Die 6 besten Arbeitsauftragssoftware für Wartungsprofis im Jahr 2023

Die 6 besten Arbeitsauftragssoftwares des Jahres 2023

1. Starten Sie kostenlos

   Connecteam – Beste All-in-One-Arbeitsauftragssoftware für Wartungsprofis
   

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   Connecteam ist eineAllround-Workforce-Management-Plattform, die sich perfekt für die Verwaltung von Arbeitsaufträgen eignet .Es ermöglicht Ihnen, Aufgaben während ihres gesamten Lebenszyklus zu erstellen, zuzuweisen und zu verwalten. Mit Connecteam können Sie den Aufgabenfortschritt verfolgen, Statusaktualisierungen anzeigen, Ihre Mitarbeiter planen und direkt aus der App heraus mit den Mitarbeitern kommunizieren.

   Schauen wir uns an, was Connecteam zu bieten hat.

   Aufgabenverwaltungsfunktionen, um die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten und ihre Aufgaben zu erledigen

   Mit Connecteam können Sie für jedes Projektso viele Aufgaben erstellen, wie Sie benötigen , und diese dann den Mitarbeitern je nach Verfügbarkeit, Präferenzen, Standort oder Qualifikationen zuweisen.

   Sie können jeder Aufgabe Details wie Checklisten, Videos, Bilder, Notizen und Fälligkeitstermine hinzufügen, sodass Mitarbeiter alle benötigten Informationen direkt auf ihren Mobilgeräten haben. Sie können auch ganz einfach automatisierte Erinnerungen für Mitarbeiter zur Erledigung von Aufgaben einrichten .

   Darüber hinaus können Sie und Ihre Teammitglieder über den In-App-Chat von Connecteam während des gesamten Projektlebenszyklus in Kontakt bleiben.

   Bleiben Sie mit Ihrer Belegschaft in Kontakt, egal wo und wann Sie arbeiten

   Apropos: Der integrierte Chat von Connecteam ist die einfachste Möglichkeit, von überall aus mit Ihren Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben.Sie können Ihren Mitarbeitern Fragen stellen, ihre Anfragen nach weiteren Informationen beantworten, über Arbeitsaufträge und Projekte chatten und vieles mehr.

   Sie können in Einzelnachrichten oder Gruppengesprächen kommunizieren und jeder in Ihrem Team erhält Push-Benachrichtigungen, wenn er eine neue Nachricht hat. Als Manager können Sie Gespräche überwachen und unangemessene Inhalte entfernen.Der Chat ist sicher und alle Daten werden in einer privaten Cloud gespeichert, niemals auf den Geräten der Mitarbeiter.

   Connecteam verfügt außerdem über eine Unternehmens-Newsfeed-Funktion , mit der Sie unternehmensweite Updates veröffentlichen können.Sie können Beiträge sogar im Voraus planen, sodass Sie sich während Ihres Arbeitstages keine Zeit nehmen müssen, um alle auf dem Laufenden zu halten.

   Teilen Sie wichtige Anhänge direkt im Chat

   Für zusätzlichen Komfort ermöglicht Ihnen Connecteam, relevante Dateien über die Chat-Funktion mit Mitarbeitern zu teilen. Im Chat können Sie Bilder, Videos, Audionotizen und Dateianhänge senden, damit Mitarbeiter über alle Informationen verfügen, die sie zur Erledigung der ihnen zugewiesenen Aufgaben benötigen.

   Verwalten Sie Inventar und wichtige Dokumente mit Formularen, Checklisten und der Dokumentenverwaltungsfunktion

   Mit der Dokumentenverwaltungsfunktion von Connecteam können Sie Mitarbeiterdaten wie behördliche Unterlagen, Zertifizierungen oder sogar abgeschlossene Arbeitsaufträge sammeln und speichern.Sie können von Mitarbeitern die Bereitstellung elektronischer Signaturen verlangen, um zu bestätigen, dass die Informationen korrekt und aktuell sind.

   Mitarbeiter können ihre Dokumente direkt in die App hochladen. Sie können sogar Ablaufdaten für Dokumente festlegen, um den Überblick zu behalten und sicherzustellen, dass Ihr Team die relevanten Arbeitsgesetze einhält.

   Sie können Ihren Bestand auch mithilfeder Formular- und Checklistenfunktion von Connecteam protokollieren .Organisieren und speichern Sie Anlageninformationen und wichtige Arbeitsauftragsdatensätze und exportieren Sie die Berichte einfach, um sie mit Ihrem Team zu teilen.

   Vereinfachen Sie die Mitarbeiterplanung

   Mitder Planungsfunktion von Connecteam können Sie die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter vollständig im Blick behalten und Schichten einfach entsprechend zuweisen.Sie können jeder Schicht auch Notizen hinzufügen, einschließlich Aufgaben, Standort und Fotos.

   Sie können auch„offene Schichten“ veröffentlichen, damit qualifizierte Mitarbeiter diese bei Interesse in Anspruch nehmen können.Sie erhalten Benachrichtigungen für alle Anträge auf bezahlte Abwesenheit (PTO) oder Terminkonflikte und können alle Änderungen am Terminplan ganz einfach direkt von Ihrem Mobilgerät aus genehmigen.

   Verwenden Sie die Zeitplanvorlagen von Connecteam oderlegen Sie Schichten so fest, dass sie wiederkehren , um Zeit zu sparen und Zeitpläne schneller bereitzustellen.Sie können frühere Zeitpläne auch einfach kopieren und einfügen, um die Arbeit noch schneller zu machen.

   Auf der Mitarbeiterseite benachrichtigt Connecteam Ihr Team, wenn sein Dienstplan live ist, und ermöglicht den Mitarbeitern, bei Bedarf Schichten untereinander zu tauschen. Mit Connecteam können Mitarbeiter ein- und ausstempeln, ihre Verfügbarkeit angeben und Urlaub beantragen.

   Stechuhr mit GPS-Funktion für genaue Zeiterfassung und bessere Übersicht

   Mit der Stechuhr von Connecteam können Ihre Mitarbeiter von überall aus mit nur einer Berührung ein- und ausstempeln.Über das zentrale Dashboard können Sie etwaige Fehler in der Lohn- und Gehaltsabrechnung leicht erkennen und Überstunden im Auge behalten.

   Dieintegrierte GPS-Standortverfolgungsfunktion der Stechuhr hilft Ihnen dabei, den Standort Ihres Teams im Auge zu behalten.Nutzen Sie die Karte, um den Status eines einzelnen Mitarbeiters genau zu bestimmen oder eine vergrößerte Ansicht des Arbeitsorts Ihres gesamten Teams zu erhalten. Die Standortverfolgung wird beendet, sobald Mitarbeiter eine Baustelle verlassen.

   Sie können auchGeofences einrichten, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter am richtigen Ort ein- und ausstempeln.Sie können so viele Geofences einrichten, wie Sie benötigen, und die Geofences ganz einfach auf voreingestellte Stunden und Arbeitsbereiche beschränken.

   Detailliertes Reporting zur Verbesserung zukünftiger Prozesse

   Mit Connecteam können Sie die benötigten Informationen aus vergangenen Arbeitsaufträgen und Aufträgen (oder allem anderen, was für Ihren Betrieb relevant ist) einfach finden und exportieren.

   Sie könnenvollständig angepasste Berichte erstellen , indem Sie die Datenfelder ändern und Filter hinzufügen.Sie können Berichte über Arbeitskosten, für Projekte und mit bestimmten Kunden aufgewendete Zeit und mehr anzeigen. Sie können sogarautomatisierte Stundenzettel und Berichte für bestimmte Mitarbeiter, Jobs, Teams und Schichten erstellen.

   Diese Berichte liefern wertvolle Einblicke in die Abläufe Ihrer Organisation, die Sie für zukünftige Verbesserungen nutzen können.

   Verbessern Sie Sicherheit und Produktivität durch zentralisierte Mitarbeiterschulungen

   Gut ausgebildete Arbeitskräfte sind entscheidend für die sichere und effiziente Erledigung von Arbeitsaufträgen.

   Connecteam macht es mit seinen anpassbaren Funktionen zur Kurserstellung einfach, Mitarbeiter zu schulen .Sie können Mitarbeiterschulungen ganz einfach direkt in der App erstellen und vorhandene Schulungsunterlagen wie PDFs und Videos hochladen.

   Darüber hinaus können Ihre Teams immer über ihr Wissen auf dem Laufenden bleiben – auch unterwegs im Feld – und haben sofortigen Zugriff auf Informationen, die für die Erledigung von Aufgaben wichtig sind. Sie können Schulungsmaterialien unterwegs durchsehen und Schulungen in ihrem eigenen Tempo absolvieren.

   Spezielles Wissenszentrum, um alle wichtigen Informationen an einem Ort aufzubewahren

   Mit Connecteam können SieIhre eigene Wissensdatenbank erstellen – eine digitale Bibliothek aller wichtigen Unternehmensdokumente wie Ihr Mitarbeiterhandbuch, Handbücher und Standardarbeitsanweisungen (SOPs).Die Wissensdatenbank bietet Ihren Mitarbeitern einen dedizierten, zentralen Ort, an dem sie auf die benötigten Informationen zugreifen können.

   Connecteam synchronisiert Dateien automatisch, sodass Ihr Team immer die aktuellsten Informationen sieht. Außerdem wird das Engagement verfolgt, sodass Sie sehen können, welche Teammitglieder welche Dateien angesehen haben.

   Zusätzliche Funktionen zur Mitarbeiterverwaltung

   Neben der nahtloseren Arbeitsauftragsverwaltung verfügt Connecteam über viele weitere Funktionen, die die Führung Ihres Unternehmens und die Verwaltung Ihrer Mitarbeiter erleichtern.

   Es gibt Tools, die Ihnen helfen, Ihre Unternehmenskultur zu stärken und das Engagement Ihrer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten – darunter Mitarbeiterbefragungen , Anerkennung und Belohnungen , Zeitpläne für Mitarbeiter und vieles mehr.

   Connecteam bietet auch einen kostenlosen lebenslangen Plan an – legen Sie jetzt los!

   Hauptmerkmale

   • Umfassendes Aufgabenmanagement

   • Drag-and-Drop-Planer

   • In-App-Mitarbeiterkommunikation

   • Digitale Formulare und Checklisten

   • GPS-fähige Stechuhr

   • Zentralisierte Wissensdatenbank

   Vorteile

   • Einfach zu verwenden

   • Zusätzliche Funktionen zur Mitarbeiterverwaltung

   • Engagierter Kundensupport

   • Erschwinglich für Unternehmen jeder Größe

   Nachteile

   • Weitere Integrationen befinden sich noch in der Entwicklung

   Preisgestaltung

   Lebenslang kostenloser Plan verfügbar. Premium-Pläne beginnen bei29 $/Monatfür 30 Benutzer

   14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich

   Starten Sie Ihre kostenlose Testversion
2. 

   MaintainX – Gut für Fabrik- und Facility-Management
   

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   • Windows
   • Mac

   

   MaintainX ist ein Mobile-First-CMMS-Tool, das Fabrikarbeitern und Werksleitern dabei hilft, Wartungsaufgaben zu verfolgen und den täglichen Betrieb zu verwalten.

   Mit MaintainX können Benutzer Arbeitsaufträge erstellen und zuweisen. Die Software ermöglicht auch die Erstellung wiederkehrender Arbeitsaufträge, sodass Unternehmen den Überblick über die vorbeugende Wartung behalten können.

   Es gibt eine Funktion zur Bestandsverfolgung, mit der Benutzer den Status ihrer Vermögenswerte verfolgen können. Allerdings sind die Berichtsoptionen der Software begrenzt und Benutzer haben behauptet, dass es schwierig sei, Berichte anzupassen und zu exportieren.

   MaintainX beginnt bei 8,33 $ pro Monat (jährliche Abrechnung) für unbegrenzte Arbeitsaufträge und ist damit eine budgetfreundliche Wahl. Allerdings müssen Benutzer zu einem höheren Tarif wechseln, um auf die besten Funktionen von MaintainX zugreifen zu können. Und obwohl MaintainX eine kostenlose Arbeitsauftragssoftwareoption anbietet, ist diese nur für zwei Benutzer gedacht und verfügt nicht über viele Funktionen.

   Erfahren Sie mehr über MaintainX

   Hauptmerkmale

   • Inventarverfolgung
   • Erstellung und Zuweisung von Arbeitsaufträgen
   • Anpassung von Arbeitsaufträgen und Formularen
   • Wiederholbare Arbeitsaufträge

   Vorteile

   • Erschwingliche Planoptionen
   • Optimiert für mobile Arbeitsaufträge

   Nachteile

   • Berichte sind nicht anpassbar
   • Eingeschränkte Kommunikationsfunktionen

   Preisgestaltung

   Ab 8,33 $/Benutzer/Monat. Testversion: Ja. Kostenloser Plan: Ja

3. 

   HouseCall Pro – Gut für die Unternehmensführung für Heimdienstleister
   

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   • Mac

   

   Housecall Pro ist eine Unternehmensverwaltungs-App für Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnikunternehmen (HLK). Aber es ist auch für andere Heimdienstleister wie Klempner, Haushälterinnen und Kammerjäger nützlich.

   Es hilft Außendiensttechnikern, mit Kunden zu kommunizieren, detaillierte Rechnungen zu erstellen und Aufträge zu planen. Housecall Pro erstellt außerdem eine Kundendatenbank, in der Benutzer auf Kundeninformationen zugreifen und Rechnungen und Rechnungen abwickeln können.

   Die Plattform verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche für Kunden und Techniker und ist daher einfach zu bedienen. Einige Benutzer berichten jedoch von Störungen und fehlerhaften Erfahrungen bei der Verwendung der App. Es fehlen auch Funktionen zur Bestandskontrolle, über die andere Arbeitsauftragssoftware verfügt.

   Erfahren Sie mehr über HouseCall Pro

   Hauptmerkmale

   • Wartungsplanung
   • QuickBooks-Integration
   • Textbenachrichtigungen
   • Zahlungsabwicklung

   Vorteile

   • Einfach zu verwenden
   • Guter Kundendienst

   Nachteile

   • Kunden melden Fehler in der App
   • Keine Bestandskontrolle

   Preisgestaltung

   Ab 49 $/Monat für einen Einzelbenutzer. Testversion: Ja. Kostenloser Plan: Ja

4. 

   UpKeep – Gut für die vorbeugende Wartung

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   UpKeep ist eine Wartungsmanagementsoftware, die den Arbeitsauftragsprozess für Wartungsteams organisiert. Diese Software konzentriert sich auf vorbeugende statt reaktive Wartung und übermittelt Managern Benachrichtigungen über den Status wichtiger Anlagen.

   Zu den Hauptfunktionen der Software gehören die Erstellung und Planung von Arbeitsaufträgen. Manager können Arbeitsaufträge von Anfang bis Ende priorisieren und verfolgen. Mit UpKeep können Benutzer auch Fotos, Videos und Dokumente zu Arbeitsaufträgen hinzufügen. Abgesehen davon mangelt es den Arbeitsauftragsformularen jedoch an Bearbeitungs- und Anpassungsmöglichkeiten.

   

   UpKeep bietet grundlegende Integrationen mit Tools wie QuickBooks, einige Benutzer berichten jedoch, dass fortgeschrittenere Integrationen mit branchenspezifischer Software von Vorteil wären.

   Erfahren Sie mehr über UpKeep

   Hauptmerkmale

   • Erstellung von Arbeitsaufträgen
   • Arbeitsauftragsverfolgung in Echtzeit
   • Vollautomatische Arbeitsabläufe
   • Mobilfreundlich

   Vorteile

   • Einfach zu verwenden
   • Anpassbare Berichterstattung

   Nachteile

   • Begrenzte Integrationen
   • Benutzer berichten, dass es schwierig sein kann, Arbeitsaufträge zu bearbeiten

   Preisgestaltung

   Ab 45 $/Benutzer/Monat. Testversion: Ja. Kostenloser Plan: Ja

5. 

   mHelpDesk – Gut für die Verwaltung von Kundendatensätzen

   Verfügbar auf

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   • Mac

   

   mHelpDesk ist eine Außendienstverwaltungssoftware, die eine durchgängige Auftragsverwaltung bietet. Benutzer können benutzerdefinierte Arbeitsabläufe erstellen und jeden Auftrag von Anfang bis Ende verfolgen. Mit dieser Software können Manager Aufträge schnell über die mobile App versenden. Manager können den Außendienstmitarbeitern per SMS Arbeitsaufträge zuweisen und bei Bedarf schnell Aufträge neu zuweisen.

   Obwohl mHelpDesk bei der Arbeitsauftragsverwaltung hilft, legt es auch großen Wert auf das Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Die Software automatisiert die Kundenkommunikation von der ersten Interaktion bis zur Endabrechnung. Den Zahlungsabwicklungsfunktionen mangelt es jedoch an Anpassungsmöglichkeiten, und einige Benutzer berichten von langsamen Reaktionszeiten des Kundendienstes.

   Erfahren Sie mehr über mHelpDesk

   Hauptmerkmale

   • Mobilfreundliche Auftragsabwicklung
   • Schätzungen und Angebote
   • Online-Abrechnung
   • Workflow-Management

   Vorteile

   • Integrationen
   • Optimierte mobile Kommunikation

   Nachteile

   • Es fehlen Anpassungsmöglichkeiten
   • Berichte über langsame Reaktionszeiten des Kundendienstes

   Preisgestaltung

   Kontaktieren Sie den Anbieter für den Preis. Testversion: Ja, kostenloser Plan: Nein

6. 

   Jobber – Gut für kleine und mittlere Außendienstunternehmen

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   • Android

   

   Jobber ist eine Softwareplattform für das Außendienstmanagement, die Wartungsunternehmen dabei hilft, Organisation und Effizienz zu verbessern. Diese Software eignet sich am besten für kleine bis mittlere Betriebe mit 1–50 Mitarbeitern.

   Funktionen zur Arbeitsauftragsplanung ermöglichen es Managern, den Zeitplan ihres Teams aus der Vogelperspektive zu betrachten und Projekte basierend auf der Verfügbarkeit zuzuweisen. Außendiensttechniker können über die mobile App vor Ort auf Anweisungen, Fotos, Auftragsformulare und Checklisten zugreifen.

   Jobber konzentriert sich auf das Kundenbeziehungsmanagement und speichert Informationen aus allen vergangenen Jobs und Kundenkommunikationsthreads. Es fehlen jedoch Wartungsmanagementfunktionen, die in anderen Arbeitsauftragssystemoptionen zu finden sind, wie etwa die Möglichkeit, Arbeitsaufträge und Aufträge mit allen relevanten Informationen anzupassen.

   Erfahren Sie mehr über Jobber

   Hauptmerkmale

   • Mobile App mit Push-Benachrichtigungen
   • Arbeitsauftragsvorlagen
   • Kundenbuchung und Kommunikation
   • Reporting und Analysen

   Vorteile

   • CRM-Funktionen
   • Hilfreicher Kundensupport

   Nachteile

   • Einige Funktionen müssen erweitert werden
   • Begrenzte Anpassung der Arbeitsaufträge

   Preisgestaltung

   Ab 9 $/Monat, für einen einzelnen Benutzer. Testversion: Ja – 14-tägiger kostenloser Plan: Nein