projektanforderungen zu entwickeln, zu verwalten und zu warten.

2. IT-Outstaffing – Dieses Konzept wird auch als Body-Leasing bezeichnet. In diesem Fall des Outsourcing-Modells können Sie bestimmte Ressourcen von Ihrem IT-Dienstleister auf der Grundlage ihrer Stunden- und Monatssätze mieten.

3. F&E-Zentrum – Dieses Konzept wird auch als Offshore-Bürokonzept bezeichnet. Verschiedene Unternehmen und Startups eröffnen Forschungs- und Entwicklungszentren an mehreren Standorten und stellen Ressourcen und Dienstleistungen von IT-Outsourcing-Unternehmen ein, um an ihren Projekten zu arbeiten.

Ausgelagerte Forschung und Entwicklung kann Ihrem Unternehmen mit Fachwissen, Tools und Technologien helfen, schneller auf den Markt zu kommen. Es gibt bestimmte Vorteile von IT-Outsourcing-Strategien für Unternehmen. Lassen Sie uns einige davon beleuchten.

Geschäftsvorteile des Outsourcings von Technologiediensten

IT-Outsourcing kann bestimmte Herausforderungen und Dippoints mit sich bringen, aber mit einer richtigen Outsourcing-Strategie an Ihrer Seite können die Ergebnisse nachhaltig und skalierbar sein. Hier ist, was das richtige IT-Outsourcing für Sie ändern kann:

Wie oben dargelegt, bietet das Outsourcing von Geschäftsaktivitäten unzählige Vorteile. Hier sind einige der häufigsten Gründe, warum Unternehmen ihre Technologieanforderungen auslagern sollten.

• Unternehmen, die Dienstleistungen auslagern, können sich stärker auf variable Ziele und Ziele konzentrieren
• Sie erhalten Zugang zu erstklassigen Geschäftszielen
• Mit erfolgreichen Outsourcing-Strategien können Sie Ihre Betriebskosten kontrollieren und senken
• Sie können das Risiko zwischen Ihrem ausgelagerten Unternehmen und den Ressourcen verteilen

Darüber hinaus können Unternehmen, die ihre IT auslagern, drastisch sparen. Laut zahlreichen Umfragen erzielen über 80 % der Unternehmen mit weniger Mitarbeitern erhebliche Einsparungen durch die Auslagerung externer Ressourcen und Tools. Ein gutes Softwareentwicklungsunternehmen bietet Zugang zu Geräten und anderen Dienstleistungen zu niedrigeren Kosten, als Ihr Unternehmen alleine tragen könnte.

Sie werden wahrscheinlich auch lesen: Inhouse vs. Offshore, was ist der richtige Entwicklungsansatz für Ihr Unternehmen. Wenn Sie immer noch im Dilemma sind, ins Ausland zu gehen, können Sie sich wie folgt entscheiden.

Wann Sie IT-Services für Ihr Unternehmen auslagern sollten

IT-Outsourcing kann unter allen Umständen zuverlässig sein. Die häufigsten Gründe, warum Unternehmen ins Ausland gehen, sind jedoch:

Budgetfragen

Die meisten Unternehmen lagern die IT an kleine Unternehmen mit begrenzter Finanzierung aus, um neue Projekte mit geschickten Ressourcen zu starten. Sie können sich auch für eine Auslagerung entscheiden, wenn Sie nach einer verbesserten digitalen Optimierung suchen. IT-Outsourcing-Services sind transparent, wenn Sie wissen, wofür Sie bezahlen; Daher werden Sie nie mehr ausgeben.

Zeitmangel

Jedes Projekt muss angemessen gemanagt werden, um zufriedenstellende Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie bereits mit mehreren Projekten festsitzen und Ihre Ideen nicht rechtzeitig liefern können, kann ein ausgelagertes Softwareentwicklungsteam eine große Hilfe sein. Wenn Sie sich auf gute Outsourcing-Strategien verlassen, bleiben Sie mit Ihrem Team immer auf dem Laufenden, um Dinge zu erledigen.

Sicherheitsprobleme

Ohne Erfahrung können Sie keine Datensicherheit und Relevanz für Ihr Projekt bieten. Sicherheit ist die größte Herausforderung in jeder Software- oder Produktentwicklung. Nur ein zuverlässiges und erfahrenes Softwareentwicklungsunternehmen kann potenzielle Datenrisiken überwinden, indem es Ressourcen über Standardrichtlinien verwaltet.

Mangel an qualifiziertem Personal

Sie haben eine großartige Produktidee und ein Budget, um sie richtig zu entwickeln, aber alles, was Sie brauchen, ist ein kompetentes Team, das Sie durch die technische Reise führt. Die Technologielücke in Unternehmen ist ein erhebliches Problem, das durch die Auslagerung externer Mitarbeiter behoben werden kann, um Ihre Vermögenswerte gekonnt zu steuern.

Lassen Sie uns nun sehen, welche IT-Services Sie von Ihrem ausgelagerten Entwicklungsunternehmen in Anspruch nehmen können.

IT-Services, die Sie für Ihr Unternehmen auslagern können

Unmittelbar bevor Sie Ihre IT-Outsourcing-Strategie aufbauen, ist es für Sie entscheidend zu wissen, welche IT-Lösungen ausgelagert werden können. Auf diese Weise können Sie in kürzerer Zeit eine relevante Reihe von Diensten von den Anbietern anfordern.

Die am weitesten verbreiteten ausgelagerten IT-Dienste von Unternehmen sind:

• Web Entwicklung
• Software- und Anwendungsentwicklung
• Kundenspezifische Software- und App-Entwicklung
• Website- oder Anwendungstests
• IT Beratung
• Softwarewartung und Support
• Infrastrukturmanagement
• Datenbankmanagement
• Verwaltung von Rechenzentren
• Data Cloud-Migration
• Notfallwiederherstellung
• Websicherheit usw.

Sobald Sie Ihre Outsourcing-Anforderungen validiert haben, können Sie eine Outsourcing-Strategie entwickeln, die für Ihr Unternehmen geeignet ist.

IT-Outsourcing-Strategien, denen Sie folgen können

Eine IT-Outsourcing-Strategie ist ein langfristiger Plan, der festlegt, welche IT-Funktionen Sie intern behalten und welche Aufgaben ausgelagert werden können, um Kosten zu sparen und Zeit und Ressourcen zu sparen. Strategien des IT-Outsourcings werden in die folgenden Kategorien eingeteilt:

• Professionelle Outsourcing-Strategie – Wenn es Ihrem Unternehmen an Entwicklern von Software und mobilen Apps mangelt, können Sie die Fachleute auslagern, um die Lücke zu schließen und die erforderlichen Dienstleistungen anzubieten.
• Vollständige Outsourcing-Strategie – Die Strategie zur Erfüllung all Ihrer IT-Bedürfnisse, von der Beratung über die Entwicklung bis hin zum Management, fällt unter vollständiges Outsourcing.
• Multi-Sourcing-Strategie – Diese Strategie umfasst das Outsourcing der IT zusammen mit anderen Geschäftsanforderungen.
• Hersteller-Outsourcing-Strategie – Wenn Sie ein Produkt unter Ihrer Marke entwickeln möchten und nur einen Anbieter mit allen Ressourcen und Lösungen benötigen, können Sie Entwicklungsdienstleister auslagern.
• Prozessspezifische Outsourcing-Strategie – hier können Sie ein Softwareentwicklungsunternehmen auslagern, das sich nur um einen bestimmten, von Ihnen entworfenen Prozess kümmert.

Während dies verschiedene Outsourcing-Beispiele und -Modelle für die strategische Ausrichtung Ihrer Geschäftsanforderungen waren, erfahren Sie hier, wie Sie langfristig die richtige Outsourcing-Strategie entwickeln können.

So erstellen Sie die beste IT-Outsourcing-Strategie für Ihr Unternehmen

IT-Outsourcing-Strategien erfordern die Zusammenarbeit mehrerer Abteilungen wie Recht, Personal, Betrieb usw., damit Sie sich über Ihre Anforderungen und Ihren Geschäftsplan im Klaren sind. Normalerweise haben Unternehmen ein Ziel für Outsourcing-Strategien – die besten Technologien und Ressourcen zu den niedrigsten Kosten zu erhalten.

Eine weitere Herausforderung beim externen Outsourcing ist die Kommunikation. Sobald Sie Ihre Bedürfnisse an Ihr ausgelagertes Unternehmen delegieren, stellen Sie sicher, dass Sie ein konstantes Kommunikationsmodell haben, um eine Win-Win-Situation zu erzielen. Was sonst?

Hier sind einige Standardpraktiken, um die beste IT-Outsourcing-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln:

Lagern Sie die richtigen Ressourcen aus den richtigen Gründen aus

Unternehmen fallen in der Regel auf kostengetriebene Outsourcing-Strategien herein, bei denen sie sich nur auf den Budgetfaktor konzentrieren. Wenn Sie alle Ihre Anforderungen erfolgreich erfüllen möchten, müssen Sie die richtigen Ressourcen mit den richtigen Anforderungen auslagern.

Kommunizieren Sie, was Sie erwarten

Bei einer guten Outsourcing-Strategie ist das Unternehmen mit seinen Erwartungen an den externen Dienstleister immer klar. Entwickeln Sie einen zweiten Business Case, der den geschäftlichen Wert des Outsourcings umreißt und wie es Ihre Ziele unterstützt. Entwickeln Sie zusätzlich zum Fall einen realistischen Plan für das digitale Endprodukt, auf das Sie und Ihr Softwareentwicklungsteam sich verlassen können.

Dokumentation

Um eine erfolgreiche Geschäftspartnerschaft zu erreichen, müssen Sie alle relevanten Spezifikationen vorbereiten und speichern, um die Entwicklung richtig zu verarbeiten. Bereiten Sie alle Dokumente vor und führen Sie eine gründliche Marktforschung durch, welche Unterlagen Sie benötigen, um Ihr ausgelagertes Team zu validieren.

Lagern Sie den richtigen Dienstleister aus

Ihr ausgelagertes Entwicklungsteam sollte in der Lage sein, alle Ihre komplexen Projektanforderungen innerhalb des besprochenen Zeitraums abzuschließen. Erstellen Sie eine allumfassende Checkliste der in die engere Wahl gezogenen Unternehmen, überprüfen Sie deren Portfolio oder Kundenbewertungen und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Managementteam in den Outsourcing-Prozess einbeziehen.

Lesen Sie auch: Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie ein Entwicklungsteam einstellen.

Wählen Sie das beste Engagement-Modell

Es gibt verschiedene Ansätze für die Zusammenarbeit mit einem IT-Unternehmen, also stellen Sie sicher, dass Sie jeden Ansatz recherchieren, bevor Sie das Geschäft abschließen. Legen Sie außerdem ein Limit für die Anzahl der finanziellen Ressourcen fest, die Sie bereit sind, Ihrem ausgelagerten Entwicklungsteam zuzuweisen. Sobald Sie sich für Ihr Budget entschieden haben, können Sie das geeignete Engagement-Modell für Ihr Team auswählen.

Erstellen Sie einen effektiven Vertrag und verfolgen Sie den Fortschritt

Ihr Partnerschaftsvertrag sollte Ihre strategischen Ziele und die rechtliche Grundlage Ihrer langfristigen Zusammenarbeit widerspiegeln. Achten Sie auf jeden Aspekt und besprechen Sie Standardrichtlinien der Projektentwicklung mit Ihrem ausgelagerten Team.

Um sicherzustellen, dass Sie das richtige Team ausgewählt haben, verfolgen Sie außerdem die täglichen Fortschritte Ihres Teams. Kommunizieren Sie häufig und definieren Sie KPIs, um alle auf den gleichen Stand zu bringen.

Dies sind die wichtigsten Faktoren, die Sie bei der Strategieplanung Ihres Outsourcing-Prozesses berücksichtigen sollten. Wenn es um die Digitalisierung von Initiativen und Entwicklungen geht, ist Outsourcing eine sehr zeit- und kosteneffektive Option für jedes Unternehmen. Zögern Sie nicht, mit Branchenexperten zu sprechen und mehr Einblicke zu erhalten.

Sie können auch Tipps zum Outsourcing der Softwareentwicklung von Branchenexperten lesen

Wie kann Appinventiv Ihre technischen Anforderungen erfüllen?

Appinventiv bietet skalierbare kundenspezifische Softwareentwicklungsdienste, die auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Unsere Suite von Entwicklungsdiensten umfasst Softwareberatungsdienste, Unternehmenssoftwareentwicklungsdienste, Softwareproduktentwicklungsdienste, Software- und API-Integrationsdienste, kundenspezifische CRM-Entwicklungsdienste und mehr.

Unsere Entwicklungsexperten verfügen über das Know-how, verschiedene Entwicklungsprojekte auf jeder Komplexitätsebene zu verwalten, sodass wir genau das Richtige für Sie sind.

FAQs zu IT-Outsourcing-Strategien

F. Ist Outsourcing eine gute Geschäftsstrategie?

A. Outsourcing ist die perfekte Geschäftsstrategie, um die Produktentwicklung zu beschleunigen, die Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und sich auf die Kernkompetenzen des Unternehmens zu konzentrieren.

F. Welches Outsourcing-Modell ist das beste?

A. Multisource-Outsourcing gilt als das beste Outsourcing-Modell, da es die Auswahl von mehr als einem Softwareentwicklungsdienstleister beinhaltet, um sicherzustellen, dass jede Funktion das bestmögliche Team erhält. Für kleine Unternehmen und Startups wird jedoch projektbasiertes Outsourcing als am besten angesehen, bei dem ein Entwicklungsteam eingestellt wird, um jeweils ein Projekt zu verwalten.

F. Welche verschiedenen Arten von Outsourcing-Diensten sind verfügbar?

A. Die wichtigsten für Unternehmen verfügbaren Outsourcing-Dienste sind:

• Professionelles Outsourcing
• IT-Outsourcing
• Operatives Outsourcing
• Auslagerung der Fertigung
• Prozessauslagerung
• Projektmanagement-Outsourcing usw.