Beste Lektüre des Jahres 2023: Unsere Auswahl der Top-Artikel des Jahres

Veröffentlicht: 2023-12-28

Da das Jahr 2023 zu Ende geht, ist es für uns an der Zeit, zurückzublicken und unsere gewohnte Liste der besten Lektüre des Jahres zusammenzustellen.

Es war ein Meilensteinjahr für die Zukunft des Handels und markierte den zehnten Jahrestag der Veröffentlichung . Diese Art von Durchhaltevermögen ist in der hart umkämpften Verlagswelt keine Kleinigkeit.

Wir sind stolz auf unsere Arbeit, müssen aber auch anerkennen, dass dieses Jahr nicht einfach war. Wie jeder im Content-Bereich sind wir von den ständigen und mysteriösen Algorithmusänderungen von Google verwirrt. Und wer versucht nicht, Dinge mit Budgets zu erledigen, die in einer wackeligen Wirtschaft, die am Rande einer Rezession steht, immer weiter schrumpfen?

Dennoch haben wir viele großartige Lektüren zu einem breiten Themenspektrum produziert, von E-Commerce und Kundenerlebnis bis hin zu Nachhaltigkeit und vielem mehr. Wir sind unserer Mission treu geblieben, eine Website für Vordenker zu sein, auf der die Leser vielfältige Perspektiven, praktische Ratschläge und Nachrichtenanalysen finden können.

Wir haben viele unserer wichtigsten Erklärbeiträge zu aktuellen Themen wie CO2-Bilanzierung und dem Kunden-zu-Kunden-Modell (C2C) veröffentlicht. Wir berichteten über Neuigkeiten wie das Debüt von FedNow, analysierten den traurigen Zustand des Self-Checkouts in stationären Geschäften und hatten Spaß daran, die 80er Jahre in einem Gen-X-Beitrag noch einmal Revue passieren zu lassen.

Fahren Sie fort, um weitere unserer besten Lektüre 2023 zu lesen.


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Leben am Arbeitsplatz: Unsere besten Lektüren für 2023

Wir haben die Trends am Arbeitsplatz genau im Auge behalten, da Post-Pandemie-Modelle und wirtschaftlicher Druck das Geschäft und die Arbeitsweise der Menschen weiterhin veränderten.

Die Zahl der Neueinstellungen nimmt zu, da sich die Unternehmen auf einen Abschwung einstellen

Mit der drohenden Rezession wich das pandemiebedingte stille Aufgeben einer stillen Neueinstellung, da Unternehmen Wege fanden, ihren Talentbedarf zu decken, ohne ihre Stammbelegschaft zu vergrößern. Cindy Beauchamp hat sich intensiv mit diesem Trend beschäftigt und eine scharfsinnige Analyse dessen geliefert, was er sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer bedeutet.

Schuldgefühle der Entlassungsüberlebenden: Den wandelnden Verwundeten anerkennen und ihnen helfen

Die schlechte Konjunktur veranlasste viele Unternehmen in diesem Jahr dazu, Mitarbeiter zu entlassen, so dass geschockte Kollegen die Scherben einsammeln mussten. Die langjährige Autorin Paroma Sen hat einen eindringlichen Artikel über die Schuldgefühle von Hinterbliebenen am Arbeitsplatz verfasst.

HR-Strategien 2023: 4 Möglichkeiten, das Wachstum des Mittelstands voranzutreiben

Die hybriden Arbeitsmodelle der COVID-Ära bleiben bestehen, und Personalleiter arbeiten daran, diese Modelle mit Blick auf die Mitarbeiterentwicklung und die geschäftliche Agilität zu verfeinern. Victoria Richard erläuterte die Trends im Detail, ergänzt durch hochinteressante Forschungsergebnisse von IDC.

Psychologische Sicherheit: Warum Unternehmen eine furchtlose Kultur brauchen

Angesichts der vielen Veränderungen am Arbeitsplatz gewinnt das Konzept der psychologischen Sicherheit an Bedeutung. Emilia Stockler von NETCONOMY berichtete umfassend über das Thema und erläuterte die Vorteile für Unternehmen.

Ausgegrenzt: Was Mitarbeiter in virtuellen Meetings wirklich tun

Bild einer Frau mit Wolken über ihrem Gesicht, das Arbeiter darstellt, die sich während virtueller Besprechungen zurückziehen. Eine Umfrage unter amerikanischen Arbeitnehmern zeigt, dass sie bei Online-Meetings stark abgelenkt sind. Die Liste der Dinge, die sie tun, könnte Sie überraschen.

Branchenübergreifende Best Practices

Unsere Mitwirkenden lieferten Expertenperspektive und praktische Ratschläge zur Bewältigung der heutigen geschäftlichen Herausforderungen.

Was ist wertorientierte Preisgestaltung: Definition, Strategien, Vorteile

Den richtigen Preis für Produkte und Dienstleistungen festzulegen, ist immer schwierig. In diesem Beitrag erklärt Jose Paez von Pricefx die Vor- und Nachteile eines Ansatzes und gibt Tipps, wie Unternehmen damit erfolgreich sein können.

E-Commerce-Zahlungsintegration: Tippen, wischen oder klicken Sie in neue Märkte

Die Zahlungsintegration ist für jede Handelsplattform unerlässlich. In diesem Beitrag erklärt Sergio Granada von Perficient die fünf wichtigsten Vorteile, darunter größere Reichweite, Aufbau des Kundenvertrauens und mehr Umsatz.

Unterbrechung der Lieferkette zum chinesischen Neujahr: Was Sie erwartet

In diesem Artikel weckt Sin To Unternehmen vor den Auswirkungen des wichtigsten Feiertags für Milliarden von Menschen auf die Lieferkette und bietet Orientierungshilfen, wie Unternehmen diesen überstehen können. Achtung: Im Jahr 2024 ist das chinesische Neujahr vom 10. bis 24. Februar.

Beeinflussen Sie dies: Neue FTC-Empfehlungsrichtlinien wirken sich auf Marken, Entwickler und Vermarkter aus

Die US-amerikanische Federal Trade Commission weist Marken darauf hin, dass sie den Verbrauchern deutlich machen müssen, wenn sie Influencer oder andere dafür bezahlt haben, Produkte zu bewerten oder zu bewerben. Die Nachricht löste Schockwellen im weitläufigen Influencer-Marketing-Bereich aus.

Du solltest mich in einer Krone sehen: Unser bester Omnichannel-Content

Pfau trägt eine Krone mit rosa Schatten und repräsentiert unseren besten Omnichannel-Inhalt. Omnichannel hat den Handel verändert. In diesem Artikel präsentieren wir die besten Inhalte aus unseren Archiven zu diesem heißen Thema.

Beste Lektüre 2023: Nachhaltigkeit zum Thema werden

Nachhaltigkeit ist für uns immer ein großes Thema, und im Jahr 2023 gaben unsere Mitwirkenden Einblicke, wie Unternehmen vom Konzept zur Praxis übergehen können.

Nachhaltigkeit in der Fertigung: Wie Papier- und Zellstoffunternehmen glänzen können

„Da die Kundenpräferenzen mit den regulatorischen Forderungen nach Nachhaltigkeit in Einklang stehen, wachsen die Chancen für Papier- und Zellstoffunternehmen“, schrieb Kai Aldinger in diesem Beitrag, in dem er erklärt, wie sie den Weg weisen.

Digitale Produktpässe: EU erlässt Gesetze zur Kreislaufwirtschaft

Mit dem neuen digitalen Produktpass der Europäischen Union wird Nachhaltigkeit für Unternehmen von einem „Nice to have“ zu einem „Must have“. Casey Paxton von Akeneo hat diese großartige Einführung zu diesem Thema verfasst.

Klimawandel und Inflation: Die wirtschaftlichen Auswirkungen des Klimawandels

In diesem Beitrag beleuchtet David Rand den Zusammenhang zwischen Inflation und einem sich erwärmenden Planeten und gibt Unternehmen Tipps zum Schutz der Umwelt.

Mode-Recommerce: Ein besseres Modell für eine nachhaltigere Zukunft

Eine Illustration einer Frau mit Haarknoten, Ohrringen und festem Blick, die den Wiederverkauf von Mode symbolisiert. Entdecken Sie einen neuen kosteneffizienten Ansatz, der den Mode-Recommerce rationalisiert und die Kreislaufwirtschaft ankurbelt.

Die Roboter sind da: Perspektiven auf die KI-Revolution

Unsere Liste der besten Lektüren wäre ohne Beiträge zum Thema KI nicht vollständig. Im Jahr 2023 war generative KI absolut allgegenwärtig, nachdem ChatGPT explodierte. Wir haben dieses heiße Thema aus verschiedenen Blickwinkeln behandelt (ohne dafür Gen-KI zu verwenden).

Generative KI für den Vertrieb: Die Kraft und das Potenzial

Unternehmen sind begeistert von der Aussicht, dass generative KI nahezu jeden Aspekt des Geschäfts, insbesondere den B2B-Vertrieb, ankurbeln kann. In diesem Beitrag erklärt Grant Smith, wie die Technologie, wenn sie auf den richtigen Daten basiert, Verkäufern dabei helfen kann, die Kundenbindung für bessere Ergebnisse zu optimieren.

KI für den Kundenservice: Schnellere Lösungen, zufriedenere Agenten

Der Kundenservice ist ein weiterer Bereich, in dem Unternehmen große Erwartungen an die KI stellen. In diesem Artikel geht Isabel Mora näher auf die Rolle von KI bei der Verwaltung von Serviceanfragen und der Beschleunigung von Lösungen ein, um ihre Vorteile zu veranschaulichen.

KI-Wasserverbrauch: Der unhaltbare Durst der generativen KI

In diesem aufschlussreichen Artikel erklärt David Rand einen großen Nachteil der generativen KI-Begeisterung – die Belastung der Wasserressourcen durch die Technologie.

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