Bestes Online-Menü für Restaurants im Jahr 2023

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Es ist kein Geheimnis, dass die Gastronomiebranche in den letzten drei Jahren einen dramatischen Wandel erlebt hat. Online-Essensbestellungen erfreuten sich bereits vor der globalen Pandemie wachsender Beliebtheit, doch in der Gastronomie wurde sie zu einer Notwendigkeit und einem Überlebensmittel.

Mittlerweile haben sich die Kunden an den Komfort gewöhnt, den Online-Bestellsysteme bieten, und die Funktion hilft Restaurants, auf dem aktuellen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Tatsächlich gaben 71 % der von Intouch Insights im Jahr 2022 befragten Verbraucher an, dass sie mobile Apps nutzen, um Restauranteinkäufe abzuschließen.

Was ist ein Online-Bestellsystem?

Der erste Schritt bei der Auswahl der besten Online-Bestellsoftware für Restaurants besteht darin, zu verstehen, was ein Online-Bestellsystem ist. Im einfachsten Sinne ist ein Online-Bestellsystem ein automatisiertes System, das es einem Restaurant ermöglicht, Online-Verkäufe über eine Marken-Website oder eine mobile App abzuwickeln.

Kunden melden sich einfach auf der Plattform des Restaurants an, legen ihre Essensbestellungen in einen Warenkorb, ähnlich wie bei anderen E-Commerce-Plattformen, gehen dann zur Kasse und bezahlen, um ihre Bestellungen aufzugeben. Sobald eine Online-Bestellung aufgegeben wurde, übermittelt das Online-Bestellsystem diese an das Restaurant zur Vorbereitung, Verpackung und gegebenenfalls Lieferung.

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Warum sollten Restaurants Online-Bestellsysteme nutzen?

Warum sollte eine Restaurant-Website über ein Online-Bestelltool verfügen? Online-Bestellsysteme bieten Restaurants eine Vielzahl von Vorteilen und Wettbewerbsvorteilen, darunter:

• Erhöhte Effizienz – Online-Verkäufe können zu schnelleren Prozessen zur Auftragsabwicklung führen.
• Wertvolle Kundendaten – Wenn Kunden Online-Bestellungen aufgeben, stellen sie Daten bereit, die für die Gewinnung wertvoller Erkenntnisse genutzt werden können.
• Verbesserte Genauigkeit – Digitalisierte Bestellungen können die Gesamtgenauigkeit im Vergleich zur telefonischen Auftragsannahme verbessern und es besteht die Möglichkeit, dass Informationen bei der Übersetzung verloren gehen.
• Optimierte Abläufe – Die Annahme von Online-Bestellungen kann dazu beitragen, Prozesse im hinteren Bereich des Hauses zu rationalisieren.
• Höhere Kundenbindung – Verbesserungen bei Effizienz und Genauigkeit führen zwangsläufig zu einer höheren Kundenzufriedenheit, was zu Folgegeschäften führt, und viele Online-Bestellsysteme verfügen auch über Kundenbindungsprogramme.

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Beste Online-Bestellsysteme für Restaurants

Ist Ihr Restaurant bereit, Online-Bestellungen anzunehmen? Bevor Sie Ihr Online-Bestellsystem zum Laufen bringen können, müssen Sie die richtige Software auswählen, die Ihren Anforderungen entspricht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kosten und verfügbaren Funktionen einiger der besten Online-Bestellsysteme für Restaurants im Jahr 2023 berücksichtigen.

1. ChowNow

Da ChowNow provisionsfrei ist, können Restaurants, die dieses Bestellsystem nutzen, ihren Umsatz maximieren. Die Bestell-App lässt sich in ein bestehendes Kassensystem integrieren und bietet eine Vielzahl von Optionen. Kunden können Bestellungen über eine Marken-App oder auf der Website eines Restaurants aufgeben und zwischen der Abholung im Geschäft oder am Straßenrand wählen. ChowNow ist gegen eine monatliche Pauschalgebühr erhältlich, die zwischen 99 und 150 US-Dollar liegt.

2. Toast POS

Online-Bestellungen sind über das Toast POS-System möglich, das speziell für Restaurants entwickelt wurde und ihnen zahlreiche geldsparende Funktionen bietet. Laut Toast sparen Restaurants durchschnittlich 36.000 US-Dollar pro Jahr, wenn sie Toast Online Ordering nutzen. Zu den beliebtesten Toast POS-Funktionen gehören ein Kundenbindungsprogramm, die Möglichkeit, Geschenkkarten zu erstellen und anzunehmen sowie die Bestandsverwaltung im Restaurant. Die Gesamtkosten für die Einführung von Toast POS für Online-Bestellungen umfassen möglicherweise die Kosten für den Wechsel zum POS-System, Toast bietet jedoch auf seiner Website einen kostenlosen Rechner an, der Restaurants dabei hilft, ihre Einsparungen abzuschätzen.

3. Platz für Restaurants

Kunden, die das Square Terminal und Kitchen Display System als ihr POS-System wählen, können sich für die Verwendung von Sqaure for Restaurants als Online-Bestellsystem entscheiden, das für seine Rationalität und Effizienz bekannt ist. Restaurants können Bestellungen über mehrere Plattformen wie Postmates, Chowly oder UberEats annehmen, und die Küche erhält alle Bestellungen über eine einzige einfache Schnittstelle. Sobald sie Square for Restaurants nutzen, ist es für Restaurantbesitzer einfach, auch Lieferdienste zu aktivieren. Square for Restaurants ist in drei Preisstufen erhältlich, darunter kostenlos, 60 $ pro Monat und benutzerdefinierte Abonnements.

4. GloriaFood

Restaurantbesitzer, die die Online-Bestellung in die bestehende Website des Restaurants integrieren möchten, sollten die Einführung des Online-Bestellsystems GloriaFood in Betracht ziehen. GloriaFood bietet mobile Bestell- und Tischreservierungs-Widgets, die Unternehmen auf ihrer Website oder Facebook-Seite platzieren können. Ein GloriaFood-Widget ist nicht nur praktisch, sondern auch völlig kostenlos. Das Unternehmen erhebt keine Transaktionsgebühren, Provisionen oder versteckten Kosten, obwohl Upgrades auf erweiterte Funktionen käuflich erworben werden können.

6. Clover Online-Bestellung

Restaurants, die das Clover POS-System einsetzen, können Online-Bestellungen über zwei Optionen annehmen: eine von Clover betriebene Website und App oder The.Ordering.app. Clover hilft seinen Benutzern bei der Einrichtung ihrer Online-Menüs und der Optimierung ihres Bestellvorgangs. Darüber hinaus erhöht das Online-Bestellsystem von Clover die Kundenbindung, indem es Prämien, Werbeaktionen und Gutscheincodes sowie Kundenfeedback verfolgt. Clover erhebt keine Abonnementgebühren für die Nutzung seiner Online-Bestelloption und die Installation ist für Kunden, die ein Clover-POS nutzen, kostenlos, obwohl für die Kreditkartenabwicklung eine Gebühr von 3,5 % plus 10 Cent anfällt.

7. FreshBytes

FreshBytes wurde für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt und bietet kleineren Restaurants viele der gleichen leistungsstarken Funktionen, die auch großen Ketten zur Verfügung stehen. FreshBytes gilt als eine der einfachsten und am schnellsten wachsenden Online-Bestellplattformen und bietet Benutzern ein markenspezifisches, mobilfreundliches und provisionsfreies Erlebnis, das Optionen wie Social-Media-Bestellungen, Menüpunktfotos, Premium-Website-Designs und One-Touch-Nachbestellung umfasst. Die Preise für Freshbytes beginnen bei 89 $ pro Monat.

8. Upserve

Upserve ist ein Full-Service-Restaurantverwaltungssystem, das auch Optionen für Bars, Weingüter, Cafés, Bäckereien und mehr umfasst. Die Software von Upserve lässt sich in Online-Bestellmarktplätze wie Postmates, DoorDash, Caviar und UberEats integrieren, sodass Kunden das Beste aus mehreren Welten erhalten. Die Software von Upserve bietet außerdem wertvolle Datenanalysen, sodass Restaurantbesitzer oder -manager die Leistung ihres Veranstaltungsortes verfolgen und strategisch auf eine höhere Kundenzufriedenheit hinarbeiten können. Upserve-Pläne beginnen bei 59 $ pro Monat.

9. MenuDrive

MenuDrive fügt seiner Online-Bestellsoftware einen zusätzlichen Marketingschwerpunkt hinzu. Benutzer übermitteln ihre Menüs, Fotos und andere Informationen an MenuDrive, und das dortige Team erstellt ein individuelles, gebrandetes Online-Menü für das Restaurant. Das Online-Bestellsystem bietet außerdem automatisierte E-Mail-Kampagnen und andere integrierte Marketingtools, um Restaurants beim Aufbau eines engagierten Kundenstamms zu unterstützen. Der Basisplan von MenuDrive beginnt mit einer monatlichen Gebühr von 99 US-Dollar pro Standort sowie einmaligen Einrichtungsgebühren von 99 US-Dollar. Der Service beinhaltet außerdem eine Kreditkartenbearbeitungsgebühr von 3,5 % plus 15 Cent pro Transaktion.

10. Restolabs

Restolabs ist aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Provisionsfreiheit ein beliebtes Online-Bestellsystem für Restaurants. Restolabs ist vollgepackt mit vielen nützlichen Funktionen, darunter Facebook-Bestellung, mehrsprachiger Support und Echtzeitanalysen. Der Dienst bietet eine relativ einfache Schnittstelle, die es Benutzern ermöglicht, ihre Menüs aufzurufen und dann Widgets zu kopieren und direkt in ihre Websites einzufügen. Die Preise für die Online-Bestellung von Restolabs beginnen bei 45 $ pro Monat.

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Welche Software verwenden Restaurants, um Bestellungen entgegenzunehmen?

Die meisten Restaurants nutzen ein POS-System oder Point-of-Sale-System, um Essensbestellungen einzugeben, besondere Anweisungen hinzuzufügen, Zahlungen abzuwickeln und Quittungen auszudrucken. Viele POS-Systeme verfügen außerdem über Tools, die dem Restaurantmanagement helfen, zukünftige Verkäufe vorherzusagen, Entscheidungen über die Einstellung und Planung von Arbeitskräften zu treffen und die Restaurantbestände zu überwachen. Einige POS-Software bietet zusätzliche Tools für den Online-Bestellprozess, während andere in Online-Bestellsoftware von Drittanbietern integriert werden können.

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Was ist das beste digitale Menü für Restaurants?

Wenn es darum geht, die beste digitale Speisekarte für Restaurants auszuwählen, ist MenuDrive eine außergewöhnliche Option. Während verschiedene Online-Bestellsysteme ihre eigenen Vorteile bieten können, geht MenuDrive noch einen Schritt weiter, indem es ein erstklassiges digitales Menü bereitstellt, das von einem Team aus Profis erstellt wurde. Dies macht es zur idealen Wahl für Restaurantbesitzer, die ihren Kunden ein erstklassiges, individuelles und markenbezogenes Erlebnis bieten möchten.

Die digitalen Speisekarten von MenuDrive bieten mehrere Hauptmerkmale, die sie vom Markt abheben:

• Anpassung: Das Expertenteam von MenuDrive arbeitet eng mit Restaurantbesitzern zusammen, um ein Menü zu erstellen, das perfekt zum Branding und Thema des Restaurants passt. Von Farbschemata bis hin zu Schriftarten und Layout kann jeder Aspekt der Speisekarte so angepasst werden, dass er die einzigartige Identität des Restaurants widerspiegelt.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Die digitalen Menüs verfügen über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es den Kunden erleichtert, mühelos zu navigieren und die Angebote zu erkunden. Die intuitive Navigation verbessert das gesamte kulinarische Erlebnis und regt zu Nachbestellungen an.
• Kompatibilität mit Mobilgeräten: In der heutigen, auf Mobilgeräte ausgerichteten Welt ist ein mit Mobilgeräten kompatibles Menü von entscheidender Bedeutung. MenuDrive stellt sicher, dass die digitalen Menüs vollständig responsiv und für verschiedene Geräte, einschließlich Smartphones und Tablets, optimiert sind, sodass Kunden das Menü auf jeder Plattform bequem durchsuchen können.
• Aktualisierungen in Echtzeit: Mit den digitalen Speisekarten von MenuDrive können Restaurantbesitzer ihre Angebote, Preise und Werbeaktionen in Echtzeit aktualisieren. Diese Funktion ermöglicht eine größere Flexibilität bei der Anpassung des Menüs basierend auf saisonalen Änderungen, Lagerverfügbarkeit oder anderen Änderungen.
• Visueller Reiz: MenuDrive konzentriert sich auf die Erstellung optisch ansprechender Menüs mit hochwertigen Bildern und ansprechenden Beschreibungen der Gerichte. Dies trägt dazu bei, Kunden anzulocken und ihren Appetit anzuregen, noch bevor sie das Restaurant betreten.
• Interaktive Funktionen: Die digitalen Menüs können interaktive Funktionen enthalten, wie z. B. die Möglichkeit, spezielle Anweisungen hinzuzufügen oder Bestellungen an individuelle Vorlieben anzupassen. Diese persönliche Note erhöht die Kundenzufriedenheit und macht den Bestellvorgang angenehmer.
• Analysen und Einblicke: MenuDrive bietet wertvolle Analysen und Einblicke und ermöglicht Restaurantbesitzern den Zugriff auf Daten zum Kundenverhalten, zu beliebten Artikeln, zu Spitzenbestellzeiten und mehr. Diese Daten können verwendet werden, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und Menüangebote für bessere Verkäufe zu optimieren.
• Nahtlose Integration: Die digitalen Menüs von MenuDrive lassen sich nahtlos in das Online-Bestellsystem integrieren und sorgen so für einen reibungslosen und effizienten Bestellvorgang. Kunden können Bestellungen ganz einfach direkt über die digitale Speisekarte aufgeben und so das gesamte kulinarische Erlebnis optimieren.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass MenuDrive bei der Suche nach der besten digitalen Speisekarte für Restaurants als Top-Anwärter hervorgeht. Mit seinem Team aus Fachleuten, die sich der Schaffung eines maßgeschneiderten und markenbezogenen Erlebnisses widmen, sowie einer Reihe benutzerfreundlicher Funktionen setzt MenuDrive den Standard für Exzellenz im Bereich digitaler Speisekarten für Restaurants. Der Einsatz der digitalen Menülösung von MenuDrive kann die Online-Präsenz eines Restaurants erheblich verbessern und das kulinarische Erlebnis für die Kunden verbessern, was zu größerer Kundenzufriedenheit und -treue führt.

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Gibt es kostenlose Online-Bestellmöglichkeiten für Restaurants?

Für Restaurants, die Online-Bestellmöglichkeiten suchen, stehen mehrere Optionen zur Verfügung, darunter auch einige, die eine kostenlose Version beinhalten. Einige Dienste wie Square for Restaurants und Toast POS sind für Kunden, die die POS-Systeme der Marke abonnieren, kostenlos. Andere Online-Bestelloptionen wie GloriaFood können das Basissystem mit optionalen Upgrades kostenlos nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die digitale Speisekarte von MenuDrive für Restaurants?

Die digitale Speisekarte von MenuDrive für Restaurants ist eine hochmoderne Lösung, die den Kunden ein individuelles und markenbezogenes Erlebnis bietet. Es handelt sich um eine benutzerfreundliche, optisch ansprechende und mit Mobilgeräten kompatible Speisekarte, die von einem Team von Fachleuten entwickelt wurde, um die Angebote eines Restaurants auf verlockende Weise zu präsentieren.

Wie unterscheidet sich die digitale Speisekarte von MenuDrive von anderen Online-Bestellsystemen?

Die digitale Speisekarte von MenuDrive hebt sich von anderen Online-Bestellsystemen durch einen erstklassigen und personalisierten Ansatz ab. Im Gegensatz zu generischen Vorlagen arbeitet das Team von MenuDrive eng mit Restaurantbesitzern zusammen, um ein Menü zu erstellen, das das Branding und Thema des Restaurants perfekt widerspiegelt.

Welche Individualisierungsmöglichkeiten gibt es für digitale Speisekarten mit MenuDrive?

Die digitalen Menüs von MenuDrive können vollständig angepasst werden, einschließlich Farbschemata, Schriftarten, Layout und Bildern. Dieser Grad der Individualisierung ermöglicht es Restaurantbesitzern, die Speisekarte an ihre Markenidentität anzupassen und sie so zu einem nahtlosen Bestandteil ihrer Online-Präsenz zu machen.

Ist die digitale Speisekarte mobilfreundlich?

Ja, die digitalen Menüs von MenuDrive reagieren vollständig und sind für mobile Geräte optimiert, sodass Kunden, die Smartphones und Tablets verwenden, ein nahtloses Surferlebnis gewährleisten.

Können Restaurants ihre digitalen Speisekarten in Echtzeit aktualisieren?

Absolut. Mit den digitalen Speisekarten von MenuDrive können Restaurantbesitzer ihre Menüpunkte, Preise und Werbeaktionen in Echtzeit aktualisieren. Diese Flexibilität ermöglicht es ihnen, sich an veränderte Umstände anzupassen und ihre Angebote auf dem neuesten Stand zu halten.

Welche interaktiven Funktionen stehen in den digitalen Speisekarten von MenuDrive zur Verfügung?

Die digitalen Menüs von MenuDrive können interaktive Funktionen wie spezielle Anweisungen und Anpassungsoptionen enthalten, sodass Kunden ihre Bestellungen nach ihren Wünschen anpassen können.

Wie verbessert die digitale Speisekarte von MenuDrive das gesamte Speiseerlebnis?

Die digitale Speisekarte von MenuDrive verbessert das kulinarische Erlebnis durch eine intuitive und optisch ansprechende Benutzeroberfläche. Kunden können einfach durch die Speisekarte navigieren, Gerichte mit verlockenden Beschreibungen und Bildern erkunden und nahtlos Bestellungen aufgeben.

Können Restaurantbesitzer mit der digitalen Speisekarte von MenuDrive auf Analysen und Erkenntnisse zugreifen?

Ja, MenuDrive bietet wertvolle Analysen und Einblicke in das Kundenverhalten, beliebte Artikel, Spitzenbestellzeiten und mehr. Diese Daten ermöglichen es Restaurantbesitzern, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und ihr Menüangebot für bessere Verkäufe zu optimieren.

Lässt sich die digitale Speisekarte von MenuDrive in das Online-Bestellsystem integrieren?

Ja, das digitale Menü von MenuDrive lässt sich nahtlos in das Online-Bestellsystem integrieren und optimiert so den Bestellvorgang für Kunden. Kunden können Bestellungen direkt über das digitale Menü aufgeben, was die Effizienz und den Komfort steigert.

Wie kann die digitale Speisekarte von MenuDrive meinem Restaurantbetrieb zugute kommen?

Die digitale Speisekarte von MenuDrive kann Ihrem Restaurantbetrieb zugute kommen, indem sie eine individuelle und optisch ansprechende Speisekarte bereitstellt, die Kunden anzieht und anspricht. Es trägt dazu bei, eine starke Online-Präsenz aufzubauen, erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert den Gesamtumsatz und die Rentabilität.

Ist MenuDrive für alle Arten von Restaurants geeignet?

Ja, die digitale Speisekarte von MenuDrive eignet sich für alle Arten von Restaurants, egal ob es sich um ein kleines Café, ein gehobenes Restaurant oder einen Fast-Food-Laden handelt. Die Anpassungsoptionen ermöglichen es jedem Restaurant, die digitale Speisekarte an seine einzigartige Identität und sein Angebot anzupassen.

Wie kann ich mit der digitalen Speisekarte von MenuDrive für mein Restaurant beginnen?

Um mit der digitalen Speisekarte von MenuDrive für Ihr Restaurant zu beginnen, kontaktieren Sie einfach das Team und besprechen Sie Ihre Anforderungen. Sie begleiten Sie durch den Prozess der Erstellung eines personalisierten und hochwertigen digitalen Menüs für Ihr Unternehmen.

Bild: Depositphotos