BigCommerce B2B: Wissen Sie alles, um Ihren Online-Shop im Jahr 2023 zu stärken

Hier erscheint ein Popup mit der Frage: „Wie kann ich Ihnen helfen?“

Antwort des Kunden : „Im Moment nicht, stöbere immer noch.“

Fünf Minuten später dreht sich der Kunde erneut um, um eine Frage zu stellen, findet aber niemanden, der antworten kann.

Waren Sie schon einmal mit einer solchen Situation konfrontiert? Als B2B-Geschäftsverkäufer können Sie einen traditionellen Vertriebskanal wählen. Ein Verkäufer kann jedoch nicht rund um die Uhr erreichbar sein und hat nur einige Informationen zur Hand. Mit der Konto- und Verkaufsverwaltung können Sie reale Geschäfte in Ihrer Stadt auswählen. Dies liegt daran, dass Sie es mit komplexen Produkten zu tun haben, die Fachwissen im Bereich Einkauf und Verkauf erfordern. Außerdem verfügen Sie über mehrere SKUs mit erheblichen, aber geringfügigen Unterschieden.

B2B-E-Commerce ist ein einfacher Prozess. Im Jahr 2020 verzeichnete der US-amerikanische B2B-E-Commerce-Markt ein Wachstum von 6,7 Billionen US-Dollar. Das ist doppelt so viel wie vor einem Jahrzehnt. Der Markt wird weiterhin boomen und im Jahr 2030 ein Volumen von rund 26,59 Billionen US-Dollar erreichen, was Sie dazu anregen wird, auf B2B-E-Commerce umzusteigen.

E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce haben eine neue B2B-Edition herausgebracht, die Ihnen dabei hilft, Ihr Geschäftswachstum zu bewältigen.

Lesen Sie daher ohne Umschweife den Blog, der von unseremE-Commerce-Webentwicklerteam in Bangalore weiter kuratiert wurde , um die Herausforderungen, Funktionen und Vorteile der BigCommerce B2B New Edition zu erkunden .

Herausforderungen beim Online-Umzug

Einer unserer vertrauenswürdigen B2B-E-Commerce-Kunden teilte mit, dass das Hochladen von SKUs für ihn das größte Problem beim Online-Umzug sei. Es ist ein zeitaufwändiger Prozess, einen Online-Shop einzurichten und mehrere Produktseiten mit allen Optionen und Preisen des Artikels zu entwickeln. Die Website wurde entwickelt, um das Vertriebsteam zu stärken, anstatt es überflüssig zu machen.

Um solche Probleme für Ihr Unternehmen zu vermeiden, können Sie sich an das führende Unternehmen für die Entwicklung von E-Commerce-Websites in Bangalore wenden. Bei Indglobal Digital Private Limited verfügen wir über ein E-Commerce-Website-Entwicklungsteam , das mit mehreren B2B-E-Commerce-Geschäftsplattformen zusammenarbeitet, um die Entwicklung von Online-Webshops zu vereinfachen.

Warum sollten Sie sich für die BigCommerce B2B Edition entscheiden?

Die B2B-Edition umfasst die B2B Edition App und BigCommerce Enterprise, um dem Unternehmen B2B-Funktionalitäten auf Unternehmensebene bereitzustellen.

Wählen Sie die BigCommerce B2B Edition

1. Beauftragen Sie Ihr Vertriebsteam damit , verschiedene Angebote zu erstellen, Rabatte zu nutzen und im Namen der Benutzer einzukaufen.Es wird Ihnen helfen, Geschäfte schnell abzuschließen.
2. Entwerfen Sie ein individuelles Kauferlebnis mit einzigartigen Features und Funktionalitäten entsprechend Ihren Käufern.Erstellen Sie personalisierte Kontohierarchien und design-responsive Websites. Es ermöglicht Ihren Käufern eine nahtlose Kaufreise.
3. Verwenden Sie Headless Commerce, um unterschiedliche Software für das Front-End und Backend Ihres E-Commerce-Shops zu erstellen. Sie können damitmehrere Storefronts mit einzigartiger Funktionalität, Design und Benutzererfahrung erstellen, die alle über ein Dashboard verwaltet werden.Für das Frontend können Sie aus sechs B2B-Schablonenthemen auswählen. Sie können Ihre Website mit einem Content-Management-System wie Content Stack oder WordPress entwickeln.
4. Verbessern Sie das Einkaufserlebnis des Benutzers , indem Sie verschiedene erweiterte Zahlungsoptionen, eine Wiederkauffunktion und gemeinsame Einkaufslisten anbieten.Es bietet treuen Kunden Komfort.
5. BigCommerce kümmert sich um die Verwaltung des Website-Servers und die technische Wartung, umdie Kosten für geschäftlichen Support und Wartung zu minimieren .So können Sie sich auf andere Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.
6. Passen Sie sich an neue Marktveränderungen an, da die BigCommerce-Plattform flexibel und skalierbar ist und sich in andere Systeme integrieren lässt, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Funktionen und Vorteile von BigCommerce

Werfen wir einen Blick auf die Funktionen und Vorteile der BigCommerce B2B-Edition, mit der Sie neben der Stärkung Ihres Geschäftsportfolios auch Ihr Online-Geschäft verwalten und ausbauen können.

1. Integration mit anderen Systemen

• Mithilfe anpassbarer und schneller API-Aufrufe können Sie Ihren Online-Geschäftsshop mit Systemen wie CRM, ERP und Produktinformationsmanagement synchronisieren.
• Die B2B-Edition beinhaltet auch eine POS-Integration, die Ihren Online-E-Commerce-Shop mit Ihren Point-of-Sales- oder POS-Systemen verbindet.
• Mithilfe dieser Integrationen können Sie Produktbestände und Bestellungen verwalten, mit Verkäufern und Kunden kommunizieren und Produktinformationen aktualisieren.

2. Dynamische Produktfilterung

• Mit der BigCommerce B2B-Edition können Sie die Produkte mit etwa 12 Filtern pro Seite kategorisieren, darunter Marke, Preis, Bewertung, Kategorie, Versand und andere.
• Sie können einen Standardfilter für eine einzelne Storefront einrichten. Das bedeutet, dass die Filter beim ersten Besuch des Shops den Käufern dabei helfen können, die relevanten Produkte zu finden. Dank präziser Produktkategorien und Filter können sie schnell finden, was sie suchen.

3. Rollen und Berechtigungen der Käufer

• Sie können Ihren Einkäufern Rollen und Berechtigungen zuweisen, z. B. einem Unternehmensadministrator oder einem leitenden Einkäufer. Einige Besucher können beispielsweise Bestellungen aufgeben, während andere nur die Produktpreise überprüfen können. Den Käufern werden Rollen zugewiesen, die bestimmte Berechtigungen wie die Genehmigung oder Verwaltung von Bestellungen über die Storefront vorsehen.
• Diese Rollen werden über das BigCommerce-Dashboard zugewiesen oder Sie können auch externe Tools wie CRM- oder ERP-Lösungen nutzen. Damit können Sie Ihr Konto verwalten und den Käufern nur den Zugriff auf die Informationen ermöglichen, die sie benötigen.

4. Kompatibilität mit verschiedenen Ökosystemen

• Die BigCommerce B2B Edition bietet Partnerschaften mit TradeCentric, Hawssearch und HubSpot für eine bessere Marketingunterstützung, um die Geschäftsreichweite zu erhöhen, Kunden zu binden und Online-Bestand zu verwalten.
• Diese strategischen Partnerschaften ermöglichen es Ihnen auch, Online-Geschäftsfunktionen zu rationalisieren, die Marketingbemühungen Ihres Unternehmens zu verstärken und das Benutzererlebnis zu verbessern.

5. Berichte

• Es ist notwendig, die Leistung Ihres Unternehmens zu verfolgen und verschiedene Verbesserungsbereiche zu identifizieren, um bessere Entscheidungen für den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens zu treffen.
• Die BigCommerce B2B Edition bietet detaillierte Bestands-, Verkaufs- und Kundendatenberichte. Mithilfe der Daten können Sie Kennzahlen überwachen, aktuelle Trends analysieren und sich mit verschiedenen Wachstumsstrategien weiterentwickeln.

6. Gemeinsame Einkaufslisten

• Kunden erhalten einfachen Zugriff auf ihre vergangenen Bestellungen und aktuellen Einkaufslisten. Sie können die Listen intern teilen und zuvor bestellte Artikel wiederholen.
• Die Funktion ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit und vereinfacht den Einkaufsprozess durch eine konsistente Art und Weise, Produkteinkaufslisten zu entwickeln und zu organisieren.

7. Mobilfreundliche Oberfläche

• Durch die BigCommerce B2B Edition ist die Produktkaufplattform für Benutzer leicht zugänglich, da es sich um eine mobilfreundliche Oberfläche handelt. Die Käufer können von überall aus problemlos verschiedene Produkte durchsuchen, Online-Bestellungen aufgeben und Online-Transaktionen abschließen.

8. Dynamisches Versandprozessmanagement

• Ihre Online-Kunden sind weit verstreut. Für jede Produktbestellung fallen unterschiedliche Transportkosten an. Dabei kann es bei manuellen Versandkosten zu Fehlern kommen.
• Daher können Sie mit der BigCommerce B2B Edition die Versandtarife mithilfe der nativen Integration mit ShipperHQ, einer Engine für Versandtarifregeln, anpassen.

9. Zahlungskontrolle

• Mithilfe der Zahlungstransparenzfunktion können Sie einige genehmigte Zahlungsoptionen für Kunden verwalten.
• Dazu gehören Kreditkarten und Bestellungen, um ein sicheres und zuverlässiges Käufererlebnis zu gewährleisten.

10. Käuferportal

• Das Käuferportal gilt als wesentliches Feature der BigCommerce B2B Edition, um Kunden ihr Konto mit Personalisierungsmöglichkeiten anzubieten.
• Das Portal bietet einen Self-Service und ein optimiertes Erlebnis, damit Kunden verschiedene Verwaltungsprozesse automatisieren können.
• All dies führt zu einer höheren Zufriedenheit der Käufer und einer Umsatzsteigerung für das Unternehmen.

Preise für die BigCommerce B2B-Edition

Die Preise der BigCommerce B2B Edition sind transparent. Die Plattform bietet vier Preisstufen für verschiedene Unternehmen. Es fallen keine Transaktionskosten oder versteckten Gebühren an. Daher können Sie sicher sein, dass Sie den besten Wert für Ihre Unternehmensinvestition erhalten.

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der Preisstruktur der BigCommerce B2B Edition.

Als Geschäftsinhaber können Sie jeden nach Ihren Bedürfnissen auswählen und den Betrag entsprechend bezahlen. Allerdings gibt es einen Unterschied zwischen den Plus- und Standard-Plänen der BigCommerce B2B Edition.

BigCommerce B2B Edition: Zusätzliche Kosten

Abgesehen von den monatlichen Abonnementkosten sind bei der Nutzung der BigCommerce B2B Edition mehrere zusätzliche Kosten zu berücksichtigen. Diese sind wie folgt:

1. Integration von Drittanbieter-Apps

• Für Apps und Integrationen fallen zusätzliche Abonnementgebühren an.
• Die Kosten hängen von der Vielfalt der von Ihnen genutzten Apps und Dienste ab.

2. Kundenspezifische Entwicklung

• Je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens benötigen Sie maßgeschneiderte Entwicklungsdienste für Ihren Online-Shop.
• Je nach Projektkomplexität und Entwicklersätzen fallen mehrere kundenspezifische Entwicklungskosten an.

Dies sind die beiden Faktoren, die sich auf die Preise der BigCommerce B2B Edition auswirken. Daher ist es notwendig, mit der Edition, die Sie verwenden möchten, vorsichtig zu sein.

Die letzten Zeilen

Die B2B BigCommerce Edition soll die Bedürfnisse des Kunden verstehen und ein angenehmes und optimiertes Erlebnis schaffen. Dadurch kann sich das B2B-Geschäft auf verschiedene Schlüsselbereiche konzentrieren, um das Geschäftswachstum und die Kundenbindung voranzutreiben. Nutzen Sie daher das Gesamtpotenzial der BigCommerce B2B Edition und vergrößern Sie Ihr Unternehmen.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, um Ihren E-Commerce-Shop auf ein neues Niveau zu heben, finden Sie hier die besten E-Commerce-Geschäftsstrategien. Hier bietet Indglobal Digital Private Limited, ein führendes Webentwicklungsunternehmen in Bangalore, personalisierte Lösungen zur Optimierung Ihres Online-Shops und zur Erschließung des vollen Geschäftspotenzials.